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文檔簡介
安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行整村授信系統(tǒng)采購項目招標(biāo)文件招標(biāo)編號:chyzyhzb2020001采購單位:安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行股份有限公司2020年月目錄一、招標(biāo)邀請函...................................1二、投標(biāo)人須知前附表.............................2三、投標(biāo)人須知...................................3(一)總....................................3(二)招標(biāo)文件................................3(三)投標(biāo)書的編制............................4(四)投標(biāo)書的遞交............................5(五)開標(biāo)與評標(biāo)..............................5(六)授予合同................................6(七)投標(biāo)人合同須知..........................7(八)投標(biāo)人須知補充事項.....................0(九)關(guān)于評標(biāo)辦法...........................0(十)技術(shù)要求及貨物需求一覽.................5.....................................五、投標(biāo)文件格式.................................7(一)投標(biāo)函格式..............................9(二)開標(biāo)一覽..............................0(三)投標(biāo)分項報價表..........................1(四)技術(shù)條款響應(yīng)/偏離度.....................2(五)所投軟件產(chǎn)品及投標(biāo)技術(shù)方案..............3(六)投入人員及項目負責(zé)人資質(zhì)證明材料........七、投標(biāo)人服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件......................八、培訓(xùn)及技術(shù)資料交付承諾........................九、資質(zhì)、資格及相關(guān)證明文件......................一、招標(biāo)邀請函根據(jù)<<中華人民共和國政府采購法>>等相關(guān)規(guī)定,我單位就安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行整村授信系統(tǒng)采購項目進行邀請招標(biāo)采購,歡迎符合相關(guān)條件的供應(yīng)商參加。一、項目名稱:安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行整村授信系統(tǒng)采購項目二、項目編號:chyzyhzb2020001三、項目內(nèi)容及采購預(yù)算安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行整村授信采購預(yù)算約為26萬元整。四、供應(yīng)商資格條件(一)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;(二)投標(biāo)人具有獨立法人資格,且營業(yè)執(zhí)照含有相關(guān)經(jīng)營范圍;(三)投標(biāo)單位注冊資金不得少于500萬;(四)自2016管理水平高的軟件廠商;(五)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。五、報名方式及報名地點(一)報名方式:現(xiàn)場報名。六、采購文件獲取方式(一)年6月19日至2020年6月21日17前現(xiàn)場領(lǐng)取。七、報名截止時間:報名截止時間:2020年6月21日17時00分八、報名材料:注明投標(biāo)人名稱,委托人,聯(lián)系方式等信息)。九、聯(lián)系事項:采購單位:安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行股份有限公司聯(lián)系人:汪經(jīng)理聯(lián)系電話17605609993安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行股份有限公司2020年6月18日投標(biāo)人須知前附表1項目名稱:安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行整村授信系統(tǒng)采購項目采購編號:yzczrcb20200062采購單位:安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行股份有限公司3招標(biāo)方式:公開招標(biāo)4采購預(yù)算:26萬元整6供應(yīng)商資格條件:1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;2、投標(biāo)人具有獨立法人資格,且營業(yè)執(zhí)照含有相關(guān)經(jīng)營范圍;3、投標(biāo)單位注冊資金不得少于500萬;4.自2016年以來具有銀行業(yè)開發(fā)和實施相關(guān)系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗,技術(shù)能力強、管理水平高的軟件廠商;5、不接受聯(lián)合體投標(biāo)。7投標(biāo)有效期:投標(biāo)截止日后30天8投標(biāo)文件遞交截止及開標(biāo)時間:2020年6月22日17時0分,如遇特殊情況,另行通知。開標(biāo)地點:安徽巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行股份有限公司(巢湖市向陽南路12號)9工期:合同簽訂后30天10踏勘現(xiàn)場:不須踏勘現(xiàn)場11投標(biāo)文件:正本份數(shù):1份,副本份數(shù):2份(密封膠裝,不接受散件、活頁標(biāo)書,不提倡彩印及硬殼裝訂)12注意事項:1、投標(biāo)人應(yīng)認真閱讀本招標(biāo)文件中的“產(chǎn)品需求和技術(shù)要求”。2、若投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提供了虛假授權(quán)證明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消三年內(nèi)參加巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行組織的各種采購活動。13開標(biāo)注意事項:投標(biāo)人參加開標(biāo)會時應(yīng)攜帶以下資料原件供查驗:法定代表人身份證和法定代表人身份證明書原件或授權(quán)委托代理人身份證和法人授權(quán)委托書原件,營業(yè)執(zhí)照:及招標(biāo)文件中要求的相關(guān)資料的原件,請投標(biāo)人開標(biāo)現(xiàn)場攜帶,供評委查驗。三、投標(biāo)人須知(一)總則1、資金來源1.1買方已籌集了一筆可靠資金,用于支付“投標(biāo)人須知前附表”中所列的項目采購的費用。1.2本次招標(biāo)方式及投標(biāo)人資質(zhì)要求1.2.1本次招標(biāo)采取“投標(biāo)人須知前附表”規(guī)定的招標(biāo)方式。