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一、指導思想
:進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務水平,更好地保障,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領導:
為加強對七個單病種質(zhì)量控制工作的領導,醫(yī)院成立“單病種質(zhì)量管理”工作領導小組,負責單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長:
副組長:
成員:
秘書:
三、具體工作職責:
“單病種質(zhì)量管理”工作領導小組。定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關問題,提出政策支持及獎勵建議。
專家組。根據(jù)實施過程中存在的問題,向“單病種質(zhì)量管理”工作領導小組提出改進與修訂服務流程、制度及診療規(guī)范的建議。規(guī)范所負責病種的臨床診療行為,組織相關科室醫(yī)務人員的培訓,努力達到該病種的質(zhì)量控制標準。
執(zhí)行科室職責。認真執(zhí)行相關診療規(guī)范,杜絕相關病種診斷和治療的隨意性,提高出院診斷準確率;準確完整地記錄住院病歷的相關信息,保證病案信息、醫(yī)囑信息的準確與完整性;加強隨訪及健康教育工作。
四、工作目標
通過學習和實踐六個單病種的臨床診療常規(guī)和質(zhì)量控制指標,逐步掌握如何應用醫(yī)院優(yōu)化服務管理工具,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改進醫(yī)院的服務流程,提高醫(yī)院服務質(zhì)量和工作效率,規(guī)范單病種的臨床醫(yī)療行為,爭取1年內(nèi)七個單病種的過程(核心)質(zhì)量指標總體達標率達到70%以上。
五、工作內(nèi)容和安排
醫(yī)管部。負責監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關病種相適應的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務流程與規(guī)范。
護理部。組織制定單病種護理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證病區(qū)護理人員認真落實。
病案室。負責監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準確性,配合臨床科室單病種上報的病案統(tǒng)計和調(diào)閱工作。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負責監(jiān)督。
麻醉科。負責制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實到位。
計管中心。協(xié)助解決各病區(qū)單病種上報鏈接問題;統(tǒng)一科室代碼,規(guī)范歸口管理;利用電子病案或his系統(tǒng)獲取單病種上報的相關數(shù)據(jù)。
單病種質(zhì)量管理是多學科、多科室、多專業(yè)協(xié)作完成的診療過程,任何一個環(huán)節(jié)受阻,都會影響單病種質(zhì)量管理的順利完成。如何保證單病種的質(zhì)量控制盡快達到衛(wèi)生部要求的七個單病種核心質(zhì)量控制指標,需要各科室加強協(xié)調(diào)與溝通,特別是加強醫(yī)療、護理、醫(yī)技及行政后勤的跨部門合作。尤其是“接口”流程的銜接、綠色通道的建立、各項輔助檢查的時限完成等,需要打破部門壁壘,建立團隊合作,保證所有環(huán)節(jié)和人員都能按照規(guī)定時間和要求完成任務。
1、制定方案并組織實施。臨床各??坪拖嚓P的醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院部署的總體要求下,認真分析醫(yī)院或科室工作中存在的未能達到單病種質(zhì)量控制要求的問題,對照目前的工作測算需要的資源投入,制定“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計劃和方案,并落實執(zhí)行。
2、積極實施單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范和上報工作,強化科室單病種管理。
3、逐步建立和完善我院單病種質(zhì)量控制體系
(1)由質(zhì)量控制科協(xié)同單病種質(zhì)量管理專家組,負責單病種質(zhì)量管理的監(jiān)督工作。采用定期督查;例會通報;限期整改;納入科室績效評估等形式進行質(zhì)量控制。重點評價指標為:七個單病種質(zhì)量的過程(核心)質(zhì)量指標達標率。
(2)加強單病種醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計分析和質(zhì)量控制,制定系統(tǒng)的監(jiān)控細則,對所有符合上報條件的病例,進行檢查和考評。根據(jù)預先制定的評價標準,定期或不定期地檢查該病種是否已達到規(guī)定標準,進行狀態(tài)分析和反饋,促使臨床科室不斷改進。
