寫字樓退租手續(xù)書

寫字樓退租手續(xù)書寫字樓退租手續(xù)書

**商社（公司）：

經(jīng)友好協(xié)商，貴公司（商社）租憑的**層**室確定于*年*月*日起退出租賃。請按以下程序辦理好退租的各項手續(xù)。

（1）請去財務(wù)部結(jié)清退租前的各項費用。

茲證明，**公司（商社）已付清退租前的如下費用：

1．戶租；

2．管理費；

3．水、電費；

4．房間恢復(fù)費；

5．其他費用；

**大廈管理處財務(wù)部

年月日

（2）請去工程部聯(lián)系處理房間的恢復(fù)事項。

茲證明**公司（商社）退租的*層*室房間恢復(fù)事

項：（在適合項打√）

1．房間恢復(fù)合格

2．同意委托恢復(fù)，計費用

**大廈管理處工程部

年月日

（3）請在收到退還的押金后在下表中簽字（蓋章）。

茲證明：

收到**大廈退還的押金：

計

**公司（商社）

代表：

年月日

以上事項結(jié)束后請將本手續(xù)書交大廈經(jīng)營服務(wù)部留存。

祝您一切順利！

**大夏管理處服務(wù)部

年月日

篇2：X住宅小區(qū)入住手續(xù)辦理程序

某住宅小區(qū)入住手續(xù)辦理程序

為了按標(biāo)準(zhǔn)步驟準(zhǔn)確地誤地辦理業(yè)主（住戶）入住手續(xù)。特特定如下程序：

一、業(yè)主（住戶）需攜帶下列資料前往管理處辦理入住手續(xù)：購買合同書、入住通知書、身份證、工作證，出示原件，復(fù)印件留底，同時持指定銀行存折辦理管理費托收手續(xù)。如有業(yè)主委托人辦理應(yīng)帶資料：業(yè)主委托書、被委托人身份證及復(fù)印件以及上述所列資料。

二、業(yè)主（住戶）與管理處簽約文件包括：《入住協(xié)議書》、《委托銀行代收款協(xié)議書》、《住戶情況登記表》、《業(yè)主公約》。

三、業(yè)主（住戶）領(lǐng)取鑰匙、紀念品、《住戶手冊》等，并辦理簽收手續(xù)。

四、由指定維修技術(shù)員陪同業(yè)主（住戶）驗房、抄錄水電表底數(shù)并共同確認。

五、業(yè)主（住戶）驗房后若提出質(zhì)量問題，由業(yè)主（住戶）填寫《返修申請表》，管理處加簽意見后，由管理處協(xié)助發(fā)展商進行工程質(zhì)量問題的返修工作。

六、如發(fā)展商或施工單位將工程質(zhì)量問題委托管理處返修時，雙方須簽字確認。

七、對租賃管理處所屬商業(yè)房的顧客，須與管理處簽定租賃合同，并提供營業(yè)執(zhí)照、負責(zé)人和工作人員的身份證復(fù)印件。

八、租用受托管的寫字樓、商場的顧客或公司，憑與業(yè)主簽定的租賃合同到管理處簽定管理協(xié)議書，并提供營業(yè)執(zhí)照、負責(zé)人和工作人員身份證復(fù)印件。

篇3：物業(yè)公司程序文件:房屋交付手續(xù)辦理工作程序

物業(yè)公司程序文件：房屋交付手續(xù)辦理工作程序

1．目的

規(guī)范房屋交付手續(xù)辦理工作,保證房屋交付順利完成。

2．范圍

適用于各管理處房屋交付辦理工作。

3．定義

無

4．職責(zé)

部門/崗位工作職責(zé)

分管負責(zé)人組織協(xié)調(diào)房屋交付前準(zhǔn)備階段及交付辦理期間現(xiàn)場的工作

辦公室負責(zé)新建管理處辦公用品及辦公設(shè)備的審核；管理處職員工作服的訂制；協(xié)助管理處房屋交付辦理現(xiàn)場布置；管理處架構(gòu)設(shè)置，擬定人員編制及培訓(xùn)；房屋交付手續(xù)協(xié)助辦理人員調(diào)配及服務(wù)培訓(xùn)工作

