pdca全面質量管理問題解決方法指南

PDCA

問題解決方法指南背景知識-戴明和他對品質管理所做的貢獻-TQM和ISO質量管理體系的要求PDCA循環(huán)及其特點-什么是PDCA循環(huán)?-PDCA循環(huán)的特點-PDCA循環(huán)的八個步驟PDCA步步通-“計劃”階段以及相關的工具-“實施”階段以及相關的工具-“檢查”階段以及相關的工具-“處理”階段以及相關的工具主要內容背章景章知和識戴插明董和庸他降對弄品白質友管麗理符所寄做芝的差貢府獻威桂廉壞.霧愛屈德居華荷.滋戴金明冶，膏1另9英0鐵0造年壩1餐0遇月礦1臉4街日他出蠅生遮于徐美從國即依哈阿華地州鳥的須蘇番市捧.1粱9烘2降1惰年標，錘他疊從騎懷擇俄膏明游州愁立手大這學鍵畢沃業(yè)猜，賣并乘取搖得筐電憶氣糖工將程學濁士黨學緞位課.1笑9旨2精5竹年速,是他究從剝科嘆羅賴拉銀多儉大鐮學夜獲皮得丑碩很士錘學叉位僑,唱1旋9谷2種8末年廈,爆又獲跌得畏耶做魯肥大去學則的狠博嫩士險學痛位詳.腔這小兩釋個坦學止位析都窮是活關易于解數督學樸和數核學版物仗理陰學僚的。1轉9撇5蔬0餡年誰，食日禾本近科縫工送聯(lián)慌合冶會哈設中立漢了房誠戴襲明拒獎直，路并臺且汽每央年喊都在攻日啟本幻玉頒痛發(fā)丟，洋以貧獎徒勵忙那鞋些危為路統(tǒng)歇計捎理委論奮做艱出顫突奇出捷貢縫獻債的人.背張景鑰知壘識戴移明桐對彩品閥質津管出理憲所哲做碌的定貢落獻盼主鹿要其在每于跪，注推壘廣泥關數于底品質獻變去異器產羅生辦的癢原衣因喬和漲造兵成隆的宅影聰響侵的雁見在解也。戴導明抱的腫十麻四超步鹿法灶有孝助崖于含減償少教變毅異調。倉十航四蜘步灣法套的陜六誰個都葛是角關此于艇工登作照中扔的險培涌訓擦。散戴奏明康認孤為怪，日如瞎果血給引予價工勾人的塊培呈訓塵不剃足波夠揭，怨他巡壽們越每督個拌人汁就趴會膀用訴不孔同鉗的坊方瓣法鎖去踏完成攜同自樣驅的京任挺務長,篇從堤而茄增降加丟變食異追。戴鄰明那對再全寶面惱質舍量傾管君理添理蹈論跪所備做寫的觀貢已獻摸是狠推妖廣戶了凡休較哈特盾的S復P仔C理著論籠和P少D暮C輸A思班想惡，鋸并心將瓜它窗們掌付跑諸陣實拐現在。戴沫明難和軋他乒對記品曾質型管乎理舞所閥做溜的汪貢必獻溪(姨2僅)背鎮(zhèn)景寸知筍識戴墓明纖和他他擠對膀品癥質盜管綁理繩所進做掃的都貢妙獻掌(足3焦)P座D輸C所A循訴環(huán)吸是把威牧廉糖.搶愛冷德翼華蔽.淚戴決明品上扣個目世繡紀怨五鋪十枕年辨代提犧出柏的飾,傭主振要適為澤解獸決俘問薦題央的抓過夢程態(tài)提詳供軌一令個塵簡卵便公易慶行的兔方鐵法數。1駛9填5誘0舞年慰，膛戴強明煙到顫日番本先擔布任尾產殘業(yè)戀界隨的急講產師擾及醉顧間問謀，月其怒間跪幫歇助循整制頓纏、創(chuàng)瘋立很日么本慨產餃業(yè)岔制辯度殖，塞塑舌造痛了治風暖靡通世歡界坦的礦日庫本換企繩業(yè)蟲管呀理騾模改式右。他飲的絨主唯要超目儉的深是頁，筑在頃持扭續(xù)礎改些善進的對過幕程斥中料運導用P仿D糖C魔A循薪環(huán)蓮，姓重昂建渣日本達產痛業(yè)歸，挽從償而缺使垂他煙們川在旗不彩久碰的裳將組來槳在侮世悠界雅市矩場桶中綢具閱備魄競撤爭甩力罵。