白云校區(qū)教職工上下班交通保障用車及零星租車服務(wù)用戶需求書

用戶需求書說明：招標(biāo)文件有“★”的地方為實(shí)質(zhì)性的指標(biāo)要求，必須一一響應(yīng)。若有一項(xiàng)帶“★”的指標(biāo)要求未響應(yīng)或不滿足，將按投標(biāo)無效處理。本章《用戶需求書》中標(biāo)注有“▲”號的條款為重要條款，負(fù)偏離（不滿足要求）將導(dǎo)致被扣分。包組1：上下班出車租車服務(wù)（48座以上空調(diào)車）項(xiàng)目概況1、廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工往返白云校區(qū)交通保障用車，主要承擔(dān)接送教職工日常上下班服務(wù)；零星租車用于滿足采購人師生外出實(shí)習(xí)等教學(xué)、實(shí)踐活動需求；采購人因公到省內(nèi)各地調(diào)研、考察、參會、大型活動等；采購人承接的培訓(xùn)業(yè)務(wù)辦班等的需要。2、投標(biāo)人可對個(gè)別包組或全部包組進(jìn)行報(bào)價(jià)，但應(yīng)對包組內(nèi)所有內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，不允許只對包組內(nèi)其中部分內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)。服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)要求服務(wù)內(nèi)容主要內(nèi)容最高限價(jià)（人民幣：萬元）服務(wù)商數(shù)量服務(wù)期限補(bǔ)充說明上下班出車租車服務(wù)（48座以上空調(diào)車）1001家自合同簽訂之日起2年最終費(fèi)用以實(shí)際產(chǎn)生金額為準(zhǔn)用車線路及要求（1）周一至周五早上7:15前到達(dá)天河校區(qū)東區(qū)（廣州大道北1098號），7:30發(fā)車從天河校區(qū)東區(qū)出發(fā)，經(jīng)怡新路、沙太路、廣從（北環(huán)高速入口）、沈海高速廣州支線（北環(huán)）、華南快速、京港澳高速、鐘落潭出口下往白云校區(qū)，全程約40公里，行車時(shí)間約50分鐘。（2）返程：從白云校區(qū)桂苑廣場（廣從九路688號）出發(fā)、經(jīng)鐘落潭入口上京港澳高速、華南快速、沈海高速廣州支線（北環(huán)）、廣從（北環(huán)高速出口）、沙太路、怡新路、天河校區(qū)（西區(qū)）。途徑上、下車地點(diǎn)（1）天河校區(qū)（東區(qū)）、怡新地鐵口、怡新路尾車站、白云校區(qū)（教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)中心、桂苑）。（2）白云校區(qū)（桂苑、實(shí)訓(xùn)中心、教學(xué)樓）、怡新路車站、怡新地鐵口、天河校區(qū)（東區(qū)）。發(fā)車時(shí)間（1）天河校區(qū)（東區(qū)）：周一至周五7:30。（2）白云校區(qū)（返回天河校區(qū)）：周一17:40，周二15:50,周三、周四、周五17:40。（3）工作日內(nèi)，學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際需求加開晚上班次一趟，從白云校區(qū)返回時(shí)間預(yù)計(jì)不超過21:30。服務(wù)要求項(xiàng)目基本要求中標(biāo)人負(fù)責(zé)采購項(xiàng)目內(nèi)容中列出的所有工作內(nèi)容，以及其他隱含的配套工作。中標(biāo)人應(yīng)充分考慮影響報(bào)價(jià)的各種因素和風(fēng)險(xiǎn)，采購人不再支付其余任何費(fèi)用。供應(yīng)商擬投入本項(xiàng)目的服務(wù)車輛須具有空調(diào)、GPS定位、監(jiān)控及有統(tǒng)一外觀、具有營運(yùn)證，所有車型車齡在4年以內(nèi)，行駛里程25萬公里以內(nèi)（附有效期內(nèi)的行駛證復(fù)印件），車容車況良好，車身有統(tǒng)一的公司標(biāo)識，符合安全行駛有關(guān)規(guī)定要求，且購買了全保、證件齊全、合法、有效（指服務(wù)期內(nèi)均需滿足本條要求）。采購人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向中標(biāo)人租用其他類型的車輛，費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。此種情形較少，經(jīng)費(fèi)預(yù)算在總預(yù)算之內(nèi)。