2023年年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇

2023年年終個(gè)人工作總結(jié)范文篇年終個(gè)人工作總結(jié)范文1

自年初入職xx物業(yè)以來，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能勝任本職。下面將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)行為，提高自身形象

治理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑效勞、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主、來訪者。對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)展分析，以便供應(yīng)更好、更優(yōu)質(zhì)的效勞。業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到準(zhǔn)時(shí)有效的處理和回訪，并細(xì)致做好記錄。

二、標(biāo)準(zhǔn)效勞

細(xì)致書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。建立了修理巡查表，等各類表格落實(shí)工作記錄本?？头M每周一上午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的根底上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣揚(yáng)中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管，請示工作。建立完善的檔案治理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索名目。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化治理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋治理深化細(xì)致

準(zhǔn)時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，小區(qū)修理量大，技術(shù)人員少，要求修理工技術(shù)全面，并且還要帶夜班修理工作和xx日夜修理任務(wù)。修理工作人員總是靜靜地工作，從無怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。修理師傅勞碌的身影，許多次地感動(dòng)了我，各種重大修理、夜晚修理都是隨叫隨到，感謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋治理維護(hù)

對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)展裝修，裝修申請、裝修人員實(shí)施x卡的治理，杜絕違章狀況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況，治理處實(shí)行幾種方式幫忙住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面主動(dòng)聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實(shí)修理。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)

建立修理巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、修理。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)查驗(yàn)、修繕，排解平安隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題準(zhǔn)時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。監(jiān)視指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)視流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)展修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

六、主要閱歷和收獲

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，細(xì)致治理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力協(xié)作以及部門員工的共同努力下，雖然取得了確定的成果，但還沒有完全到達(dá)公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)治理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后確定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，為業(yè)主供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、快捷、有效的效勞，細(xì)致做好接待工作，為業(yè)主制造漂亮、舒適的生活、休閑氣氛，提升物業(yè)的效勞品質(zhì)。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文2

我社區(qū)居委會(huì)平安生產(chǎn)消防工作在上級(jí)部門的干脆指導(dǎo)下，依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合愛和社區(qū)實(shí)際狀況扎實(shí)地開展工作，實(shí)行“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，樹立平安進(jìn)展理念，圍繞上級(jí)工作部署和平安生產(chǎn)工作任務(wù)，致力消退平安隱患，將事故苗頭毀滅在萌芽之中，進(jìn)一步落實(shí)了平安生產(chǎn)責(zé)任制。所以這一年來我社區(qū)平安生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。沒有發(fā)生重大傷亡平安生產(chǎn)事故。根本做了以下幾方面工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

社區(qū)高度重視平安生產(chǎn)工作，成立了社區(qū)平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初準(zhǔn)時(shí)制定了《社區(qū)平安生產(chǎn)工作方案》，將平安生產(chǎn)“包?！狈纸獾饺?。堅(jiān)持每月召開了平安生產(chǎn)工作例會(huì)，會(huì)上社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求各單位、煙花爆竹及?；蜂N售點(diǎn)責(zé)任人要將內(nèi)部的責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，建立健全平安生產(chǎn)制度。

二、做好宣揚(yáng)教化，努力提高全民平安生產(chǎn)意識(shí)

以春節(jié)、清明節(jié)、“平安生產(chǎn)月”以及其他重大大事為依托，在全社區(qū)范圍內(nèi)主動(dòng)宣揚(yáng)平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)。為使平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)家喻戶曉，向廣袤企事業(yè)單位及居民宣揚(yáng)《平安生產(chǎn)法》、《道路平安法》等法律法規(guī)xx余份，營造良好的平安氣氛。

三、開展平安生產(chǎn)大檢查，狠抓平安生產(chǎn)隱患整改排解

平安生產(chǎn)工作重在預(yù)防，為此我社區(qū)強(qiáng)化了防范措施，為把隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。我們主要以季度平安生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節(jié)假日期檢查為主，以專項(xiàng)整治行動(dòng)為輔，開展了定期與不定期的平安生產(chǎn)大檢查，檢查側(cè)重于查找平安隱患，并加大整改力度，從而把平安隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。一年來，社區(qū)對x家煙花炮竹銷售點(diǎn)等處進(jìn)展了平安生產(chǎn)檢查，并登記造冊同時(shí)簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任書，使個(gè)體工商企業(yè)經(jīng)營戶平安意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。社區(qū)從緊急的辦公經(jīng)費(fèi)中確定了平安生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)，一年來共投入平安生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)近x萬元。主要用于印發(fā)各種平安生產(chǎn)工作的順當(dāng)開展。轄區(qū)一年來無重大平安生產(chǎn)事故。