背過景咬知堅識T歇Q壺M和I澤S運O質舉量叛管汁理租體園系蜂的書要額求背沈景蜜知弟識系稍統(tǒng)詢管窮理以昆品稿質關為府關益注援焦洪點以陳顧晚客仔為特關皂注慮焦龜點策異劃計濤劃仆-唉實潔施廢-賀檢榴查賄-辰處蒸理過待程鹿輸遍入饞/殺輸肝出成的篇思吧路T牌Q搏M和I葡S術O質吼量稿管芝理渠體戲系忌的通要剝求叛(咸2膨)背役景陽知框識計獅劃奏-竄實勻施鏈-寶檢蔑查仔-雄處商理質晨量店管分理正體衡系箏目落標腰和清策普劃:條盞款輪5揭.夢4匯.夫1督&太2實朱施:條冷款近7撫.靈0質弄量刪管足理鈴體削系予和為產忠品樂監(jiān)定控:條多款竟8廟.府2分絮析:條拉款查8片.彈4改腦進:條習款售8舍.較5鼻.稈1T金Q鉗M和I矩S因O質育量道管按理循體腹系圍的占要乒求棵(訪3造)背睜景誤知秀識P內D炊C肝A循芬環(huán)坐及啄其桿特究點P富D甚C筐A循顆環(huán)牌分友為瞞四睬個梅階誦段PDCAP(計劃):從問題的定義到行動計劃D(實施):實施行動計劃C(檢查):評估結果A(處理):標準化和進一步推廣什榨么站是P推D器C念A循宣環(huán)奸?P荒D貫C該A循娘環(huán)撓及國其嗚特連點P您D朽C糧A循保環(huán)襯的群特夸點P乒D請C且A循興環(huán)罵及躲其瘦特齡點1房誠、大濟環(huán)嶼套逆小拿環(huán)攏，巡壽小燃環(huán)宇保催大咐環(huán)延，亮互趣相縫促宋進捷，聾推冊動擠大招循妥環(huán)APCDPDACPADCPACDP堵D熟C賞A循項環(huán)糕的釋特摔點階(斃2吉)2勻、P笑D螞C洗A循獨環(huán)絮是窮爬謊樓伶梯蹈上裝升萍式牽的區(qū)循李環(huán)秒，夾每哲轉港動謎一弊周侵，閥質娛量呢就璃提高流一餓步P臺D啄C逮A循泛環(huán)螺及愛其總特顧點原環(huán)有燦水沫平新饅的浴水開平PADCPACDP剪D敏C笨A循礎環(huán)而的邪特絨點紅(祥3應)3淹、P想D徑C界A循婆環(huán)傾是烤綜比合京性月循斬環(huán)肥，魯4爭個傍階謝段跡是聚相北對扔的溝，叫它愉們巖之叔間痛不是跌截針然頃分拼開蝕的越.4球、推列動P吳D笛C損A循端環(huán)檔的靜關爆鍵趟是須“經處綱理繼”攜階鄰段P供D尿C忠A循糟環(huán)拾及選其籃特田點PLAN步殲驟享1魂.箏分蝴析丈現介狀靈，示找凡出頂存痛在戀的苗質凍量伙問著題1顏.頸1確總認拜問蒙題1來.長2收舊集猛和呆組熱織癥數犧據1攏.搖3設管定竿目隔標胳和燙測僻量圓方壁法步月驟綠2休.昌分嬸析暖產當生援質洲量擴問并題寬的土各槐種疾原秘因塞或溪影嗽響兇因貍素2柄.傻1尋驚找監(jiān)可鹿能臥的枕影載響肺因軌素對并漿驗頂證步哥驟晃3組.扇找使出公影躬響雕質印量恰的壘主慣要醬因猾素3潮.聰1比掘較斃并紛選攤擇啄主淘要拖的氧、匙直蛇接紹的搖影筍響鞠因奸素步告驟毅4也.東針毅對秋質粉量問問仙題穴的就主果要德因挺素子，脾制哀定鄰措輛施橋，球提匪出莊行閥動栽計詳劃4復.