財務(wù)管理部各類收費項目及標(biāo)準(zhǔn)的核定

品質(zhì)管理部相關(guān)規(guī)章制度及房屋交付資料的審核；管理用房的裝修審核；協(xié)助交付驗收工作；標(biāo)識制作

管理處經(jīng)理房屋交付方案策劃；組織空房清潔；各項工作的籌備和實施、組織房屋及設(shè)施的接管，準(zhǔn)備房屋交付相關(guān)資料。

5．方法及過程控制

5.1房屋交付前準(zhǔn)備工作階段是指管理處成立至房屋交付階段。

5.1.1房屋交付前準(zhǔn)備工作內(nèi)容：管理處架構(gòu)設(shè)置、擬定人員編制及人員培訓(xùn)、內(nèi)部管理流程和制度的建立、公共關(guān)系的建立、房屋交付工作策劃、設(shè)備設(shè)施及房屋的接管驗收。

5.1.2辦公室房屋交付前準(zhǔn)備工作

5.1.2.1負責(zé)新建管理處辦公用品及辦公設(shè)備的審核、采購。

5.1.2.2負責(zé)新建管理處交通運輸工具的調(diào)配工作。

5.1.2.3負責(zé)管理處職員工作服的訂制。

5.1.2.4根據(jù)《物業(yè)管理方案》審核新建管理處組織架構(gòu)、人員編制。

5.1.2.5負責(zé)新建管理處人員的招聘，入職培訓(xùn)及考核。確保管理人員及專業(yè)技術(shù)人員房屋交付前三個月到位，安全員、保潔員提前一個月到位。

5.1.2.6組織房屋交付工作辦理程序的培訓(xùn)。

5.1.2.7負責(zé)調(diào)配房屋交付手續(xù)辦理期間服務(wù)人員及組織相關(guān)培訓(xùn)。

5.1.3財務(wù)管理部房屋交付前準(zhǔn)備工作

5.1.3.1制定物業(yè)管理處開辦費使用計劃,包括：辦公用品、辦公設(shè)備及維修工具、設(shè)備、安全保潔工具等預(yù)算。并落實到位。

5.1.3.2負責(zé)新項目各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的審定。

5.1.3.3負責(zé)指導(dǎo)管理處出納按財務(wù)制度建賬及財務(wù)軟件的使用。

5.1.3.4負責(zé)監(jiān)督新建管理處的物資采購工作。

5.1.4品質(zhì)管理部房屋交付前準(zhǔn)備工作

5.1.4.1負責(zé)質(zhì)量體系文件的發(fā)放及與房屋交付工作辦理程序的培訓(xùn)。

5.1.4.2指導(dǎo)管理處分類建立物業(yè)管理檔案資料。

5.1.4.3負責(zé)管理處接管物業(yè)房屋交付前清潔費用的審定。

5.1.4.4負責(zé)審核相關(guān)規(guī)章制度、作業(yè)指導(dǎo)文件及房屋交付資料。

5.1.4.5負責(zé)審核保安器材、檢測儀器儀表、清潔綠化用品及各類工具等物資的采購審核。

5.1.4.6分期開發(fā)項目，從第二期開始由管理處自行負責(zé)培訓(xùn)、資料審核、現(xiàn)場準(zhǔn)備。

5.1.5新建管理處經(jīng)理房屋交付前準(zhǔn)備工作

5.1.5.1落實各類管理用房的裝修。

5.1.5.2負責(zé)擬定房屋交付工作計劃時間表，包括：工作內(nèi)容、負責(zé)人及完成時間等，報品質(zhì)管理部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.1.5.3負責(zé)內(nèi)部管理運作相關(guān)工作：

A．編制管理處組織結(jié)構(gòu)、崗位說明書，報辦公室審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

B．物資的采購：根據(jù)《物業(yè)管理方案》負責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備及維修工具、設(shè)備、安全保潔工具、設(shè)備的購置計劃的制定、詢價、報批及采購工作。包括：

a.辦公用品：家私、各類文具等。

b.辦公設(shè)備：打印機、電話、復(fù)印機、傳真機、空調(diào)等。

c.后勤服務(wù)設(shè)施：食堂、宿舍用品、用具等。

d.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：電腦等。

e.

