ICT系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)介紹212

ICT系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)交流中國聯(lián)通聊城分公司二零一二年二月1目錄我們可以做什么？（ICT業(yè)務(wù)簡述及定位）我們?nèi)绾伍_始做？（系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點）我們的主要收入來源？（突破點業(yè)務(wù)介紹）1信息與通信技術(shù)ICTInformationandCommunicationsTechnologyICT業(yè)務(wù)簡述及定位——簡介信息技術(shù)InformationTechnology通信技術(shù)CommunicationsTechnology什么是ICT？2ICT：信息及通信技術(shù)InformationandCommunicationsTechnologyICT=IT+CTICT效勞及應(yīng)用業(yè)務(wù)是指：面向集團客戶提供的集成效勞、外包效勞、非基于企業(yè)信息綜合效勞平臺的信息互通、應(yīng)用交互、協(xié)同處理等平臺應(yīng)用和專業(yè)效勞，知識效勞和其他IT效勞及應(yīng)用業(yè)務(wù)。換而言之，除了傳統(tǒng)的語音、寬帶、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)，其余都可以列入ICT業(yè)務(wù)的范圍。ICT效勞及應(yīng)用業(yè)務(wù)ICT效勞及應(yīng)用定義3終端HUB路由器路由器HUBM/F(HOST)效勞器終端NETWORK通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備NI領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)IT領(lǐng)域傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域ICT業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域ICT業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域ICT效勞及應(yīng)用定義4ICT業(yè)務(wù)，即以系統(tǒng)集成為核心的信息通信技術(shù)業(yè)務(wù)，從產(chǎn)品角度劃分，類別上主要包括：業(yè)務(wù)類別系統(tǒng)集成軟件開發(fā)產(chǎn)品銷售和代理運維服務(wù)咨詢服務(wù)租賃服務(wù)其他ICT業(yè)務(wù)范圍－產(chǎn)品角度ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍〔產(chǎn)品角度〕5運維效勞定義：運維效勞是指對用戶的IT系統(tǒng)、各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺提供的維護效勞〔或ICT外包效勞〕。運維效勞主要包括重要通信保障效勞、用戶機房巡檢效勞、用戶端網(wǎng)絡(luò)運行情況報告、用戶端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效勞、合同約定年度內(nèi)的維保效勞、網(wǎng)絡(luò)維護及用戶應(yīng)用系統(tǒng)維護效勞和其他維護效勞。舉例：如主機及存儲維護，辦公用計算機等終端硬件及操作系統(tǒng)維護，維保代購及管理。咨詢效勞定義：咨詢效勞是指向用戶提供課題研究開發(fā)效勞，提供信息系統(tǒng)、通信系統(tǒng)解決方案，對各類平臺、系統(tǒng)的評價測試效勞等。咨詢效勞主要包括工程管理咨詢、解決方案咨詢、測試效勞和其他咨詢效勞。舉例：如工程管理咨詢，IT規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)方案、容災(zāi)及存儲規(guī)劃、行業(yè)解決方案等。ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍〔產(chǎn)品角度〕8租賃效勞定義：租賃業(yè)務(wù)是指向用戶提供網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)租賃的效勞。舉例：如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃、應(yīng)用系統(tǒng)的租賃〔包括寬帶商務(wù)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視系統(tǒng)、呼叫中心等〕。其他效勞中國聯(lián)通向用戶提供的ICT效勞業(yè)務(wù)以工程形式開展，往往是上述一種或多種效勞的組合。定義：指不包括在上述效勞中的其他ICT效勞業(yè)務(wù)。ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍〔產(chǎn)品角度〕910目錄我們可以做什么？（ICT業(yè)務(wù)簡述、及定位）我們?nèi)绾伍_始做？（系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點）我們的主要收入來源？（突破點業(yè)務(wù)介紹）10

從客戶角度劃分，ICT業(yè)務(wù)類別也可分為：

業(yè)務(wù)類別固網(wǎng)延伸的ICT類業(yè)務(wù)綜合系統(tǒng)咨詢/集成/管理外包類業(yè)務(wù)托管類業(yè)務(wù)客戶端IT建設(shè)/管理業(yè)務(wù)ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍〔客戶角度〕11業(yè)務(wù)類別面向客戶業(yè)務(wù)特征/能力契合程度定義業(yè)務(wù)組成、服務(wù)描述、舉例固網(wǎng)延伸的ICT類業(yè)務(wù)政府為主的大型客戶需要強大的通信網(wǎng)絡(luò)支持而無需復(fù)雜的IT應(yīng)用能力

