2023年保險實訓報告保險實訓報告總結(實用6篇)

第頁共頁2023年保險實訓報告保險實訓報告總結(實用6篇)在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來理解一下吧。保險實訓報告保險實訓報告總結篇一1.實習時間年月日至年月日2.實習單位保險分公司3.實習意義理解社會，增強勞動觀點和事業(yè)心、責任感，學習自己專業(yè)所面向的業(yè)務知識和管理知識，穩(wěn)固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作才能和專業(yè)技能。1.理解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質，企業(yè)的經營管理目的及形成的體制，企業(yè)文化與開展史;2.理解保險企業(yè)內部的組織體系，管理體系;3.理解財產保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證;4.理解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，培養(yǎng)和進步在單位的工作才能。通過實習參觀和通過在網上搜集的資料，明確了保險公司理賠中心崗位設置及職責。1、崗位設置及職責：查勘定損室主任職責：1、負責查勘定損人員的日常管理工作，協(xié)助經理做好員工的崗位培訓和職業(yè)道德教育，執(zhí)行、落實公司查勘定損管理制度及實務流程。2、做好第一現場查勘、復勘的指導、監(jiān)視工作，確保第一現場查勘的時效、質量和標準，對于確實因客觀原因無法到達現場的案件予以核實原因，及時向經理匯報并寫出說明上傳系統(tǒng)。3、負責大額、雙代、人傷及訴訟案件的指導、協(xié)調;協(xié)助經理做好拆檢定損中心的日常管理工作。4、負責3000元以上配件的更換審批處理，做好超權限的更換配件上報協(xié)調，參與疑難、疑問配件處理，同時聯絡有關部門協(xié)助鑒定工作。5、對5000元以上案件進展審核，萬元以上案件派工參與定損，三萬元以上大案，直接參與現場查勘定損;對重大疑難、爭議案件，參與進展案件調查處理，并將案件進展情況逐級向領導匯報。6、加強與分公司相關部門、崗位的溝通，協(xié)助經理做好重大案件、盜搶、報廢車輛及損余物資的處置和上報工作。7、協(xié)助經理對理賠流程的整體監(jiān)視和管控，處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶投訴，做好客戶的解釋工作，杜絕有效投訴案件的發(fā)生。8、完成領導交辦的其它工作任務。查勘定損崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責所轄區(qū)域內出險案件(包括雙代案件)的現場查勘、車物定損及調查走訪工作。3、負責對存有問題或疑難、復雜的案件進展現場復勘和調查，確保事故案件的真實性。4、負責向客戶發(fā)放《索賠須知》并指導客戶填制相關單證，積極與客戶溝通，引導客戶選擇管理標準的維修單位。5、負責搜集與理賠相關的____和信息并將案件初始資料及事故照片等及時上傳理賠流系統(tǒng)，在規(guī)定的時間內處理好估損立案、核損退回等類似的問題案件。6、嚴格執(zhí)行公司“首問負責制”和“一站式”效勞規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色效勞。7、完成領導交辦的其他工作任務。大案、雙代崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責公司轄區(qū)內5000元以上案件的定損以及本公司承保車輛在外地出險的定損監(jiān)視、調查工作，協(xié)助查勘定損室主任對超權限和疑難案件進展跟蹤并參與處理。3、對超萬元以上的案件，做到及時介入，參與現場查勘(或復勘)定損，及時理解案情，出具處理意見。4、協(xié)助查勘定損室主任做好問題案件的匯總分析^p，對超權限更換配件和無現場等特殊案件及時進展上報。5、協(xié)助查勘定損室主任做好大額案件的登記上報，并對未按規(guī)定時限完成定損的案件，說明原因并形成書面材料，逐級進展上報。6、根據日常定損處理經歷，綜合整理、分析^p承保標的存在的風險狀況，并及時向承保部門提出針對性的合理化建議，進步公司風險管控才能。7、完成領導交辦的其他工作任務。人傷崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責公司承保的所有人傷(包括車險、責任險、人身險)案件的調查、跟蹤、處理。3、根據公司人傷案件管理方法，結合傷者受傷程度，將《人傷案件調查表》中可能與此次事故人傷賠償有關的內容進展逐項核實，并及時進展登記和上傳。4、明確告知被保險人，我公司人傷賠付的有關規(guī)定及索賠要求和所需單證，并將《人傷案件索賠須知》遞交被保險人。5、主動與主管醫(yī)師溝通，理解傷者的入院時間，已經或將要進展的重大手術工程和所需貴重藥品名目，是否需要使用護理人員，并告知我公司保險責任事故人傷醫(yī)療費用賠償的有關規(guī)定。6、對于傷勢嚴重、傷情復雜、非醫(yī)學專業(yè)人員難以查清，并且不能與主管醫(yī)師進展有效溝通，預估醫(yī)療費用較大的案件，要進展二次或屢次人傷調查并將信息錄入人傷跟蹤臺賬，根據人傷案件立案期限及時修改系統(tǒng)內估損金額。7、在單證審核過程中，對有疑問的證據、證件應向醫(yī)院、交通事故處理部門、派出所、傷者、傷者單位及有關鑒定機構及時開展調查，確保單證的真實有效、費用合理。8、完成領導交辦的其他工作任務。未決管理崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責初始案卷的接收、保管、移出等工作。3、負責對未決案卷定期進展清理，對長期未處理的案卷及時組織相關人員與客戶聯絡，對符合注銷、拒賠條件的案件認真進展審核，并根據公司有關規(guī)定進展處理。4、負責接收客戶索賠資料，對客戶申請資料不齊全的，指導客戶辦理或提供其他資料;索賠資料齊全的，給客戶填寫《索賠材料回執(zhí)單》，將客戶申請資料與初始案卷進展合并繕制并導入理賠輔助系統(tǒng)。5、負責將索賠資料齊全的賠案移交理算崗并辦理移交手續(xù)，催促下一節(jié)點經辦人員盡快處理賠案。6、完成領導交辦的其他工作任務。核損核價崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責按照公司規(guī)定對各類車輛損失案件中涉及配件、維修費用的核定工作。