2022年軍隊(duì)文職人員招聘考試《管理學(xué)》真題

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單選題（共55題，共55分）

1.古典管理理論的代表人物是：

A.馬斯洛

B.韋伯

C.梅奧

D.西蒙

2.從權(quán)力來(lái)源的角度出發(fā)，行政正義的首要原則是：

A.維護(hù)人民的基本權(quán)利，保證公民作為社會(huì)成員的平等地位

B.維護(hù)社會(huì)的自然秩序，保證社會(huì)按各司其職、各盡所能的自然秩序運(yùn)行

C.堅(jiān)持以“最大多數(shù)人的最大幸?！睘榛镜恼x標(biāo)準(zhǔn)

D.以國(guó)家的法律規(guī)范為基礎(chǔ)，維護(hù)社會(huì)的正常秩序

3.最早意識(shí)到行政倫理問(wèn)題的是英國(guó)著名學(xué)者：

A.伊頓

B.威爾遜

C.古德諾

D.魏勞畢

4.管理的要素不包括：

A.管理主體

B.管理客體

C.管理方法

D.管理法規(guī)

5.管理環(huán)境作為外部因素，對(duì)管理活動(dòng)的影響，歸根結(jié)底是通過(guò)對(duì)（）的影響來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

A.管理主體

B.管理方法

C.管理理念

D.管理制度

6.關(guān)于管理目標(biāo)的說(shuō)法，正確的是：

A.目標(biāo)應(yīng)該成為固定的、嚴(yán)格履行的東西

B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是需要付出代價(jià)的，期望越高，付出的代價(jià)也越大

C.目標(biāo)未必需要轉(zhuǎn)化為日常工作

D.制定目標(biāo)不等于目標(biāo)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，必須采取措施，圍繞目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作

7.下列不屬于決策職能的是：

A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

B.執(zhí)行方案

C.選擇方案

D.制定方案

8.德魯克認(rèn)為，建立管理結(jié)構(gòu)時(shí)必須滿足三個(gè)條件。下列不屬于他所說(shuō)的條件的是：

A.管理結(jié)構(gòu)在組織上必須以績(jī)效為目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí)

C.組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來(lái)的高層管理者，設(shè)計(jì)最便捷的指揮鏈

D.組織結(jié)構(gòu)必須考慮環(huán)境因素的影響

9.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型的研究，始于心理學(xué)家：

A.勒溫

B.霍爾平

C.布萊克

D.費(fèi)特勒

10.需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的一種激勵(lì)理論，在激勵(lì)理論類型上它屬于：

A.行為改造型激勵(lì)理論

B.需要型激勵(lì)理論

C.過(guò)程型激勵(lì)理論

D.內(nèi)容型激勵(lì)理論

11.“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃?！敝饕沂玖斯芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。

A.協(xié)調(diào)

B.人事

C.計(jì)劃

D.激勵(lì)

12.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使：

A.計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)

B.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束

C.決策計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行

D.實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃要求

13.關(guān)于組織行為學(xué)的表述，不正確的是：

A.組織行為學(xué)是一門綜合性、系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科

B.組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)分屬不同學(xué)科，彼此沒(méi)有關(guān)聯(lián)

C.組織行為學(xué)以各類工作組織為研究環(huán)境

D.組織行為學(xué)的研究目的在于發(fā)現(xiàn)人們?cè)诮M織中有效工作的規(guī)律

14.組織行為學(xué)的兩重性是指：

A.邊緣性和中心性

B.交叉性和交切性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.理論性和實(shí)踐性

15.下列不屬于個(gè)體情商的是：

A.自我把握能力

B.對(duì)他人的感知能力

C.與他人的交流能力

D.對(duì)上級(jí)的服從能力

16.在預(yù)測(cè)群體成員離職率的問(wèn)題上，影響最大的變量是：

A.外部環(huán)境

B.群體規(guī)模

C.群體構(gòu)成

D.群體任務(wù)

17.上世紀(jì)30年代，美國(guó)著名心理學(xué)家、群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人庫(kù)特·勒溫提出，任何行為都是個(gè)體與（）相互作用的產(chǎn)物。

A.認(rèn)知

B.歸因活動(dòng)

C.環(huán)境

D.變革

18.組織變革是組織為了提高效率，改變現(xiàn)有狀態(tài)并朝預(yù)期狀態(tài)不斷前進(jìn)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。下列不屬于個(gè)體層面的組織變革阻力的是：

