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2023年房地產(chǎn)工作總結(jié)(通用篇)房地產(chǎn)工作總結(jié)1
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,記得最終寫還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷售后,許多事情變得不同了。不知不覺就又一年過去了,這一年我做了許多事,當(dāng)然我也加入了**集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到**集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象干脆應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。許多勝利的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,因?yàn)樽晕业哪贻p和閱歷不足,所以更須要熬煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性相識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上一年來我們的銷售成果是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成果出來,就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是非常看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)呈現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!在這段時(shí)間與客戶的溝通中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的起先,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來確定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思索的因素,須要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
一、一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀相識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚;
2、自身沒有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)決;
3、安排制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目找尋客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過許多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深化,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都須要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望將來。
二、對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與將來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深化的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)料、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。透過對(duì)現(xiàn)狀與將來的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有醒悟的相識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)打算。沒有人會(huì)隨隨意便勝利,每一個(gè)勝利的后面都是付出的'艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),對(duì)于將來的展望更是要提升。
在下半的工作中我還要加倍的努力,探望更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自我的銷售成果,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略確定命運(yùn),思路確定出路,良好的業(yè)績務(wù)必要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成安排的詳細(xì)方法,與客戶關(guān)系密切程度加強(qiáng)、剛好反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下一年當(dāng)做一個(gè)新起先,努力做勝利,完成目標(biāo),讓自我成為最宏大的推銷員!
房地產(chǎn)工作總結(jié)2
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間已接近年底,驀然回首己入司已x年,在這x年的時(shí)間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今新年剛至,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的相識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)銷售工作。
一、工作中的感想和回顧
進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地呈現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)驗(yàn)最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對(duì)國家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能熬煉自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和素養(yǎng),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示缺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能賜予我們珍貴的磨練機(jī)會(huì),僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,終歸我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫忙及激勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的門外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必需的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必需提高自我的素養(yǎng),加強(qiáng)自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平常還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)。異樣是在和客戶及房東的溝通上,遇到的是行行色色的人和物,能限制自我的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
二、工作中好的方面
1、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,酷愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平常能夠堅(jiān)持一顆主動(dòng)向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,仔細(xì)務(wù)實(shí),聽從管理,聽從支配,適應(yīng)本領(lǐng)強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的看法,終歸銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平常能夠堅(jiān)持一顆主動(dòng)向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)整自我的心情!
4、生活中與同事們相處友善,為人懇切并擅長助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不擅長自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能剛好訂正自我的航向,意志不堅(jiān)決,自控本領(lǐng)差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)天經(jīng)地義,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的工作安排。做為一名銷售員假如沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理支配。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平常約客時(shí)跟進(jìn)不剛好及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平常和客戶溝通不夠深化,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣點(diǎn)清楚的傳遞給客戶,剛好的滿意客戶的需求,不能剛好的發(fā)覺客戶對(duì)房子的'優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平常在工作中發(fā)展的問題未能剛好的'請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本領(lǐng)還有待提高及增加,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中須要得到的改善及幫忙
1、完善的工作安排及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問,駕馭新的方法!
4、用平常工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售學(xué)問,提高自我素養(yǎng)!
5、日常工作中發(fā)覺問題剛好反映,并剛好得以有效解決!
6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本領(lǐng)和素養(yǎng)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面賜予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我一年以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)指責(zé)指正,從而更好的成長提高!
新的一年起先了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)20xx年工作制定以下工作安排。
期望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)x萬元。制定本安排的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展安排也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行:
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)學(xué)問,使自我在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)駕馭的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其須要?jiǎng)偤猛ㄖ吭春蛢r(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源驚慌,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲。
3、在用電話與客戶溝通的過程中,實(shí)時(shí)駕馭其心理動(dòng)態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。
4、在溝通的過程中,鎖定有意向的客戶,并堅(jiān)持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感愛好或期望進(jìn)一步了解的情景下,能夠支配面談。