需要廣泛/密集的網(wǎng)絡(luò)覆蓋/能力，但對運行于網(wǎng)絡(luò)之上的IT應(yīng)用復(fù)雜程度要求不高的服務(wù)。寬視界、大規(guī)模含局域網(wǎng)的組網(wǎng)/外包業(yè)務(wù)、以及企業(yè)IP語音業(yè)務(wù)等，包括對于系統(tǒng)的方案設(shè)計、實施和維護等。綜合系統(tǒng)咨詢/集成/管理外包類業(yè)務(wù)行業(yè)大客戶（如銀行、保險、交通運輸?shù)龋┬枰叨葟?fù)雜的IT應(yīng)用能力

綜合設(shè)計、施工/調(diào)試到管理/維護客戶的IT/通信系統(tǒng)，以至完全外包客戶的業(yè)務(wù)流程，包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺、行業(yè)應(yīng)用等。1、綜合系統(tǒng)咨詢：為客戶設(shè)計/建議貼合客戶業(yè)務(wù)流程的綜合系統(tǒng)方案。

2、IT平臺/基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺：IT平臺以及通用性較強的業(yè)務(wù)平臺。包括CRM、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同平臺、知識管理平臺等。

3、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)：行業(yè)客戶關(guān)鍵流程的整體架設(shè)/外包管理。包括物流企業(yè)物流管理系統(tǒng)、銀行信用卡系統(tǒng)、股票交易系統(tǒng)等。

4、定制應(yīng)用：為客戶量身訂制軟件應(yīng)用和界面。

ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍12業(yè)務(wù)類別面向客戶業(yè)務(wù)特征/能力契合程度定義業(yè)務(wù)組成、服務(wù)描述、舉例托管類業(yè)務(wù)中小企業(yè)客戶，大型企業(yè)也有一定需求無需復(fù)雜的IT應(yīng)用能力提供特定IT/通信資源和功能的租用/托管類業(yè)務(wù)，提供商大多擁有所提供業(yè)務(wù)的資產(chǎn)。1、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)托管：為企業(yè)提供存儲托管、數(shù)據(jù)中心托管以及網(wǎng)絡(luò)托管。如機位、服務(wù)器、獨立機房空間出租，數(shù)據(jù)中心運營、管理，數(shù)據(jù)存儲、容災(zāi)備份、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)托管等增值服務(wù)。2、應(yīng)用服務(wù)托管(ASP)：為企業(yè)提供一對多的標準化遠程簡單應(yīng)用服務(wù)。如“寬帶商務(wù)”為中小企業(yè)提供基于ASP的網(wǎng)上辦公自動化、企業(yè)郵箱、自助建站、企業(yè)展臺等服務(wù)。3、基礎(chǔ)信息系統(tǒng)托管：為企業(yè)提供長期企業(yè)級整體基礎(chǔ)信息系統(tǒng)托管外包服務(wù)。如虛擬呼叫中心，企業(yè)信息系統(tǒng)長期托管，企業(yè)應(yīng)用組件長期托管。

ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍13業(yè)務(wù)類別面向客戶業(yè)務(wù)特征/能力契合程度定義業(yè)務(wù)組成、服務(wù)描述、舉例客戶端IT建設(shè)/管理業(yè)務(wù)中小型企業(yè)客戶，大多為單點需求是大規(guī)模組網(wǎng)/外包和綜合系統(tǒng)咨詢/建設(shè)/管理等業(yè)務(wù)所必須的能力，通信網(wǎng)絡(luò)/覆蓋要求低。設(shè)計、施工/調(diào)試到管理/維護客戶的本地IT系統(tǒng)，包括桌面系統(tǒng)和局域網(wǎng)建設(shè)/管理。1、桌面建設(shè)/管理：為企業(yè)客戶架設(shè)/維護桌面工作站，含工作站硬件設(shè)置、采購和安裝/維護，操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的設(shè)置和維護。2、局域網(wǎng)以及應(yīng)用的建設(shè)/管理：含企業(yè)客戶架設(shè)/維護客戶端的局域網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用。含本地局域網(wǎng)組網(wǎng)和網(wǎng)管，簡單的本地局域網(wǎng)應(yīng)用架設(shè)和管理，如局域網(wǎng)的EMAIL應(yīng)用。ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——業(yè)務(wù)范圍1415

