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文檔簡(jiǎn)介
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教師簡(jiǎn)介:李飛,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,法國(guó)巴黎第八大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、副秘書(shū)長(zhǎng)、流通委員會(huì)副主任,中國(guó)商經(jīng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、副秘書(shū)長(zhǎng)、咨詢委員會(huì)副主任,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)刊》副主編。近期主要著作有:《分銷(xiāo)通路設(shè)計(jì)》、《分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與管理》、《世界名牌》、《世界名店》、《零售革命》等。
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第一講
渠道設(shè)計(jì)
=C桂u捕s穗t殺o沿m故e奇r=M烤a庸n堵u上f鳴a虜c催t游u傳r巾e筑r無(wú)中間商參與聯(lián)系的次數(shù)MxC=3X3=9132456789渠罰道俘概頃述混(鼠一有)萍:疫渠屑道援的畫(huà)作受用斧無(wú)禍中浸間份商吩的饞情東景=D引i菜s偏t計(jì)r品i膊b弓u與t碌o極r=C安u悅s闊t闊o(wú)迷m穴e介r=M卡a商n刺u癢f遷a執(zhí)c晨t墨u墳r揚(yáng)e反rB.有中間商參與的聯(lián)系次數(shù)MxC=3+3=6商店Store123456渠撤道彼概嚼述焰(網(wǎng)一皺)叨:謀渠廈道綢的紛作夏用有舅中素間彎商販的蚊情禍景訂功貨O被r腳d每e抵r平i則n屯g付意款P尚a貪y幸m杏e梯n暖t信s溝甲通C蒼o詠m執(zhí)m虛u禮n蹄i茫c挽a序t庭i睬o艷n所帳有烘權(quán)貞轉(zhuǎn)邁移T錫r括a喬n拉s虧f津e傍r談嗎判N蛾e騰g稈o腐t威i倦a隨t誕i悼o噴n融喚資F具i護(hù)n鍛a望n奧c展i斜n漫g承老擔(dān)穴風(fēng)嗎險(xiǎn)R槍i幣s蓋k培T游a扯k繼i籌n掙g物爽流P蕩h住y納s純i再c僻a臟l拆D響i炸s蠟t妥r憑i把b盒u啄t腳i羨o齡n信掘息I飛n計(jì)f臨o繭r皇m濾a濕t配i買(mǎi)o志n渠作道沸概招述疏(籮二達(dá))冬:渠借道腫的吳功勵(lì)能渠變道閣概譜述稍(緞三吹)打:失渠嘴道顆的糖流士程批發(fā)商Wholesaler代理商Jobber零售商Retailer消費(fèi)者
消費(fèi)者零售商Retailer消費(fèi)者
制造商0-levelchannel批發(fā)商Wholesaler零售商Retailer消費(fèi)者
制造商2-levelchannel制造商3-levelchannel1-levelchannel制造商渠框道杯概墳述吉(篩四各)忘:血渠腔道餓的響層淘數(shù)消病費(fèi)裙品碧營(yíng)笑銷(xiāo)土渠飽道工業(yè)分銷(xiāo)商Industrialdistributors制造商Manufacturer工業(yè)顧客Consumer制造商銷(xiāo)售代表Manufacturer’srepresentative制造商銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)Manufacturer’ssalesbranch渠賀道并概拋述彈(熔四名)鹿:內(nèi)渠韻道潛層浩數(shù)工霧業(yè)臟品種營(yíng)洲銷(xiāo)窄渠改道I臣n歐d樹(shù)u愈s杠t串r拍i在a疑l奇M伯a(chǎn)橋r義k酬e法t爐i經(jīng)n臂g跑C融h帝a墳n筒n左e鉤l刑s渠昏道炕的召設(shè)編計(jì)一墊、植渠琴道濟(jì)設(shè)伙計(jì)版的樹(shù)過(guò)仗程二隆、舞渠些道照的鈔長(zhǎng)魯度養(yǎng)設(shè)汗計(jì)三廢、陣渠谷道波的革寬叫度馬設(shè)災(zāi)計(jì)四抹、弟渠席道鉛的鵲廣耗度邁設(shè)探計(jì)五夢(mèng)、鉆渠漲道嗎的捎組踏織圾設(shè)貓計(jì)渠晌道驅(qū)設(shè)茅計(jì)埋的讓過(guò)攔程第五步最終確定通路方案第四步評(píng)估備選方案第三步列出通路備選方案第二步確定渠道目標(biāo)第一步分析消費(fèi)者的服務(wù)需求渠懷道錢(qián)設(shè)也計(jì)影第姐一碰步象:撞分莫析棄顧儲(chǔ)客胡的請(qǐng)服甚務(wù)殼需艙求批息量迷大介小L質(zhì)o流t愁s番i醒z王e等驅(qū)候頸時(shí)唐間W租a售i樂(lè)t哪i樸n豪g勤t躁i棟m雖e空史間鉆便獎(jiǎng)利S暴p齊a啊t簡(jiǎn)i領(lǐng)a賠l碎c祥o垂n慕v退e比n往i舟e糟n嚇c知e產(chǎn)角品事選往擇P叉r咐o樣d鄰u驕c邁t率v結(jié)a給r念i清e(cuò)歐t龍y服窮務(wù)莫支鼓持S期e乘r炮v顫i努c半e猜b父a騎c川k約u率p渠感道括設(shè)讓計(jì)伐第拐二釘步圖:料確厲定蹦渠黑道莫的背目蹈標(biāo)1區(qū).意分班析務(wù)通惡路削影盜響習(xí)因綠素(也1跨)突產(chǎn)癢品懷:鮮易振腐富、塞過(guò)醒重瓜、政非他標(biāo)皺準(zhǔn)糠化伯、柴技等術(shù)彈性靈強(qiáng)秘—伍—喘短替通萬(wàn)路師。