A.不確定性和不安全感

B.選擇性知覺(jué)

C.習(xí)慣

D.群體思維和承諾升級(jí)

19.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為：

A.事務(wù)性機(jī)構(gòu)

B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu)

C.非生產(chǎn)非效益部門

D.生產(chǎn)與效益部門

20.下列最不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的崗位是：

A.銷售部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門人員

C.人力資源主管

D.公關(guān)部門經(jīng)理

21.面試中，考官因面試者反應(yīng)敏捷就認(rèn)為其聰明和能力強(qiáng)，該考官受到了（）的影響

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.馬太效應(yīng)

22.搞好勞動(dòng)定員的核心是：

A.調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性

B.合理使用和節(jié)約勞動(dòng)力

C.保持先進(jìn)合理的定員水平

D.貫徹按勞分配原則

23.人力資源配置的基本原則，不包括：

A.能級(jí)對(duì)應(yīng)

B.優(yōu)勢(shì)定位

C.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)

D.先公后私

24.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論，喜歡和人在一起工作——告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們，具有言談上的能力技巧，這種類型的人屬于：

A.社會(huì)型

B.企業(yè)型

C.實(shí)際型

D.研究型

25.工作輪換法屬于：

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)方法

B.在職培訓(xùn)方法

C.案例研究方法

D.角色扮演方法

26.（）不是人力資源培訓(xùn)需求的來(lái)源。

A.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果

B.新的業(yè)務(wù)需求

C.新技術(shù)的產(chǎn)生

D.內(nèi)部考核方法的調(diào)整

27.經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，最寶貴的資源，或者說(shuō)第一資源，應(yīng)該是：

A.物力資源

B.財(cái)力資源

C.人力資源

D.信息資源

28.人力資源（HR）管理的六大模塊相互銜接，相互作用，其中人力資源規(guī)劃是管理模塊的起點(diǎn)，該模塊的核心則是：

A.招聘與配置

B.績(jī)效管理

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.員工關(guān)系

29.薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收入，以及各種（）之和。

A.保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保健

C.福利和服務(wù)

D.獎(jiǎng)金

30.影響員工薪酬水平的因素主要有外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素、（）三個(gè)方面。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.員工個(gè)體因素

D.文化因素

31.涉及公共整體利益的技術(shù)研究和運(yùn)用，如關(guān)系到氣象服務(wù)、災(zāi)害研究等方面的技術(shù)和研究等屬于：

A.公益性研究

B.應(yīng)用技術(shù)研究

C.人文社會(huì)科學(xué)研究

D.基礎(chǔ)科學(xué)研究

32.公共事業(yè)管理的主體主要是：

A.政府

B.司法機(jī)構(gòu)

C.人民團(tuán)體

D.非政府組織

33.公共事業(yè)管理范圍界定的三維標(biāo)準(zhǔn)包括：組織性質(zhì)、產(chǎn)品特征和：

A.消費(fèi)額度

B.管理效率

C.需求類型

D.人員特點(diǎn)

34.相對(duì)而言，（）活動(dòng)最容易通過(guò)市場(chǎng)的方式提供。

A.基礎(chǔ)科學(xué)研究

B.應(yīng)用技術(shù)研究

C.人文科學(xué)研究

D.應(yīng)用基礎(chǔ)研究

35.下列選項(xiàng)中，不屬于公共事業(yè)管理體制基本構(gòu)成要素的是：

A.公共產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供者的法律地位

B.公共事業(yè)產(chǎn)品中技術(shù)含量

C.提供公共事業(yè)產(chǎn)品的組織形式

D.公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)限和設(shè)置以及調(diào)節(jié)和監(jiān)督控制手段

36.1998年，高等教育管理體制改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開(kāi)，提出了“共建、調(diào)整、合作、（）”八字方針。

A.自主

B.分割

C.合并

D.拆分

37.下列屬于公共危機(jī)特點(diǎn)的是：

A.特定性

B.可預(yù)見(jiàn)性

C.高度的不確定性

D.偶發(fā)性

38.按照危機(jī)事件發(fā)展的速度分類，可以將公共危機(jī)劃分為龍卷風(fēng)型、腹瀉型、長(zhǎng)投影型和（）等。

A.內(nèi)生型

B.外生型

C.事故型

D.文火型

39.按照各類突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性及影響范圍，可將危機(jī)事件分為：

A.三級(jí)