3、負責對各類出險案件中涉及財物損失的核定工作。對查勘定損人員上傳的事故或定損照片進展接收、打印、審核，并結合詢價單進展核價處理。4、負責向查勘定損人員或維修單位發(fā)放核價單，確定維修費用(用qq向申請核價核損的人員發(fā)出通知)。并對定損人員進展指導糾正工作。5、負責對車輛配件價格數據庫的維護、詢價及修正工作。6、負責對各類涉及人傷案件中的醫(yī)療費用及補償費用的核定工作。7、完成領導交辦的其他工作任務。理算崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責接收客戶索賠資料，并對各類案件進展審核，對初步判斷不屬于保險責任的案件，及時反應至核賠崗或經理安排有關人員進展復勘或調查;對屬于保險責任的案卷及時進展理算繕制。3、負責核心業(yè)務系統(tǒng)的理算錄入及計算書打印處理，并將繕制完畢的案卷提交核賠，特殊及疑難案件及時向經理請示報告。4、負責對超權限案卷的繕制、上報及登記工作，并對各類拒賠案卷填報《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書》。5、負責對審批同意的案卷在核心業(yè)務系統(tǒng)作結案處理，并做好已決案卷的整理及登記，填制《已決賠案登記臺賬》。6、負責與財務部門共同做好賠款支付信息的核對及支付手續(xù)的交接。7、負責對已決案卷的繕制歸檔及保管工作，繕制《檔案借閱登記表》。8、完成領導交辦的其他工作任務。核賠崗職責：1、努力學習業(yè)務知識，不斷進步專業(yè)技能，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司理賠紀律。2、負責對已理算案件的材料及計算結果進展審核。3、負責對理算人員出現的過失進展指導糾正，并將回退原因及次數進展統(tǒng)計登記。4、負責將核賠通過的案卷呈報部門經理或分管領導審批并，對超權限的賠案按照流轉程序及時進展上報。5、負責在核心業(yè)務系統(tǒng)內進展核賠處理及錄入，并將審批通過的案卷移交結案人員作結案處理。6、完成領導交辦的其他工作任務。2、業(yè)務流程保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類：1)保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購置保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。2)業(yè)務承保保險人通過對風險進展分析^p，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。3)保險理賠保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進展調查，并且予以賠償的行為。3.相關法律我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進展了學習和總結：1)保險代理人是根據保險人的委托，向保險人收取代理手續(xù)費，并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務的，應當與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的受權代為辦理保險業(yè)務的行為，由保險人承當責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務，有超越代理權限行為，投保人有理由相信其有代理權，并已訂立保險合同的，保險人應當承當保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務時，不得同時承受兩個以上保險人的委托。2)保險經紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介效勞，并依法收取傭金的單位。因保險經紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經紀人承當賠償責任。3)保險代理人、保險經紀人在辦理保險業(yè)務活動中不得有以下行為：(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規(guī)定的如實告知義務;(四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益;(五)利用行政權利、職務或者職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。4)保險代理人、保險經紀人應當具備保險監(jiān)視管理機構規(guī)定的資格條件，并獲得保險監(jiān)視管理機構頒發(fā)的經營保險代理業(yè)務答應證或者經紀業(yè)務答應證，向工商行政管理機關辦理登記，領取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責任保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所，設立專門賬簿記載保險代理業(yè)務或者經紀業(yè)務的收支情況，并承受保險監(jiān)視管理機構的監(jiān)視。5)保險代理手續(xù)費和經紀人傭金，只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付，不得向其別人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理，進步保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務素質，不得唆使、誤導保險代理人進展違犯誠信義務的活動。4、實習小結我覺得實習可以讓我們更實際的機理解和熟悉工作實際的時機，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更合適做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識構造做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和理解職業(yè)，并據此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;擅長發(fā)揮自己的長處，敢于承受批評，彌補缺乏這就是我對自己實習的態(tài)度。