六、要求七個單病種質(zhì)量控制指標是衛(wèi)生部《2008年醫(yī)院管理年活動方案》四項重點工作之一,也是《2009年醫(yī)院管理年活動方案》八項重點工作之一。本次單病種質(zhì)量管理工作由衛(wèi)生部委托中國醫(yī)院協(xié)會進行組織和管理,包括單病種網(wǎng)上直報系統(tǒng)的建立、質(zhì)量控制指標的制定以及質(zhì)量指標評價與分析,并組織專家組對上報單位進行定期或不定期的檢查和指導。各科室要充分認識該項工作的重要性,統(tǒng)籌組織,廣泛動員,全員參加,各負其責,抓好落實,確保該項工作順利完成。
第二篇:單病種付費實施方案XX縣區(qū)人民醫(yī)院單病種質(zhì)量管理實施方案
各相關科室:
單病種質(zhì)量管理是規(guī)范臨床診療行為,改進與完善醫(yī)院質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務水平的重要措施,也是二甲醫(yī)院質(zhì)量評價的重要指標之一。為更好地開展單病種質(zhì)量管理工作,結(jié)合既往醫(yī)院單病種管理工作經(jīng)驗,特制定本實施方案。
一、指導思想
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務水平,更好地保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領導
(一)為加強對六個單病種質(zhì)量控制工作的領導,醫(yī)院成立“單病種質(zhì)量管理”工作領導小組,負責單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長:孫緒謙(副院長,主任醫(yī)師)副組長:張中平(副院長,副主任醫(yī)師)
郭志芳(副院長,副主任醫(yī)師)
梁建忠(副院長,副主任醫(yī)師)
杜景萍(工會主席,副主任護理師)
成員:尹志鋒(醫(yī)務科主任,副主任醫(yī)師)
武文平(院長助理,麻醉科主任,主治醫(yī)師)
任永芳(院長助理,兒科主任,主治醫(yī)師)
李福連(護理部主任,副主任護師)王健(普外科主任,主治醫(yī)師)梁惠杰(內(nèi)一科主任,副主任醫(yī)師)
郭慧萍(內(nèi)二科主任,主任醫(yī)師)
王完英(婦產(chǎn)科主任,副主任醫(yī)師)
梁素香(婦產(chǎn)科副主任,副主任醫(yī)師)
王文生(急診科、門診部主任,副主任醫(yī)師)
郭東升(五官科主任,主治醫(yī)師)
張大江(骨科副主任,主治醫(yī)師)
三、具體工作職責
“單病種質(zhì)量管理”工作領導小組。定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關問題,提出政策支持及獎勵建議。
執(zhí)行科室職責。認真執(zhí)行相關診療規(guī)范,杜絕相關病種診斷和治療的隨意性,提高出院診斷準確率;準確完整地記錄住院病歷的相關信息,保證病案信息、醫(yī)囑信息的準確與完整性;加強隨訪及健康教育工作。
四、工作目標
通過學習和實踐六個單病種的臨床診療常規(guī)和質(zhì)量控制指標,逐步掌握如何應用醫(yī)院優(yōu)化服務管理工具,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改進醫(yī)院的服務流程,提高醫(yī)院服務質(zhì)量和工作效率,規(guī)范單病種的臨床醫(yī)療行為,爭取1年內(nèi)六個單病種的過程(核心)質(zhì)量指標總體達標率達到70%以上。
五、工作內(nèi)容和安排
以六個單病種為單位,組織臨床各專科開展規(guī)范單病種診療常規(guī)和單病種上報工作。
(一)基線調(diào)查和動員工作
醫(yī)務科。負責監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關病種相適應的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務流程與規(guī)范。根據(jù)單病種質(zhì)量控制的評價標準,監(jiān)控臨床醫(yī)療與服務過程,促進服務流程的完善和臨床服務質(zhì)量管理的持續(xù)改進。采用歷史對照法(實施前后數(shù)據(jù)分析對比)或?qū)φ战M方法(不同醫(yī)院或本院不同病區(qū)間進行數(shù)據(jù)分析對比),進行定期效果評估。
病案室。負責監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準確性,配合臨床科室單病種上報的病案統(tǒng)計和調(diào)閱工作。
護理部。組織制定單病種護理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證病區(qū)護理人員認真落實。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負責監(jiān)督。
麻醉科。負責制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實到位。