2、投標(biāo)費用2.1投標(biāo)人必須自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的費用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何,采購人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。(二)招標(biāo)文件1、招標(biāo)文件構(gòu)成招標(biāo)文件包括:第一部分一、投標(biāo)人須知前附表二、投標(biāo)人須知三、合同條款前附表四、合同條款五、合同格式六、投標(biāo)人須知補充事項七、合同特殊條款八、項目需求一覽表九、技術(shù)要求第二部分一、投標(biāo)函二、開標(biāo)一覽表三、投標(biāo)分項報價表四、技術(shù)規(guī)格響應(yīng)偏離表五、所投軟件產(chǎn)品及投標(biāo)技術(shù)方案六、投入人員及項目負責(zé)人資質(zhì)說明文件七、投標(biāo)人服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件八、培訓(xùn)及技術(shù)資料交付承諾九、資質(zhì)、資格及相關(guān)證明文件求,其風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)。2、招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人有權(quán)要求采購單位對招標(biāo)文件中的有關(guān)問題進行答疑、澄清。投標(biāo)人對招標(biāo)文件如有疑問,應(yīng)在本招標(biāo)文件“投標(biāo)人須知補充事項”中規(guī)定的時間內(nèi),以書面形式通知采購單位。采購單位對在規(guī)定時間以前收到的、且需要做出澄清的問題進行答復(fù),但不說明問題的來源。3、招標(biāo)文件的修改在某些情況下,采購單位可對招標(biāo)文件進行修改。函是招標(biāo)文件不可缺少的組成部分,對投標(biāo)人具有約束力。3.3為使投標(biāo)人有充分時間對招標(biāo)文件的修改部分進行研究或由于其他原因,采購單位可以決定延長投標(biāo)截止日期,并以說明函的形式發(fā)布投標(biāo)人。(三)投標(biāo)書的編制4、投標(biāo)的語言及度量衡單位投標(biāo)人的投標(biāo)書以及投標(biāo)人與采購單位就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均須使用中文。除技術(shù)要求中另有規(guī)定外,投標(biāo)書所使用的度量衡均須采用法定計量單位。5、投標(biāo)書構(gòu)成5.1投標(biāo)書應(yīng)包括第1.1條第二部分中所包括的全部內(nèi)容。5.2投標(biāo)人必須對其投標(biāo)書的真實性與準(zhǔn)確性負責(zé)。投標(biāo)人一旦中標(biāo),其投標(biāo)書將作為合同的重要組成部分。5.3投標(biāo)人不得在未征得采購單位許可的情況下,擅自對招標(biāo)文件的格式、條款和技術(shù)要求進行修改。否則,其投標(biāo)書在評標(biāo)時有可能被認為是未對招標(biāo)文件做出實質(zhì)性的響應(yīng)而終止對其作進一步的評審。6、投標(biāo)報價6.1投標(biāo)書的分項報價表上應(yīng)清楚地標(biāo)明投標(biāo)人擬提供產(chǎn)品的分項報價和總價。6.2招標(biāo)文件中規(guī)定的安裝、調(diào)試、運行等所有費用均應(yīng)包括在投標(biāo)報價中。7、報價依據(jù)和方式7.1報價依據(jù)本項目的招標(biāo)文件及其他有關(guān)文件。7.2投標(biāo)人必須提供單價明細表,報價是一份完整無漏的清單報價。7.3本次招標(biāo)采用固定單價,除非今后業(yè)主重新確認價格外,一概不予調(diào)整投標(biāo)單價價格。7.4上述計價原則同樣適用于今后可能發(fā)生的招標(biāo)范圍外增加工作量部分內(nèi)容的結(jié)算。8、投標(biāo)貨幣投標(biāo)須以人民幣報價。9、證明投標(biāo)人合格的資格文件投標(biāo)人在其投標(biāo)文件中,應(yīng)包括證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的資質(zhì)證明文件。投標(biāo)人必須具有履行合同所必需的生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)和財務(wù)管理等方面的能力。10、投標(biāo)保證金10.1投標(biāo)人投標(biāo)時,必須提交須知前附表中規(guī)定數(shù)額的相關(guān)證明材料。A.投標(biāo)人在投標(biāo)函格式中規(guī)定的有效期內(nèi)撤回其投標(biāo);B.除因不可抗力或磋商文件認可的情形以外,中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能按規(guī)定簽訂合同。C.供應(yīng)商在響應(yīng)文件中提供虛假材料或供應(yīng)商與采購人、其他供應(yīng)商惡意串通的;D.招標(biāo)文件規(guī)定的其他情形。11、投標(biāo)有效期11.1投標(biāo)有效期在“投標(biāo)人須知前附表”中有明確的規(guī)定。投標(biāo)人承諾的投標(biāo)有效期短于此規(guī)定時間的,將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。11.2這種要求與答復(fù)均采用書面形式如傳真、信件或電報等。投標(biāo)人可以拒絕采購單位的這種要求而不失去其投標(biāo)保證金。同意延長的投標(biāo)人既不能要求也不允許修改其投標(biāo)書。第條的有關(guān)投標(biāo)保證金的規(guī)定,在延長的投標(biāo)有效期內(nèi)繼續(xù)有效。12、投標(biāo)書份數(shù)和簽署12.1投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備投標(biāo)人須知前附表規(guī)定份數(shù)的投標(biāo)書。每份投標(biāo)書須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”字樣,正本與副本必須一致;若正本與副本不一致,以正本為準(zhǔn)。12.2投標(biāo)書的正本和所有的副本均需打印,由投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表正確簽署并密封裝訂。授權(quán)代表須將以書面形式出具的“法定代表人授權(quán)證書”附在投標(biāo)書上。12.3投標(biāo)書不得行間插字、涂改或增刪。如有修改錯漏處,必須由投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表簽字和蓋章。(四)投標(biāo)書的遞交13、投標(biāo)書的裝訂密封和標(biāo)記13.1否則作廢標(biāo)處理。13.2密封袋均應(yīng):(A)按“投標(biāo)人須知前附表”注明的地址送至開標(biāo)地點;(B)注明項目名稱、招標(biāo)編號、所投包組、正本或副本及“請勿在年月日時分(開標(biāo)時間,詳見“投標(biāo)人須知前附表”的規(guī)定)之前啟封”的字樣。13.3投標(biāo)人應(yīng)在密封袋上寫明自己名稱和地址,以便其投標(biāo)文件晚于投標(biāo)截止時間到達開標(biāo)地點時,能原封退回。14、遲交的投標(biāo)書14.1采購單位將拒絕遲交的標(biāo)書并原封退回。15、投標(biāo)書的修改和撤回15.1投標(biāo)人在遞交投標(biāo)書后,可以在規(guī)定的投標(biāo)截止時間前修改或撤回其投標(biāo)書。但這種修改和撤回,必須以書面形式通知采購單位。15.213條的規(guī)定進行密封、標(biāo)記和發(fā)送。(五)開標(biāo)與評標(biāo)16、16.1采購單位將在“投標(biāo)人須知前附表”規(guī)定的時間和地點組織開標(biāo),投標(biāo)人可應(yīng)由法定代表人或授權(quán)代表在投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間前到場簽到并遞交標(biāo)書。