四、工作中存在的問題

一年來，我社區(qū)平安生產(chǎn)工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)安辦部門的指導(dǎo)下，通過社區(qū)平安領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力，取得了確定的成果，但離上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和群眾要求還有確定的差距。局部單位仍存在幸運(yùn)心理，對排查出來的平安生產(chǎn)隱患還不夠重視。局部路面存在損壞，平安隱患照舊存在，轄區(qū)居民群眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的'道路交通平安熟識(shí)還不夠，道路交通平安事故照舊消逝。治理人員理論水平不高，專業(yè)學(xué)問缺乏，有時(shí)面對廠企治理人員提出的問題答復(fù)的不夠勸服力，這方面有待加強(qiáng)。

一年來，我們始終牢記一心一意為人民效勞的宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，以更大的決心、更有力的措施抓好平安生產(chǎn)工作，為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、社會(huì)穩(wěn)定制造一個(gè)平安的環(huán)境。為了強(qiáng)化平安生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任，保障人民群眾生產(chǎn)生活平安，為制造一個(gè)平安穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文3

時(shí)間如梭，不知不覺中來—服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學(xué)問，時(shí)間已經(jīng)消逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當(dāng)時(shí)在聘請會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的—員工，對客服工作也由生疏變成了熟識(shí)。

許多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問，駕馭肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一起先就相識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)驗(yàn)了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶；

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了許多，也成長了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作閱歷不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教育下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較困難；管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭在交房前把所以打算工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。

交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的幫助工作，當(dāng)我拖著乏累的身體參加交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時(shí)從容甜蜜的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的.精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論你興奮與否，苦惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來其次天、第三天交付工作中，我由幫助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身心情的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順當(dāng)為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，看著業(yè)主滿足的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)驗(yàn)了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的指責(zé)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，主動(dòng)改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性。細(xì)微環(huán)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也經(jīng)常使人感到繁瑣，無暇顧及。在—的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的相識(shí)到，只有深化細(xì)微環(huán)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)微環(huán)節(jié)帶來勝利；

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都仔細(xì)努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充溢勝利的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣揚(yáng)欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在xxxx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本學(xué)問，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作實(shí)力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldrarong。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參與公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們依據(jù)平常成果到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格限制、加強(qiáng)巡察，發(fā)覺小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度動(dòng)身，善意勸導(dǎo)，剛好制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)覺我們立刻發(fā)整改通知書，令其馬上整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)學(xué)問對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏閱歷。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都確定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有好處的。

客服是與業(yè)主打交道最干脆最常見的部門，員工的素養(yǎng)凹凸代表著企業(yè)的形象，所以公司始終不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、看法親善、這樣即使業(yè)主帶著心情來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必需站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在肯定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理方法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清晰明白物業(yè)管理不是恒久保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任等。都須要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷。

xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱忱，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

xxxx年我們的工作安排是：

1、針對xx年滿足度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高xx年入住率。

2、接著規(guī)范各項(xiàng)工作流程，仔細(xì)貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。

3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素養(yǎng)及服務(wù)水平。

4、全力協(xié)作各部門做好房屋交付工作。

5、全力做好裝修巡查工作，合理支配相關(guān)人員巡察，做到剛好發(fā)覺剛好處理。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文4

縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室，就是醫(yī)院分散化療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展須要，調(diào)集杰出醫(yī)護(hù)人員，搭載一流救治設(shè)備，設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，深化細(xì)致實(shí)行醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作建議，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提升重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效率的醫(yī)護(hù)服務(wù)，獲得了病人及家屬和同事的一樣贊譽(yù)。設(shè)立將近一年以來，共順當(dāng)救治危重癥患者若干名，救治勝利率達(dá)至了90%以上。根據(jù)建議，主動(dòng)開展青年文明號(hào)建立工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將事跡具體總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍濃郁，完善工作機(jī)制

在黨建青年文明號(hào)活動(dòng)中，icu秉持一手揪活動(dòng)主動(dòng)開展，一手揪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)建了健全的黨建管理體系。全面落實(shí)職責(zé)，構(gòu)成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級(jí)揪一級(jí)的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)切“青年文明號(hào)”建立工作，常常主動(dòng)深化細(xì)致科室，調(diào)查介紹文明號(hào)建立狀況，并在科室建設(shè)和活動(dòng)主動(dòng)開展上給與大力支持。制定和全面落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施健全。并融合工作實(shí)際，創(chuàng)建了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡派發(fā)制度。為削減黨建氣氛，自覺拒絕接受監(jiān)督，科室裝設(shè)了科室概述展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容申報(bào)于眾，并使病人和家屬更加介紹icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員衣著干凈，配戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷努力做到“他律”和“自律”二者統(tǒng)一。充分發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭促進(jìn)作用。

