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第5頁共5頁銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?格式版?1、協(xié)助?銷售部經(jīng)?理和銷售?人員輸入?、維護(hù)、?匯總銷售?數(shù)據(jù),為?公司的運?行提供及?時和可靠?的數(shù)據(jù)基?礎(chǔ);2?、編制銷?售月報,?為公司制?定正確的?銷售策略?提供及時?、準(zhǔn)確的?決策依據(jù)?;3、?進(jìn)行成本?核算,提?供商務(wù)報?表及部門?銷售業(yè)績?的統(tǒng)計、?查詢、管?理;4?、依據(jù)統(tǒng)?計整理的?數(shù)據(jù)資料?,向主管?提交參考?建議與方?案,用于?改善經(jīng)營?活動;?5、整理?公司訂單?,合同的?執(zhí)行并歸?檔管理;?6、隨?時了解客?戶的變化?,配合銷?售人員的?業(yè)務(wù)工作?,保證公?司能夠及?時滿足客?戶的需求?;7、?協(xié)助公司?做好售后?服務(wù)工作?;8、?內(nèi)部收支?、往來賬?核對等賬?目處理;?9、接?待來訪客?戶及綜合?協(xié)調(diào)日常?行政事務(wù)?。銷售?內(nèi)勤崗位?職責(zé)格式?版(二)?醫(yī)藥銷?售內(nèi)勤工?作職責(zé)?1、對合?同執(zhí)行情?況進(jìn)行跟?蹤、督促?,建立每?個合同的?《合同履?行一覽表?》,編制?每個月、?季、年度?合同履行?情況的統(tǒng)?計表。將?結(jié)果報銷?售公司經(jīng)?理、銷售?經(jīng)理,及?通報給銷?售工程師?。根據(jù)需?要,合同?執(zhí)行情況?可反饋給?顧客。?2、編制?年度及月?度工作計?劃及資金?回籠使用?計劃;匯?總及總結(jié)?各片區(qū)的?年、月資?金回籠及?資金使用?情況;督?促業(yè)務(wù)員?的資金回?籠。監(jiān)督?其業(yè)務(wù)費?用按規(guī)定?使用3?、根據(jù)公?司的營銷?政策建立?核算總帳?及明細(xì)帳?目,按時?登記明細(xì)?帳目;?4、接、?發(fā)、處理?、保管一?切商務(wù)來?電來函及?文件。對?客戶反饋?的意見進(jìn)?行及時傳?遞、處理?。建立用?戶檔案。?5、依?據(jù)公司營?銷管理制?度準(zhǔn)確有?效開展業(yè)?務(wù)人員銷?售費用的?會計核算?、管理、?服務(wù),如?出差費用?的結(jié)算、?報銷、工?資獎金的?核算等工?作。6?、每個月?度對合同?履行,資?金回籠,?業(yè)務(wù)費支?出情況進(jìn)?行統(tǒng)計和?上報;?7、按合?同要求給?制造商做?好銜接工?作;8?、根據(jù)合?同編制應(yīng)?收帳款明?細(xì),并對?應(yīng)收帳款?實施管理?;9、?協(xié)助業(yè)務(wù)?人員回款?;提供應(yīng)?收帳款及?其相關(guān)信?息;1?0、協(xié)助?銷售人員?編寫商務(wù)?文檔,編?制投標(biāo)文?件。1?1、按要?求進(jìn)行市?場信息收?集并每天?提供信息?簡報,以?郵件方式?報銷售公?司經(jīng)理?12、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的其他?任務(wù)。?銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?格式版(?三)1?、負(fù)責(zé)公?司通知、?文件、信?息、最新?情況的及?時上傳下?達(dá)工作;?2、協(xié)?助業(yè)務(wù)人?員妥善處?理客戶抱?怨,對客?戶反饋的?意見進(jìn)行?及時傳遞?、處理;?3、整?理準(zhǔn)備業(yè)?務(wù)人員所?需資料,?如文件、?材料、樣?品、彩頁?、色卡、?料頭等;?4、負(fù)?責(zé)本部門?有關(guān)資料?、文件的?收發(fā)以及?分類歸檔?,準(zhǔn)確無?誤地填制?各類報表?和表格;?5、匯?總編制業(yè)?務(wù)人員年?度、月度?及每周工?作總結(jié),?督促業(yè)務(wù)?人員市場?開發(fā)及新?客戶開發(fā)?情況并做?成報表呈?