裝修銷售個人工作計劃(15篇)

第頁共頁裝修銷售個人工作方案通用(15篇)裝修銷售個人工作方案篇一1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品.3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。4、今年對自己有以下要求〔1〕每周要佩服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。〔2〕一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯?！?〕見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作?！?〕對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細(xì)致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。〔6〕對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和效勞意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)?！?〕和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能?！?〕為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制。為公司做出自己的奉獻(xiàn)。裝修銷售個人工作方案篇二隨著銷售工作的深化，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；貞浬蟼€月，我懂得了很多：在遇見矛盾時，我學(xué)會了冷靜要沉著不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面獲得略微打破和長進(jìn)的方面，但這種長進(jìn)并不意味著我就可以做好如今的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結(jié)經(jīng)歷和失敗中汲取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過程中學(xué)會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單?，F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：1、做好根本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，理解訂單產(chǎn)品的消費進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò)，理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。1、貨期協(xié)調(diào)才能不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作條理不明晰，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難防止的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉個案例：如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴，為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一局部到達(dá)事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的為難?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠消費的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地去抱怨工廠的產(chǎn)品，只會讓事情變得更加無法收場。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間獲得一個平衡點，這才是首先要做的事情。在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。裝修銷售個人工作方案篇三為了在下一年更好地完成任務(wù)，我和往常一樣，提早做了下一年的工作方案。工作在不斷變化，方案也在不斷變化。已經(jīng)在這個工程做了半年的銷售，積累了一定的客戶群體，包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)效勞都交給一個新員工來代替自己，給他鍛煉的時機和穩(wěn)定的客戶資鏈，到達(dá)了快速接手工作的目的。對于幾個新入職的同事，選擇一個有潛力，值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員，并能為公司做出滿意業(yè)績的新員工來代替自己。希望公司這兩天多搞培訓(xùn)活動，給新員工一個充分展示自己的時機，讓我能觀察到有價值的人員走出來。人員將在25號前選拔，希望公司給予更多支持。新員工確定后，將進(jìn)展為期20天的員工培訓(xùn)，分為3個階段，每個階段7天，包括一天休息，晚上2小時，白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄，培訓(xùn)的時候會做一個總結(jié)，通過對新員工的高要求到達(dá)公司的目的。經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：1、營造積極進(jìn)取團結(jié)向上的工作氣氛經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨承當(dāng)”的典型，經(jīng)理越輕松，說明管理得越到位；獎罰清楚公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。2、制定良好的規(guī)章制度工程經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？3、建立明確共同的目的工程經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠(yuǎn)景和個人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目的，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6、負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷，快速進(jìn)步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的工程銷售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體安康！裝修銷售個人工作方案篇四身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目的。20xx年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下半年工作重點的方案。1、迅速開展效勞巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當(dāng)大的一局部銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著效勞、銷售相關(guān)人員對大客戶、可以為公司介紹銷售機器的客戶進(jìn)展效勞巡檢活動，解決客戶存在的效勞問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才可以更好地為公司整機銷售做出幫助。2、開發(fā)細(xì)分市場，充分依托原有資：老用戶、老關(guān)系，必須在每個區(qū)域一定建立8—10個鐵桿用戶?！?〕高度重視市場支持體系的建立〔當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士〕：以老實、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性?！?〕積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建立小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人?！?〕原始用戶信息要及時整理分類，從中挑選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和打破點?！?〕嚴(yán)密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。〔5〕注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。3、堅決不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十清楚確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群〔10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體〕的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目的以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，?dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系〔即渠道〕，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目的。4、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)絡(luò)、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和理解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深化理解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫助介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資全力拿下。一但有所打破應(yīng)當(dāng)及時擴大戰(zhàn)果。5、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷、展示會。充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，打破和穩(wěn)固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是翻開和穩(wěn)固一個市場的關(guān)鍵！6、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)?！?〕業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣?！?〕市場開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界?！?