信息科。盡快解決各上報科室的網(wǎng)絡上報問題。
(二)策劃和落實階段
單病種質(zhì)量管理是多學科、多科室、多專業(yè)協(xié)作完成的診療過程,任何一個環(huán)節(jié)受阻,都會影響單病種質(zhì)量管理的順利完成。如何保證單病種的質(zhì)量控制盡快達到衛(wèi)生部要求的六個單病種核心質(zhì)量控制指標,需要各科室加強協(xié)調(diào)與溝通,特別是加強醫(yī)療、護理、醫(yī)技及行政后勤的跨部門合作。尤其是“接口”流程的銜接、綠色通道的建立、各項輔助檢查的時限完成等,需要打破部門壁壘,建立團隊合作,保證所有環(huán)節(jié)和人員都能按照規(guī)定時間和要求完成任務。
1、制定方案并組織實施。臨床各專科和相關的醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院部署的總體要求下,認真分析醫(yī)院或科室工作中存在的未能達到單病種質(zhì)量控制要求的問題,對照目前的工作測算需要的資源投入,制定“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計劃和方案,并落實執(zhí)行。
各科室將六個“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計劃和方案在2013年7月30日前交醫(yī)務科,再由專家組組長匯總。
2、積極實施單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范和上報工作,強化科室單病種管理。
(1)各??瞥闪尾》N質(zhì)量控制實施小組,小組成員包括科主任、護士長、醫(yī)生及護士等。主要負責單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范的具體執(zhí)行和落實工作。
(2)確定單病種質(zhì)量控制信息上報專人負責制度,并將信息報送人名單告之醫(yī)務科。
3、逐步建立和完善我院單病種質(zhì)量控制體系
(1)由醫(yī)務科協(xié)同單病種質(zhì)量管理專家組,負責單病種質(zhì)量管理的監(jiān)督工作。采用定期督查、院務會通報、限期整改、納入科室績效評估等形式進行質(zhì)量控制。重點評價指標為:六個單病種質(zhì)量的過程(核心)質(zhì)量指標達標率。
(2)加強單病種醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計分析和質(zhì)量控制,制定系統(tǒng)的監(jiān)控細則,對所有符合上報條件的病例,進行檢查和考評。根據(jù)預先制定的評價標準,定期或不定期地檢查該病種是否已達到規(guī)定標準,進行狀態(tài)分析和反饋,促使臨床科室不斷改進。
(三)工作總結(jié)階段
各科室每季度提交單病種質(zhì)量管理中期總結(jié)報告,主管職能部門提交單病種質(zhì)量管理工作中期監(jiān)測報告。
六、要求
各科室要充分認識該項工作的重要性,統(tǒng)籌組織,廣泛動員,全員參加,各負其責,抓好落實,確保該項工作順利完成。
本方案自文件下發(fā)之日起執(zhí)行。
XX縣區(qū)人民醫(yī)院
2015年06月20日
附件:
單病種質(zhì)量控制指標
國際疾病分類標準編碼icd-10采用《疾病和有關健康問題的國際統(tǒng)計分類》第十次修訂本第二版(北京協(xié)和醫(yī)院、世界衛(wèi)生組織、國際分類家族合作中心編譯)。
一、急性心肌梗死(icd-10i21.0-i21.3,i21.4,i21.9)
(一)到達醫(yī)院后即刻使用阿司匹林(有禁忌證者應給予氯吡格雷)。
(二)實施左心室功能評價。
(三)再灌注治療(僅適用于st段抬高型心肌梗死)。
1.到院30分鐘內(nèi)實施溶栓治療;
2.到院90分鐘內(nèi)實施pci治療;
3.需要急診pci患者,但本院無條件實施時,須轉(zhuǎn)院。
(四)到達醫(yī)院后即刻使用β受體阻滯劑(有適應證,無禁忌證者)。
(五)有證據(jù)表明住院期間使用阿司匹林、β受體阻滯劑、血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑(acei)或血管緊張素Ⅱ受體阻滯劑(arb)、他汀類藥物,有明確適應證,無禁忌證。
(六)有證據(jù)表明出院時繼續(xù)使用阿司匹林、β受體阻滯劑、acei/arb、他汀類藥物,有明確適應證,無禁忌證。
(七)血脂評價與管理。
(八)為患者提供急性心肌梗死的健康教育。
(九)患者住院天數(shù)與住院費用。
二、心力衰竭(icd-10i50)
(一)實施左心室功能評價。
(二)到達醫(yī)院后即刻使用利尿劑和鉀劑(有適應證,無禁忌證者)。
(三)到達醫(yī)院后即刻使用acei或arb。
(四)到達醫(yī)院后使用β受體阻滯劑(有適應證,無禁忌證者)。
(五)重度心衰使用醛固酮受體阻滯劑(有適應證,無禁忌證者)。
(六)有證據(jù)表明住院期間維持使用利尿劑、鉀劑、acei或arb、β受體阻滯劑和醛固酮拮抗劑,有明確適應證,無禁忌證。
(七)有證據(jù)表明出院時繼續(xù)使用利尿劑、acei或arb、β受體阻滯劑和醛固酮受體阻滯劑,有明確適應證,無禁忌證。
