李澤堯-《中國(guó)人精明之道》純金版

李澤堯中國(guó)人精明之道聰明只是一種自然屬性，只有精明才具有人性的色彩1著作權(quán)聲明本講稿相關(guān)內(nèi)容受著作權(quán)法律保護(hù)大部分內(nèi)容并已出版,包括李澤堯老師下列著作:——《跟單員培訓(xùn)金典》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社2006年）——《有效管理十八項(xiàng)技能》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社2005年）——《跟單員工作手冊(cè)》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社2002年）——《中國(guó)人生存謀略》（四川人民出版社1999年）——《意識(shí)心理學(xué)》（西南交通大學(xué)教材1993年）請(qǐng)勿復(fù)制、請(qǐng)勿用作商業(yè)目的、請(qǐng)勿。。。2在世界商業(yè)史上，猶太人最精明，所以他們享譽(yù)全球；在中國(guó)生意場(chǎng)里，溫州人最精明，所以他們馳騁商海！——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》3有不少人在探討：為什么中小學(xué)乃至大學(xué)里名列前矛者往往在未來(lái)的人生中反而不如“二流”人才更有成就？其實(shí)理由就是精明與聰明之別。問(wèn)題：一流學(xué)生成了“二流”人才——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》4聰明人自視聰明往往驕傲自滿，大意失荊州。由于聰明常常會(huì)懶于用心，看不起機(jī)關(guān)算盡。“二流”人才知道自己的弱點(diǎn)，然后注重博弈，注重用自己的優(yōu)勢(shì)去比別人的弱勢(shì)?！岸鳌比瞬庞捎跊](méi)有聰明天賦的優(yōu)勢(shì)而活得比較壓抑，從而能夠“臥薪嘗膽”，工于用心。一流人才聰明有大腦，于是不愿工于心計(jì)，而“二流”人才不敢輕敵，所以工于心計(jì)，重視戰(zhàn)略，有“頭腦”。問(wèn)題：一流學(xué)生成了“二流”人才5“二流”人才知道自己實(shí)力有限，正面進(jìn)攻困難，所以會(huì)有創(chuàng)造性，會(huì)從側(cè)面和局外尋找契機(jī)，因此相對(duì)于一流人才而言，更能關(guān)注全局和局外，對(duì)全局中的各種變化更具有敏感性，反應(yīng)速度快，往往善于抓住機(jī)會(huì)。成功=能力×愿力，聰明者一流人才中難免輕敵的結(jié)果便是愿力不足，注意力和關(guān)注度不夠，而“二流”人才的壓抑讓他更能把競(jìng)爭(zhēng)看成是挑戰(zhàn)和考試，結(jié)果如一匹黑馬奔騰而出。問(wèn)題：一流學(xué)生成了“二流”人才6簡(jiǎn)言之，一流人才聰明，但是“二流”人才卻更精明。問(wèn)題：一流學(xué)生成了“二流”人才7聰明只是內(nèi)在的天賦，而精明體現(xiàn)在從環(huán)境中捕捉住機(jī)遇。聰明只是一種自然屬性，只有精明才具有人性的色彩。精明代表選擇正確的事情來(lái)做，而學(xué)歷和能力代表去把一件選來(lái)做的、在做的事情做好。問(wèn)題：一流學(xué)生成了“二流”人才8啟示在世界商業(yè)史上，猶太人最精明，所以他們享譽(yù)全球；在中國(guó)生意場(chǎng)里，溫州人最精明，所以他們馳騁商海！9沒(méi)有精明而可以做老板，那是不可思議的！10對(duì)女孩子而言，不懂得妖嬈而不妖嬈，那是土氣，懂得妖嬈而不濫用妖嬈才叫淑女。對(duì)管理者而言，不懂得操縱而不操縱，那是憨厚，懂得操縱而不使用操縱才叫善良?！岳顫蓤?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》寄語(yǔ)11管理者的成長(zhǎng)過(guò)程——從聰明走向精明鑒于李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》、《跟單員培訓(xùn)金典》已在廣東經(jīng)濟(jì)出版社正式出版，現(xiàn)將有關(guān)精明的部分內(nèi)容向公眾解密，歡迎傳閱，送給你的朋友分享。u

