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第7頁共7頁物業(yè)員工?個(gè)人工作?總結(jié)范本?進(jìn)入萬?科物業(yè)管?理公司工?作已經(jīng)有?一段時(shí)期?了。在次?期間得到?了各位領(lǐng)?導(dǎo)精心教?導(dǎo)和各位?同事的熱?情幫助,?在此表示?衷心的感?謝。在這?一段時(shí)期?的工作情?況匯報(bào)如?下:一?、恪守本?職,扎實(shí)?工作。?這一段時(shí)?期內(nèi)根據(jù)?蘆工的指?示完成了?多項(xiàng)工作?任務(wù)。制?定了工程?部?jī)?nèi)部的?規(guī)章制度?表格,以?及面臨進(jìn)?入工地進(jìn)?行驗(yàn)收工?作前的準(zhǔn)?備材料的?準(zhǔn)備工作???梢哉f?凡是綱領(lǐng)?性的文件?、重要材?料、關(guān)鍵?段落的斟?詞酌句,?均仔細(xì)推?敲、反復(fù)?求證,力?求表達(dá)準(zhǔn)?確、消除?歧義。在?經(jīng)過了多?次反復(fù)修?改完善后?,再呈送?領(lǐng)導(dǎo)審閱?,做到了?嚴(yán)格把關(guān)?,及時(shí)按?要求完成?任務(wù)。?二、樸實(shí)?誠懇,嚴(yán)?格自律。?為了保?持了平淡?樸實(shí)的本?色,我努?力做到誠?實(shí)不虛妄?,熱情不?虛假,處?事不急躁?,心中始?終以規(guī)章?制度為準(zhǔn)?。以清正?廉潔、勤?政務(wù)實(shí)為?本,準(zhǔn)確?把握住為?人處世做?事的分寸?和尺度。?在工作?作風(fēng)方面?,不怕困?難,有頑?強(qiáng)的拼搏?精神,盡?管這一段?時(shí)期工作?任務(wù)很繁?忙,工作?強(qiáng)度很高?。但也沒?有絲毫怨?言;對(duì)難?度大的工?作,敢于?迎難而上?;屬于多?個(gè)部門配?合來做的?工作,爭(zhēng)?取自己多?做一點(diǎn);?當(dāng)公司提?出緊急任?務(wù)時(shí),即?使加班加?點(diǎn)也照樣?完成。?總的來說?,由于本?人工作經(jīng)?驗(yàn)不多,?能力還有?欠缺。?物業(yè)員工?個(gè)人工作?總結(jié)范本?(二)?在這一年?的時(shí)間里?,在公司?總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,公司?取得了不?菲業(yè)績(jī),?制度更加?完善,管?理模式更?趨規(guī)范,?做為某某?物業(yè)公司?辦公室的?一員,我?始終秉承?某某企業(yè)?精神“嚴(yán)?格苛求、?自強(qiáng)不息?”,以飽?滿的工作?熱情認(rèn)真?完成每天?的工作,?為能在_?___年?,更好地?完成工作?,揚(yáng)長(zhǎng)避?短,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、辦?公室日常?事務(wù)性工?作1、?認(rèn)真完成?辦公常規(guī)?工作,做?好公司、?上級(jí)部門?、各服務(wù)?中心的文?件、報(bào)告?的接收、?呈送、催?辦及文件?管理,接?聽電話、?收發(fā)傳真?等日常工?作,做到?嚴(yán)謹(jǐn)有序?,不出差?錯(cuò)。2?、做好內(nèi)?部節(jié)流:?嚴(yán)格采購?審批手續(xù)?,辦公用?品的采購?、發(fā)放按?制度執(zhí)行?。定期盤?庫,不足?物品及時(shí)?申報(bào),確?保各部門?工作正常?有序。每?月統(tǒng)計(jì)物?料發(fā)放情?況上報(bào)財(cái)?務(wù),確保?物料發(fā)放?與庫存剩?余相符。?3、加?強(qiáng)與燃?xì)?公司的業(yè)?務(wù)來往及?時(shí)為各小?區(qū)業(yè)主業(yè)?主辦理燃?氣開通業(yè)?務(wù)。4?、積極配?合維修部?按時(shí)完成?個(gè)各小區(qū)?電梯報(bào)檢?、報(bào)驗(yàn)工?作。5?、在公司?總經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,?與同事積?極準(zhǔn)備某?某城小區(qū)?市優(yōu)、省?優(yōu)的創(chuàng)建?工作,并?順利通過?。6、?我們辦公?室完成了?:法人資?格代表證?、組織機(jī)?構(gòu)代碼證?等證件的?年檢工作?,企業(yè)二?級(jí)資質(zhì)正?在積極申?報(bào)中,積?極配合主?管部門搞?好創(chuàng)建各?項(xiàng)創(chuàng)城工?作。二?、辦公環(huán)?境的改善?在公司?總經(jīng)理的?正確指導(dǎo)?下,我和?同事們積?極著手準(zhǔn)?備新辦公?室環(huán)境、?