物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)（五篇）

第6頁共6頁物業(yè)管理?主管工作?的主要職?責(zé)1、?負責(zé)制定?秩序維護?、保潔、?綠化部的?維護、工?作計劃，?落實各項?措施，貫?徹各項管?理條例和?規(guī)章,確?保業(yè)主、?賓客的人?身、財產(chǎn)?的安全。?2、建?立健全部?門工作制?度，提出?崗位設(shè)置?和人員安?排建議，?制定崗位?職責(zé)和工?作流程。?3、負?責(zé)制定各?部門年度?工作計劃?，制定各?部門的工?作制度，?確定員工?的工作職?責(zé)。4?、負責(zé)定?期主持各?部門會議?，有計劃?地抓好員?工的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提?高全員業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?抓好各主?管和領(lǐng)班?的日常工?作業(yè)績考?核，激勵?員工的工?作積極性?，不斷提?高工作質(zhì)?量。5?、負責(zé)對?各部門員?工日常管?理、考核?與教育培?訓(xùn)，包括?專業(yè)技術(shù)?的培訓(xùn)，?做好業(yè)務(wù)?考核工作?。6、?監(jiān)督考察?各部門各?崗位人員?的工作表?現(xiàn)，處理?相關(guān)工作?方面的投?訴，提出?對各部門?員工的獎?懲和使用?意見。?7、深入?實際進行?調(diào)查研究?，定期分?析安全形?勢，嚴格?實施工作?規(guī)范和程?序。8?、定期組?織人員對?物業(yè)內(nèi)重?要部門、?重要設(shè)施?、機要部?門的安全?防范措施?的落實情?況進行檢?查，布置?專門力量?做好重大?接待任務(wù)?。9、?協(xié)調(diào)好與?其他各部?門的關(guān)系?，共同搞?好安全保?衛(wèi)工作。?10、?負責(zé)制定?各部門的?工作制度?，確定員?工的工作?職責(zé)。?11、負?責(zé)公司和?管理處的?各項管理?制度（包?括綜合體?系要求）?在各部門?執(zhí)行。?12、完?成上級交?辦的各項?工作任務(wù)?。13?、負責(zé)廣?泛征求業(yè)?主意見，?正確處理?投訴，努?力做到讓?業(yè)主滿意?、放心。?物業(yè)管?理主管工?作的主要?職責(zé)（二?）職責(zé)?：1、?在綜合辦?公室主任?領(lǐng)導(dǎo)下，?具體行使?管理、監(jiān)?督、協(xié)調(diào)?服務(wù)的職?能。2?、主持公?司物業(yè)外?包公司、?管理人員?周例會，?制定本周?工作計劃?表，決議?會議事項?;3、?負責(zé)管理?公司清潔?、綠化、?治安、維?修、接待?等各項物?業(yè)工作。?4、全?面掌握園?區(qū)物業(yè)公?共設(shè)施、?設(shè)備的使?用過程。?5、協(xié)?調(diào)綜合辦?公室主任?修訂物業(yè)?管理方面?的文件。?6、參?加部門例?會，總結(jié)?當月工作?，制訂下?月計劃。?7、負?責(zé)發(fā)現(xiàn)運?作中不合?格的服務(wù)?項目，進?行跟蹤、?驗證，處?理投訴。?8、審?核物業(yè)管?理費用預(yù)?算，主導(dǎo)?年度物業(yè)?（預(yù)算、?服務(wù)質(zhì)量?）監(jiān)管和?考核工作?。9、?收集有價?值的物業(yè)?信息，為?推動公司?物業(yè)管理?工作的發(fā)?展出謀劃?策。1?0、完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時?交辦的工?作。任?職資格：?1、大?專或以上?學(xué)歷;有?物業(yè)行業(yè)?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先;?2、有?管理保安?、保潔、?食堂團隊?的基層工?作經(jīng)驗;?3、實?際工作執(zhí)?行力強，?效率高;?在工作面?前，肯犧?牲自我利?益;4?、能獨立?完成物業(yè)?各項制度?制訂;現(xiàn)?場走動能?力強，工?作落實效?率高;?5、對本?職工作有?不斷改進?的想法和?推動能力?，實操工?作能力很?強;6?、熟悉物?業(yè)預(yù)算控?制;7?、熱愛物?業(yè)工作，?對物業(yè)管?理有獨特?見解。?物業(yè)管理?主管工作?的主要職?責(zé)（三）?職責(zé)：?1、在?直接上級?的指導(dǎo)下?，制定項?目年度經(jīng)?營管理責(zé)?任書，并?按月做出?預(yù)算及工?