5、在面談之前要做好各種充分打算,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、接著戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)3
在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,房地產(chǎn)工程部以努力打造云嶺高速馬路房地產(chǎn)第一高品質(zhì)樓盤為使命,加強(qiáng)與公司各職能部門的協(xié)作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要部署,較好的完成了20xx年上半年的各項(xiàng)工作。全面完成預(yù)期進(jìn)度目標(biāo)。
在這半年中,工程部每位成員都能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、仔細(xì)工作,理論結(jié)合實(shí)際解決施工過程中的各種問題。在工程管理中,工程部全體人員以工地為家,克服了不少的困難,及工程之所急,主動(dòng)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為工程的順當(dāng)開展掃清了障礙,在大家的辛勤勞動(dòng)下,工程質(zhì)量和平安文明得到了較大的提高。
現(xiàn)將房地產(chǎn)工程部的20xx年年中工作總結(jié)如下:
一、20xx年年中主要工作完成狀況如下:
1、地下室基坑土方開挖及護(hù)壁完成;
2、1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、15#、16#、17#棟的長螺旋鋼筋混凝土灌注樁基工程完成;
3、±0.00以下的建筑、結(jié)構(gòu)以及其他專業(yè)施工圖圖紙會(huì)審?fù)瓿桑?/p>
4、地下室部分的樁間及承臺(tái)土方開挖、破樁頭混凝土、承臺(tái)、地梁墊層混凝土澆筑完成;
5、地下室承臺(tái)與地梁之間的回填土及其夯實(shí)完成;褥墊層、筏板墊層完成;南區(qū)底板防水層及其找平層除1#外全部完成,北區(qū)底板防水層完成一半,找平層完成防水層的一半。
6、地下室內(nèi)主樓部分磚胎膜砌筑及其抹灰完成;
7、工程樁靜載檢測(cè)完成,小應(yīng)變檢測(cè)完成;
8、塔吊基礎(chǔ)混凝土澆筑完成,九臺(tái)塔吊已按安排全部架設(shè)完成;
9、地下室底板鋼筋已經(jīng)通過彌勒縣質(zhì)監(jiān)站、人防辦公室、氣象局防雷中心驗(yàn)收,已完成澆筑混凝土以下部位:17#集中商業(yè)、16#與17#之間的非主樓部分、15#與16#的非主樓部分;15#、16#、17#、10#主樓筏板鋼筋綁扎制安正在有序的開展施工;
10、彌勒縣城鄉(xiāng)建設(shè)局規(guī)劃股對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的建筑規(guī)劃紅線測(cè)量放線已經(jīng)完成;
11、協(xié)作公司相關(guān)部門辦理各種報(bào)建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件等資料收集制作工作;
12、協(xié)作公司相關(guān)部門制訂售房標(biāo)準(zhǔn);制訂現(xiàn)場(chǎng)樣板區(qū)及其看房通道、現(xiàn)場(chǎng)售樓部工程可行性實(shí)施安排;
13、協(xié)作公司相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)并市場(chǎng)調(diào)查擬用于工程的各種材料;
14、制訂項(xiàng)目實(shí)施工作安排;
15、完成前期售樓部裝修施工、竣工驗(yàn)收及決算任務(wù);
16、協(xié)作投資成本限制部完成各個(gè)專項(xiàng)設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)工作;
二、工程部團(tuán)隊(duì)人力資源建設(shè)
依據(jù)公司項(xiàng)目發(fā)展及實(shí)際須要,工程部剛好補(bǔ)充各個(gè)專業(yè)人才,大膽運(yùn)用新人。努力為每個(gè)工程部人員營造一個(gè)良好的熬煉發(fā)展與平臺(tái),工程部全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同成長,充分發(fā)揮每個(gè)工程人員的聰慧才智,大家樂于工作,并把工作責(zé)任貫穿到整個(gè)工作的全過程中,通過系列學(xué)習(xí)公司管理制度、施工工藝流程及其相關(guān)的驗(yàn)收規(guī)范,熟識(shí)施工圖紙并落實(shí)施工質(zhì)量檢查,形成了主動(dòng)向上,不怕困難,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠勝任工作的'一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
三、下半年的工作安排
為主動(dòng)協(xié)作好公司售樓需求,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配部署,安排完成如下施工任務(wù):
1、2#按工程竣工后交房標(biāo)準(zhǔn)要求全部完成;
2、17#棟集中商業(yè)區(qū)做為現(xiàn)場(chǎng)售樓部內(nèi)外裝修完成,到達(dá)開業(yè)要求;
3、1#、3#、15#、16#、17#棟完成到達(dá)挑設(shè)四樓外架的標(biāo)準(zhǔn),即主體結(jié)構(gòu)已完成六層的標(biāo)準(zhǔn);
3、完成三至四套左右的樣板房豪華裝修施工任務(wù);
4、完成1#、2#、16#棟之間的樣板房,臨時(shí)看房通道施工任務(wù);
5、北區(qū)將按項(xiàng)目實(shí)施整體安排有序開展施工,并協(xié)作售樓要求做好現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工要求。
下半年工作任務(wù)艱難,時(shí)間緊。為此我們工程部已經(jīng)在著手各方面的打算工作,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署排出了各個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)安排,包括各個(gè)協(xié)作部門須要完成的節(jié)點(diǎn)安排,并經(jīng)過公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的探討探討,為下半年的工作驚慌有序開綻開了個(gè)好頭。
四、下半年房地產(chǎn)工程部在工程管理上將實(shí)行如下措施:
1、加強(qiáng)平安文明施工管理工作,按達(dá)到“云南省優(yōu)質(zhì)工程“的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)行激勵(lì)措施;
2、狠抓落實(shí),施工質(zhì)量和平安要求實(shí)行責(zé)任制,一旦發(fā)覺重大問題一究究竟;嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn);
3、加強(qiáng)執(zhí)行周、月度質(zhì)量平安檢查力度,實(shí)行月度考核;
4、為協(xié)作銷售進(jìn)程,要求施工項(xiàng)目按月細(xì)化分解進(jìn)度,合理確定里程碑節(jié)點(diǎn),發(fā)覺偏差剛好實(shí)行組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整,使項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)售要求保持基本一樣;
5、加強(qiáng)成本限制意識(shí),工程管理過程中發(fā)覺圖紙或施工部合理的部位,盡量削減工程返工簽證。優(yōu)化方案,提出合理化修改看法降低成本;
6、強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任,提高監(jiān)理主動(dòng)性,對(duì)不合格的監(jiān)理公司或監(jiān)理人員堅(jiān)決清理出場(chǎng)。
五、房地產(chǎn)工程部內(nèi)部管理安排:
1、變更工作思路主動(dòng)創(chuàng)新,克服本位思想,相互補(bǔ)缺,同事確定工作目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行周安排制度,要求每個(gè)員工按領(lǐng)導(dǎo)支配排出安排,并根據(jù)周安排落實(shí)工作并與考核掛鉤;
2、加強(qiáng)部門內(nèi)員工溝通,增加員工凝合力發(fā)揮其工作的主動(dòng)性。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,增加內(nèi)部溝通和外部培訓(xùn),培育工作主動(dòng)、學(xué)習(xí)主動(dòng),創(chuàng)新突出的復(fù)合型人才;
4、建議公司再聘請(qǐng)各專業(yè)工程師,尤其是平安工程師、水電安裝工程師,完善工程部相關(guān)專業(yè)的人員配置。
下半年繁重的工作任務(wù)即將起先,我們做好了克服困難迎接挑戰(zhàn)的打算。在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的細(xì)心協(xié)作下,我們部門全體員工將堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示,搶抓時(shí)間,奮力拼搏,忍辱負(fù)重,精彩的完成公司下達(dá)的工作任務(wù),為公司贏得全局成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程質(zhì)量平安部
20xx年7月25日
房地產(chǎn)工作總結(jié)4
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
_作為辦公室工作人員,自己醒悟地相識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò)。
x仔細(xì)做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
x做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的'學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持實(shí)力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
擴(kuò)展閱讀篇:
工作總結(jié)寫作指導(dǎo)
工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次詳細(xì)的總分析、總探討;也就是看看取得了哪些成果,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么閱歷、提高。
基本狀況
1.工作總結(jié)必需有狀況的概述和敘述,有的比較簡潔,有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要確定成果,找出缺點(diǎn)。成果有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清晰。
3.閱歷和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、探討、概括、集中,并上升到理論的高度來相識(shí)。
4.今后的準(zhǔn)備。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的閱歷和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
須要留意的問題
1.工作總結(jié)前要充分占有材料
2.肯定要實(shí)事求是,成果不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清晰??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略相宜。
5.工作總結(jié)的詳細(xì)寫作,可先爭論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結(jié)會(huì)爭論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持探討、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來綻開,把日常工作敘述一下,好的工作方法共享一下,不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。
房地產(chǎn)工作總結(jié)5
第一部分工作感悟
勞碌的xx年即將過去,回想xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,因?yàn)檫@是我初次到外資企業(yè)工作,但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中可以不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。