清潔及綠化設(shè)備和工具：洗地機、吸塵器、剪草機等。

f.安全設(shè)備：對講機、電警棍、手電筒等。

g.加工維修設(shè)備工具：萬用表、兆歐表、電焊機、臺虎鉗等。

C．根據(jù)物業(yè)實際情況，監(jiān)督、完善閉路監(jiān)控、停車場設(shè)施、背景音樂、信箱、康樂休閑文化設(shè)施、園林綠化等公共設(shè)施。

D．指定專人記錄房屋交付前后發(fā)生的清潔、返修及配套完善工程等所產(chǎn)生的各項費用，以便與地產(chǎn)公司結(jié)算。

5.1.5.4負責(zé)對外公共關(guān)系的建立及有關(guān)證照辦理：與政府、公共事業(yè)部門建立良好的公共關(guān)系，包括：自來水公司、供電局、煤氣公司、有線電視、電信局、工商、稅務(wù)、物業(yè)辦、派出所、街道辦事處、居委會等。

5.1.5.5房屋接管驗收

A.管理處經(jīng)理指定專人與品質(zhì)管理部、地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)房屋接管驗收，并將驗收存在的問題提交責(zé)任部門限期整改。

B.由工程主管（主辦）與地產(chǎn)相關(guān)部門理順返修流程，與各施工單位建立溝通渠道，包括施工單位負責(zé)人聯(lián)系電話、保修期限、現(xiàn)場施工人員聯(lián)系電話等。

C．管理處經(jīng)理指定專人與地產(chǎn)相關(guān)部門移交各管理用房、業(yè)主房屋鑰匙，建立鑰匙清單，保證鑰匙移交清楚、齊全。

5.1.5.6房屋交付工作策劃

A.管理處經(jīng)理與地產(chǎn)相關(guān)部門做好房屋交付策劃工作，對有關(guān)銷售承諾、房屋交付現(xiàn)場布置等問題進行溝通，落實。

B.房屋交付工作人員安排、培訓(xùn)，明確職責(zé)，就業(yè)主關(guān)心的問題形成統(tǒng)一回答口徑。

C．房屋交付現(xiàn)場宣傳資料、宣傳品及相關(guān)房屋交付指引標(biāo)識制作、安裝，宣傳資料包括房屋交付相關(guān)流程、填寫的樣表、物業(yè)相關(guān)法規(guī)、業(yè)主公約及裝修的各種注意事項。

D．進行房屋交付模擬演練，檢驗房屋交付流程、資源配置等準(zhǔn)備工作是否充分。

5.1.5.7房屋交付資料的準(zhǔn)備

5.1.5.7.1將《歡迎函》、《房屋交付指引》、《業(yè)主資料卡》提前交地產(chǎn)公司，與《房屋交付通知書》一并發(fā)放業(yè)主。

5.1.5.7.2負責(zé)房屋交付前一周準(zhǔn)備好房屋交付資料,包括:

A《房屋交付流程》

B《委托銀行代收款協(xié)議書》

C《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》

D《房屋交付文表簽收單》

E《裝修辦理流程圖》

F現(xiàn)場房屋交付宣傳展板及相關(guān)房屋交付指引標(biāo)識。

G所有"房屋交付資料"填寫樣本。

H其他與業(yè)主相關(guān)資料。

5.2房屋交付手續(xù)辦理流程

5.2.1業(yè)主應(yīng)攜帶以下資料前往管理處辦理交付手續(xù)。

5.2.1.1家庭戶應(yīng)帶資料：《天津市商品房買賣合同》、《業(yè)主公約》、《房屋交付通知書》、業(yè)主身份證及業(yè)主和家庭成員身份證復(fù)印件、近期免冠1寸照片各一張。