1、保險行業(yè)，作為一個為社會各行各業(yè)提供保障的的效勞行業(yè)，它的興起是自于社會物質文明與精神文明的進步，誠信是保險行業(yè)的基石，以信譽來獲得聲譽，用聲譽來創(chuàng)造財富。因此作為一名從事保險行業(yè)工作人員，必須將守信與公正作為信條。2、作為效勞業(yè)者，必須具備良好的溝通才能以及沉著冷靜的應變意識，不僅要擅長表達對于客戶的心理也要做到盡可能地理解，以便在談話交涉過程中引導話題，使表述明晰流暢。3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的理論活動，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必須理解各方面的知識，有深化的理解，才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深化感觸，這不僅是一次理論，還是一次人生經歷，是一生珍貴的財富。在今后我要參加更多的社會理論，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。保險實訓報告保險實訓報告總結篇二經過一個學期《保險學》課程的學習，為了更好的掌握保險學的知識，將理論知識與實際操作相結合，進步理論的才能。學院與保險學教師共同安排了我于20xx年7月4日至20年7月8日到泰康人壽保險股份福建分公司進展為期五天的保險學課程實習。通過這次課程實習，在理論中進步了自我專業(yè)技能，增加對社會的接觸，為自己積累一些珍貴的經歷，并在理論中檢驗自己的學習成果，明確自己的缺乏，為日后有針對性的學習提供根據。在實習過程中，我收獲頗豐，現將實習活動及心得匯報。20xx.7.4——20xx.7.8三、實習單位泰康人壽保險股份福建省分公司泰康人壽保險股份系1996年8月22日經中國人民銀行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。由中國對外貿易運輸(集團)總公司、中國嘉德國際拍賣等16家國有大中型企業(yè)發(fā)起組建。自成立以來，泰康人壽一直重視公司治理構造的不斷完善。20xx年11月，全面完成經國務院同意、保監(jiān)會批準的外資募股工作，建立了國際化的公司治理構造。截至20xx年底，泰康人壽在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司，265家中心支公司，形成了完好的業(yè)務體系，累計效勞的個人和機構客戶達1800余萬。20xx年9月5日，中國企業(yè)500強揭曉，泰康人壽排名大幅躍升，首次躋身前100名。11月19日，保監(jiān)會批準泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)投資試點方案，這使泰康人壽成為中國保險行業(yè)第一個獲得養(yǎng)老社區(qū)投資試點資格的保險公司。4月，泰康人壽創(chuàng)新品牌產品“愛家之約”的第四代產品“愛家之約〔幸福版〕”隆重上市。為表達長期價值導向，泰康人壽加大推進產品構造轉型的力度，加強“愛家之約”產品推廣，四次晉級使“愛家之約”完成了產品形態(tài)從保險套餐到保險自助餐，再到保險超市的晉級演變。截至12月底，“愛家之約〔幸福版〕”累計標保8.8億元，“愛家之約”累計客戶打破百萬。將來，泰康人壽將堅持深耕壽險產業(yè)，建立人壽保險、安康保險、企業(yè)年金、資產管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務板塊，為廣闊客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險效勞。針對我們此次緊湊而短暫的課程實習，教師和實習單位非常關心與重視，為我們精心制定了課程實習方案。通過這次實習，我對公司內部的工作流程，經營管理有了大致的理解，也從中學到了很多東西，受益匪淺，這在一定的程度上進步了我的應用才能。我實習的內容可以總結為四大局部：一、熟悉險種，二、承受課程的強化培訓，三、初步理解財產保險的理賠流程?！惨弧呈煜るU種泰康人壽保險股份注重構建全面明晰的業(yè)務體系，形成了較為完善的以個人營銷為核心、團險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務齊頭開展的業(yè)務態(tài)勢，產品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面，可充分滿足群眾對壽險效勞的全方位、多層次的需求。實習中，我的主要工作內容是熟悉險種從而學會選擇客戶并進展推銷。(1)泰康人壽保險的主要品種有安康保險、定期壽險和意外保險等。安康保險：是指被保險在保險期間內，因為疾病的發(fā)生，而導致醫(yī)療上的財務損失時，保險公司負責給付保險金的保險?，F代社會，由于工作節(jié)奏加快，生活方式改變，環(huán)境污染加重，各種疑難病癥隨之而來，龐大的醫(yī)療費用往往可以在很短的時間內將一個家庭拖跨。因此，為家人及自己準備一份安康保險是幸福家庭的必備之選。定期壽險：指在保險合同約定的期間內，假如被保險人死亡或全殘，那么保險公司按照約定的保險金給付保險金；假設保險期限屆滿被保險人健在，那么保險合同自然終止，保險公司不再承當保險責任，并且不退回保險費。定期保險具有“低保費、高保障”的優(yōu)點。意外保險：是指在保險期間內因發(fā)生意外事故致使被保險人死亡或傷殘，保險人按合同規(guī)定給付保險金的一種保險。每個人每天都在為了生活而繁忙奔波，而意外保險就潛在你我周圍，隨時有可能爆發(fā)。小意外尚可對付，但假設發(fā)生重大意外事故將會給一個家庭帶來沉重的經濟負擔，意外保險，人人都要考慮。(2)泰康人壽保險股份開展了個人產品和團體產品兩大業(yè)務體系。個人產品有愛家之約家庭保障方案〔幸福版〕、養(yǎng)老保險、安康保險、少兒保險、長期保險、意外保險、愛家理財保障方案。團體產品有定期壽險、意外保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險。這其中的客戶涉及戶外旅行、學生、建筑工程施工人員、燃氣用戶等〔二〕承受課程的強化培訓對實際操作中常遇到的保險原那么，經理又對我們進展了強化培訓。近因原那么，出險時候要斷定近因是否是保險風險，如不是，不予賠償；可保利益原那么，斷定投保人對標的物是否具有可保利益，如不是，合同失效；最大誠信原那么，客戶要對保險人提供準確信息，不得存在瞞報，虛報，知情不報的情況，如違背最大誠信原那么，可不予賠償；損失補償原那么，在財產保險中，當保險事故發(fā)生導致被保險人經濟損失時，保險公司給予被保險人經濟損失賠償，使其恢復到遭受保險事故前的經濟狀況。