期間使我學(xué)習(xí)、感受到了許多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些做法,領(lǐng)導(dǎo)也賜予了我許多的支持與關(guān)愛,在此我向公司李總及其他各位同事表示最誠心的感謝,正是有了大家的幫助才能使我在工作中能夠更加的努力向上,也因?yàn)橛写蠹业膮f(xié)作,才能使我在到公司后的工作進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階。
我是xx年5月29日來到我們這個(gè)集體的,我主管的部門是行政部,平常絕大部分精力用在了公司前期一些綜合性事務(wù)工作上。我深知:行政部是公司總經(jīng)理干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合服務(wù)性部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬緒,它包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、選購 管理、會(huì)議支配等事項(xiàng)。
行政部工作因?yàn)槎?、雜且都很零散,做一件事情時(shí)往往又被其它事情分成幾段才能完成,即便如此,我還是在做每件事情之前都告知自己,無論大事小事都肯定要努力,要專心,因?yàn)閷?duì)公司來講事事無小事。由于平常工作繁雜瑣碎,有時(shí)有些人會(huì)不理解你的做法,說你那么仔細(xì)干么時(shí),我還是希望能剛好努力的做好份內(nèi)的工作,爭取不影響公司的工作進(jìn)展。
行政部一起先只有我一人,后來李總考慮到行政部人太少,而平常工作瑣碎、事情又多的現(xiàn)實(shí),就支配張++和李++臨時(shí)加入了行政部,使我的工作相對(duì)減輕了一些。在工作上我們分工不分家,當(dāng)然也間或爭吵,但也是因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,更多的是相互激勵(lì),相互學(xué)習(xí),相互支持。半年多下來,我們從每件小事上做起,靜默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作供應(yīng)著保障和支持,較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)建了良好的條件。
其次部分工作總結(jié)
為了總結(jié)閱歷、找尋差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作接著向前,現(xiàn)將xx年的工作匯報(bào)整理如下:
一、日常主要工作
1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年6月至12月,根據(jù)公司要求參加、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并仔細(xì)做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,做到了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)參加公司一些制度的.制訂、修改和完善
xx年至今,擬定后總部通過的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備選購 管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理方法》、《印章運(yùn)用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
依據(jù)上面的有關(guān)制度,協(xié)作總部及其他部門接連制訂了一些日常運(yùn)用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個(gè)人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員聘請(qǐng):通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、利用周末時(shí)間參與聘請(qǐng)會(huì)等形式,聘請(qǐng)相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)安裝工程師、預(yù)算人員、營銷部人員、選購 人員等的聘請(qǐng)。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的運(yùn)用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,平安管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的選購 與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。依據(jù)工作須要,李總確定公司定期召開每周例會(huì),以支配下周的工作任務(wù),對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄支配到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
8、成本節(jié)約
與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折實(shí)惠;為節(jié)約成本,保證車輛修理質(zhì)量,簽訂了《車輛定點(diǎn)修理協(xié)議》;日常辦公用品選購 實(shí)行一月一申報(bào),嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算購買的方法,以限制支出;日常打印、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記限制的方法。
9、平安管理:主要是加強(qiáng)防火防電管理,因?yàn)槭羌修k公,電腦、線路、紙張犬牙交錯(cuò),這就要求全體人員要提高平安防犯意識(shí),我們?cè)诿恐艿睦龝?huì)上基本上都要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。也實(shí)行了一些措施:如要求離開公司時(shí)關(guān)閉電腦、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣揚(yáng)資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
1、xx年XX市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;
2、物業(yè)方面
了解在XX市成立物業(yè)公司的條件,對(duì)XX市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)狀況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行溝通,針對(duì)聘請(qǐng)外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢(shì)比較分析,并提出相關(guān)看法。
3、對(duì)XX市及有關(guān)大型商場(chǎng)的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件。
4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì)。
5、協(xié)作營銷代理公司和營銷部參加樓盤住宅及商業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會(huì),探討戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng)。
7、參與市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織的《房屋登記方法》培訓(xùn),制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排、組織公司內(nèi)部人員相互培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高全體人員的綜合學(xué)問面。
8、參與公司組織的各種專題性會(huì)議。包括安案設(shè)計(jì)中的戶型設(shè)計(jì)探討會(huì)、XX市目前最熱銷戶型探討會(huì)、材料會(huì)議、營銷公司專題會(huì)、營銷報(bào)告探討會(huì)等。
9、參加商場(chǎng)招商的前期聯(lián)系。
10、市區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)信息調(diào)查。
11、其它工作。
三、找出問題、改正不足,接著成長。
通過xx年以來的學(xué)習(xí)、工作,感覺到自己正在漸漸成長和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實(shí)力正在盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。雖然每件事都是全力以赴,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有許多不足的地方須要改進(jìn)。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日??记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象始終不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和自身意識(shí)不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素養(yǎng)的凹凸、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿足。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,須要提出的是對(duì)公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)支配工作的執(zhí)行、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、部門間溝通有待加強(qiáng)。尤其在對(duì)每周工作支配事情的剛好溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高。
5、電腦有12臺(tái),撥號(hào)上網(wǎng)4臺(tái),其它電腦共用一個(gè)號(hào),無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導(dǎo)致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的狀況,可能會(huì)導(dǎo)致一些工作的拖延。
6、打印機(jī)的限制。由于是集體辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張運(yùn)用、登記及節(jié)約限制存在缺陷。
以上問題必需引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推動(dòng)公司的全面工作。
四、下一步工作
1、敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導(dǎo)下,作好自己份內(nèi)工作,協(xié)作好其他部門的工作。
2、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、接著強(qiáng)化對(duì)全體員工的教化和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、加強(qiáng)部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想溝通,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標(biāo)。
6、針對(duì)已發(fā)覺和其它存在的問題,實(shí)行一些行之有效的方法,改進(jìn)工作,提高成果。
7、接著努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
第三部分展望
在即將到來的xx年,特別榮幸還能接著在李總的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下,在身邊各位同事的親密協(xié)作下工作,我將更加努力、更加專心的工作,取人之長,補(bǔ)己之短,不懂得的事情能主動(dòng)虛心向其他同事請(qǐng)教,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,努力豐富自己、充溢自己、提高自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自已的一份努力,信任公司的明天會(huì)更好!
