質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化措施

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化措施一、工程質(zhì)量目標(biāo)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，履行對(duì)建設(shè)單位的承諾，實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。二、質(zhì)量控制的原則1、首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”。2、嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識(shí)，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。3、制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。4、建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。5、嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。6、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評(píng)，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。7、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，強(qiáng)化了質(zhì)量檢測(cè)和驗(yàn)收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。8、大力加強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作，通過確保設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來(lái)保證工程施工質(zhì)量。9、嚴(yán)把材料設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)。10、確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊(cè)與工程竣工同步。三、建立質(zhì)量管理保證體系根據(jù)質(zhì)量保證體系，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其職。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成和項(xiàng)目施工管理的需要，成立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、總工組織實(shí)施的質(zhì)量保證體系，生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行中間控制，專業(yè)責(zé)任工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)督，形成橫向從結(jié)構(gòu)、裝修、防水到機(jī)電；縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，從而形成項(xiàng)目經(jīng)理部管理層、分包管理層到作業(yè)班組的三個(gè)層次的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理職能體系，從而從組織上保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、實(shí)施“過程精品”工程我們的質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思想是：全面對(duì)接市場(chǎng)，實(shí)施“過程精品”戰(zhàn)略，這已在我公司已完工和在施工程中獲得極大成功。1、過程精品指導(dǎo)原則1）遵守水渠原理將項(xiàng)目人員的行為、協(xié)力單位的行為看作是水渠里流的水，將企業(yè)的管理規(guī)章制度、項(xiàng)目管理制度、項(xiàng)目各級(jí)人員的管理行為、施工時(shí)的預(yù)防預(yù)控措施看作是水渠。水渠建得不好，水流就可能會(huì)泛濫。因此強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)建立質(zhì)量管理制度、各級(jí)人員的質(zhì)量管理行為及加強(qiáng)質(zhì)量控制預(yù)防。2）堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行分工后，各負(fù)其責(zé)，決不許越俎代庖。在施工方案措施面前及任務(wù)安排和責(zé)任落實(shí)上，任何接受人都必須無(wú)條件嚴(yán)格的執(zhí)行。3）加強(qiáng)內(nèi)部管理在工程質(zhì)量上要加強(qiáng)結(jié)構(gòu)工程、裝修工程和機(jī)電工程的管理，在工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行樣板制。4）強(qiáng)調(diào)創(chuàng)“過程精品”只有通過過程精品才能保證整個(gè)工程成為精品，任何人必須以此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。5）嚴(yán)格執(zhí)行“會(huì)診制度”和“獎(jiǎng)罰制度”在工程實(shí)施過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，對(duì)每一重要分部分項(xiàng)工程都編制了管理流程，“嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度”相結(jié)合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題，以過程精品保證精品工程。2、質(zhì)量控制最為重要和薄弱的環(huán)節(jié)1）材料設(shè)備的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次的確定（1）首先按照建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次。（2）其次嚴(yán)格樣品報(bào)批制度，通過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位的實(shí)際評(píng)價(jià)確定最優(yōu)的選擇意見。檢查核實(shí)分析原因追根找出問題制定整改措施落實(shí)負(fù)責(zé)人整改時(shí)間獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行反思有關(guān)部門進(jìn)行會(huì)診進(jìn)行復(fù)查出現(xiàn)問題。