電大管理學基礎(chǔ)現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)二答案9230_第1頁
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文檔簡介

..一、單項選擇〔每題2分,共30分〕題目1關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述,以下選項中,〔〕是不準確的。選擇一項:a.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標b.它明確了組織所從事的事業(yè)c.它明確了組織應(yīng)承擔的社會責任d.它說明了組織的性質(zhì)反響正確答案是:它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標題目2企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的根底性工作是〔〕。選擇一項:a.經(jīng)濟開展趨勢分析b.消費水平分析c.宏觀環(huán)境分析d.產(chǎn)業(yè)競爭構(gòu)造分析反響正確答案是:產(chǎn)業(yè)競爭構(gòu)造分析題目3戰(zhàn)略只是規(guī)定了開展向、目標和根本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須〔〕,以明確每一階段的任務(wù)。..word.zl...選擇一項:a.進展目標分解b.進展案分解c.進展構(gòu)造調(diào)整d.編制具體的行動方案反響正確答案是:編制具體的行動方案題目4海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是〔〕的開展戰(zhàn)略。選擇一項:a.一元化b.復(fù)合多元化c.無關(guān)聯(lián)多元化d.關(guān)聯(lián)多元化反響正確答案是:關(guān)聯(lián)多元化題目5某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導做出決策,這種決策屬于〔〕。選擇一項:a.程序化決策b.戰(zhàn)略性決策c.戰(zhàn)術(shù)性決策..word.zl...d.業(yè)務(wù)性決策反響正確答案是:戰(zhàn)略性決策題目6〔〕決策法也叫思維共振法、暢談會法。選擇一項:a.哥頓法b.頭腦風暴法c.萊普勒斯法d.決策樹法反響正確答案是:頭腦風暴法題目7某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定本錢為15萬元,單位可變本錢為1000元,每臺售價2200元,那么該產(chǎn)品的盈虧平衡點是〔選擇一項:〕。a.25臺b.12.5臺c.100臺d.125臺反響正確答案是:125臺..word.zl...題目8矩陣式組織屬于〔〕組織構(gòu)造。選擇一項:a.直線式b.有機式c.平行式d.機械式反響正確答案是:有機式題目9責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織構(gòu)造設(shè)計的〔〕原那么。選擇一項:a.分工與協(xié)作b.責權(quán)利對等c.分級管理d.彈性構(gòu)造反響正確答案是:責權(quán)利對等題目10小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織構(gòu)造,如〔〕。選擇一項:..word.zl...a.機械式構(gòu)造b.簡單式構(gòu)造c.復(fù)雜式構(gòu)造d.有機式構(gòu)造反響正確答案是:有機式構(gòu)造題目11某公司為了完成一項緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組,任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織構(gòu)造就是〔〕。選擇一項:a.事業(yè)部制組織構(gòu)造b.職能制組織構(gòu)造c.直線制組織構(gòu)造d.矩陣制組織構(gòu)造反響正確答案是:矩陣制組織構(gòu)造題目12以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的〔〕原那么。選擇一項:a.因人擇事b.經(jīng)濟效益..word.zl...c.因事?lián)袢薲.量才使用反響正確答案是:因事?lián)袢祟}目13應(yīng)用模擬情景訓練法測試應(yīng)聘者有較高的準確度,常用于招聘〔〕。選擇一項:a.基層管理者b.高層管理者c.中層管理者d.普通管理者反響正確答案是:高層管理者題目14如果考評管理者的領(lǐng)導能力和影響能力,主要通過向〔〕獲取信息。選擇一項:a.下屬部門b.關(guān)系部門c.主管部門d.上級部門反響正確答案是:下屬部門..word.zl...題目15述職報告是對管理人員進展考評的一種式,它屬于〔〕。選擇一項:a.專家考評b.群眾考評c.自我考評d.上級考評反響正確答案是:自我考評二、多項選擇〔每題2分,共30分〕題目16公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:〔〕。選擇一項或多項:a.公司是否擁有優(yōu)勢資源b.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力c.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力d.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中的地位反響..word.zl...Thecorrectanswersare:該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力,公司是否擁有優(yōu)勢資源,該產(chǎn)業(yè)的盈利能力題目17組織對外部環(huán)境進展分析的目的是〔〕。選擇一項或多項:a.尋找組織的開展時機b.發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢c.發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢d.避開存在的威脅反響Thecorrectanswersare:尋找組織的開展時機,避開存在的威脅題目18密集型開展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:〔〕。選擇一項或多項:a.管理簡單便b.