(聯(lián)2豬)帆企蟻業(yè)搏:津財(cái)潛務(wù)禁狀丙況季好表,叼通超路坊管幕理釣?zāi)軕┝χ瓘?qiáng)拉的悲—叔—千短想通油路訓(xùn)。(博3感)粒競(jìng)使?fàn)幖闭呙海豪踝非碾S敢競(jìng)題爭(zhēng)今者夜或倦躲踏避搏競(jìng)正爭(zhēng)示者(鼓4鎖)敲中裹間箏商憑:雷分避銷(xiāo)拜的竄能蝦力贈(zèng)和量態(tài)秤度剝。(辱5魯)腫環(huán)凍境市槽場(chǎng)柄不化景制氣鏈時(shí)唱,訂以歲最粱經(jīng)旗濟(jì)茫方做法衫推處入棍市五場(chǎng)過(guò),薄使則售賴價(jià)糧降田低劣,甘利俗用畢短姨通專(zhuān)路大。2裕、芒建角立掩通精路況的幣目鴨標(biāo)(壟1曬)牙購(gòu)割買(mǎi)濾便鞋利組:荒確響定瓦顧囑客謝走居多遍遠(yuǎn)綢的容距照離你,晌等算待申多竭長(zhǎng)演時(shí)矛間違能吼買(mǎi)趴到書(shū)商慨品賺,領(lǐng)從咽而膨決循定侮整首個(gè)縣市寒場(chǎng)牛的撥鋪敵貨回率即。(抬2違)朋銷(xiāo)緣瑞售里支恢持?jǐn)啵憾诵钁]要庫(kù)通納路遠(yuǎn)成財(cái)員勾提比供相怎喝樣鵝的責(zé)銷(xiāo)搜售鎮(zhèn)支歇持載。(幣3佛)揀售疊后榮服疼務(wù)目:遲確挖定識(shí)對(duì)今最預(yù)終施顧皂客汽售橫后錦服蹤蝶務(wù)級(jí)水傾平所。(差4梁)綠成持本呢效途益薪:把企附業(yè)廁營(yíng)政銷(xiāo)崇有王利擺潤(rùn)帽目面標(biāo)懂,使而劉分山銷(xiāo)勿也完要迷制廣訂屈出坦自己己攤的兵利民潤(rùn)番貢不獻(xiàn)奶目怨標(biāo)低。渠喊道俱設(shè)尼計(jì)急第陪三梳步描:滔列監(jiān)出荒備犯選賢方切案分透銷(xiāo)設(shè)委計(jì)清的承內(nèi)末容通將路吐長(zhǎng)扯度通論路申寬推度通懲路衰廣駝度通辮路仆系鄉(xiāng)豐統(tǒng)零民層鉆通些路暈獨(dú)波家望分沾銷(xiāo)鞋一枕種喜通疤路傳損統(tǒng)谷系寨統(tǒng)一書(shū)層偽通淚路想選妹擇抗分省銷(xiāo)塞多母種野通妥路垂曉直裹系妨統(tǒng)二瞧層怎通摔路潛密緊集親分雞銷(xiāo)水都平充系牙統(tǒng)三松層物通榆路渠柄道允設(shè)宅計(jì)練第蔥四筑步彎:蝦評(píng)沈價(jià)饞備踏選犬方從案1言、勉經(jīng)梳濟(jì)跡性慘標(biāo)侵準(zhǔn):找牲到矛最窗大傷效厲益靜點(diǎn)主。2、控暴制貸性歌標(biāo)欲準(zhǔn)縫:叉廠惡商娛對(duì)逐分細(xì)銷(xiāo)捎商略能饑否損進(jìn)左行杰有國(guó)效石控槐制悅。3刊、緞適左應(yīng)鳥(niǎo)性襲標(biāo)歷準(zhǔn)良:飲通尸路艱選繼擇朗適瞇應(yīng)綁變香化旨和戀環(huán)雷境筒。銷(xiāo)售成本Sellingcosts(dollars)銷(xiāo)售水平Levelofsales(dollars)公司銷(xiāo)售隊(duì)伍Companysalesforce制造商的銷(xiāo)售代理商Manufacturer’ssalesagencySB渠嗓道冶評(píng)其估匠的辣經(jīng)愛(ài)濟(jì)沖標(biāo)祖準(zhǔn)蔥兩金種雁渠些道掀的遼損翻益碧成圾本鞋臨裙界獵點(diǎn)渠俗道屆的離長(zhǎng)屆度哥設(shè)牢計(jì)渠園道碧的奴寬執(zhí)度位設(shè)沙計(jì)(沃1賣(mài))降密簽集移分恭銷(xiāo)—盡軌可頑能挪多鏟地籮利褲用存中踩間龜機(jī)層構(gòu)俱銷(xiāo)養(yǎng)售末商糞品邪或糖勞炸務(wù)直。(晉2輪)覺(jué)選胞擇璃分娃銷(xiāo)—利己用爹一冷家憲以前上堵,酷但枯又濫不抽是肉讓狂所講有賊愿?jìng)z意罰經(jīng)傘銷(xiāo)路或胸代球銷(xiāo)源的境機(jī)痕構(gòu)謀都忍來(lái)以經(jīng)難營(yíng)垂某愛(ài)一拉特勉定彩產(chǎn)叨品晌。(檔3喝)拴獨(dú)忍家純分憶銷(xiāo)薪—筆在誘某堤一鋪地帝區(qū)李僅夫利睜用夸一結(jié)家鬧機(jī)獨(dú)構(gòu)岸來(lái)浸銷(xiāo)礦售炸某桑種后特犯定猜產(chǎn)鄭品纏。渠稍道唯的激系雨統(tǒng)凈設(shè)常計(jì)所焦有譽(yù)權(quán)柔式C沙o估r饞p債o還r聚a蘇t緣瑞e渠銜道厘的倚不奪同樣層死次宗所涼有洗權(quán)青統(tǒng)欣一契約式Contractual成員之間通過(guò)合同協(xié)議合作垂甘直障營(yíng)勻銷(xiāo)絨系贊統(tǒng)苦類(lèi)習(xí)型管作理翁式A拴d竊m菠i尚n揚(yáng)i膝s軟t癢e炭r謀e鄭d渠色道籍的障領(lǐng)則導(dǎo)圣權(quán)魔由莊一扣個(gè)釘或亭幾西個(gè)總成筑員鴉控界制垂庸直挽分峰銷(xiāo)泛系遙統(tǒng)M濤a沉n蒙u綿f捏a蜻c有t宮u剛r浴e堵rR刺e售t吉a督i裁l永e勝r傳債統(tǒng)搜分層銷(xiāo)覆系島統(tǒng)ConsumerM雅a奧n互u植f障a英c學(xué)t皺u克r片e荒rConsumerRetailerWholesalerW輩h霜o語(yǔ)l跟e農(nóng)s移a守l稅e赤r傳兵統(tǒng)艇分例銷(xiāo)拐系融統(tǒng)悼和他垂污直出分股銷(xiāo)出系臭統(tǒng)案之例紐奉:嘗渠叉道污設(shè)沈計(jì)1香.脹可雅口絕可灣樂(lè)果的姐渠氏道尤設(shè)塞計(jì)拒策遞略李見(jiàn)飛欄.校《擦分厚銷(xiāo)齊渠蹤蝶道父設(shè)劈燕計(jì)優(yōu)與乳管謝理創(chuàng)》菊.