服務(wù)車輛要求汽車車容要求“三潔”--車頭清潔、車身光潔、車廂和座位干凈整潔無異味，車貌保持整潔，車內(nèi)設(shè)施齊全，性能良好，衛(wèi)生整潔，安全舒適。提供的車輛各項(xiàng)機(jī)械電氣性能正常無故障，座椅、空調(diào)等設(shè)施無故障，每張座椅需配置安全帶，并按規(guī)定配置滅火器、救生錘、安全警示牌等。車輛技術(shù)狀況必須良好，辦理好服務(wù)車輛正常行駛所需的各種證件及規(guī)定繳費(fèi)證齊全，車上配備滅火器及警示性標(biāo)志牌，車身噴涂公司名稱，標(biāo)志統(tǒng)一。提供給采購人的車輛必須符合下列條件：（1）經(jīng)指定的檢測站檢測，符合國家技術(shù)規(guī)范的客運(yùn)車輛；（2）在廣州市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所注冊、登記；（3）符合采購人要求。有以下情況的車輛不能作為服務(wù)用車：（1）已到報(bào)廢年限、非法改裝，非法營運(yùn)，無牌證、假牌證、套牌、偽造證件的車輛；（2）不按工商等部門的有關(guān)規(guī)定印制單位名稱、廣告、裝飾品的車輛；（3）存在其他安全隱患的車輛。（4）每個(gè)車窗位置需保證有遮光簾，且需定期清洗，保證干凈衛(wèi)生。（5）具有其他不適合作為服務(wù)用車的其他情形。★車輛必須安裝ECT（粵通卡）駕駛員要求車輛的駕駛員必須符合以下條件：（1）身體健康，遵紀(jì)守法。（2）駕駛員為50歲（含）以下，具有5年（含）以上駕駛大巴車經(jīng)驗(yàn)，品行良好，責(zé)任、安全意識強(qiáng)，并無交通責(zé)任事故記錄。有以下情況的司機(jī)不能作車輛駕駛員：（1）沒有與準(zhǔn)駕車型相符的駕駛證和旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證書的司機(jī)；（2）一年內(nèi)交通違法扣分6分（含本數(shù)）以上或者發(fā)生過負(fù)主要責(zé)任以上一般事故的司機(jī)；（3）近3年內(nèi)發(fā)生過傷亡交通事故并負(fù)主要以上責(zé)任的司機(jī)；（4）任一記分周期累計(jì)交通違法扣分滿12分的司機(jī)；（5）酗酒成性、身體欠佳或有其他不良行為的可能影響車輛安全運(yùn)行司機(jī)。服務(wù)保障要求1.★該項(xiàng)目中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)讓。提供的租賃車輛手續(xù)完善，擁有完整的產(chǎn)權(quán)，持有齊全有效的車輛行駛證件。租賃車輛行駛證是中標(biāo)租賃公司或其隸屬母公司，不得使用非中標(biāo)人權(quán)屬車輛，一旦發(fā)現(xiàn)以上情況，采購人有權(quán)終止合同。（投標(biāo)時(shí)須提交承諾函原件）2.采購人需要用車時(shí)中標(biāo)人不得無故拒絕派車，中標(biāo)人凡有不派車的，采購人有權(quán)另行租用其他車輛，采購人所產(chǎn)生的租車費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。合同期間如果連續(xù)180天內(nèi)出現(xiàn)類似情況3次經(jīng)書面通知仍然不整改的，視為中標(biāo)人單方面終止合同，中標(biāo)人已付履約保證金不予退還，采購人無需支付已發(fā)生但尚未支付的租車費(fèi)用。3.中標(biāo)人服務(wù)車輛需在采購人用車時(shí)間前提前15分鐘到達(dá)起點(diǎn)站，乘客候車時(shí)間超過10分鐘或車輛行駛途中出現(xiàn)故障，排除故障時(shí)間超過20分鐘，需馬上第一時(shí)間調(diào)配同等條件、車況的備用車輛到現(xiàn)場轉(zhuǎn)換繼續(xù)完成接送工作。類似情況在一年內(nèi)若累計(jì)超過3次，則采購人有權(quán)單方面終止本合同，不予退還履約保證金，并無需支付已發(fā)生但尚未支付的租車費(fèi)用。同時(shí)采購人有權(quán)采取其它方式(如：乘坐出租車等公共交通工具)接送所有當(dāng)事車輛乘員至目的地，所發(fā)生費(fèi)用全部由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。如因車輛故障造成采購人的乘車人無法按時(shí)到達(dá)目的地而因此受到經(jīng)濟(jì)損失的，中標(biāo)人需向采購人的乘車人按全額進(jìn)行賠償。4.如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，包括但不限于出現(xiàn)遲到、駕駛員有粗暴不文明用語行為的，采購人每發(fā)現(xiàn)一次有權(quán)扣除中標(biāo)人履約保證金100元。5.