大學管理學考試(習題卷29)

試卷科目：大學管理學考試大學管理學考試(習題卷29)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學管理學考試第1部分：單項選擇題，共58題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.組織文化的層次不包括()A)物質文化B)全面歸納C)制度文化D)精神文化[單選題]2.圍繞中心問題進行統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)安排，協(xié)調配套地解決問題的方法是（）。A)?解剖麻雀?的方法B)?抓主要矛盾?的方法C)?彈鋼琴?的方法D)?抓兩頭帶中間?的方法[單選題]3.兩個或兩個以上的獨立的實體，為迅速向市場提供產品和服務，在一定時間內結成的動態(tài)聯盟。這指的是()A)虛擬組織B)再造組織C)學習型組織D)核心組織[單選題]4.從創(chuàng)新與環(huán)境的關系分析，可分為（）A)自發(fā)創(chuàng)新、有組織創(chuàng)新B)局部創(chuàng)新、整體創(chuàng)新C)消極防御型創(chuàng)新、積極攻擊型創(chuàng)新D)系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新、運行中的創(chuàng)新[單選題]5.甲公司生產某種產品的固定成本是30萬元,該產品單位變動成本為4元,市場售價為10元,若要這萬元銷售毛利的目標,該產品產銷量應為5A)30000件B)45000件C)60000件D)75000件[單選題]6.不確定型決策方法主要有保守法，冒險法和()。A)主觀概率B)大中取大法C)大中取小法D)折中法[單選題]7.某公司董事會召開會議，對研究開發(fā)部提出了目標要求，即研究開發(fā)部經過努力必須在一定時期內為公司各關鍵市場推出具有較高市場份額的產品。對于這一要求，你認為下列評價中哪種更有道理？()A)時間不明確.在實踐中缺乏操作標準B)關鍵市場的提法不具體.很難界定范圍C)較高市場份額的標準不清楚.要詳細說明D)應綜合考慮上述意見所反映的問題[單選題]8.企業(yè)設置員工意見箱、信訪日等屬于A)下行溝通B)上行溝通C)平行溝通D)斜向溝通[單選題]9.生產部長說："如果我們不生產，什么也不會發(fā)生。"技術開發(fā)部部長打斷說："如果我們不進行設計，什么事也不會發(fā)生。"銷售部部長說："如果不是我們把產品賣出去，那才真是什么都不會發(fā)生呢！"上述談話說明該組織在哪方面存在嚴重的問題？()A)各部門領導過分強調本部門工作的重要性B)各部門領導對各自角色及其在組織中的作用定位不準C)各部門領導對組織內各職能的分工合作缺乏正確認識D)各部門領導的話沒有什么錯誤，只是語氣不太好[單選題]10.統(tǒng)計分析表明，?關鍵的事總是少數，一般的事常是多數?，這意味著控制工作應該：（）A)突出重點，強調例外B)靈活、及時和適度C)客觀、精確和具體D)協(xié)調計劃和組織工作[單選題]11.以下不屬于麥納組織中存在的創(chuàng)新者的是____。()A)個人成就者B)超級營銷者C)真正管理者D)發(fā)明創(chuàng)造者[單選題]12.程序控制的特點是()。A)控制標準Z值是時間t的函數B)控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數C)控制標準Z值過去時刻已達到狀態(tài)kt的函數D)控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成[單選題]13.下列哪種管理措施，是基于人性假設中的?經濟人?假設（）。A)工作方法標準化制定勞動定額，實行有差別的計件工資建立嚴格的管理制度。B)尊重員工，關心員工滿足員工的需要，培養(yǎng)員工的歸屬感主張參與管理。C)給員工創(chuàng)造一個發(fā)揮才能的環(huán)境和條件，重視人力資源的開發(fā)重視內在獎勵。D)管理要因人因事因時而異[單選題]14.領導通過交談、會議等方式同部屬交流思想、商討決策,注意按職授權,培養(yǎng)部屬主人翁思想,這種領導屬于()。A)維持型領導B)創(chuàng)新型領導C)民主式領導D)集權式領導[單選題]15.()、計算機、網絡及通訊業(yè)的興起了電子商務的發(fā)展,這些因素屬于外部環(huán)境因素中的A)政治環(huán)境B)經濟環(huán)境C)社會文化D)技術環(huán)境[單選題]16.