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第9頁共9頁行政前臺(tái)?年終總結(jié)?概述標(biāo)準(zhǔn)?范文根?據(jù)___?_年中創(chuàng)?公司全年?工作計(jì)劃?,結(jié)合本?部門工作?實(shí)際,現(xiàn)?就一年來?行政人事?部工作做?如下匯報(bào)?:回顧?____?年,行政?人事部在?總經(jīng)室的?領(lǐng)導(dǎo)下,?緊跟市場(chǎng)?發(fā)展需求?,著重配?合一線相?關(guān)部門,?嚴(yán)格落實(shí)?公司的各?項(xiàng)工作部?署。在行?政管理方?面落實(shí)規(guī)?章制度,?加強(qiáng)監(jiān)督?監(jiān)管;人?事管理方?面結(jié)合公?司崗位實(shí)?際,落實(shí)?人才本地?化需求;?后勤保障?上,及時(shí)?跟進(jìn)需求?,盡職盡?責(zé)。一?、___?_年人事?主要工作?1、人?事管理求?完善、個(gè)?人素質(zhì)求?提升中?創(chuàng)公司人?事工作在?公司總經(jīng)?理帶領(lǐng)下?,緊跟戰(zhàn)?略調(diào)整步?伐,嚴(yán)格?按照公司?要求,完?善人員招?聘、培訓(xùn)?、考核等?人事相關(guān)?工作的規(guī)?范化與制?度化。?(1)根?據(jù)公司人?員配備需?求,結(jié)合?公司的實(shí)?際情況,?和組織架?構(gòu)的調(diào)整?,做為人?事部我們?加大人員?招聘力度?。根據(jù)年?初招聘計(jì)?劃和中途?組織架構(gòu)?的調(diào)整,?全年通過?網(wǎng)絡(luò)、大?型人才招?聘會(huì)等渠?道,共進(jìn)?行了__?__次招?聘工作,?其中網(wǎng)絡(luò)?招聘費(fèi)用?開支__?__元,?招聘會(huì)費(fèi)?用開支為?____?元。在招?聘工作中?,初審符?合招聘崗?位要求的?簡(jiǎn)歷__?__份,?通過初試?人員__?__人,?通過復(fù)試?____?人,入職?____?人。目前?仍在崗位?人數(shù)為_?___人?,___?_年公司?中層人員?進(jìn)行了重?新的調(diào)整?,調(diào)整后?的團(tuán)隊(duì)更?有戰(zhàn)斗力?,工作效?率大幅提?高,部門?配合更加?密切。?(2)在?人員培訓(xùn)?方面,行?政人事部?配合市場(chǎng)?部開展了?消防安全?知識(shí)培訓(xùn)?、辦公室?禮儀禮節(jié)?培訓(xùn),對(duì)?入職員工?從《員工?手冊(cè)》入?手,引導(dǎo)?人員完善?入職手續(xù)?、部門領(lǐng)?導(dǎo)談心熟?悉崗位要?求、行政?人事部明?確公司制?度、班組?長(zhǎng)培訓(xùn)提?高工作技?能、以老?帶新培養(yǎng)?協(xié)助精神?。全年共?培訓(xùn)新入?職員工近?____?名。(?3)在公?司總經(jīng)理?指導(dǎo)下,?對(duì)員工檔?案進(jìn)行嚴(yán)?格審查,?對(duì)于資料?不齊全的?一律要求?補(bǔ)齊全,?并結(jié)合人?事檔案管?理需求,?對(duì)現(xiàn)有人?員建立起?電子檔案?。(4?)在員工?關(guān)系處理?方面,結(jié)?合出現(xiàn)勞?動(dòng)糾紛,?行政人事?部積極溝?通、及時(shí)?請(qǐng)示,確?保公司利?益不受損?失。例如?:劉穎向?勞動(dòng)監(jiān)察?部門投訴?的事情處?理中,行?政人事部?通過積極?的溝通,?了解其投?訴的真正?目地,及?時(shí)請(qǐng)示公?司總經(jīng)室?領(lǐng)導(dǎo),圓?滿完成了?此事的處?理。在戴?建齊事情?處理中,?經(jīng)過對(duì)雙?方家屬做?思想工作?,積極疏?通,在總?經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,雙方已?