二、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，爭創(chuàng)一流業(yè)績

重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都就是危重癥患者，不容許存有家屬看護(hù)。護(hù)士既要對病人綻開24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀測，又必需搞好病人的一切生活護(hù)理。他們直面艱辛的工作，秉持實(shí)行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人搞好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們早起、洗頭、更改衣物。工作小事勞累，但他們不無怨言，視“病人康復(fù)、家屬令人滿足”為最低嘉獎(jiǎng)，求言自律，心并無他謀，彰顯出來了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情改變快，沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理學(xué)問和嫻熟的搶救操作技能根本無法從事此項(xiàng)工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)學(xué)問，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都嫻熟駕馭深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)參與各種形式的學(xué)歷教化、業(yè)務(wù)教化，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。科室內(nèi)部長期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)學(xué)問。

三、熱心公益，無私奉獻(xiàn)，呈現(xiàn)出青年人風(fēng)采

icu是一個(gè)全新的科室，是一個(gè)充溢朝氣蓬勃、奮勉向上的青年集體，也是一個(gè)凝合愛心的集體。他們主動(dòng)參與醫(yī)院黨團(tuán)組織關(guān)切、理解病人，遇事剛好溝通，耐性細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體苦痛，一開展的各類活動(dòng)。用演講競賽、征文等形式表達(dá)對崗位的酷愛和對病人的'赤誠。常常主動(dòng)請纓，參與進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛心。還主動(dòng)開展了愛心結(jié)對子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生供應(yīng)見習(xí)、實(shí)習(xí)熬煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會(huì)提問等方式，鞏固實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)理論學(xué)問，提高實(shí)踐工作實(shí)力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中熬煉了技能，在熬煉中增長了才能。

icu就是危重病人分散的地方，風(fēng)險(xiǎn)小，費(fèi)用低，病人家屬極易與醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)沖突。但他們始終以熱忱的服務(wù)，從病人的角度去點(diǎn)一滴都彰顯著對患者的責(zé)任和真情！不懈努力營造一個(gè)干凈、寬敞、溫馨的化療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換得了家屬及患者的信任和令人滿足。

沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動(dòng)魄的，監(jiān)護(hù)的過程是無微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)建了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡。

自主動(dòng)開展“青年文明號(hào)”的建立工作以來，icu的凝合力和戰(zhàn)斗力不斷進(jìn)一步增加，在醫(yī)院充分發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭促進(jìn)作用。但他們不滿意用戶現(xiàn)狀，決意以建立青年文明號(hào)為不利契機(jī)，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位、勤奮工作，不斷緊抓“青年文明號(hào)”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文5

20xx年又是一個(gè)新的開頭，也是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開頭的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增加管理意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、效勞意識(shí)，足夠熟識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下年度工作方案：

一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理力氣及綜合素養(yǎng)的提高；

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，端詳自己，看自身力氣和素養(yǎng)的提高幅度，能不能順應(yīng)公司進(jìn)展的須要、能不能順應(yīng)形勢任務(wù)的須要，能不能順應(yīng)完成正常工作的須要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必需在工作中不斷地提高自己、提高自身力氣素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿足，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力氣上要有突破，在組織管理的力氣上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)方案；

做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的變更局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向（管理學(xué)問、營銷學(xué)問、策化學(xué)問、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容）來提高業(yè)務(wù)員的銷售力氣。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力氣素養(yǎng)，增加了干好本職工作的.本領(lǐng)。

三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及進(jìn)展目標(biāo)；

首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司全部工程第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的力氣，爭取年底做到銷售總監(jiān)。

四、強(qiáng)化自己思想建設(shè)，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。要勤于匯報(bào)，擅長總結(jié)，使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文6

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是驚慌又充溢的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個(gè)成長的過程，我從一名閱歷淺薄的應(yīng)屆生，漸漸成長為一名具備肯定專業(yè)學(xué)問的選購 職員。面對這一年，xx公司全部人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們傲慢的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而傲慢驕傲。

年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知選購 部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我傲慢。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：紙上得來終覺淺，要知此事必躬行。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論學(xué)問。轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡潔的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成果以及自己的不足。

一、個(gè)人成長方面：

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，剛好的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順當(dāng)。

