文書范本企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法2020年新版

公司部業(yè)務(wù)接洽追蹤方法(一)為使各公司部充分認(rèn)識本部產(chǎn)品之銷售狀況，剖析業(yè)務(wù)績效，及加強(qiáng)各公司部間橫向聯(lián)系，特制定本方法，以收控制與拓展之效。(二)營業(yè)目標(biāo)：各公司部應(yīng)依照年度營業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，逐月訂立每位營業(yè)人員銷貨目標(biāo)，并加以控制。各部營業(yè)人員應(yīng)將每天接洽業(yè)務(wù)狀況詳盡填入“業(yè)務(wù)接洽追蹤記錄卡”，于第二天呈閱副總(協(xié))(經(jīng))理，如當(dāng)天無訂貨實(shí)績或接洽時(shí)，亦應(yīng)于三日內(nèi)一定呈閱一次。各公司部副總(協(xié))(經(jīng))理應(yīng)于每天制定固準(zhǔn)時(shí)間，招集營業(yè)主管及營業(yè)人員依照“業(yè)務(wù)接洽追蹤記錄卡”所列狀況，開會檢討當(dāng)天營業(yè)狀況加以研究與決定。公司各公司部營業(yè)人員，應(yīng)同時(shí)對相關(guān)客戶銷售其余公司部之產(chǎn)品，并結(jié)合爭取，以達(dá)到整體目標(biāo)。(三)填寫記錄卡注意事項(xiàng)：1.業(yè)主、負(fù)責(zé)人、地點(diǎn)、電話等均應(yīng)詳盡填入。工程或貨物內(nèi)容(規(guī)格)盡可能詳盡填入，必需時(shí)可附簡圖或樣品，以便研討。工程動(dòng)工及竣工日期，或交貨日期，應(yīng)予注意，以便工廠配合爭取業(yè)務(wù)。為便于剖析及配合爭取業(yè)務(wù)，依工程或產(chǎn)品成交可能性予以劃分為A、B、C、D四級。(1)A級以成交可能在80%以上者。(2)B級以成交可能在60%以上，并需再加努力及上司主管輔助可能成交者。(3)C級以成交可能性在60%以下，并需長久努力追蹤或上司主管輔助始能成交者。(4)D級為各樣原由影響致不可以成交者，但需詳細(xì)事實(shí)，可作為改良及研究的參照。各公司部所填的記錄卡為機(jī)密文件應(yīng)慎密保存。(四)聯(lián)系及追蹤：營業(yè)人員應(yīng)按記錄卡所登記內(nèi)容，采緊急釘人方式務(wù)必求得爭取到業(yè)務(wù)為止。營業(yè)人員對所接的業(yè)務(wù)應(yīng)想法認(rèn)識已有或可能已與業(yè)主發(fā)生關(guān)系之同一目標(biāo)競爭者，想法防備其先發(fā)制人，更應(yīng)打聽其人事關(guān)系，以備采納策略之參照。各級主管除隨時(shí)執(zhí)導(dǎo)其所屬營業(yè)人員采納各樣方法，以求獲取業(yè)務(wù)外，每天應(yīng)按卡上記錄情況敦促營業(yè)人員按期與業(yè)主聯(lián)系。營業(yè)人員出門時(shí)應(yīng)拜托本部同仁或主管若有業(yè)主外來電話，請代接聽并予記錄，以便持續(xù)聯(lián)系。檢討記錄卡內(nèi)容時(shí)，務(wù)必商得策劃結(jié)果，必需時(shí)可請示上司執(zhí)導(dǎo)之。(五)賞罰：營業(yè)人員得依照“責(zé)任獎(jiǎng)金的計(jì)算及分派方法”之規(guī)定，發(fā)給營業(yè)人員責(zé)任獎(jiǎng)金，計(jì)算方法因各公司營業(yè)性質(zhì)不一樣，得分別制定各部應(yīng)宣布獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，使?fàn)I業(yè)人員了然，以示激勵(lì)。營業(yè)人員如銷售成績優(yōu)秀，有事實(shí)可稽者，得按“職工核薪及升遷細(xì)則”規(guī)定辦理后，由各部主管簽報(bào)總經(jīng)理審定從優(yōu)加薪及升遷以示鼓舞。如甲部銷售乙部之產(chǎn)品，或外界人士及公司同仁(不含業(yè)務(wù)人員)銷售產(chǎn)品，成交后應(yīng)照規(guī)定發(fā)給獎(jiǎng)金，其獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)由各部制定批準(zhǔn)后宣布。使共同努力開拓業(yè)務(wù)。如營業(yè)人員連續(xù)六個(gè)月不可以達(dá)到營業(yè)責(zé)任額時(shí)，應(yīng)即時(shí)改調(diào)他