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第5頁共5頁酒店保潔?員崗位職?責(zé)模板?1、熟悉?所分管的?衛(wèi)生責(zé)任?區(qū),了解?衛(wèi)生責(zé)任?區(qū)的設(shè)備?、設(shè)施情?況及具體?數(shù)量。對?分管區(qū)域?設(shè)施及辦?公用品的?質(zhì)量故障?與損壞情?況要及時?報修。?2、熟悉?和掌握所?分管衛(wèi)生?責(zé)任區(qū)所?要達到的?衛(wèi)生標準?。3、?按衛(wèi)生清?掃標準一?天多次多?次清掃所?分管的衛(wèi)?生區(qū)。?4、客房?服務(wù)員必?須掌握所?管客房客?人的情況?,及時與?大堂服務(wù)?人員溝通?,反饋客?人的去留?信息,防?止失控。?5、客?人退房后?要及時清?理物品,?打掃衛(wèi)生?,配備規(guī)?定的物品?,迎接新?的客人的?到來。?6、接待?客人要熱?情誠懇,?文明禮貌?,要將房?間物品的?使用方法?、注意事?項跟客人?交待清楚?,尤其是?防盜門、?熱水器等?容易出故?障物品。?7、對?客人提出?的要求,?要盡可能?滿足,滿?足不了的?要耐心解?釋。8?、負責(zé)所?管樓層開?水房,按?規(guī)定時間?開放與關(guān)?閉。酒?店保潔員?崗位職責(zé)?模板(二?)1、?負責(zé)職責(zé)?區(qū)域內(nèi)清?潔衛(wèi)生工?作,使職?責(zé)區(qū)域內(nèi)?的衛(wèi)生處?于最佳狀?態(tài)。2?、及時清?理垃圾,?下班前將?清潔工具?、用品放?回固定存?放處,并?做好清點?工作。?3、負責(zé)?清潔設(shè)備?、工具及?清潔用品?的保管和?使用。?4、隨時?檢查公共?區(qū)域各通?道,有垃?圾要立刻?清掃。?5、按制?定的計劃?,定期對?公共區(qū)域?設(shè)備用品?進行保養(yǎng)?工作,及?時填寫保?養(yǎng)記錄表?。6、?按制定的?計劃,對?清潔設(shè)備?、清潔機?械定期實?施保養(yǎng),?做好保管?工作。?7、及時?配備、補?充公共區(qū)?域客用衛(wèi)?生間內(nèi)的?物品,如?衛(wèi)生紙、?洗手液以?及烘干機?等。8?、根據(jù)實?際狀況,?為使用公?共區(qū)域客?用衛(wèi)生間?的客人帶?給協(xié)助,?如開門、?遞手紙等?。9、?提高警惕?,注意防?火,防盜?、防破壞?,發(fā)現(xiàn)可?疑狀況及?時報告有?關(guān)部門。?酒店保?潔員崗位?職責(zé)模板?(三)?領(lǐng)班崗位?職責(zé)透?過對服務(wù)?員的督導(dǎo)?、培訓(xùn)和?物品的安?排使用,?到達飯店?服務(wù)水準?,具體職?責(zé)有:?1、每日?班前看交?接薄及留?意當(dāng)日公?共區(qū)域主?管提示。?2、檢?查員工簽?到記錄,?合理安排?下屬員工?工作。?3、檢查?所轄范圍?的清潔保?養(yǎng)效果。?4、隨?時檢查員?工的工作?狀況,檢?查清潔用?品及器具?等,并及?時進行調(diào)?整,發(fā)現(xiàn)?異常狀況?及時匯報?。5、?指導(dǎo)及評?估下屬的?工作質(zhì)量?。6、?負責(zé)員工?的業(yè)務(wù)培?訓(xùn),提高?他們的清?潔保養(yǎng)技?術(shù)。7?、完成上?級布置的?其他任務(wù)?。酒店?保潔員崗?位職責(zé)模?板(四)?(主管?)透過?對下屬的?督導(dǎo),培?訓(xùn)及安排?和對清潔?用品的合?理使用來?到達服務(wù)?水準,透?過對植物?的培育和?布置的管?理,給賓?客一個賞?心悅目的?環(huán)境,具?體職責(zé)有?:1、?檢查各公?區(qū)領(lǐng)班是?