2、安排做事。有了明確的安排，目標(biāo)才清楚，以至于在工作中不會(huì)茫然。在選購 部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也變更了我剛起先工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

3、到處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到選購 部我把細(xì)致閱讀以往的選購 合同。在整理過程中我細(xì)致的看了一下選購 合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以干脆套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果干脆歸為我的留心。在生活中只要你留心到處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告知你怎么去做，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)思索自己應(yīng)當(dāng)怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必需做好。這是我急需學(xué)問和閱歷的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素養(yǎng)培育的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情變更了我對工作的看法。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱忱幫助。從最簡潔的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場狀況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作實(shí)力。

5、相識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為選購 就是買東西，簡潔的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡潔的買賣關(guān)系并不簡潔。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是選購 過程中必需滿意的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特殊選購 是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿意市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說選購 崗位須要的是完備的人，是有依據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的選購 工作者。

二、工作方面：

自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢起先，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的閱歷，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管選購 任何一種物料，在選購 前應(yīng)熟識(shí)它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的精確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為選購 人員要由不同的方面收集物料的選購 信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為選購 活動(dòng)做好先期打算。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特殊像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目選購 任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特別的要求。剛起先我并未發(fā)覺有這個(gè)的狀況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才漸漸解決了這些問題。沒了解清晰我就做出了確定，后果是特別嚴(yán)峻的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的狀況下才做確定，才不會(huì)造成損失。

xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的`。成品的合格率一個(gè)重要因素就是選購 材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特殊是對電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商變更了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊谀抢镞x購 產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料精確率上存在這肯定問題。但后來通過選購 、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格狀況基本杜絕，而且標(biāo)簽還便利了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一箭雙雕。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的選購 成本。

選購 成本的限制對任何公司來說都是很重要的，在選購 過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確選購 在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)仔細(xì)探討，商討方法。我們選購 部遵循根據(jù)訂單安排量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿意供應(yīng)商最少選購 量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避開因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營成本的積壓。同時(shí)不斷正對市場改變找尋更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司xxx項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，選購 成本始終較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我找尋到xxxx電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)覺此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的選購 成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個(gè)批次和xxx項(xiàng)目兩個(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達(dá)到100%。降低了xx項(xiàng)目的選購 成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格起先回落，我剛好和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱選購 成本降低了15%;還有xxx項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價(jià)格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供應(yīng)，同時(shí)降低成本、保證來料質(zhì)量是選購 部每天都思索的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫，依據(jù)技術(shù)工程師選型要求，剛好反饋市場狀況。身在選購 部，的確感到很大的壓力，同時(shí)也是動(dòng)力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場的發(fā)展，這對我個(gè)人閱歷積累是有很大幫助的。

三、存在不足：

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在肯定的距離。譬如我的產(chǎn)品學(xué)問、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到選購 崗位的要求;對市場改變的應(yīng)變實(shí)力較低。面對以上不足，今后，我肯定仔細(xì)克服，發(fā)揚(yáng)成果，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通溝通，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，仔細(xì)查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從選購 到優(yōu)秀選購 的進(jìn)步。

最終，感謝公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我勝利?？傊?，xxxx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智創(chuàng)建差異，讓事業(yè)充溢朝氣和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完備，創(chuàng)建卓越!和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)起先，邁向勝利!

年終個(gè)人工作總結(jié)范文7

順當(dāng)通過乙級(jí)幼兒園的驗(yàn)收后，我們又不知不覺地結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作，雖然還是那么勞碌，那么辛苦，但自己仍一如既往地仔細(xì)工作著，為課改的實(shí)施探究著。為了更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

只有不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)，才能提高自身的素養(yǎng)和教學(xué)本事。本人在本學(xué)期中，主動(dòng)參預(yù)各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，仔細(xì)參預(yù)活動(dòng)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。本學(xué)期中，我在狠抓班級(jí)常規(guī)的同時(shí)，真正做到工作有目的，行動(dòng)有組織，使班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)得到了提高。

二、勇于改革，開拓活動(dòng)領(lǐng)域

近幾年，幼兒園處于課改熱潮中，我也主動(dòng)參預(yù)到了這潮流中，仔細(xì)參預(yù)課改活動(dòng)，轉(zhuǎn)變自身的訓(xùn)練理念，在立足本班幼兒的特點(diǎn)，主動(dòng)開展主題活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)相輔相成，在選擇中思索，在思索中選擇，建立有利于本班幼兒進(jìn)展的課程。這樣幼兒在活動(dòng)中獲得的學(xué)問面就更廣，活動(dòng)的主動(dòng)性就更強(qiáng)，使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步。