某公司就新產品開發(fā)進行專項討論,集思廣益,充分交流,最終形成了一致意見。從溝通角度講,這屬于A)非語言溝通B)非正式溝通C)單向溝通D)雙向溝通[單選題]17.不屬于韋伯劃分的權力是()A)習慣權力B)法理權力C)神授權力D)個人魅力權力[單選題]18.一些老同志從工作崗位上退下來后，由于對退出原有崗位后的角色沒有充分的準備，導致退休后無法適應新的角色。上述現象反映的是（）。A)角色中斷B)角色不清C)角色沖突D)角色失敗[單選題]19.在經營計劃調整的方法中,下列適用于品種比較穩(wěn)定的情況下調整生產計劃和銷售計劃的方式是()。A)時間序列分析法B)啟用備用計劃法C)滾動計劃法D)綜合評價法[單選題]20.組織文化中，最直觀也是最易感知的部分是A)制度層B)物質層C)精神層D)價值觀念[單選題]21.美國管理學家彼得·德魯克于1954年提出了（）A)目標管理B)組織管理C)權變管理D)行為管理[單選題]22.某公司隨著經營范圍的擴大，其由總經理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)行營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認為出現這種情況的重要原因最大可能在于（）A)營銷人員太多，產生了魚龍混雜的情況B)總經理投入的管理時間不夠，導致營銷人員產生了看法C)總經理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理D)營銷隊伍的管理層太多，使得總經理無法與營銷人員有效溝通[單選題]23.強調團結協(xié)作精神，具有獨立作戰(zhàn)的組織是()A)團隊組織B)學習型組織C)虛擬組織D)矩陣式組織[單選題]24.了解組織文化本質的途徑不包括（）A)鑒別組織的價值觀、行為哲學、使命和宗旨。B)理解組織的邊界C)理解組織中的工作慣例與規(guī)范D)策略合理型組織文化[單選題]25.()、采用背對背的通信方式,經過多輪征詢使意見趨于集中的決策方法是A)名義群體法B)頭腦風暴法C)德爾菲法D)風險性決策法[單選題]26.管理的主體是()A)企業(yè)家B)全體員工C)高層管理者D)管理者[單選題]27.分權的程度越大，則：（）A)組織層次管理的決策數量就越多B)組織低層次管理的決策就越重要C)管理人員必須與其它人一起審核的決策就越少D)A+B+C[單選題]28.領導行為理論主要有()。A)權變理論B)管理方格論C)期望理論D)領導生命周期[單選題]29.下述計算盈虧平衡點銷售量正確的公式是（）A)盈虧平衡點銷售量=固定成本/（產品單價+單位變動成本）B)盈虧平衡點銷售量=固定成本/（產品單價-單位變動成本）C)盈虧平衡點銷售量=變動成本/（產品單價+單位固定成本）D)盈虧平衡點銷售量=變動成本/（產品單價-單位固定成本）[單選題]30.可口可樂公司一直堅持一種飲料的生產，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A)一體化發(fā)展戰(zhàn)略B)多元化發(fā)展戰(zhàn)略C)密集型發(fā)展戰(zhàn)略D)穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略[單選題]31.?復雜人假設?認為（）A)大多數人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，所以他們將選擇那些在經濟上獲利最大的事去做B)工人與工人之間的關系所形成的影響力，比管理部門所采取的管理措施和獎勵具有更大的影響C)大多數人在解決組織的困難問題時，都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性D)人在同一個時間內會有多種需要和動機，這些需要和動機相互作用、相互結合，形成了一種錯綜復雜的動機和模式。[單選題]32.下列哪種解決沖突的策略能達到?雙贏?目的（）。A)強制B)合作C)妥協(xié)D)回避[單選題]33.某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意，大家都按自己的想法去做，公司也沒有相應的規(guī)定和要求，這種現象從PDCA循環(huán)角度分析，首先是哪個環(huán)節(jié)出問題了（）？A)計劃B)執(zhí)行C)檢查D)處理[單選題]34.組織設計必須考慮到人的因素即()。