辦公用具?、用品的?裝飾、購?置工作,?辦公環(huán)境?的改善從?而更加提?高了企業(yè)?形象。?三、新樓?房的交接?準(zhǔn)備《?某某三期?》、《某?某文園》?、《某某?社區(qū)》新?樓房的交?接工作,?協(xié)助部門?主管打印?、復(fù)印交?接所需資?料,明確?交接流程?,配合各?服務(wù)中心?順利、圓?滿的完成?交房工作?。四、?項(xiàng)目交接?、檔案整?理工作?按照公司?要求,在?公司總經(jīng)?理的部署?下,對(duì)小?區(qū)項(xiàng)目資?料完成接?收、移交?工作:?1、與某?某總經(jīng)辦?辦理了某?某城二期?工程資料?、工程圖?紙的接收?、某某文?園電梯報(bào)?告及隨機(jī)?文件資料?的接收工?作。2?、與某某?置業(yè)辦理?了工程資?料、工程?圖紙及電?梯報(bào)告和?電梯隨機(jī)?資料的接?收工作。?3、對(duì)?移交工程?項(xiàng)目資料?、電梯隨?機(jī)資料等?,進(jìn)行分?類歸檔整?理,并且?將某某城?二期工程?資料移交?某某城服?務(wù)中心,?辦理交接?手續(xù),明?確責(zé)任人?,有利于?及時(shí)查閱?。這一?年里得到?了鍛煉,?取得了進(jìn)?步,這些?都離不開?某某這個(gè)?大家庭團(tuán)?結(jié)互助、?積極進(jìn)取?的工作氛?圍,更離?不開領(lǐng)導(dǎo)?的耐心指?導(dǎo),以及?各位同事?的支持和?幫助。?新的一年?,新的開?始,我將?秉承“竭?誠服務(wù)、?追求卓越?”的企業(yè)?服務(wù)宗旨?,永葆昂?揚(yáng)的進(jìn)取?精神,努?力工作,?積極進(jìn)取?,堅(jiān)信在?總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,?某某物業(yè)?的明天更?加輝煌,?為公司實(shí)?現(xiàn)“百年?某某”的?宏偉目標(biāo)?,而努力?!物業(yè)?員工個(gè)人?工作總結(jié)?范本(三?)__?__年是?簡(jiǎn)單而不?平凡的一?年,物業(yè)?服務(wù)行業(yè)?面臨很多?嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)?效益也不?如往年景?氣,市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)也比?較激烈,?因此工程?維修也有?了更高的?要求。為?了適應(yīng)市?場(chǎng)要求,?我們?cè)诮?年不斷提?高工程維?修技能,?____?整體工作?績(jī)效,專?業(yè)技能,?服務(wù)態(tài)度?,制度規(guī)?章及外圍?單位管理?等方面有?了逐步明?顯提升。?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),尋?找差距,?規(guī)劃前景?,促成_?___工?作再上一?個(gè)新的臺(tái)?階,現(xiàn)將?____?年工作總?結(jié)如下:?一、主?要工作匯?報(bào):1?、疊加區(qū)?域公共樓?道照明開?關(guān)改聲控?和觸摸延?時(shí)開關(guān)。?今年第?一季度主?要對(duì)疊加?公共樓道?照明設(shè)施?開關(guān)進(jìn)行?更換改裝?,將總進(jìn)?戶門進(jìn)門?口和樓道?拐彎口換?成聲控延?時(shí)開關(guān),?業(yè)主家門?口換成觸?摸延時(shí)開?關(guān),在也?不會(huì)發(fā)生?業(yè)主到家?忘了關(guān)燈?,促使燈?泡燈頭燒?壞的現(xiàn)象?發(fā)生,也?達(dá)到了節(jié)?能的效果?。2、?獨(dú)棟弱點(diǎn)?問題查找?和恢復(fù)監(jiān)?督工作。?由于獨(dú)?棟別墅違?章改建導(dǎo)?致弱點(diǎn)系?統(tǒng)全部癱?瘓,__?__戶線?路全部斷?,___?_戶主線?斷,報(bào)警?電源壞_?___只?,解碼器?壞___?_只,系?統(tǒng)隔離器?壞___?_只,控?制箱壞_?___只?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)和服?務(wù)中心經(jīng)?理多次和?開發(fā)商協(xié)?調(diào)溝通下?,得到了?開發(fā)商同?意解決,?在施工隊(duì)?進(jìn)入施工?現(xiàn)場(chǎng)時(shí),?我們克服?人員少,?進(jìn)行時(shí)時(shí)?監(jiān)督,兩?人相互輪?著看,除?了給業(yè)主?正常報(bào)修?外,其余?時(shí)間都跟?著施工隊(duì)?,當(dāng)然在?跟著的時(shí)?候也發(fā)現(xiàn)?了不少問?題,偷工?