供應(yīng)商每次車輛行駛的運(yùn)輸線路需是選用的市內(nèi)各快捷交通樞紐道路和各條高速公路接駁方式和按照采購人指定的道路運(yùn)輸線路行駛，在最短的時(shí)間內(nèi)將采購人送達(dá)目的地。6.中標(biāo)人調(diào)配符合要求的駕駛員安全、文明地駕駛車輛。接送過程中的違章或交通事故，由中標(biāo)人承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。7.因中標(biāo)人調(diào)度、司機(jī)、車輛等問題影響正常接送，中標(biāo)人必須在采購人約定的時(shí)間一小時(shí)內(nèi)完成臨時(shí)調(diào)度同類型、同要求的車達(dá)到指定接送點(diǎn)，該趟次的班車費(fèi)用減半；如未能另派車，或未能按采購人要求完成接送任務(wù)的，采購人有權(quán)扣減兩倍的當(dāng)日該趟次車輛租金；造成的一切不良后果，均由中標(biāo)人承擔(dān)，類似情況在一年內(nèi)若累計(jì)超過3次，則采購人有權(quán)單方面終止本合同，不予退還履約保證金，并無需支付已發(fā)生但尚未支付的租車費(fèi)用。8.中標(biāo)人提供服務(wù)的車輛必須是狀況良好，設(shè)備齊全，具備有效的公路運(yùn)輸營運(yùn)證、行駛證、養(yǎng)路證、營業(yè)性保險(xiǎn)證以及國家要求繳納的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)憑證；中標(biāo)人提供的資料應(yīng)保證真實(shí)有效，否則就此產(chǎn)生的責(zé)任均由中標(biāo)人承擔(dān)。9.中標(biāo)人派出人員的工資、福利、醫(yī)療、保險(xiǎn)均由中標(biāo)人與其員工商定。如發(fā)生勞資糾紛，由中標(biāo)人解決，采購人不承擔(dān)任何責(zé)任。10.★按經(jīng)營旅游運(yùn)輸乘客險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)為采購人的乘客購買該車核定的乘客險(xiǎn)：人民幣40萬元/人，使采購人的乘客一旦發(fā)生意外時(shí)得到保障。所有費(fèi)用包含在報(bào)價(jià)內(nèi)。11．供應(yīng)商應(yīng)提交如下整體管理服務(wù)方案：（1）管理服務(wù)目標(biāo)1）嚴(yán)格按照學(xué)院安排，保證用車服務(wù)。2）嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保無重大交通事故，避免一般事故，杜絕客傷事故。3）提供方便、及時(shí)和舒適的人性化服務(wù)，讓采購人滿意、用車人滿意。（2）管理服務(wù)保障方案供應(yīng)商要針對學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際情況，圍繞加強(qiáng)管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，制訂并向采購人提供服務(wù)保障方案。方案主要內(nèi)容包括：1）制度保障。體現(xiàn)加強(qiáng)安全管理，實(shí)施規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、保證措施和服務(wù)承諾等。2）車輛保障。包括車型、車齡、車內(nèi)設(shè)備設(shè)施等情況，并附班車外貌照片、有效的行駛證復(fù)印件。3）人員保障。所配備班車駕駛員的身份證、駕駛執(zhí)照（與準(zhǔn)駕車型相符）等有效證件的復(fù)印件。（3）其他要求1）★中標(biāo)人在簽訂合同后需向采購人交納￥25,000元（大寫：貳萬伍仟元整）的履約保證金，合同期滿后，若無違法、違約行為，憑收據(jù)和申請，采購人一次性無息全額退回。2）★采購人如遇重大改革或不可抗力，可以變更或終止合同。3）★采購人有權(quán)根據(jù)中標(biāo)人服務(wù)情況選擇用車。商務(wù)要求（服務(wù)內(nèi)容及要求中另有要求的從其要求）付款方式按實(shí)際天數(shù)計(jì)算，計(jì)算方式如下：1．用車結(jié)算價(jià)=《車輛計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見“六、報(bào)價(jià)要求”)中規(guī)定的價(jià)格×（1-中標(biāo)下浮率）2．按實(shí)際出車次計(jì)算,實(shí)際出車根據(jù)每次用車后，采購人在中標(biāo)人提供的派車單上的簽名確認(rèn)計(jì)算。3．