商品流通概論-第三章 商品流通企業(yè)

商品流通概論馬麗第三章商品流通企業(yè)4.組織形式3.類型劃分2.構(gòu)成要素1.內(nèi)涵及其特征

文章構(gòu)架Titles經(jīng)濟上自負盈虧、經(jīng)營上獨立自主，為滿足社會需求并獲取贏利，專門從事商品流通經(jīng)營活動的具有法人資格的經(jīng)濟實體。一、內(nèi)涵及其特征1.內(nèi)涵s一、內(nèi)涵及其特征2.特征特征一般特征（企業(yè)）特殊特征（商品流通企業(yè)）s（6）盈利性（5）從事商品經(jīng)濟活動（4）統(tǒng)一性和整體性（3）經(jīng)濟法律關(guān)系的主體（2）獨立核算的組織（1）經(jīng)濟組織A.一般特征2.特征一、內(nèi)涵及其特征s（6）比生產(chǎn)企業(yè)更加接近市場（5）經(jīng)營周期短，資金周轉(zhuǎn)快（4）“商業(yè)利潤”主要來自生產(chǎn)企業(yè)的讓渡（3）實現(xiàn)使用價值的運動和價值形態(tài)的變化（2）對經(jīng)營的商品不加工或進行淺度加工（1）基本業(yè)務(wù)：購、銷、運、存B.特殊特征2.特征一、內(nèi)涵及其特征s管理利潤一、內(nèi)涵及其特征商品流通企業(yè)的利潤追加利潤級差利潤轉(zhuǎn)移利潤讓渡利潤基本形式最重要的部分sss現(xiàn)代管理學(xué)家對于企業(yè)系統(tǒng)要素構(gòu)成的建議：6M+1T+1I6M:人力、金錢、物料、設(shè)備、方法、管理1T:時間1I:信息

二、構(gòu)成要素sE.文化D.機構(gòu)C.機制B.管理A.知識H.商品和服務(wù)G.營銷技術(shù)F.設(shè)備E.信息D.資金C.人員B.品牌A.網(wǎng)絡(luò)能力要素組織要素基本要素構(gòu)成要素二、構(gòu)成要素s知識經(jīng)濟的生命線商品流通的途徑和通道系統(tǒng)B.信息網(wǎng)絡(luò)：A.分銷網(wǎng)絡(luò)：1.網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)的重要資產(chǎn)基本要素二、構(gòu)成要素s①一切活動順利進行的“血液”。②推動組織發(fā)展的關(guān)鍵前提和要素③企業(yè)發(fā)展的命脈（1）地位4.資金：3.人員：具有較大彈性，提供服務(wù)性勞動，是企業(yè)的內(nèi)部資源。二、構(gòu)成要素2.品牌：包含企業(yè)形象，是無形資產(chǎn)s（3）廣泛利用傳媒，創(chuàng)造市場需求（2）社會生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求（1）是商流和物流的先導(dǎo)，一切活動以信息交流為前提條件在流通企業(yè)運行中的作用5.信息墊支性、周轉(zhuǎn)性、補償性、增值性二、構(gòu)成要素（2）性質(zhì)：s二、構(gòu)成要素6.設(shè)備：

①企業(yè)的骨骼系統(tǒng)和肌肉系統(tǒng)②物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)7.營銷技術(shù)：4P-----6P