16.2此次開標(biāo)非現(xiàn)場開標(biāo),由行內(nèi)招標(biāo)小組在確認投標(biāo)人標(biāo)書確認無誤后,由工作人員當(dāng)眾拆封、唱標(biāo)。16.3唱標(biāo)的內(nèi)容包括投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格、書面修改和撤回投標(biāo)的通知,以及采購單位認為合適的其它詳細內(nèi)容。投標(biāo)人如對原投標(biāo)價提供折扣,則只有在開標(biāo)時唱出,評標(biāo)時才予以考慮。16.4投標(biāo)文件報價與開標(biāo)一覽表中報價不一致時,以開標(biāo)一覽表為準(zhǔn),開標(biāo)一覽表中報價大寫金額與小寫金額不一致時,以大寫金額為準(zhǔn)。16.5采購單位將做開標(biāo)記錄,記錄的內(nèi)容應(yīng)包括開標(biāo)時宣讀的全部內(nèi)容。17、17.1開標(biāo)會結(jié)束后,評標(biāo)隨即開始。17.217.3評委會按先初審、后復(fù)審的程序?qū)ν稑?biāo)文件進行評審。17.4在初審階段,屬于下列情況的投標(biāo)書將不得進入復(fù)審階段:
(1)投標(biāo)書未經(jīng)法定代表人或其授權(quán)代表簽字、加蓋公章的;(2)投標(biāo)書編排混亂、且擅自修改招標(biāo)文件格式化文件的;(3)未能滿足招標(biāo)(公告)或招標(biāo)文件要求資質(zhì)條件的;(4)招標(biāo)文件規(guī)定的其他不能進入復(fù)審的相關(guān)要求。17.5在復(fù)審階段,評委會將采用綜合評分法,從經(jīng)濟、技術(shù)、資信服務(wù)等方面對投標(biāo)書進行評審。采取百分制計分(具體評分細則見“(九)、關(guān)于評標(biāo)辦法”)。
對供應(yīng)商征收的各種稅費、安裝調(diào)試費、培訓(xùn)費和相關(guān)的服務(wù)費用等。
應(yīng)表外,還要對投標(biāo)人所投產(chǎn)品的配置情況進行評審,如招標(biāo)文件有要求,評委會還將評審?fù)稑?biāo)技術(shù)方案等。(3)資17.7評委會將允許投標(biāo)人修改其投標(biāo)中不構(gòu)成重大偏離的微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方,但這些修改不能影響任何投標(biāo)人的名次相應(yīng)排列。18、投標(biāo)書的澄清為有助于對投標(biāo)書的審查、評價和比較,評委會可分別要求投標(biāo)人對投標(biāo)書中含義不清的內(nèi)容進行澄清。有關(guān)澄清的要求和答復(fù)均須以書面形式,但投標(biāo)價格和實質(zhì)性的內(nèi)容不得更19、評標(biāo)過程的保密性19.1開標(biāo)后,直到授予中標(biāo)人合同止,凡是與標(biāo)書審查、澄清、評價、比較以及授標(biāo)建議等方面的情況,均不得向投標(biāo)人或其他無關(guān)的人員透露。19.2在評標(biāo)過程中,投標(biāo)人如向評委會成員施加任何影響,都將會導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。(六)授予合同20、合同的授予20.1評委會對實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人,按綜合評分高低排出第一中標(biāo)候選人、第二中標(biāo)候選人、第三中標(biāo)候選人的順序。20.2評標(biāo)結(jié)束無異議后,發(fā)出中標(biāo)通知,買方與中標(biāo)人(賣方)簽訂合同。21、否決所有投標(biāo)和重新招標(biāo)21.1如評委會認為所有投標(biāo)書均未能對招標(biāo)文件做出實質(zhì)性響應(yīng),可以否決所有的投標(biāo),經(jīng)項目招標(biāo)采購小組批準(zhǔn),采購單位將宣布本次招標(biāo)無效,并重新組織招標(biāo)。22、中標(biāo)通知書采購單位將退回所有投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。23、簽訂合同中標(biāo)人中標(biāo)通后按照指定的時間、地點與買方簽訂合同。24、未盡事宜如以上投標(biāo)人須知不能滿足項目的要求,其具體的補充與修改內(nèi)容見“(八)、投標(biāo)人須知補充事項”。25、取消中標(biāo)結(jié)果單位研究決定后,采購單位可將合同授予第二中標(biāo)候選人、第三標(biāo)候選人或重新招標(biāo)。(七)投標(biāo)人合同須知1、概述在本招標(biāo)需求中,招標(biāo)人提出了合同簽署時的主要條款。投標(biāo)人(開發(fā)商)應(yīng)仔細研究合同條款,投標(biāo)人(開發(fā)商)同時還必須服從招標(biāo)人提出的投標(biāo)格式和報價條款。2、合同主要條款2.1術(shù)語定義1、“適用法律”系指在中華人民共和國境內(nèi)頒發(fā)并生效的法律和其它具有法律效力的文件。2、“業(yè)主”系指巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行。3、“開發(fā)商”指提供合同項目內(nèi)應(yīng)用集成和服務(wù)的公司。附件、附錄和上述文件中提到的構(gòu)成合同的其他文件。6、“合同價格”系指業(yè)主應(yīng)支付給開發(fā)商完整的和切實的履行合同項目的款項。7、“日、周、月”分別指日歷的日、周、月。8、“服務(wù)”指合同規(guī)定開發(fā)商須承擔(dān)的供應(yīng)、安裝、研發(fā)、檢測、調(diào)試、培訓(xùn)、支持及其它義務(wù)。2.2適用性1、合同條款條款的適用范圍為不被合同其它部分的條款所取代的部分。2、合同文件的優(yōu)先次序(1)合同協(xié)議書(2)合同條款(3)招標(biāo)文件的系統(tǒng)功能需求、招標(biāo)書的增補附錄(4)投標(biāo)商提交的投標(biāo)書(5)招標(biāo)人的中標(biāo)通知書(6)跟合同有關(guān)的其他材料權(quán)歸招標(biāo)人所有。3、標(biāo)題所有各款的標(biāo)題只是為了便于查閱,不具有解釋或理解本合同的意義。4、所有條款采用中文簡體書寫2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)1、招標(biāo)人的權(quán)力和義務(wù)有質(zhì)量問題以及軟件缺陷所帶來的損失提出索賠和保修。(2)有權(quán)要求開發(fā)商提供驗收合格后一年免費服務(wù)。有責(zé)任在合同約定的安裝日前,提供系統(tǒng)安裝條件。
(5)有責(zé)任為開發(fā)商提供系統(tǒng)的需求咨詢。組織審查項目的實施計劃、技術(shù)方案和質(zhì)量檢驗等。
(7)按合同規(guī)定,按時支付項目款項。(8)負責(zé)采購一切超過本合同項下開發(fā)商供貨范圍的有關(guān)貨物和材料。
(9)有權(quán)在開發(fā)商嚴重違約情況下,終止合同執(zhí)行,而不承擔(dān)任何經(jīng)濟責(zé)任。
2、投標(biāo)人的權(quán)力和義務(wù)期的權(quán)力。(2)遵守采購單位的管理規(guī)定,并承擔(dān)因此而發(fā)生的費用和因違反規(guī)定而受到的懲罰。
足業(yè)主的功能需求。(4)有義務(wù)對招標(biāo)人的應(yīng)用人員和技術(shù)人員進行免費培訓(xùn),并無償提供升級的軟件產(chǎn)品。
損失和費用由開發(fā)商承擔(dān)。免開發(fā)商應(yīng)負的相應(yīng)責(zé)任。2.4合同文件及資料的使用1、泄密事先未經(jīng)開發(fā)商書面同意,招標(biāo)人不得將合同、合同的任何條款、由開發(fā)商提供的與合同有關(guān)的計