B.四級(jí)

C.五級(jí)

D.不確定

40.處置突發(fā)性公共事件的首要原則是（）。

A.慎重性原則

B.效率性原則

C.迅速性原則

D.安全性原則

41.公共行政角色具有政治性的主要原因是：

A.角色的多元化和異質(zhì)性

B.角色的唯一性和異質(zhì)性

C.角色的多元化和同質(zhì)性

D.角色的唯一性和同質(zhì)性

42.作為概念，“功利主義”一詞是由（）首先提出來(lái)的。

A.穆勒

B.邊沁

C.康德

D.馬克思和恩格斯

43.行政程序正義是保證行政正義的重要維度，下列不屬于制定正義程序必須遵循的原則的是：

A.行政程序必須公開(kāi)透明

B.行政程序必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門審批

C.行政程序必須具有現(xiàn)實(shí)可操作性質(zhì)

D.行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會(huì)正義價(jià)值

44.行政實(shí)質(zhì)正義主要是針對(duì)行政活動(dòng)的（）而言的。

A.過(guò)程

B.形式

C.原因

D.結(jié)果

45.主觀行政責(zé)任是公共行政人員的倫理自助性和道德自律性，它的倫理基礎(chǔ)是：

A.功利論

B.義務(wù)論

C.美德論

D.性善論

46.行政倫理學(xué)成為一門系統(tǒng)的學(xué)科始于：

A.西方文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)以后

B.“政治與行政的二分”理論的提出

C.20世紀(jì)70年代中期

D.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

47.下列不屬于通知類別的是：

A.指示性通知

B.發(fā)布性通知

C.知照性通知

D.意見(jiàn)性通知

48.公文區(qū)別于其他類別文章的主要特點(diǎn)是：

A.公文形成的主體是國(guó)家機(jī)關(guān)及其他社會(huì)組織

B.公文形成的條件是行使職權(quán)和實(shí)施管理

C.公文是具有法定效用與規(guī)范格式的文件

D.公文是辦理公務(wù)的重要工具之一

49.下列不屬于通告特點(diǎn)的是：

A.廣泛性

B.規(guī)定性

C.專業(yè)性

D.命令性

50.公文簽發(fā)之前，應(yīng)該由發(fā)文機(jī)關(guān)的（）進(jìn)行審核。

A.上級(jí)機(jī)關(guān)

B.職能部門

C.機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

D.辦公廳（室）

51.如無(wú)特殊說(shuō)明，公文中文字一般采用：

A.宋體

B.仿宋體

C.黑體

D.楷體

52.原則上講，不能實(shí)施聯(lián)合發(fā)文的機(jī)構(gòu)是：

A.同級(jí)政府部門之間

B.上級(jí)部門和下級(jí)政府之間

C.軍事機(jī)關(guān)同級(jí)部門之間

D.政府部門與人民團(tuán)體之間

53.下列公文辦理程序中，收文程序和發(fā)文程序都應(yīng)進(jìn)行步驟的是：

A.審核

B.核發(fā)

C.分辦

D.催辦

54.下列選項(xiàng)中，不屬于涉密公文傳遞渠道的是：

A.機(jī)要交通

B.郵政機(jī)要通信

C.城市機(jī)要文件交換站

D.快遞

55.關(guān)于批復(fù)的寫作要求，下列說(shuō)法不正確的是：

A.針對(duì)性要強(qiáng)

B.觀點(diǎn)要明確

C.不宜立即作出答復(fù)

D.表達(dá)要準(zhǔn)確

多選題（共10題，共10分）

56.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說(shuō)法，正確的有（）。

A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念

B.兩者研究對(duì)象一致

C.人力資源是由投資而形成的

D.人力資源強(qiáng)調(diào)的是人力的重要性

E.兩者計(jì)量形式相同

57.某管理者對(duì)員工采用“胡蘿卜加大棒”的管理方法。他常說(shuō)：“不好好干就回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”。關(guān)于其管理方式的描述，正確的有（）。

A.該管理者的觀點(diǎn)與Y理論相符

B.該管理者的觀點(diǎn)與X理論相符

C.該管理者把員工看成經(jīng)濟(jì)人

D.該管理者把員工看成社會(huì)人

E.該管理者把員工看成自我實(shí)現(xiàn)人

58.績(jī)效管理一般來(lái)說(shuō)包括的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效評(píng)價(jià)