A)有利于人的能力的提高B)有利于人的發(fā)展C)有利于個性的發(fā)揮D)有利于個人潛能的發(fā)揮[單選題]35.對于組織中確定性的決策,通?？梢酝ㄟ^()方法進行備選方案的優(yōu)化選擇A)決策樹法B)排隊論C)機會評價框架D)等可能準則[單選題]36.我國古代儒家管理思想體系中所闡明的管理原則A)德治B)法治C)無為而治D)分權而治[單選題]37.談判有兩種基本方法，即零和談判和()。A)非零和談判B)對等談判C)雙贏談判D)非雙贏談判[單選題]38.針對當前形形色色的管理現象,某公司的一位老處長深有感觸他說:?有的人擁有磨盤大的權力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動磨盤。?這句話反映的情況表明()。A)個人性權力所產生的影響力有時會大于職務性權力所產生的影響力B)個人性權力所產生的影響力并不比職務性權力所產生的影響力小C)非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來越大的作用D)這里所描述的只是一種偶然的管理現象,并不具有任何實際意義[單選題]39.（）是六西格瑪管理中最重要的角色，他們從事六西格瑪改進項目，是成功完成項目的技術骨干，是組織的核心力量。A)倡導者B)黑帶C)黑帶大師D)高層領導[單選題]40.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調整和優(yōu)化（）、經營者、勞動者三者之間的關系．使各個方面的權力和利益得到充分的體現A)管理者B)員工C)企業(yè)所有者D)環(huán)境[單選題]41.從某種意上說，既是計劃工作的基礎，又是控制的基本標準的是()A)實物標準B)費用標準C)收入標準D)成本標準[單選題]42.（）是指預算指標留有一定的調整余地，有關當事人可以在一定的范圍內靈活執(zhí)行預算確定的各項目標和要求。A)剛性預算B)彈性預算C)總預算D)部門預算[單選題]43.按照部門和項目來編制的，詳細說明了相應部門的收入目標或費用支出的水平的是A)企業(yè)預算B)分預算C)全面預算D)收入預算[單選題]44.某商場經理為了提高商場的服務質量，聘請有關專家在售貨現場對銷售人員的售貨進行指導，這是一種（）A)同期控制B)預先控制C)事后控制D)前饋控制[單選題]45.組織變革啟動的首要因素是____。()A)了解變革的潛力組織需要變革B)感受變革的需求C)發(fā)現變革的潛力D)消除組織變革障礙[單選題]46.老李專業(yè)技術過硬，得到了大家的認可，由此產生了一定的影響力。這種影響力來源于A)獎賞權B)強制權C)專長權D)法定權[單選題]47.關于決策，正確的說法是A)決策是管理的基礎B)管理是決策的基礎C)決策是調查的基礎D)計劃是決策的基礎[單選題]48.領導權變理論的三維結構模式指出：對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用以（）為中心的寬容型領導方式，效果較好。A)物B)人C)任務D)生產[單選題]49.權變理論是根據()的觀點提出的。A)經濟人B)社會人C)自我實現人D)復雜人[單選題]50.在組織文化的結構中,組織文化載體所處的層次是A)核心層B)精神層C)制度層D)顯現層[單選題]51.手勢動作、臉部表情和姿態(tài)都能夠傳達意義,它們都屬于()。A)行話B)反饋C)體態(tài)語言D)過濾[單選題]52.領導對人的關心程度和對生產關心程度保持平衡的領導行為方式是A)1.1型B)1.9型C)5.5型D)9.9型[單選題]53.以下選項對PDCA循環(huán)特點的描述錯誤的是（）.(p115,PDCA循環(huán)的特點)A)大環(huán)套小環(huán)B)上升式循環(huán)C)螺旋式循環(huán)D)綜合性循環(huán)[單選題]54.()不僅是計劃工作的終點,也是組織工作,人事工作、領導工作和控制工作所要達到的效果.(p104,計劃的本質和特征)A)目標B)政策C)預算D)宗旨[單選題]55.獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時間延遲,常常把瞄準點定在野鴨飛行的前方,這種作法屬于()。A)反饋控制B)前饋控制C)直接控制D)間接控制[單選題]56.關于計劃的下列幾種說法中，哪種最恰當？()A)計劃關系到組織的發(fā)展大計.和中、基層管理者無關B)計劃是計劃部門做的事.和其他管理人員無關C)計劃是各層次.