4P：產(chǎn)品、分銷、促銷、定價6P：4P+權(quán)利+公共關(guān)系8.商品和服務(wù)：

①構(gòu)成顧客總價值的重要因素②維系老客戶的有力手段s4.顧客讓渡價值A(chǔ).含義：顧客讓渡價值=顧客總價值—顧客總成本（TCV）（TCC）B.顧客總價值：顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一切利益。（1）產(chǎn)品價值—首要因素，可變性（2）服務(wù)價值—附加價值，新焦點（3）人員價值—直接因素（4）形象價值—無形資產(chǎn)價值因素：4.顧客讓渡價值sC.顧客總成本：顧客為購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所付出的時間、精神、體力及傾向成本（1）時間成本—與TCC同向變化，因人而異（2）精力成本—與TCC同向變化（3）傾向成本—指支付的傾向成本價值因素：s組織要素二、構(gòu)成要素1.知識：主導(dǎo)性資源2.管理：企業(yè)生產(chǎn)力的重要組成部分，注重創(chuàng)新3.機制A.動力機制B.決策機制C.調(diào)節(jié)機制D.約束機制推動企業(yè)經(jīng)營的因素時效性、短期性、可變性協(xié)調(diào)內(nèi)部要素，保證運行市場約束、預(yù)算~、法律~組織要素二、構(gòu)成要素組織要素二、構(gòu)成要素s4.機構(gòu)：企業(yè)運行的組織保證二、構(gòu)成要素a.平行機構(gòu)：解決企業(yè)同地位機構(gòu)的關(guān)系b.垂直機構(gòu)：解決企業(yè)上下級之間的關(guān)系5.文化：企業(yè)的靈魂企業(yè)文化沉淀s能力要素二、構(gòu)成要素1.起源：又稱核心能力，起源于美國2.特點（orwhat）圖示圖示s載體是企業(yè)形成過程存在形態(tài)市場地位市場價值發(fā)展歷程最終目的積累性隱性異質(zhì)性導(dǎo)向性動態(tài)性有效性s三、企業(yè)類型依據(jù)內(nèi)容投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司社會分工業(yè)種選擇直接貿(mào)易企業(yè).居間貿(mào)易~.市場基礎(chǔ)交易~依據(jù)內(nèi)容投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司社會分工業(yè)種選擇投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司直接貿(mào)易企業(yè).居間貿(mào)易~.市場基礎(chǔ)交易~社會分工業(yè)種選擇投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司社會分工業(yè)種選擇投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司直接貿(mào)易企業(yè).居間貿(mào)易~.市場基礎(chǔ)交易~社會分工業(yè)種選擇投資主體經(jīng)營要素個人業(yè)主制企業(yè).合伙制~.合作制~.公司s投資主體和經(jīng)營要素公司合作制企業(yè)個人業(yè)主制合伙制企業(yè)個人經(jīng)營，自己出資，盈虧自負≥2人經(jīng)營，共同出資，共負盈虧①平等持股，共同經(jīng)營，共同分紅②自愿、自助、自制的組織占支配地位的組織形式s公司A.有限責(zé)任公司a.≥2個股東出資，按所交份額承擔(dān)有限責(zé)任b.不公開認購股份，不公開發(fā)行股票，不上市B.股份有限公司a.N個股東，等額股份，b.可公開發(fā)行并轉(zhuǎn)讓股票，公開財務(wù)狀況s社會分工和業(yè)種選擇1.直接貿(mào)易企業(yè)A.批發(fā)企業(yè)①.含義：向零售商轉(zhuǎn)賣商品的商業(yè)組織②.特點：P123，了解B.零售企業(yè)①.含義：向最終消費者出售商品的經(jīng)濟組織。②.特點：P124，了解s2.居間貿(mào)易企業(yè)a.性質(zhì)：中介性或信托性的企業(yè)b.形式：信托企業(yè)、代理企業(yè)、經(jīng)紀(jì)企業(yè)3.市場基礎(chǔ)交易企業(yè)a.性質(zhì)：提供交易場所和條件的服務(wù)組織b.特點：①只提供基礎(chǔ)性服務(wù)，不介入交易

②有場地和硬件設(shè)施s四、組織形式A商品流通企業(yè)集團B綜合商社C商業(yè)連鎖經(jīng)營sA.商品流通企業(yè)集團1.含義：以組織商品流通為基本職能，以大型商品流通企業(yè)為核心，由若干法人企業(yè)按控股、參股或契約關(guān)系結(jié)合而形成的具有多層次組織結(jié)構(gòu)，多種經(jīng)營功能、大型而又穩(wěn)定的企業(yè)聯(lián)合體。s一般特征特征2特殊特征（1）成員群體性（2）結(jié)構(gòu)多層次性（3）核心實體性（4）組織穩(wěn)定性（5）經(jīng)營多角形（1）核心企業(yè)-流通企業(yè)（2）主要功能-商品購銷（3）經(jīng)濟依托-流通網(wǎng)絡(luò)s*多層次性：核心層-大中型企業(yè)；緊密層-控股公司；半緊密層-共同參股；松散層-關(guān)聯(lián)企業(yè)3.類型圖示s商品流通企業(yè)集團的類型依據(jù)內(nèi)容單元輻射型~、多元輻射型~核心E數(shù)量組織結(jié)構(gòu)股權(quán)形態(tài)支配方式金字塔型~、環(huán)形~行為歸屬功能范圍主導(dǎo)經(jīng)營型~、綜合經(jīng)營型~s4.作用強化網(wǎng)絡(luò)功能，提高市場的組織化程度構(gòu)造商品流通微觀基礎(chǔ)，提高企業(yè)效益加強宏觀調(diào)控，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整發(fā)展外向型經(jīng)濟，參與國際市場競爭sB.綜合商社1.含義：起源于日本，以商業(yè)職能為主導(dǎo)，兼具金融、服務(wù)、信息等功能為一體的國際化、實業(yè)化、多元化、集團化的綜合性商業(yè)組織。s2.特征（1）以貿(mào)易為主導(dǎo)，經(jīng)營綜合化（2）內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合，業(yè)務(wù)規(guī)模巨大（3）以綜合商社為中心形成企業(yè)集團（4）內(nèi)外經(jīng)濟政策的重要工具，與政府關(guān)系密切s3.作用c.信息功能b.金融和投資功能a.貿(mào)易功能f.服務(wù)功能e.開發(fā)功能d.組織協(xié)調(diào)功能(在商言商)(準(zhǔn)銀行家)(國際天線)(變換者型.開拓者型)sC.商業(yè)連鎖經(jīng)營1.含義：經(jīng)營同類產(chǎn)品或服務(wù)的若干企業(yè)，以共同