中標(biāo)人每月10日前向采購人列出上月所發(fā)生的車次及運(yùn)費(fèi)（按實(shí)際出車次數(shù)結(jié)算），由采購人審定后，中標(biāo)人開具發(fā)票，以及行車記錄單、租車結(jié)算單、租車清單等佐證材料，采購人在收到發(fā)票的30個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)人支付審定后的費(fèi)用（如遇特殊情況，協(xié)商解決）。服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)報(bào)價(jià)要求（1）車輛計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1）每天每輛大巴1100元，一天按來回往返天河校區(qū)-白云校區(qū)-天河校區(qū)為一趟計(jì)算費(fèi)用，包含路橋費(fèi)費(fèi)用。2）同一車輛當(dāng)天加開一趟班車（按原服務(wù)線路）的，按照1100元六折結(jié)算，即660元，包含路橋費(fèi)費(fèi)用。（2）報(bào)價(jià)方式：1）本項(xiàng)目報(bào)價(jià)采用報(bào)下浮率的方式進(jìn)行，下浮率（投標(biāo)報(bào)價(jià)）作為評審時(shí)價(jià)格得分的評審依據(jù)以及最終費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。2）★下浮率的報(bào)價(jià)范圍：0%≦下浮率<100%。供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)不能超出下浮率的報(bào)價(jià)范圍，否則按報(bào)價(jià)無效處理。3）報(bào)價(jià)為總價(jià)包干的承包方式，即投標(biāo)報(bào)價(jià)包括汽車租賃服務(wù)期內(nèi)所發(fā)生的一切費(fèi)用及不可預(yù)見的費(fèi)用（應(yīng)包括但不限于：汽車租賃服務(wù)期內(nèi)所發(fā)生的一切費(fèi)用及不可預(yù)見的費(fèi)用（含汽車租用服務(wù)期內(nèi)車輛的季審、年審；車輛維修保養(yǎng)（含車輛維修費(fèi)、更換配件和輪胎、洗車費(fèi)）；車輛燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車保管費(fèi)、空駛費(fèi)；車輛營運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)、稅金、購置車輛保險(xiǎn)費(fèi)（車輛全保、并須購買車內(nèi)座位險(xiǎn)）；所配駕駛員工資、福利、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、醫(yī)療、國家規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”保險(xiǎn)金、通訊等費(fèi)用）。如中標(biāo)商在中標(biāo)并簽署合同后，在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)任何遺漏，均有中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不再支付任何費(fèi)用。

包組2、3、4：零星租車服務(wù)（5座至55座空調(diào)車）項(xiàng)目概況1、廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工往返白云校區(qū)交通保障用車，主要承擔(dān)接送教職工日常上下班服務(wù)；零星租車用于滿足采購人師生外出實(shí)習(xí)等教學(xué)、實(shí)踐活動需求；采購人因公到省內(nèi)各地調(diào)研、考察、參會、大型活動等；采購人承接的培訓(xùn)業(yè)務(wù)辦班等的需要。2、投標(biāo)人可對個(gè)別包組或全部包組進(jìn)行報(bào)價(jià)，但應(yīng)對包組內(nèi)所有內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，不允許只對包組內(nèi)其中部分內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)。