〕強調(diào)市場開拓方案制定，防止盲目、混亂的追逐信息式的銷售?！?〕產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。平常心對個單，進(jìn)步對客戶的駕馭才能?！?〕強化團隊意識，擴大信息交流，要學(xué)會啟動和利用各種資?！?〕要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。〔7〕厲行節(jié)約，進(jìn)步實效。時機可遇不可求，在整個行業(yè)開場大洗牌的同時我們一定要抓住這次時機，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目的，同時也為明年的市場打下堅實的根底。裝修銷售個人工作方案篇五____后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新____的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對____后臺上的產(chǎn)品的【關(guān)鍵詞】：^p，產(chǎn)品簡介進(jìn)展更新，1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種b2b平臺，____等〔注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供給信息〕2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比方，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品1〕2x4月份主要以促銷品為主，廣告筆x筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等；2〕5x7月份，主要以廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主；3〕8x10月份。樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等；11月x明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等；4〕針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子；4.時時留意qq動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資，以及時的在線工具，溝通等完成銷售工作。1.隨時更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機〔產(chǎn)品【關(guān)鍵詞】：^p，產(chǎn)品的.內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題〕及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機軟件的手動輸入，每天一個小時的時間產(chǎn)品的性能，用處的等，以便接聽時更好的和客戶進(jìn)展溝通。裝修銷售個人工作方案篇六1、初次拜訪客戶75家。2、有效客戶10家。3、實地拜訪客戶5家。4、要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大局部客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的道路不明晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能單獨面對客戶進(jìn)展交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有承受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較害怕。當(dāng)受到客戶回絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)展工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在2個月內(nèi)可以獨立進(jìn)展銷售的工作。措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：〔1〕理解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納?！?〕對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與理解。措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情〔重要的事情〕提早完成，b類事情〔相對重要的事情〕及時完成，c類事情〔瑣碎的小事〕選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用比照鼓勵法，進(jìn)步斗志！裝修銷售個人工作方案篇七在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到達(dá)萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。裝修銷售個人工作方案篇八隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調(diào)整，作為一名銷售人員，在產(chǎn)品的銷售中，我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的做好方案和目的，才能更有效的利用好自身的資，在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿射N售工作。如今，回憶上一年來的銷售和成績，我盡管確實在銷售上獲得了一些收獲和成績，但對于整個公司來說，這不過是小小的一步而已。為能在工作中不斷的開展自己，并更好的完成銷售的工作任務(wù)。我在此對個人的工作目的做如下方案：作為一名銷售，思想是最根底，也是最關(guān)鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員，在思想上，我要積極穩(wěn)固自身，進(jìn)步個人的銷售意識、效勞思想，并對公司文化的理念與核心嚴(yán)格的貫徹，在思想上認(rèn)識自身的目的，并積極的去理論！其次，在平時的生活中，我也要加強對市場和社會開展的理解，進(jìn)步自身的價值觀和世界觀，培養(yǎng)個人的良好品德，進(jìn)步自身作為xxx銷售的個人素質(zhì)。面對工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改良和要求自己。1.增長自身的知識面要不斷的學(xué)習(xí)和理解銷售知識和技巧，并加強的對我們產(chǎn)品的理解，從顧客的評價中來分析^p產(chǎn)品的優(yōu)勢以及一些類似產(chǎn)品的信息，進(jìn)步自己對行業(yè)的認(rèn)識，做好銷售準(zhǔn)備。2.加強自我的管理作為銷售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目的和方案要實在的完成執(zhí)行，進(jìn)步自身的工作責(zé)任意識，并做好客戶的效勞工作。在今后的工作中，我首先要做好對新客戶的開發(fā)任務(wù)，保證每周新客戶的穩(wěn)定增長，此外，對于老客戶的維護也同樣不能松懈！除了對重要客戶的回訪和關(guān)注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來開發(fā)新的客戶，擴展銷售途徑。此外，對于市場上的銷售信息要及時的做好調(diào)查和管理，保證對市場需求的敏感，以數(shù)據(jù)作為支撐，積極做好工作中的方案和方案。如今，面對今后的工作和目的，其實我還有很多缺乏的方面，尤其是對自身的完善以及客戶信息的搜集上，還有很多空缺和缺乏的地方。為能更好的完成自身目的，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，將今后的工作努力的做到最好，獲得更加出色的成績！裝修銷售個人工作方案篇九手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞，影響著人們對于手機促銷活動的注意程度，因此，如何選擇適宜的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。在20xx年的工作當(dāng)中，我要做如下方案，來指導(dǎo)我的工作：降價也是最常見的一種促銷方式，也是表達(dá)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，進(jìn)步消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否那么，一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購置了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者那么認(rèn)為“降這么多，肯定還會再降”的觀念，對購置產(chǎn)生疑慮。在購置產(chǎn)品時贈送物品和購置產(chǎn)品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動，贏取獎品。就是在將局部產(chǎn)品價格降到很低，以低于本錢價或者稍高于本錢價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個：一是帶旺人氣；二是幫助清理庫存；三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否那么會造成價格的混亂，影響整體的銷售。展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動，促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)絡(luò)好售場，做好準(zhǔn)備工作，否那么會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。利用促銷人員的能動性進(jìn)展人員促銷，用高提成進(jìn)步促銷人員的積極性。當(dāng)然促銷的活動還有很多種，只要用心去做，一定會做好，20xx年將繼續(xù)為年度目的的達(dá)成而努力。裝修銷售個人工作方案篇十光陰流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來20xx年。我是今年4月份參加x大家庭的，回憶在x的這半年的工作、生活歷程，作為x銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上獲得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目的，但卻朝著公司制定的目的努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)展總結(jié)并制定工作方案。在我們x環(huán)保節(jié)能電器里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進(jìn)入x開場，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是x團隊可以不斷開展、壯大的因素之一吧。從剛參加x到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種.