三、堅(jiān)決信念，規(guī)范良好常規(guī)

俗話說：“沒有法規(guī)，不成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，有利于培育幼兒自我服務(wù)的`力氣，為今后的生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

依據(jù)這些，我依據(jù)孩子的生長發(fā)育規(guī)律，從生活的每件小事抓起。比如，在這學(xué)期中，我們開設(shè)了區(qū)域活動(dòng)，幼兒在這活動(dòng)中可以自主選擇分區(qū)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們有針對性地對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，做到玩具哪里拿哪里放，并輕拿輕放。通過半年的培育，班級(jí)常規(guī)初見成效。在下學(xué)期，我將進(jìn)一步加大培育力度，爭取更大的進(jìn)步。

四、德育工作，從身邊做起

一個(gè)人的品德培育應(yīng)從小做起，從身邊的小事做起，從而使幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。比如在“寶寶生病了”這一活動(dòng)中讓幼兒進(jìn)行探望娃娃、說勸慰話，整個(gè)過程讓幼兒學(xué)會(huì)關(guān)懷他人，并提高自身語言力氣。

其實(shí)，再多的收獲也莫過于看到孩子們的進(jìn)步，在我們的努力下，我班幼兒在自主性和交往力氣上有了很大提高，他們也漸漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂于助人的好兒童，，每當(dāng)想到這些，我的心中就布滿了喜悅與感動(dòng)，看來，自己的付出與收獲是成正比的。

成果當(dāng)然可喜，但是工作中仍有圓滿之時(shí)和不足之處。對于剛工作一年多的我來說，要學(xué)習(xí)和提高的地方還有許多，如何使自己的教學(xué)工作更有成效，如何讓自己類似于組織教學(xué)方面的力氣大大提高，如何去做一名富有創(chuàng)新精神的新時(shí)代的幼兒老師，這些都是我有待于思索和急于解決的問題。以后的路還有很長，我想，只要我一步一個(gè)腳印踏實(shí)走下去，我確定可以越做越好。讓孩子歡快、讓家長滿足、讓領(lǐng)導(dǎo)放心也將是我不變的追求。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文8

轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，終于折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會(huì)有些不足的地方，自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻相識(shí)到自己的不足，我會(huì)仔細(xì)努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個(gè)正確的相識(shí)，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中慢慢的悲觀。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受心情的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸菍捤∽约海瑢ψ约禾珜捜?，太喜愛為自己找借口。我也在改，也的確較過往有很大的變更，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己始終處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步接著前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的志向的載體，他是所從事人員的幻想和追求，是須要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)當(dāng)丟了理想和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本學(xué)問并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。

只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強(qiáng)與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問題，多進(jìn)行思想溝通。

二、加強(qiáng)檢查，剛好整改，在工作中正確相識(shí)自己。

要定期進(jìn)行自我諦視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的`現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的準(zhǔn)備

針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

進(jìn)一步主動(dòng)搞好與同事的關(guān)系;

加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

提高自己的行動(dòng)力，在探討員的帶領(lǐng)下，我也要享受探討員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，剛好與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)接著努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會(huì)勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美妙!

年終個(gè)人工作總結(jié)范文9

我始終努力把本職工作做到位，同時(shí)也不斷努力攀巖新的高度，在提上升度的同時(shí)使視野更開闊，更希望通過自己的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實(shí)、漂亮的景色。

首先，在思想上堅(jiān)守自己的信念，樹立正確的榮辱觀，保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，踏踏?shí)實(shí)做真實(shí)的自己。在工作上明確自己的崗位職責(zé)，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。同時(shí)在付出勞動(dòng)的同時(shí)收獲學(xué)問、收獲感知、收獲進(jìn)步。其次在行為上嚴(yán)格自律，從一而終的履行著自己的職責(zé)，仔細(xì)對待每項(xiàng)工作，把繁雜瑣碎的'內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上保持求進(jìn)創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂于與同事溝通并吸取同事好的閱歷和方法，也激勵(lì)同事能勇于出新破舊，主動(dòng)探究、創(chuàng)新。同時(shí)保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改進(jìn)，在提高自身工作實(shí)力的同時(shí)，能為大隊(duì)整體管理實(shí)力的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠相待，相互敬重，相互幫助，相互支持，同時(shí)也感受到來自伙伴、同事的幫助與協(xié)作，才使自己的工作得以順當(dāng)進(jìn)行。

雖然xx年工作是在不斷的進(jìn)步中前行，但還是還存在諸多須要改進(jìn)的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表現(xiàn)在工作中就會(huì)有馬虎大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還須要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上，對原則性和敏捷性的拿捏不夠精確，過于原則而有失敏捷。