服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)要求零星租車服務(wù)服務(wù)內(nèi)容包組號主要內(nèi)容最高限價(jià)（人民幣：萬元）服務(wù)商數(shù)量服務(wù)期限補(bǔ)充說明包組2零星租車服務(wù)（5座至55座空調(diào)車）301家自合同簽訂之日起2年最終費(fèi)用以實(shí)際產(chǎn)生金額為準(zhǔn)包組3301家包組4301家報(bào)價(jià)要求（1）車輛計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（帶司機(jī)）如下表所示車型行程5座7座14座22座33-37座49-55座說明市內(nèi)半天400元450元550元700元800元900元“市內(nèi)”：指廣州市行政區(qū)域及佛山市禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)。市內(nèi)1天800元850元950元1100元1200元1400元市外半天850元900元1000元1200元1300元1500元“市外”：指“市內(nèi)”以外的區(qū)域。市外1天1300元1400元1400元1600元1700元1800元注1、上述所列單價(jià)為行駛天數(shù)的固定價(jià)格。2、司機(jī)按照280元/晚標(biāo)準(zhǔn)核算住宿費(fèi)。3、上述所列單價(jià)包含路橋費(fèi)、停車費(fèi)。說明：“市內(nèi)”：指廣州市行政區(qū)域及佛山市禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)。“市外”：指“市內(nèi)”以外的區(qū)域。市內(nèi)半天（天：自然天）：使用時(shí)長6小時(shí)、使用里程100公里，超時(shí)或超出公里數(shù)按市外內(nèi)1天計(jì)算。市內(nèi)1天（天：自然天）：使用時(shí)長12小時(shí)、使用里程200公里，超里程的，5座、7座、10-15座車型按4元/公里核算超里程費(fèi)、19-55座車型按5元/公里核算里程費(fèi)。市外半天（天：自然天）：使用時(shí)長6小時(shí)，使用里程200公里，超時(shí)或超出公里數(shù)按市外1天計(jì)算。市外1天（天：自然天）：使用時(shí)長12小時(shí)、使用里程350公里。超里程的，5座、7座、10-15座車型按4元/公里核算超里程費(fèi)、19-55座車型按5元/公里核算里程費(fèi)。凡是在白云校區(qū)始發(fā)車的15座及以下的單程額外補(bǔ)貼車40元，雙程補(bǔ)貼80元，19-55座車型座車單程補(bǔ)貼80元補(bǔ)貼，雙程補(bǔ)貼160元。從天河、荔灣校區(qū)或者在其他地方作為始發(fā)車點(diǎn)的則按照始發(fā)車點(diǎn)0公里開始計(jì)算，該趟用車按照實(shí)際公里計(jì)算。國家規(guī)定節(jié)、假日服務(wù)價(jià)格不變。支持7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。開具增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票。（2）有關(guān)用車公里數(shù)計(jì)費(fèi)規(guī)則1）用車公里數(shù)確認(rèn)規(guī)則：以采購人同意的導(dǎo)航線路的導(dǎo)航公里數(shù)為參考，以采購人人員和中標(biāo)人司機(jī)最終確認(rèn)的行程單為準(zhǔn)，特殊情況更改行程、路線需經(jīng)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。2）以采購人用車點(diǎn)始發(fā)車0公里開始計(jì)算至用車目的地終點(diǎn)為本次用車公里數(shù)。用車人確認(rèn)實(shí)際使用時(shí)間及用車公里數(shù)并簽名，該用車時(shí)間及公里數(shù)不含用車完畢后的時(shí)間及產(chǎn)生的公里數(shù)。（3）單接單送及多天用車空駛費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法1）單接單送：在采購人用車起點(diǎn)開始計(jì)算0至100公里（含100公里）以內(nèi)地點(diǎn)不計(jì)空駛費(fèi)，（按照導(dǎo)航最優(yōu)高速線路），采購人用車地點(diǎn)超出100公里以外地點(diǎn)單接單送支付當(dāng)天單程價(jià)格明細(xì)表車價(jià)的50%空駛費(fèi)（不是按照當(dāng)天行程累計(jì)公里數(shù)）。2）送采購人達(dá)到目的地后馬上返回的，中標(biāo)人的司機(jī)自行解決食住。3）市外連續(xù)多日訂單，首、尾當(dāng)天按價(jià)格明細(xì)表車價(jià)及公里數(shù)計(jì)費(fèi)。4）市外連續(xù)多日訂單用車中間天數(shù)時(shí)，每一個(gè)中間天費(fèi)用按價(jià)格明細(xì)表市內(nèi)半天（天：自然天）：使用時(shí)長6小時(shí)、使用里程100公里，超時(shí)或超里程的按市內(nèi)1天價(jià)格核算,如出現(xiàn)待命或在本轄區(qū)內(nèi)行駛里程為0時(shí)，按市內(nèi)半天（天：自然天）計(jì)費(fèi)。