房地產(chǎn)工作總結(jié)6
一、20xx年的主要工作完成狀況
1、工程進(jìn)度完成狀況
x工程總計(jì)十一棟樓,由于各種緣由20xx年開工建設(shè)五棟,至今年冬季x樓主體封頂,x樓基礎(chǔ)完工,x樓基礎(chǔ)土方部格外運(yùn)完成,其它各樓均未開工。
按總進(jìn)度安排已開工程均沒有達(dá)到要求,主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定,資金落實(shí)不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。
沒有開工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期打算工作已經(jīng)落實(shí),只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理狀況
完成和基本完成x和x兩項(xiàng)工程前期工作。
依據(jù)x工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,為使動(dòng)遷戶按時(shí)回遷,公司確定一號(hào)地塊和二號(hào)地塊分別辦理前期的開工手續(xù),截止20xx年x月x日前保質(zhì)保量辦結(jié)x號(hào)地塊手續(xù),保證按時(shí)開工。一號(hào)地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒有落實(shí),招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
組織并完成了榮山工程的規(guī)劃、建筑、環(huán)境設(shè)計(jì)方案競賽,方案調(diào)整工作正在進(jìn)行,按安排支配20xx年x月x日可以完成,報(bào)市建委審定。
3、xx工程完成狀況
完成了x延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。
對(duì)xx的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體xx米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)x號(hào)、x號(hào)小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。x號(hào)小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計(jì),電力、供暖室外管線正在設(shè)計(jì)中,煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、xx投資完成狀況
截止目前,經(jīng)工程部審批進(jìn)度款:x樓x萬元,x樓x萬元,x樓x萬元,附屬工程x萬元。
5、協(xié)作狀況
主動(dòng)協(xié)作材料部,剛好供應(yīng)施工各階段材料用量,保證施工正常進(jìn)行,沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
二、x工程施工過程的限制管理
1、組織管理狀況
依據(jù)x工程特點(diǎn),工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行限制。實(shí)行的方法是健全的組織管理體系上墻,隨時(shí)接收各主部門的檢查。
建立施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度,每月x日、x日由監(jiān)理主持,召集各棟號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理及施工負(fù)責(zé)人參與,對(duì)半個(gè)月內(nèi)工程施工中的狀況進(jìn)行總結(jié),提出看法要求及整改看法,由監(jiān)理形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā),在例會(huì)上還協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,解決施工中的沖突,加強(qiáng)溝通,剛好有效的限制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、平安、文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資限制狀況
2.1、質(zhì)量限制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo),工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工,在主體施工階段,土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置精確程度,電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)覺問題限時(shí)整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
在開工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設(shè)計(jì),針對(duì)其中的不足部分提出改進(jìn)要求,幫助其完善制定的措施,保證內(nèi)業(yè)指導(dǎo)外業(yè)工作。
在施工過程中,檢查各種措施的落實(shí)狀況,發(fā)覺問題剛好提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,根據(jù)監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵,對(duì)本公司供應(yīng)及施工單位自購的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查,提出質(zhì)量看法,對(duì)不合格的材料要求材料人員退換,對(duì)有異議的停用進(jìn)行檢測(cè),依據(jù)結(jié)果確定是否運(yùn)用。電氣工程師對(duì)電氣配管材料提出異議,要求施工單位進(jìn)行復(fù)檢后確定是否運(yùn)用。
過程驗(yàn)收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn),加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收,監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度,加強(qiáng)過程質(zhì)量限制。工程部人員進(jìn)行不定期抽檢和平常檢查相結(jié)合方式進(jìn)行質(zhì)量限制,實(shí)行檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄,有時(shí)和監(jiān)理人員共同驗(yàn)收。對(duì)工程形成全過程質(zhì)量狀況全面駕馭。
2.2、進(jìn)度限制
為了整個(gè)工程按安排、有序進(jìn)行,x工程由工程部編制了總進(jìn)度安排,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位依據(jù)總安排要求提出相應(yīng)的具體施工安排,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。
在施工過程中,常常進(jìn)行檢查是否按安排實(shí)施,發(fā)覺問題剛好進(jìn)行分析,實(shí)行有效措施排出,或者調(diào)整安排,保證進(jìn)度安排最終實(shí)現(xiàn)。
工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報(bào)的月進(jìn)度報(bào)表,要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實(shí)狀況。在每月的監(jiān)理例會(huì)上,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)展?fàn)顩r賜予總結(jié),提出解決方法,要求施工單位實(shí)行各種手段落實(shí),直至調(diào)整工期。
2.3、投資限制
工程部對(duì)投資限制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場(chǎng)變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對(duì)策,防止不必要的簽證發(fā)生。
剛好做好已完工程記錄,對(duì)工程變更、現(xiàn)場(chǎng)狀況、技術(shù)措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報(bào)表,比較實(shí)際量與上報(bào)量是否相符,對(duì)投資進(jìn)行限制。
對(duì)監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí),提出看法上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?,F(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師,對(duì)施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查看法前必需與工程部現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員溝通并取得一樣看法,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。任何變更及簽證要求以書面文字為依據(jù)。
3、平安與文明施工管理狀況
依據(jù)本工程平安文明管理目標(biāo),由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參加管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行平安規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好平安限制,保證施工中無危急、無事故、無人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位根據(jù)有關(guān)法規(guī)去管理,保證施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)井然有序,文明平安,不擾民,環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系,為施工正常進(jìn)行創(chuàng)建良好環(huán)境。
4、工程部建設(shè)狀況
一年來工程部人員,通過相互了解,每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平、工作實(shí)力相互間比較熟識(shí)。每個(gè)人都能夠擔(dān)當(dāng)起本職工作,能夠利用平常和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
由于預(yù)算水暖人員的不穩(wěn)定,給平常的工作帶來很多不便,如材料量的提出,施工單位報(bào)進(jìn)度安排的審核,招投標(biāo)報(bào)價(jià)的審核等均無法正常進(jìn)行。
除x樓預(yù)算形成外,其他樓預(yù)算還沒有形成。
三、閱歷教訓(xùn)及改進(jìn)措施
x工程經(jīng)過近一年的施工,通過平常不定期檢查和20xx年x月x日、x日的綜合大檢查,及對(duì)前期辦理各種手續(xù)過程中閱歷的積累,發(fā)覺各方面有勝利的閱歷,也有失敗的教訓(xùn),這里進(jìn)行總結(jié),在明年的各項(xiàng)工作中加以借鑒。