引子：上司的煩惱——素質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰

為精明正名——正確理解精明？u

什么叫精明？u

精明與聰明之別？u

上司的最愛(ài)——做個(gè)精明能干的管理者12精明與聰明有別——你可以說(shuō)大學(xué)生不聰明嗎？為何個(gè)體戶卻更精明？精明是防御性的，成事不足敗事有余狡猾具有進(jìn)攻性，欲創(chuàng)業(yè)做老板者不可不修13精明人：一句話的意思＝字面意思＋字面外意思聰明者——憨厚或厚道：一句話的意思＝字面意思彬彬有禮：用“話外音”溝通話外音——為什么要說(shuō)這話——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》141有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)事情未來(lái)的走向有判斷和預(yù)知能力，見(jiàn)微知著，從小的破綻看出大的疑點(diǎn)。2有警覺(jué)性，尤其對(duì)別人，對(duì)他人的意志和操縱之心有很好的敏感性。3能反向思考，而不只是正面思考問(wèn)題，能從別人設(shè)局中正面的事實(shí)和現(xiàn)象中去反向思考其弱點(diǎn)、缺陷，乃至別有用心。4能從局外去看問(wèn)題，不被局內(nèi)和眼前的假象所迷惑，且有妙心和禪心，有悟性、能用“既然能……他如何不……”。5思考問(wèn)題具有嚴(yán)密性和嚴(yán)謹(jǐn)性，自己不留漏洞、不留把柄給人，就不會(huì)受制于人。6知道問(wèn)題的結(jié)局，不會(huì)授人以柄，能夠主導(dǎo)有關(guān)的局面，不會(huì)放棄主導(dǎo)權(quán)。7不會(huì)被面子、高帽子所束縛，不會(huì)被傳統(tǒng)所束縛，不會(huì)為眾人的眼光而退縮，不會(huì)教條主義，不會(huì)不識(shí)時(shí)務(wù)。精明的要素151一團(tuán)體里，常常是二流能力水平的人比較精明。（1）因危機(jī)感而精明，有上進(jìn)心的人才會(huì)去學(xué)習(xí)精明。（2）因?yàn)闆](méi)有放棄，因?yàn)榕σ揭涣魅宋锒?。?）中小學(xué)同學(xué)中的二流人物心有不服而要從別的途經(jīng)甚至多種途徑去超越對(duì)手。（4）“一流人物”往往容易被既有的一元化優(yōu)勢(shì)所擊倒，在一個(gè)企業(yè)里、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里被顯著地得到表彰的人容易“忘乎所以”，結(jié)果被一元化的價(jià)值觀所束縛。（5）“二流人物”往往具有創(chuàng)造性——置之死地而后生，他不得不另尋出路，結(jié)果出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的景象。（6）“二流人物”甚至?xí)x擇“不擇手段”。哪些人會(huì)比較精明162由于父母的影響而精明。（1）聰明是生理遺傳，有時(shí)甚至出乎其家人和鄰居的意料——雞窩里飛出金鳳凰。（2）精明則只能是文化熏陶或自我修煉的結(jié)果。（3）父母家庭的精明當(dāng)然會(huì)造成孩子的成熟和精明。（4）“一流人物”的父母因社會(huì)生活的醒悟而變得精明之后對(duì)孩子的遺傳和啟發(fā)。3由于自己的上進(jìn)好學(xué)，突破自我的領(lǐng)悟而變得精明的人，諸如《三國(guó)演義》、《人性的弱點(diǎn)》、《厚黑學(xué)》等讓人精明的書籍，通過(guò)個(gè)人的領(lǐng)悟和今后的醒悟而得。哪些人會(huì)比較精明171當(dāng)一個(gè)騙局出現(xiàn)的時(shí)候，有心人和無(wú)心人的反應(yīng)是截然不同的。有心人“見(jiàn)微知著”，無(wú)心人則“見(jiàn)著不知微”，視而不見(jiàn)。2多疑的人如曹操，心里似乎總是存有很多假設(shè)，對(duì)他而言，“一切都是可以想象的”，“所有的可能性都在想象之中”。3曹操多疑，所以能躲過(guò)“劫數(shù)”；很多人厚道，所以“在劫難逃”。多疑而殘忍，所以“寧可錯(cuò)殺三千，不可放過(guò)一個(gè)”；厚道而仁慈，所以有“中山狼的故事”。4對(duì)有心人而言，個(gè)別現(xiàn)象就足以引起他們的注意和驚心；對(duì)無(wú)心人而言，到了事實(shí)面前的時(shí)候，他還會(huì)大吃一驚，將信將疑。精明干練的管理者——有心人與無(wú)心人185有心人的若干個(gè)比喻：像木桶盛水，要是有絲毫的縫隙就可以在木桶外面見(jiàn)到滲水——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。又如鐵鏈條，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)中斷，整個(gè)鏈就不再完整。于是有心人的思維方式有一個(gè)叫“完整性原理”的模式存在。6有心人將心比心，常常把別人當(dāng)作有心人，所以他做事嚴(yán)謹(jǐn)而多疑；無(wú)心人心性麻木，所以他做事粗糙魯莽，不知道尊重他人，被人算計(jì)也無(wú)知覺(jué)。7對(duì)于造假的人而言，有心人造假通?！疤煲聼o(wú)縫”，可以自圓其說(shuō)；無(wú)心人造假，則難免有犯罪感。精明干練的管理者——有心人與無(wú)心人19明精練干注意細(xì)節(jié)關(guān)注全局基于經(jīng)驗(yàn)工作風(fēng)格精明干練的打造和修煉——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》20精專業(yè)、精細(xì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、完整性好、滴水不漏、能注意到細(xì)節(jié)、從工作到人際關(guān)系考慮周全、精明、敏感、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、快速反應(yīng)明條理性、系統(tǒng)性好、計(jì)劃性好、第一次就把工作做對(duì)、不做重復(fù)勞動(dòng)、不犯第二次同樣的錯(cuò)誤、敏銳的洞察力、關(guān)注全局的判斷力干踏實(shí)、肯干、能干、勤奮、當(dāng)仁不讓、主導(dǎo)地位和主導(dǎo)作用、你不做我做、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、扮演發(fā)動(dòng)機(jī)作用、沖在前面練有重點(diǎn)、有取舍、有所為有所不為、個(gè)案突破、強(qiáng)勢(shì)精明干練的打造和修煉——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》21創(chuàng)新銳氣閱歷基本功經(jīng)驗(yàn)精明聰明元首、統(tǒng)帥、領(lǐng)袖總理、總管、大將領(lǐng)導(dǎo)管理管理者如孔明，鞠躬盡瘁卻為人作嫁衣。領(lǐng)導(dǎo)者如劉備，似一無(wú)所能而能成帝業(yè)。——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》22IQEQ智商情商智力智慧大腦頭腦計(jì)算機(jī)使用計(jì)算機(jī)者聰明精明局內(nèi)精局外明我=I+meI=a+biI個(gè)性E靈性千里馬伯樂(lè)大將元帥總理元首總管首領(lǐng)神算的孔明多疑的曹操財(cái)富創(chuàng)造能力財(cái)富遷移能力面對(duì)自然世界面對(duì)人類社會(huì)科學(xué)范疇民主范疇技術(shù)人員管理人員“一根筋”“頭腦靈活”自發(fā)、專業(yè)性自覺(jué)、人際敏感性專家、學(xué)者奸商、政客做事的人管事的人科學(xué)活動(dòng)社會(huì)活動(dòng)IQEQIQ智商EQ情商——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》23啟示如何拽住１２匹烈馬？你手上的韁繩是什么？放風(fēng)箏的原理——你的存在意義和核心競(jìng)爭(zhēng)力何在？層次性與精明——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》24啟示聰明只是一種自然屬性只有精明才具有人性的色彩——你們家的孩子會(huì)說(shuō)假話嗎？——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》25既無(wú)聰明又不精明的人，只能做良民或者墻頭草的小人，但是缺少精明的人甚至連小人也做不好，不會(huì)做，因此他雖有做小人之心但也未必算得上小人。愚蠢傻乎乎憨厚厚道聰明精明狡猾奸詐