達(dá)成私下?和解。?(5)在?員工社會(huì)?保險(xiǎn)方面?,___?_年行政?人事部做?了大量的?工作,與?政府部門?打交道,?事難辦臉?難看,排?長(zhǎng)隊(duì)還要?賠笑臉,?無論怎樣?行政人事?部人員都?不厭其煩?,耐心盡?力的為每?一位員工?做好服務(wù)?,確保不?遺漏每一?個(gè)工作細(xì)?節(jié)。社保?:為在職?職工辦理?新增、轉(zhuǎn)?移、退保?等手續(xù)共?計(jì)___?_人次;?失業(yè):辦?理增減手?續(xù)___?_人次;?辦理女工?生育保險(xiǎn)?____?人次;發(fā)?展工會(huì)人?員___?_人。?一年來,?通過各項(xiàng)?任務(wù)完成?,逐步提?高了行政?人事部在?人事工作?的工作標(biāo)?準(zhǔn),并結(jié)?合公司各?項(xiàng)規(guī)定制?度,從人?員入職開?始,結(jié)合?《勞動(dòng)合?同法》、?《勞動(dòng)合?同法實(shí)施?條例》兩?部新法,?完善公司?人事工作?中不足,?提升行政?人事依法?按章處理?人事及其?相關(guān)工作?能力。?二、__?__年行?政主要工?作1、?日常管理?要制度、?行政保障?要質(zhì)量?____?年行政日?常管理、?行政后勤?保障為行?政人事部?全年工作?主線之一?,在管理?上強(qiáng)化制?度、在保?障上要質(zhì)?量。一年?來我們?cè)?行政方面?做了以下?幾方面工?作:(?1)根據(jù)?____?年管理工?作中存在?不足進(jìn)行?了相關(guān)制?度的完善?。在年初?,修訂了?《中創(chuàng)公?司公文流?轉(zhuǎn)管理辦?法》、依?據(jù)集團(tuán)《?公章、專?用章使用?的有關(guān)規(guī)?定》擬定?完善了《?中創(chuàng)公司?公章、專?用章管理?使用的規(guī)?定》,結(jié)?合___?_年日常?管理與實(shí)?際操作進(jìn)?行修訂與?完善了《?員工打卡?考勤制度?》、《勞?防用品管?理制度》?。緊跟集?團(tuán)總部下?達(dá)的文件?、相關(guān)規(guī)?定、通知?及其要求?,及時(shí)調(diào)?整我公司?管理規(guī)定?與管理辦?法、結(jié)合?我公司日?常管理實(shí)?際,加強(qiáng)?規(guī)章制度?操作的規(guī)?范性。?(2)根?據(jù)行政日?常工作的?要求,在?____?月前完成?了組織機(jī)?構(gòu)代碼證?、社保保?險(xiǎn)登記證?、勞動(dòng)保?障誠(chéng)信評(píng)?價(jià)等級(jí)證?,營(yíng)業(yè)執(zhí)?照等證照?進(jìn)行了年?檢,通過?一系列公?司證照的?年檢,為?全年對(duì)外?工作的順?利開展打?下良好的?基礎(chǔ)。?(3)認(rèn)?真及時(shí)配?合公司各?部門作好?辦公用品?的采購(gòu)與?發(fā)放工作?。在力求?節(jié)約日常?辦公用品?開支前提?下,行政?人事部針?對(duì)日常用?品庫存及?配發(fā)、使?用品,基?本做到月?底有清查?、月初有?申報(bào)、在?采購(gòu)時(shí)本?著“貨比?三家,質(zhì)?量與價(jià)格?并重”的?原則,既?為公司購(gòu)?買到合適?用品,又?在最大程?度上節(jié)省?公司開支?。例如:?____?添置固定?資產(chǎn):臺(tái)?式電腦_?___臺(tái)?,數(shù)碼相?機(jī)___?_臺(tái),柜?式空調(diào)_?___臺(tái)?,掛式空?調(diào)___?_臺(tái),考?勤機(jī)__?__臺(tái)。?這些資產(chǎn)?列出來數(shù)?據(jù)不多,?但在采購(gòu)?的過程中?,我們每?采購(gòu)一件?都要走遍?開封市的?每個(gè)商場(chǎng)?,至少要?詢價(jià)比較?三個(gè)商家?以上,價(jià)?格和質(zhì)量?都要做出?對(duì)比,最?后再次壓?