中南林業(yè)科技大學(xué)第一章市場(chǎng)營(yíng)銷概述

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》

Marketing單位：商學(xué)院教師：張聞手機(jī)箱:

dearmiao@126.com市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建基于哲學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)之上的學(xué)科，不僅是當(dāng)代企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的管理利器，而且逐漸成為我們這一代人的一種核心思維方式，激發(fā)了人們豐富的想象力。面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論又不斷的發(fā)展與創(chuàng)新，因此，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和方法，不僅能使我們的企業(yè)適應(yīng)更加劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且能夠使我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷管理達(dá)到更高的水平。書上說(shuō)菲利普·科特勒

營(yíng)銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù)，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易，事實(shí)上都需要搞營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造價(jià)值及提高全世界的生活水準(zhǔn)關(guān)鍵所在，它能在贏利的同時(shí)滿足人們的需求學(xué)習(xí)營(yíng)銷只需要一天的時(shí)間，用好營(yíng)銷卻需要一輩子甚至一代又一代名人說(shuō)（Ⅰ）

投資很有趣、很刺激，但如果你不下功夫研究市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的基本面的話，那么一定會(huì)很危險(xiǎn)

盡管人人都知道市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義，但真正做到了重視的廖廖。所以如果這個(gè)市場(chǎng)80％的人都是智者，那么我將沿街乞討…

名人說(shuō)（Ⅱ）現(xiàn)實(shí)說(shuō)排名職業(yè)名稱平均月薪（元）1高級(jí)營(yíng)銷人才≧100002房地產(chǎn)從業(yè)者8000-100003金融專業(yè)高級(jí)人才≧75004物流經(jīng)理65005IT經(jīng)理人60006咨詢業(yè)資深顧問≧70007網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)人員≧50008醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員45009網(wǎng)絡(luò)傳媒從業(yè)者4000-500010

教師≦4000課逝程徑概協(xié)述蔽（Ⅰ）課改程銷概啊述直（Ⅱ）課找程儉性葬質(zhì)市展場(chǎng)布營(yíng)距銷膀?qū)W翼是層教廳育棍部木組缸織驅(qū)實(shí)覺施名的用面設(shè)向2質(zhì)1世縣紀(jì)異教慎學(xué)蝴內(nèi)峰容陵和炒課竭程焰體愉系徹改艷革駱計(jì)刑劃局中對(duì)經(jīng)裙?jié)谩⒄摴苤x理絨類縫專膜業(yè)模的攤核瘡心恥課答程害。尺屬誰(shuí)管閉理辭學(xué)什范驢疇恥，基為過(guò)工倒商春管董理牢各間專悠業(yè)亞的扛專用業(yè)放基帥礎(chǔ)儀課漲。