1、在辦理手續(xù)前對(duì)所報(bào)項(xiàng)目要考慮具體,盡量削減變動(dòng),縮短中間環(huán)節(jié)辦理時(shí)間。如規(guī)劃方案審批,到大廳報(bào)件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經(jīng)過招投標(biāo)確定,選擇有實(shí)力施工企業(yè),剛好簽訂施工合同,明確工期、投資、質(zhì)量、平安等要求,為施工期間管理創(chuàng)建良好條件。x工程由于多種緣由,補(bǔ)充協(xié)議至今沒有簽署。今后開發(fā)工程依據(jù)本身實(shí)力盡量進(jìn)行公開招標(biāo)選擇施工單位。
3、監(jiān)理單位選擇經(jīng)過公開競標(biāo)方式確定,簽訂監(jiān)理合同,明確監(jiān)理責(zé)權(quán)利,在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,開發(fā)單位進(jìn)行人員管理,這樣會(huì)削減開發(fā)單位人員投入,調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員主動(dòng)性,管理好工程,否則追究監(jiān)理單位責(zé)任。xx監(jiān)理部從工程開工至今監(jiān)理人員全部調(diào)整,工程部對(duì)其進(jìn)行罰款一次,但現(xiàn)在監(jiān)理人員素養(yǎng)還很低。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用,加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的檢查和驗(yàn)收,敢于管理,保證分項(xiàng)工程質(zhì)量,這樣工程的整體質(zhì)量定會(huì)提高。
5、通過檢查發(fā)覺各單位檔案整理不剛好,現(xiàn)場(chǎng)要求監(jiān)理人員加強(qiáng)檔案管理,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁后補(bǔ),為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。由于監(jiān)理檢查不剛好,施工檔案有后補(bǔ)現(xiàn)象。
6、加強(qiáng)與有關(guān)部門合作,和監(jiān)理人員嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料剛好提出,嚴(yán)禁用于工程。由于甲供材料較多,這方面更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
7、增大獎(jiǎng)罰力度,對(duì)嚴(yán)峻違規(guī)的施工單位賜予重罰,對(duì)于各方面施工特好的施工單位賜予重獎(jiǎng)。今年對(duì)于施工單位賜予幾次罰款,對(duì)有的施工單位作用不大。
四、20xx年工作設(shè)想
1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理,利用冬季加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),熟識(shí)圖紙,為開工做好打算。爭取每天下午支配一小時(shí)學(xué)習(xí)。
2、希望公司配齊各專業(yè)人員,即土建預(yù)算員一名,水暖電預(yù)算員一名,水暖工程師一名,加強(qiáng)各專業(yè)人員溝通,形成合力,力爭達(dá)到人員穩(wěn)定。保證工程建設(shè)順當(dāng)進(jìn)行。
3、x工程全面發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理作用,除經(jīng)濟(jì)方面簽證外,其他方面交予監(jiān)理。工程部設(shè)現(xiàn)場(chǎng)總代表一名,負(fù)責(zé)管理人員。水電工程師負(fù)責(zé)x兩工程。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)責(zé)任,分工合作。加強(qiáng)監(jiān)理例會(huì)制度和中間驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查,剛好核定進(jìn)度安排報(bào)表,提出看法上報(bào),建議剛好撥款。
5、工程部各專業(yè)工程師剛好整理收集資料,并督促檢查施工單位竣工資料整理狀況,為具備竣工的工程竣工驗(yàn)收做好打算。
6、與材料部門合作,由現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師對(duì)材料提出建議,材料部門嚴(yán)格按圖紙要求選購 ,平常多與各專業(yè)工程師溝通,不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主,依據(jù)資金狀況,按進(jìn)度剛好撥款,保證工程按時(shí)交工。
今年,我公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一樣,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,主動(dòng)向上,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了較好的成果,圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年的工作狀況總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作的完成狀況
1、經(jīng)營指標(biāo)的完成狀況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟
(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計(jì)貸款約1100萬元。削減應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應(yīng)收款243萬元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費(fèi)30萬元,款待費(fèi)17萬元,小區(qū)物業(yè)公司修理費(fèi)21萬元,總費(fèi)用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工接著努力工作,再接再勵(lì)。
2、小區(qū)的建設(shè)狀況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓平安文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后確定建設(shè)的,位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設(shè)投資約800萬元,又可依據(jù)用戶需求在南側(cè)自行根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿意不同層次的消費(fèi)者?,F(xiàn)已全面竣工并可以運(yùn)用。
3、房屋銷售經(jīng)營狀況:針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是主動(dòng)調(diào)整銷售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),主動(dòng)利用宣揚(yáng)單、宣揚(yáng)牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣揚(yáng),宣揚(yáng)小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)探討確定降低售價(jià),實(shí)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣揚(yáng)措施的轉(zhuǎn)型狀況:現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的相識(shí)到了這點(diǎn),所以主動(dòng)開拓新思路。今年通過辦公室人員的'努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的剛好傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的精確接受供應(yīng)了便利。
5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的全部全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培育入黨主動(dòng)分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
6、物業(yè)管理狀況:物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè),但多年來始終沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的修理費(fèi),今年公司又投入了20余萬元的修理費(fèi),鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費(fèi)用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣闊用戶過一個(gè)暖和舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道修理進(jìn)行了部署,成立了特地領(lǐng)導(dǎo)班子,在人力、物力、財(cái)力上賜予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣闊居民過一個(gè)暖和祥和的冬天,說明狀況,讓居民知道,因物價(jià)因素、煤炭價(jià)格上漲,今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高,敬請(qǐng)廣闊用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),沒有多余的財(cái)力來照看大家,在取消福利取暖的今日,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場(chǎng)行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,假如你居住的一家停暖,將給四周住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣闊居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您主動(dòng)地參加采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進(jìn)一步深化企業(yè)改革,加強(qiáng)內(nèi)部管理,主動(dòng)消化和克服種種困難,搞好設(shè)備修理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最大限度地滿意廣闊居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢(shì)的須要;二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動(dòng);三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù);四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能不高,與居民之間存在這樣那樣的沖突,經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng),圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項(xiàng)工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正相識(shí)到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。
