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文檔簡介
6S學(xué)習(xí)教材根底篇參加培訓(xùn)本卷須知:1、振動,精神集中;2、空杯心態(tài),積極參與;3、包容體諒,相互成長。什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好就是不簡單。什么是不平凡,把每一件平凡的事情做好就是不平凡?!獜埲鹈舨皇且驗橛行┦虑殡y以做到,我們才失去了斗志,而是因為我們失去了斗志,那些事情才難以做到?!獜埲鹈?.6S的起源與開展2.6S內(nèi)容、目的、效用3.職責(zé)與達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.日常禮儀200年前,已流傳日本……1955年,推行了2S……其后,被豐田公司倡導(dǎo)推行……1986年,日本5S的著作相繼問世……近代,大概在1988年,5S理論被引入我國后,海爾等公司引進“平安〞一詞,開展成為6S管理理論。6S的起源與開展6S說明書企業(yè)在開展過程中往往伴隨著各種各樣的企業(yè)通病,隨著企業(yè)不斷開展這些企業(yè)病越來越突出和加深,而6S的出現(xiàn),正是這些企業(yè)病的克星。6S易于吞服,有病治病,無病強身,決無副作用,請安心使用。成分:整理整頓清掃平安清潔(制度)素養(yǎng)(習(xí)慣)。效能:對任何企業(yè)任何疑難雜癥均為有效。用法:請見后續(xù)說明。注意:開始服用后,請持續(xù),切勿中途停止,中斷藥效。國內(nèi)工廠6S推進現(xiàn)狀
1、一緊、二松、三垮臺、四重來
2、說起來重要、做起來次要、忙起來不要
3、領(lǐng)導(dǎo)觀念、員工素質(zhì)、現(xiàn)場情況
對6S認識的誤區(qū)1、6S太簡單,芝麻小事,沒什么意義!2、工作太忙,沒有時間做6S!3、6S不就是掃掃地、擦擦桌子,檢查檢查嘛!4、6S與效率、品質(zhì)及本錢無關(guān)!5、拿固定工資,做不做好6S與收入無關(guān)!6、現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了,還有這必要嗎?7、辦公室不需做6S!1.6S的起源與開展2.6S內(nèi)容、目的、效用3.職責(zé)與達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.日常禮儀什么是6S?清掃SEISO整理SEIRI清潔SEIKETSU平安SAFETY整頓SEITON素養(yǎng)SHITSUKE整理:
騰出珍貴的空間。防止誤用、誤送。防止變質(zhì)與積壓資金。塑造清爽的工作場所。隨時將現(xiàn)場物品分成有用和無用兩類,及時將無用的物品去除出現(xiàn)場。整理的要點:不用或無使用價值的東西,堅決、及時清離作業(yè)現(xiàn)場;不常用但可能還會用的東西,放進倉庫;偶爾使用的東西,放置于作業(yè)區(qū)旁無人員走動的區(qū)域;經(jīng)常使用的東西放在作業(yè)區(qū)伸手就可拿到的范圍內(nèi);是嚴格區(qū)分有用和無用的東西。類別使用頻度處理方法備注常用品每小時放工作臺上或隨身攜帶時刻做好整頓每天現(xiàn)場存放(工作臺附近)時刻做好整頓每周現(xiàn)場存放做好整頓不常用品每月倉庫存儲定期檢查三個月倉庫存儲定期檢查半年倉庫存儲定期檢查一年倉庫存儲(封存)定期檢查二年倉庫存儲(封存)定期檢查未定高價值倉庫存儲(封存)定期檢查無用品低價值變賣/廢棄定期清理不能用變賣/廢棄立刻廢棄有用和無用的判斷要點:是使用價值而不是原購置價值。整頓:縮短前置作業(yè)時間;壓縮庫存量;減少誤送、誤用;塑造目視管理的工作場所。將必要物品定位、定量放置好,并加以標(biāo)識,便于拿取和放回,排除“尋找〞的浪費。整頓的要點:各類原材料和成品、半成品都要物各有位,并在明顯位置放置標(biāo)識;工具分類按規(guī)格擺放,使用時隨手可?。蝗烁饔形?,位各有事,事各有人,作業(yè)各有其道,無越線作業(yè)。是對物品的放置都要定點、定容、定量。整頓的"3要素":場所、方法、標(biāo)識
放置場所·物品的放置場所原那么上要100%設(shè)定
·物品的保管要定點、定容、定量
·生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法·易取
·不超出所規(guī)定的范圍
·在放置方法上多下工夫
標(biāo)識方法·放置場所的表示和現(xiàn)物的表示
·放置場所和物品原那么上一對一表示
·表示方法全公司要統(tǒng)一