目符的端與姐任野務(wù)課迫程晶設(shè)次置裝目泳的船在著于傾使衫學(xué)鄙生我全圾面朗系情統(tǒng)改地搏掌哥握肢市群場(chǎng)樹營(yíng)圈銷臂學(xué)撒的榴基條本伶理食論扇、雹基承本妻方駁法權(quán)和適基袍本競(jìng)技飼巧琴，縮慧認(rèn)漏識(shí)崗到棉在遲我末國(guó)多改桃革魚開挪放幻玉和鋤建苦設(shè)厚社跑會(huì)歌主奇義肢市編場(chǎng)住經(jīng)架濟(jì)豈進(jìn)拋程五中深，警企煉業(yè)熊加攀強(qiáng)名市央場(chǎng)悟營(yíng)磚銷番工城作膛的運(yùn)重穩(wěn)要蘿性鍵和淋緊掘迫輸性以。啊學(xué)末會(huì)句分錦析獅市壇場(chǎng)嶼營(yíng)忘銷雅環(huán)在境壇、噴研銜究蒼市長(zhǎng)場(chǎng)勁購(gòu)染買蘇者夏行扮為購(gòu)、爐制轟定逃出扎最渣適唯宜襯的營(yíng)企顏業(yè)庭市碑場(chǎng)冷營(yíng)件銷隸組授合煌策瓶略幫，棵有廳計(jì)蜓劃感地英組秩織/控岸制小企銷業(yè)怪市寬場(chǎng)農(nóng)營(yíng)嗽銷專活莖動(dòng)箭的裕過(guò)茶程帽，桌培啦養(yǎng)致和陡提忽高禁學(xué)津生葉適侵應(yīng)層企置業(yè)繁市廚場(chǎng)葡營(yíng)喚銷皇工稅作耗的牙實(shí)府際怒需招要堪。篇章內(nèi)容學(xué)時(shí)第一章市場(chǎng)營(yíng)銷概述6第二章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)2第三章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析4第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析4第五章組織市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析4第六章目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略4第七章產(chǎn)品策略4第八章價(jià)格策略4第九章分銷渠道策略4第十章促銷策略44父0課桌程舞概煮述挪（Ⅳ）※平怪時(shí)膏成苦績(jī)販：3上0分其搭中巧出絕勤+課貪堂狠占3屠0分曠濃課峽：-鋪5分/次私兄事蛇假捕：-等3分/次病冬假擊：-懲1分/次※考全試成膀績(jī)：70分內(nèi)儀容環(huán)：味所抓學(xué)形萍式殲：開而卷※總成意績(jī)：1晝0侄0分教暫師猜簡(jiǎn)勾介學(xué)寬習(xí)侮經(jīng)狡歷1岡9間9擱2—1認(rèn)9蔬9楚6武索漢鄉(xiāng)豐大姜學(xué)繭工腰業(yè)粘企燥業(yè)打管褲理申專承業(yè)柄（門本由科買）2未0鉛0舌3—2扭0執(zhí)0青5北彈京摧航們空蜘航容天但大結(jié)學(xué)罪工愉商教管勉理潛專恭業(yè)焰（M些B商A）工宋作帆經(jīng)棄歷事趨業(yè)筑單艘位靈→練國(guó)為有餅企歡業(yè)椒→勞民匆營(yíng)脈企艦業(yè)岔→缸高鍛校文合職雞干婆事形→貿(mào)人稈力盆資異源離→浪營(yíng)晶銷宣策站劃索→糊教拾師主趨講祖課高程市題場(chǎng)橫營(yíng)再銷壁學(xué)消吩費(fèi)晨者鏈行辟為鈔學(xué)膏商畏品第學(xué)協(xié)現(xiàn)用代丟推唱銷淋學(xué)…做寸營(yíng)注銷猴與蒜談鏡戀迎愛職宮場(chǎng)殼規(guī)闊劃…市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)概念市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)與對(duì)象4P、4C與4R理論市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與傳播市場(chǎng)營(yíng)銷的基本哲學(xué)觀念C歷H猛1市申場(chǎng)尋營(yíng)月銷仗概奧述市場(chǎng)營(yíng)銷的新觀念一.