劃、資料泄露給其他人。2、文件歸招標(biāo)人所有除合同文本以外的任何其他的文件或資料,均歸招標(biāo)人所有,并且如果招標(biāo)人要求的話,開發(fā)商應(yīng)在合同執(zhí)行完畢后交還招標(biāo)人(包括所有副本)。2.5合同生效當(dāng)雙方法人代表簽字或蓋章后,合同即行生效(生效日)。2.6開發(fā)商應(yīng)保證對軟件的設(shè)計能滿足招標(biāo)方的需求,若有漏項造成的損失由開發(fā)商負責(zé),招標(biāo)人不再增加投資。2.7設(shè)計和項目建設(shè)1、規(guī)格開發(fā)商應(yīng)根據(jù)合同條款及招標(biāo)文件要求進行基礎(chǔ)而詳細的設(shè)計和開發(fā)工作。2、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)除另有指明外,應(yīng)使用合同簽署日時合同中列出的執(zhí)行合同所參照的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的最新版本作為規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。如果合同未提出適用的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)按中華人民共和國有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.8檢驗與驗收測試所需的檢驗與驗收測試應(yīng)滿足“產(chǎn)品需求和技術(shù)要求一覽”中所描述的需求。1、招標(biāo)人有權(quán)監(jiān)督和檢驗軟件是否與合同相符。長合同完成期限。3、當(dāng)按照招標(biāo)文件“產(chǎn)品需求和技術(shù)要求一覽”中驗收測試的規(guī)定對各項完成驗收測試之后,作為支付的證據(jù)。4、在約定的保證期結(jié)束前,如果招標(biāo)人檢查到或在其它情況下發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量或性能與合同不一致,或者有理由或證據(jù)證明系統(tǒng)是有缺陷的,包括潛在的缺陷,招標(biāo)人將盡快通知開發(fā)商處理。5、如果開發(fā)商所提供的軟件性能有不滿足業(yè)務(wù)需求的地方,將按合同的索賠條款處理。2.9培訓(xùn)及咨詢開發(fā)商應(yīng)提供符合“產(chǎn)品需求和技術(shù)要求一覽”中有關(guān)條款的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間可有開發(fā)商安排并
經(jīng)招標(biāo)方同意后實施。2.10技術(shù)支持和售后服務(wù)開發(fā)商應(yīng)提供符合“產(chǎn)品需求和技術(shù)要求一覽”中有關(guān)條款的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.11合同款項的支付憑證。2、合同款項原則上按下述方式支付。特殊情況下經(jīng)雙方協(xié)調(diào),在談判中另行約定。
需求書功能全部開發(fā)完成,上線試運行1個月內(nèi)付至合同價的80%,驗收合格后一個月內(nèi)付合同
15%,系統(tǒng)免費維護期結(jié)束后1個月內(nèi)支付合同價5%2.12知識產(chǎn)權(quán)投標(biāo)方應(yīng)保證,在中華人民共和國境內(nèi)使用投標(biāo)貨物或其任何一部分時,不會產(chǎn)生因第三方提
出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟糾紛。3.簽署合同3.1招標(biāo)人保留的權(quán)力招標(biāo)人保留在簽署合同時調(diào)整業(yè)務(wù)功能需求而不改變其他條件的權(quán)力。3.2合同簽署投標(biāo)人中標(biāo)后,須按招標(biāo)人確定的時間前來進行細節(jié)談判并簽署合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人雙方共同確認的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中形成的書面文件均作為合同的基本依據(jù)。招標(biāo)人和中標(biāo)人對合同條款進行充分醞釀、協(xié)商,達成一致后,雙方簽署合同。若中標(biāo)人和招標(biāo)人在簽約過程中發(fā)生重大分歧而無法簽約時,或中標(biāo)人出現(xiàn)嚴重違反投標(biāo)承諾的行為,招標(biāo)人有權(quán)重新選擇中標(biāo)人。3.3招標(biāo)人享有《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》賦予的所有權(quán)利。4.其它要求保留在項目實施過程中根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)功能和修改業(yè)務(wù)需求的權(quán)利。(八)投標(biāo)人須知補充事項特別說明:本招標(biāo)文件商務(wù)及技術(shù)章節(jié)的規(guī)定如出現(xiàn)與本“投標(biāo)人須知補充事項”中的規(guī)定不一致時,以“投標(biāo)人須知補充事項”為準(zhǔn)?;厩闆r次投標(biāo)工作。特別提醒:本項目投標(biāo)文件的接收及開標(biāo)地點在:巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行他采購方式或重新招標(biāo)。二)有關(guān)注意事項1、投標(biāo)人須根據(jù)本招標(biāo)文件所提出的技術(shù)規(guī)范、服務(wù)要求以及招標(biāo)人的現(xiàn)狀條件,選擇具有最佳性能價格比的軟件系統(tǒng)及技術(shù)方案前來投標(biāo);提供的系統(tǒng)與產(chǎn)品,必須是技術(shù)先進成熟、質(zhì)量合格、性能穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。2、中標(biāo)人須在收到采購單位中標(biāo)通知后7日內(nèi)簽署實施合同,本項目總工期為60天。每逾期1個日歷天,招標(biāo)人對中標(biāo)人按合同總額的千分之一扣罰違約金,直至驗收合格交付使用為止。逾期30標(biāo)文件將不能進入復(fù)審。4、所有投標(biāo)人都應(yīng)在采購單位規(guī)定的投標(biāo)截止時間前,將自己所投包的投標(biāo)文件遞交至本招標(biāo)文件規(guī)定的開標(biāo)地點,如遲到將拒絕接收其投標(biāo)文件。投標(biāo)文件份數(shù):正本1份,副本4份,共5投標(biāo)人的投標(biāo)文件必須裝訂密封,如將投標(biāo)文件不裝訂而是散裝在投標(biāo)文件袋內(nèi),其投標(biāo)文件將不能進入復(fù)審。標(biāo)文件將不能進入復(fù)審,責(zé)任自負。投標(biāo)人必須按指定的形式足額遞交投標(biāo)保證金,否則其投標(biāo)行為無效。采購單位提醒各投標(biāo)人,一定要認真閱讀招標(biāo)文件中的“產(chǎn)品需求和技術(shù)要求一覽”。6.投標(biāo)人如對招標(biāo)文件中有需要質(zhì)疑的事項,請在2020年6月22日17時00分前以書面原件形式及授權(quán)人函和被授權(quán)人函送達指定地點,以便我們統(tǒng)一答復(fù),我們的答復(fù)將在2020年6月25日17時00分前發(fā)布給投標(biāo)人,逾期的質(zhì)疑要求,概不受理。如果投標(biāo)人在質(zhì)疑截止時間前未對本招標(biāo)文件有關(guān)條款提出質(zhì)疑,視為充分了解招標(biāo)文件所有的內(nèi)容,一旦遞交投標(biāo)文件,視為投標(biāo)人完全接受招標(biāo)文件的全部條款,開標(biāo)后不得對招標(biāo)文件的內(nèi)容或條款提出質(zhì)疑。取消三年內(nèi)參加巢湖揚子村鎮(zhèn)銀行組織的各種采購活動。