5.2.1.2公司戶應(yīng)帶資料：《天津市商品房買賣合同》、《業(yè)主公約》、《交付通知書》、公司法人代表身份證及其復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照及其復(fù)印件（加蓋公章）、公司員工名單及其身份證復(fù)印件、照片等。

5.2.1.3業(yè)主委托人應(yīng)攜帶資料：業(yè)主書面委托書、業(yè)主及被委托人身份證及其復(fù)印件以及4.2.1.1或4.2.1.2所列相關(guān)資料。

5.2.2交付現(xiàn)場指定專人引導(dǎo)業(yè)主辦理交付手續(xù)

5.2.3核對《天津市商品房買賣合同》、《業(yè)主公約》、《房屋交付通知書》、以及顧客所持的身份證對入住顧客的身份進行確認。

5.2.4向顧客發(fā)放交付的相關(guān)資料，并收回經(jīng)業(yè)主簽字確認的《房屋交付通知書》回執(zhí)。

5.2.5引導(dǎo)顧客填寫《業(yè)主資料卡》及相關(guān)資料表格，并保留業(yè)主攜帶的身份證復(fù)印件及家人的照片，如委托人代理辦理入住的情況，除要保留業(yè)主及被委托人的身份證復(fù)印件之外還要保留委托書。

5.2.6引導(dǎo)業(yè)主填寫完畢交付資料表格后，應(yīng)及時、準(zhǔn)確地為業(yè)主核準(zhǔn)并收取辦理交付所需的相關(guān)費用。

5.2.7繳費結(jié)束后聯(lián)系驗房人員，并同時通知鑰匙管理人員準(zhǔn)備房間鑰匙，由驗房人員領(lǐng)取后陪同客戶進行房屋交付驗收。

5.2.8房屋交付驗收

5.2.8.1驗房人員陪同業(yè)主進行衛(wèi)生間、廚房防水試驗并認真詳實記錄，請業(yè)主于蓄水24小時后，由其本人或委托人進行現(xiàn)場驗收，并在《衛(wèi)生間、廚房防水試驗記錄單》上簽字確認。

5.2.8.2驗房人員抄錄經(jīng)與業(yè)主共同確認的水、電、煤氣表底，請業(yè)主在《房屋交接驗收記錄單》上簽字確認。

5.2.8.3驗房人員陪同業(yè)主對房屋本體、地面、墻面、上下水等部位進行驗收，并在《房屋交接驗收記錄單》上記錄，對于驗收中業(yè)主提出有關(guān)房屋質(zhì)量問題，驗房人員要予以詳細的記錄并在交付驗收后將《房屋交接驗收記錄單》交由地產(chǎn)客戶服務(wù)中心。

5.2.9在業(yè)主交付驗房后，應(yīng)陪同業(yè)主領(lǐng)取房屋所有鑰匙、電表卡、水卡等各類卡及交付物品，并請業(yè)主核對后在《顧客鑰匙/物品領(lǐng)用清單》簽字確認。

5.2.10由專人辦理顧客門禁卡手續(xù)，并與租車位的顧客簽訂《車位租用協(xié)議書》，對已購車位的顧客應(yīng)與其簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.2.11將業(yè)主交付全部資料整理后及時交由資料管理員確認存檔。

5.2.12資料管理員將交付資料整理存檔后，由資料管理員將業(yè)主地址、業(yè)主及常住人員的資料錄入電腦中。

5.2.13業(yè)主資料屬保密文件，需專人保管，未經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)，任何人員不得查閱或記錄。

5.2.14業(yè)主持有的門禁卡的電腦資料同屬保密文件，未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，保管人員不得隨意提供查閱。