（3）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購(gòu)。（4）對(duì)材料設(shè)備采購(gòu)、加工、運(yùn)輸進(jìn)行過程跟蹤控制。（5）對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上，決不留情。3、對(duì)設(shè)備材料采購(gòu)過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資采購(gòu)程序，對(duì)本工程所需采購(gòu)和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下：（1）采購(gòu)物資時(shí)，必須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購(gòu)，所采購(gòu)的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)明和使用說明書，對(duì)材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨。（2）物資采購(gòu)部委托分供方供貨，條件是事先已對(duì)分供方進(jìn)行了認(rèn)可和評(píng)價(jià)，建立了合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇。（3）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理物資采購(gòu)主管部門定期對(duì)分供方的實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。（4）嚴(yán)格驗(yàn)證：采購(gòu)物資（包括分供方采購(gòu)的物資），根據(jù)國(guó)家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按已經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求，進(jìn)行驗(yàn)證并做好標(biāo)記。4、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)施控制（1）建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程—分部工程—分項(xiàng)工程—施工工序進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。（2）制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度，包括圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標(biāo)制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì)診和講評(píng)制度等，并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。（3）嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理，包括：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯程序、過程控制程序、檢驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。（4）強(qiáng)化質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、驗(yàn)收質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則、過程標(biāo)識(shí)制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析報(bào)告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。（5）實(shí)施過程中，嚴(yán)格實(shí)行施工樣板制、三檢制，實(shí)行三級(jí)檢查制度；嚴(yán)格實(shí)行合理工序安排和管理；不合格的材料設(shè)備絕對(duì)禁止使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對(duì)于質(zhì)量控制非常非常重要。（6）加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。（7）協(xié)助建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位和相關(guān)的政府質(zhì)量監(jiān)督部門，完成對(duì)工程的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和核驗(yàn)工作。（8）通過工序質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，通過分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、保證質(zhì)量控制和保證的具體措施1、鋼筋工程鋼筋工程是結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量的關(guān)鍵，我們要求進(jìn)場(chǎng)材料必須由合格分供方提供，并經(jīng)過具有相應(yīng)資質(zhì)的試驗(yàn)室試驗(yàn)合格后方可使用。在施工過程中我們對(duì)鋼筋的綁扎、定位、清理等工序采用規(guī)矩化、工具化、系統(tǒng)化控制，近幾年我公司又探索出了多種定位措施和方法，基本杜絕了鋼筋施工的各項(xiàng)隱患，確保原材料質(zhì)量。2、模板工程模板體系的選擇在很大程度上決定著混凝土最終觀感質(zhì)量。我公司對(duì)模板工程進(jìn)行了大量的研究和試驗(yàn)，對(duì)模板的選擇、拼裝、加工等方面都已趨于完善、系統(tǒng)，能夠較好的控制了模板的脹模、漏漿、變形、錯(cuò)臺(tái)等質(zhì)量通病。柱模板選用鋼模，頂板采用竹膠模板。3、混凝土工程為保證工程質(zhì)量，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置混凝土攪拌站，提供優(yōu)質(zhì)的混凝土。在施工中采用流程化管理，嚴(yán)格控制混凝土各項(xiàng)指標(biāo)，澆筑后成品保護(hù)措施嚴(yán)密，每個(gè)過程都存有完整記錄，責(zé)任劃分細(xì)致，配合模板體系后，保證了混凝土工程內(nèi)堅(jiān)外美的效果。4、裝修和外墻工程質(zhì)量控制措施室內(nèi)外裝修和外墻工程，我們將根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范，制定更為詳細(xì)的專項(xiàng)質(zhì)量方案和質(zhì)量保證措施。