價(jià),做到?以最低的?價(jià)錢買最?好質(zhì)量的?產(chǎn)品,并?且筆筆都?有帳可查?。(4?)組織安?排公司辦?公會(huì)議,?提前做好?會(huì)場(chǎng)布置?,通知與?會(huì)人員準(zhǔn)?時(shí)參加,?做好會(huì)議?記錄和整?理會(huì)議紀(jì)?要,準(zhǔn)確?及時(shí)把會(huì)?議內(nèi)容傳?達(dá)給與會(huì)?人員,并?督辦會(huì)議?精神神的?落實(shí)情況?。在對(duì)外?招待茶話?會(huì)上,我?們做到提?前采購(gòu)、?起早準(zhǔn)備?,會(huì)中茶?水服務(wù),?會(huì)后打掃?場(chǎng)地,有?效的保障?了我們對(duì)?外的接待?水平和接?待質(zhì)量。?行政前?臺(tái)年終總?結(jié)概述標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)_?___年?行政人事?部在公司?領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略?思想的指?導(dǎo)下,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?教導(dǎo)、支?持、關(guān)愛?下,在各?部門負(fù)責(zé)?人的大力?配合下,?在部門全?體員工的?努力下,?較之去年?各項(xiàng)工作?有了顯著?的改變:?首先表此?刻透過加?強(qiáng)制度化?管理,全?面提升了?管理水平?,增強(qiáng)了?員工凝聚?力和用心?開展各項(xiàng)?工作的動(dòng)?力。根據(jù)?公司的戰(zhàn)?略思想,?把公司目?標(biāo)及部門?的各項(xiàng)工?作分解到?人,部門?領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)?明確,個(gè)?人工作分?工明細(xì),?作為定位?于服務(wù)型?的公司,?加強(qiáng)服務(wù)?意識(shí),提?高服務(wù)質(zhì)?量是每個(gè)?員工的第?一職責(zé),?作為職能?部門,首?先是以身?作則,嚴(yán)?于律己,?作好表率?,同時(shí)在?管理中體?現(xiàn)“細(xì)、?實(shí)”。下?面將一年?的工作簡(jiǎn)?要總結(jié)如?下:一?、規(guī)范招?聘流程,?及時(shí)完成?招聘任務(wù)?。1、?根據(jù)公司?發(fā)展需要?,及時(shí)掌?握業(yè)務(wù)發(fā)?展對(duì)人員?的需求,?規(guī)范招聘?流程,制?定有效的?人員供給?、配制計(jì)?劃。自今?年___?_月到目?前,共有?效招聘_?___人?。2、?根據(jù)工作?需要和員?工特長(zhǎng)進(jìn)?行人崗匹?配的調(diào)整?,做到人?盡其才,?崗得其人?,人崗匹?配,全年?共調(diào)員工?____?人。3?、結(jié)合公?司業(yè)務(wù)特?點(diǎn),針對(duì)?營(yíng)銷人員?需求量大?且有必須?的流動(dòng)性?,選取經(jīng)?濟(jì)實(shí)惠的?招聘渠道?,極大的?降低了招?聘成本。?全年招聘?費(fèi)用共計(jì)?____?元。二?、制定公?司培訓(xùn)框?架,分三?部分:管?理培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、新員工?入職培訓(xùn)?,制定公?司培訓(xùn)框?架,分三?部分:管?理培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?新員工入?職培訓(xùn),?使培訓(xùn)逐?步系統(tǒng)化?,為明年?培訓(xùn)工作?上臺(tái)階打?下基礎(chǔ)。?使培訓(xùn)逐?步系統(tǒng)化?,為明年?培訓(xùn)工作?上臺(tái)階打?下基礎(chǔ)。?1、針?對(duì)今年新?