《現(xiàn)代管理原理》任務組卷

《現(xiàn)代管理原理》04任務001組卷試卷總分：100一、單項選擇題（共15道試題，共30分。）人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是（）。aa.挫折rB.緊張rC.防范rD.焦慮計劃工作的前提是（）。CA.決策B.預測CC.管理CD.領導（）引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點?！窤.邁克爾?海默的《企業(yè)再造工程》CB.孔茨的《管理學》CC.徳魯克的《管理的實踐》QD.彼得?圣吉的《第五項修煉一學習型組織與實務》經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究後理學問題，被稱為（）。CA.經(jīng)驗教學CB.案例學派QC.案例教學CD.經(jīng)驗學派領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（）。QA.品徳、學識、能力、情感'B.品徳、學識、能力、資歷CC.品徳、學識、資歷、情感CD.品徳、威信、能力、情感管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防摘施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最髙境界，即（）。CA.現(xiàn)場控制QB.前饋控制CC.反饋控制CD.局部控制決策的第一步是（）?！窤.擬泄備選方案CB.確立決策原則rC.確定決策目標金D.識別問題“一個組織的成敗，與其所具有髙成就需要的人數(shù)有關”，這是（）理論的觀點。廠A.需要層次CB.雙因素CC.公平QD.成就需要H型結構又稱為多部門結構，亦即（）。CA.職能制結構QB.事業(yè)部制結構CC.直線職能制結構D.矩陣制結構有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全而培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（ ）。cA.有計劃的提升QB.職務輪換CC.委以助手職務CD.臨時提升（）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。CA.徳爾菲法「B.哥頓法eC.頭腦風暴法CD.萊普勒斯法人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（ ）原因造成的。CA.情緒CB.信息操控尺C.選擇性知覺CD.非語言提示人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（ ）。QA.管理的實踐性CB.管理的復雜性CC.管理的科學性廠D.管理的變動性表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（）0尺A.積極強化CB?消極強化C.懲罰'D.自然消退組織制左業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）。「A.競爭戰(zhàn)略CB.組織目標ac.公司層戰(zhàn)略rD.組織內部資源二、多項選擇題（共15道試題，共30分。）按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（）等類型。廠A.工具式溝通和情感式溝通”B.口頭溝通和書而溝通17C.非語言方式溝通和電子媒介溝通廠D.正式溝通和非正式溝通管理者之所以編制計劃，是因為（）。廠A.計劃能使組織結構更加完善”B.il?劃是一種協(xié)調過程17C.通過計劃促使管理者展望未來戸D.il?劃為控制提供了標準和依據(jù)工作豐富化試圖使工作具有更髙的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（）。17A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往"B.放心大膽地任用下屬，以增強其責任感廠C.在其能力范圍內，最大量的增加其同類工作的數(shù)量戸D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻領導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中,屬于“帥才”的是（）。17A.思想型領導B.智囊型領導”C.組織型領導廠D.實干型領導密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在：（）?7A.經(jīng)營目標集中"B.管理簡單方便"C.取得規(guī)模經(jīng)濟效益廠D.對環(huán)境變化的適應能力強管理人員的內部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如：（）o17A.調動內部成員的工作積極性"B.吸收外部人才戸C.保證選聘工作的準確性WD.被聘者可以迅速展開工作1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作一《第五項修煉一一學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（）是其主要內容。17A.系統(tǒng)思考"B.改變心智模式戸C.超越自我17D.建立共同愿呆& 確泄主管人員的需要量應該考慮以下因素：（ ）。戸A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位"B.管理人員的流動率廠C.組織成員發(fā)展的需要17D.組織發(fā)展的需要對某一特泄社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。A.技術環(huán)境

政治法律環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境”D.社會文化環(huán)境歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結為四個方而的因素：即努力程度、能力、任務難度和機遇。這四個方而的因素可以按三個方而來劃分：（）oA.內部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性D.激勵程度11.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）oA.工具式溝通B.感情式溝通12.13.C.D.A.B.C.D.A.B.C.正式溝通非正式溝通梅奧的人際關系學說的基本內容包括（人是“社會人"而不是“經(jīng)濟人"企業(yè)中存在著非正式組織生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣科學管理方法可以提高效率按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：（確龍型決策A.內部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性D.激勵程度11.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）oA.工具式溝通B.感情式溝通12.13.C.D.A.B.C.D.A.B.C.正式溝通非正式溝通梅奧的人際關系學說的基本內容包括（人是“社會人"而不是“經(jīng)濟人"企業(yè)中存在著非正式組織生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣科學管理方法可以提高效率按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：（確龍型決策程序化決策風險型決策°D.不確定型決策14? 由基層管理人員負責制左，對合理組織業(yè)務活動等方而進行的決策，屬于（）0A.職能性決策*B.業(yè)務性決策廠C.戰(zhàn)術性決策17D.日常管理決策15. 期望理論公式中的三個要素是（）。17A.激勵水平的高低廠B.環(huán)境17C.期望值17D.效價三、判斷題（共10道試題，共20分。）運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)訃方法予以泄量處理，所以說它是左量決策。（）aa.錯誤-B.正確從教材給“管理”所下泄義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。（）金A.錯誤「B.正確實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價格。（）QA.錯誤'B.正確情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴重受阻。所以，當管理者情緒波動比較大時,最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。（）金A.錯誤'B.正確韋伯是徳國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》。（）A.錯誤'B.正確戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。（）CA.錯誤°B.正確一般來說，髙層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。（）CA.錯誤°B.正確管理者利用自己手中的職權，強行解決沖突的方式適用于管理者需要對重大事件采取非同尋常的活動迅速處理時，或者當管理者的處理方式對其他人無關緊要時使用。（）CA.錯誤eB.正確梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。（）eA.錯誤「B.正確通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。（）“A.錯誤「B.正確四、案例分析題（共1道試題，共20分。）1.鹼魚效應西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應離開大海后的環(huán)境。當漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會死去。而死掉的沙丁魚味道不好，銷量也差。倘若抵港時沙丁魚還活著，魚的賣價就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的存活期，漁民們想了許多方法。后來漁民想岀一個法子，將兒條沙丁魚的天敵鮑魚放在運輸容器里。因為鮑魚是食肉魚，放進魚槽后，艙魚便會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的呑食，沙丁魚自然加速游動，從而保持了旺盛的生命力。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。這在經(jīng)濟學上被稱作“鮑魚效應”。問題：這個案例中包