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文檔簡介

第17頁共17頁培訓(xùn)考核?管理制度?范文不?斷提高培?訓(xùn)質(zhì)量和?效果、提?高員工個(gè)?人素質(zhì),?公司將更?加全面、?深入的_?___各?部門對(duì)酒?店___?_培訓(xùn)的?參與程度?和部門內(nèi)?訓(xùn)實(shí)施效?果。為了?確保培訓(xùn)?工作順利?開展,真?正落實(shí)公?司各級(jí)的?各項(xiàng)培訓(xùn)?計(jì)劃,持?續(xù)改進(jìn)培?訓(xùn)工作中?存在的問?題,特修?訂“酒店?培訓(xùn)管理?制度”,?請(qǐng)各部門?依照本制?度___?_、開展?培訓(xùn)工作?。培訓(xùn)?工作可分?為二大內(nèi)?容。人事?培訓(xùn)負(fù)責(zé)?員工入店?培訓(xùn)、酒?店制度及?酒店服務(wù)?意識(shí)、安?全意識(shí)方?面培訓(xùn),?而各營業(yè)?部門負(fù)責(zé)?實(shí)際操作?、崗位技?能、服務(wù)?禮儀、崗?位職責(zé)方?面培訓(xùn)。?一、部?門內(nèi)訓(xùn)管?理要求?1、各部?門每月_?___日?前制定下?月培訓(xùn)計(jì)?劃,及“?月度培訓(xùn)?計(jì)劃”每?月一號(hào)前?報(bào)交人力?資源部。?該計(jì)劃一?式兩聯(lián),?經(jīng)部門經(jīng)?理簽字后?,一聯(lián)部?門留存,?一聯(lián)交人?力資源部?備案。人?力資源部?負(fù)責(zé)統(tǒng)一?管理及監(jiān)?督;2?、部門開?展的每一?次培訓(xùn)均?需建立好?相應(yīng)記錄?,內(nèi)容包?括:培訓(xùn)?簽到表、?培訓(xùn)記錄?,這些表?單將作為?部門__?__培訓(xùn)?工作的唯?一依據(jù)。?3、部?門若對(duì)“?月度培訓(xùn)?計(jì)劃”中?培訓(xùn)時(shí)間?、地點(diǎn)、?內(nèi)容作出?調(diào)整,需?填寫“工?作聯(lián)系單?”經(jīng)部門?經(jīng)理簽字?后,于原?定課程開?始前__?__小時(shí)?送至人力?資源部備?案。4?、人力資?源部將盡?可能的參?與到部門?培訓(xùn)中同?時(shí)對(duì)培訓(xùn)?課程內(nèi)容?、開展形?式向部門?負(fù)責(zé)人交?換意見,?并根據(jù)經(jīng)?營管理需?要不斷調(diào)?整和改進(jìn)?培訓(xùn)課程?和形式。?二、培?訓(xùn)制度(?適用于全?部培訓(xùn))?1、各?部門經(jīng)理?為本部門?培訓(xùn)工作?主要責(zé)任?人,需督?促所屬部?門嚴(yán)格遵?照培訓(xùn)管?理程序,?____?、開展培?訓(xùn)工作。?2、培?訓(xùn)課時(shí),?不得無故?遲到、缺?席、早退?,如發(fā)現(xiàn)?便按照員?工手冊(cè)進(jìn)?行處罰。?3、有?事請(qǐng)假,?必須以書?面形式寫?請(qǐng)假條在?培訓(xùn)課前?交到培訓(xùn)?部門處,?否則,一?律以遲到?、缺席處?理。4?、受訓(xùn)員?工參加酒?店及部門?____?的培訓(xùn),?本人須在?“培訓(xùn)簽?到表”上?親筆簽字?,嚴(yán)禁其?他學(xué)員代?簽,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)由人?力資源部?通報(bào)給予?處理。?5、凡多?次違反酒?店培訓(xùn)制?度的部門?或個(gè)人,?酒店將直?接給予經(jīng)?濟(jì)處罰及?通報(bào)批評(píng)?。三、?部門服務(wù)?質(zhì)量監(jiān)督?制度1?、人力資?源部負(fù)責(zé)?酒店所有?部門的服?務(wù)質(zhì)量監(jiān)?督。2?、人力資?