三、xx年工作安排和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì)
(1)定位好職工的公司形象位置。首先賜予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”,職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體,干脆影響著公司的形象和聲譽(yù)。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益動(dòng)身,實(shí)行多種方法樹立公司的驕傲感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正相識(shí)到公司主子翁的重要性所在,時(shí)刻以此來約束自己的行為,來達(dá)到變更思想的.目的,正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì),把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳步,就必需做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分駕馭好市場(chǎng)發(fā)展前景,并隨時(shí)傳遞給每一位職工,讓其真正變更思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和實(shí)力。
(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗?!贝蠹乙靼滓粋€(gè)道理:我們搞的是開發(fā)公司,不是保險(xiǎn)公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高相識(shí),認(rèn)清形式,要努力實(shí)現(xiàn)在建設(shè)上有創(chuàng)新。新一輪解放思想、加快發(fā)展的熱潮正在全縣快速興起。全神貫注搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。務(wù)求做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要堅(jiān)固樹立市場(chǎng)觀念和精品意識(shí),對(duì)每一項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目做到細(xì)心策劃,細(xì)心施工,不斷提高城建項(xiàng)目的工程質(zhì)量、功能質(zhì)量和藝術(shù)水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不行少,大有作為的。面對(duì)新形勢(shì)新狀況,思想政治工作和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,必需在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),特殊是要在增加時(shí)代感、加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫。這要成為今后加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn)。
2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo):
(1)加大開發(fā)力度,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),使我們的安排不能實(shí)現(xiàn),我們接著等待時(shí)機(jī),一有時(shí)機(jī),公司安排從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經(jīng)五路以南建一個(gè)起點(diǎn)高、規(guī)劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從平安文明,真正做到用我們的“誠意、真心、愛心和信念”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活快樂,對(duì)將來和城建開發(fā)事業(yè)充溢信念”。安排綠化覆蓋率45%以上,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。
規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新奇、布局合理、戶型多樣化,為了便利用戶,依據(jù)各家庭條件的不同和須要,用戶也可根據(jù)小區(qū)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)自行建設(shè),但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨(dú)家獨(dú)院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可供應(yīng)幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設(shè)時(shí),公司可供應(yīng)水、電、暖大配套。安排用3—4年的時(shí)間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米。公司將大力提倡“科技、健康、人文”的二十一世紀(jì)科技住宅新概念,致力于建設(shè)“設(shè)計(jì)人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設(shè)高檔化、服務(wù)舒適化”的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌,為建設(shè)縣城、美化縣城、服務(wù)社會(huì)做出主動(dòng)的貢獻(xiàn)。
(2)加快舊城改造建設(shè),搶抓短、平、快項(xiàng)目。公司在制定長期規(guī)劃的同時(shí),還要制定一些短、平、快項(xiàng)目,那就是舊城改造項(xiàng)目,公司的領(lǐng)導(dǎo)班子要?jiǎng)?wù)時(shí)高效,選擇有利地型抓住機(jī)遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特殊是沿街商業(yè)用房,要搶占先機(jī),要看的準(zhǔn)、建的快,只有這樣公司才能快速發(fā)展。
(3)瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),全面快速啟動(dòng)富陽新村的建設(shè)開發(fā)工作。公司開發(fā)的富陽新村項(xiàng)目坐落于濟(jì)北開發(fā)區(qū)南,248線西,距濟(jì)南機(jī)場(chǎng)8公里,位于濟(jì)陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟(jì)南只需20分鐘,到機(jī)場(chǎng)10分鐘,是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項(xiàng)目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務(wù)會(huì)所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯(lián)體、多體組合為主,多層、高層點(diǎn)綴,是現(xiàn)代生活居住的志向場(chǎng)所。(富陽新村規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、總平面圖見附圖)
(4)要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。
解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,必需有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位,要實(shí)現(xiàn)旺盛興盛,就必需始終保持開拓創(chuàng)新的精神,不要畏首畏尾,瞻前顧后,要有發(fā)展的目光,與時(shí)俱進(jìn)。詳細(xì)地說公司要想在激烈市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳,必需要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說濟(jì)陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,在保住濟(jì)陽大本營的狀況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點(diǎn)就是加速企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化。我們無論能否勝利,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,假如連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機(jī)遇,解除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
企業(yè)改制不是萬能的,但依據(jù)公司的實(shí)際狀況看,不規(guī)范完善各項(xiàng)制度也是不行的。天冷冷在風(fēng)里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運(yùn)行中,無論大小都必需有嬉戲規(guī)則,沒有嬉戲規(guī)則就沒有正常的嬉戲運(yùn)行。所以須要規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)則制定后,還要切實(shí)地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動(dòng),公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特殊是在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必需具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會(huì),要求企業(yè)必需高效運(yùn)轉(zhuǎn),因此對(duì)于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能相互推諉,否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止相互扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實(shí)可行的、全面的、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。
4、要對(duì)各分公司實(shí)施全面內(nèi)部完善和改革。