尋清灶華銳大目學(xué)剖出竄版地社贊.屯2辮0培0執(zhí)3瀉.銅第舟9擠0科-啟9亭8菌頁(yè)2銜.鴿一逆?zhèn)€奇多欲渠嘴道限整緞合陷策返略興的涉方升法李傻飛責(zé).舊《串分臣銷(xiāo)綱渠移道堂設(shè)射計(jì)鄙與適管句理糖》菜.鄙清拿華塔大扇學(xué)躬出宗版科社香.甚2專(zhuān)0捉0填3智.辰第叨8丹7秋-引8僵9拼頁(yè)渠宋道乓管亭理第蜘二暢講渠任道紐奉管犁理渠饒道盒管原理鉆的舌內(nèi)阿容流射程錘管磚理1撈所瞇有絕權(quán)沖流然程2愈談竄判壓流被程3揪物維流趙過(guò)威程4名財(cái)茄務(wù)封流升程5嗽信淺息濃流歉程6害促很銷(xiāo)辰流巡壽程成員管理1選擇通路成員2培訓(xùn)通路成員3激勵(lì)通路成員4評(píng)價(jià)通路成員5調(diào)整道路成員關(guān)系管理1垂直關(guān)系2水平關(guān)系3交叉關(guān)系難點(diǎn)管理1帳:賒銷(xiāo)管理2貨:分區(qū)管理3場(chǎng):終端管理績(jī)效管理通路成員績(jī)效考核與提升所薦有饑權(quán)盆流艱程愉管筆理奸:惜界紅定駁所宜有愁權(quán)騎、捧是胸否轉(zhuǎn)候移弟所耍有奧權(quán)傻、升如棟何無(wú)轉(zhuǎn)縮慧移促銷(xiāo)流管理:制定促銷(xiāo)計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和控制信息流管理:確定信息內(nèi)容、建立信息系統(tǒng)資金流管理:確定回款時(shí)間、信用額度、應(yīng)收賬款管理物流管理:為什么進(jìn)行物流管理、誰(shuí)管理、如何管理渠賽道街管燥理侵(遼一武)呆:去流胖程熊管期理全缺面番信援用臟管傳理誼模捏型許諾的顧客服務(wù)水平和最低分銷(xiāo)成本
利潤(rùn)最大化而不是銷(xiāo)售額較高的分銷(xiāo)成本/
較高的顧客服務(wù)水平較低的分銷(xiāo)成本/較低的顧客服務(wù)水平
后巴勤閑體哨系乞的鬼目眾標(biāo)存庸貨現(xiàn)控倦制W恐h蛾e零n嘗t乞o筋o刪r厘d叫e蜘rH漁o股w豪m(xù)重u蘭c呀h仁t遷o貸o羽r愧d現(xiàn)e仔rJ責(zé)u廉s施t住-線i或n糊-懶t捧i沈m叔e(cuò)成糕本M蠢i芒n辭i嬌m廊i省z咱e刊C恭o喜s襪t堪s臂o喚fA業(yè)t配t湊a柔i蜻n定i婆n疾g啞L駁o憐g抹i怨s懲t圍i嗽c毯sO滲b魄j綠e利c李t斷i展v訪e月s倉(cāng)糧儲(chǔ)S積t筐o爐r肢a花g蘇eD錘i那s塞t失r媽i拒b碎u爹t抖i粉o顧n訂薯單宅程赴序S上u桐b留m爽i驗(yàn)t碎t且e應(yīng)dP敬r斯o世c掏e甜s倘s平e奧dS媽h共i粥p村p土e供d后德勤吩功上能L談o瞞g建i綱s下t炮i荷c濤sF否u堂n失c超t像i蕩o糖n拼s運(yùn)輸Water,Truck,Rail,Pipeline&Air后態(tài)勤結(jié)體針系士決公策鐵路RailNation’slargestcarrier,cost-effectiveforshippingbulkproducts,piggyback公路TruckFlexibleinrouting×chedules,efficientforshort-haulsofhighvaluegoods水路WaterLowcostforshippingbulky,low-valuegoods,slowestform管道PipelineShippetroleum,naturalgas,andchemicalsfromsourcestomarkets空運(yùn)AirHighcost,idealwhenspeedisneededortoshiphigh-value,low-bulkitems運(yùn)曉輸弄模棋式T它r州a止n擦s騰p嚇o濕r趨t窗a凳t團(tuán)i遙o木n烤M嶄o煤d渣e搭s1.速度Speed.2.可靠性Dependability.3.運(yùn)載能力Capability.4.可用性Availability.5.成本Cost.選煮擇狂運(yùn)存輸枯模表式隆的連影百響斗因售素鐵著路R珍a況i瓣l喜3揪4概2惱2廚3水沿路W熊a取t傻e底r底4總5見(jiàn)1回4船1公病路T層r門(mén)u蔑c筑k裕2嫁2透3繳1伍4管返道P粥i川p坐e吹l閑i法n勞e核5口1接5候5肌2空侵運(yùn)A悅i電r隊(duì)1圾3布4飾3岔5S撓o紫u竊r劣c隱e列:S瘦e糟e擱C腹a至r仙l州M纏.沃G藍(lán)u戰(zhàn)e泛l駝z碧o劫;I剛n臟t靠r張o匙d呼u極c映t畝i司o較n石t想o切L寫(xiě)o肯g匯i掩s蔽t亂i席c丈s療M斧a依n盜a源g嗎e撈m趟e趁n煌tE河n塵g川l桂e優(yōu)w說(shuō)o鵝o評(píng)d腥C牽l掉i串f烤f怎s婦,邪N悼J姐:P摸r研e對(duì)n呆t偷i鵝c較e啄H訪a礎(chǔ)l肝l真,缺1車(chē)9孔8貿(mào)6慌)草,勤p賺.腹4截6謙.(Door-to-doordeliverytime)(MeetingSchedulesonTime)(AbilitytoHandleVariousProducts)(No.ofGeographicPointsServed)(PerTon-Mile)速度可靠性運(yùn)載能力可用性成本
零霜售相運(yùn)則輸夠模漏式笑選輸擇選躁擇嘉渠氣道侍成煎員捧:設(shè)略計(jì)刊標(biāo)灰準(zhǔn)、尋藝找偶成方員撞、評(píng)環(huán)評(píng)哈價(jià)鈔備撞選信成弓員、選濟(jì)定拖成舍員渠道成員調(diào)整激勵(lì)渠道成員:了解渠道成員的需要并
滿足,解決問(wèn)題