源部不定?時(shí)在各部?門檢查服?務(wù)質(zhì)量,?部門主管?應(yīng)積極給?予配合工?作。3?、部門應(yīng)?抽出專門?負(fù)責(zé)服務(wù)?質(zhì)量管理?人員配合?培訓(xùn)和檢?查跟進(jìn)工?作。4?、部門在?培訓(xùn)后于?人力資源?部共同制?訂各崗位?員工的考?核工作,?每季度一?次,掌握?崗位培訓(xùn)?需求,考?核培訓(xùn)效?果。培?訓(xùn)考核管?理制度范?文(二)?一、目?的:為?配合分公?司的發(fā)展?目標(biāo),提?升人力績?效,提升?員工素質(zhì)?,增強(qiáng)員?工對(duì)本職?工作的能?力與對(duì)企?業(yè)文化的?了解,并?有計(jì)劃地?充實(shí)其知?識(shí)技能,?發(fā)揮其潛?在能力,?建立良好?的人際關(guān)?系,進(jìn)而?發(fā)揚(yáng)公司?的企業(yè)精?神,特制?定《培訓(xùn)?管理制度?》(以下?簡稱本制?度),作?為各級(jí)人?員培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施與?培訓(xùn)效果?考核的依?據(jù)。二?、適用范?圍:凡?分公司所?有員工的?各項(xiàng)培訓(xùn)?計(jì)劃、實(shí)?施、督導(dǎo)?、考評(píng)以?及改善建?議等,均?依本制度?辦理。?三、權(quán)責(zé)?劃分:?(一)培?訓(xùn)管理部?門權(quán)責(zé)1?.制定、?修改分公?司培訓(xùn)制?度;2?.擬定、?呈報(bào)分公?司年度培?訓(xùn)工作實(shí)?施方案;?3.各?種培訓(xùn)信?息并及時(shí)?發(fā)布;?4.聯(lián)系?、___?_或協(xié)助?完成分公?司各項(xiàng)培?訓(xùn)課程的?實(shí)施;?5.檢查?、評(píng)估培?訓(xùn)的實(shí)施?情況;?6.管理?、控制培?訓(xùn)費(fèi)用;?7.管?理公司內(nèi)?部講師隊(duì)?伍;8?.負(fù)責(zé)對(duì)?各項(xiàng)培訓(xùn)?進(jìn)行記錄?和相關(guān)資?料存檔;?9.追?蹤考查培?訓(xùn)效果;?10.?研擬其他?人才開發(fā)?方案。?(二)各?部門權(quán)責(zé)?-1-?1.呈?報(bào)部門培?訓(xùn)計(jì)劃;?2.制?定部門專?業(yè)課程的?培訓(xùn)大綱?;3.?收集并提?供相關(guān)專?業(yè)培訓(xùn)信?息;4?.配合部?門培訓(xùn)的?實(shí)施和效?果反饋、?交流的工?作;5?.確定部?門內(nèi)部講?師人選,?并配合、?支持內(nèi)部?培訓(xùn)工作?。四、?培訓(xùn)要求?:(一?)培訓(xùn)安?排應(yīng)根據(jù)?員工崗位?職責(zé),并?結(jié)合個(gè)人?興趣,在?自覺自愿?的基礎(chǔ)上?盡量做到?合理公平?。(二?)凡本公?司員工,?均有接受?相關(guān)培訓(xùn)?的權(quán)利與?義務(wù)。?(三)分?公司培訓(xùn)?規(guī)劃、制?度的訂立?與修改,?所有培訓(xùn)?費(fèi)用的預(yù)?算、__?__與匯?總呈報(bào),?以及培訓(xùn)?記錄的登?記與資料?存檔等相?關(guān)培訓(xùn)事?宜,以分?公司綜合?部為主要?權(quán)責(zé)單位?,其他各?相關(guān)部門?負(fù)有提出?改善意見?和配合執(zhí)?行的權(quán)利?與義務(wù)。?(四)?分公司的?培訓(xùn)計(jì)劃?的實(shí)施、?培訓(xùn)效果?反饋及評(píng)?價(jià)考核等?工作以分?公司綜合?部為主要?權(quán)責(zé)單位?,并對(duì)培?訓(xùn)執(zhí)行情?況負(fù)督導(dǎo)?呈報(bào)的責(zé)?任。各部?門應(yīng)給予?必要的協(xié)?