(八)非藥物治療臨床應用符合適應證。
(九)為患者提供心力衰竭的健康教育。
(十)患者住院天數(shù)與住院費用。
三、a.社區(qū)獲得性肺炎-住院、成人(icd-10j13-j15,j18.1)
(一)符合住院治療標準,實施病情嚴重程度評估。
(二)氧合評估。
(三)病原學診斷。
1.在首次抗菌藥物治療前,采集血、痰培養(yǎng);
2.住院24小時以內(nèi),采集血、痰培養(yǎng)。
(四)入院4小時內(nèi)接受抗菌藥物治療。
(五)起始抗菌藥物選擇。
1.重癥患者起始抗菌藥物選擇;
2.非重癥患者起始抗菌藥物選擇;
3.目標抗感染藥物的治療選擇。
(六)初始治療后評價與處理。
(七)抗菌藥物療程(用藥天數(shù))。
(,八)為患者提供戒煙咨詢與肺炎的健康教育。
(九)符合出院標準及時出院。
(十)患者住院天數(shù)與住院費用。b.肺炎(兒童、住院)質(zhì)量控制指標
(一)住院時病情嚴重程度評估;
(二)氧合評估;
(三)病原學檢測;
(四)抗菌藥物使用時機;
(五)起始抗菌藥物選擇符合規(guī)范;
(六)住院72小時病情嚴重程度再評估;
(七)抗菌藥物療程(天數(shù));
(八)符合出院標準及時出院;
(九)療效、住院天數(shù)、住院費用(元)。
適用病名icd-10編碼。icd-10j13-j15,j18,不含新生兒及1-12個月嬰兒肺炎。
四、腦梗死(icd-10i63)
(一)接診流程。
1.按照腦卒中接診流程;
2.神經(jīng)功能缺損評估;
3.完成頭顱影像學檢查(ct/mri)、實驗室檢查(血常規(guī)、急診生化、凝血功能檢查)、心電圖(ecg)等項檢查。
(二)靜脈應用組織纖溶酶原激活劑(t-pa)或應用尿激酶的評估。
1.實施靜脈t-pa或尿激酶應用評估;
2.應用靜脈t-pa或尿激酶治療。
(三)到院48小時內(nèi)抗血小板治療。
(四)吞咽困難評價。
(五)血脂評價與管理。
(六)住院1周內(nèi)接受血管功能評價。
(七)預防深靜脈血栓。
(八)康復評價與實施。
(九)為患者提供戒煙咨詢與腦梗死的健康教育。
(十)出院時使用阿司匹林或氯吡格雷。
(十一)出院時伴有房顫的腦梗死患者口服抗凝劑(如華法林)的治療。
(十二)患者住院天數(shù)與住院費用
五、剖宮產(chǎn)質(zhì)量控制指標
(一)產(chǎn)前風險評估
(二)剖宮產(chǎn)指征選擇
(三)預防性抗菌藥物選擇與應用時機
(四)胎兒娩出apgar評分結(jié)果
(五)產(chǎn)后出血量評估
(六)產(chǎn)后并發(fā)癥與再次手術(shù)
(七)新生兒并發(fā)癥
(八)提供母乳喂養(yǎng)與產(chǎn)后康復健康教育
(九)切口Ⅱ甲愈合
(十)住院天數(shù)與費用、療效
(十一)患者對服務的體驗與評價
(十二)妊娠合并hbv實施母嬰阻斷(可選)
適用手術(shù)與操作icd-9-cm-3編碼:子宮下段剖宮產(chǎn)術(shù)icd-9-cm-3:74.1適用臨床路徑:剖宮產(chǎn)臨床路徑,衛(wèi)生部2009年版
六、圍手術(shù)期預防感染質(zhì)量控制指標
(一)手術(shù)前預防性抗菌藥物選用符合規(guī)范要求;
(二)預防性抗菌藥物在手術(shù)前一小時內(nèi)開始使用;
(三)手術(shù)時間超過3小時或失血量大于1500ml,術(shù)中可給予第二劑;
(四)擇期手術(shù)在結(jié)束后
24、
48、72小時內(nèi)停止預防性抗生素使用的時間;
(五)手術(shù)野皮膚準備與手術(shù)切口愈合。適用手術(shù)與操作icd-9-cm-3編碼:
(一)單側(cè)甲狀腺葉切除術(shù)icd-9-cm-3。06.2;06.3;06.4;06.5。
(二)半月板摘除術(shù)icd-9-cm-3。80.6。
(三)子宮摘除術(shù)icd-9-cm-3。68.3;68.4;68.5;68.6;68.7。
(四)剖宮產(chǎn)術(shù)icd-9-cm-3:74.0,74.1,74.2
(五)腹股溝斜疝修補術(shù)icd-9-cm-3。53.0,53.1。
(六)闌尾切除術(shù)icd-9-cm-3。47.0。
(七)乳腺手術(shù)icd-9-cm-3。85.4。
第三篇:單病種管理工作實施方案單病種質(zhì)量管理工作實施方案
單病種質(zhì)量管理是規(guī)范臨床診療行為,改進與完善醫(yī)院質(zhì)量管理體系,提高醫(yī)療服務水平的重要措施,也是綜合醫(yī)院質(zhì)量評價的重要指標之一。為更好地開展單病種質(zhì)量管理工作,現(xiàn)根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的相關要求,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務水平,更好地保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、組織領導
(一)成立單病種質(zhì)量管理領導小組:
為加強對六個單病種質(zhì)量控制工作的領導,醫(yī)院成立單病種質(zhì)量管理領導小組,負責單病種質(zhì)量管理的總體研究和協(xié)調(diào)工作:
組長:
成員:
