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第第頁行政2023個人工作總結(jié)范文(7篇)行政2023個人工作總結(jié)范文第1篇歲末靠近,新春將至,不知不覺20XX年的工作即將告一段落。對于每一個努力探求進步的人來說,免不了會在年終歲未對本身進行一番“盤點”,也是對本身的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年,也是我加入公司從陌生到諳習(xí)的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極搭配以及各位同事的支持幫助下,嚴格要求本身,依照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了本身的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20XX年的工作回顧1、辦公室的日常管理工作行政工作對我而言是一個相對諳習(xí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我本身清醒地認得到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動布置等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求全面、精準、適度,避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初訂立的工作重點,充分結(jié)合實在工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的更改,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌控和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的調(diào)配整理等工作以及物流和售后、維護和修理等的監(jiān)管。(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維護和修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,找尋高性價比供應(yīng)商。(3)愛崗敬業(yè),嚴格要求本身,擺正工作位置。以“虛心”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了本身的崗位職責(zé)。(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更重視與各部門的協(xié)作搭配。(5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;適時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的緊要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。(6)制度建設(shè)。搭配總經(jīng)理在原訂立的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,訂立新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進展的需要。(7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌控監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2、傳授方法憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部漸漸建立、健全客戶檔案,并強化管理。3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平作為行政部的主管,自身素養(yǎng)和工作本領(lǐng)是決議辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決議性因素。隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到本身身上的擔(dān)子很重,而本身的學(xué)識、本領(lǐng)和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺本身近一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題。在組織管理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的自動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。重要表現(xiàn)在:1、工作效率有待進一步提高公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2、不夠細心有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更詳細詳盡。3、本身的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離,對部門人員的管理不夠細致實在以后在努力提高自身管理水平的同時更多重視對下屬的培育和管理上的進一步加強。三、20XX年的工作計劃充分希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式進展充分貢獻本身的氣力,努力做到:1、加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解,加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給肯定的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報適時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步布置交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。行政2023個人工作總結(jié)范文第2篇即將過去的20XX年是充實繁忙而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的x月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的掛念幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)前臺是呈現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別緊要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其緊要性的認得,所以我們肯定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時依據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻重視保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱誠的接待。在合適的環(huán)境下美妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐性細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀學(xué)問。不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速進展。依據(jù)記錄統(tǒng)計,20X年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。適時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品適時上報相關(guān)部門進行采購或維護和修理。依據(jù)統(tǒng)計20X年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。三、應(yīng)以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)調(diào)配,我們都服從布置,積極去搭配,不找理由推脫。作為X的一員,我們將奉獻本身的一份氣力為公司效命。平常積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司予以我們的機會;通過這將近x個月的工作,我也清醒地看到了本身還存在很多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!四、來年工作計劃20X年已過,將來的日子依舊會很漫長,接下來的20X年會如何進展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似簡單的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)本身的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過本身的方式表達出來,這就是我做人的觀點,將來的一段時間內(nèi),我會依照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位伙伴對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的或許就是屬于本身的一個機會”。是啊!我信任這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用本身去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使本身本職工作本領(lǐng)得進一步提高于加強。2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素養(yǎng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。3、工作中做到積極自動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作搭配,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。4、在工程部工作中,努力諳習(xí)學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高本身專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出本身的氣力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會碰到很多困難,我信任,在領(lǐng)導(dǎo)掛念培育下、同事的幫忙下、本身的努力下,我將不斷提升本身的工作技能水平和個人文化素養(yǎng),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。行政2023個人工作總結(jié)范文第3篇光陰如梭,時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),實在總結(jié)如下:一、重要工作回顧辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,本身清醒的認得到辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議布置、客戶接待等,另外目前公司進展的特別性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求全面、精準、適度、避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20XX年的工作情況總結(jié)如下:1、日常工作1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)掌控和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的調(diào)配整及客戶的服務(wù)工作。2)切實抓好公司管理的日常工作。依照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維護和修理保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,找尋商性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求本身,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真的履行了本身的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更重視與個部門的協(xié)調(diào)搭配。5)認真做好公司的文字工作。負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,適時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司緊要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2、參加部分銷售管理工作從20XX年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)報證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平作為行政辦公室人員,自身素養(yǎng)和工作本領(lǐng)是決議辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決議性因素。