目錄我們可以做什么？（ICT業(yè)務(wù)簡述及定位）我們?nèi)绾伍_始做？（系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點）我們的主要收入來源？（突破點業(yè)務(wù)介紹）15突破點業(yè)務(wù)介紹——電子政務(wù)市場定義電子政務(wù)(EGA:ElectronicGovernmentAffair)就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)公開處理或發(fā)布政務(wù)，建立政府與人民直接溝通的渠道，增加辦事執(zhí)法的透明度，實現(xiàn)政府辦公電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化，以提高辦公效率，實現(xiàn)政務(wù)公開、公平、公正，改善政府形象。電子政務(wù)實現(xiàn)政府高質(zhì)工作、高效工作、提高政務(wù)職能，降低本錢。包括：統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺涵蓋一個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺兩個支撐平臺三個功能中心四個基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。三個協(xié)同辦公系統(tǒng)，包括網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、政府……政府網(wǎng)站網(wǎng)站統(tǒng)一管理系統(tǒng)。九個重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)政府呼叫中心系統(tǒng)數(shù)字檔案館系統(tǒng)人事管理信息系統(tǒng)財政資金結(jié)算系統(tǒng)統(tǒng)計協(xié)同工作系統(tǒng)商務(wù)公共信息服務(wù)系統(tǒng)完善勞動保障公共服務(wù)系統(tǒng)民政服務(wù)綜合系統(tǒng)網(wǎng)上審計系統(tǒng)。16簽到、閱覽郵件、安排工作網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)網(wǎng)上電子郵件公文交換信息發(fā)布會議預(yù)約資料查詢網(wǎng)絡(luò)打印預(yù)約客戶預(yù)定資源網(wǎng)絡(luò)溝通網(wǎng)上娛樂

襄垣縣政府電子政務(wù)網(wǎng)突破點業(yè)務(wù)介紹——電子政務(wù)實踐案例17

突破點業(yè)務(wù)介紹——電子政務(wù)工程給公司帶來的好處工程簡介：襄垣縣位于長治西北，總?cè)丝?5萬人。經(jīng)濟比較興旺。今年受業(yè)務(wù)流失影響，襄垣縣分公司出現(xiàn)業(yè)務(wù)收入負增長。為實現(xiàn)收入轉(zhuǎn)正，按市公司要求“以推進長治地區(qū)國民經(jīng)濟信息化為己任〞的要求，主動為縣委、縣政府提供高起點、高標準的電子政務(wù)解決方案，并組織客戶對運城等地的電子政務(wù)網(wǎng)建設(shè)情況進行考察，堅決了客戶的信心。襄垣縣由負轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵一招工程收益：該工程共投資711萬元，1個100M互聯(lián)網(wǎng)，93個2M電路租費，一次性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費用；2006年11月底收入441萬元；2007年后ARPU值每月將提升1.1元，企業(yè)效益非常明顯。穩(wěn)固了老客戶，防止了寬帶流失，并且使流失用戶重新使用。18

深刻研究政府關(guān)于信息化及電子政務(wù)建設(shè)政策性指導(dǎo)文件，善于借勢，對政府相關(guān)工作主管部門實施針對性主動營銷政策性指導(dǎo)文件借助我公司主營通信業(yè)務(wù)優(yōu)勢提供一攬子解決方案以電子政務(wù)相關(guān)建設(shè)標準和標準為依據(jù)，借助我公司主營通信業(yè)務(wù)優(yōu)勢，開發(fā)和推廣適合本地電子政務(wù)市場應(yīng)用的產(chǎn)品，帶動主營業(yè)務(wù)收入；實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；突破點業(yè)務(wù)介紹——電子政務(wù)營銷要點延伸業(yè)務(wù)觸角體驗式營銷延伸業(yè)務(wù)觸角；針對政府及公共事業(yè)單位客戶技術(shù)維護力量薄弱，相關(guān)硬件設(shè)施不盡完備的問題，主動提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與咨詢、網(wǎng)絡(luò)評估、設(shè)備租賃及代維效勞業(yè)務(wù)；對目標客戶實施體驗式營銷，盡快建立本地化的電子政務(wù)示范樣板工程，作為本地電子政務(wù)市場拓展的客戶體驗及業(yè)務(wù)展示基地；實施名單制管理各市分公司對屬地內(nèi)的目標客戶實施名單制管理，指派專人進行營銷公關(guān)與效勞。19平安城市〔城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)〕是一個覆蓋整個城市的大型綜合監(jiān)控系統(tǒng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋治安、交管、消防、刑偵、內(nèi)保等多個公安警種。包括以下幾個模塊：以下模塊獨立而又互相協(xié)作的子系統(tǒng)。社會面治安監(jiān)控系統(tǒng)交通智能卡口系統(tǒng)電子警察系統(tǒng)社會重點防范單位的監(jiān)控系統(tǒng)從功能上可以分為三個組成局部公安監(jiān)控中心：信息的管理者，是信息共享平臺。監(jiān)控資源：是信息的提供者。用戶群：信息的服務(wù)對象。突破點業(yè)務(wù)介紹——平安城市市場定義