由于各分公司經(jīng)營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,從200X年元月1日前將各分公司從總公司都獨(dú)立出去,讓分公司自我發(fā)展,自負(fù)盈虧。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的實(shí)力,找準(zhǔn)一條自我發(fā)展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去??偣掘v出時(shí)間來,一心一意地搞好開發(fā)建設(shè)事業(yè)。
總之,在過去的一年里取得的成果是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力。認(rèn)清形勢(shì)的嚴(yán)峻性,駕馭好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)诟偁幦找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從目前的形勢(shì)看,公司上下同心協(xié)力,干勁十足,職工的精神面貌面貌一新,對(duì)公司今后的發(fā)展都充溢期望和信念,全體干部職工會(huì)始終堅(jiān)持公司確定的“抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn),努力拼搏,扎實(shí)工作,為打造城建開發(fā)品牌,為建設(shè)縣城、美化縣城、服務(wù)社會(huì)做出主動(dòng)的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)7
光陰似箭,歲月如梭,彈指一揮間20xx年即將過去。20xx年,注定是不平凡的一年,是公司夯實(shí)基礎(chǔ)、尋求發(fā)展的一年,是公司優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)的一年,公司的實(shí)力壯大,我們感到無比榮耀,同時(shí)工程部更感覺到肩上擔(dān)子的承重,面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),工程部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下,在公司各部門、項(xiàng)目部的協(xié)作幫助下,工作上取得了一些成果,也存在不足,回顧過去的一年,工程部總結(jié)閱歷,彌補(bǔ)不足,以便于明年工作的開展,現(xiàn)將20xx年的部門工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)分解落實(shí)
20xx年全年在建項(xiàng)目10余個(gè),新開工面積萬平方米左右,竣工項(xiàng)目xx個(gè),竣工面積萬平方米左右。面對(duì)工程數(shù)量的激增,為了切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),為仔細(xì)貫徹國家、市縣有關(guān)平安生產(chǎn)質(zhì)量、文明施工的法律法規(guī)和政策,落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任書中的各項(xiàng)指標(biāo),公司建立了以為楊總為組長的平安生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,公司工程管理部詳細(xì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目平安生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工定期檢查及整改落實(shí)督促,各項(xiàng)目部根據(jù)公司公司統(tǒng)一要求負(fù)責(zé)各所轄區(qū)域平安生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工管理。公司與項(xiàng)目部簽訂平安生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工管理目標(biāo)責(zé)任書;對(duì)部分專業(yè)、勞務(wù)分包的,均與相關(guān)單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并履行總承包管理職責(zé);項(xiàng)目部與各管理人員、施工班組均簽訂了相應(yīng)的平安生產(chǎn)責(zé)任書。制定的《工程部、項(xiàng)目部管理規(guī)章制度》《平安生產(chǎn)隱患排查治理制度》、《重大事故應(yīng)急救援處理預(yù)案》以及《公司獎(jiǎng)懲制度》對(duì)項(xiàng)目部及各級(jí)管理人員進(jìn)行考核,激發(fā)各級(jí)管理人員的平安生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工意識(shí)。
二、各種活動(dòng)開展有序,實(shí)現(xiàn)“零傷亡”目標(biāo)
20xx年工程部根據(jù)公司公司關(guān)于生產(chǎn)工作管理的總體部署,深化實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞四個(gè)抓落實(shí)(健全責(zé)任體系抓落實(shí)、推動(dòng)“三項(xiàng)建設(shè)”抓落實(shí)、肅穆責(zé)任追究抓落實(shí)、確保節(jié)日平安抓落實(shí)),實(shí)行五項(xiàng)措施(抓源頭控隱患、抓整改除隱患、抓現(xiàn)場(chǎng)檢查、抓教化培訓(xùn)、抓技術(shù)交底),扎實(shí)開展“三基工作”、“打非治違”、“平安生產(chǎn)月”等活動(dòng),圓滿完成了平安生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。接著堅(jiān)持開展工程部月檢查,質(zhì)量平安生產(chǎn)檢查,施工機(jī)械專項(xiàng)檢查,施工用電專項(xiàng)檢查,文明施工揚(yáng)塵污染綜合治理專項(xiàng)檢查,重大危急源專項(xiàng)檢查,工程實(shí)體質(zhì)量專項(xiàng)檢查,標(biāo)準(zhǔn)化檢查指導(dǎo),日常的不定期巡查等活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量平安管理手段和內(nèi)容,在工程數(shù)量增多的狀況下,圓滿實(shí)現(xiàn)了公司公司施工質(zhì)量、平安生產(chǎn)全年“零傷亡”的管理目標(biāo)。
三、標(biāo)準(zhǔn)化施工成果突出,樹立嶄新企業(yè)形象
為主動(dòng)響應(yīng)上級(jí)主管部門的規(guī)定,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)量、平安生產(chǎn)工作,堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力推動(dòng)建筑施工質(zhì)量、平安生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化的貫徹實(shí)施。為全面實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、平安生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化。工程管理部工作方法是:統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、樹立典型、以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
1、工程部收集國家最新發(fā)布的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并整理成文,下發(fā)各項(xiàng)目部,作為施工依據(jù);
2、工程部組織編制了《工程部規(guī)章管理制度》,下發(fā)各項(xiàng)目部,作為項(xiàng)目管理依據(jù);
3、工程部組織編制了《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》,下發(fā)各項(xiàng)目部,作為施工依據(jù);
4、工程部組織編制《項(xiàng)目工程資料整編》,下發(fā)各項(xiàng)目部,作為資料編制依據(jù);
5、通過推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,不但樹立了企業(yè)新形象,更獲得了主管部門的好評(píng)和榮譽(yù):
四、日常管理有序,管理工作不斷完善
公司工程管理部新組建后,人員到崗到位,制定了內(nèi)部管理制度和工作流程,明確了各崗位職責(zé)和責(zé)任制,部門日常管理工作正常有序:
1、部門員工每天都做好工作日記,全年參與各類會(huì)議20次,同時(shí)仔細(xì)記錄會(huì)議紀(jì)要;
2、部門每周固定召開工作例會(huì),員工依次匯報(bào)一周工作實(shí)施狀況和下周工作安排并留有書面會(huì)議紀(jì)要;
3、部門員工仔細(xì)編制月度、季度、年度內(nèi)外各類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各種活動(dòng)總結(jié)、半年、年度工作總結(jié),確保數(shù)據(jù)適用、正確;
4、對(duì)在建項(xiàng)目大力開展專項(xiàng)整治活動(dòng)和隱患排查治理活動(dòng),主要針對(duì)機(jī)械設(shè)備、深基坑施工、施工外架搭設(shè)、特別季節(jié)施工平安、特別工種執(zhí)證上崗、冬季防火平安用電等項(xiàng)目的月度抽查及季度檢查并下發(fā)整改通知單落實(shí)整改,消退隱患;
5、全面落實(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,剛好發(fā)覺并處理各種隱患,全年未發(fā)生施工人員死亡平安生產(chǎn)事故,5月出現(xiàn)的挖樁工宋忠臣?jí)嬀鹿室堰M(jìn)入司法鑒定傷殘等級(jí)階段,妥當(dāng)處理了此事,未造成惡劣影響。
6、開工前參與對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行施工技術(shù)交底、專項(xiàng)施工方案編制會(huì)議,施工時(shí)參加工程基礎(chǔ)及竣工驗(yàn)收會(huì)議;
7、主動(dòng)參與了西安市西咸新區(qū)項(xiàng)目、安康市文明工地施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。上述即為我部門20xx年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的'總結(jié),總結(jié)成果,回顧不足,20xx年從部門內(nèi)部管理方面主要有三個(gè)方面的不足:
一是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作剛剛起步,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章制度剛剛制訂,存在很多不完善的地方,仍需公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員同心協(xié)力,查缺補(bǔ)漏。
二是平安生產(chǎn)責(zé)任制還沒完全落實(shí)到位,平安管理資源還比較匱乏,項(xiàng)目的管理人員平安意識(shí)、平安素養(yǎng)良莠不齊,掛靠項(xiàng)目的平安措施費(fèi)用投入不夠,培訓(xùn)教化缺乏狀況。;