領導小組工作職責。定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關在單病種質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)的有關問題,提出政策支持及獎勵建議。領導小組下設辦公室,由醫(yī)務科負責單病種質(zhì)量管理工作。
(二)成立單病種質(zhì)量管理指導評價小組。名單如下:組長:副組長:
成員:
指導評價小組工作職責。根據(jù)實施過程中存在的問題,向單病種質(zhì)量管理領導小組提出改進與修訂服務流程、制度及診療規(guī)范的建議。規(guī)范所負責病種的臨床診療行為,組織相關科室醫(yī)務人員的培訓,努力達到該病種的質(zhì)量控制標準。
(三)各臨床科室成立單病種實施小組。科主任任組長,護士長任副組長,科室醫(yī)療組長及業(yè)務骨干為成員。
單病種實施小組工作職責。認真執(zhí)行相關診療規(guī)范,杜絕相關病種診斷和治療的隨意性,提高出院診斷準確率;準確完整地記錄住院病歷的相關信息,保證病案信息、醫(yī)囑信息的準確與完整性;加強隨訪及健康教育工作。
三、工作目標
通過學習和實踐六個單病種的臨床診療常規(guī)和質(zhì)量控制指標,逐步掌握如何應用醫(yī)院優(yōu)化服務管理工具,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改進醫(yī)院的服務流程,提高醫(yī)院服務質(zhì)量和工作效率,規(guī)范單病種的臨床醫(yī)療行為。
四、多科協(xié)作機制
每年召開全院單病種質(zhì)量管理工作會議,向臨床相關專科和職能科室匯報六個單病種的收治情況,動員相關收治科室做好單病種的質(zhì)量管理和上報工作,并與職能科室落實在單病種管理中的職責。
醫(yī)務科。負責監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關病種相適應的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務流程與規(guī)范。
病案室。負責監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準確性,配合臨床科室單病種上報的病案統(tǒng)計和調(diào)閱工作。
護理部。組織制定單病種護理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證臨床科室護理人員認真落實。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負責監(jiān)督。
麻醉科。負責制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實到位。
信息科。協(xié)助解決各病區(qū)單病種上報鏈接問題;統(tǒng)一科室代碼,規(guī)范歸口管理;利用電子病案或信息系統(tǒng)獲取單病種上報的相關數(shù)據(jù)。
質(zhì)控辦。根據(jù)單病種質(zhì)量控制的評價標準,監(jiān)控臨床醫(yī)療與服務過程,促進服務流程的完善和臨床服務質(zhì)量管理的持續(xù)改進。采用歷史對照法(實施前后數(shù)據(jù)分析對比)或?qū)φ战M方法(不同醫(yī)院或本院不同病區(qū)間進行數(shù)據(jù)分析對比),進行定期效果評估。
五、工作內(nèi)容和安排
(一)基線調(diào)查和動員工作(2013年1月-2014年3月)
1、以六個單病種為單位,分別與全院主要收治該種疾病的科室進行調(diào)查和動員工作,了解單病種質(zhì)量管理實施過程中存在的問題,動員相關科室人員積極參與單病種質(zhì)量控制。
2、根據(jù)六個單病種的icd編碼,檢索2013年4月至2013年12月底的六個單病種收治情況,初步了解我院2013年度單病種的基本質(zhì)量控制指標。
3、12月,召開全院單病種質(zhì)量管理工作會議,向臨床相關??坪吐毮芸剖覅R報2013年度六個單病種的收治情況,動員相關收治科室做好單病種的質(zhì)量管理和上報工作,并與職能科室落實在單病種管理中的職責。
醫(yī)務科。負責監(jiān)督單病種質(zhì)量控制科室執(zhí)行該病種的診療規(guī)范,建立與有關病種相適應的急診“綠色通道”以及輔助科室的連貫服務流程與規(guī)范。
病案室。負責監(jiān)督單病種的病歷首頁規(guī)范化管理,保證疾病編碼的準確性,配合臨床科室單病種上報的病案統(tǒng)計和調(diào)閱工作。
護理部。組織制定單病種護理規(guī)范及工作流程,協(xié)助醫(yī)生做好健康教育工作,保證病區(qū)護理人員認真落實。
藥劑科。制定單病種的用藥規(guī)范,并負責監(jiān)督。
麻醉科。負責制定單病種手術(shù)麻醉的規(guī)范和工作流程,并保證落實到位。
信息科。協(xié)助解決各病區(qū)單病種上報鏈接問題;統(tǒng)一科室代碼,規(guī)范歸口管理;利用電子病案或信息系統(tǒng)獲取單病種上報的相關數(shù)據(jù)。