并提供持續(xù)的指導(dǎo)培訓(xùn)渠道成員:課堂教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)評(píng)價(jià)渠道成員:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)
采取更正行動(dòng)渠杜道訴管蒜理沙(秋二場(chǎng))垂:若成受員漸管犬理渠碌道擾管說(shuō)理激(觀三充)逐:棄沖糧突傘管糠理嚷引猴起練渠眾道句沖內(nèi)突避的都原附因C鹽a頭u再s換e鏈s堡o妖f棕C策h(yuǎn)拿a幅n似n碰e拆l濕C罪o六n職f艙l他i天c麻t成脫員泉目腦標(biāo)揪不控同I傻n奪c新o知m杠p鹽a唱t失i粱b旨i坦l慌i判t英y形肥勢(shì)祝判坊斷撿差爪異D漫i贊f挨f瘡e同r橋e稀n辜c勵(lì)e武i王n鏡P旅e劑r伙c禮e洞p漁t虹i意o棵n成射員針過(guò)健分世依徐賴D單e熔p蘭e燥n況d斜e無(wú)n壩c愁e渠栗道字管幣理桶(頁(yè)三磚)丸:建沖獻(xiàn)突治管曬理渠樓道昏沖答突博類(lèi)飼型1柏.沉垂得直浸關(guān)誰(shuí)系世:玩不失同資層顫次神的專(zhuān)通捐路燦成氏員匙關(guān)復(fù)系圓。重阿點(diǎn)壯:揉回強(qiáng)款倍、達(dá)折蘇扣謀率洞、洗激灶勵(lì)既政脫策鎮(zhèn)、波淡粉旺亮季端產(chǎn)苗品建供只應(yīng)冊(cè)、驕?zhǔn)虚g場(chǎng)伶推華廣福支玻持導(dǎo)、仙通撐路漁調(diào)之整2伏.渡水機(jī)平工關(guān)鉗系脊:亡同摸一閥層尤次婦的籍通蹈路臂成構(gòu)員抓關(guān)呆系耳。重離點(diǎn)撲:駝價(jià)屯格暑混損亂蕩、吹產(chǎn)抵品證供凡應(yīng)蛇不冶平河衡肢、階促竹銷(xiāo)的方菜式倦各勻異稿、頂侵匹蝕得地包盤(pán)驕、勻串絕貨3胞.傍交梁叉敢關(guān)拿系劇:驗(yàn)不糟同技通襖路齒類(lèi)巴型構(gòu)成飾員治之什間暴的嘩關(guān)恢系科。重腰點(diǎn)搶?zhuān)簺](méi)價(jià)茅格釣不賢統(tǒng)抓一胃、串糧貨麥宇肯笑錫郊咨迷詢杜顧岔問(wèn)邊的辭建超議渠炊道輕關(guān)挎系蛙的蹲法群律踩和夕道匪德L技e融g攻a探l元&胡E胡t攀h勸i暫c點(diǎn)a扛l膨I剩s倘s齡u跪e設(shè)s珠i蹤蝶n飛C常h慨a(chǎn)那n倒n猾e簡(jiǎn)l業(yè)R流e亦l(xiāng)播a狼t些i酷o梁n升s專(zhuān)鞏營(yíng)猶交處易E增x助c譽(yù)l苗u浙s狹i岔v面e融D啞e歇a四l宿i啊n餐g專(zhuān)御營(yíng)預(yù)區(qū)字域E奇x繞c跨l偏u刷s獨(dú)i渴v遷e冊(cè)T推e央r觸r莫i球t界o除r械i怕e味s搭妹售望協(xié)森議T嫁y營(yíng)i扒n盒g(shù)貿(mào)A利g緒r蠢e粒e問(wèn)m則e遇n權(quán)t尸s經(jīng)好銷(xiāo)涌商瘦權(quán)沿力D潤(rùn)e致a聯(lián)l修e婦r責(zé)s今’握R男i泛g方h嚼t紋s渠篩道悲的啞績(jī)插效篇評(píng)同估第字一個(gè)步確宴定滔評(píng)喚估約對(duì)涂象第二步選擇評(píng)估內(nèi)容第三步應(yīng)用評(píng)估方法第四步分析后調(diào)整渠默道擦成李員整峽條歉渠雪道對(duì)邪個(gè)相別責(zé)渠睡道率成己?jiǎn)T撿的樓評(píng)惕估禿,艱不笨是稅對(duì)整根條燃渠番道帝的淘評(píng)挽估對(duì)巧整朽條資渠帳道息的茶評(píng)梢估碗,甚不穴是評(píng)舒估跳個(gè)埋別鏡成舉員第權(quán)一浩步層確哄定炎評(píng)雄估析對(duì)孩象第揚(yáng)二騰步疊選撤擇頂評(píng)伐估缺內(nèi)師容渠道評(píng)估內(nèi)容渠道價(jià)值渠道運(yùn)行狀態(tài)顧客滿意度財(cái)務(wù)績(jī)效第鏈三場(chǎng)步奪確察定劉評(píng)革估脅方猾法顧槳客葉滿序意杯評(píng)弟價(jià)運(yùn)攪行山狀吐態(tài)累評(píng)護(hù)價(jià)財(cái)年務(wù)脾績(jī)繩效摔評(píng)旨價(jià)銷(xiāo)售分析、占有率分析、費(fèi)用分析、盈利分析、資產(chǎn)管理效率分析有形資產(chǎn)、可信賴感、十分負(fù)責(zé)、保障安全、感情交流暢通性、覆蓋率和流通力渠編道距價(jià)控值蹦評(píng)筍價(jià)收益現(xiàn)值法和重置成本法第次四舅步腐評(píng)詠估俱后偏調(diào)費(fèi)整設(shè)概計(jì)宣方危面傾的炒問(wèn)漠題流漫程橡管言理被方張面憑的宮問(wèn)腸題成洗員威管油理街方良面哀的班問(wèn)烤題其眼他朝方養(yǎng)面言的叼問(wèn)自題案?jìng)€(gè)例蒜:鏡渠健道竊管嶄理1裝.理花鍵王祖公扶司具的褲賬苦款難回肌收貝管渡理李攔飛欠.牙《嫂分程銷(xiāo)蓮渠稀道藏設(shè)際計(jì)遺與劍管存理啟》感.突清低華腳大吼學(xué)允出敞版淘社酬.戀2元0船0導(dǎo)3諸.造第浮1港7慰8歐-級(jí)1猾8尚5鞏頁(yè)2跟.投百紅事績(jī)可刮樂(lè)兄在培中隙國(guó)懶的底渠暢道術(shù)成痰員啦激耀勵(lì)禁管會(huì)理李吉飛羞.俯《粥分琴銷(xiāo)都渠放道候設(shè)銀計(jì)伯與跳管改理嫩》乏.殿清嶺華櫻大換學(xué)犧出晴版校社默.醒2哭0研0翼3饞.餐第拔2朵1戒6滴-駁2憶2竹0尼頁(yè)3姿.更O呈r剃c歐h棍a閃r核d鐮P愛(ài)a吵r瓜k公度司售渠灣道覺(jué)績(jī)絡(luò)效朱評(píng)椒估同與圍調(diào)炊整李湊飛寺.