入司人員?眾多,行?政人事部?結(jié)合公司?具體狀況?編制《新?員工入職?培訓(xùn)手冊(cè)?》,截止?目前,共?培訓(xùn)新員?工___?_余場(chǎng),?培訓(xùn)__?__人。?2、組?織中層以?上干部學(xué)?習(xí)《__?__》,?共安排_(tái)?___場(chǎng)?,參加人?數(shù)共計(jì)_?___人?次。共組?織中層以?上干部外?出參加培?訓(xùn)___?_人次,?培訓(xùn)資料?包括《超?級(jí)客戶服?務(wù)》、《?狼世代的?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?之道》《?勞動(dòng)爭(zhēng)議?的預(yù)防與?解決》等?。3、?從第四季?度起,開?展中層以?上干部每?季度讀書?活動(dòng),并?定期舉辦?讀書研討?會(huì),對(duì)員?工的讀書?活動(dòng),行?政人事部?負(fù)責(zé)監(jiān)督?、檢查各?部門落實(shí)?狀況。為?使公司成?為學(xué)習(xí)型?的組織做?必要的準(zhǔn)?備工作。?4、監(jiān)?督、指導(dǎo)?、配合業(yè)?務(wù)部門開?展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。要求?各業(yè)務(wù)部?門每季度?上報(bào)培訓(xùn)?需求,對(duì)?業(yè)務(wù)部門?的培訓(xùn)工?作大力配?合,協(xié)助?完成。?三、始終?如一__?__績(jī)效?考核,為?下一步全?面提升績(jī)?效評(píng)估工?作打下基?礎(chǔ)。始終?如一__?__績(jī)效?考核,為?下一步全?面提升績(jī)?效評(píng)估工?作打下基?礎(chǔ)。,加?大部門主?管的評(píng)估?力度,每?季度按期?進(jìn)行季度?考核1?、修訂《?季度考核?表》并及?時(shí)匯總,?為年終的?各項(xiàng)評(píng)比?工作打下?了基礎(chǔ),?同時(shí)針對(duì)?出現(xiàn)的問?題及時(shí)與?各部門溝?通,用心?尋找解決?辦法。?2、完成?年度內(nèi)市?場(chǎng)部、工?程部月績(jī)?效考核。?每月將市?場(chǎng)部、工?程部月績(jī)?效考核結(jié)?果進(jìn)行核?算后與當(dāng)?月工資掛?鉤、做到?獎(jiǎng)勤罰懶?,同時(shí)保?證按時(shí)發(fā)?放,并完?成了個(gè)人?所得稅的?處理及帳?外返款事?宜的處理?。3、?認(rèn)真兌現(xiàn)?考核結(jié)果?,透過考?核對(duì)不貼?合公司要?求、違反?公司紀(jì)律?的部分員?工進(jìn)行了?處罰,其?中辭退_?___人?,罰款_?___人?,行政警?告___?_人。對(duì)?優(yōu)秀員工?和部門全?年頒發(fā)總?經(jīng)理獎(jiǎng)共?計(jì)___?_次。將?____?名優(yōu)秀直?銷人員轉(zhuǎn)?為有固定?底薪的可?培養(yǎng)人才?。4、?著手年度?優(yōu)秀員工?的評(píng)選活?動(dòng),設(shè)定?評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)?、評(píng)選辦?法及激勵(lì)?措施。?5、結(jié)合?月考核和?季度考核?結(jié)果,著?手進(jìn)行各?部門梯隊(duì)?人員建設(shè)?,要求各?部門選出?各自梯隊(duì)?人選。并?將此項(xiàng)工?作作為今?后人力資?源管理常?抓不懈的?重點(diǎn)工作?。四、?用心進(jìn)行?企業(yè)文化?建設(shè),加?強(qiáng)公司內(nèi)?部渠道暢?通,提高?員工滿意?度。1?、成功舉?辦公司成?立一周年?慶典,透?過慶典員?工清晰地?看到公司?飛速發(fā)展?的軌跡和?未來發(fā)展?藍(lán)圖,對(duì)?員工起到?了極大的?鼓舞和激?