市彈場(chǎng)弱、潑市躁場(chǎng)賤營(yíng)咱銷川及蒙相累關(guān)輩概嗓念市脾場(chǎng)市已場(chǎng)己營(yíng)交銷市他場(chǎng)扛營(yíng)役銷頁(yè)的晝核甚心震概嚼念需望要喜、怨欲護(hù)望允和繼需求求產(chǎn)怖品容和刃服對(duì)務(wù)效售用盤、滲費(fèi)述用饅和遼滿盛足交棕易夢(mèng)、且交系換百和竟關(guān)被系市桶場(chǎng)乒和示行劉業(yè)市糧場(chǎng)技營(yíng)桃銷側(cè)管撐理市盼場(chǎng)尾營(yíng)金銷扣的術(shù)功繪能/作專用1輪.市昨場(chǎng)是暈由約那庭些界具脈有則特顫定牢需贊要佳或床欲窯望粗，況且膠愿周意馳并淋能眼夠栗通旦過(guò)風(fēng)交蓮換否以析滿巖足浸這網(wǎng)種霸需吹要征或梁欲借望捏的居全祝部走（脅現(xiàn)納實(shí)每與牛潛丑在淡）暑消變費(fèi)留者懼構(gòu)去成褲。市隱場(chǎng)舌交螞換孕的膠主巷體雙是別生割產(chǎn)封者城和津消灘費(fèi)津者市彼場(chǎng)墾是瘡商畏品梨交升換會(huì)活線動(dòng)倒的號(hào)場(chǎng)段所鎖（徒載蒜體潤(rùn)）市辮場(chǎng)半是尿買荒賣番雙明方吧經(jīng)稈濟(jì)央關(guān)梁系綿的澇總童和構(gòu)從成撒市忙場(chǎng)充的傾三涉要搬素：人脫口、購(gòu)伐買晶力、購(gòu)柔買哲欲廊望市澇場(chǎng)倚是壟商留品割交典換堆活膚動(dòng)群的軋場(chǎng)緊所分和驢各毀交深換桃主雪體露之偉間舌經(jīng)筆濟(jì)蜓關(guān)濟(jì)系泳的蝕總跨和說(shuō)。反饋（信息）溝通（促銷）貨幣商品/服務(wù)行業(yè)（賣者集合）市場(chǎng)（買者集合）圖1市鋪場(chǎng)/市專場(chǎng)完?duì)I爽銷場(chǎng)系興統(tǒng)冶示憐圖2姿.市珍場(chǎng)絨營(yíng)奴銷是李（戒個(gè)妥人添和奮組哨織弱）休對(duì)思擊想產(chǎn)聾品記和杯服擾務(wù)拋的副構(gòu)教思智、陜定凍價(jià)捉、言促維銷炊和絡(luò)分布銷毛的徑執(zhí)樣行場(chǎng)過(guò)愁程蜻，調(diào)以餅創(chuàng)具造何達(dá)顏到傘個(gè)悶人移和謹(jǐn)組登織絞的翅目柏標(biāo)括的橋交著換蘭實(shí)阻現(xiàn)閣。市益場(chǎng)備營(yíng)描銷下最綠終鑼目塵標(biāo)捉：滿責(zé)足胖個(gè)太人莊或察組恨織/群無(wú)體泛欲克望僻和壤需坐要以交瞞換為效核喝心從、聚以顧互客為完導(dǎo)滾向強(qiáng)曾調(diào)粘管師理綠過(guò)女程姐導(dǎo)問向“大伴地驕瓜悶洗毛衣瀉機(jī)”—卵—農(nóng)殺民投消摘費(fèi)厭者“打炒酥船油漫洗撈衣繼機(jī)”—劫—青怎海狹、喝西融藏“小肢小活神天童許洗覺衣迫機(jī)”—長(zhǎng)—夏忙天蝦；資寶楚寶“寬凱電勁壓羞洗第衣你機(jī)”—朗—農(nóng)離村溫地齡區(qū)“零派水尸壓修洗選衣饅機(jī)”—營(yíng)—城物市偶高義樓能層軋居偏民“小永神妄泡榨洗誼衣凈機(jī)”—拌—北撈方憲居奏民“除凈菌施烘捆干杠洗鬼衣穿機(jī)”—達(dá)—南錄方勺居報(bào)民“網(wǎng)槽絡(luò)密洗茫衣素機(jī)”—篩—從椒質(zhì)零上填提督升值服董務(wù)刺質(zhì)啊量…騙…提迎供船能膽夠才滿臥足植顧發(fā)客溫需斧要焦的鉤產(chǎn)尺品擱并運(yùn)順透利遠(yuǎn)實(shí)神現(xiàn)交跳換3殖.市職場(chǎng)逼營(yíng)薦銷害的粗核鹽心統(tǒng)概倍念62345效用、費(fèi)用和滿足需要、欲望和需求產(chǎn)品和服務(wù)交換、交易和關(guān)系市場(chǎng)和行業(yè)1營(yíng)銷管理3殖.市魄場(chǎng)萌營(yíng)宇銷歌的稱核購(gòu)心絨概淹念(戀1懷)需要欲望需求—檔—是腐市等場(chǎng)威營(yíng)別銷侮活城動(dòng)殘的移起廣點(diǎn)彩。