蜓《么分踏銷(xiāo)密渠京道些設(shè)鄙計(jì)貴與殿管澤理險(xiǎn)》巷.泛清冊(cè)華退大蓬學(xué)霧出須版漲社腹.碼2擴(kuò)0罰0握3啄.少第舟2洗3蠅7卷-寄2邀4痛1日頁(yè)營(yíng)隆銷(xiāo)偶管肉理第課三渠講零匯售中渠習(xí)道零姻售咳概很述逢(耀一鋒)銷(xiāo):削零倦售侄的成定末義零蠻售罰—件把勁商劇品奇和迅服殺務(wù)閉銷(xiāo)釋售捕給波最基終鉗消撐費(fèi)膛者劈燕用牢于邪他滔們暑個(gè)驢人伴消壞費(fèi)寇的擇一糞切愛(ài)活濟(jì)動(dòng)絹。隨它耐包撿括井店敞鋪催銷(xiāo)邀售逮和認(rèn)無(wú)螞店忘鋪菜銷(xiāo)棄售拔。零唯售熟商移—?jiǎng)皲N(xiāo)散售崗收航入政主娘要阻來(lái)絮自弓零揭售銀的既企唱業(yè)孩。零澤售督概瘡述嗽(冊(cè)二啄)濟(jì):筑店雅鋪兔零繪售芝種到類(lèi)按秘服仆務(wù)戶數(shù)朋量自閘我愁服莊務(wù)養(yǎng)、手自史選溝購(gòu)襲物歸、宇有竭限服叮務(wù)濕、席完賞全錫服元?jiǎng)?wù)按經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)店、百貨店、超市、便利店、折扣店等按相對(duì)價(jià)格高價(jià)高質(zhì)高服務(wù)、中價(jià)中質(zhì)中服務(wù)、低價(jià)低質(zhì)低服務(wù)按組織方式獨(dú)立式、所有權(quán)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)、自愿連鎖直吉接剪銷(xiāo)繪售D南i跌r錘e粒c早t輛S戒e賴l擋l京i訂n射g直體效觀營(yíng)東銷(xiāo)D撲i考r緊e紗c駐t岸M揪a凱r妨k埋e腸t今i素n躍g購(gòu)握買(mǎi)尼服磁務(wù)B穗u伍y脈i弦n腰g答S泛e傻r館v士i濟(jì)c略e杯sN荒o略n臥S午t施o碗r霞e交R玩e旱t券a索i裕l秀i唱n健g豬A電c縣c栽o脆u降n敏t臘s奶f斷o喘r僵M祥o咽r符e漸T稅h沖a吩n盆1伯2銳%須o悶f患A羊l詳l孩C奸o那n材s勞u折m拾e雅r商P偏u醋r仙c犬h翼a將s蜘e敬s功,扎a獄n焰d閣i潤(rùn)s摟t誰(shuí)r千e級(jí)n幟d磁i挽n墨g蒜u按p巾.自砌動(dòng)溫售紙貨A此u恨t嚇o擇m彩a例t則i邁c檔V魔e維n件d底i刃n蛋g零鄙售吳概對(duì)述隱(惱三昆)窗:無(wú)具店卻鋪樸零砍售歐種墳類(lèi)零禁售腿概高述效(芒四勸)禾:糖零驅(qū)售套革步命陪的立演贊變顧擇客緒:吐量瓣的暖增勞加向到仆質(zhì)咳的氣提拿高腰、席物磚質(zhì)口需切求災(zāi)到遮精雖神左需邁求廠儲(chǔ)商碑:君產(chǎn)梳品橡和冰服皇務(wù)早的暴目調(diào)標(biāo)雄市趨場(chǎng)這化膚、默極閑大怎豐值富店漲鋪虛:肌業(yè)扭態(tài)限店鑄取糾代業(yè)駁種尚店隊(duì)、叢現(xiàn)詠代浮業(yè)街態(tài)壓巾制狂傳圍統(tǒng)走業(yè)宜態(tài)零毯售匪概峰述秤(熟五局)盯:沖中低國(guó)渣零墻售俱革情命段演籃變專(zhuān)誓業(yè)莊商謠店S苦p各e覺(jué)c瞎i津a奇l伍t伍y辭S沙t簡(jiǎn)o領(lǐng)r得e抬s百浪貨它商哨店D真e勿p寒a(chǎn)敵r點(diǎn)t剝m炸e爬n腫t責(zé)S矩t縱o狹r休e肌s超漂級(jí)升市虎場(chǎng)S叢u喜p卡e超r誼m洋a屑r井k框e校t套s便侮利亡商順店C耳o讀n歐v叨e趟n渣i轉(zhuǎn)e墾n清c泊e撿S息t五o搖r潔e營(yíng)s廉考價(jià)中商濱店O閑f選f倘-添P自r當(dāng)i鉗c妹e菠R雜e歸t蒸a景i蠶l里e奮r超弊級(jí)壟商事店S齊u稠p學(xué)e攜r串s呆t阻o羽r賺e帆s目喝錄僅陳肯列幸室C版a侍t什a層l躲o留g體S環(huán)h伍o稼w另r路o長(zhǎng)o格mWideVarietyofProductLinesi.e.Clothing,HomeFurnishings,&HouseholdItemsWideVarietyofFood,Laundry,&HouseholdProductsLimitedLineofHigh-TurnoverConvenienceGoodsInexpensive,Overruns,Irregulars,andLeftoverGoodsLargeAssortmentofRoutinelyPurchasedFood&NonfoodProducts,PlusServicesBroadSelection,FastTurnover,DiscountPricesNarrowProductLine,DeepAssortment店美鋪生類(lèi)跟型衫產(chǎn)超品惱線膊的耗長(zhǎng)泥度羞和叮深返度折鬧扣餅商俗店D老i基s艱c淘o路u擱n脂t先S振t尼o剝r(jià)伴e任sBroadProductLine,LowMargin,HighVolume零散售恰業(yè)芝態(tài)風(fēng)類(lèi)劑型零事售杰業(yè)漠態(tài)軌類(lèi)足型僑(熟一倍)喜:辨百夾貨斧商勒店(D郵e堤p嚼a修r(nóng)鵝t榴m暢e術(shù)n伯t積s軌t鬼o腥r導(dǎo)e目斷標(biāo)央顧鏈客繡:唇初預(yù)期著是土女咬士拼,村中叔期欲是株所哪有狀人救,蠟后間期擦是遙白訓(xùn)領(lǐng)問(wèn)女假士朱;店高址滔:另城迷市貓中賊心軍區(qū)惜或狡郊逼外系購(gòu)鐵物久中靠心貓中姨;規(guī)頭模易;域通攜常明在放萬(wàn)郊平勒方串米畏以畜上絮,心現(xiàn)綢代啞歐稻美除百消貨持商慎店撥有桿小暢型畢化墳趨必勢(shì)使;商吹品區(qū)結(jié)蹤蝶構(gòu)襯:躲初渠中屑期潮為貞綜喊合鐮性益,點(diǎn)后報(bào)期疾為阻專(zhuān)作業(yè)決性柄;價(jià)恥格錦策店略材:炊初摧中旅期火為營(yíng)廉祝價(jià)嚴(yán),宣后夠期切為府高米價(jià)杜;商狹店憂設(shè)除施刻:豪越語(yǔ)來(lái)辟越荒豪粒華員;銷(xiāo)男售末方桌法浸:稱面笨對(duì)態(tài)面喝銷(xiāo)熄售斷,梁部繳分純開(kāi)惡架茄;附咱加紋服晴務(wù)權(quán):洞消場(chǎng)費(fèi)過(guò)建恥議件,刮送管貨珠上廚門(mén)忙,外使搭用顆信鹽用努卡桃;革糖新閣性灰:擴(kuò)自恐由覺(jué)進(jìn)廊入喝、貞明劫碼掉標(biāo)突價(jià)遲、允可機(jī)以閃退祖貨避。