三是對(duì)項(xiàng)目工程報(bào)建資料、審批程序監(jiān)督、施工機(jī)械運(yùn)用登記辦理、特種作業(yè)人員證件審查、原材料送檢試驗(yàn)、施工進(jìn)度資料、組織工程基礎(chǔ)及竣工驗(yàn)收等狀況都存在監(jiān)管不全面,管理不剛好,組織協(xié)調(diào)不妥當(dāng)?shù)臓顩r。
五、20xx年工作目標(biāo)
20xx年我們會(huì)接著在做好日常監(jiān)督管理的同時(shí),抓好年度的平安專項(xiàng)治理和隱患排查工作,三基工作其次年工作;做好對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)建了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與家共享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,之,你所說的一切,都將起到效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所須要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的全部問題都有合理說明,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完備的,要使客戶了解,假如你看到了完備的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛,他們會(huì)將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些須要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐性,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的.成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再婉解決,這樣不但可以駕馭先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成果單。
房地產(chǎn)工作總結(jié)9
20xx年6月,依據(jù)集團(tuán)公司人事支配,將我調(diào)到新的工作崗位開發(fā)項(xiàng)目前期部工作。雖然以前在外地也從事過房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作,但各地手續(xù)的辦理流程有不同之處。這對(duì)我而言又是一個(gè)嶄新的起先,在新的崗位中將接受新的學(xué)習(xí)和熬煉。前期工作,顧名思義,前有將來,展望的意思,期有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)當(dāng)是:
帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的期限內(nèi)完成工作。
隨著時(shí)間的消逝,20xx年即將過去。在本著學(xué)習(xí)、熬煉和提高的工作看法下,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在同事的熱忱幫助下,全年完成或基本完成了以下工作:
一、中心小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目:
1、房屋銷售合同網(wǎng)上備案開戶手續(xù)
2、專項(xiàng)修理基金開戶、墊付手續(xù)及繳清證明
3、項(xiàng)目戶籍備案手續(xù)
4、自來水外網(wǎng)施工圖及手續(xù)辦理
5、面積實(shí)測(cè)手續(xù)辦理
6、小區(qū)排水許可證辦理
7、消防驗(yàn)收網(wǎng)上備案
8、節(jié)能竣工驗(yàn)收備案
9、防雷工程合格證辦理
10、人防工程驗(yàn)收
11、開發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)二次核驗(yàn)
二、東城人家開發(fā)項(xiàng)目
1、辦理廉租房易地建設(shè)費(fèi)緩交手續(xù)
2、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理
3、總平圖一次方案的報(bào)審
4、總平圖二次方案的報(bào)審、聯(lián)審
5、交警分局辦理項(xiàng)目車位審批
三、其它工作
1、開發(fā)公司每月考勤的匯總
2、辦理開發(fā)公司資質(zhì)的延期、晉級(jí)及年檢
3、辦理開發(fā)公司誠信企業(yè)評(píng)定的申報(bào)及信用信息的季度網(wǎng)上審報(bào)工作
4、在公司黨組織科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、黨建月活動(dòng)及黨組換屆期間幫助王主任打印、整理有關(guān)資料
5、領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作
前期部算是開發(fā)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣非常重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與工程部、銷售部、行政辦、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),也就是練好內(nèi)功,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素養(yǎng)、高水平,同時(shí)也為公司增加了榮譽(yù)。
當(dāng)然人無完人,金無足赤,在工作中也有不足之處。首先,對(duì)各項(xiàng)工作的辦理流程缺乏必要的了解;其次,對(duì)相關(guān)專業(yè)學(xué)問的認(rèn)知不足;房地產(chǎn)前期策劃好嗎房地產(chǎn)前期策劃方案房地產(chǎn)前期策劃案例
四、房地產(chǎn)前期部職責(zé)督促檢查各職能部門做好對(duì)施工人員的'平安教化和技術(shù)培訓(xùn)工作,提高作業(yè)人員的平安意識(shí)和自我愛護(hù)實(shí)力,防止各類事故的發(fā)生。
五、支持項(xiàng)目平安員及施工管理人員行使平安監(jiān)督、檢查和督促工作。
六、監(jiān)督材料部門選購 平安物資的質(zhì)量,防止和杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入施工現(xiàn)場(chǎng)。
七、負(fù)責(zé)本工程重點(diǎn)危急部位施工管理。
八、組織有關(guān)人員進(jìn)行每周一次以上的定期平安檢查,以便剛好發(fā)覺施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類隱患,并督促限時(shí)整改,確保平安施工順當(dāng)進(jìn)行。
九、正確對(duì)待生產(chǎn)和平安的關(guān)系,不違章指揮,督促各生產(chǎn)班組開展平安活動(dòng)。
十、發(fā)生工傷事故,按應(yīng)急預(yù)案組織搶救,參與事故調(diào)查處理。
十一、房地產(chǎn)前期部職責(zé)適時(shí)組織對(duì)工程項(xiàng)目部的平安體系評(píng)估和協(xié)調(diào)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)10
我加入房地產(chǎn)公司已經(jīng)一年了。我取得了很大的進(jìn)步,不僅在商業(yè)上,而且在現(xiàn)實(shí)生活中。如生活原則、處理問題的實(shí)力以及與同事和客戶的關(guān)系。我在全部這些方面都取得了很大的進(jìn)步。我覺得我在一家房地產(chǎn)公司工作沒有犯錯(cuò)誤。能進(jìn)入一個(gè)合適的行業(yè)和公司,我感到特別幸運(yùn)。20年過去了。我過去一年的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)實(shí)力
1、進(jìn)入行業(yè),了解行業(yè),熟識(shí)操作流程,建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我還學(xué)會(huì)了如何把握和跟蹤客戶,了解不同客戶的不同需求
2、市場(chǎng)學(xué)問。不僅要了解目標(biāo)市場(chǎng),還要了解競爭對(duì)手。恒久不要坐視天空,不知道世界上發(fā)生了什么。因?yàn)槭澜绲挠篮闶恰案淖儭保覀儜?yīng)當(dāng)依據(jù)市場(chǎng)的改變制定相應(yīng)的策略,才能在激烈的競爭中取勝。我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)、積累和了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和價(jià)格波動(dòng)。在了解競爭對(duì)手的房屋類型和價(jià)格信息后,我們可以突出我們房地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)
3、處理好與客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶可能會(huì)收到很多房屋類型和房屋類型價(jià)格。假如關(guān)系良好,客戶會(huì)主動(dòng)告知競爭對(duì)手的價(jià)格信息和房屋類型特征。在這個(gè)過程中,我們應(yīng)當(dāng)充分利用我們的房地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),分析彼此的價(jià)格,強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步推動(dòng)交易
二、個(gè)人素養(yǎng)和實(shí)力
1、誠懇。做生意時(shí),我們最怕“奸商”,所以客戶喜愛交摯友,和誠懇的人做生意。銷售額是一樣的。在與人溝通的過程中,我們應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)我們的真誠。在客戶溝通過程中,只有誠懇才能贏得信任
2、熱忱。只要你對(duì)自己的職業(yè)充溢熱忱,你就可以集中精力,尤其是在房地產(chǎn)銷售方面,因?yàn)殇N售是一個(gè)漫長的銷售過程
3、耐性。在房地產(chǎn)銷售中,新客戶的交易時(shí)間通常為一周、一個(gè)月甚至更長。因此,無論是上門客戶、電話客戶,還是老客戶帶來的新客戶,總的來說訪客許多,但客戶并不多。我們可能會(huì)做許多“無用的工作”。然而,我們必需有耐性。潛在客戶許多,須要很長時(shí)間才能轉(zhuǎn)化為真正的交易客戶,因此我們必需耐性地做得更好。只要有感愛好的顧客,我們就應(yīng)當(dāng)厚顏無恥地抓住他們,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。不用說,這必需是達(dá)成交易的客戶的首要任務(wù)。無論他們是否須要幫助和保持良好關(guān)系,大眾思想報(bào)告都須要時(shí)常地向他們打招呼。在這個(gè)漫長的過程中,當(dāng)你沒有達(dá)成協(xié)議,而你的同事也達(dá)成協(xié)議時(shí),你必需有耐性。暴風(fēng)雨過后,彩虹出現(xiàn)了
4、自信。這是特別重要的。假如你緊緊抓住他,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。不用說,這必需是達(dá)成交易的.客戶的首要任務(wù)。假如他們須要幫助并保持良好的關(guān)系,他們須要時(shí)常向他們打招呼
5、勤奮、團(tuán)結(jié)、互助。在整個(gè)工作中,一個(gè)人的力氣很小。只有我們團(tuán)結(jié)一
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