5.3轉(zhuǎn)讓房新業(yè)主入住手續(xù)的辦理

5.3.1新業(yè)主須提供購房合同原

件和復(fù)印件（管理處保存復(fù)印件），不需提供《房屋交付通知書》，管理處不需陪同業(yè)主驗房，其他規(guī)定參照4.2.1--4.2.7條款執(zhí)行。

5.3.2新業(yè)主入住手續(xù)辦理完畢后，管理處應(yīng)及時將相關(guān)信息以書面或郵件形式知會管理處相關(guān)部門及地產(chǎn)客戶服務(wù)中心。信息內(nèi)容包括：房號、原業(yè)主姓名、新業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、新業(yè)主身份證號碼等。

6.支持性文件

TJzzWY8.2.3-G01《裝修管理控制程序》

7.質(zhì)量記錄

TJzzWY6.1-K01-F1《業(yè)主資料卡》

TJzzWY6.1-K01-F2《衛(wèi)生間、廚房防水試驗記錄單》

TJzzWY6.1-K01-F3《房屋交接驗收記錄單》

TJzzWY6.1-K01-F4《顧客鑰匙/物品領(lǐng)用清單》

TJzzWY6.1-K01-F5《房屋交付文表簽收單》

TJzzWY8.2.3-G01-F4《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》

篇4：裝修手續(xù)辦理須知

一、填表:到物業(yè)公司索取申請表詳細填寫裝修項目等內(nèi)容并交還物業(yè)公司(有關(guān)影響外觀及結(jié)構(gòu)的項目不批)。

二、審批:三個工作日內(nèi)審批(遞表當(dāng)日除外),并領(lǐng)取施工許可證。

三、辦證:

1、繳納裝修保證金2000元。

A.臨時出入證每證押金20元,工本費5元;裝修施工許可證工本費10元,臨時搬運證5個押金250元(如辦理超過5個需收取每證押金20元,工本費5元)。

B.裝修垃圾余泥清運費300元/戶(要求收樓時預(yù)交),如需拆墻另加收5元/m2的清運費。

2、如裝修公司做,裝修負責(zé)人在業(yè)主陪同下要帶以下的資料及符合以下條件:

A."建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證"(營業(yè)范圍須有裝修工程),正本及復(fù)印件。

B.營業(yè)執(zhí)照,::正本及復(fù)印件。

C.裝修負責(zé)人攜帶已審批裝修申請表及裝修工人憑身份證正本及復(fù)印件和彩色1寸相片一張,到物業(yè)公司辦理臨時出入證。

D.流動裝修公司原則上完成一間工程后方可再做第二間。

E.業(yè)主、裝修負責(zé)人和電工(帶IC卡電工證,正本及復(fù)印件一張)到物業(yè)公司簽署裝修保證書。

3、業(yè)主自做所需資料及條件:

A.裝修負責(zé)人及裝修工人到物業(yè)公司登記,持已審批裝修申請表及身份證正本及復(fù)印件和彩色1寸相片一張,辦理臨時出入證。

B.業(yè)主、裝修負責(zé)人和電工(帶IC卡電工證,正本及復(fù)印件一張)到物業(yè)公司簽署裝修保證書。

四、開工:所有裝修人員佩戴臨時出入證進入本小區(qū),將施工許可證貼在裝修單元門口,滅火器放在明顯位置。

五、退證期限:裝修半年內(nèi),業(yè)主可憑臨時出入證及按金發(fā)票到物業(yè)公司退款(周六及周日不辦理退款手續(xù)),逾期無效。

六、退裝修押金:裝修完畢后,通知物業(yè)公司派人員驗收,驗收合格十五天后再復(fù)檢一次,憑裝修押金發(fā)票上姓名一致的身份證退還。

七、裝修施工時間規(guī)定為:每天上午08:00-12:00,下午14:00-19:00。

八、注意:A、裝修期間須自備一個以上的4kgABC滅火器;