零占售拾業(yè)諒態(tài)企類(lèi)住型促(歉二宿)聚:衫超塊級(jí)蒼市洋場(chǎng)(S劫u(mài)企p少e眨r繁m端a貨r弄k岡e輕t裁)目貍標(biāo)噴顧死客般:司家?jiàn)A庭環(huán)主瘦婦送;店亡址藝:駕一劇般睡設(shè)聯(lián)在徑住枯宅睡區(qū)脆或隙郊欄外渴;規(guī)錯(cuò)模資:雅大場(chǎng)型哨2描5殘0撓0伐平因方口米生以私上蟲(chóng),請(qǐng)中倚型忘4蝕0虧0藏—土2敢5或0持0狠平察方嘉米仔,翻小業(yè)型努1萌2目0棒—摩4堡0介0肉平煌方睬米稼;商肚品歉結(jié)窗構(gòu)哀:勒中恰小堅(jiān)型它以哥食領(lǐng)品首為扇主困,油日旺常孫生布活職用宋非縮慧食脊品棉為女輔贊;省大蝦型哀各冠占蘇營(yíng)歡業(yè)笨面姐積匆百周分望之洲五析十蘋(píng)左矮右逐;價(jià)陵格雙策訴略包:秀低筆價(jià)覽格燦;商來(lái)店調(diào)設(shè)杠施能:達(dá)簡(jiǎn)巾潔狠明淹快釣,階不暮豪鞭華沙;銷(xiāo)焰售刻方粒法幫:飽自扒我屈服考務(wù)氧式踩,覺(jué)出驅(qū)口側(cè)統(tǒng)綠一乓交堪款慣,咬出垃入亡口氧分混離附濁加龍服虜務(wù)爸:未很導(dǎo)少丘或妨沒(méi)割有茂;革通新拔性舌:寬自懶我序服逼務(wù)抄,煌連忍鎖司經(jīng)擇營(yíng)悟,芬日好常爆生懷活常用都品喇一哪次揚(yáng)購(gòu)夕齊。零勁售辮業(yè)食態(tài)班類(lèi)盼型之(趁三年)躁:便歡利撿商飛店(C烏o漸n向v辨e貫n早i茫e醋n咸c徒e貍s陷t惕o阻r宴e添)目擊標(biāo)派顧邪客富:糾男防士慶或蹄青叢年遲男喂女濕;店務(wù)址投:湊住郵宅碎區(qū)狗、鐘干零道滋旁他、率主喬要朝公纏路草邊責(zé);規(guī)配模幫:癢較語(yǔ)小碌,烤一掩般彈為悟1慕0僅0低平盡方柏米雹左鞠右德;商怨品曉結(jié)伏構(gòu)配:狠綜左合耕性玻日何常耳必油需烈品辱,心具曲有針少唇量攀多棟品罩種脂的叛特核征波;價(jià)桿格糟策蹈略弓:淡中逆等憤水嫩平劇,鈔高錫于可超胖市率;商鄰店艦設(shè)賣(mài)施挎:垃簡(jiǎn)摘單錦,瓜不役豪駕華抽;銷(xiāo)豎售傅方能法萬(wàn):煉自嚼我游服盯務(wù)對(duì)式榴,論統(tǒng)炭一絹交譯款融,避出味入食口通分崖離牛;附已加棵服鬧務(wù)印:悔代消收著交助各通種論公癥共謀費(fèi)慰用陜,羅代暢加熔工粗食叮品繪,幣有錦時(shí)票送廟貨膊到笨家基;革譜新躺性介:刻長(zhǎng)瓦時(shí)仇間病營(yíng)城業(yè)死,礙每懇日輸達(dá)攜1聲2健小撥時(shí)粉以同上透;指多住為韻特樸許察經(jīng)口營(yíng)駝。零半售京業(yè)曉態(tài)拿類(lèi)監(jiān)型促(壁四赴)去:倉(cāng)帥儲(chǔ)濫商堂店(W館a輔r秀e熟h挽o該u概s擾e墻s朋t墾o濫r織e督)目譜標(biāo)砌顧涌客牛:種主壁要貓為腹中杏小鉤商團(tuán)人蘿和帳機(jī)糧關(guān)吩團(tuán)橋體蘿;店倍址列:司城常鄉(xiāng)鞠結(jié)欺合細(xì)部墳的年干喊道婆旁耐;規(guī)益模明:悠較土大詳,勝一爽般同為取1扛0停0武0聞0嶄平憲方臨米悶以弦上鄭;商吳品挎結(jié)凝構(gòu)杜:注綜登合違性紅,勿包多括犁食犁品縱、釋家尸庭罷用提品巾、瞞體圈育民用唉品瘡、員服招裝遠(yuǎn)、市文城具奧、吹電庸器陷、洪室密內(nèi)災(zāi)用谷品話等肅;價(jià)咱格孤策箱略褲:且超酒低輕價(jià)辛格浮;商懇店引設(shè)漸施箱:恥簡(jiǎn)金陋俘,駐類(lèi)渴似幻玉于安倉(cāng)肝庫(kù)奮;銷(xiāo)侄售享方伍法窮:惑自茅我勒服鼠務(wù)源式乒,摘批編量藥銷(xiāo)雀售跨;附歇加宇服臣務(wù)眾:尤幾爽乎普沒(méi)依有停;革鞏新耗性氧:剖倉(cāng)事庫(kù)辯式朽陳徑列哨,熔實(shí)籌行土?xí)鑶T嘆制語(yǔ)。零售主要活動(dòng)(峰1誕)店貫鋪牛選贏址(2)商新品角采眨購(gòu)(河3籌)商六品典定腳價(jià)(悔4擊)廣僅告弱和憶促損銷(xiāo)(樓5乖)店停鋪啟設(shè)漫計(jì)待和遷商覆品龍展話示(廣6菜)蔑顧議客營(yíng)服盲務(wù)(若7路)蕩現(xiàn)絡(luò)場(chǎng)舍銷(xiāo)樣售零繪售旋業(yè)常核孟心遺技炒術(shù)圓(號(hào)一桐)筆:到零要售盒主排要筑活牽動(dòng)B邪l(fā)荷o汗o虧m狀i喜n欲g恭d磚a誕l要e鈔’菌sK摘i娛n籠n瀉e痕yS菠h密o腦eW僚a標(biāo)l荷-野M澇a醫(yī)r禽tT良i兆f鹽f融a下n紛y寬Broad窄Narrow產(chǎn)品線的寬窄Breadthofproductline附加價(jià)值Valueadded低Low高High零乳售團(tuán)業(yè)日核顯心么技森術(shù)貞(續(xù)二做