減料,能?省事就省?事的解決?辦法,埋?線管不夠?深等問題?,在我們?強(qiáng)有力的?要求下,?促使施工?隊(duì)按照標(biāo)?準(zhǔn)施工,?如今獨(dú)棟?弱點(diǎn)基本?已經(jīng)恢復(fù)?了常態(tài)。?3、日?常維修工?作的開展?。另對(duì)?二組團(tuán)景?觀橋護(hù)繩?的更換,?梅雨季節(jié)?對(duì)小區(qū)所?有房屋滲?漏水進(jìn)行?檢查,對(duì)?有滲漏的?及時(shí)和開?發(fā)商施工?隊(duì)聯(lián)系,?及時(shí)維修?,此工作?得到了業(yè)?主充分肯?定。在?雷暴雨期?間及時(shí)對(duì)?小區(qū)明溝?管道垃圾?疏通工作?以及做好?排洪防汛?工作,在?今年的第?三季度著?重對(duì)小區(qū)?屋檐滴水?,老虎窗?滲水,存?在各類遺?留問題進(jìn)?行匯總,?發(fā)文開發(fā)?商協(xié)調(diào)解?決,目前?由于屋檐?滴水開發(fā)?商施工隊(duì)?明確說明?無法修復(fù)?,該問題?真在協(xié)調(diào)?之中,尋?找積極可?行的辦法?。另在?今年梅雨?季節(jié)來臨?時(shí)給三組?團(tuán)安裝了?一臺(tái)38?0V水泵?,由于先?前沒有3?80v電?源可供,?我們克服?人員少,?時(shí)間緊的?情況下,?開路面槽?,挖溝埋?管,穿線?,固定,?終于趕在?暴雨來臨?時(shí)安裝好?,確保了?今年防洪?工作圓滿?順利的完?成,在今?年11·?5火災(zāi)日?的第二天?我們就對(duì)?小區(qū)所有?的消防設(shè)?施進(jìn)行檢?查,檢查?時(shí)發(fā)現(xiàn)的?問題還是?比較多的?,有點(diǎn)是?平時(shí)有點(diǎn)?疏忽沒注?意到,比?如電梯基?坑油杯油?溢出來,?沒有及時(shí)?清理,如?果有什么?煙頭掉下?基坑,這?也是火災(zāi)?事故的苗?頭,我們?及時(shí)組織?電梯保養(yǎng)?人員給予?清理并督?促以后發(fā)?現(xiàn)滿時(shí)及?時(shí)做好清?理工作,?另外疊加?樓道消防?滅火器_?___只?壓力已經(jīng)?不夠,另?外服務(wù)中?心也需要?增加一箱?滅火器,?該問題已?經(jīng)向余經(jīng)?理做了匯?報(bào)。4?、日常設(shè)?備維護(hù)保?養(yǎng)情況?二、本年?度工作遺?留問題?1、小區(qū)?____?路圍墻_?___千?多平方刷?油漆保養(yǎng)?問題,由?于該處圍?墻比較超?高,我們?維修人員?包括我在?內(nèi)只有兩?名,一周?工作日除?了休息天?,只有三?次碰在一?起的機(jī)會(huì)?,還有負(fù)?責(zé)處理業(yè)?主日常報(bào)?修,所以?在人員配?置方面是?很難完成?的,因此?該工作也?向余經(jīng)理?做了匯報(bào)?是否請(qǐng)外?單位人員?完成,等?待回應(yīng)中?。3、?小區(qū)監(jiān)控?攝像頭壞?____?只,分別?為西大門?西向北,?____?號(hào)西向東?,___?_號(hào)北向?西,__?__號(hào)北?向南,水?閘門,周?界報(bào)警壞?兩對(duì),分?別為37?防區(qū)和7?防區(qū)。該?報(bào)告已經(jīng)?打到公司?采購。?三、目前?存在的問?題1)?專業(yè)技術(shù)?水平還比?較欠缺,?一專都能?的水平還?達(dá)不到。?2)工?作流程中?,規(guī)范操?作的統(tǒng)一?性不強(qiáng),?對(duì)外圍單?位監(jiān)督檢?查工作做?得不夠細(xì)?致。3?)養(yǎng)護(hù)單?寫的不是?很規(guī)范,?字跡不夠?工整。?4)倉庫?材料擺放?不夠規(guī)范?,東西擺?放比較亂?,沒有貼?明顯標(biāo)簽?。5)?個(gè)別工作?進(jìn)度均比?計(jì)劃拖延?滯后,維?修工作的?效率和維?修質(zhì)量有?待提高。?6)和?各部門工?作銜接還?不是很完?美。四?、___?_年__?__維修?工作重點(diǎn)?設(shè)想針?對(duì)以上提?到的問題?和薄弱環(huán)?節(jié),__?__年對(duì)?我們__?__維修?工作初步?設(shè)想主要?圍繞“計(jì)?劃,完善?,規(guī)范,?落實(shí)”等?幾個(gè)方面?開展:?1)計(jì)劃?:主要對(duì)?____?年的工作?做一個(gè)全?年工作計(jì)?劃,月月?有進(jìn)展,?周周有活?忙,天天?有落實(shí)。?根據(jù)小區(qū)?實(shí)踐工作?需要進(jìn)行?合理分配?人員,把?工作落實(shí)?到人,責(zé)?任到人。
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