各部門的管理者乃至一般員工都要參與制訂的，因此在相當程度上是組織的一項全員的活動D)當環(huán)境不斷變化時.計劃也要不斷調整，因此計劃只有對組織的最高層才有意義[單選題]57.號稱?鐘表王國?的瑞士1969年研制出第一只石英電子手表，但擅長機械制造技術的瑞士企業(yè)界領袖們認為石英表沒有發(fā)展前途，并未給予充分重視。日本人認為，石英表這項新技術大有前途，就投資進行大量生產。結果，日本的石英表技術譽滿全球，僅在20世紀70年代后五年時間內就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了以下哪種觀點A)決策對企業(yè)生存發(fā)展的影響至關重要B)技術管理更能給企業(yè)帶來競爭力C)技術要發(fā)揮作用離不開資本的投入D)瑞士的手表缺乏技術創(chuàng)新精神[單選題]58.擬定戰(zhàn)略性計劃的內容首先要做()A)戰(zhàn)略環(huán)境分析B)關于組織遠景和使命的陳述C)戰(zhàn)略制訂和選擇D)選擇適合組織發(fā)展的途徑E)檢查評估戰(zhàn)略性計劃付諸實施效果第2部分：多項選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]59.創(chuàng)新工作經歷了()等幾個環(huán)節(jié)。A)內外因素分析B)創(chuàng)新計劃和決策C)創(chuàng)新組織D)實施創(chuàng)新活動[多選題]60.在雙因素理論中，更多的屬于激勵因素的有()A)責任感B)與同事的關系C)薪水D)成就[多選題]61.決策過程中,人們對待風險的態(tài)度主要有()A)風險厭惡型B)風險中立型C)風險愛好型D)風險追求型E.風險回避型[多選題]62.堅持組織結構設計的彈性原則要做到()。A)按任務和目標需要設立崗位B)定期更換管理人員C)實行職工一專多能D)多種用工制度[多選題]63.非正式組織的形成是()A)職工非自愿參加的B)職工自愿參加的C)企業(yè)文化造成的D)伴隨正式組織運轉而形成[多選題]64.現代控制的信息技術方法主要有()。A)電子數據處理系統(tǒng)EDPS/TPSB)管理信息系統(tǒng)MISC)決策支持系統(tǒng)DSSD)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)SIS[多選題]65.按照溝通方式不同，溝通可以劃分為()等類型。A)工具式溝通和感情式溝通B)口頭溝通和書面溝通C)非語言方式溝通和電子媒介溝通D)正式溝通和非正式溝通[多選題]66.領導者在領導過程中需要具備多種能力，它們是()。A)情感能力B)行為能力C)意志能力D)認知能力[多選題]67.明茨伯格把組織基本構成分為6大部分,其中包括()A)工作核心層B)戰(zhàn)略高層C)直線中層和技術、支援幕僚層D)意識形態(tài)和文化層[多選題]68.下列關于目標網絡的內涵說法正確的是A)目標和計劃很少是線性的B)主管人員必須確保目標網絡中的每個組成部分要相互協(xié)調C)組織中的各個部門在制定自己部門的目標時,必須要與其他部門相協(xié)調D)組織制定各種目標時,必須要與許多約束因素相協(xié)調E)目標的制定應盡量避免溝通以減少部門相互間的干擾[多選題]69.按決策發(fā)生的重復性,可將決策分為A)確定型決策B)程序化決策C)風險型決策D)非程序化決策E)不確定型決策[多選題]70.企業(yè)可以使用的制定標準的方法有A)參照行業(yè)標準B)統(tǒng)計性標準C)國家標準D)根據評估建立標準E)工程標準[多選題]71.組織結構設計的程序包括()A)確定組織設計的基本方針和原則B)職能分析和設計職能分析和設計C)職務分析和設計D)部門設計E)結構形成[多選題]72.在溝通中組織障礙包括（）。A)組織結構不合理B)表達能力C)情緒D)組織氛圍不和諧E)選擇性知覺[多選題]73.控制既是管理的一項重要職能,同時也是職能發(fā)揮的過程,這個過程包括以下要點()。A)控制有很強的目的性B)控制通過?監(jiān)督?和?糾偏?來實現C)控制是一個過程D)控制具有整體性E)控制是計劃實現的保證[多選題]74.關于SWOT分析法，下列說法正確的有（）A)SO是增長型戰(zhàn)略B)WO戰(zhàn)略是扭轉型戰(zhàn)略C)ST戰(zhàn)略是多種經營戰(zhàn)略D)WT戰(zhàn)略是防御型戰(zhàn)略E)所有在SWOT矩陣中得到的戰(zhàn)略都要被實施[多選題]75.