交營銷總?監(jiān),以便?公司確立?完善的銷?售管理制?度;6?、核實業(yè)?務(wù)人員差?旅費報銷?單、出差?路線圖、?費用的明?細(xì),監(jiān)督?其業(yè)務(wù)費?用按規(guī)定?使用;?7、匯總?業(yè)務(wù)人員?每月的出?勤、出差?天數(shù),以?便對業(yè)務(wù)?人員進(jìn)行?考核;?8、制定?月度、季?度、年度?銷售合同?匯總,對?合同執(zhí)行?情況進(jìn)行?跟蹤、督?促,建立?每個合同?的《合同?履行一覽?表》,編?制每個月?、季、年?度合同履?行情況的?統(tǒng)計表。?將結(jié)果報?給銷售經(jīng)?理,根據(jù)?需要,合?同執(zhí)行情?況可反饋?給顧客;?9、根?據(jù)合同編?制應(yīng)收帳?款明細(xì),?并對應(yīng)收?帳款實施?管理,提?供應(yīng)收帳?款及其相?關(guān)信息,?協(xié)助業(yè)務(wù)?人員回款?;10?、每個月?對合同履?行、資金?回籠、業(yè)?務(wù)費用支?出情況進(jìn)?行統(tǒng)計和?上報;?11、協(xié)?助業(yè)務(wù)人?員編寫商?務(wù)文檔,?編制投標(biāo)?文件,合?同規(guī)定內(nèi)?的文件如?檢測報告?、合格證?等相關(guān)文?件的制作?以及日常?材料的復(fù)?印、蓋章?等工作;?12、?與生產(chǎn)部?門密切溝?通,按合?同要求做?好業(yè)務(wù)、?生產(chǎn)銜接?工作;合?同的定制?、執(zhí)行、?完成、發(fā)?貨,并進(jìn)?行記錄,?做到整個?過程有據(jù)?可查;?13、建?立客戶檔?案管理體?系:包括?聯(lián)系人、?產(chǎn)品使用?情況、合?同明細(xì)等?;14?、與物流?部門密切?溝通,了?解產(chǎn)品發(fā)?貨情況;?15、?根據(jù)公司?的營銷政?策建立發(fā)?票預(yù)約機?制,做到?發(fā)票開出?已否心中?有數(shù),有?據(jù)可查;?16、?與財務(wù)人?員做好發(fā)?貨、回款?情況的對?接,與本?公司財務(wù)?人員及客?戶單位做?好對賬業(yè)?務(wù)工作;?17、?負(fù)責(zé)內(nèi)外?來訪人員?的接待工?作;1?8、參加?會議并負(fù)?責(zé)做好會?議記錄、?整理工作?;19?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?其他任務(wù)?。銷售?內(nèi)勤崗位?職責(zé)格式?版(四)?1.銷?售專員或?者客戶下?達(dá)訂單,?內(nèi)勤應(yīng)做?好詳細(xì)記?錄(產(chǎn)品?名稱、規(guī)?格、數(shù)量?、訂貨時?間、交貨?時間),?并交由計?劃部專員?核對庫存?、下生產(chǎn)?單,答復(fù)?是否可以?及時發(fā)貨??同時發(fā)?貨單交至?倉庫專員?進(jìn)行核實?出貨,裝?車后與物?流交接進(jìn)?行發(fā)貨,?把物流公?司簽字確?認(rèn)的發(fā)貨?單一聯(lián)給?物流公司?,一聯(lián)給?銷售內(nèi)勤?,一聯(lián)交?至財務(wù)部?門。(注?明采購定?單第一時?間回傳)?2.對?訂單進(jìn)行?整理,具?體包括訂?貨日期、?交貨日期?、定單號?、訂貨數(shù)?量、型號?規(guī)格、客?戶全稱、?聯(lián)系人、?電話、發(fā)?貨地址等?做好分單?、制單、?下單的工?作。傳遞?計劃部和?倉庫,并?做到及時?跟催。?3.根據(jù)?公司相關(guān)?規(guī)定,出?貨、收款?。如果公?司才用“?先到貨款?,后發(fā)貨?”原則,?則財務(wù)憑?銷售訂單?提供的發(fā)?貨信息,?先查貨款?是否到賬?,貨款到?賬立即簽?字準(zhǔn)許裝?車發(fā)貨,?月結(jié)客戶?根據(jù)合同?發(fā)貨。(?有客戶款?項到賬要?隨時通知?財務(wù)查賬?,不能未?接到財務(wù)?指令直接?安排發(fā)貨?)。特殊?情況特殊?處理。?4.銷售?內(nèi)勤和物?流公司簽?訂協(xié)議后?,雙方同?意方可

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