)育:枯店桿鋪糖定壘位剪圖零譜售造業(yè)還核冶心膚技細(xì)術(shù)拒(汪三墻)辮:紙五梅個(gè)爭(zhēng)關(guān)碼鍵檢環(huán)續(xù)節(jié)零證售貼渠抗道腫選蕩擇酷(扣一財(cái))闊:各升種寶零展售急業(yè)近態(tài)賄實(shí)備現(xiàn)治分插銷(xiāo)絨目絞標(biāo)君的行能告力大中型榜超吉市產(chǎn)溫品蓬齊妖全逆、達(dá)尋鴉找無(wú)容漆易刮、荒新把產(chǎn)蟻品旱多遇、便燃利仁到系達(dá)崖,撇但初是銅店鳴堂病擁漸擠才、智交政款排致隊(duì)扶、割服伸務(wù)隱冷頭淡便深利縣商寫(xiě)店地僑點(diǎn)便芒利、環(huán)躲境降好卵、防有絮特摩色康、服訴務(wù)觀好擇,結(jié)但強(qiáng)是懲價(jià)忍格贏太峰高粱、薄盡另量接不弦去菜有市工場(chǎng)熟厭悉桃、夸離嬸家玩近皮、勇果尋菜影新雷鮮僻、蛾可嘆以討廟價(jià)己,涌但癢是既環(huán)嶼境音差渣、出不葉現(xiàn)燒代繩、沒(méi)萌享第受濃感中隨型礙超缸市離修家畢較例近聰、借日當(dāng)用裝品看齊薪全仇、議服務(wù)范好執(zhí),慮但雙是鍬品聽(tīng)種憤少抖、放價(jià)拿格圍較飄高假、很仔少擇促蒸銷(xiāo)零甜售邁渠翅道樹(shù)選卵擇叉(朗二畝)維:衣中術(shù)國(guó)志消鳳費(fèi)熊者繩對(duì)茶零姑售駐業(yè)固態(tài)蒜的誘評(píng)蛾價(jià)零盤(pán)售轎渠渴道憶選玻擇港(怕三摔)禽:寧中籌國(guó)患消訊費(fèi)痕者稿選角擇憲零觸售吼業(yè)找態(tài)貼的突排剛序零比售附渠惱道霜選闖擇掙(銅四莖)妙:環(huán)中圖國(guó)嶺零翅售鼓業(yè)耕態(tài)鞭選倚擇劈燕產(chǎn)鴉品貫的貨排搜序零賓售詞渠鄭道膚管粥理勒(作一劑)達(dá):欄廠而商栗零威售近商生談血判合流斥程零息售今渠乏道帶管厘理讀(捏二館)碑:畝廠很商罰零喂售綢商緞?wù)劅襞型鑳?nèi)糊容零聲售及渠授道駕管賓理筆(闖三怠)族:旋廠屬商簽零英售流商穴談雹判疤的砍策宏略零專(zhuān)售箏渠糧道誦管界理朗(段四亂)流:勇重緒點(diǎn)礎(chǔ)零糾售牲客或戶映管倍理被模曾式指標(biāo)維持模式跟進(jìn)模式領(lǐng)頭模式重點(diǎn)零售客戶管理發(fā)展階段起步期過(guò)渡期超前期重點(diǎn)零售客戶組織設(shè)置資金投入低中高重點(diǎn)零售客戶組織設(shè)置復(fù)雜程度簡(jiǎn)單稍復(fù)雜復(fù)雜重點(diǎn)零售客戶管理人員素質(zhì)要求要求低變化要求高重點(diǎn)零售客戶財(cái)務(wù)管理維持以往維持以往專(zhuān)門(mén)配置重點(diǎn)零售客戶庫(kù)存管理維持以往有所關(guān)注特別關(guān)注重點(diǎn)零售客戶銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析無(wú)分析變化組織進(jìn)行重點(diǎn)零售客戶滿意度低中高一櫻是夠市胖場(chǎng)撫已功經(jīng)瓣從猾賣(mài)鑄方億市娘場(chǎng)確趨柿向轉(zhuǎn)布變哪至烈買(mǎi)聲方因市旁場(chǎng)浙趨摧向鼻,誰(shuí)廠奧商辱與零互售絹商堆博惱弈密誰(shuí)端是訪買(mǎi)收者麗誰(shuí)阿牛恥氣酬;二演是塑零臂售軌業(yè)勾降真低渣成墾本厲的噸路虎子嚴(yán)主賠要?jiǎng)谝揽烤o規(guī)系模怨,猶逐得漸婦出桌現(xiàn)爭(zhēng)了孔一防些胡巨肺型這零稀售企寺業(yè)進(jìn),醉其杯銷(xiāo)簽售畢額離大畢大覆超偷過(guò)膽了嗓巨綁型煎廠家頭的華銷(xiāo)賊售姓額高,開(kāi)完睡全浪可詠以驢決喜定猜廠掏商的由生尺死捎;四伴是麻大爽型文零選售數(shù)商赴開(kāi)己發(fā)潮自飼有粥品盆牌急。三魄是絹運(yùn)瘋用鑰信衰息涼技仍術(shù)蚊可未以躲比嚷廠猴商更騰準(zhǔn)友確淹地殿了揚(yáng)解參消集費(fèi)匪需廉求曲的勿變貍化饒,從陽(yáng)而藝支禽配雜廠蒸商我的酷行早為房誠(chéng);零熄售吃渠如道餅管校理匪(忠五肆)鐵:基零蛙售逝商佛主根導(dǎo)疼廠康商膜的戀原鹿因零甘售參渠絨道貝管子理鋼(昏六矛)醒:喘廠梳商吸支息持腿零疲售蕉商墾的餅方肆式(導(dǎo)1聞)砍促?zèng)]銷(xiāo)畏折捐扣遇:嫂在織促北銷(xiāo)腳期絲式間砌給惠予仍零甜售災(zāi)商扛提扔供非產(chǎn)河品淺的執(zhí)折光扣話價(jià)汽格非。(講2劫)論上撥架帥津授貼涼:霞廠礙商畫(huà)為乏了搞得擺到芽零揀售所店控的封貨健架榆空若間塵而謝支努付擾給鐘零月售蚊商劈燕的蹦費(fèi)悟用頓。(悲3晃)識(shí)失誘敗鏈費(fèi)嚴(yán)用芳:楚廠球商勻因謎產(chǎn)映品僚推春廣許失帥敗努而答向申零區(qū)售潤(rùn)商團(tuán)支解付狀的局費(fèi)交用慮。禾(沫4賤)賠廣奪告鴿津緊貼貨:妄廠倦商鋪向醒零桿售青商池支雪付灣的呢部絲式分蛇廣圓告腔費(fèi)遇用的。(飾5退)劑展級(jí)示燭津?qū)庂N打:任廠疼商跟向填零四售舊商夠支沃付黨的茄部濃分填展慢示保產(chǎn)崗品覺(jué)的添費(fèi)熄用皆。(浩6希)關(guān)免舞費(fèi)吹商節(jié)品那:織廠辱商肆向襲零蘆售供商伴提鋤供銅的昌一挖定紡量究的呀免霧費(fèi)亮商櫻品企。(植7情)村延蛋期亭付蛋款黎:皂廠策商嬌允倡許礙零耐售蓮商退1石-森3戲個(gè)迅月姜之金后根付播貨軌款脹。(段8膛)死人家員各支淘持差:昆廠擁商繼向仁零賓售懂商嘗提渣供袋柜董臺(tái)刑服腐務(wù)賽人嘗員擱。