損失補償原那么包括兩層含義：一是“有損失，有補償”，二是“損失多少，補償多少”?！踩忱斫庳敭a保險的理賠流程理賠是廣闊客戶感受保險公司效勞的核心指標。經工作人員介紹，泰康人壽自開業(yè)以來累計理賠人次近720萬，賠款金額近70億元。截至今年2月底，泰康人壽刷新理賠標準案件處理時效，平均結案時間縮短至0.64天。20xx年，泰康人壽理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的效勞目的展開?！袄碣r效勞是保險公司兌現承諾、履行責任的重要表達，要提升理賠效勞程度，首先要有堅實的根底，從機制、系統(tǒng)、流程和管理等方面做好文章，讓客戶對理賠有‘快、準、方便’的體驗。”泰康人壽主管運營效勞工作的副總裁黃新平經常在內部會議中講到，壽險理賠效勞工作要以客戶為中心，必需要樹立“以人為本、客戶至上”的效勞理念，將人性化關心發(fā)揮得淋漓盡致。通過在泰康人壽保險公司實習，我對財產保險的理賠流程也有了大致的理解。主要包括以下幾個方面：①立案查驗：保險人在接到出險通知后，應當立即派人進展現場查驗，理解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。②審核證明和資料：保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進展審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內等。③核定保險責任：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的懇求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承當保險責任及承當多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。④履行賠付義務：保險人在核定責任的根底上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當按照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。作為一個盡職盡責的保險人員，我們應該秉持著重合同、守信譽、堅持實事求是的原那么，根據保險合同所規(guī)定的權利和義務關系，主動，迅速，準確，合理地結合詳細情況，正確確定保險責任、給付標準、給付金額。另外，被投保人的保險索賠必須在索賠時效內提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領取保險金的，那么視為放棄權利。并且被投保人在索賠時應提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規(guī)定應當提供的相關文件。通過這段時間的實習，我收獲很多，不僅充實了自己的理論知識，也進步了自我的專業(yè)技能，將理論知識與理論相結合。同時，在實習過程中，學會了如何更好地與人溝通，進步了分析^p解決實際問題的才能。而且明白了，在這個常變常新的時代，面對外資保險公司的宏大差距，中國保險公司能否認清形勢，找準定位，借鑒國外保險公司的成功經歷，將是入世后中國保險公司能否快速開展的關鍵。我們面臨的不僅是外資保險公司進軍中國市場的競爭壓力，而且也面臨著跨出國門走向世界的機遇。在這個十字路口，我們只有勇于探究、敢于創(chuàng)新，走出一條屬于中國保險公司自己的路來，中國保險業(yè)才能在將來的保險市場上占有一席之地。通常來說，一個有開展前景的公司對其員工的要求是嚴格的，是一種綜合素質的要求，因此，一個員工要做到的，不僅僅局限于他本身的工作質量以及完成工程的數量上，還會注意其根本技能、承受才能以及人際關系的處理方式等方面的素質。在實習過程中保險實訓報告保險實訓報告總結篇三分開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。我的實習工作首先是從“保單行政部”開場的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的`角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。保險公司實習報告。在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用途的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。如今看來，我當時還是對的，至少我假如再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。第二天我就開場幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開場了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我分開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫助的。保險公司實習報告。我突然想起來，第劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我如今可以拍著胸脯說:經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都根本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。沖單的日子過去后，我開場學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比擬簡單的，除了一開場打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫營業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想理解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想假如能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的。