種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進(jìn)展摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況理解清楚，其次理解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身才能范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)根本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大局部是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)歷，爭取在來年的工作中改變這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一局部地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在總結(jié)局部總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人才能方面都有所提升。縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為劇烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活程度的追求不斷進(jìn)步，新型廚房電器逐漸被人們所承受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開場在農(nóng)村地區(qū)普及，將來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇，推出合適農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，將來出點消費企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許可以極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。將來，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)才能上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有時機去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的消費流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在將來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射比照較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一局部，要加大宣傳和渠道建立。努力爭取在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析^p如下:一、從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上，x產(chǎn)品品牌眾多，x天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，x產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待進(jìn)步。此刻河南x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因為x市場首先從鄭州開場的，所以鄭州市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原先更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南x市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個時機，永遠(yuǎn)沒有時機在做這個市場。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售，效勞網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。裝修銷售個人工作方案篇十一在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，進(jìn)展銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面進(jìn)步自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供根據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。我在房產(chǎn)銷售工作重點是某x公寓，我將仔細(xì)分析^p可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目的及詳細(xì)的執(zhí)行方案。我將結(jié)合之前的銷售經(jīng)歷及對可售產(chǎn)品的理解，仔細(xì)分析^p找出有效的目的客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計分析^p，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。我將按方案認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售方案，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)展總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)展相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作到達(dá)銷售商鋪的要求，上升到1個新的高度。裝修銷售個人工作方案篇十二作為一名服裝銷售員，我現(xiàn)將我的年度年度工作方案呈現(xiàn)如下。在服裝銷售過程中，銷售員有著不可比較的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注重推舉購置技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法：1推舉時要有信心，向顧客推舉服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才干讓顧客對服裝有信任感。2合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)展說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推舉合適的服裝。3配合手勢向顧客推舉。4配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能設(shè)計品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。5把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注重觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)展服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注重重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計功能質(zhì)量價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么：1從穿著時間穿著場合穿著對象穿著目的方面做好購置參謀，有利于銷售成功。2重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練明晰，內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。3詳細(xì)的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這件衣服好，這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4營業(yè)員把握流行的動態(tài)理解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小方案，在以后的過程中，我將做好每日總結(jié)和分析^p，及時改正工作中的缺乏，力求將服裝銷售工作做到最好。裝修銷售個人工作方案篇十三精彩無限的20xx年就要過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了20xx年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作那么，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以致于到達(dá)x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合才能的相對進(jìn)步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)x萬元以上。做著名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。銷售人員工作方案如今接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作方案詳細(xì)做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅強的業(yè)務(wù)員。第四季度工作方案如下：〔一〕市場swot分析^p1，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。2，優(yōu)勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)?？傊掀放普忌綖橥酰袌?，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛?！捕钞a(chǎn)品需求分析^p童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。6，造船業(yè)等等。1，以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。4，加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5，多理解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。6，掌握客戶類型，采用不同的銷售形式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2，見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。3，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。4，客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們