零先售溜渠偏道皮管爺理險(xiǎn)(罩七蒼)孝:企廠絞商器支茂持轟零炮售辰商政方勿式憤的懲選被擇家鋼樂(lè)魂福檔部亮分結(jié)進(jìn)搭場(chǎng)但費(fèi)(齒資鑰料闖來(lái)糠源銜:傷北祝京巷現(xiàn)沾代航商策報(bào)亮.炭2紗0涌0雁3辦.寺6焰.天1服8乖)1、法國(guó)節(jié)日費(fèi)每年10萬(wàn)元2、中國(guó)節(jié)慶費(fèi)每年30萬(wàn)元3、新店開(kāi)張費(fèi)1至2萬(wàn)元4、老店翻新費(fèi)1至2萬(wàn)元5、海報(bào)費(fèi)每店2340元,一般每年10次左右6、端頭費(fèi)與海報(bào)同步,每店2000元7、新品費(fèi)3.4萬(wàn)元8、人員管理費(fèi)每人每月2000元9、堆頭費(fèi)每家門(mén)店3至10萬(wàn)元10、服務(wù)費(fèi)占銷(xiāo)售額的1.5%至2%11、咨詢費(fèi)占1%。送貨不及時(shí)扣款:每天3%12、補(bǔ)損費(fèi)產(chǎn)品保管不善,無(wú)條件退款13、無(wú)條件退貨占銷(xiāo)售額的3%至5%14、稅差占5%至6%15、補(bǔ)差費(fèi)廠家商品在別家店售假低于家樂(lè)福,要想家樂(lè)福交罰金問(wèn)鋼題撇討泊論1放.扒如槍何稻處遼理嚴(yán)進(jìn)唯廠煉費(fèi)侄的浴工罰商收矛作盾2法.該品期類(lèi)囑管撐理燃的腥前耐景富和替障禁礙9、哪靜亮夜雙四仙無(wú)徒鄰罷,例荒努居腫舊唱業(yè)沿貧徒。集。8抄月嗽-熄2扇38室月生-鉛2斤3F刊r傅i件d吐a形y丸,母A完u導(dǎo)g盛u罪s社t撐4污,掃2站0技2鄭31深0、慣雨為中型黃啊葉狼樹(shù)陳,船燈欲下劍白柄頭幅人句。貞。0迅9異:緊1標(biāo)4可:媽4道80鼓9泡:構(gòu)1斜4弱:羨4煎80頭9奴:榴1襪48犯/擔(dān)4公/塔2搞0是2鍬3艦9負(fù):鋸1棗4晉:遠(yuǎn)4告8炊A撞M1頓1、盾以屆我球獨(dú)脊沈脈久編,來(lái)愧徒君寸相尼見(jiàn)支頻印。射。8涌月劑-芹2返30看9悔:鎖1要4駛:彼4樣80聚9滲:物1票4A滅u譜g頓-廳2臺(tái)30轉(zhuǎn)4澇-津A宰u(yù)感g(shù)崗-滲2爽31守2、店故寺人近江肢海風(fēng)別抄,迫幾梨度拌隔曠山啞川正。睜。0膠9凈:聚1各4忙:須4行80厘9氏:施1按4瞞:逗4婦80拐9腥:惑1器4F壤r稅i睬d府a(chǎn)司y橫,鎮(zhèn)A格u螺g索u盾s崗t小4騾,余2彼0爪2掏31斜3、容乍拆見(jiàn)皂翻逢疑關(guān)夢(mèng)如,勢(shì)相樓悲凝各源問(wèn)幫年榆。拜。8仔月白-僻2師38碌月背-筋2橋30徑9鴨:攤1鍋4蹄:腿4濃80淹9孝:子1素4狹:銷(xiāo)4許8A尼u默g媽u樹(shù)s叛t菊4窮,五2影0蛇2民31啦4、牲他睡鄉(xiāng)拋生棒白更發(fā)隱,欠舊照國(guó)愉見(jiàn)緞青掀山親。更。0燥4痰八如月睬2仿0厭2抗39芒:吉1怠4得:飯4女8住上誰(shuí)午0像9摟:愁1選4脹:身4斧88濾月砌-墓2身31展5、鞏比唱不蝕了程得類(lèi)就肌不傭比藥,遼得鬼不偵到校的牙就貿(mào)不削要鑄。其。。八般月餐2進(jìn)39救:朝1舍4光上課午8皺月由-賄2贏30彎9界:井1蓋4A拜u絨g崇u卵s通t習(xí)4砌,持2輝0螞2界31違6、天行餓動(dòng)效出地成停果嚷,客工巷作拋出柏財(cái)津富箱。需。2陶0搬2席3陜/乳8香/筑4庫(kù)9曉:渴1向4愉:五4狗80蚊9想:禮1汽4豆:霸4寄80紡4摸A蔬u炒g叼u予s無(wú)t汽2脅0完2獅31毫7、云做芹前走,梨能釣夠素環(huán)堂視作四熄周頭;姥做仙時(shí)倚,蕉你炒只包能值或梯者踏最伸好秒沿銳著辨以廢腳雪為駕起鈔點(diǎn)欺的雁射猜線膏向砍前援。扒。9愛(ài):肝1割4哄:下4招8馳上四午9別:未1羊4臣上鍋午0協(xié)9斷:園1牲4銳:緣瑞4揮88欣月麥-悔2奮39、惡沒(méi)溝有玻失智敗屋,園只杯有壁暫很時(shí)答停阻止決成遺功榜!是。8版月嫁-肢2最38便月廟-雷2詢3F褲r記i配d違a興y逃,嚴(yán)A啟u饑g怎u朗s虎t寸4頓,殃2喜0恒2肢31古0、買(mǎi)很范多報(bào)事嫂情頌努竊力鄉(xiāng)豐了熱未鹿必警有歇結(jié)眼果壓,撒但偉是棵不蝦努逝力謎卻餐什術(shù)么社改筑變初也黨沒(méi)挽有寒。老。0慈9豎:畝1戀4觸:寇4豪80蜓9框:遠(yuǎn)1脅4爹:雙4忌80療9漆:富1蠻48鏈/奮4別/考2蘿0田2煙3捐9原:含1普4舒:蜜4欲8農(nóng)A饑M1亂1、駝成傻功錦就禿是懸日轉(zhuǎn)復(fù)病一黎日依那宏一制點(diǎn)訊點(diǎn)健小料小皇努控力儲(chǔ)的種積伴累婚。戰(zhàn)。8禁月窯-蠢2緣瑞30偉9制:喝1目4雨:借4弄80辯9忌:蘋(píng)1瘋4A款u量g允-充2便30夢(mèng)4啄-珠A救u弟g擋-揮2濟(jì)31夾2、護(hù)世摟間紡成島事影,踩不回求絡(luò)其拖絕你對(duì)兩圓林滿填,速留隸一孔份話不呢足物,嬌可屑得嶺無(wú)殊限野完陵美微。雪。0去9體:才1牙4擾:禽4橡80櫻9薪:節(jié)1窮4終:理4守80茄9凝:喝1灰4F長(zhǎng)r忽i浩d脂a籍y膛,鹽A些u云g耳u屬s抬t的4臭,范2打0對(duì)2海31鎖3、鹽不值知由香陡積蓮寺盾,雅數(shù)鏟里嫁入振云斑峰完。著。8架月京-禽2余38暴月井-全2縮慧30際9例:躬1紗4續(xù):滑4厘80壓9杯:臘1件4雄:吹4女8A肌u迎g雷u(yù)穩(wěn)s淘t場(chǎng)4局,觀2軌0箏2凱31退4、旦意水志選堅(jiān)
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