保險實訓報告保險實訓報告總結篇四經過近一個多月在xxx保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的照顧和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都獲得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和進步我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxx人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所獲得的進步。進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來承受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，假如自己對公司、對產品沒信心，底氣缺乏，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等根底知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是淺薄的，還需要我在理論當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場理論，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的互相模擬演練、互相討論，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比擬純熟地掌握根本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經可以獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過理論幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的才能得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進展分析^p，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個缺乏，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，進步個體認識，在這個過程中，傾聽、考慮、分析^p、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的缺乏，從而不斷進步自身認識程度。業(yè)績分享的時，再把成功者的經歷記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持進步了我的膽識及演講程度，正因如此我覺察我成長的很快。雖說我獲得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏：一是工作中有時自信心缺乏，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導理論，以更好的適應行業(yè)開展的需要；純熟的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能；通過理論不斷的總結經歷，進步自己解決實際問題的才能，并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次時機。保險實訓報告保險實訓報告總結篇五根本情況：辦公實習實習目的：通過辦公實習理解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學的商務和營銷理論知識與工作理論嚴密結合起來，培養(yǎng)實際工作操作才能與分析^p考慮才能，以到達學以致用，并積累一定的社會處世經歷。實習時間：實習地點：中國人壽保險股份榮昌支公司實習工作總結報告：今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份榮昌支公司進展了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。如今我就對這40天的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國____和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷進步，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷進步，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。在中國人壽榮昌支公司，我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多珍貴的實用知識，主要是：(1)保險以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化理解和欲學以致用的興趣。(2)通過對資料的分析^p和與同事們的交流，進步了自我的考慮認知才能，通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的才能和經歷，強化了我對擴展知識和進步才能的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。這次理論了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。感謝在我實習期間所有幫助過我、教誨過我的人!感謝中國人壽保險股份榮昌支公司給我這個難得的實習時機!保險實訓報告保險實訓報告總結篇六前言：這個暑假里，我在中國人壽保險股份實習了一個月的時間。在這段時間里，我理解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。對于醫(yī)療保險理論與實務這個工程來說，主要是理解各商業(yè)保險公司目前經營醫(yī)療保險業(yè)務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務流程等內容。同時理解各保險公司經營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關系。我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。通過平時的理解和上一次的實習經歷，我認為中國人壽是一家不錯的實習單位，所以我還是去那參加本