助。五?、培訓(xùn)體?系:(?一)新員?工入職培?訓(xùn)1.培?訓(xùn)對(duì)象。?所有新進(jìn)?人員。?2.培訓(xùn)?目的。協(xié)?助新進(jìn)人?員盡快適?應(yīng)新的工?作環(huán)境,?順利進(jìn)入?工作狀況?。3.?培訓(xùn)形式?。分公司?集中培訓(xùn)?。4.?培訓(xùn)內(nèi)容?:涉及公?司簡介(?包括公司?發(fā)展史及?企業(yè)文化?,各部門?職能等)?、公司制?度介紹、?產(chǎn)品/業(yè)?務(wù)介紹與?市場分析?、各個(gè)口?-2-?子主要?負(fù)責(zé)的業(yè)?務(wù)及業(yè)務(wù)?流程、適?合公司習(xí)?慣的工作?方式等。?(二)?在職員工?培訓(xùn)1?.培訓(xùn)對(duì)?象:分公?司內(nèi)部員?工2.?培訓(xùn)目的?。依靠分?公司內(nèi)部?講師力量?,最大效?度的利用?分公司內(nèi)?部資源,?加強(qiáng)內(nèi)部?的溝通與?交流,在?分公司內(nèi)?形成互幫?互助的學(xué)?習(xí)氛圍,?并豐富員?工的業(yè)余?學(xué)習(xí)生活?。3.?培訓(xùn)形式?。建立以?講座或研?討會(huì)、交?流會(huì)為主?,利用辦?公oa、?內(nèi)部報(bào)刊?發(fā)布業(yè)務(wù)?重點(diǎn),員?工自學(xué)為?輔,相互?結(jié)合的形?式進(jìn)行。?4.培?訓(xùn)內(nèi)容。?涉及市場?類、管理?類、網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)維護(hù)?類、工程?施工類等?多個(gè)方面?的專業(yè)技?術(shù)知識(shí)、?營銷技巧?、管理方?法、領(lǐng)導(dǎo)?技能、經(jīng)?營理念等?內(nèi)容。?六、培訓(xùn)?實(shí)施:?(一)培?訓(xùn)計(jì)劃的?擬訂1?.結(jié)合分?公司整體?戰(zhàn)略目標(biāo)?及發(fā)展計(jì)?劃,由分?公司綜合?部依據(jù)對(duì)?內(nèi)部員工?培訓(xùn)需求?調(diào)查的結(jié)?果,以及?____?分公司相?關(guān)培訓(xùn)的?政策、分?公司財(cái)務(wù)?預(yù)算等,?統(tǒng)籌各部?門的需求?,于每年?年初擬訂?年度培訓(xùn)?計(jì)劃,并?呈報(bào)__?__分公?司培訓(xùn)中?心審核。?2.各?部門、營?業(yè)部應(yīng)根?據(jù)各自業(yè)?務(wù)發(fā)展的?需要,確?定本部門?培訓(xùn)需求?計(jì)劃,并?反應(yīng)給綜?合部統(tǒng)籌?規(guī)劃。?____?分公司綜?合部根據(jù)?實(shí)際情況?分解年度?培訓(xùn)計(jì)劃?,擬訂季?、月度計(jì)?劃,編制?培訓(xùn)課程?清單。?(二)新?員工入職?培訓(xùn)1?.新員工?一般在入?職第一周?集中培訓(xùn)?,以后可?分散性培?訓(xùn),每次?____?課時(shí),對(duì)?一些特殊?崗位,可?根據(jù)需要?將培訓(xùn)時(shí)?間延長。?培訓(xùn)-?3-由?分公司綜?合部按培?訓(xùn)計(jì)劃_?___實(shí)?施,并全?程跟蹤實(shí)?施情況。?2.集?中培訓(xùn)完?畢后,由?接收部門?安排培訓(xùn)?。主要是?針對(duì)新員?工將要從?事的崗位?工作進(jìn)行?應(yīng)知應(yīng)會(huì)?培訓(xùn),以?及提升工?作績效應(yīng)?學(xué)習(xí)的內(nèi)?容,包括?知識(shí)的學(xué)?習(xí)和技能?的訓(xùn)練,?使之能達(dá)?到獨(dú)立上?崗的要求?。3.?新員工必?須按時(shí)參?加培訓(xùn),?嚴(yán)格遵守?培訓(xùn)規(guī)范?。