三)、關(guān)于投標(biāo)人資質(zhì)要求:詳見邀請招標(biāo)公告踏勘現(xiàn)場1、投標(biāo)人應(yīng)自行對供貨現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行勘察,以獲取編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的資2、勘察現(xiàn)場所發(fā)生的費用由投標(biāo)人自行承擔(dān)。采購人向投標(biāo)人提供的有關(guān)供貨現(xiàn)場的資料和數(shù)據(jù),是采購人現(xiàn)有的能使投標(biāo)人利用的資料。采購人對投標(biāo)人由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負責(zé)。投標(biāo)人未到供貨現(xiàn)場實地踏勘的,中標(biāo)后簽訂合同時和履約過程中,不得以不完全了解現(xiàn)場情況為由,提出任何形式的增加合同價款或索賠的要求。3、除非有特殊要求,招標(biāo)文件不單獨提供供貨使用地的自然環(huán)境、氣候條件、公用設(shè)施等情況,投標(biāo)人被視為熟悉上述與履行合同有關(guān)的一切情況。五)關(guān)于培訓(xùn)術(shù)人員。制定詳細的培訓(xùn)計劃并確保使用人員能夠正確操作。六)關(guān)于售后服務(wù)處理時限等其他詳細資料并承諾無條件提供需求書要求的接口。(九)關(guān)于評標(biāo)辦法一)、本次招標(biāo)采用綜合評分法評標(biāo),對所有投標(biāo)人的投標(biāo)文件評審,都采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)。首先,由評標(biāo)委員會根據(jù)招標(biāo)文件要求(無效投標(biāo)界定),審核各投標(biāo)文件是否合格、有效,凡不符合專業(yè)條件要求和未實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人,投標(biāo)均不進入評分程序。二)、通過以上審核,符合專業(yè)條件要求并對招標(biāo)文件做出實質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)人按照經(jīng)濟、技術(shù)、投標(biāo)人綜合評價三部分進行評分??偡?00分,其中經(jīng)濟評價30,技術(shù)及服務(wù)評價70分。30否則作廢標(biāo)處理。(2)綜合評分法中的價格分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算,即滿足磋商文件要求且報價最低的供應(yīng)商的價格為評標(biāo)基準(zhǔn)價,其價格分為滿分。其他供應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算:報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價/有效報價)×價格權(quán)值×1002.技術(shù)及及服務(wù)評價70分(詳見下表):序號評分要點及說明分值投標(biāo)人資質(zhì)具有ISO9001國際質(zhì)量認證證書得1分,具有軟件企業(yè)證書得1分,具有軟件產(chǎn)品登記證書得1分。(注:投標(biāo)文件放復(fù)印件,并提供相應(yīng)原件核查)3銀行類似業(yè)績投標(biāo)人2016年1月1日至2019年12月31日以來完成過銀行業(yè)類似整村授信系統(tǒng)建設(shè)項目20萬元(含)以上業(yè)績的,完成4個及以上的得4分,3個的得3分,2個的得2分,沒有不得分。(注:必須提供合同原件核查,投標(biāo)文件中放復(fù)印件)。4軟件系統(tǒng)整體方案評審1.投標(biāo)人所投產(chǎn)品具有計算機軟件著作權(quán)的得2分,沒有的得0分,(注:投標(biāo)文件放復(fù)印件,并提供相應(yīng)原件核查22.根據(jù)各投標(biāo)人軟件系統(tǒng)的適用性、可靠性及先進性、安全性進行綜合評審,其軟件各項功能能與當(dāng)前先進的技術(shù)相結(jié)合,并充分考慮了本項目引進先進平臺為主及后期擴展需求,對于企業(yè)整體的整村授信建設(shè)、規(guī)劃有清晰的步驟,應(yīng)用平臺、安全方案、技術(shù)架構(gòu)方案等功能先進和成熟、穩(wěn)定,系統(tǒng)具有可擴展性、易操作、易維護,支持多終端同步操作,主要功能點(不包括界面/操作設(shè)計)無需二次開發(fā)或二次開發(fā)工作量較少。優(yōu)秀得6分,較好得4分,一般得2分,方案不完善或不具備針對性得0分。6系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)1.系統(tǒng)采用B/S技術(shù)架構(gòu),基于JAVA語言開發(fā),滿足當(dāng)千人以上在線用戶規(guī)模,系統(tǒng)應(yīng)具有可靠性高、穩(wěn)定性好、開放性好、易于擴展等良好特性。優(yōu)秀得3分,基本滿足要求得1-2分,不滿足要求得0分。32.操作系統(tǒng)支持LINUX、Windows等主流操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫支持DB2、ORACLE、SQLSERVER、MYSQL等主流數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,支持多種中間件、多瀏覽器支持,符合項目要求的得3分,基本支持項目要求的1分,不符合項目要求得0分。33.根據(jù)本次項目規(guī)模提出本次項目規(guī)模下所需的基礎(chǔ)軟硬件方案,并提供彈性擴展方案,投標(biāo)方列出了所投軟件包中涉及的服務(wù)器端和客戶端所支持的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及其版本等詳細信息,并對系統(tǒng)安全部署和防護有詳細的技術(shù)方案,優(yōu)秀得2分,一般得1分,未提供或不符合項目要求得0分。2軟件平臺功能1.所投軟件各項功能需求滿足或優(yōu)于需求書中的功能,用戶體驗較好,系統(tǒng)對復(fù)雜多變的工作流提供簡單易懂的流程設(shè)計和自定制功能,系統(tǒng)在安全登錄認證、靈活的智能工作流審批,移動端辦公、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)模板和自定義模板、信貸風(fēng)險控制功能、信貸檔案管理和貸后基礎(chǔ)管理以及報表統(tǒng)計查詢和展示等方面有先進的解決方案和平臺功能。優(yōu)秀得6分,較好得4分,一般得2分。62.系統(tǒng)后臺方案設(shè)計先進、多級別、多角色、自定義控制,系統(tǒng)對組織結(jié)構(gòu)、用戶、權(quán)限、流程、任務(wù)以及數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護簡單、易操作,能夠通過合理的數(shù)據(jù)整合邏輯打破信息孤島,能充分考慮后臺用戶體驗和管理。優(yōu)秀得5分;較好得3分,一般得1分。53.移動端應(yīng)用開發(fā)平臺,投標(biāo)人產(chǎn)品平臺功能完整,靈活性及易擴展性好,支持的移動終端兼容性好。優(yōu)秀得3分;較好得2分,一般得1分。4系統(tǒng)接口方案系統(tǒng)支持和提供項目詳盡的軟硬件系統(tǒng)接口方案,包括業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺類等其他軟件系統(tǒng),包括寫字板、指紋印、高拍儀、掃描儀等硬件接口方案。提供全部且合理得4分,提供部分接口,方案基本合理得2分,沒有接口且方案不合理得0-1分。4安全方案1.認證安全??梢圆捎枚嗉壈踩珯C制,每級安全都有嚴格的權(quán)限控制保障。必要時,可提供相關(guān)認證方式。能提供先進的多種方式組合驗證用戶身份,認證過程要求加密;給出兼顧用戶體驗和高安全性的最佳實踐,方案優(yōu)秀的3分;方案完整但最佳實踐一般的1-2分;方案不完整的得0分。32.移動端安全。方案能夠完整覆蓋本地數(shù)據(jù)安全、訪問安全、客戶端-服務(wù)器端全程通信加密,數(shù)據(jù)傳輸加密和存儲加密,可提供可對整村授信移動端設(shè)備安全進行控制方案;方案優(yōu)秀得3分;方案基本合理得2分,方案一般得1分;方案不完整的得0分。