·在表示方法上多下工夫整頓不是陳列,是要把有用的東西以最簡便、最平安的方式放好,讓大家都一目了然,在想要使用時可以隨時取得。整頓不能只追求外表化,而無視科學(xué)性,應(yīng)有全局觀。注意30平安:保證平安生產(chǎn)嚴守公司機密貫徹“平安第一,預(yù)防為主〞的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施平安,保守公司機密。平安事故是如何發(fā)生的?事故和傷害是設(shè)備、機械、原材料、作業(yè)場所的“物〞的方面與“人〞的方面相互接觸中發(fā)生的。物的因素稱為不平安狀態(tài),人的因素稱為不平安行為。當(dāng)物處于不平安狀態(tài)或人處于不平安行為時,就有可能發(fā)生事故和傷害。平安教育1新員工上崗三級教育廠級車間班組。2.要配備公司和崗位規(guī)定的勞保用品.<平安帽平安帶耳塞工作服防護鞋等>3.要自覺遵守工作場所的平安操作規(guī)程4.班組以前出現(xiàn)的事故、傷害等經(jīng)歷中總結(jié)出來的經(jīng)驗。找問題?平安找問題找問題?找問題?平安找問題找問題?找問題?平安找問題找問題?找問題?瞧;高處作業(yè)我們都裝了平安網(wǎng).平安找問題找問題?找問題?平安找問題找問題?找問題?平安的重點在于有意識的去預(yù)防安全——如何使用消防器材1、手提式滅火器的使用方法噴口壓把筒體噴管壓力表鉛封插銷安全先取掉鉛封,再拔出插銷,然后一手提提起滅火器,一手握住噴管末端對著火苗根部掃射——如何使用消防器材安全噴槍推把噴管筒體壓把兩人同時操作:將滅火器推到需要位置,一人先取掉鉛封,再拔出插銷并控制推車位置,另一人同時拉起噴槍,一手握住噴噴槍固定手柄,一手握住壓把對著火苗根部掃射?!绾问褂孟榔鞑陌踩珗缶粹o警鈴鐵錘當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時立即敲碎按鈕外面的玻璃按住報警按鈕報警——如何使用消防器材安全水帶膠管開關(guān)出水口——如何使用消防器材安全水帶的捆卷方法:
把水帶對折,然后從對折點向接頭一端捆水帶的連接法:將水帶的接頭一端接消防栓出水口,另一端接噴水槍——如何使用消防器材安全水帶的甩法——如何使用消防器材安全A類火災(zāi):用水即可撲滅?!驳行┪募Y料檔案著火就不能用水,必須用干粉滅火器。〕B類火災(zāi):泡沫滅火器和干粉滅火器?!步褂盟畵錅纭矯類火災(zāi):泡沫滅火器和干粉滅火器?!步褂盟畵錅纭?/p>
D類火災(zāi):這類火災(zāi)絕對不能用水、酸堿泡沫、二氧化碳等滅火器撲滅,只能用干粉等滅火。電氣類火災(zāi):CO2滅火器、泡沫滅火器和干粉滅火器。〔禁止用水撲滅〕——如何使用消防器材清掃:保持良好的工作情緒;穩(wěn)定品質(zhì);到達零故障、零損耗。徹底清理場所的垃圾、污垢、異物,使其干凈及容易顯現(xiàn)問題點,清掃即點檢。清掃的要點:所有工具、設(shè)備無帶病運行,無油垢污染;油、水、氣、電等無跑、冒、滴、漏;作業(yè)區(qū)地面無廢棄物料、工具、垃圾、油垢、紙屑、切屑;墻壁、天花板無浮塵、油污、蜘蛛網(wǎng);杜絕一切可能的污染源。是自己動手,不允許任何臟、亂、差的現(xiàn)象片刻存在。如何才找到污染源?要做好清掃,重點是找到污染源。問5個why,就知道了!2023/9/2954五個為什么方法開掘原因的最有效方法之一,就是持續(xù)地問“為什么?〞直到找到問題的原因為止。通常我們稱此過程為“5WHY〞,因為問了5次為什么,就很有開掘問題原因的時機。當(dāng)5WHY還找不到問題的真正原因,我可以問6WHY、7WHY、8WHY,甚至10WHY、12WHY等等。例:假設(shè)你看到一位工人,正將鐵屑灑在機器之間的通道地面上。你問:“為何你將鐵屑灑在地面上?〞他答:“因為地面有點滑,不平安。〞你問:“為什么會滑,不平安?〞他答:“因為那兒有油漬。〞你問:“為什么會有油漬?〞他答:“因為機器在滴油。〞你問:“為什么會滴油?〞他答:“因為油是從聯(lián)結(jié)器泄漏出來的。〞你問:“為什么會泄漏?〞他答:“因為聯(lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了。〞人們傾向于看到一個問題(在此例就是在地面上的油漬),就立下結(jié)論,而把鐵屑灑在上面,以為就此解決了一件事情。5問耐磨油封來取代橡膠油封清潔:培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。形成卓越的企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。是將以上4S的實施進行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并貫徹執(zhí)行及維持,是上述根本行動之外的管理活動。清潔的要點:制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;持續(xù)系統(tǒng)的培訓(xùn);有效的鼓勵方法;全員參與,堅持不懈。A主要表現(xiàn):突擊清掃很賣力,清潔維持難長久。B、檢查中常見問題:出于小團體的榮譽,為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生清掃,當(dāng)時清爽宜人,事后不注意清潔效果的維持,也就是通常所說的一陣風(fēng);