培訓(xùn)結(jié)?束后要以?筆試的形?式考核培?訓(xùn)效果,?成績合格?者方可順?利上崗;?不合格者?依具體情?況進(jìn)行補(bǔ)?修或重試?。(三?)在職員?工培訓(xùn)?1.充分?利用分公?司內(nèi)部可?用資源,?組建內(nèi)部?講師團(tuán)隊(duì)?。2.?不斷充實(shí)?和完善內(nèi)?部培訓(xùn)課?程,形成?重點(diǎn)課程?的逐漸固?定和循環(huán)?開設(shè)。?3.培訓(xùn)?參與人員?應(yīng)嚴(yán)格遵?守培訓(xùn)規(guī)?范。4?.根據(jù)課?程需要對(duì)?學(xué)員進(jìn)行?考核,考?核結(jié)果將?納入員工?績效考核?范圍之內(nèi)?。(四?)費(fèi)用管?理1.?由分公司?綜合部依?據(jù)培訓(xùn)計(jì)?劃對(duì)培訓(xùn)?經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)?一預(yù)算,?并根據(jù)實(shí)?際實(shí)施情?況定期調(diào)?整。2?.所有培?訓(xùn)費(fèi)用的?審批、報(bào)?銷權(quán)限限?制在部長?及部長以?上。_?___分?公司綜合?部負(fù)責(zé)對(duì)?培訓(xùn)費(fèi)用?發(fā)生前進(jìn)?行審核,?統(tǒng)一控制?公司所有?的培訓(xùn)開?支。(?五)出勤?制度1?.所有培?訓(xùn)一經(jīng)報(bào)?名確認(rèn),?受訓(xùn)人員?須提前做?好安排,?除特殊原?因外,應(yīng)?準(zhǔn)時(shí)參加?。-4?-2.?凡在分公?司內(nèi)部舉?辦的培訓(xùn)?課,參加?人員必須?嚴(yán)格遵守?培訓(xùn)規(guī)范?;課前簽?到由專人?負(fù)責(zé)紀(jì)錄?,考勤狀?況將作為?培訓(xùn)考核?的一個(gè)參?考因素。?(六)?培訓(xùn)評(píng)估?1.對(duì)?授課的評(píng)?估,主要?是對(duì)內(nèi)部?講師的課?程內(nèi)容、?準(zhǔn)備情況?、講授技?巧等的評(píng)?估。2?.對(duì)學(xué)員?的評(píng)估,?主要通過?課后考核?的方式檢?查學(xué)員的?接受程度?和效果。?(七)?培訓(xùn)的考?核、評(píng)價(jià)?及獎(jiǎng)懲?1.原則?上機(jī)關(guān)各?部門__?__的集?中形式的?內(nèi)部培訓(xùn)?,每次都?應(yīng)有考核?成績,考?核成績將?作為員工?提薪、升?職的必要?條件之一?。2.?集中培訓(xùn)?的考核指?標(biāo)如下。?無故不參?加者考核?____?元/次;?無故遲到?者考核_?___元?/次;考?試不合格?者考核_?___元?/次;連?續(xù)三次及?以上考試?不合格者?扣發(fā)當(dāng)月?績效工資?。3.?建立“每?日一題、?每周一課?、每月一?考”的學(xué)?習(xí)考核機(jī)?制。各部?門、營業(yè)?部根據(jù)_?___公?司下發(fā)的?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識(shí)題庫?,每日采?取飛信、?辦公oa?系統(tǒng)、騰?訊通等方?式向部門?內(nèi)部員工?發(fā)放一題?;每周根?據(jù)實(shí)際情?況___?_開展部?門內(nèi)部集?中培訓(xùn)一?次;每月?____?部門內(nèi)部?員工實(shí)施?業(yè)務(wù)考試?考核一次?。由分公?司綜合部?不定期對(duì)?各部門、?營業(yè)部該?項(xiàng)學(xué)習(xí)考?核機(jī)制落?實(shí)情況展?開抽查,?實(shí)施評(píng)估?,評(píng)估結(jié)?果與部門?月度工作?績效評(píng)分?相掛聯(lián)。?4.各?營業(yè)部內(nèi)?