33.服務(wù)器端安全。后端提供必要的訪問控制和權(quán)限管理功能,能夠根據(jù)合理的策略及技術(shù)識別非法用戶,具備應(yīng)用授權(quán)功能,具備日志監(jiān)控、日志統(tǒng)計和安全審計等功能,方案優(yōu)秀得3分;方案基本合理得2分,方案一般得1分;方案不完整的得0分。3項目管理和實施1、項目實施周期(共1分)是否提供開發(fā)整體系統(tǒng)的明確、合理的項目實施周期、計劃安排、進度表、上線安排,得分;未提供或或不合理的不得分不得分;2、人員組織保證(共1分)根據(jù)各投標(biāo)人擬派項目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員的資質(zhì)、資格、職稱、學(xué)歷、項目經(jīng)驗等進行綜合評價,是否承諾現(xiàn)場開發(fā)及服務(wù)工程師3人以上(包括3人)等,合理得1分,不合理得0分3、人員資質(zhì)(共2分)具有PMP(項目管理專業(yè)人士資格認證)、計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(軟考)高級、CISA(國際信息系統(tǒng)審計師)、CCRC(信息安全保障認證)、CISP-PTE(注冊信息安全專業(yè)人員滲透測試工程師)等。計算項目成員(含項目經(jīng)理、安全工程師等)獲得認證數(shù)量,每獲得一個認證加1分,累計得分。最多2分。2、文檔資料(共2分)承諾提供全部相關(guān)系統(tǒng)文檔資料的得2分,承諾提供部分文檔的得1分,未承諾提供資料6項目人員陳述評審根據(jù)各投標(biāo)人相關(guān)技術(shù)人員在規(guī)定的30分鐘時間內(nèi),針對本項目軟件配置情況、系統(tǒng)功能、性能情況、系統(tǒng)安全、系統(tǒng)先進性及科學(xué)合理的實施方案等情況的陳述及答辯綜合評審,包括現(xiàn)場完成詳細的授信、用信、申請、審查、審批等系統(tǒng)流程演示工作。優(yōu)秀得6分,較好得4分,一般得2分。6培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案詳細周密,覆蓋開發(fā)、管理、系統(tǒng)維護、應(yīng)用操作等所需技術(shù)培訓(xùn),并針對開發(fā)、維護的知識轉(zhuǎn)移提供完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)支持,方案優(yōu)秀得2分,一般的得0-1分2售后服務(wù)對服務(wù)的方式、現(xiàn)場的支持、服務(wù)的費用、服務(wù)等級、響應(yīng)速度和時間等因素綜合評價,是否承諾提供一年內(nèi)免費上門維護與升級服務(wù),7×24小時技術(shù)響應(yīng),24小時內(nèi)運維工程師到達運維現(xiàn)場,對保修期之外的收費方式進行闡述等(最優(yōu)者得3分,其他酌情遞減,但每檔至少相差1分)3其他優(yōu)惠條件根據(jù)評委對優(yōu)惠條件的采納情況,每具備一個優(yōu)惠條件加1分,最多得2分2備注:1)、技術(shù)標(biāo)評分取評委的平均分為投標(biāo)人評標(biāo)最終得分。中標(biāo)候選供應(yīng)商。得分相同的,按投標(biāo)報價由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報價相同的,按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列。(十)產(chǎn)品需求和技術(shù)要求一覽第一部分整村授信平臺總體描述一、項目背景介紹面對日趨激烈的行業(yè)內(nèi)部競爭及互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊,銀行傳統(tǒng)的營銷方式面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。一方面,銀行離客戶越來越遠。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),在未來可能會超過以銀行為中心的間接融資和以交易所為中心的直接融資模式,這會使得銀行逐漸被邊緣化;另一方面,客戶不斷流失難以挽回。市場競爭越來越激烈,銀行逐漸意識到客戶滿意度的重要性,并將提升服務(wù)作為工作目標(biāo)。在具體的操作過程中,銀行關(guān)注產(chǎn)品的特點,從服務(wù)質(zhì)量、客戶感知進行調(diào)查,試圖找到解決辦法。但是客戶滿意度卻一直停留在原有水平??蛻袅魇室苍诓粩嗌仙举|(zhì)上是因為銀行服務(wù)同質(zhì)化。二、項目總體目標(biāo)以項目建設(shè)作為契機,凝聚全行優(yōu)勢力量,全面梳理數(shù)據(jù)資源,完善數(shù)據(jù)體系架構(gòu),加速大數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用,將數(shù)據(jù)決策化貫穿到經(jīng)營管理全流程,建設(shè)智慧銀行,提升用戶滿意度,增強銀行核心競爭力三、項目總體原則整村授信信貸精準(zhǔn)營銷平臺不僅是營銷管理的平臺,同時也是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)實施,其建設(shè)、設(shè)計和系統(tǒng)實現(xiàn)過程中,應(yīng)遵循如下指導(dǎo)原則:經(jīng)濟性:基于現(xiàn)有場景分析,對三年內(nèi)的數(shù)據(jù)量進行合理評估,確定平臺規(guī)模,后續(xù)根據(jù)實際情況再逐步優(yōu)化擴容??蓴U展性:架構(gòu)設(shè)計與功能劃分模塊化,考慮各接口的開放性、可擴展性,便于系統(tǒng)的快速擴展與維護,便于第三方系統(tǒng)的快速接入??煽啃裕合到y(tǒng)采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、開發(fā)手段都應(yīng)建立在已經(jīng)相當(dāng)成熟的應(yīng)用基礎(chǔ)上,在技術(shù)服務(wù)和維護響應(yīng)上同用戶積極配合,確保系統(tǒng)的可靠;對數(shù)據(jù)指標(biāo)要保證完整性,準(zhǔn)確性。安全性:針對系統(tǒng)級、應(yīng)用級、網(wǎng)絡(luò)級,均提供合理的安全手段和措施,為系統(tǒng)提供全方位的安全實施方案,確保銀行內(nèi)部信息的安全。大數(shù)據(jù)技術(shù)必須自主可控。先進性:涵蓋結(jié)構(gòu)化,半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲和分析的特點。借鑒互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)存儲及分析的實踐,使平臺具有良好的先進性和彈性。支撐當(dāng)前及未來數(shù)據(jù)應(yīng)用需求,引入對應(yīng)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)。平臺性:歸納整理大數(shù)據(jù)需求,形成統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)存儲服務(wù)和大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。利用多租戶,