質(zhì)控辦。根據(jù)單病種質(zhì)量控制的評價標準,監(jiān)控臨床醫(yī)療與服務過程,促進服務流程的完善和臨床服務質(zhì)量管理的持續(xù)改進。采用歷史對照法(實施前后數(shù)據(jù)分析對比)或?qū)φ战M方法(不同醫(yī)院或本院不同病區(qū)間進行數(shù)據(jù)分析對比),進行定期效果評估。
(二)策劃和落實階段(2014年1月-2014年12月)
單病種質(zhì)量管理是多學科、多科室、多專業(yè)協(xié)作完成的診療過程,任何一個環(huán)節(jié)受阻,都會影響單病種質(zhì)量管理的順利完成。如何保證單病種的質(zhì)量控制盡快達到衛(wèi)生部要求的六個單病種核心質(zhì)量控制指標,需要各科室加強協(xié)調(diào)與溝通,特別是加強醫(yī)療、護理、醫(yī)技及行政后勤的跨部門合作。尤其是“接口”流程的銜接、綠色通道的建立、各項輔助檢查的時限完成等,需要打破部門壁壘,建立團隊合作,保證所有環(huán)節(jié)和人員都能按照規(guī)定時間和要求完成任務。
1、制定方案并組織實施。臨床各??坪拖嚓P的醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院部署的總體要求下,認真分析醫(yī)院或科室工作中存在的未能達到單病種質(zhì)量控制要求的問題,對照目前的工作測算需要的資源投入,制定“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計劃和方案,并落實執(zhí)行。
各科室將六個“單病種質(zhì)量管理”的診療規(guī)范或流程改造的計劃和方案在2014年2月28日前交醫(yī)務科。再由專家組組長匯總,在2014年3月1日前完成相關單病種的實施方案。
2、積極實施單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范和上報工作,強化科室單病種管理。
(1)各??瞥闪尾》N質(zhì)量控制實施小組,小組成員包括科主任、護士長、醫(yī)生及護士等。主要負責單病種質(zhì)量管理診療規(guī)范的具體執(zhí)行和落實工作。
(2)確定單病種質(zhì)量控制信息上報專人負責制度,并將信息報送人名單告之醫(yī)務科。
(3)從2014年3月1日起,各專科正式開展六個單病種的信息上報工作,制定單病種統(tǒng)計表,每月20日后將信息統(tǒng)計表報病案室,單病種質(zhì)量分析表交醫(yī)務科。
3、逐步建立和完善我院單病種質(zhì)量控制體系
(1)由質(zhì)控辦協(xié)同單病種質(zhì)量管理專家組,負責單病種質(zhì)量管理的監(jiān)督工作。采用定期督查;例會通報;限期整改;納入科室績效評估等形式進行質(zhì)量控制。重點評價指標為:六個單病種質(zhì)量的過程(核心)質(zhì)量指標達標率。
(2)加強單病種醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計分析和質(zhì)量控制,對所有符合上報條件的病例,進行檢查和考評。根據(jù)預先制定的評價標準,定期或不定期地檢查該病種是否已達到規(guī)定標準,進行狀態(tài)分析和反饋,促使臨床科室不斷改進。
(三)工作總結(jié)階段(2014年12月)
1、2013年7月30日前,各??铺峤粏尾》N質(zhì)量管理中期總結(jié)報告,醫(yī)務科提交單病種質(zhì)量管理工作中期監(jiān)測報告。
2、2015年1月30日前,各專科提交單病種質(zhì)量管理全年總結(jié)報告,醫(yī)務科提交單病種質(zhì)量管理工作全年監(jiān)測報告。
六、要求
各科室要充分認識該項工作的重要性,統(tǒng)籌組織,廣泛動員,全員參加,各負其責,抓好落實,確保該項工作順利完成。
附件1.單病種質(zhì)量控制指標
單病種質(zhì)量控制指標
監(jiān)測指標:
一、急性心肌梗死(icd-10i21.0-i21.3,i21.4,i21.9)
(一)到達醫(yī)院后即刻使用阿司匹林(有禁忌證者應給予氯吡格雷)。
(二)實施左心室功能評價。
(三)再灌注治療(僅適用于st段抬高型心肌梗死)。
1.到院30分鐘內(nèi)實施溶栓治療;
2.需要急診pci患者,但本院無條件實施,須轉(zhuǎn)院。
(四)到達醫(yī)院后即刻使用β受體阻滯劑(有適應證,無禁忌證者)。
(五)有證據(jù)表明住院期間使用阿司匹林、β受體阻滯劑、血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑(acei)或血管緊張素Ⅱ受體阻滯劑(arb)、他汀類藥物,有明確適應證,無禁忌證。
(六)有證據(jù)表明出院時繼續(xù)使用阿司匹林、β受體阻滯劑、acei/arb、他汀類藥物,有明確適應證,無禁忌證。
(七)血脂評價與管理。
(八)為患者提供急性心肌梗死的健康教育。
(九)患者住院天數(shù)與住院費用。
二、急性心力衰竭(icd-10i05-i09,111-i13,i20-i25,伴+i50)
(一)實施左心室功能評價。
(二)到達醫(yī)院后即刻使用acei或arb。(有適應證,無禁忌證者)
(三)出院時繼續(xù)使用血管緊張素轉(zhuǎn)換酶(ace)抑制劑或血管緊張素Ⅱ受體拮抗劑(arb)。
(四)為患者提供心力衰竭的健康教育。