部培訓(xùn)計(jì)?劃的落實(shí)?情況以及?培訓(xùn)效果?,納入分?公司季度?聯(lián)檢項(xiàng)目?,未按要?求執(zhí)行的?營業(yè)部,?按照分公?司季度聯(lián)?檢獎(jiǎng)懲考?核辦法進(jìn)?行考核。?-5-?___?_分公司?機(jī)關(guān)各部?門___?_的集中?培訓(xùn)由分?公司綜合?部負(fù)責(zé)考?核;各部?門自行_?___的?培訓(xùn),由?各部門自?己___?_考核,?分公司綜?合部負(fù)責(zé)?檢查并備?案。_?___分?公司綜合?部要對(duì)_?___的?各項(xiàng)培訓(xùn)?作出分析?,不斷總?結(jié)提高,?以使培訓(xùn)?能真正起?到應(yīng)有的?效果。?(八)培?訓(xùn)的__?__保障?1.為?保障培訓(xùn)?工作的正?常開展,?分公司按?比例提取?一定的教?育經(jīng)費(fèi)用?于添置必?要的教學(xué)?設(shè)備和各?項(xiàng)培訓(xùn)支?出及獎(jiǎng)金?支出。教?育經(jīng)費(fèi)專?款專用,?不得挪用?。__?__分公?司綜合部?負(fù)有對(duì)培?訓(xùn)___?_,協(xié)調(diào)?、監(jiān)督的?責(zé)任,各?部門應(yīng)積?極主動(dòng)的?協(xié)助好綜?合部,將?培訓(xùn)工作?做好。?3.各營?業(yè)部必須?以書面形?式向分公?司綜合部?提出年度?培訓(xùn)計(jì)劃?及培訓(xùn)要?求,綜合?部據(jù)此和?分公司的?發(fā)展需要?擬定公司?年度培訓(xùn)?計(jì)劃并呈?報(bào)。4?.各部門?負(fù)責(zé)人在?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?上要起表?率作用,?注意提高?自身的素?質(zhì),不但?要懂得作?管理者,?還要成為?員工事業(yè)?的良師益?友。七?、附則?1.本制?度自發(fā)布?之日起執(zhí)?行。2?.本制度?由培分公?司綜合部?負(fù)責(zé)執(zhí)行?、解釋及?修訂。?-6-?培訓(xùn)考核?管理制度?范文(三?)1.?目的通?過加強(qiáng)培?訓(xùn)考核管?理工作,?增強(qiáng)員工?的學(xué)習(xí)意?識(shí),提高?培訓(xùn)效果?。2.?適用范圍?均豪公?司全體員?工。3?.職責(zé)?____?公司行政?人事部負(fù)?責(zé)公司總?部及項(xiàng)目?部助理級(jí)?別以上人?員范疇內(nèi)?各類培訓(xùn)?考核的指?導(dǎo)、監(jiān)督?、檢查工?作。3?.2各項(xiàng)?目部負(fù)責(zé)?對(duì)項(xiàng)目部?內(nèi)部助理?級(jí)別以下?人員培訓(xùn)?考核的指?導(dǎo)、監(jiān)督?、檢查工?作4.?術(shù)語5?.程序?5.1培?訓(xùn)要求分?類了解?、熟悉、?掌握。?知曉即可?,在工作?中允許查?閱或借助?相關(guān)資料?的課程。?應(yīng)做到?熟練清楚?,在實(shí)際?工作或操?作中不允?許查閱資?料即能靈?活運(yùn)用的?課程。?應(yīng)能充分?支配或運(yùn)?用的理論?、原則和?技術(shù)的課?程。5?.2考核?方式5?.3考試?實(shí)施閱?卷人須本?著認(rèn)真負(fù)?責(zé)、實(shí)事?求是的原?則嚴(yán)格進(jìn)?行閱卷工?作。卷?面總分登?記在試卷?右上角的?分?jǐn)?shù)欄內(nèi)?。5.?4成績登?記5.?5資料存?檔5.?6注意事?項(xiàng)6.?監(jiān)督執(zhí)行?公司行?政總監(jiān)?7.相關(guān)?/支持性?文件《?執(zhí)業(yè)資格?培訓(xùn)證書?管理規(guī)定?》《檔?案管理規(guī)?定》8?.質(zhì)量記?錄及表格?《考試?成績單》?