C.績(jī)效方法

D.績(jī)效監(jiān)控

E.績(jī)效反饋

59.下列活動(dòng)屬于教育事業(yè)管理范疇的有（）。

A.確立教育發(fā)展規(guī)劃

B.制定教育政策

C.頒行教育法規(guī)

D.管理教育市場(chǎng)

E.保障教育經(jīng)費(fèi)

60.下列屬于客觀行政責(zé)任的有：

A.公共行政人員對(duì)上級(jí)的責(zé)任

B.公共行政人員對(duì)民選代表的責(zé)任

C.公共行政人員對(duì)選舉的官員的責(zé)任

D.公共行政人員對(duì)公民的責(zé)任

E.公共行政人員對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)與信仰

61.根據(jù)行文規(guī)則，向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有（）

A.黨委、政府的部門向上級(jí)主管部門請(qǐng)示、報(bào)告重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級(jí)黨委、政府同意或者授權(quán)

B.請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事

C.下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)，可以本機(jī)關(guān)名義原文轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)

D.為了辦事方便高效，可以在報(bào)告等非請(qǐng)示性公文中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)

E.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)

62.組織變革主要涉及：

A.組織人員變革

B.組織機(jī)構(gòu)變革

C.組織技術(shù)變革

D.組織物理環(huán)境變革

E.組織管理制度變革

63.關(guān)的公文種類包括（）。

A.條例、規(guī)定、辦法、法規(guī)

B.公告、通告、通知、通報(bào)

C.議案、公報(bào)、意見(jiàn)、函

D.調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)

E.決議、決定、命令、批復(fù)

64.公文處理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則有（）。

A.實(shí)事求是

B.安全保密

C.精簡(jiǎn)高效

D.繁瑣全面

E.準(zhǔn)確規(guī)范

65.行政倫理學(xué)作為調(diào)節(jié)政府機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員的倫理行為規(guī)范的總和，其研究對(duì)象主要包括：

A.行政倫理主體

B.行政倫理意識(shí)

C.行政倫理關(guān)系

D.行政倫理的價(jià)值觀

E.行政倫理行為

問(wèn)答題（共2題，共2分）

66.2022年6月20日，某市護(hù)城河發(fā)生水質(zhì)污染事件，引起較大的社會(huì)反響。事件發(fā)生后，該縣人民政府迅速展開(kāi)調(diào)查，查清導(dǎo)致這次護(hù)城河水質(zhì)污染事件的主要原因有三：一是公眾環(huán)境保護(hù)意識(shí)差，一些居民隨意向護(hù)城河傾倒垃圾；二是污水直排，包括居民生活用水和工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水直接排入護(hù)城河；三是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，無(wú)污水處理廠。查清原因后，縣人民政府準(zhǔn)備采取三項(xiàng)措施來(lái)治理護(hù)城河水質(zhì)污染問(wèn)題：一是建設(shè)污水處理廠；二是提高全民環(huán)保意識(shí)；三是加大對(duì)企業(yè)排污的檢查力度。

請(qǐng)您使用報(bào)告這一公文形式，在2022年6月30日將引發(fā)事件的原因和相應(yīng)治理措施向上級(jí)，即某市人民政府報(bào)告。

67.我國(guó)某著名企業(yè)是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近，記者對(duì)該企業(yè)一個(gè)重要部門經(jīng)理徐某的管理情況進(jìn)行了一次調(diào)查。徐某對(duì)他本部門的產(chǎn)出感到自豪。在采訪中，他總是對(duì)記者強(qiáng)調(diào)自己對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)出量控制的必要性。他堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解他發(fā)出的生產(chǎn)指令，以得到迅速、完整、準(zhǔn)確的反饋。當(dāng)他遇到小問(wèn)題時(shí)，會(huì)放手交給下級(jí)去處理。當(dāng)問(wèn)題很嚴(yán)重時(shí)，他則委派幾個(gè)有能力的下屬解決。通常情況下，他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針，完成怎樣的報(bào)告及完成的期限。徐某認(rèn)為只有這樣才能導(dǎo)致更好的合作，避免重復(fù)工作。針對(duì)記者提問(wèn)假若下屬人員對(duì)其敬而遠(yuǎn)之、該怎么辦時(shí)，他笑笑說(shuō)：“他們不應(yīng)該對(duì)我敬而遠(yuǎn)之，相反，我覺(jué)得對(duì)下屬人員采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度，對(duì)一個(gè)經(jīng)