(五)患者住院天數(shù)與住院費用,出院時情況。
(六)患者服務滿意度評價結(jié)果。
三、a、社區(qū)獲得性肺炎—住院、成人(icd-10j13-j15,j18.1)
(一)符合住院治療標準,實施病情嚴重程度評估。
(二)氧合評估。
(三)病原學診斷。
1.在首次抗菌藥物治療前,采集血、痰培養(yǎng);
2.住院24小時以內(nèi),采集血、痰培養(yǎng)。
(四)入院4小時內(nèi)接受抗菌藥物治療。
(五)起始抗菌藥物選擇。
1.重癥患者起始抗菌藥物選擇;
2.非重癥患者起始抗菌藥物選擇;
3.目標抗感染藥物的治療選擇。
(六)初始治療后評價與處理。
(七)抗菌藥物療程(用藥天數(shù))。
(八)為患者提供戒煙咨詢與肺炎的健康教育。
(九)符合出院標準及時出院。
(十)患者住院天數(shù)與住院費用,出院時情況。
b、社區(qū)獲得性肺炎—住院、兒童(icd-10j13-j15,j18,不含新生兒及1-12個月嬰兒肺炎)
1、住院時間病情嚴重程度評估。
2.氧合評估。
3.病原學檢測。
4.抗菌藥物使用時機。
5.起始抗菌藥物選擇符合規(guī)范。
6.住院72小時病情嚴重程度再評估。
7.抗菌藥物療程(天數(shù))。
8.符合出院標準及時出院。
9.療效、住院天數(shù)、住院費用(元)。
四、腦梗死(icd-10i63)
(一)接診流程。
1.按照腦卒中接診流程;
2.神經(jīng)功能缺損評估;
3.完成頭顱影像學檢查(ct)、實驗室檢查(血常規(guī)、急診生化、電解質(zhì)、凝血功能檢查)、心電圖(ecg)、胸部x線等項檢查。
(二)到院后首劑使用阿司匹林或氯吡格雷(有適應癥、無禁忌癥患者)。
(三)到院48小時內(nèi)抗血小板治療。使用阿司匹林(有禁忌癥者使用氯吡格雷。
(四)吞咽困難評價。
(五)血脂評價與管理。使用他丁類藥物(有適應癥,無禁忌癥者)。
(六)住院1周內(nèi)接受血管功能評價。
(七)預防深靜脈血栓。
(八)康復評價與實施。
(九)為患者提供戒煙咨詢與腦梗死的健康教育。
(十)出院時使用阿司匹林或氯吡格雷。
(十一)出院時伴有房顫的腦梗死患者口服抗凝劑(如華法林)的治療。
(十二)患者住院天數(shù)與住院費用。
五、髖關節(jié)置換術(shù)(icd9-cm-381.51-52)
膝關節(jié)置換術(shù)(icd9-cm-381.54)
(一)實施手術(shù)前的評估與術(shù)前準備。
(二)預防性抗菌藥物選擇與應用時機。
(三)預防手術(shù)后深靜脈血栓形成。
(四)單側(cè)手術(shù)輸血量小于400ml。
(五)術(shù)后康復治療。
(六)內(nèi)科原有疾病治療。
(七)手術(shù)后并發(fā)癥治療。
(八)為患者提供髖、膝關節(jié)置換術(shù)的健康教育。
(九)切口Ⅰ/甲愈合。
(十)住院21天內(nèi)出院。
(十一)患者住院天數(shù)與住院費用。
六、冠狀動脈旁路移植術(shù)(icd9-cm-336.1)
(一)實施手術(shù)前的評估與術(shù)前準備。
(二)手術(shù)適應證與急診手術(shù)指征。
(三)使用乳房內(nèi)動脈(胸廓內(nèi)動脈)。
(四)預防性抗菌藥物選擇與應用時機。
(五)術(shù)后活動性出血或血腫的再手術(shù)。
(六)手術(shù)后并發(fā)癥治療。
(七)為患者提供冠狀動脈旁路移植術(shù)的健康教育。
(八)切口Ⅰ/甲愈合。
(九)住院21天內(nèi)出院。
(十)患者住院天數(shù)與住院費用。
第四篇:單病種結(jié)算方案揚邗合[2010]26號
關于明確邗江區(qū)新農(nóng)合住院病人按病種結(jié)算首批病種種類、費用結(jié)算標準的通知
各定點服務機構(gòu)、各鎮(zhèn)(街道)合管辦:
為規(guī)范全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院病人按病種結(jié)算工作,現(xiàn)就新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院病人按病種結(jié)算首批病種種類、費用結(jié)算標準等予以明確,特通知如下:
一、病種
依照國際疾病分類標準(icd-10),經(jīng)廣泛征求意見、專家評審,綜合考慮疾病發(fā)生頻度、疾病經(jīng)濟負擔、病種臨床治療效果,確定闌尾炎等12種(及其相關)疾病,作為全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療首批按病種結(jié)算試點病種(附1)。
二、費用結(jié)算標準
1、首批試點病種費用結(jié)算標準見附2。
2、疾病的診斷依據(jù)、出院標準、療效判斷按照《邗江區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院按病種結(jié)算首批疾病診斷依據(jù)治愈好轉(zhuǎn)標準》(附3)、《各級醫(yī)院相關病種平均住院天數(shù)》(附4)等規(guī)定執(zhí)行。
3、按病種結(jié)算的病種依據(jù)以出院第一診斷為準。
4、對與第一診斷治療密切相關的并發(fā)癥、合并癥,定點服