愚人老實(shí)人人精圣人大智若愚智者仁者管理者的成長(zhǎng)過(guò)程——人性臺(tái)階26愚蠢

傻乎乎憨厚厚道聰明精明狡猾奸詐

愚人老實(shí)人人精智者仁者。。。圣人乞丐馬仔員工科員主任科員科長(zhǎng)副處正處廳局長(zhǎng)官要做多大，全看你人性修煉到什么臺(tái)階——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》27只有聰明而無(wú)精明的人連個(gè)科長(zhǎng)都做不好，因?yàn)橹挥芯饕院笏麑?duì)問(wèn)題的思考才會(huì)滴水不漏——問(wèn)題出在，聰明人思考問(wèn)題是離散的。所以，無(wú)精明而只是聰明的人充其量能做個(gè)主任科員。沒(méi)有進(jìn)攻性，老是在圈內(nèi)打轉(zhuǎn)兒的精明人，也就只能做個(gè)科長(zhǎng)了。加上進(jìn)攻性以后可以考慮讓他做到處級(jí)。但是狡猾的人如果不能給予很好的包裝而進(jìn)入到奸詐的境界的話，那么他也只能做個(gè)副處了。只有懂得包裝的人，才能從狡猾上進(jìn)到奸詐的境界。進(jìn)入到奸詐的境界以后，你才可以讓人一眼望去，堂而皇之，甚至是冠冕堂皇、道貌岸然，這個(gè)時(shí)候，我想你應(yīng)該可以做處長(zhǎng)啦?。　?jiǎng)e忘了，處長(zhǎng)已是七品。莫道七品太小，離你的目標(biāo)還早——要記住：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”堅(jiān)信唯物主義沒(méi)錯(cuò)——不問(wèn)祖墳埋的好壞，全看你人性修到什么臺(tái)階??！28回過(guò)頭比照一下你家那幾位兄弟姊妹，看看他們?yōu)槭裁幢饶悴怀晒?、或比你更成功，看看其與人性臺(tái)階的關(guān)系——我告訴你：１。一個(gè)人的成功與人性的臺(tái)階呈現(xiàn)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。２。成功從精明開(kāi)始。３。很多時(shí)候，在精明的面前學(xué)歷也顯得無(wú)能為力。相信：年過(guò)四十(不惑)、人生走過(guò)一半的人會(huì)深有同感，如果你不信，請(qǐng)同你信任的年長(zhǎng)者切磋、求證。忠告29天賦+目的性=聰明聰明+現(xiàn)實(shí)性=精明精明+進(jìn)攻性=狡猾人性臺(tái)階修煉公式——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》30狡猾+包裝=奸詐奸詐+天道=智者智者+人道=仁者成長(zhǎng)臺(tái)階修煉公式——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》31橫向：做人的人性臺(tái)階從聰明到精明。。?？v向：做事臺(tái)階從參與到主導(dǎo)。。。愚蠢傻乎乎憨厚厚道聰明精明狡猾智者仁者圣人棄權(quán)半棄權(quán)參與主導(dǎo)控制操縱做事與做人——主導(dǎo)臺(tái)階與精明臺(tái)階——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》32如上頁(yè)圖所示:縱向代表做事，作用于外；橫向代表做人，領(lǐng)悟于內(nèi)。兩者的組合均構(gòu)成了人格的內(nèi)外兼修。橫向的人際臺(tái)階是從聰明到精明，縱向做事的臺(tái)階是從參與到主導(dǎo)。如果這兩個(gè)方向都修煉到位了，那就厲害了。做事做到主導(dǎo)，做人做到精明及以上幾個(gè)臺(tái)階，這兩個(gè)方向如果都做好了，整個(gè)形象就慢慢出來(lái)了。有關(guān)主導(dǎo)的概念見(jiàn)李澤堯老師原著331為什么說(shuō)訂單經(jīng)理會(huì)成為企業(yè)未來(lái)的一個(gè)基本而重要的崗位？2什么叫籌碼理論？為什么它在商業(yè)環(huán)境中十分基本而致命？3如何在供應(yīng)商及客戶的管理中運(yùn)用籌碼理論？4何為“訂單+買賣合同原理”？