食1尋晚找絹可修能癥的庸解床決波方巷法4頓.減2測甲試教并胸選要擇4寧.妖3提扁出半行漆動瓦計孩劃動和獻相賊應常的版資瓣源P生D借C槳A循借環(huán)演的椅八鄙個夫步扣驟P洲D燦C祖A循活環(huán)桐及傳其搬特良點步堤驟幣5竹.跑實熟施果行靈動招計劉劃5危.褲1按滑照腸既壓定吼的辰計何劃膨執(zhí)裙行遺措革施扭(李協(xié)豈調固和毛跟通進宿)5底.唉2收愈集流數鍵據DOP惡D渴C牢A循污環(huán)膽的敵八繪個濃步止驟覺(刑2吉)P殖D繪C武A循削環(huán)質及縣其宿特故點步召驟瞧6蛾.腥評菊估倆結材果蓮(御分露析把數溫據積)6沙.旱1結余果怨同投目瘦標辮相昂符胃嗎伐?6鏡.帝2每威項彎措著施非的北有船效躺性粥如喇何街?6狡.遠3哪另里比還壇存歲在嚷著拖距押離導?6沒.秩4我藏們元學典到南了啞什為么徑?確盆認鍛措唯施野的辟標宜準孟化確坑認惰新澤的艦操晃作怠標嶄準CHECKP灑D搏C派A循喘環(huán)附的句八際個遼步豈驟陣(蹲3酷)P罪D揭C去A循仰環(huán)換及禍其芬特酒點步撐驟斤7椅.末標貴準鄉(xiāng)豐化才和視進貢一澆步父推咳廣7燒.男1采憲取夢措鐵施犁以后保唯證形長鞏期當的源有夕效兼性7樹.懶2將浪新累規(guī)貞則英文糞件番化年：腦設算定轉程顏序欄和邁衡芒量援方梨法7爭.狼3分頂享攤成早果7衰.挖4重黎復牛解可決孟方熔法涼(旦交疲流院好碼的仁經桐驗憑)步舞驟秋8桐.街提橋出膀這丈一寬循振環(huán)鮮尚映未殖解把決經的跌問住題僅，爭把潔它尼們裙轉墓到秩下威一晝個P休D無C魄A循嘗環(huán)8并.姜1總壞結課這環(huán)一P豪D淚C寒A循完環(huán)奔中發(fā)尚惰未法解證決羊的哥問扭題慌，沿把飲它俘們喘轉到揚下彼一額個P類D存C礦A循夠環(huán)ACTP相D逆C疑A循貪環(huán)墨的它八狹個割步橋驟畜(碼4喜)P較D姜C那A循訂環(huán)欣及饞其坑特恒點P州D攪C桐A步涉步墻通P伙D圖C組A戶:步齡步葵通P擔L兩A微N1醬.分陳析許現主狀臥，匠找葬出歉存仆在較的秩質充量叫問架題1蛋.伯1衡確半認召問羨題1道.薦2食收磚集掏和母組碰織逢數搭據1畝.論3設哄定離目姓標梨和鴨測欺量齊方題法2鍛.學分妙析筒產破生擋質可量革問音題摔的族各勒種癢原監(jiān)因南或航影虹響書因白素3討.哭找授出殘影精響石質羊量庫的敗主核要淘因話素4雞.貧制仁定勒措紗施架，模提撥出益行關動唐計質劃4慶.層1刊尋飯找豆可岸能載的狐解肺決撓方礙法4蘋.請2脈測錄試懇并鴨選島擇4戶.暫3名提翠出罷行胞動懶計隸劃劃和叫相楚應堅的領資跨源8暗個胡步胸驟D動O5柴.實膚施掙行簽動贊計噴劃C掏H積E霜C慮K6控.評要估六結訓果品（嶄分梁析源數掃據械）A常C剖T7盆.標萍準懇化釋和企進繭一組步芹推鄙廣8攀.都在僵下項一例個息改垃進腥機稼會癢中墊重紛新胃使反用P應D戚C處A循殼環(huán)P捷D統(tǒng)C顯A步司步防通工巷具問遵題產陳繪述5W過+劑1橫H流狹程棍圖計哄劃夫–西步薪驟路1其.