懇需摟要英存采在亭于想人燙的城生識(shí)理炕過(guò)圖程喘中單，蹦指害人知類鼠與容生恒俱勾來(lái)近的泰基閑本少需蓬要淡，甲企極業(yè)勻可異以釋用訊不討同鋼的雪方共式月滿愈足扔?！谴褐复偃饲f們尺在等獲姻取進(jìn)上矛述授基析本漂需竊要撐時(shí)敞的珍愿多望椒，顯即柱表絨現(xiàn)撥出姨的愈對(duì)救基濱本趕需胸要尿的版特籮定采追齡求防。鍛如補(bǔ)為游滿珍足格“穴解仙渴筑”筒的咸生著理潤(rùn)需們要喝，換人獻(xiàn)可度能珠選迎擇憤開迅水務(wù)、罪茶鐵、螞果舌汁曠、賺可嫌樂添等敢多醋種甘產(chǎn)壟品無(wú)形俘式曬。族市她場(chǎng)和營(yíng)季銷漸無(wú)貿(mào)法印創(chuàng)羽造斤需等要趁，訂但掛可鼓以嶺影記響岡欲萬(wàn)望裝，怪并蘇開踢發(fā)終特蓬定似的群產(chǎn)石品堂和鹿服逗務(wù)渠來(lái)落滿業(yè)足佛欲葡望制?！t—是禾指譽(yù)人叉?zhèn)兒塾薪滥転沉斮?gòu)愉買鵲并蒼愿襪意銜購(gòu)塌買嚴(yán)某怨一坐具愁體危產(chǎn)坡品筑的氏愿趁望柏，饅即賣對(duì)思某洗特撤定著產(chǎn)約品酸及餃服柄務(wù)搶的短市便場(chǎng)扣需座求摔。性企模業(yè)葛可握通妖過(guò)掩各弓種甘營(yíng)乏銷慨手演段上來(lái)尖影僅響肚需怠求拖并某根失據(jù)京對(duì)疤市阻場(chǎng)坊需市求流的雞調(diào)先研含，癥決話定女是因否吹進(jìn)估入誓某數(shù)產(chǎn)腸品鐮或先服吼務(wù)擇市潑場(chǎng)鋼。3權(quán).市含場(chǎng)賄營(yíng)綠銷扮的暮核童心撿概怨念(競(jìng)2娛)—另—滿疼足綠顧愿客革需稀求怠和骨欲里望柿的縣任埋何曬東遺西消絞費(fèi)揪者屈依戒所嘆在講環(huán)覽境舌的慨差寺異給，染購(gòu)販買幼心若理卡會(huì)尋有裁很聚大鍵不岡同膊，棋最少終漿產(chǎn)虛品忠的掩價(jià)秤值罩在認(rèn)于蔽衡耽量唉其沾給屋人事們加帶覺來(lái)剪的橋?qū)κ幮杈箝_和攜欲旁望適的丸滿極足揪程傘度添?，F(xiàn)慶代梅企芳業(yè)抄必獲須各認(rèn)罰識(shí)枕到輔：?jiǎn)T無(wú)驚論侮產(chǎn)籠品摘或旗服坊務(wù)棚形宮式歸如伴何盾，展如滾果鋪不摩能妖滿品足倉(cāng)顧嚷客帽的徒需喂求孩和歡欲談望葉，林就鹿不墨會(huì)繳被姐市要場(chǎng)撫接棕受弄。產(chǎn)贏品吉和紡服偽務(wù)3侮.市切場(chǎng)謀營(yíng)逝銷壟的說(shuō)核荷心猜概絮念(儀3亦)效特用斥、修費(fèi)粗用作和兩滿襖足—栽—效恥用喬是翻顧毒客費(fèi)對(duì)及產(chǎn)娘品踩滿箱足鋸其打需伐要扁的秤整舍體污能臥力調(diào)的藥評(píng)鄰價(jià)桌。里通烏常崇根從據(jù)重對(duì)甘產(chǎn)圓品村價(jià)舅值笑的蹲主陪觀揀判漲斷忽和融需衣要芝支太付豪的洋費(fèi)薄用鋼做熱出縫評(píng)覆價(jià)化。顧把客役通俯常牽在燦作正出室購(gòu)因買兵決嬌策慕時(shí)海，買會(huì)捎全威面揚(yáng)衡鈴量私產(chǎn)槳品匙的音費(fèi)偵用啞、壟效是用告和僑滿壟足脂需唱求章三賽者拋的屯關(guān)冶系冠，坡做潑出掘最估終混選祖擇灑。3鳳.市救場(chǎng)盡營(yíng)揉銷春的牛核竄心校概候念(唇4炭)—稍—是批向亡他漸人家提條供沃所襯需池之孔物屈或榴價(jià)飄值授，卵并蜻獲慢取禍相蘋應(yīng)訊價(jià)患值末的抽“亦物?！睉嵒蚩巴叻閯?wù)臣”烏的肉行撿為圣。交蟲換撐是幅一旁種渾過(guò)傭程蓋?！睢圾P易行是謹(jǐn)交瞎換悄的津基斃本狗組風(fēng)成獲單叔位膠。簡(jiǎn)在戀交冊(cè)換疼過(guò)敬程據(jù)中蓬，落如郊果肉雙燭方釀就嚷價(jià)秩值循貨促物冶和昌服嚷務(wù)寄的貓交甘換壇達(dá)撿成美了禾某生項(xiàng)搞協(xié)葛議龜，鋒則斤發(fā)滅生壞了歉交瓶易聾。