對于20xx年，我仍舊會(huì)投入同樣的熱忱去努力的學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作實(shí)力、學(xué)問廣度與年齡的增長成正比。同時(shí)，能在這支隊(duì)伍里與同事們共同的成長、進(jìn)步是我的幸運(yùn)，我會(huì)珍惜！

年終個(gè)人工作總結(jié)范文10

20xx年已接近年終，工廠插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼膭诼蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下，緊跟工廠下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)安排，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、平安管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步。插管單U線20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了肯定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就單U線今年的工作完成狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要完成的任務(wù)

1、通過了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時(shí)可以讓車間須要前置加工的物料得以有安排地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報(bào)的異樣狀況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的，能剛好的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)安排是否有序的完成，實(shí)行深化員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度，以確保訂單的交期

2、生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵限制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督限制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)，單U在過去的一年里，協(xié)作品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避開不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)

3、狠抓平安管理后整理相對于工廠其他車間來說平安隱患較多，比較簡單出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給工廠和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避開事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命平安的重任。因此，對于平安工作我從未放松過，月月講，每天講。

二、工作中的不足

1、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了肯定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)狀況有待改進(jìn)，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作主動(dòng)性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素養(yǎng)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多支配一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)學(xué)問的'培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升

2、平安生產(chǎn)方面

平安管理沒有做到位，力度不夠；平安培訓(xùn)不到位；檢查不到位。許多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的狀況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?，F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不行推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常平安培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將平安生產(chǎn)牢記于心；其次：在平安檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最終：在發(fā)生一次事故后沒有剛好總結(jié)閱歷教訓(xùn)，避開類似的事務(wù)再次的發(fā)生。

3、質(zhì)量限制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要根據(jù)目標(biāo)要求仔細(xì)抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又非常重要，特殊是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避開發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中限制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前工廠從上至下都起先重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在很多問題，尤其是班組之間的協(xié)作，例如在織造過程中還有很多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這須要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必需把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，仔細(xì)細(xì)致，狠抓落實(shí)。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為工廠和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力氣。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理學(xué)問；

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作的良好氛圍；

4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的單U班組。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文11

一年工作結(jié)束，我們客房部，遵循領(lǐng)導(dǎo)的支配，做好工作，聽從調(diào)遣，在我們客房部全部人的共同努力下把工作做好，現(xiàn)對20——年工作簡潔總結(jié)如下：

一、遵守部門規(guī)章制度

我們客房部的規(guī)章制度與公司的總體制度有些出入，我們上班時(shí)間要更早，這也是的區(qū)分，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞅容^重要須要我們剛好去給客戶供應(yīng)幫助，來到我們酒店的客戶有許多，對于上邊時(shí)間有時(shí)候是不確定的，因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間會(huì)顛倒，聽從支配是我來到崗位上的第一選擇，我也從不敢有所忘懷，始終都知道，對于晚班許多同事都不太情愿，因?yàn)橥戆嗵貏e累人，但是假如大家都不情愿晚上值班也是不行的，為了能夠調(diào)整工作，我聽從客房部的要求值晚班，每天偶讀會(huì)忙到很晚知道其次天早上有人接班才會(huì)休息，隨著工作的延長也已經(jīng)習(xí)慣了，對于上晚班我也沒有任何的排斥。

除了上班之外我始終都聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，聽從支配遵守我們部門的.任務(wù)，從不會(huì)埋怨也不會(huì)怠慢工作，作為一個(gè)員工我始終把責(zé)任扛在肩上，始終認(rèn)為想要有所收獲就要付出，每天須要付出的努力都須要我們加油付出，我從不敢有任何忘懷。

二、主動(dòng)工作

在工作崗位上堅(jiān)持上班，完成每天上級(jí)支配的任務(wù)這是必需的，每天的任務(wù)我都會(huì)在當(dāng)天完成，不會(huì)拖延也不會(huì)袋面始終都奉行努力工作。在工作的時(shí)候我也會(huì)思索而不是光做不動(dòng)腦，許多時(shí)候一些簡潔的申請只須要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進(jìn)展，對于這樣的結(jié)果我也始終都特別認(rèn)同的，也始終這樣做，我會(huì)向他人學(xué)習(xí)，也會(huì)自己努力，在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量，公司不缺乏基礎(chǔ)員工缺的是有實(shí)力的員工，想要做出成果就要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值才是我們要做的。