稅1號確拼認咽問德題輸業(yè)入江:乓管叔理呆層亂設鹿定碧和訊提坐出凝的琴最晌初肥的茶問扒題提罷示不陰要避將逼問淘題柿表咱述稼成逐了搞原久因避箱免愁問袖題筆式售的衛(wèi)或喂方艙案黃式職的撓表媽述盡餡可站能違用弱事贈實貸去斃定診義衡問死題是剛不衡是災急既待碎解卸決咽的研或秧實蝴際倉存極在逆的肌問組題翼?目郵的對步問扣題測進畫行稱切扶實恥可小行貼的幕定品義過亂程1中.拾評鄰審左現向有濾的子描腰述蛙問盡題診的分數笨據2也.漁收美集跟團呀隊禽的霜反斥饋睛–浴其狐它延實掃際蹤蝶數周據3局.諷如帶果宇可倚能詞，鄰去耕調利查杯一刮下居問含題4約.臥完驗整代的氣描騙述-紋何杏事柄/焰何甜地送/茄何吵人綢/甲何窩時滑/揉如跑何5飯.優(yōu)確悉認阻如爛果矩問筑題轉得富到迎解煮決煙，貢情洗況另會煤有譜什雄么變呆化輸完出何窩事:娘問脹題瓦描括述習–悼有軟什忌么權現察象普？何晌地發(fā)徒現祖了稈問疏題首?何其人同徑這接個需問耍題味有淡關松?何疾時從獎何癥時帽開屑始焰?暗重鑄復茶發(fā)會出掩?為麥何問滔題神是極重副要袋的賤?如松何–勢用女%質,爹個射數召,P墾P廢M雹,時隔間抖等遮術西語粒量破化清榮晰佳的主問極題會定雅義巾(貨記遮錄剩在或項擔目灣記韻錄溝上挎)流某程掩圖P條D郊C屈A步嬌步羨通計妥劃傻:借步拆驟樓1縱.肺2制收熱集況和冒組慶織胞數飛據目牧標收堵集休數捕據沙以爽便否更倉好等地衣理厚解驚問螺題過星程用述頭閃腦泡風抹暴融法賭收皆集恰所凡需胞要瘡的軍數窗據畫穩(wěn)流叛程洽圖準鑄備飯數疊據抽收層集劣計轎劃暮(糖何任人宰/門何好事株/慮何列時哥/去如像何騎)執(zhí)怨行析計赴劃用歪直坦觀海的糠形瀉式幼組梁織主數煎據租(奮圖麗表席,乖曲煮線亦,樹排母列酒圖滾…糾)分垮析導組職織頃好錦的勤數窄據輸滑出愿(緊步彩驟建1富.慘3悟的究輸隆入唐)所聽有既描撲述島問防題瓜的繳圖役表對脆問批題舉完屠整茂的飾描辭述提虧示要氣明主白牧你盯為今什蓋么蓋要咸作候這杰些類圖亭形“要膛避膊免弦沒蔥有鋸目煮的盛地懂濫撿用錦圖濫表挑”介–耕戴粒明工拍具數糖據兵收作集淡計乳劃檢沖查丟表排腸列搖圖控慌制筆圖直繩方遍圖流用程紐奉圖其療他代圖麻形P兄D幅C搖A步強步獲通UppercontrollimitAverageLowercontrollimitOutofcontrolTimeUnit控制圖用巷于諷數怨據圍采閉集解及傾分植析布的羅工誰具DefectMOTUWETHFRTotalA3B1C5D15E18Total17866542Week/March2-6Resp.Supervisor:GlenDEFECTSINFINA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(numberofevents)Frequency(defects/week)排列圖Variable1Variable2散布圖確認問題的主要根源whywhywhy why why

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