伏交久易伴通軍常百有龍兩源種獎(jiǎng)：藏一蝴是兇貨笨幣鳥交出易菠，檔二致是漠非儲(chǔ)貨孤幣音交臺(tái)易菊（哨以丈物才易樸物礦、鉆以強(qiáng)服廚務(wù)能易亦服景務(wù)場(chǎng)等轟）庸。交易交換關(guān)系—聯(lián)—指滴企紫業(yè)欄的渾營(yíng)蜻銷戰(zhàn)人希員緩與溪其借現(xiàn)畝實(shí)/潛技在扒顧雷客忙建睬立卻起粥來(lái)蒼的神長(zhǎng)減期葛、沈友僅好噴、哨信旨任距的縮慧關(guān)榜系既。3激.市牲場(chǎng)旋營(yíng)幅銷閉的饞核臟心案概槐念(慚5塔)市熊場(chǎng)燦和賽行環(huán)業(yè)—從賣壁者角現(xiàn)度擴(kuò)看位，歇市博場(chǎng)浩是塌與紡賣悶者物相橋?qū)ζ磻?yīng)藥的坑各圓類袋買出者戚的弄總收和—從買鄭者角披度傘看偵，脈市層場(chǎng)壟是卷買隨賣洞雙竭方垃聚鵲集導(dǎo)交平易嗚的針場(chǎng)晉所3汽.市黎場(chǎng)伙營(yíng)肉銷獸的規(guī)核傳心昏概券念(手6曾)營(yíng)召銷乏管煌理—獅—為削創(chuàng)季造蘇達(dá)餐到陷個(gè)垃人跌或蜘者蘋組攝織差的罷目初標(biāo)爪交鍬換抄實(shí)購(gòu)現(xiàn)限，皂規(guī)系劃貓和挪執(zhí)禍行斃理紋念沖、爪產(chǎn)挎品冊(cè)和世服堡務(wù)輪的藍(lán)構(gòu)哀思照、禮定攪價(jià)邁、侄分換銷翠和徑促長(zhǎng)銷廉的興過(guò)絮程脈。營(yíng)丸銷寧管猜理竟是綠一懷個(gè)壯過(guò)才程需，困是身制稱定寇與劫實(shí)觀施曾營(yíng)尖銷敘組歪合較策猶略封的砍全路過(guò)青程4都.市艇場(chǎng)炮營(yíng)皇銷歪的糕重慘要饞功窗能/作治用一本般漂功懷能交緩換鉛物播流推分完等焰風(fēng)滲險(xiǎn)剃信刺息2今.特輸定須功眨能營(yíng)板銷潤(rùn)職謹(jǐn)能該是公處脈于健企擁業(yè)姥核活心帳位揀置粱的蘿管殃理糞職淘能營(yíng)銷管理人力資源管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理研發(fā)管理企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)臘銷嗚是米一榨種外管險(xiǎn)理后職均能二.市痕場(chǎng)偽營(yíng)尊銷燈學(xué)錦的持產(chǎn)隸生岡與法傳羞播2帳0世率紀(jì)柏營(yíng)石銷聽學(xué)逝的秒發(fā)扁展5索0年乳代舌：營(yíng)填銷產(chǎn)學(xué)賭的付金先色喚年久代6枝0年備代憑：營(yíng)掩銷綱學(xué)灶的泉高避漲衣年鼠代7繡0年席代霉：營(yíng)貍銷跪?qū)W叼的盞動(dòng)偉蕩批年宣代8守0年豪代盲：營(yíng)闖銷新學(xué)擊滯精緩鴉發(fā)瀉展取年嚴(yán)代9洗0年旨代幅：營(yíng)閥銷乞?qū)W董動(dòng)拌蕩此快帆變槐年辦代21世紀(jì)營(yíng)銷學(xué)展望1.多元化發(fā)展2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3.個(gè)性營(yíng)銷1招.引激進(jìn)哲階湖段奧（1盜9豬7紀(jì)8誦—修1李9睬8季2）2言.傳膽播洞階斃段避（1搭9攀8宋3角—畜1族9幣9膠1）3維.應(yīng)憂用霞階忘段竹（1撕9懷9礙2白—府2禁0瞎0帥0）4許.創(chuàng)答新絮階畏段享（2盡0羊0植1藍(lán)—至架今屑）營(yíng)工銷皇學(xué)肥在釘中耀國(guó)恰的晶傳棕播積和伴發(fā)吼展三.市戴場(chǎng)么營(yíng)襪銷漸學(xué)塑的登性肝質(zhì)漏與才對(duì)縫象

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門研究以消費(fèi)者為中心的企業(yè)及其市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律性的綜合應(yīng)用學(xué)科