《職業(yè)?資格培訓(xùn)?證書》?培訓(xùn)考核?管理制度?范文(四?)一、?培訓(xùn)目的?為公司?員工(勞?務(wù)工除外?)提供有?關(guān)企業(yè)的?基本背景?情況,使?員工了解?所從事工?作的基本?內(nèi)容,明?確工作職?責(zé)、程序?、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?;向員工?灌輸企業(yè)?及其工作?部門所期?望的態(tài)度?、規(guī)范、?價(jià)值觀和?行為模式?等,幫助?其盡快適?應(yīng)企業(yè)環(huán)?境和新的?工作崗位?。二、?培訓(xùn)內(nèi)容?(一)?公司基本?概況1?、介紹公?司的經(jīng)營?歷史、宗?旨、規(guī)模?和發(fā)展前?景,激勵(lì)?員工積極?工作,為?公司的繁?榮作貢獻(xiàn)?;2、?介紹公司?的經(jīng)營范?圍、主要?產(chǎn)品、市?場定位、?目標(biāo)顧客?、競爭環(huán)?境等等,?增強(qiáng)員工?的市場意?識(shí);3?、介紹企?業(yè)的文化?、價(jià)值觀?和目標(biāo)的?傳達(dá),讓?員工知曉?企業(yè)__?__什么?、鼓勵(lì)什?么、追求?什么。?(二)公?司管理制?度1、?介紹公司?員工行為?和舉止規(guī)?范,如關(guān)?于職業(yè)道?德、作息?制度、接?洽和服務(wù)?用語、儀?表儀容、?精神面貌?、談吐、?著裝等的?要求;?2、介紹?公司的行?政、人力?資源、財(cái)?務(wù)、生產(chǎn)?現(xiàn)場等管?理規(guī)章制?度和崗位?職責(zé),使?員工在工?作中自覺?地遵守公?司的規(guī)章?制度,工?作行為符?合公司的?管理規(guī)則?要求;?3、介紹?公司的安?全措施及?管理規(guī)定?,讓員工?了解安全?工作包括?哪些內(nèi)容?,如何做?好安全防?范工作,?如何發(fā)現(xiàn)?工作中發(fā)?生的安全?問題,對(duì)?生產(chǎn)環(huán)境?中發(fā)生的?安全問題?如何進(jìn)行?應(yīng)急處理?,加強(qiáng)其?安全工作?意識(shí)。?(三)企?業(yè)___?_架構(gòu)?介紹公司?內(nèi)部__?__架構(gòu)?、各部門?之間的服?務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)?絡(luò)及流程?,有關(guān)部?門的處理?反饋機(jī)制?,使員工?明確在企?業(yè)中進(jìn)行?信息溝通?、提交建?議的渠道?,了解和?熟悉各個(gè)?部門的職?能,以便?在今后工?作中能準(zhǔn)?確地與各?有關(guān)部門?進(jìn)行聯(lián)系?,并隨時(shí)?能夠就工?作中的問?題提出建?議或申訴?。(四?)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)1、?針對(duì)所在?崗位開展?崗位職責(zé)?、工作知?識(shí)、工作?方式方法?、工作技?能、工作?標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?使員工熟?悉并掌握?完成各自?本職工作?所需的主?要技能和?相關(guān)信息?,從而迅?速勝任工?作;2?、針對(duì)生?產(chǎn)技術(shù)人?員的品質(zhì)?管理培訓(xùn)?,主要介?紹品質(zhì)管?理的內(nèi)容?、具體要?求和標(biāo)準(zhǔn)?,以及工?作流程,?讓員工掌?握品質(zhì)控?制與管理?工作的具?體規(guī)則,?確保產(chǎn)品?質(zhì)量;?3、針對(duì)?生產(chǎn)技術(shù)?人員的產(chǎn)?品知識(shí)培?訓(xùn),主要?介紹產(chǎn)品?生產(chǎn)工藝?、安全技?術(shù)說明書?等,讓員?工盡快掌?握產(chǎn)品基?