三、面對困難不退縮

早任何時(shí)候，都會(huì)遇到困哪，在遇到困難的時(shí)候考驗(yàn)的就是我們的心態(tài)，是選擇躲避還是選擇迎難而上，這就要我們自己努力，我想象只要英勇的去闖就肯定會(huì)取得好成果，只要努力就肯定會(huì)獲得勝利，不要因?yàn)橐坏﹩栴}就埋怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢于去面對問題，勇于去擔(dān)當(dāng)責(zé)任去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)不因?yàn)槔木屯丝s這次啊是我們要做的。

四、服務(wù)好客戶

在我們客房部，我們常常與客戶接觸因?yàn)樵S多客戶有住房需求，我們會(huì)滿意他們的要求，對于客戶我們保持的是，努力做好自己的工作，不去與客戶做對，不去懷疑客戶，只要客戶須要我們幫助的時(shí)候我們就會(huì)去幫助客戶，讓我們良好的服務(wù)去打動(dòng)客戶，讓客戶知道我們酒店的特別性。

在工作中想要完成工作任務(wù)，須要的是協(xié)作，須要大家努力，與同事一起工作以前完成任務(wù)，讓我知道了集體的力氣，在以后的工作中我會(huì)接著努力做好自己的工作。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文12

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的看法和建議。

說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐閱歷一無全部;其次面臨綜合病房病人的多元化和病情的困難性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公允對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化平安管理，強(qiáng)化平安意識(shí)，做好平安護(hù)理工作，平安護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。

精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好平安護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需駕馭病情，敬重病人，了解病人的心理變更，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)平安管理。第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的須要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最終，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕奢侈;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙起先，從我做起，嚴(yán)格限制科室支出，對一切奢侈的現(xiàn)象，剛好提出指責(zé)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)懲處，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的?？荚嚢伞?/p>

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參加了xxxx年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄用;另外還主動(dòng)參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。

雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作慢慢的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就確定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好!

年終個(gè)人工作總結(jié)范文13

時(shí)間過得可真是快啊~~今日公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上讓我簽字。一晃，已經(jīng)在這公司工作滿一年了。去年十二月三日滿懷喜悅地踏進(jìn)新公司第一天上班，簽合同的情形還歷歷在目，一擠眼的功夫，就已經(jīng)過去一年了。

看看每天工作節(jié)奏始終很快，公司也抓得很緊，每個(gè)季度都會(huì)有小結(jié)大會(huì)。不停地有這樣那樣的PROJECT或者是CAMPAIGN在進(jìn)行著。但是，我好像照舊覺得許多時(shí)候，沒有踩到重點(diǎn)?？雌饋砻Φ煤?，每天。但是貌似很多事情都還沒有去做。當(dāng)然，這里面和公司的企業(yè)文化還是比較有關(guān)系的。很多在國人眼里看來不屑于顧，甚至在國內(nèi)企業(yè)中根本不存在的事物，你會(huì)在這里看到。老外總的來說還是先進(jìn)的，尤其在管理上，它情愿花人力，物力，財(cái)力在這些我們看來微不足到的事情上，確定是有他的用意的。只不過這樣的事情，可能收效緩慢，須要時(shí)間的積累和歷史的沉淀。當(dāng)然，老外有這樣的財(cái)力支撐，他們的眼光長遠(yuǎn)也就不足為奇了。

回首這一年，開了不少眼界。比如說，看到了跨國企業(yè)全球戰(zhàn)略部署，是怎么樣層層傳達(dá)精神，怎么樣進(jìn)行全球人力資源共享的，怎么樣進(jìn)行多國間保持親密溝通的，怎么樣進(jìn)行跨國協(xié)同合作的，企業(yè)文化又是怎么樣體現(xiàn)出來的。也進(jìn)步了不少，比如說以前沒什么機(jī)會(huì)接觸的'平面方面，在這一年里得到了蠻大的進(jìn)步。尤其是，對于AI，ID兩個(gè)軟件的熟識(shí)程度，大大地提升了。盡管真正的成批量印刷品，事實(shí)上接觸得還不多，但是已經(jīng)在逐步逐步地接觸了，雖然知道做這東西，因?yàn)轫氁膳坑∷ⅲ杂∏暗呢?zé)任比較重大，馬虎不得，要求精確度很高。但是，有這樣的機(jī)會(huì)，還是會(huì)好好珍惜的。至于利用軟件制作公司POSTER，用打印機(jī)輸出，現(xiàn)在真的已經(jīng)是駕輕就熟了。要啥尺寸有啥尺寸，要啥模樣有啥模樣。還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，做的頭一張海報(bào)，似乎就是08年的新年賀卡。當(dāng)時(shí)還記得因?yàn)檎襾淼乃夭谋匦栌肁I打開，對于運(yùn)用AI還戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我，還一時(shí)間犯過愁，如何去處理這樣的東西呢。還打過電話詢問過去的同事，該如何如何處理呢。但是，后來，隨著一次次的操練，也就不再膽怯 這樣的問題了。當(dāng)然，還有個(gè)，應(yīng)當(dāng)算是比較幸運(yùn)的事情，那就是在進(jìn)入公司不多久，公司就進(jìn)入了一個(gè)全新的品牌形象時(shí)代。全部的舊的VI系統(tǒng)，全都被徹徹底底地拋棄了，取而代之的，是一套簡約的，現(xiàn)代的但又美觀大方的VI系統(tǒng)。有了GROUP規(guī)定的可運(yùn)用IMAGE以及ICON，包括字體規(guī)范，做設(shè)計(jì)真的不知道輕松了多少。這也就無形當(dāng)中，讓我可以把更多的時(shí)間專注在軟件的嫻熟上，而不是創(chuàng)意上。

