全球化人力資源管理

CHAPTER14

全球化人力資源管理HumanResourceManagementMondy&Noe114-1全球化商業(yè)的演進公司通常需經(jīng)過一段長的時間方能達到真正的全球化。許多公司經(jīng)由出口(exporting)、授權(licensing)及連鎖(franchising)方式，而非大量的海外投資，達到全球化。大量的海外投資則可以加深公司全球化的程度。因而產(chǎn)生許多：多國籍企業(yè)(MultinationalCorporation,MNC)全球化企業(yè)(GlobalCorporation,GC)。2多國籍企業(yè)

(MultinationalCorporation,MNC)是ㄧ種全球化企業(yè)以母公司或母國為本，而在另一個或更多個國家（當?shù)貒┥a(chǎn)物品或提供服務可以在幾個國家直接執(zhí)行生產(chǎn)與行銷管理當?shù)貒腗NC公司，在作業(yè)上通常都須尊循母公司的流程3全球化企業(yè)

(GlobalCorporation,GC)。這種全球化企業(yè)，是一種組織形式指在全世界各地擁有一些組織成員，而其營運，猶如將整個世界視為一個實體。GC公司可以向世界各地銷售同樣方式製造的產(chǎn)品，雖然這些產(chǎn)品可能是在不同國家製造或設計。例如：寶僑公司(P&G)。414-2全球化人力資源管理全球化人力資源管理(GlobalHumanResourceManagement，簡稱GHRM)指不分國界的利用全球化人力資源，以達到組織的目標。企業(yè)在策略的擬定須有全球性的思考，應思考的角度或範圍含括有文化障礙、政治障礙及國際性觀點。全球化的成功取決於人力資源的配合，仔細思考人力資源議題的關鍵本質(zhì)是極其重要。514-3全球化用人一個全球化的組織必須具備適切的人才以完成其目標。在國際派遣作業(yè)開始前的人員配置過程，對於何者應包含在工作內(nèi)要有全盤徹底的瞭解以進一步發(fā)展(工作分析)。人才的遴選須根據(jù)需求的資格，並確認人員具有海外適應的人格特質(zhì)與條件。614-3-1全球化職員的種類全球化職員(GlobalStaffMembers)可以從以下三個種類中選擇出來：外派人員(Expatriate)指非當?shù)貒墓?，而是公司總部所在國公民之員工。當?shù)貒藛T(Host-CountryNational，簡稱HCN)指工作於附屬當?shù)貒镜墓瘢枪究偛克趪?。第三國人員(Third-CountryNational，簡稱TCN)指一個國家的公民到另一個國家工作，而被一家公司聘僱到第三個國家的公司工作。714-3-2全球化用人的方法如何招募則有四種主要的方法：民族中心主義(ethnocentricstaffing)：公司主要是聘僱外派人員到海外分公司去擔當高職位置。多中心主義(polycentricstaffing)：指組織聘僱越來越多的當?shù)貒嗣瘢瑥牡蛯拥礁邔踊蜇瀼卣麄€公司階層。區(qū)域中心主義(regiocentricstaffing)：類似多中心主義用人法，但是不同點在於每個區(qū)域反映出一個整體性的組織策略與工作結構。全球中心主義(geocentricstaffing)：此項用人方法是採用一個全球性整合的企業(yè)策略。814-4全球化人力資源發(fā)展14-4-1外派人員的發(fā)展14-4-2就地的協(xié)助與訓練14-4-3返國人員的新職介紹及訓練914-4-1外派人員的發(fā)展

(ExpatriateDevelopment)研究顯