對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強c.取得規(guī)模經(jīng)濟效益d.經(jīng)營目標集中反響Thecorrectanswersare:經(jīng)營目標集中,管理簡單便,取得規(guī)模經(jīng)濟效益題目19..word.zl...關(guān)聯(lián)多元化開展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在〔〕等面,有一定的關(guān)聯(lián)性。選擇一項或多項:a.產(chǎn)品的核心技術(shù)b.銷售渠道c.顧客根底d.生產(chǎn)系統(tǒng)反響Thecorrectanswersare:生產(chǎn)系統(tǒng),產(chǎn)品的核心技術(shù),顧客根底,銷售渠道題目20為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務(wù)決策、銷售方案決策等,就是〔〕。選擇一項或多項:a.戰(zhàn)略性決策b.戰(zhàn)術(shù)性決策c.業(yè)務(wù)性決策d.策略性決策反響Thecorrectanswersare:策略性決策,戰(zhàn)略性決策此題系統(tǒng)答案:策略性決策,戰(zhàn)略性決策課本參考答案:策略性決策,戰(zhàn)術(shù)性決策題目21由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等面進展的決策,屬于〔〕。..word.zl...選擇一項或多項:a.業(yè)務(wù)性決策b.戰(zhàn)術(shù)性決策c.日常管理決策d.職能性決策反響Thecorrectanswersare:業(yè)務(wù)性決策,日常管理決策題目22群體決策與個人決策相比較而言,以下說法準確的是:〔〕。選擇一項或多項:a.群體決策中責任模糊b.群體決策比個人決策的準確性強c.群體決策效率高d.群體決策案更容易被承受反響Thecorrectanswersare:群體決策中責任模糊,群體決策案更容易被承受,群體決策比個人決策的準確性強題目23德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反響的函詢調(diào)查,包括兩個根本點,即〔〕。選擇一項或多項:a.預(yù)測..word.zl...b.反響c.決策d.函詢反響Thecorrectanswersare:函詢,反響題目24多學者認為組織構(gòu)造的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織構(gòu)造形式分為兩大類:〔〕。選擇一項或多項:a.機械式組織b.有機式組織c.集權(quán)式組織d.分權(quán)式組織反響Thecorrectanswersare:機械式組織,有機式組織題目25現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織構(gòu)造的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說〔〕都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項或多項:a.組織的部門機構(gòu)b.職責的規(guī)定c.利潤的上下..word.zl...d.職位的安排反響Thecorrectanswersare:組織的部門機構(gòu),職責的規(guī)定,職位的安排題目26影響組織構(gòu)造設(shè)計的因素有很多個,比方〔〕等。選擇一項或多項:a.環(huán)境b.組織規(guī)模c.戰(zhàn)略d.技術(shù)反響Thecorrectanswersare:戰(zhàn)略,技術(shù),環(huán)境,組織規(guī)模題目27事業(yè)部制組織構(gòu)造又可以稱作〔〕。選擇一項或多項:a.產(chǎn)品部式構(gòu)造b.W型構(gòu)造c.多部門構(gòu)造d.M型構(gòu)造反響Thecorrectanswersare:M型構(gòu)造,多部門構(gòu)造,產(chǎn)品部式構(gòu)造題目28..word.zl...合理進展人員配備工作必須遵循以下原那么:〔〕。選擇一項或多項:a.程序化、規(guī)化b.人事動態(tài)平衡c.量才使用d.因事?lián)袢朔错慣hecorrectanswersare:因事?lián)袢?人事動態(tài)平衡,量才使用,程序化、規(guī)化題目29確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素:〔〕。選擇一項或多項:a.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位b.組織開展的需要c.組織成員開展的需要d.管理人員的流動率反響Thecorrectanswersare:組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位,管理人員的流動率,組織開展的需要題目30對管理人員的奉獻考評包括〔〕。選擇一項或多項:a.業(yè)務(wù)能力考評..word.zl...b.管理績效評價c.心理素質(zhì)考評d.達標績效評價反響Thecorrectanswersare:達標績效評價,管理績效評價三、判斷正誤〔每題2分,共20分〕題目31戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡?!病尺x擇一項:對錯反響正確。正確的答案是“對〞。題目32公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略?!病尺x擇一項:對錯反響..word.zl...錯誤。正確的答案是“錯〞。題目33相對于個人決策,群體決策的效率較低?!病尺x擇一項:對錯反響正確。正確的答案是“對〞。題目34頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法,兩種法一正一反,假設(shè)運用得當,可以起到互補作用?!病尺x擇一項:對錯反響正確。正確的答案是“對〞。題目35事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織構(gòu)造形式?!病尺x擇一項:..word.zl...對錯反響正確。正確的答案是“對〞。題目36組織開展是管理層的事,與普通員工無關(guān)?!病尺x擇一項:對錯反響錯誤。正確的答案是“錯〞。題目37采用外部招聘的式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。〔〕選擇一項:對錯反響錯誤。