下列屬于管理人員選聘的標準是A)管理的愿望B)良好的品德C)月于創(chuàng)新的精神D)強壯的體魄E)較高的決策能力[多選題]76.根據沖突產生的原因，沖突分為（）A)目標沖突B)認知沖突C)情感沖突D)程序沖突E)群體間沖突第3部分：判斷題，共18題，請判斷題目是否正確。[判斷題]77.管理既要追求效果，也要追求效率。前者是說做正確的事情，后者是說正確的去做事情A)正確B)錯誤[判斷題]78.正式溝通通常是在組織的層次系統(tǒng)內進行，約束力強，能保證有關人員或部門按時、按量得到規(guī)定的信息，嚴肅、有利于保密。A)正確B)錯誤[判斷題]79.組織文化的導向功能，是指組織文化可以幫助新加入組織的成員盡快適應組織，使自己的個人價值觀更好地與組織需要相匹配。A)正確B)錯誤[判斷題]80.集體決策的質量一般優(yōu)于個人決策，效率也高。A)正確B)錯誤[判斷題]81.人員外部招聘比內部選聘更有效。A)正確B)錯誤[判斷題]82.根據組織目標是否最終分解到個人，目標管理可以分為全分解式目標和非分解式目標管理.A)正確B)錯誤[判斷題]83.實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產品價格。A)正確B)錯誤[判斷題]84.管理的職能主要包括計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新。A)正確B)錯誤[判斷題]85.途徑一目標理論認為，有效的領導者通過明確指明實現工作的途徑來幫助下屬，并為下屬掃除障礙。()A)正確B)錯誤[判斷題]86.只經營一種業(yè)務的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經營的大型企業(yè)，其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。A)正確B)錯誤[判斷題]87.按照行為主體來劃分，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。A)正確B)錯誤[判斷題]88.權力可以下放,但是領導著自身的責任不可下放。()A)正確B)錯誤[判斷題]89.零基預算的本質是一種控制思想.A)正確B)錯誤[判斷題]90.組織文化是碎片化的，不容易形成一個系統(tǒng)。A)正確B)錯誤[判斷題]91.需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應當實行集權化管理。A)正確B)錯誤[判斷題]92.權力高度集中可提高決策效率，因而確保決策質量。A)正確B)錯誤[判斷題]93.沖突是客觀存在的、不可避免的社會現象，是組織的本質特征之一。A)正確B)錯誤[判斷題]94.寧用有缺點的能人，不用無缺點的庸人，這句話是正確的嗎？。A)正確B)錯誤第4部分：問答題，共2題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]95.簡述最小最大后悔值法。[問答題]96.企業(yè)轉型管理為適應雄安新區(qū)發(fā)展需要,2017年6月23日召開了服裝行業(yè)轉型升級創(chuàng)新發(fā)展座談會,圍繞容城傳統(tǒng)服裝行業(yè)如何實現轉型升級,走集約化、智能化、創(chuàng)新發(fā)展之路等內容進行了研討和交流。青島酷特智能(紅領制衣集團)作為行業(yè)的領先企業(yè)參加了會議。容城的服裝行業(yè)有40多年的發(fā)展歷史,是地方支柱產業(yè)。據統(tǒng)計,全縣有900多家服裝企業(yè),2016年行業(yè)銷售收入達到220億元。目前,該縣年產服裝約4.5億件(套),就業(yè)工人約十萬余人,形成了龍頭企業(yè)帶動、骨干企業(yè)支撐、服裝加工戶遍地開花的產業(yè)格局。但受歷史因素和經濟社會發(fā)展階段的影響,這些企業(yè)多以貼牌、代工為主,隨著勞動力成本上升,受到不小沖擊。強勢品牌缺乏、技術老舊落后、管理經驗匱乏等短板也日益顯現。青島酷特智能(紅領制衣集團)以信息化與工業(yè)化深度融合為基礎,形成了完整的物聯網體系,打造了獨特的核心價值,融入大數據與產融結合技術,創(chuàng)造出全新的在國內外領先的科學制衣與銷售體系。在交流會上,紅領集團展示了其生產模式和思路,并圍繞轉型與當地企業(yè)進行了探討。