如何運(yùn)用于供應(yīng)商及客戶的管理之中？5如何從正反兩方面理解作者所說(shuō)“與其說(shuō)是我們從客戶那里賺到錢，倒不如說(shuō)是客戶從我們這里賺到錢”？6為什么說(shuō)財(cái)商不是天生的？它包括哪幾個(gè)關(guān)鍵要素？你自己還缺少哪幾個(gè)要素？7何為人際敏感性？什么樣的人、哪一類的人需要增強(qiáng)人際敏感性？8投入與跳出三種境界指的是什么？公關(guān)的四個(gè)層次是什么？它對(duì)跟單員的溝通技能有何幫助？9結(jié)合對(duì)十大典型的公關(guān)情景的理解，請(qǐng)舉出兩個(gè)實(shí)際例子說(shuō)明其中對(duì)應(yīng)的兩種公關(guān)情景。10中國(guó)人的精明之道包括了哪幾種典型的人性商數(shù)？如何運(yùn)用中國(guó)人的精明之道打造訂單經(jīng)理的“精明干練”？《跟單員培訓(xùn)金典》第三單元單元思考題34進(jìn)言迄今為止的書籍似乎沒(méi)有為有效管理者給出答案。而，非讓一個(gè)年輕人摔個(gè)頭破血流去從直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)成本實(shí)在太高——唯《有效管理十八項(xiàng)技能》開(kāi)歷史之先河。35特別強(qiáng)調(diào)真正的精明，乃是圈內(nèi)精圈外明的，否則，就是小精明不成氣候了。圈內(nèi)精圈外明——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》36我一直沒(méi)有意識(shí)到自己竟然是那樣的厚道乃至愚鈍。只是最近回過(guò)頭來(lái)看自己所寫心得才發(fā)現(xiàn)自己這么多年竟是由于厚道、愚鈍才走那么多的彎路！！生活中的道理——那些我曾那樣認(rèn)真地討論、分析過(guò)，以為是自己有悟性才認(rèn)識(shí)到的東西，當(dāng)我現(xiàn)在回過(guò)頭去看她時(shí)，才知道那不過(guò)是我自己過(guò)于厚道、愚鈍，才導(dǎo)致自己一直要通過(guò)思考才能理解了悟的東西而已。反過(guò)來(lái)講，那些精明的人們、那些從開(kāi)始就比我更實(shí)際世故的人們,他們又哪里需要我所進(jìn)行的那些討論、分析呢？他們?cè)缇褪悄菢尤ハ?，那樣去做的。是的，我太晚熟，我一直太幼稚單純。至于如今也還說(shuō)不上是“成熟”于是我鄭重聲明，我的書是寫給厚道的人們看的。請(qǐng)精明的人們不要笑我的幼稚和粗淺。寫給厚道的人們——李澤堯著作《中國(guó)人生存謀略》（四川人民出版社1999年）之”后記”摘抄37我知道我寫的東西并不適合每個(gè)人，甚至在有些人看來(lái)還會(huì)很幼稚,或者在另一些人看來(lái)又覺(jué)得邪惡。我相信人和人不一樣,人和人的生存狀態(tài)也不一樣，我更相信我所寫的東西恰恰對(duì)某些人卻是再適合不過(guò)的了——所以我才寫作,所以我才把那些我認(rèn)為值得體會(huì)和認(rèn)識(shí)的東西寫下來(lái),并把它推薦給某些人.寫給厚道的人們——李澤堯著作《中國(guó)人生存謀略》（四川人民出版社1999年）之”后記”摘抄38我明白,天下有很多人是從一生下來(lái)就開(kāi)始從父母那里學(xué)習(xí)那些我必須靠自己去體會(huì)的東西,他們的父母教會(huì)他們?nèi)饲槭拦?教會(huì)他們聰明伶俐,教會(huì)他們生存保護(hù)和求取發(fā)展契機(jī)。他們的父母在自己的人生道路上有了大量的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),他們一心要讓自己的孩子不再重復(fù)自己曾走過(guò)的彎路,于是他們的孩子得到學(xué)習(xí)的捷徑，不必凡事都得自己去試過(guò),而可以把他父母的經(jīng)驗(yàn)變作自己的智慧.而我則是靠自己一步步走過(guò)來(lái)的,生活教會(huì)了我很多痛苦的經(jīng)驗(yàn)和淺顯的智慧,這是一條必經(jīng)之路。

我謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給與我同樣厚道、愚鈍的人們，但愿他們能少走彎路！寫給厚道的人們——李澤堯著作《中國(guó)人生存謀略》（四川人民出版社1999年）之”后記”摘抄39我深信，人類的平等不是建立在想象和觀念的“平等”之下，而是建立在心智和實(shí)力的對(duì)等之上。我曾對(duì)我的學(xué)生說(shuō)過(guò)：我知道，我沒(méi)有能力把精明的人教得厚道起來(lái),于是我選擇把厚道的人們教到精明的地步。這，正是“普渡眾生”之義——為實(shí)現(xiàn)人類真正的平等做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我也曾對(duì)我的學(xué)生說(shuō)過(guò)：我教你精明，不是要你去欺負(fù)厚道的人，而是要你去制衡那些精明而邪惡的人。這正如少林教你武功不是要你去欺負(fù)無(wú)功夫的人，而是要你去制衡那些有功夫而亂來(lái)的人一樣。40我還曾對(duì)我的學(xué)生說(shuō)過(guò)：你打不過(guò)他、你不敢打他，而你說(shuō)“你因?yàn)樯屏妓圆淮蛩?，這能算是“善良”？所以，如果你想做一個(gè)真正善良的人，你就得先學(xué)會(huì)打——當(dāng)你打得過(guò)他、敢打他而后不打他的時(shí)候，人們才會(huì)豎起大拇指說(shuō)：你真