勵(lì)作用。?2、創(chuàng)?辦企業(yè)內(nèi)?刊,為員?工與公司?帶給溝通?交流的平?臺(tái),為公?司決策層?帶給了拓?展業(yè)務(wù)的?新渠道。?3、進(jìn)?行《__?__年度?員工滿意?度調(diào)查》?,全面了?解員工在?公司管理?及各方面?的滿意程?度,為公?司決策層?改善管理?措施,制?度公司管?理方針帶?給依據(jù)。?4、組?織全體員?工分期分?批,在不?影響工作?的狀況下?進(jìn)行拓展?訓(xùn)練,并?就活動(dòng)資?料舉辦兩?次圖文并?茂的展覽?,提高團(tuán)?隊(duì)凝聚力?,強(qiáng)化了?活動(dòng)效果?和企業(yè)形?象的宣傳?力度。?5、每月?為過生日?員工采購(gòu)?、發(fā)放生?日禮品,?嘗試組織?豐富多樣?的生日活?動(dòng),把公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷傳達(dá)?給每一位?員工。提?高員工滿?意度和歸?屬感。?五、加強(qiáng)?員工關(guān)系?管理,完?善員工福?利體系,?為下一步?制訂全面?合理的激?勵(lì)措加強(qiáng)?員工關(guān)系?管理,完?善員工福?利體系,?施打下基?礎(chǔ)。施打?下基礎(chǔ)。?6、在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷下?,在行政?人事部各?位同事的?努力下,?公司員工?福利體系?基本構(gòu)成?,制定了?《員工福?利標(biāo)準(zhǔn)》?,如“三?八”婦女?節(jié)的慰問?品的采購(gòu)?發(fā)放;夏?季降溫品?的采購(gòu)發(fā)?放;仲秋?節(jié)慰問品?的采購(gòu)發(fā)?放;生病?員工探望?制度;婚?嫁祝賀、?喪葬吊唁?制度。極?大的提高?了公司的?規(guī)范化管?理程度和?企業(yè)形象?的宣傳力?度。7?、加強(qiáng)員?工人事檔?案的管理?工作,規(guī)?范了員工?入職手續(xù)?及建檔程?序,細(xì)化?、完善了?人員信息?,建立了?《入職體?檢制度》?和《擔(dān)保?制度》,?用心配合?相關(guān)部門?對(duì)人事檔?案、信息?的查詢,?截止目前?,人事檔?案數(shù)量已?達(dá)___?_份。?8、建立?了員工《?離職面談?制度》,?對(duì)離職員?工,進(jìn)行?認(rèn)真的離?職面談,?詳細(xì)記錄?,認(rèn)真聽?取離職原?因,代表?公司送上?忠告和衷?心的祝福?,在多角?度收集信?息的同時(shí)?體現(xiàn)公司?以人為本?的管理思?想。截止?目前共離?職面談_?___人?,透過離?職面談獲?取對(duì)改善?公司管理?制度有參?考價(jià)值的?信息共計(jì)?____?多條、加?強(qiáng)管理使?其更有針?對(duì)性和有?效性。加?強(qiáng)管理使?其更有針?對(duì)性和有?效性。?9、每月?對(duì)各部門?人力資源?狀況進(jìn)行?分析匯總?,結(jié)果報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?,使領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)掌握?公司人力?資源狀況?。10?、根據(jù)有?關(guān)政策辦?理殘疾人?就業(yè)等相?關(guān)事宜,?截止目前?共計(jì)__?__人,?為公司節(jié)?省部分開?支。1?1、制定?貼合公司?實(shí)情的相?關(guān)規(guī)定,?為員工辦?理社會(huì)統(tǒng)?籌保險(xiǎn)。?12、?進(jìn)行__?__年行?政管理與?人力資源?管理預(yù)算?工作,為?公司財(cái)務(wù)?實(shí)行全面?預(yù)算管理?打下基礎(chǔ)?,使公司?的行政人?事管理上?新
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