隨著雄安新區(qū)的設立,以服裝企業(yè)為代表的中小民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化,轉型升級成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。問題:1)結合案例資料,企業(yè)要走好轉型之路,需要關注的環(huán)境要素有哪些?2)如果你是企業(yè)的決策者,在互聯網時代應該如何做好企業(yè)的轉型工作?1)結合案例資料,企業(yè)要走好轉型之路,需要關注的環(huán)境要素有哪些?[多選題]97.下列各項中屬于定性決策方法的有A)頭腦風暴法B)名義小組技術C)德爾菲技術D)經營單位組合分析法E)政策指導矩陣[多選題]98.環(huán)式溝通網絡具有以下特點。A)表示組織成員間不分彼此地依次聯絡和傳遞信息B)有利于提高成員的滿意度和士氣C)溝通的渠道窄、環(huán)節(jié)多,渠道不通暢D)信息傳遞的速度較低,準確度難以保證E)成員間聯系面很窄,平均滿意度低[多選題]99.科學的控制標準應該滿足以下哪些基本要求?A)簡明性B)適用性C)一致性D)可行性E)前瞻性[多選題]100.管理者對員工行為偏差采取的直接控制，可以由于下列哪些因素而減少A)招工選擇B)企業(yè)文化C)規(guī)范化管理D)培訓E)獎勵1.答案:B解析:2.答案:C解析:本題主要考查管理學的基本原理。A項錯誤，?解剖麻雀?的方法，就是對典型案例進行全面，深入細致的分析研究的方法。B項錯誤，?抓主要矛盾?的方法，即以中心關鍵環(huán)節(jié)為突破口，全力以赴予以解決，以帶動其他次要環(huán)節(jié)，次要矛盾的解決。C項正確，?彈鋼琴?的方法，即圍繞中心問題進行統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)安排，協(xié)調配套地解決問題。毛主席提出要學會?彈鋼琴?。彈鋼琴要十個指頭都動作，不能有的動，有的不動。但是，十個指頭同時都按下去，那也不成調子。要產生好的音樂，十個指頭的動作要有節(jié)奏，要互相配合。黨委要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。D項錯誤，?抓兩頭帶中間?的方法，即通過鼓勵，宣傳先進和鞭策，轉化后進來造成?兩面夾攻?的局面，以促進整體系統(tǒng)的全面改觀與發(fā)展。故正確答案為C。3.答案:A解析:4.答案:C解析:5.答案:C解析:6.答案:D解析:7.答案:D解析:8.答案:B解析:9.答案:C解析:10.答案:A解析:11.答案:D解析:12.答案:A解析:13.答案:A解析:14.答案:D解析:15.答案:D解析:16.答案:D解析:17.答案:C解析:18.答案:A解析:本題考查管理學中角色失調的相關內容。A項正確，在角色變遷中，一個人原先的某一社會身份消失了，或被新的角色所取代而體驗到的壓力，稱為角色中斷，即一個人前后相繼所承擔的兩種角色之間發(fā)生了矛盾的現象。與題干的描述相符。B項錯誤，角色不清指角色執(zhí)行者對某一角色的行為標準含糊不清，不知道自己擁有什么權利，也不知道應盡什么義務，使角色扮演者不知道怎么做。C項錯誤，角色沖突是當一個人扮演一個角色或同時扮演幾個不同的角色時，由于不能勝任，造成不合時宜而發(fā)生的矛盾和沖突。D項錯誤，角色失敗指由于多種原因角色扮演者無法進行成功的表演，以致于不得不半途終止表演，或者雖未退出角色，但是表演困難重重，每前進一步都將遇到更多的矛盾。故正確答案為A。19.答案:C解析:20.答案:B解析:21.答案:A解析:題型:22.答案:C解析:23.答案:A解析:24.答案:D解析:試題編號:E33459題型:25.答案:C解析:26.答案:D解析:27.答案:D解析:28.答案:B解析:29.答案:B解析:30.答案:C解析:31.答案:D解析:32.答案:B解析:33.答案:A解析:34.答案:B解析:組織設計的目的是要通過構建柔性靈活的組織,動態(tài)地反映外在環(huán)境變化的要求,并且能夠在組織演化成長的過程中,有效積聚新的組織資源,同時協(xié)調好組織中部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在組織中應有的權力和應擔負的責任,有效地保證組織活動的開展,最終保證組織目標的實現。其要有利于人的發(fā)展。35.答案:B解析:試題編號:E33155題型:36.答案:A解析:37.答案:C解析:38.答案:A解析:39.答案:B解析:40.答案:C解析:41.答案:A解析:42.答案:B解析:43.答案:B解析:44.答案:A解