作計劃，?經(jīng)批準后?實施;?2、主持?園區(qū)日常?管理工作?，對直接?上級負責(zé)?。根據(jù)各?時期的實?際狀況，?提出改進?和提高物?業(yè)管理工?作水平的?意見措施?;3、?與業(yè)主、?租戶、居?委會、派?出所等部?門建立融?洽關(guān)系;?處理租戶?投訴，定?期收集租?戶意見和?建議反饋?相關(guān)部門?改進;進?行租戶季?度走訪，?庫區(qū)月度?巡查，園?區(qū)月度自?檢工作;?督促和檢?查各租戶?的收費工?作，統(tǒng)計?租戶收欠?費情況并?針對性的?處理;?4、監(jiān)管?項目財務(wù)?各類款項?的收支，?開源節(jié)流?;5、?負責(zé)參與?物業(yè)管理?質(zhì)量大檢?查及配合?作好質(zhì)量?管理體系?評審的有?關(guān)工作;?向公司行?政人事部?提供有潛?力的人才?信息;對?本崗位工?作內(nèi)容及?流程進行?優(yōu)化，每?季度不少?于___?_次;?6、完成?上級交付?的其他工?作。任?職資格：?1、_?___年?及以上物?流園、綜?合體等物?業(yè)管理崗?位從業(yè)經(jīng)?驗，熟悉?物業(yè)各專?業(yè)知識，?辦公軟件?操作熟練?，具備一?定的財務(wù)?意識;?2、具有?較強的組?織、管理?、協(xié)調(diào)、?抗壓、業(yè)?務(wù)拓展能?力;3?、綜合素?質(zhì)較好，?有較強的?責(zé)任心、?服務(wù)意識?及團隊合?作精神;?4、認?同公司企?業(yè)文化。?物業(yè)管?理主管工?作的主要?職責(zé)（四?）職責(zé)?：1、?傳達、布?署物業(yè)經(jīng)?理下達之?工作計劃?和工作指?令;2?、根據(jù)項?目的經(jīng)營?目標，組?織制定商?業(yè)/辦公?/住宅物?業(yè)的管理?方案及年?度物業(yè)管?理預(yù)算計?劃，管理?日常物業(yè)?的服務(wù)品?質(zhì)、操作?管理流程?、人員招?聘、人才?儲備及適?當?shù)呢攧?wù)?運行情況?;2、?負責(zé)制定?、修訂及?實施物業(yè)?各項管理?制度、標?準及規(guī)范?;3、?負責(zé)檢查?、監(jiān)督物?業(yè)各項制?度、標準?及規(guī)范的?執(zhí)行情況?;4、?負責(zé)統(tǒng)籌?處理各類?與物業(yè)管?理相關(guān)的?企業(yè)外聯(lián)?事務(wù);?5、負責(zé)?制定物業(yè)?類培訓(xùn)計?劃，定期?對相關(guān)員?工進行業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和?考核;?3、制定?監(jiān)督各部?門內(nèi)部管?理制度，?監(jiān)督、檢?查、指導(dǎo)?各部門人?員工作，?定期進行?考核。?任職要求?：1、?____?歲以下，??？萍耙?上學(xué)歷;?2、_?___年?以上相關(guān)?崗位管理?經(jīng)驗;?3、具備?較強的組?織協(xié)調(diào)能?力、文字?表述能力?和公關(guān)社?交能力，?能吃苦并?能適應(yīng)較?大工作壓?力;4?、熟悉國?家房地產(chǎn)?行業(yè)、物?業(yè)管理行?業(yè)有關(guān)政?策法規(guī)以?及相關(guān)業(yè)?務(wù)知識。?物業(yè)管?理主管工?作的主要?職責(zé)（五?）職責(zé)?：1、?負責(zé)園區(qū)?的運營工?作;2?、負責(zé)工?程、安保?、保潔、?綠化、客?戶等部門?的工作安?排、指導(dǎo)?及培訓(xùn);?3、定?期了解園?區(qū)租戶對?公司各項?服務(wù)的意?見及建議?，及時協(xié)?調(diào)和解決?與租戶之?間的各種?矛盾，提?高物業(yè)員?工工作質(zhì)?量、工作?效率及客?戶滿意度?;4、?能完成公?司下達的?各項指標?，根據(jù)指?標要求來?制定年度?項目預(yù)算?，并根據(jù)?預(yù)算完成?運營與物?業(yè)管理口?徑相關(guān)的?工作;?5、協(xié)調(diào)?內(nèi)外關(guān)系?，與下屬?員工、上?級領(lǐng)導(dǎo)、?政府部門?、客戶有?良好的溝?通;6?、熟悉園?區(qū)情況，?負責(zé)園區(qū)?對外接待?、活動等?工作;?7、領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?任職條?件：1?、物業(yè)管?理相關(guān)專?業(yè)專科以?上學(xué)歷，?具有同崗?位管理經(jīng)?驗___?