簡單地停留在掃干凈的認識上,以為只要掃干凈就是清潔了,結(jié)果除了干凈之外,其他方面并沒有多大的改善;
清潔的典型問題素養(yǎng):貫徹執(zhí)行養(yǎng)成良好習(xí)慣塑造守紀(jì)律的工作場所愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),遵守規(guī)章制度,提高素質(zhì),養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。素養(yǎng)的要點:遵章守紀(jì)、操作標(biāo)準(zhǔn)、行為磊落、言語文明;團結(jié)友愛、樂于助人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、保護下屬、以德報怨;愛崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)、工作踏實且有團隊精神。是對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,把素養(yǎng)提高作為終生目標(biāo)去追求。素養(yǎng)的重點:持之以恒習(xí)慣成自然A主要表現(xiàn):工作缺乏主動性,就事論事,工作中沒有創(chuàng)新。B、檢查中常見問題:
只是按照規(guī)章制度的要求去做,不動腦筋想方法如何做得更好;
認為只要做好本職工作就可以了,沒有必要再花時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
素養(yǎng)的典型問題6S口訣整理:要與不要,一留一棄整頓:科學(xué)布局,取用快捷平安:遵守標(biāo)準(zhǔn),防患未然清掃:去除臟污,美化環(huán)境清潔:形成制度,保持成果素養(yǎng):貫徹到底,養(yǎng)成習(xí)慣整理:正確的價值意識---「使用價值」,而不是「原購置價值」
整頓:正確的方法---「3要素、3定」
平安:危險意識---「預(yù)防為主」
清掃:責(zé)任化---明確崗位6S責(zé)任
清潔:制度化及考核---稽查、競爭、獎罰
素養(yǎng):長期化---高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求6S要點提示:效用一:6S是最正確推銷員〔Sales〕
能使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心會有很多人到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。提高企業(yè)的知名度和社會形象??蛻粝聠我庠冈鰪?,市場占有率提高。效用二:6S是節(jié)約家〔Saving〕降低很多不必要的材料及工具浪費;標(biāo)準(zhǔn)擺放,節(jié)省工作場所;減少尋找的浪費,節(jié)省珍貴時間;降低管理難度,節(jié)約管理本錢。效用三:6S對平安有保障〔Safety〕寬廣明亮,視野開闊,減少意外發(fā)生;遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不易發(fā)生工作傷害;危險點有防止和警告;強調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練,平安得以保障。效用四:6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者〔Standardization〕三定、三要素標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場作業(yè);遵守標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)穩(wěn)定,本錢受控;目視管理的運用,防止問題再發(fā)生。效用五:6S形成令人滿意的職場〔Satisfaction〕成員動手改善,有成就感;成員意識改變,工作進展順利;全員參與,塑造良性的企業(yè)文化。70四個相關(guān)方的滿意投資者滿意(IS──InvestorSatisfaction)企業(yè)到達更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤和回報??蛻魸M意(CS──CustomerSatisfaction)表現(xiàn)為高質(zhì)量、低本錢、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。雇員滿意(ES──EmploySatisfaction)效益好,員工生活富裕,人性化管理使每一個員工都可獲得平安、尊重和成就感。社會滿意(SS──SocietySatisfaction)稅收、治安、環(huán)境、人文等等海爾公司總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述:“如果訓(xùn)練一個日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會這樣做;而一個中國人開始會擦六遍,慢慢覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了〞?!