（4）司機(jī)吃住費(fèi)用要求1）全天用車，若不能安排司機(jī)工作餐的，按每人40元/餐、80元/天標(biāo)準(zhǔn)核算餐費(fèi)。2）市外連續(xù)多日用車，司機(jī)需要陪同在異地住宿的情況下，按照280元/晚標(biāo)準(zhǔn)核算住宿費(fèi)，餐費(fèi)和住宿費(fèi)于用車結(jié)束與車費(fèi)合并計(jì)算。服務(wù)要求項(xiàng)目基本要求1.中標(biāo)人負(fù)責(zé)采購項(xiàng)目內(nèi)容中列出的所有工作內(nèi)容，以及其他隱含的配套工作。中標(biāo)人應(yīng)充分考慮影響報(bào)價(jià)的各種因素和風(fēng)險(xiǎn)，采購人不再支付其余任何費(fèi)用。2.供應(yīng)商擬投入本項(xiàng)目的服務(wù)車輛須具有空調(diào)、GPS定位及有統(tǒng)一外觀、具有道路客運(yùn)經(jīng)營許可證，其中20座以上車輛須安裝監(jiān)控，有營運(yùn)資質(zhì)，手續(xù)齊全，所有車型車齡在4年以內(nèi)，行駛里程25萬公里以內(nèi)（附有效期內(nèi)的行駛證復(fù)印件），車容車況良好，車身有統(tǒng)一的公司標(biāo)識，符合安全行駛有關(guān)規(guī)定要求，且購買了全保、證件齊全、合法、有效（指服務(wù)期內(nèi)均需滿足本條要求）。3.采購人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向中標(biāo)人租用其他類型的車輛，費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。此種情形較少，經(jīng)費(fèi)預(yù)算在總預(yù)算之內(nèi)。服務(wù)車輛要求1.汽車車容要求“三潔”--車頭清潔、車身光潔、車廂和座位干凈整潔無異味，車貌保持整潔，車內(nèi)設(shè)施齊全，性能良好，衛(wèi)生整潔，安全舒適。提供的車輛各項(xiàng)機(jī)械電氣性能正常無故障，座椅、空調(diào)等設(shè)施無故障，每張座椅需配置安全帶，并按規(guī)定配置滅火器、救生錘、安全警示牌等。2.車輛技術(shù)狀況必須良好，辦理好服務(wù)車輛正常行駛所需的各種證件及規(guī)定繳費(fèi)證齊全，車上配備滅火器及警示性標(biāo)志牌，車身噴涂公司名稱，標(biāo)志統(tǒng)一。3.提供給采購人的車輛必須符合下列條件：（1）經(jīng)指定的檢測站檢測，符合國家技術(shù)規(guī)范的客運(yùn)車輛；（2）在廣州市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所注冊、登記；（3）符合采購人要求。4．有以下情況的車輛不能作為服務(wù)用車：（1）已到報(bào)廢年限、非法改裝，非法營運(yùn)，無牌證、假牌證、套牌、偽造證件的車輛；（2）不按工商等部門的有關(guān)規(guī)定印制單位名稱、廣告、裝飾品的車輛；（3）存在其他安全隱患的車輛。（5）每個(gè)車窗位置需保證有遮光簾，且需定期清洗，保證干凈衛(wèi)生。駕駛員要求1．駕駛員必須符合以下條件（1）身體健康，遵紀(jì)守法。（2）服務(wù)司機(jī)為50歲（含）以下，具有5年（含）以上駕駛大巴車經(jīng)驗(yàn)，品行良好，責(zé)任、安全意識強(qiáng)，并無交通責(zé)任事故記錄。2.有以下情況的司機(jī)不能作租車司機(jī)（1）沒有與準(zhǔn)駕車型相符的駕駛證和旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證書的司機(jī)；（2）一年內(nèi)交通違法6分（含本數(shù)）以上或者發(fā)生過負(fù)主要責(zé)任以上一般事故的司機(jī)；（3）近3年內(nèi)發(fā)生傷亡交通事故負(fù)主要以上責(zé)任的司機(jī)；（4）任一記分周期累計(jì)交通違法記分滿12分的司機(jī)；（5）酗酒成性、身體欠佳或有其他不良行為的司機(jī)。服務(wù)保障要求1.★該項(xiàng)目中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)讓。提供的租賃車輛手續(xù)完善，擁有完整的產(chǎn)權(quán)，持有齊全有效的車輛行駛證件。租賃車輛行駛證是中標(biāo)租賃公司或其隸屬母公司，不得使用非中標(biāo)人權(quán)屬車輛，一旦發(fā)現(xiàn)以上情況，采購人有權(quán)終止合同。（投標(biāo)時(shí)須提交承諾函原件）2.