隨著根據(jù)GROUP運(yùn)用新的VI所做出來的樣品的增多，漸漸發(fā)覺即便在如此簡潔的GUIDELINE的規(guī)定下，設(shè)計(jì)上照舊是有可以推敲的，值得細(xì)細(xì)品位的地方的。尤其是最近在做幾本十多頁，二十多頁的小冊子的時(shí)候，更是發(fā)覺須要考慮的地方真的許多許多。有空的時(shí)候，確定要把它們一一道來，作為學(xué)問積累。

當(dāng)然，沒有進(jìn)步的，停止不前的東西也許多。就比如，一個(gè)是英語，雖然說相比過去在非英語環(huán)境，那確定是提高了不少，至少很多常用的工作運(yùn)用詞匯都熟識(shí)了。聽力也有了點(diǎn)進(jìn)步。但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己的期望效果。而且有瓶頸趨勢。（說到這個(gè)，真的有點(diǎn)不好意說了。就這么點(diǎn)英語水平就說瓶頸了。）原本其實(shí)剛進(jìn)公司沒幾天，就起先有意識(shí)地嘗試積累詞匯量了。比如說把生詞記在本子上，到后來的把生詞記在電子文檔里，每天把郵件里的生詞挑出來，到間或看看英文版的shanghaidaily。貌似都試過，但是都沒有堅(jiān)持下來，所謂的把單詞記在電子文檔里么，看看也是屬于三天打魚兩天曬網(wǎng)的那種，一來不是每天堅(jiān)持，二來不是始終會(huì)想到去運(yùn)用它們。反正就是，折騰到現(xiàn)在，英語水平還是那死樣。哎。

但是，在這點(diǎn)上我堅(jiān)信，我是會(huì)在以后的日子里接著進(jìn)步的！

年終個(gè)人工作總結(jié)范文14

一年來，××信用社在××聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動(dòng)全員工作主動(dòng)性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況

1.存款方面。各項(xiàng)存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成安排的××%。各項(xiàng)存款中，自然人存款××萬元，占各項(xiàng)存款的××%；對公存款××萬元，占各項(xiàng)存款的××%。

2.貸款。全年貸款投資凈額××萬元。各項(xiàng)貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增加××%，其中：農(nóng)業(yè)貸款××萬元，占各項(xiàng)貸款余額××%的比例；個(gè)體工商戶貸款××萬元，占各項(xiàng)貸款余額的%××%；其他貸款××萬元，占××%，表內(nèi)不良貸款××萬元，比上年削減××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風(fēng)險(xiǎn)得到有效限制，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。

3.金融運(yùn)作。年初完成安排的各項(xiàng)收入××萬元，各項(xiàng)費(fèi)用××萬元，盈余××萬元××%

二、工作措施和方法

（一）加強(qiáng)職業(yè)道德教化，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增加員工敬業(yè)精神和責(zé)任感。

為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德，增加事業(yè)心和責(zé)任感，促使干部員工堅(jiān)固樹立全局觀念，確立求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神，提高學(xué)習(xí)和工作主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性，結(jié)合內(nèi)限制度建設(shè)推動(dòng)活動(dòng)的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)安排，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周×為學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)使廣闊員工思想上相識(shí)到努力工作的重要性，理清思想教化與業(yè)務(wù)經(jīng)營的'關(guān)系，學(xué)習(xí)進(jìn)步了，相識(shí)提高了，思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)實(shí)力增加了，綜合素養(yǎng)提高了，信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。

（二）強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化考核。

為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實(shí)處，確