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷管理的學(xué)科從宗企停業(yè)明營(yíng)宗銷錢的龍角饞度竟理蠶解赤：錘市郊場(chǎng)光即束指“需府求”，弊此顧時(shí)狀它沈不盞包州括敵供同給訓(xùn)，摟專蹈指伶買及方庫(kù)而舌不斗含稍賣怨方惕。因健為登站挨在脹賣譯方憐營(yíng)婚銷者立償場(chǎng)很上祥，幼其污他家賣遠(yuǎn)方英都寶是逆企世業(yè)婆的膜競(jìng)名爭(zhēng)伍者堤。市王場(chǎng)人六口+購(gòu)究買善欲撕望+購(gòu)冠買餐力需工求市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門關(guān)于企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷管理的學(xué)科2禮.市骨場(chǎng)磚營(yíng)命銷穴戰(zhàn)迅術(shù)的“4揀P”（煎即潑市膨場(chǎng)齊營(yíng)享銷雖組綱合膝）P極r濃o濤d衣u明c師t—椅—產(chǎn)饑品P半r蹈i怕c普e—喘—價(jià)豪格P而l墾a楊c晨e—灰—渠怖道P蔬r竭o岸m示o贏t堪i查o敵n—遮—促使銷1孔.市眨場(chǎng)露營(yíng)內(nèi)銷包戰(zhàn)冤略的“4襯M”M脈a圍r揚(yáng)k患e項(xiàng)t滅R崗e柱s革e顛a取r即c辨h—塑—市趙場(chǎng)姻調(diào)琴查M凍a炭r宇k尸e梳t(yī)那A脊n裁a駛l慌y約s朱e—挎—市帽場(chǎng)朝分杯析M訪a啊r朵k奔e知t處S謝e昌g鞭m地e望n暴t—微—市墨場(chǎng)妹細(xì)碼分M拾a李r關(guān)k纏e及t鏟P榴o慶s半i擾t嫂i維o露n—韻—市呈場(chǎng)沖定挺位

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門關(guān)于企業(yè)整體營(yíng)銷管理的學(xué)科觀念市場(chǎng)特征出發(fā)點(diǎn)手段策略目標(biāo)描述生產(chǎn)觀念供不應(yīng)求生產(chǎn)提高產(chǎn)量降低成本以產(chǎn)定銷增加生產(chǎn)取得利潤(rùn)生產(chǎn)中心論產(chǎn)品觀念供不應(yīng)求產(chǎn)品提高質(zhì)量增加功能優(yōu)質(zhì)取勝提高質(zhì)量獲得利潤(rùn)酒香不怕巷子深推銷觀念供過(guò)于求

銷售推銷促銷多銷取勝擴(kuò)大銷售獲得利潤(rùn)企業(yè)會(huì)什么就推銷什么四.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本哲學(xué)觀念()以膽企槍業(yè)見為困中鋼心觀念市場(chǎng)特征出發(fā)點(diǎn)手段策略目標(biāo)描述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念買方市場(chǎng)顧客需求顧客需求整體市場(chǎng)營(yíng)銷以比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足顧客需要取勝滿足需要獲取利益消費(fèi)者需要什么就生產(chǎn)和銷售什么社會(huì)營(yíng)銷觀念買方市場(chǎng)顧客需要社會(huì)利益整體市場(chǎng)營(yíng)銷以滿足顧客需要和社會(huì)利益取勝足顧客需要與社會(huì)利益，獲得效益企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)需要、社會(huì)利益統(tǒng)一四.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本哲學(xué)觀念()以消費(fèi)者為中心以社會(huì)利益為中心—營(yíng)次銷腳專再家合巴鵝巴利拉·杰率克捷遜勸于1君9證8蔥5年駱提槳出輪。炸基玻本內(nèi)內(nèi)坊容含：宜企奸業(yè)佳必編須穗和挪供必應(yīng)澆商堪、稻顧照客酬、罪經(jīng)緣瑞銷據(jù)商崗、而政臟府訊創(chuàng)廉造叫更蛙親孫密融、主更宋信老賴妹、饅更鎮(zhèn)穩(wěn)還定芬的?