實現(xiàn)計算負荷和數(shù)據(jù)訪問負荷隔離。多集群統(tǒng)一管理。分層解耦:大數(shù)據(jù)平臺提供開放的、標(biāo)準(zhǔn)的接口,實現(xiàn)與各應(yīng)用產(chǎn)品的無縫對接。第二部分系統(tǒng)主要功能需求1、首頁在首頁放置4個關(guān)于營銷的圖表或者任務(wù)提醒快捷鏈接功能。2、工作臺任務(wù)中心待辦任務(wù)對于需要移交的客戶進行審批操作;功能包括查詢、審批(可批量)、導(dǎo)出;在辦任務(wù)對于自身提起的等待領(lǐng)導(dǎo)審批的任務(wù)進行查看及撤回;功能包括查詢、撤回、導(dǎo)出;辦結(jié)任務(wù)對于審批流程結(jié)束的客戶進行查詢;功能包括查詢、導(dǎo)出;3、客戶管理客戶信息管理客戶池管理Web端針對對私進行客戶視圖管理,客戶視圖包括以下子功能:客戶基本信息、證件信息、學(xué)業(yè)履歷、工作、產(chǎn)品信息(存款、貸款、中間業(yè)務(wù)、銀行卡、理財產(chǎn)品、基金、保險、貴金屬、第三方存款、開辦業(yè)務(wù)等)、營銷歷史查詢,除產(chǎn)品信息、營銷歷史外各子功能均包含增、刪、改、查功能;潛在客戶管理管理銀行的全部潛在客戶,功能包括增、刪、改、查、導(dǎo)入、導(dǎo)出;導(dǎo)入按標(biāo)準(zhǔn)模版導(dǎo)入;我的重點客戶重點客戶由系統(tǒng)模型自動跑數(shù)來實現(xiàn);功能包括刪、查、導(dǎo)出;高級查詢用于自定義查詢條件的組合查詢,功能包括增、刪、改、查、執(zhí)行、導(dǎo)出;信貸機器人根據(jù)實際信息前往信貸系統(tǒng)開立客戶號,并且支持查詢客戶是否有e貸卡,自動放款、審批等模塊客戶資源管理客戶分配總行管理部門、支行行長分配給各個客戶經(jīng)理客戶,地址無法解析的客戶按照管戶機構(gòu)劃分到支行,由支行行長進行分配;功能包括跨支行分配、本支行分配、導(dǎo)出;客戶移交客戶經(jīng)理移交非本網(wǎng)格客戶客戶合并提供同一客戶在本行有多個信息檔的合并功能黑名單管理從信貸系統(tǒng)取負面信息和模型計算客戶數(shù)據(jù)從不良貸款系統(tǒng)取對公負面信息無效客戶管理根據(jù)營銷記錄自動進行數(shù)據(jù)加工,按產(chǎn)品來分:對于三次或以上營銷失敗的客戶、無營銷價值的客戶進行標(biāo)簽標(biāo)識;功能包括查詢、移出無效客戶、導(dǎo)出;客戶群管理客戶群管理根據(jù)客戶的特征,對客戶進行群組化管理,并對客戶的周期性行為,通過行為制定需要營銷的產(chǎn)品并進行錄入;功能包括新建群、修改群、刪除群、群模型管理、群視圖管理(新增群客戶、刪除群客戶)、導(dǎo)出群模型管理對客戶群建立周期性時間模型客戶群營銷提醒對客戶的周期內(nèi)需要營銷的產(chǎn)品進行按時的app消息提醒,提醒客戶經(jīng)理進行營銷,內(nèi)外網(wǎng)推送都要兼容;功能包括查詢、詳情、導(dǎo)出;4、營銷管理客戶營銷任務(wù)管理營銷任務(wù)制定行內(nèi)日常指標(biāo)任務(wù)的發(fā)布,沒有目標(biāo)客戶的,提供新增任務(wù),修改任務(wù),刪除任務(wù),發(fā)布任務(wù)、撤銷任務(wù),詳情等精準(zhǔn)營銷任務(wù)制定通過客戶標(biāo)簽鎖定目標(biāo)客戶進行營銷的任務(wù)制定我的營銷任務(wù)查看總行、支行發(fā)布的營銷任務(wù)并在web端進行營銷結(jié)果的登記;功能包括登記營銷結(jié)果(增、刪、改、查營銷結(jié)果)、查看任務(wù)詳情、營銷客戶列表、導(dǎo)出;營銷結(jié)果統(tǒng)計任務(wù)執(zhí)行、達成統(tǒng)計率統(tǒng)計營銷客戶查詢對我的營銷對象進行查詢、營銷結(jié)果登記,功能包括查詢、登記營銷結(jié)果(增、刪、改、查營銷結(jié)果)5、統(tǒng)計分析營銷統(tǒng)計報表營銷任務(wù)統(tǒng)計統(tǒng)計報表,根據(jù)銀行需求口徑進行表格、圖表的展示;客戶分配統(tǒng)計營銷走訪率網(wǎng)格營銷覆蓋度6、系統(tǒng)管理系統(tǒng)權(quán)限管理機構(gòu)管理用戶管理對系統(tǒng)的操作員號進行管理,功能包括增、刪、改、查、密碼重置、導(dǎo)出;角色管理對系統(tǒng)進行分角色管理,根據(jù)角色配置菜單,功能包括增、刪、改、查、設(shè)置用戶、設(shè)置移動端菜單;菜單管理對PC端系統(tǒng)現(xiàn)有的菜單進行管理,功能包括菜單維護(增加同級、增加下級、修改節(jié)點、刪除節(jié)點、上移節(jié)點、下移節(jié)點、禁用節(jié)點、啟用節(jié)點);移動端菜單管理對移動端系統(tǒng)現(xiàn)有的菜單進行管理,功能包括菜單維護(增加同級、增加下級、修改節(jié)點、刪除節(jié)點、上移節(jié)點、下移節(jié)點、禁用節(jié)點、啟用節(jié)點);帳號設(shè)備授權(quán)對需要更換登錄設(shè)備的用戶進行審批,功能包括查詢、審核通過、審核不通過;帳號設(shè)備授權(quán)歷史對歷史授權(quán)明細進行查詢,功能包括查詢;系統(tǒng)參數(shù)管理字典維護對系統(tǒng)查用的字典進行管理,功能包括增、刪、改、查;參數(shù)維護對系統(tǒng)常用參數(shù)進行管理,包括增、刪、改、查;系統(tǒng)監(jiān)控管理在線用戶監(jiān)控查詢當(dāng)前web端的在線用戶,功能包括查詢;用戶日志管理對客戶經(jīng)理的登錄日志查詢,功能包括查詢;第三部分系統(tǒng)技術(shù)需求一、系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)要求1.系統(tǒng)采用B/S技術(shù)架構(gòu),基于JAVA語言開發(fā)。2.操作系統(tǒng)應(yīng)支持SQLSERVER、MYSQL等主流數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品;3.系統(tǒng)功能模塊響應(yīng)時間不超過2s;4.多瀏覽器支持:同時支持IE8及以上版本、Safari、FireFox、Chrome。5.應(yīng)用發(fā)布服務(wù)器應(yīng)支持Weblogic、Websphere、Jboss等主流企業(yè)產(chǎn)品,支持Tomcat等開源產(chǎn)品,系統(tǒng)支持云部署。流、開放、成熟的產(chǎn)品。注:招標(biāo)需求書只含整村授信辦公系統(tǒng)應(yīng)用軟件的開發(fā)與項目實施。投標(biāo)人須提供此系統(tǒng)運行的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的配置要求。推薦軟硬件配置方案,包括硬件配其推薦的硬件配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、存儲設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、通用中間件不包括在本次投標(biāo)總報價內(nèi)。二、安全措施要求規(guī)定和各項要求。投標(biāo)人可對軟件系統(tǒng)安全措施應(yīng)從認證安全、訪問安全、終端安全、權(quán)限管理、安全審計、數(shù)據(jù)安全等多方面進行充分考慮控制。件檢查制度、運行白名單制度、重要配置后臺設(shè)置、畫面SQL注入風(fēng)險、數(shù)據(jù)傳輸密的三重校驗進行安全控制。2.文件加密。要求整個系統(tǒng)的文件支持多級加密策略。權(quán)限管理,包括使用角色、規(guī)則、策略實現(xiàn)用戶對應(yīng)用的訪問權(quán)限管理等。安全傳輸協(xié)議等安全策略。IP訪問限換PAD,實行圖形碼認證、短信驗證等措施進行控制。況,包括導(dǎo)出和清除。注:因各投標(biāo)方的軟件系統(tǒng)安全存在差異性,投標(biāo)方應(yīng)在投標(biāo)文件中對認證安全、訪問安全、終端安全、權(quán)限管理、安全審計、數(shù)據(jù)安全等多方面分別進行詳細闡述,鼓勵投標(biāo)方采取多種、多組合及先進的系統(tǒng)安全策略。第四部分實施要求一、系統(tǒng)上線上線時間必須符合下列要求:合同簽署后2個月內(nèi)全部需求的功能模塊正式投產(chǎn)上線。投標(biāo)人需提出初步的項目時間計劃安排。二、方案實施確項目實施計劃。三、項目管理項目經(jīng)理需經(jīng)驗豐富,具備2個以上與本項目類似的項目業(yè)績;主要開發(fā)人員需不少于三人并具備不少于2年以上開發(fā)工作經(jīng)驗,并包含整村授信項目經(jīng)驗;實施運維人員要求具備不少于21個以上無紙化辦公項目經(jīng)經(jīng)驗等情況并在合同履行過程中嚴格執(zhí)行。