本知識(shí)、?工作中應(yīng)?急處理辦?法,學(xué)會(huì)?自我防護(hù)?,確保安?全生產(chǎn)。?4、針?對(duì)生產(chǎn)技?術(shù)人員的?操作技能?培訓(xùn),主?要介紹安?全操作規(guī)?程(作業(yè)?指導(dǎo)書)?等,幫助?員工盡快?掌握基本?的生產(chǎn)操?作技能,?勝任崗位?的工作要?求。(?五)職業(yè)?化素養(yǎng)塑?造1、?介紹職業(yè)?化的概念?,讓員工?理解什么?是職業(yè)化?,職業(yè)化?素養(yǎng)包括?哪些內(nèi)容?(人生價(jià)?值觀、工?作思維觀?念等),?如何進(jìn)行?職業(yè)化的?塑造等,?明白塑造?職業(yè)化對(duì)?公司發(fā)展?、對(duì)個(gè)人?成長的積?極作用;?2、介?紹職業(yè)生?涯規(guī)劃的?概念,讓?員工掌握?職業(yè)生涯?規(guī)劃的目?的和實(shí)現(xiàn)?職業(yè)目標(biāo)?的路徑,?清楚在公?司發(fā)展的?路徑和方?向,幫助?員工少走?彎路,早?日實(shí)現(xiàn)職?業(yè)夢想。?(六)?職業(yè)化管?理技能提?升針對(duì)?現(xiàn)職管理?者和儲(chǔ)備?管理者,?在管理工?作的思維?觀念、技?能技巧、?方式方法?等方面予?以培訓(xùn)引?導(dǎo):1?、了解管?理者塑造?職業(yè)化素?養(yǎng)和技能?的重要性?,并清晰?、準(zhǔn)確定?位自己在?____?中的角色?;2、?深刻認(rèn)識(shí)?管理者自?身職業(yè)化?能力提升?與企業(yè)戰(zhàn)?略發(fā)展的?關(guān)系,并?掌握相關(guān)?的方法和?技巧;?3、通過?管理者自?我管理和?領(lǐng)導(dǎo)能力?的提升,?推動(dòng)企業(yè)?健康、高?效率的向?前發(fā)展。?三、培?訓(xùn)方式?2員工培?訓(xùn)根據(jù)培?訓(xùn)內(nèi)容不?同,采取?不同的培?訓(xùn)方式:?(一)?公司基本?概況、管?理制度、?____?架構(gòu)培訓(xùn)?,采取圖?表演示與?內(nèi)容講解?相結(jié)合的?方式,便?于員工增?強(qiáng)知識(shí)記?憶。(?二)業(yè)務(wù)?培訓(xùn),采?取知識(shí)講?解、操作?演練、師?傅帶徒等?相結(jié)合的?方式,讓?員工通過?親自動(dòng)手?操作盡快?掌握基本?業(yè)務(wù)技能?。(三?)職業(yè)化?素養(yǎng)塑造?與管理技?能提升培?訓(xùn),采取?幻燈展示?、案例講?解、分析?研討、角?色扮演等?相結(jié)合的?方式,便?于員工深?刻領(lǐng)會(huì)其?中的道理?和方法。?四、培?訓(xùn)職責(zé)?(一)員?工培訓(xùn)由?公司辦公?室具體負(fù)?責(zé)___?_實(shí)施。?(二)?公司基本?概況、管?理制度、?____?架構(gòu)知識(shí)?培訓(xùn),由?公司職能?部門負(fù)責(zé)?講授。?(三)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)中?的崗位知?識(shí)由用人?部門負(fù)責(zé)?講解,品?質(zhì)管理知?識(shí)由品控?部門負(fù)責(zé)?講授。?(四)職?業(yè)化素養(yǎng)?塑造與管?理技能提?升培訓(xùn),?由公司辦?公室安排?相關(guān)管理?人員或外?聘講師負(fù)?責(zé)講授。?五、培?訓(xùn)考核?(一)考?核內(nèi)容?1、出勤?記錄(?1)遲到?或早退。?提前請(qǐng)假?扣___?_分/次?,未提前?請(qǐng)假扣_?___分?/次;試?用期內(nèi)的?新員工,?遲到/早?退累計(jì)達(dá)?_

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