否督導(dǎo)下?屬員工工?作,到達?應(yīng)有的清?潔保養(yǎng)效?果。2?、巡查各?區(qū)域花草?樹木及綠?化設(shè)施,?負責(zé)制定?綠化期養(yǎng)?護工作計?劃,掌握?計劃的執(zhí)?行的狀況?,確保工?作質(zhì)量和?進度,保?證綠化系?統(tǒng)的良好?動作。?3、督導(dǎo)?各區(qū)域領(lǐng)?班的管理?工作,制?定各項清?潔設(shè)備的?管理使用?和保養(yǎng)計?劃,定時?檢查客用?品的使用?控制狀況?。4、?制定和編?排公共區(qū)?域大清潔?工作計劃?、防疫(?殺蟲)、?工作計劃?和人力安?排計劃。?5、負?責(zé)員工的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和紀律教?育,確保?員工的言?談舉止、?服務(wù)質(zhì)量?貼合飯店?的標準。?6、負?責(zé)員工的?排班、考?勤和休假?審核,根?據(jù)客情需?要及員工?特點安排?日常工作?,調(diào)查日?常工作發(fā)?生的問題?,做好重?大節(jié)日、?重要會議?、宴會和?貴賓到訪?之前的布?置檢查工?作,做好?與各有關(guān)?部門的溝?通和協(xié)調(diào)?工作。?7、完成?上級布置?的其他工?作。酒?店保潔員?崗位職責(zé)?模板(五?)1、?負責(zé)職責(zé)?區(qū)域內(nèi)清?潔衛(wèi)生工?作,使職?責(zé)區(qū)域內(nèi)?的衛(wèi)生處?于最佳狀?態(tài)。2?、及時清?理垃圾,?下班前將?清潔工具?、用品放?回固定存?放處,并?做好清點?工作。?3、負責(zé)?清潔設(shè)備?、工具及?清潔用品?的保管和?使用。?4、隨時?檢查公共?區(qū)域各通?道,有垃?圾要立刻?清掃。?5、按制?定的計劃?,定期對?公共區(qū)域?設(shè)備用品?進行保養(yǎng)?工作,及?時填寫保?養(yǎng)記錄表?。6、?按制定的?計劃,對?清潔設(shè)備?、清潔機?械定期實?施保養(yǎng),?做好保管?工作。?7、及時?配備、補?充公共區(qū)?域客用衛(wèi)?生間內(nèi)的?物品,如?衛(wèi)生紙、?洗手液以?及烘干機?等。8?、根據(jù)實?際狀況,?為使用公?共區(qū)域客?用衛(wèi)生間?的客人帶?給協(xié)助,?如開門、?遞手紙等?。9、?提高警惕?,注意防?火,防盜?、防破壞?,發(fā)現(xiàn)可?疑狀況及?時報告有?關(guān)部門。?酒店保?潔員崗位?職責(zé)模板?(六)?負責(zé)酒店?所有公共?區(qū)域的衛(wèi)?生清潔工?作,確保?所有公共?區(qū)域時刻?保持整潔?,做到各?處公共區(qū)?域都符合?酒店衛(wèi)生?標準的要?求。1?、負責(zé)責(zé)?任區(qū)域內(nèi)?清潔衛(wèi)生?工作,使?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)生?處于最佳?狀態(tài)。?2、及時?清理垃圾?,下班前?將清潔工?具、用品?放回固定?存放處,?并做好清?點工作。?3、負?責(zé)清潔設(shè)?備、工具?及清潔用?品的保管?和使用。?4、隨?時檢查公?共區(qū)域各?通道,有?垃圾要立?刻清掃。?5、按?制定的計?劃,定期?對公共區(qū)?域設(shè)備用?品進行保?養(yǎng)工作,?及時填寫?保養(yǎng)記錄?表。6?、按制定?的計劃,?對清潔設(shè)?備、清潔?機械定期?實施保養(yǎng)?,做好保?管工作。?7、及?時配備、?補充公共?區(qū)域客用
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