1務機構(gòu)要給予必要處理,相關費用納入按病種結(jié)算范圍,不得另行收費。實施雙側(cè)手術(shù)病人,結(jié)算費用為單側(cè)費用的1.5倍。
5、因醫(yī)療條件限制,院內(nèi)外會診或需外院配合檢查治療的費用,應納入按病種結(jié)算范圍。
6、危重病人搶救治療、多種疾病院內(nèi)轉(zhuǎn)科治療、復合手術(shù)、住院期間因死亡或自動出院轉(zhuǎn)院終止治療等所發(fā)生的費用可不納入按病種結(jié)算范圍,醫(yī)療費用按實結(jié)算。
7、參合病人出院時,因病情需要繼續(xù)用藥的,定點服務機構(gòu)應按有關規(guī)定執(zhí)行,出院帶藥費用應納入按病種結(jié)算范圍。
8、按病種結(jié)算管理的參合病人在住院期間,不得有門診費用發(fā)生。
9、納入按病種結(jié)算管理病人,達到治愈好轉(zhuǎn)標準但不按醫(yī)囑出院的,自簽發(fā)出院通知之日起,全部醫(yī)療費用個人自理,新農(nóng)合基金不予報補。
三、費用結(jié)算方法
1、納入按病種結(jié)算管理病人,達到治愈好轉(zhuǎn)標準,出院時按病種結(jié)算相關規(guī)定結(jié)算。院方出具正規(guī)票據(jù),注明按病種結(jié)算費用、個人自負金額、新農(nóng)合基金報銷金額,不再出具原項目收費清單。報銷金額區(qū)內(nèi)一級定點服務機構(gòu)實行轉(zhuǎn)賬制,市內(nèi)二級以上定點服務機構(gòu)實行墊付制。試點病種按病種結(jié)算率衛(wèi)生院70%以上,二級以上醫(yī)院50%以上。
2、參合病人實際醫(yī)藥費用低于病種結(jié)算標準,參合病人按實際醫(yī)藥費用和規(guī)定報銷比例與醫(yī)院結(jié)算,區(qū)合管辦按病種結(jié)算標準和規(guī)定報銷比例與醫(yī)院結(jié)算,對低于按病種結(jié)算標準部分由區(qū)合管辦對經(jīng)治醫(yī)院給予適當獎勵。
3、參合人員實際醫(yī)藥費用高于病種結(jié)算標準,參合病人、區(qū)合管辦均按病種結(jié)算標準和規(guī)定報銷比例與醫(yī)院結(jié)算,超出病種結(jié)算標準部分的醫(yī)藥費用由醫(yī)院承擔。
4、二級以上定點服務機構(gòu)每月10日前將上月費用結(jié)算材料送區(qū)合管辦。區(qū)合管辦審核后,按月支付審定費用的90%,其余10%部分根據(jù)全年服務質(zhì)量考核情況支付。對不符合按病種結(jié)算
2規(guī)定的,區(qū)合管辦不予結(jié)算基金支付費用,并告知相關定點服務機構(gòu)。
四、費用結(jié)算流程
1、定點服務機構(gòu)門(急)診醫(yī)生經(jīng)初步診斷,對符合按病種結(jié)算規(guī)定的參合病人開具入院通知單注明“擬按病種結(jié)算”字樣,做好參合病人及家屬的宣傳和解釋工作。
2、入院進一步明確診斷后,符合按病種結(jié)算條件的,定點服務機構(gòu)應向參合病人或家屬告知按病種結(jié)算的相關規(guī)定,病人或家屬簽署《邗江區(qū)新農(nóng)合住院按病種結(jié)算知情同意書》(附5),納入按病種結(jié)算管理。
3、住院參合病人診治中出現(xiàn)修正診斷等情況,不符合按病種結(jié)算條件時,定點服務機構(gòu)應及時告知參合病人或家屬,填寫《邗江區(qū)新農(nóng)合住院按病種結(jié)算變更同意書》(附6),按照項目收費管理規(guī)定結(jié)算。對此類病人,定點服務機構(gòu)應做好登記,按月報區(qū)、鎮(zhèn)(街道)合管辦。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)合管辦定期組織審核,審核結(jié)果列入定點服務機構(gòu)年度考核范圍。
4、定點服務機構(gòu)應在住院病歷首頁加蓋“按病種結(jié)算”專用章,并將按病種結(jié)算《知情同意書》、《變更同意書》納入住院病歷存檔管理。
5、參合病人出院時,由病區(qū)出具有“按病種結(jié)算”字樣的出院通知單,醫(yī)生簽字并蓋章后送至住院收費處按規(guī)定予以結(jié)算。
6、定點服務機構(gòu)對實施的按病種結(jié)算試點病種、結(jié)算標準等進行公示。
五、結(jié)算考核
1、定點服務機構(gòu)被查實有下列情形之一的,新農(nóng)合基金不予支付,并視情節(jié)輕重給予警告、通報批評、限期整改直至取消定點服務機構(gòu)資格等處理。
(1)提供虛假結(jié)算資料的;
(2)發(fā)生參合病人冒名頂替、張冠李戴的;(3)因同一病種造成病人兩周內(nèi)重返入院或發(fā)生其他分解住院費用的、醫(yī)療費用向門診轉(zhuǎn)移的;
3(4)將符合按病種結(jié)算條件的病人未按病種結(jié)算管理的或?qū)⒉环习床》N結(jié)算條件的病人按病種結(jié)算管理的。
(5)其他違反新農(nóng)合管理制度、相關法律、法規(guī)和損害參合人員利益的行為。
2、定點服務機構(gòu)應建立按病種結(jié)算管理組織和相關規(guī)章制度及獎懲措施,每季度
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