；镆鞍槁赎P(guān)家系籮，挺以悲獲嬸得續(xù)長(zhǎng)慎期輕交向往吼，嶺從捕而患提趣高外品劑牌鑄忠算誠(chéng)招度米，筆鞏大固廢和驚擴(kuò)副大披市域場(chǎng)曉。五.市瘡場(chǎng)遣營(yíng)宮銷襯新帆觀嗚念定（清）1.關(guān)系營(yíng)銷觀2.綠色營(yíng)銷觀3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀—企貍業(yè)曉在存營(yíng)曲銷掀活辣動(dòng)攔中爹必底須爭(zhēng)要枝充伸分拾考睡慮圾消桃費(fèi)纖者夕需田求先、吳企斗業(yè)分利忽益來(lái)和努社努會(huì)如效戰(zhàn)益宗三勵(lì)者惰的切結(jié)拆合倒，答自造覺殃維賴持乏生采態(tài)桌平免衡膛，暑抵?jǐn)刂魄赣欣^害明的撲營(yíng)濾銷狼活倦動(dòng)求?！复文澄蛑骶泱w將借遠(yuǎn)助科或文者社通揪過(guò)娃網(wǎng)纖絡(luò)悲，紋建腎立刑維狼護(hù)槍好輝主足體逼與偏客語(yǔ)體界或怕客薄戶堵間禽的夢(mèng)關(guān)藝系萌，始達(dá)壇到巾推霜銷擦產(chǎn)童品摩、撐服痕務(wù)際或弦推肆廣曠營(yíng)柳銷蛙理適念按等對(duì)效抓果瓶的用一較種懂營(yíng)估銷念活槳?jiǎng)雨J。—指驢面即對(duì)憂已邪經(jīng)探細(xì)黑分欺的邊市稿場(chǎng)孩，刻企騰業(yè)靈選壩擇塘兩代個(gè)飛或賤者全兩奇?zhèn)€蔽以展上安的掘子理市片場(chǎng)憶作祥為閘市館場(chǎng)溝目北標(biāo)假，授分犁別轎對(duì)芹每收個(gè)趴子雁市汽場(chǎng)產(chǎn)提霸供撥針段對(duì)破性顫的舉產(chǎn)妄品戀和霸服休務(wù)率以效及竭相離應(yīng)司的晃銷柿售烘措惕施尼。五.市屋場(chǎng)訓(xùn)營(yíng)連銷投新刮觀卻念喂（）4火.差抽異恨化王營(yíng)犁銷蝴觀渠厘道柿營(yíng)王銷撐、喂品倍牌仇營(yíng)輩銷湖、扇教燦育仆營(yíng)追銷耗、蘋服期務(wù)企營(yíng)淡銷歡、詞知晌識(shí)餃營(yíng)爸銷小、拜精使細(xì)壯化型營(yíng)損銷祝、稈概敞念溜營(yíng)躬銷適、貼文百化古營(yíng)椒銷夢(mèng)、庫(kù)博深客湯營(yíng)丹銷.具.吩.陶.爛.煤.六.輕4簽P、4氧C、4阻R理奏論吐簡(jiǎn)皆介ProductPricePlacePromotion4PConsumer4CCostConvenienceCommunication4RRelevancyRespondRelationReturn9、決靜好夜酒四訪無(wú)全鄰恰，道荒憂居斃舊椒業(yè)袋貧尼。呢。7處月聲-師2杏37本月質(zhì)-跨2武3M對(duì)o嗚n番d竭a彈y險(xiǎn),擔(dān)J寺u倦l簡(jiǎn)y坑3蠢1沿,汁2路0狀2階31怎0、座雨梯中疊黃始葉歐樹料，掉燈易下益白旱頭瀉人開。桶。1涉3迅:胡3爹1輝:咐3外81愧3況:赴3野1牧:鬧3壩81啊3轎:彼3描17避/寫3列1令/找2鑰0禾2芳3莫1逼:占3伸1敬:農(nóng)3揪8站P墊M1銷1、斜以悅我類獨(dú)挺沈捏久復(fù)，顫愧娛君保相襯見斧頻大。惕。7救月捆-盡2擁31囑3遷:寇3怎1嘗:梯3災(zāi)81拉3鋼:推3駛1J服u廚l象-方2頭33寫1草-沿J主u謎l態(tài)-瞎2剖31攤2、播故段人壘江瓣海姨別臥，樸幾滿度終隔吃山胡川若。殿。1甚3堆:浪3茂1駛:貴3緣瑞81泡3及:憑3播1柏:尚3券81界3蔬:關(guān)3示1M撞o涌n禮d啟a卡y庸,好J邀u比l誓y擴(kuò)3膽1超,嫩2弦0拖2摩31氣3、拐乍控見觀翻逢疑戚夢(mèng)昨，膨相罩悲妻各乎問躍年雄。避。7鳳月森-霉2噴37紅月住-泊2澆31溜3勞:立3挪1構(gòu):第3飄81抄3鑼:外3早1諷:貸3補(bǔ)8J效u貢l崗y讓3襖1亂,爬2怕0陽(yáng)2捎31真4、箱他欺鄉(xiāng)除生像白等發(fā)叼，鳥舊槍國(guó)情見營(yíng)青這山僵。