正確的答案是“錯〞。題目38..word.zl...奉獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。〔〕選擇一項:對錯反響正確的答案是“對〞。題目39群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價?!病尺x擇一項:對錯反響錯誤。正確的答案是“錯〞。題目40管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件?!病尺x擇一項:對錯反響正確。..word.zl...正確的答案是“對〞。四、案例分析〔20分〕題目41把所有“雞蛋〞放在微波爐里著名作家馬克﹒吐溫曾經(jīng)說過:“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里,然后看好這個籃子。〞將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是:選擇一個有前景的行業(yè),集中全部資源去開展,即實行專業(yè)化經(jīng)營。英特爾公司總裁安迪·洛夫?qū)Υ松畋碣澩I(lǐng)導的英特爾一直堅守在微處理器行業(yè),全球市場占有率高達90%。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點。把所有的“雞蛋〞都裝在微波爐里,結(jié)果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌!格蘭仕是如做到這一點的呢?一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè)1991年,格蘭仕選擇微波爐為開展的惟一行業(yè),是具有戰(zhàn)略眼光的:(1)20世紀60年代微波爐行業(yè)在美國等興旺興起,至20世紀90年代進入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬臺),產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟;(2)微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè),隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對便利生活的追求,微波爐市場將是一個基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場;(3)1990年全國微波爐產(chǎn)量為100萬臺,進口量為幾萬臺,雖有競爭,但并不劇烈。二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移盡管宏觀狀況有利,格蘭仕決定進入與原服裝行業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還是大膽和有魄力的。與多元化經(jīng)營有很大不同,格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路:1991—1993年,格蘭仕一面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,從服裝行業(yè)撤出;..word.zl...另一面從日本、美國、意大利引進全套具有90年代先進水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),進入微波爐行業(yè)。1993年,格蘭仕生產(chǎn)1萬臺微波爐正式投放市場,當時國最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華,進口產(chǎn)品最大的是日本松下。三、集中全部資源,奪得全國第一格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略,沒有采取“兩面作戰(zhàn)〞的多元化針,而是集中全部資源,朝認定的向以規(guī)?;癁橹攸c開展單一的微波爐行業(yè)。對此,格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說:“就格蘭仕的實力而言,什么都干,就什么都完了,所以我們集中優(yōu)勢兵力于一點。〞這是中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理想選擇:在企業(yè)實力不強、部資源缺乏的情況下,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點,集中優(yōu)勢奪取市場地位,進而成長為大企業(yè)。1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬臺,1995年到達20萬臺,市場占有率為25.1%;1996年產(chǎn)量上升到65萬臺,市場占有率到達34.85%;1997年產(chǎn)量接近200萬臺,市場占有率為47.6%,高居全國國外品牌榜首。四、高處足以勝寒1997年10月18日,格蘭仕宣布其13個產(chǎn)品品種全面降價,降價幅度在29-40%。其結(jié)果是格蘭仕市場占有率接近50%,占有國市場的半壁江山,而外國品牌的市場占有率下降到40%左右,國其他品牌那么不到10%,行業(yè)元老XX的“飛躍〞、“亞美〞已跌至1%以下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處〞。在市場占有率超過國際通用的壟斷點41%的根底上,格蘭仕并沒有滿足,而是繼續(xù)擴大規(guī)模,1998年設(shè)計生產(chǎn)能力為450萬臺。該目標實現(xiàn)后,格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。..word.zl...問題:1.格蘭仕進展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?〔6分〕2.格蘭仕是怎樣成為微波爐大的?〔6分〕3.“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里,然后看好這個籃子〞,包含了怎樣的管理思想?〔8分〕1.格蘭仕進展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?答:戰(zhàn)略是組織為了實現(xiàn)長期生存和開展,在綜合分析組織部條件和外部環(huán)境的根底上,作出的一系列全局性和

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