質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個(gè)方面：1）材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次必須符合建設(shè)單位、設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范對(duì)質(zhì)量的要求，滿足設(shè)計(jì)風(fēng)格和使用功能的要求。2）材料采購(gòu)、加工、組裝或組拼、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行嚴(yán)格的過程控制和程序控制。3）現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，嚴(yán)格實(shí)行樣板制、三檢制、工序交接制度。4）采取切實(shí)有效的成品保護(hù)措施。5、防水工程施工保證措施1）參與施工的管理人員及施工操作人員持證上崗，并具有多年的施工操作經(jīng)驗(yàn)。2）必須對(duì)防水主材及其輔材優(yōu)選，保證其完全滿足該工程使用功能和設(shè)計(jì)以及規(guī)范的要求；確定的防水材料，除必須具有認(rèn)證資料外，還必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料復(fù)試。滿足要求后方可進(jìn)行施工。3）防水工程施工時(shí)嚴(yán)格按操作工藝進(jìn)行施工，施工完成后必須及時(shí)進(jìn)行蓄水和淋水試驗(yàn)。4）防水做法及防水節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)必須合理，對(duì)防水施工的質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制。5）對(duì)防水層的保護(hù)措施和防水保護(hù)層的施工要確保防水的安全可靠性。6）對(duì)結(jié)構(gòu)施工縫、結(jié)構(gòu)斷面變化的地方以及陰陽(yáng)角等特殊必須采取最為安全穩(wěn)妥的防水做法。6、屋面隔汽層工程1）施工操作工藝（1）工藝流程：清理→驗(yàn)收基層→找平層→施工隔汽層→檢查驗(yàn)收（2）隔汽層施工不設(shè)分格縫；（3）在屋面與女兒墻面（或出屋面的設(shè)備基礎(chǔ)）連接處，沿墻面向上連續(xù)高出屋面基層300mm；（4）施工前基層必須干燥。檢查標(biāo)準(zhǔn)：在已清理好的基層表面鋪一張1平方見方的卷材，并在太陽(yáng)下曬3小時(shí)，然后將卷材揭起，卷材表面和砼表面無(wú)明顯水印為干燥，此時(shí)可涂膜施工；（5）涂刷順序：先高跨后低跨，自東向西；（6）后一道施工必須在前一道檢查合格后方可施工；2）質(zhì)量要求（1）材料進(jìn)場(chǎng)要有合格證，并按規(guī)定送檢（2）隔汽層做好后要做好成品保護(hù)，需立刻做好雙面開槽型擠塑聚苯板70厚及20厚1：2.5或M15水泥砂漿保護(hù)層。3）安全要求（1）高處作業(yè)人員必須著裝整齊，嚴(yán)禁穿硬塑料底等易滑鞋、高跟鞋，工具應(yīng)隨手放入工具袋。（2）高處作業(yè)人員嚴(yán)禁相互打鬧，以免失足發(fā)生墜落危險(xiǎn)。（3）各類手持機(jī)具使用前應(yīng)檢查，確保安全牢靠。洞口臨邊作業(yè)應(yīng)防止物件墜落。（4）施工人員應(yīng)從規(guī)定的通道上下，不得攀爬腳手架、跨越陽(yáng)臺(tái)，不得在非規(guī)定通道進(jìn)行攀登、行走。（5）高處作業(yè)時(shí)，所有物料應(yīng)該堆放平穩(wěn)，不可放置在臨邊或洞口附近，并不得妨礙通行。（6）高處拆除作業(yè)時(shí)，對(duì)拆卸下的物料、建筑垃圾都要加以清理和及時(shí)運(yùn)走，不得在走道上任意亂放或向下丟棄，保持作業(yè)走道暢通。（7）高處作業(yè)時(shí)，不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。（8）各施工作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)，凡有墜落可能的任何物料，都應(yīng)先行撤除或加以固定，拆卸作業(yè)要圍設(shè)禁區(qū)、在有人監(jiān)護(hù)的條件下進(jìn)行。六、材料樣品庫(kù)及樣板設(shè)置1）建立材料樣品庫(kù)（1）由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。一經(jīng)選定某種樣品，立即封樣，并以此作為今后進(jìn)貨檢驗(yàn)的依據(jù)。（2）保障性住房、校舍工程、商品住宅小區(qū)、單體建筑面積在20000㎡以上的項(xiàng)目必須建立樣品庫(kù)，由建設(shè)單位會(huì)同施工、監(jiān)理單位制定樣品留存方案。（3）設(shè)置標(biāo)識(shí)牌：在每件樣品對(duì)應(yīng)部位粘貼標(biāo)識(shí)牌。標(biāo)識(shí)內(nèi)容：材料名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、使用部位、使用數(shù)量等。2）實(shí)物樣板（1）由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，按照合同內(nèi)容安排相應(yīng)的施工單位實(shí)施。（2）保障性住房項(xiàng)目、校舍工程、商品住宅小區(qū)，單體建筑面積在20000㎡以上的項(xiàng)目必須設(shè)置。經(jīng)過驗(yàn)收的實(shí)物樣板作為施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置樣板集中展示區(qū)，實(shí)物樣板應(yīng)包括：墻體、樓梯、梁柱節(jié)點(diǎn)、洞口、構(gòu)造柱、模板固定、裝飾、外墻保溫、屋面防水、水電安裝等。裝飾樣板應(yīng)做到逐層解剖、層層外露。（4）可根據(jù)工程施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，確定實(shí)物樣板內(nèi)容。（5）受條件限制無(wú)法制作實(shí)物樣板的，應(yīng)有圖片樣板并配以文字介紹。3）圖片樣板根據(jù)工程實(shí)際選用精品結(jié)構(gòu)工程和裝飾、安裝工程細(xì)部做法，并和作業(yè)指導(dǎo)書或?qū)ｍ?xiàng)方案相結(jié)合，選用后應(yīng)實(shí)施。（1）由施工單位負(fù)責(zé)。經(jīng)過驗(yàn)收的圖片展板作為施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）在場(chǎng)區(qū)集中設(shè)置圖片展板，推薦展板尺寸為：1.0m×1.2m。（3）圖片展示內(nèi)容由建設(shè)單位會(huì)同施工、監(jiān)理單位根據(jù)以下內(nèi)容確定。4）工程樣板由建設(shè)單位組織，按照合同內(nèi)容安排相應(yīng)的施工單位實(shí)施。（1）設(shè)置位置：由施工單位負(fù)責(zé)，在建筑物內(nèi)，選取標(biāo)準(zhǔn)戶型做裝修樣板，至少做到一面墻體、一個(gè)天棚。經(jīng)過驗(yàn)收的工程樣板作為施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）設(shè)置要求：逐層