隨著公司大進展和新形勢的需要,更加感到本身身上的擔(dān)子很重,而本身的學(xué)識、本領(lǐng)和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向四周的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺本身近一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題。在組織管理本領(lǐng)、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的自動性。二、工作中存在的問題回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,重要表現(xiàn)在:1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)當(dāng)更詳細詳盡。3)本身的管理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對本部門的管理不夠細致實在、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培育和管理上的進一步加強。行政2023個人工作總結(jié)范文第4篇回顧過去的工作,留給我很多有成功的閱歷,也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順當(dāng)?shù)墓ぷ?,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容總結(jié)在過去的工作里,經(jīng)上級的布置作為行政文員的我重要進行了會議、文件、宣揚、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,實在是:1、幫助上級建立本崗位各項工作制度,適時向上級傳遞請示、報告,適時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6、負責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。8、搭配其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。9、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。10、做好上級臨時交代的工作。為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,依照文件的類別、日期、緊要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了認真的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。在會議服務(wù)工作中,在上級的引導(dǎo)下,圍圍著做好會議服務(wù)工作,制造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象加添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并適時形成書面會議紀要。為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴厲性、有效性,在上級的調(diào)配下,我對過去的用章登記工作做了認真的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,適時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥當(dāng)保管。二、清楚本身的不足在幫助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和自動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高本身的水平,工作中不斷總結(jié)閱歷。回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝!百分行政2023個人工作總結(jié)范文第5篇時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過去,我的收獲和感受都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行本身的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容:1、轉(zhuǎn)接電話,精準的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;2、來訪人員接待及指引,搭配人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能適時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,適時更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,便于適時得到正確信息;4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若顯現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維護和修理;7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件適時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;9、公司文件的分發(fā),適時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;10、會務(wù)工作,會議前通知人員按時到會,并準備茶水;會議時要適時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題:做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四、目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,顯現(xiàn)了一些疏漏。三、對本身的建議:1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)當(dāng)注意與各部門的溝通。了解公司的進展情形和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備能適時精準地回答來訪者的問題,精準地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)注意方式方法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力提高本身的服務(wù)質(zhì)量。3、做事要考慮全面、細心。有時由于一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;4、工作進度及工作過程中碰到的問題因不能適時處理的應(yīng)向上級反饋。5、加強禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點”。由于對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別緊要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其緊要性的認得,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作!行政2023個人工作總結(jié)范文第6篇今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)布置的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)方面雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些閱歷,文字功底也漸漸提高,各方面的本領(lǐng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準要求還有很多差距,要彌補這些差距,就必需加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)實踐再學(xué)習(xí),不斷提高本身的理論水平和分析問題,解決問題的本領(lǐng)。我深知:作為一位秘書,假如沒有堅固結(jié)實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論引導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還特別重視個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對《憲法》《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)悟精神實質(zhì),并自發(fā)地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重點決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫穿,聯(lián)系實際,舉一反三、重視學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并依據(jù)日新月異的形勢進展變化,重視學(xué)習(xí)新學(xué)問,諳習(xí)新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬學(xué)問視野。在工作中我有猛烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的猛烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,依據(jù)市委辦公室的布置,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使本身個人本領(lǐng)得到進一步煅煉。二、業(yè)務(wù)方面我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還自動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、閱歷交流材料等材料的起草校對工作,適時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到適時處理、適時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從布置,今年依據(jù)辦公室的布置,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。三、自發(fā)遵守辦公室各項規(guī)章制度今年以來,我嚴格要求本身,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自發(fā)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求適時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自發(fā)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。四、存在的問題及計劃1、雖然本身平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于本身對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的學(xué)問看得比較少,學(xué)問面不廣闊。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。2、心再細一點,工作再得細點,避開顯現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。3、加強各方面本領(lǐng)的煅煉,不斷提高本身的辦事、辦文本領(lǐng),提高工作效率。行政2023個人工作總結(jié)范文第7篇自加入X公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的學(xué)問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了本身的本職工作。很感謝起初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、日常工作方面1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高本身,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌布置工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高本身的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)按時刻要求本身。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)詳細,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求本身避開消極情緒,謹記工作職責(zé),時刻把本身的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會
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