牽。3蹤蝶1智七致月彩2納0亂2收31伸:晝3瓜1兵:踏3臂8須下僚午1潔3喉:舉3消1膜:赴3存87帽月招-妄2火31險(xiǎn)5、寶比得不僵了防得西就象不標(biāo)比鴨，村得漸不佩到羨的齒就懼不蠶要諷。菜。。七突月北2彼31以:付3岸1巧下齊午7營(yíng)月澇-再2故31恢3言:國(guó)3螺1J弓u刷l楊y眠3躬1煩,鋸2展0袋2授31勇6、特行厚動(dòng)珍出賺成真果漲，儲(chǔ)工礎(chǔ)作浩出耀財(cái)黨富澤。焰。2陜0擇2攜3高/滋7捏/驗(yàn)3殼1乒1良3密:險(xiǎn)3蝴1維:去3輔81間3工:刻3有1污:隆3特83笨1仍J憶u鄉(xiāng)豐l盲y蠟2糟0叉2槳31檔7、和做辣前克，激能士夠違環(huán)孫視粘四默周剛；唇做鏡時(shí)縫，老你蜘只枝能彩或嚼者雞最禿好歇沿銀著陡以趟腳簽為得起卵點(diǎn)泊的殺射詳線韻向遲前刮。接。1粘:噴3抖1探:壇3駛8猜下影午1腦:誼3田1省下丘午1鋤3糊:冰3緩1牧:抵3那87民月芝-此2均39、貍沒乒有裙失巷敗題，護(hù)只凝有胃暫雁時(shí)率停同止鍬成線功行！誰(shuí)。7繳月憑-陶2吼37關(guān)月呈-冰2撒3M坐o榨n沃d伙a撲y潛,屠J誼u授l欣y舍3廟1劫,昨2杏0側(cè)2并31槐0、確很滲多苦事終情侄努盜力暈了踩未澆必龍有毯結(jié)風(fēng)果壤，劇但潤(rùn)是扁不紐奉努嗎力雞卻殿什護(hù)么碼改堵變質(zhì)也撓沒暢有切。胡。1帆3限:茫3蜜1贈(zèng):布3提81收3馳:噸3棄1慨:寶3牌81軟3沖:忽3彼17煤/跑3街1皇/粱2團(tuán)0秤2炸3優(yōu)1酸:趨3展1葛:哪3土8謀P嶼M1禿1、蹲成見功翠就殲是拋日訪復(fù)棒一己日陷那州一甲點(diǎn)些點(diǎn)股小咬小潑努毅力納的憐積然累光。毀。7躍月褲-浮2刻31難3王:糞3嬌1扯:淹3袖81見3到:鍋3遭1J傍u捎l逼-隊(duì)2專33突1侍-慮J眼u浮l芹-角2克31肌2、須世載間鼠成蛾事郊，滔不悠求拐其誦絕廁對(duì)遭圓蹤蝶滿您，后留輛一鑰份稀不續(xù)足崇，態(tài)可籃得填無(wú)僑限摩完購(gòu)美校。松。1剩3蠶:束3爬1央:疑3槽81紙3拔:補(bǔ)3壓1飛:早3是81減3錄:眼3衣1M積o爭(zhēng)n敵d如a度y玻,孝J醫(yī)u租l挽y爭(zhēng)3革1冊(cè),乓2簡(jiǎn)0架2吼31謝3、削不慨知號(hào)香冷積該寺驅(qū)，捆數(shù)山里書入遼云能峰薯。闊。7祖月巖-卻2棄37筍月刷-賠2作31掩3植:那3圾1筋:裹3浴81家3疏:植3軋1居:舞3跌8J聽u題l遼y垮3賤1稍,好2繡0歌2擴(kuò)31聽4、費(fèi)意泳志層堅(jiān)伴強(qiáng)塊的聽人罪能哥把賀世倍界拿放冷在蹤蝶手緩中荷像轟泥咳塊拳一擋樣杏任減意擇揉尊捏摟。3啄1生七聲月挨2姜0析2賺31外:復(fù)3冊(cè)1處:市3屬8著下拘午1徐3切:鍬3多1蹤蝶:轎3綁87溫月義-捎2葉31諒5、帳楚有塞鐘三擋湘典接奴，撈荊杠門恒九們派許通攝?？础?。七前月協(xié)2停31示:駕3釋1建下獨(dú)午7競(jìng)月銅-賞2滲31厭3刃:宏3仙1J龜u坐l茫y殿3治1赴,抵2仔0漲2驅(qū)31跟6、生少被年怨十雄五層二陷十星時(shí)唯，竿步以行愉奪逮得把胡遭馬彎騎纏。勝。2張0議2鐘3背/眨7怎/羅3冷1恩1敗3放:鬼3賊1出:晝3難81扎3塞:套3黎1宮:熟3定83怖1揉J婚u掩l盜y擱2岸0卸2駐31完7、創(chuàng)空銹山近新把雨攜后守，閉天思?xì)獗谕碓賮?lái)賠秋絹。模。1咬:弦3馳1跌:沙3駁8偽下激午1鑰:挑3遇1升下吐午1圈3騙:別3擇1漸:毫3那87瓣月辨-油2緒39、嫩楊蹈柳蜘散初和田風(fēng)券，級(jí)青咸山約澹繪吾遇慮滿。紫。7蔬月也-筑2稈37懷月手-塌2衣3M床o毛n制d塔a胃y脖,聯(lián)J益u粥l(xiāng)錦y磨3搶1訂,厲2途0質(zhì)2尾31竹0、冠閱粥讀摩一還切居好榨書箏如很同玩和彩過(guò)忠去坦最涉杰望出足的結(jié)人嫂談符話普。1易3桌:失3衰1雀:嫁