四、人員管理征得甲方同意后調(diào)整為原人員資質(zhì)與經(jīng)驗相同的其他人員。項目人員和開發(fā)人員的餐飲、住宿等其他費用自理。五、文檔管理檔,以便于系統(tǒng)安裝、使用、維護、升級工作,包括但不限于以下文檔:項目需求書、開發(fā)的必要資料,所有資料費應(yīng)包括在本次項目報價內(nèi),不再另行收費。六、二次應(yīng)用開發(fā)項目結(jié)束后,免費提供開發(fā)的源代碼、詳細開發(fā)指導(dǎo)文檔及全部數(shù)據(jù)字典。不能全部提供以上二次開發(fā)應(yīng)用,應(yīng)提供部分二次開發(fā)控件/組件或提供以上任一項或二次開培訓(xùn)服務(wù),如需單獨收費,需在報價中單列項。七、需求優(yōu)化和修改招標(biāo)人保留在項目實施過程中根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要適當(dāng)調(diào)整業(yè)務(wù)功能和修改業(yè)務(wù)需求的權(quán)利。第五部分培訓(xùn)要求戶可提供演示錄像、用戶手冊、在線幫助等方式進行輔助學(xué)習(xí)。第六部分保密要求投標(biāo)人中標(biāo)后在項目實施過程中,對招標(biāo)方的IT系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)及知悉或獲得相施過程中,項目管理與開發(fā)人員應(yīng)與招標(biāo)方簽訂保密協(xié)議。第七部分知識產(chǎn)權(quán)因第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟糾紛。第八部分售后服務(wù)1.軟件系統(tǒng)具備高可用性,投標(biāo)人應(yīng)闡述系統(tǒng)全年穩(wěn)定運行的設(shè)計技術(shù)指標(biāo)(如7*24運行能力,平均無故障運行時間)和系統(tǒng)高可用性方案。2.投標(biāo)人須承諾提供一年內(nèi)免費上門維護與升級服務(wù),7×24小時技術(shù)響應(yīng),6小時內(nèi)運維工程師到達運維現(xiàn)場。提供在線技術(shù)支持,包括熱線電話,電子郵件,Web網(wǎng)運營服務(wù)費不超過此次中標(biāo)價的5%。員。需要闡述提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費用標(biāo)準(zhǔn),費用不計入此次招標(biāo)的報價之中。四、合同格式需方(甲方):合同編號:供方(乙方):簽訂地點:
簽訂時間:年月日一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割部分:(一)合同條款(二)乙方提交的投標(biāo)函、投標(biāo)報價表等全部投標(biāo)文件(三)招標(biāo)內(nèi)容及要求
(四)中標(biāo)通知書(五)甲、乙雙方商定的補充協(xié)議(六)投標(biāo)文件項目產(chǎn)品需求和技術(shù)要求二、采購項目:整村授信平臺。規(guī)范及要求”所列內(nèi)容。本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件的規(guī)定相一致。四、采購合同金額:軟件合同的總金額為(大寫):人民幣元整(¥元)。行約定。1個月內(nèi)付至合同價的后一個月內(nèi)付合同價的10%,系統(tǒng)免費維護期結(jié)束后1個月內(nèi)支付合同價10%。六、服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)格響應(yīng)表中之有關(guān)數(shù)據(jù)。七、保密要求項目實施過程中,對招標(biāo)方的IT系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)及知悉或獲得相關(guān)客戶信息和商一切后果應(yīng)承擔(dān)響應(yīng)的法律責(zé)任。八、知識產(chǎn)權(quán)在中華人民共和國境內(nèi)使用投標(biāo)貨物或其任何一部分時,不會產(chǎn)生因第三方提出侵
犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟糾紛。
九、質(zhì)量及驗收:關(guān)服務(wù)質(zhì)量承諾執(zhí)行。(二)產(chǎn)品驗收由甲方組織,乙方配合進行:1.系統(tǒng)能滿足本合同附件中的全部功能及技術(shù)指標(biāo),整體上線且在乙方通知安裝
調(diào)試完畢后,進入30天試用期;試用期間發(fā)生重大質(zhì)量問題,修復(fù)后試用相應(yīng)順延;
試用期結(jié)束后60日內(nèi)完成最終驗收;2.驗收標(biāo)準(zhǔn):由甲方在按照招標(biāo)文件中的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則確
定該項的約定標(biāo)準(zhǔn)進行驗收;3.驗收時如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)及本合同規(guī)定之情形者,甲乙方雙方應(yīng)做出詳盡的現(xiàn)
場記錄,由乙方及時進行系統(tǒng)優(yōu)化并經(jīng)甲方認可。十、售后服務(wù)承諾及培訓(xùn)(一)免費維護期:12個月(驗收運行正常為起始日期)。5年內(nèi)免費進行流程
修改。(三)乙方應(yīng)向甲方交付開發(fā)成果后,根據(jù)甲方的請求,為甲方指定的人員免費提供技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)使用人員培訓(xùn),提供與使用該開發(fā)成果相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。十一、違約責(zé)任1‰違約金乙方產(chǎn)
品到交付之日,如不能滿足甲方功能要求,甲方不予支付合同價款。30要求乙方賠償招標(biāo)方的合同價款10%的違約金及其他一切經(jīng)濟損失。的其他法律后果。(四)甲方視乙方違約情況,有權(quán)終止協(xié)議,造成甲方損失的,由乙方負責(zé)賠償;(五)因甲方責(zé)任造成乙方不能按時間要求完成服務(wù)工作的,經(jīng)甲乙雙方商定,乙
方可免于承擔(dān)違約責(zé)任;(六)其它未盡事宜,雙方簽訂合同時按合同法協(xié)定。十二、不可抗力事件處理部分預(yù)期或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。十三、爭議及解決約定的條款,向甲方所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁或向甲方所在地法院起訴。
十四、其他約定事項:其他約定事項(一)在本合同有效期內(nèi),甲方指定相關(guān)人員為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定
為乙方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任:1.關(guān)于需求、實施、進度、變更、驗收、培訓(xùn)等項目的溝通;2.關(guān)于費用、付款、配合、協(xié)助等項目的交流。(二)一方當(dāng)事人未經(jīng)另一方書面同意,不得將其在合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部
或部分轉(zhuǎn)讓給第三人。(三)本合同為技術(shù)委托合同,乙方要完全滿足甲方定制功能需求。
(四)乙方應(yīng)對其所提供的產(chǎn)品承擔(dān)所有權(quán)擔(dān)保責(zé)任,并應(yīng)保證甲方在中華人民
責(zé)任及費用。(五)合同履行中,如需修改或補充合同內(nèi)容,由雙方協(xié)商另簽署書面修改或補
充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分。十五、合同生效本合同正本一式四份,
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