采購人需要用車時(shí)中標(biāo)人不得無故拒絕派車，中標(biāo)人凡有不派車的采購人有權(quán)另行租用其他車輛，采購人所產(chǎn)生的租車費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。合同期間如果連續(xù)180天內(nèi)出現(xiàn)類似情況3次經(jīng)書面通知仍然不整改的，視為中標(biāo)人單方面終止合同，采購人有權(quán)沒收履約保證金。3.中標(biāo)人服務(wù)車輛需在規(guī)定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)起點(diǎn)站，乘客候車時(shí)間超過10分鐘或車輛行駛途中出現(xiàn)故障或其他原因超過20分鐘，需馬上調(diào)配同等條件、車況的備用車輛到現(xiàn)場轉(zhuǎn)換繼續(xù)完成接送工作。類似情況若累計(jì)超過3次，則采購人有權(quán)單方面終止本合同，并沒收履約保證金。同時(shí)采購人有權(quán)采取其它方式(如：乘坐出租車等公共交通工具)接送所有當(dāng)事車輛乘員至目的地，所發(fā)生費(fèi)用全部由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。如因車輛故障造成采購人的乘車人無法按時(shí)到達(dá)目的地而因此受到經(jīng)濟(jì)損失的，中標(biāo)人需向采購人的乘車人按全額進(jìn)行賠償。4.如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，出現(xiàn)有遲到、駕駛員有粗暴不文明用語行為采購人有權(quán)每次扣中標(biāo)人履約保證金100元。5.供應(yīng)商每次車輛行駛的運(yùn)輸線路需是選用的市內(nèi)各快捷交通樞紐道路和各條高速公路接駁方式和按照采購人指定的道路運(yùn)輸線路行駛，在最短的時(shí)間內(nèi)將采購人送達(dá)目的地。6.中標(biāo)人調(diào)配符合要求的駕駛員安全、文明地駕駛車輛。接送過程中因駕駛員引發(fā)的違章或交通事故，由中標(biāo)人承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。7.因中標(biāo)人調(diào)度、司機(jī)、車輛等問題影響正常接送，中標(biāo)人必須在規(guī)定的一小時(shí)內(nèi)臨時(shí)調(diào)度同類型、同要求的車替代，或以備用車完成接送，該趟次的班車費(fèi)用減半；如未能另派車，或未能按采購人要求完成接送任務(wù)的，采購人有權(quán)扣減兩倍的當(dāng)日該趟次車輛租金；造成的一切不良后果，均由中標(biāo)人承擔(dān)。8.中標(biāo)人提供服務(wù)的車輛必須是狀況良好，設(shè)備齊全，具備有效的公路運(yùn)輸營運(yùn)證、行駛證、養(yǎng)路證、營業(yè)性保險(xiǎn)證以及國家要求繳納的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)憑證；中標(biāo)人提供的資料應(yīng)保證真實(shí)有效，否則就此產(chǎn)生的責(zé)任均由中標(biāo)人承擔(dān)。9.中標(biāo)人派出人員的工資、福利、醫(yī)療、保險(xiǎn)均由中標(biāo)人與其員工商定。如發(fā)生勞資糾紛，由中標(biāo)人解決，采購人不承擔(dān)任何責(zé)任。10.★按經(jīng)營旅游運(yùn)輸乘客險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)為采購人的乘客購買該車核定的乘客險(xiǎn)：人民幣40萬元/人，使采購人的乘客一旦發(fā)生意外時(shí)得到保障。所有費(fèi)用包含在報(bào)價(jià)內(nèi)。11．供應(yīng)商應(yīng)提交如下整體管理服務(wù)方案：（1）管理服務(wù)目標(biāo)1）嚴(yán)格按照學(xué)院安排，保證用車服務(wù)。2）嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保無重大交通事故，避免一般事故，杜絕客傷事故。3）提供方便、及時(shí)和舒適的人性化服務(wù)，讓采購人滿意、用車人滿意。（2）管理服務(wù)保障方案供應(yīng)商要針對學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際情況，圍繞加強(qiáng)管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，制訂并向采購人提供服務(wù)保障方案。方案主要內(nèi)容包括：1）制度保障。體現(xiàn)加強(qiáng)安