20[實踐案例]------XX市公安局杏花嶺分局指揮中心視頻監(jiān)控工程突破點業(yè)務(wù)介紹——平安城市建設(shè)給公司帶來的好處工程簡介：監(jiān)控點設(shè)置在公安分局所轄的主要社區(qū)街道、商業(yè)娛樂場所、金融機構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院等。每個公安分局至少設(shè)置根據(jù)情況數(shù)十個監(jiān)控點。監(jiān)控點到派出所都是采用公網(wǎng)傳輸〔ADSL或小區(qū)寬帶〕；公安分局是專線或者光纖接入公網(wǎng)，有硬件防火墻。遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)要求:遠程監(jiān)視、控制、錄像文件本地存儲，遠程調(diào)用等功能.杏花嶺分局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程收益：該工程造價845880元，一次性利潤空間9萬元左右。另外還有長期線路收入.211、性能價格比好2、可擴展及延伸性好3、數(shù)字化信息便于傳輸、儲存和處理4、可靠性高5、平安保密性好平安城市建設(shè)給用戶帶來的好處XX市杏花嶺分局視頻監(jiān)控指揮調(diào)度中心建成之后，公安指揮中心由單一的110人工匪警報警功能，提升為集人工報警自動報警GPS衛(wèi)星定位視頻監(jiān)控調(diào)度指揮求助效勞等多項功能為一體的接警處警管理中心，實現(xiàn)了全方位的綜合警務(wù)防范管理，這對改善公安管理手段，提高公安的工作效率，建立完好的全社會綜合秩序，起到了更大的作用。22

牢牢把握各地實施范圍不等的“平安城市〞城市動態(tài)報警與監(jiān)控工程建設(shè)契機，主動與當?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系，提供一站式的技術(shù)解決方案；主動相關(guān)部門聯(lián)系多樣化投資運營模式各個環(huán)節(jié)的職責與義務(wù)聯(lián)合相關(guān)主管部門、平臺運營商、設(shè)備商，嘗試多樣化、靈活的投資建設(shè)及業(yè)務(wù)運營模式，針對不同合作根底開展合作建設(shè)、合作推廣、合作運營等多種業(yè)務(wù)模式；盡量明確“平安城市〞產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的職責與義務(wù)，如：政府主管部門或公安局負責工程的政策或指令性的支持與推廣，運營商負責網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及業(yè)務(wù)提供等；捆綁AD、SDH體驗式營銷提升市場拓展競爭能力，主動捆綁公司包括寬帶ADSL、SDH數(shù)字電路等業(yè)務(wù)在內(nèi)的多種產(chǎn)品，同時嘗試多種多樣靈活的資費捆綁策略，防止與競爭商正面的價格沖突；對目標客戶實施體驗式營銷，盡快建立本地化的“平案城市〞示范樣板工程，作為本地“平安城市〞市場拓展的客戶體驗及業(yè)務(wù)展示基地；實施名單制管理各市分公司對屬地內(nèi)的目標客戶實施名單制管理，指派專人進行營銷公關(guān)與效勞。突破點業(yè)務(wù)介紹——平安城市營銷要點23