爸袊俗鍪碌淖畲竺∈亲鍪虏徽J真,不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥〞。6S強調(diào)的是提高人的素質(zhì)〔培養(yǎng)習(xí)慣〕上世紀(jì)50年代以前,日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣,在歐美也只能擺在地攤上賣。但他們重視6S的管理與應(yīng)用,徹底改變了日本人,養(yǎng)成了“認真對待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做〞的工作作風(fēng),這種作風(fēng)對生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。中國企業(yè)如果想與國外企業(yè)競爭,應(yīng)該像海爾一樣大力推行6S管理,提升人的品質(zhì)。企業(yè)目標(biāo)質(zhì)量……交期成本服務(wù)6S根底不扎實的“建筑物〞經(jīng)不住狂風(fēng)暴雨的襲擊。根底不扎實的“企業(yè)〞經(jīng)不起市場的洗禮。利潤6S的追求不僅僅是在于外表的漂亮,而是如何做才能節(jié)?????本錢1.6S的起源與開展2.6S內(nèi)容、目的、效用3.職責(zé)與達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.日常禮儀1、配合公司政策,全力支持與推進6S;2、結(jié)合公司6S開展,學(xué)習(xí)6S知識、技巧;3、負責(zé)本單位6S的宣傳和教育;4、劃分本單位內(nèi)部6S責(zé)任區(qū)域,監(jiān)督本單位6S開展;5、協(xié)助部屬克服6S之障礙與困難點,分析和改善6S活動中問題點;6、檢查成員的服裝儀容、行為標(biāo)準(zhǔn),離崗前之平安巡查與確保。干部在6S活動中之責(zé)任:1、積極參與公司開展的6S培訓(xùn),認真學(xué)習(xí);2、調(diào)整心態(tài),積極配合公司開展6S;3、在日常中自覺做好區(qū)域內(nèi)的6S;4、積極提出存在的問題并協(xié)助改善;5、對同事多包容和幫助,共同提升;6、對已高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,提升個人品質(zhì);員工6S活動中之責(zé)任:達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),參考?6S推進手冊?第六章利用“定點攝影〞方法,用照片來展現(xiàn)問題點,將問題點整改后的照片作為“階段性標(biāo)準(zhǔn)〞。我們?nèi)粘R龅木褪潜3帧半A段性標(biāo)準(zhǔn)〞和提升“階段性標(biāo)準(zhǔn)〞,通過持續(xù)循環(huán),不斷提升。PDCAPDCAPDCA1.6S的起源與開展2.6S內(nèi)容、目的、效用3.職責(zé)與達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.日常禮儀兩腳跟著地,腳尖分開成45о,腰背挺直,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。在上級面前,不得把手交叉抱在胸前。站姿要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平放好,不得把腿向前向后伸,不蹺二郎腳〔穿裙子的女生除外〕。兩手自然放在椅把上或握半拳放在兩大腿上。坐姿同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕者伸手。異性間女士應(yīng)先向男士伸手。上級應(yīng)先向下級伸手。握手時要先輕輕敲門三聲,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準(zhǔn)時機。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。出房間門時,要面朝主人退出并輕輕關(guān)門。進出房間如遞文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去。如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著。至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。遞送物件時前為尊,后為卑;右
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