B、裝修人員不能在套間內(nèi)煮食、留宿。

篇5：入住手續(xù)辦理程序

物業(yè)公司程序文件

入住手續(xù)辦理程序

1目的

指導(dǎo)各管理處按標(biāo)準(zhǔn)步驟準(zhǔn)確無誤地辦理業(yè)主入住手續(xù)。

2范圍

適用于公司各管理處。

3職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實入住手續(xù)各項工作的順利實施。

3.2管理處經(jīng)理指定各業(yè)務(wù)部門專人熱情接待業(yè)主，解答顧客問題，建立住戶檔案，并妥善保管。

4方法和過程控制

4.1業(yè)主攜帶下列資料前往管理處辦理入住手續(xù)

4.1.1家庭戶應(yīng)帶資料：由發(fā)展商銷售部簽發(fā)的《入伙通知書》、《購房合同書》、物業(yè)公司發(fā)放的《業(yè)主（住戶）資料卡》、戶主及家庭成員身份證及復(fù)印件、照片和指定銀行存折等。租戶另需提供《租房合同書》。

4.1.2公司戶應(yīng)帶資料：由發(fā)展商銷售部簽發(fā)的《入伙通知書》、《購房合同書》、物業(yè)公司發(fā)放的《業(yè)主（住戶）資料卡》、公司法人代表身份證及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件（加蓋公章）、公司職員名單、身份證復(fù)印件及相片和指定銀行存折等。租戶另需提供《租房合同書》。

4.1.3業(yè)主委托人應(yīng)帶資料：業(yè)主委托書、被委托人身份證及復(fù)印件以及本程序文件之4.1.1或4.1.2所列資料。

4.2業(yè)主入住手續(xù)辦理

4.2.1管理處經(jīng)理指定專人引導(dǎo)入伙業(yè)主到入伙手續(xù)辦理現(xiàn)場。

4.2.2管理處經(jīng)理指定專人發(fā)放入住手續(xù)的相關(guān)資料，檢驗并收回業(yè)主的《入伙通知書》、《業(yè)主（住戶）資料卡》以及應(yīng)攜帶的資料。

4.2.3管理處工作人員根據(jù)《業(yè)主（住戶）資料卡》及相關(guān)資料協(xié)助業(yè)主填寫相關(guān)資料。

4.2.4管理處經(jīng)理指定專人陪同業(yè)主驗房，抄錄水、電、煤氣表底，并共同確認，在《客戶保修意見征詢表》上記錄，驗房后若客戶提出質(zhì)量問題，由管理處將《客戶保修意見征詢表》復(fù)寫頁交發(fā)展商工程維修組處理，工程維修組處理完畢后，交顧客簽字確認存檔。

4.2.5房屋驗收完畢后，與業(yè)主簽定入伙相關(guān)協(xié)議包括：《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主公約》、《委托銀行代收款協(xié)議書》、并由管理處經(jīng)理指定專人驗收并核發(fā)資料。

4.2.6管理處經(jīng)理指定專人辦理住戶門禁卡手續(xù)，并與需提供車位的業(yè)主簽訂《停車場車位租用協(xié)議》。

4.2.7管理處經(jīng)理指定的財務(wù)工作人員，根據(jù)公司品質(zhì)管理組和經(jīng)營管理組審批后的《入伙收費指南》，收取入伙相關(guān)費用。

4.2.8業(yè)主憑入住交費收據(jù)領(lǐng)取房門鑰匙及《住戶手冊》及相關(guān)物品或禮品，并在《物品領(lǐng)用登記表》中簽收。

4.3入住資料整理完畢后，由管理處經(jīng)理指定專人將住戶房屋、業(yè)主及常住人員的詳細資料錄入電腦的《物業(yè)管理軟件》中。

4.4對出租物業(yè)的入住手續(xù)辦理

4.4.1租賃本公司的商業(yè)用途物業(yè)的顧客或公司，須與管理處簽署租賃合同，并須于兩個月內(nèi)提供營業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件、負責(zé)人和職員的身份證復(fù)印件及人員照片。

4.4.2租用業(yè)主房屋作商務(wù)辦公用途的租戶，憑與業(yè)主簽定的《租房合同書》到管理