企業(yè)信息化是指企業(yè)以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以開發(fā)和利用信息資源為對象，以改造企業(yè)的生產(chǎn)、管理和營銷等業(yè)務(wù)流程為主要內(nèi)容、以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力為目標的動態(tài)開展過程。即挖掘先進的管理理念，應(yīng)用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)，經(jīng)營，設(shè)計，制造，管理，及時地為企業(yè)的“三層決策〞系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層,戰(zhàn)略層,決策層)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對需求做出迅速的反響，其本質(zhì)是加強企業(yè)的“核心競爭力〞。這一定義主要包括以下幾個方面的內(nèi)涵：從技術(shù)手段看，信息技術(shù)的發(fā)展和在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用構(gòu)成了企業(yè)信息化的—個顯著特征。從作用對象看，企業(yè)信息化是企業(yè)對信息資源的組織、開發(fā)和利用。從演化過程看，企業(yè)信息化是一個不斷提高和改善企業(yè)競爭力、效率和效益的動態(tài)發(fā)展過程。從驅(qū)動機制看，企業(yè)信息化是以提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理和決策的效率和水平為目的的。從系統(tǒng)角度看，企業(yè)信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它既涉及到各種信息技術(shù)的應(yīng)用，巨大的人力、物力和財力的投入，同時也涉及到企業(yè)組織管理和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組和再造。突破點業(yè)務(wù)介紹——企業(yè)信息化市場定義24[實踐案例]------山西通江能源〔集團〕信息化建設(shè)突破點業(yè)務(wù)介紹——企業(yè)信息化工程給公司帶來的好處工程簡介：總部座落于XX省XX市府西街國貿(mào)大廈，是以煤炭、鐵礦、稀土礦等礦產(chǎn)資源開采、洗選、銷售為主.集團下屬企業(yè)13家.沒有實施信息化之前，僅有財務(wù)管理軟件，由于機構(gòu)多而且分散，非常不便于管理，造成很多的人力、物力、財力的浪費。此次信息化建設(shè)包括辦公OA〔含磅房管理〕、視頻監(jiān)控、視頻會議。對外地2個洗煤廠、1個消毒劑廠及總部進行信息華建設(shè)。山西通江集團信息化建設(shè)工程收益：客戶總投資：OA33萬元；監(jiān)控19萬元；視頻會議26萬元；1條10M，3條2M長途，合計78萬元。利潤空間11萬元左右，線路長期租費。通過信息化建設(shè)，實現(xiàn)了廠區(qū)的遠程監(jiān)控，磅房數(shù)據(jù)的實時掌控，辦公流程的更順暢。251、提高企業(yè)管理水平2、提高企業(yè)辦公效率3、節(jié)約本錢4、對外宣傳企業(yè)，提升企業(yè)知名度企業(yè)信息化給用戶帶來的好處節(jié)省會議開支，提高溝通效率。幫助企業(yè)快速、準確獲取信息，提高企業(yè)管理水平及市場反響能力.通過信息化建設(shè)把通江集團打造成為一個“以礦產(chǎn)資源為龍頭、高新技術(shù)為支柱、生物醫(yī)藥為開展〞的資源型、集約型、效益型、實力型的現(xiàn)代化企業(yè)。26

各市分公司要對本區(qū)域內(nèi)具有一定生產(chǎn)規(guī)模的大中型企業(yè)信息化建設(shè)情況進行細致調(diào)研與摸底，對有信息化建設(shè)需求的大中型企業(yè)根據(jù)需求迫切度、調(diào)研與摸底需求規(guī)模進行排序一攬子解決方案需求規(guī)模進行排序，指定專人逐一進行業(yè)務(wù)營銷與公關(guān)；實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的企業(yè)客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；延伸業(yè)務(wù)觸角體驗式營銷延伸業(yè)務(wù)觸角；針對局部企業(yè)客戶技術(shù)維護力量薄弱，相關(guān)硬件設(shè)施不盡完備的問題，主動提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與咨詢、網(wǎng)絡(luò)評估、設(shè)備租賃及代維效勞業(yè)務(wù)；科學(xué)的產(chǎn)品推廣策略對目標客戶實施體驗式營銷，盡快建立本地化的示范樣板工程，作為本地市場拓展的客戶體驗及業(yè)務(wù)展示基地；突破點業(yè)務(wù)介紹——企業(yè)信息化營銷要點制定科學(xué)的產(chǎn)品推廣策略。如：將利潤值較高的ERP、CRM系統(tǒng)建設(shè)作為大中型企業(yè)市場產(chǎn)品推廣的重點，利用網(wǎng)絡(luò)及線路優(yōu)勢為企業(yè)客戶主動提供異地遠程辦公業(yè)務(wù)等。27突破點業(yè)務(wù)介紹——校園信息化市場定義校園信息化應(yīng)該包含現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域任何應(yīng)用〔特別重要的是教育資源的開發(fā)和高效利用〕，進而在教育領(lǐng)域中實現(xiàn)信息社會的管理和組織方式。信息社會管理機制的扁平化，進一步影響了教育觀念、教育體制和教育管理的變化。教育信息化將用教育技術(shù)、教育方法、教育內(nèi)容影響到教育觀念和教育管理方式的變化。一個根底平臺、一個門戶和N個應(yīng)用。以網(wǎng)絡(luò)為根底，實現(xiàn)以下三方面信息化環(huán)境（校內(nèi)、校外、設(shè)備、教室等）、資源（人力、設(shè)備、圖書、講義、課件等）活動（教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等）28[實踐案例]------晉中市職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合信息化校園建設(shè)

突破點業(yè)務(wù)介紹——校園信息化給公司帶來的好處工程簡介：晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院是整合原晉中農(nóng)校、晉中財貿(mào)學(xué)校、晉中供銷學(xué)校、晉中煤中專四所中專學(xué)校的根底上組建的。位于晉中市榆次區(qū)蘊華西街，規(guī)劃用地面積333000m2〔500畝〕此次建設(shè)包括校園網(wǎng)建設(shè)、校園一卡通、學(xué)校公共播送、安防監(jiān)控、多媒體教室、VOD點播、數(shù)字化圖書館、LED電子顯示屏。晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程收益：為我公司及早占領(lǐng)校園市場打下了根底收益包括線路的長期收益以及一次性利潤291、提高管理效率2、資源共享3、創(chuàng)造平安、高效、便捷的教學(xué)環(huán)境、科研環(huán)境和生活環(huán)境4、提高教學(xué)質(zhì)量、科研水平6、無紙化辦公7、提升學(xué)校知名度校園信息化給用戶帶來的好處為教職員工、學(xué)生提供了一個先進、高效的信息化工作平臺，讓大家在這個平臺上進行信息交流，網(wǎng)上辦公等。領(lǐng)導(dǎo)降低了管理本錢，提高管理力度。教職工降低了工作內(nèi)耗，減小了不少工作量，大大提高了工作效率。學(xué)生實現(xiàn)了網(wǎng)上學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源共享等。更有效率地去處理更多的事務(wù)，整體提高了辦事效率，完善了管理，最終全面提升學(xué)院的信息化水平和總體競爭力。圖書館公共場所門禁考勤電教室餐廳30

校園信息化——[營銷要點概述]

對本區(qū)域內(nèi)的大中專院校、中小學(xué)、幼兒園信息化建設(shè)情況進行細致調(diào)研與摸底，對有信息化建設(shè)需求的學(xué)校根據(jù)需求迫切度、需求規(guī)模進行排序，指定專人逐一進行業(yè)務(wù)營銷與公關(guān)；調(diào)研與摸底專人負責尋求政策、業(yè)務(wù)價格支持一攬子解決方案進行業(yè)務(wù)推廣時務(wù)必提前與當?shù)亟逃鞴懿块T、物價部門及校方進行充分溝通，尋求政策及業(yè)務(wù)價格支持；實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的企業(yè)客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；分析不同受眾的刺激需求點聯(lián)合校園信息化產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點，分析不同受眾的刺激需求點，從教育主管部門、社會、家長、學(xué)校、學(xué)生等多個維度開展有區(qū)別的產(chǎn)品營銷與推廣；充分聯(lián)合校園信息化產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)，如教育主管部門、校方、設(shè)備商、教育資源提供商、銀行、保險等機構(gòu)，探討高效的業(yè)務(wù)合作模式，提升業(yè)務(wù)集成度及競爭力，實現(xiàn)各方利益的最大化。31

小區(qū)信息化——[專業(yè)市場定義]智能化小區(qū)是利用4C(計算機、通訊與網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡)技術(shù)與建筑藝術(shù)、環(huán)境藝術(shù)有機地結(jié)合在一起，通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將遠程信息效勞與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化進行系統(tǒng)集成，逐步建立一個溝通小區(qū)內(nèi)部住戶與住戶，住戶與小區(qū)綜合效勞中心，住戶與外部社會的多媒體綜合性交互系統(tǒng)。為住宅小區(qū)的效勞與管理提供高技術(shù)的智能化手段，以期實現(xiàn)快捷高效的超值效勞管理，提供平安舒適的家居環(huán)境。根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，目前住宅小區(qū)應(yīng)實現(xiàn)六項智能化要求：住宅小區(qū)設(shè)立計算機自動化管理中心水、電、氣自動計量、收費住宅小區(qū)封閉，實行安全防范系統(tǒng)自動化監(jiān)控管理住宅的火災(zāi)，有害氣體泄露實行自動報警住宅設(shè)置樓宇對講和緊急呼叫系統(tǒng)；對住宅小區(qū)的關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施實行集中管理，智能小區(qū)系統(tǒng)分成以下三個子系統(tǒng)：安防子系統(tǒng)物業(yè)管理子系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)32小區(qū)信息化給公司帶來的好處[實