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運(yùn)營(yíng)管理課程考查模擬卷(AB、C)考核形式開卷、閉卷班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):一單項(xiàng)選擇題1以下哪個(gè)條件要求廠址應(yīng)該接近消費(fèi)市場(chǎng)()不便D.原料運(yùn)輸不便2按產(chǎn)品專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位,適用于(C)A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.大批生產(chǎn)D.工程項(xiàng)目3汽車裝配應(yīng)采用()水線布置B.定位布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.以上都不是4計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)是指利用計(jì)算機(jī)幫助()A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.決策制定C.質(zhì)量控制D.流程控制5以下哪項(xiàng)與成組技術(shù)緊密相關(guān)()A.數(shù)控機(jī)床B.機(jī)器人C.單元制造D.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)6制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)業(yè)企業(yè)最主要的一個(gè)區(qū)別是(產(chǎn)出的物理性質(zhì)B.與顧客的接觸程度C.產(chǎn)出質(zhì)量的度量D.對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間7企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的最主要部分是(A.產(chǎn)品研發(fā)B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)D.生產(chǎn)系統(tǒng)的選擇8下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)()A質(zhì)量B成本C價(jià)格D柔性9按照生產(chǎn)要素密集程度和顧客接觸程度劃分醫(yī)院是(A大量資本密集服務(wù)B大量勞動(dòng)密集服務(wù)C專業(yè)資本密集服務(wù)D專業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù)10當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)會(huì)出現(xiàn)下列情況:()A供方之間競(jìng)爭(zhēng)激化B價(jià)格下跌C出現(xiàn)回扣現(xiàn)象D質(zhì)量與服務(wù)水平下降11從彩色電視機(jī)到LED電視機(jī)的轉(zhuǎn)變屬于哪種新產(chǎn)品類型(A.派生產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.創(chuàng)新產(chǎn)品D.以上都不是12、聯(lián)邦快遞開創(chuàng)了隔夜速遞服務(wù),拋棄了傳統(tǒng)的地面交通工具而改用了飛機(jī)。屬于哪種新服務(wù)類型()A.粉飾型服務(wù)B.多樣化服務(wù)C.創(chuàng)新型服務(wù)D.渠道開發(fā)型服務(wù)13以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品開發(fā)的基本環(huán)節(jié)()A.構(gòu)想方案提出B.價(jià)值工程C.產(chǎn)品規(guī)劃D.工藝設(shè)計(jì)14產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)想的直接原因是(A.顧客的需要B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.政府機(jī)關(guān)D.科技15、對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策限制最嚴(yán)格的部分來自()A.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)B.企業(yè)條件的限制C.目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)行為D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的限制16杜邦公司在其發(fā)明了尼龍的生產(chǎn)方法后,又用尼龍制成了尼龍絲襪、尼龍混紡、尼龍帳篷等產(chǎn)品,屬于哪種新產(chǎn)品戰(zhàn)略()A.領(lǐng)先型戰(zhàn)略B.緊跟型戰(zhàn)略C.穩(wěn)健戰(zhàn)略D.以上都不是17、在現(xiàn)有的組織中設(shè)立利潤(rùn)中心,屬于哪種組織創(chuàng)新()A.組織過程B.組織結(jié)構(gòu)C.人D.以上都不是18在新產(chǎn)品開發(fā)過程中充分掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息屬于哪種風(fēng)險(xiǎn)控制()新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)管理B.重視新產(chǎn)品上市管理C.增強(qiáng)組織柔性D.合理選擇新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目19利用科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明所生產(chǎn)的與原有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品是指(產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.高科技產(chǎn)品D.創(chuàng)新產(chǎn)品20獨(dú)立需求庫存的一大特點(diǎn)是具有很大的(A.不確定性B.確定性C.預(yù)測(cè)性D.風(fēng)險(xiǎn)性21、為了應(yīng)付需求、生產(chǎn)周期或供應(yīng)周期等可能發(fā)生的不測(cè)變化而設(shè)置的一定數(shù)量的庫存是(A.獨(dú)立需求庫存B.相關(guān)需求庫存C.安全庫存D.調(diào)節(jié)庫存22下列選項(xiàng)中,不適合設(shè)置較高安全庫存量的情況是(B)A缺貨成本高或者服務(wù)水平要求較高B儲(chǔ)存成本較高C需求量波動(dòng)較大D前置期波動(dòng)較大23下述哪項(xiàng)不屬于維持庫存費(fèi)?(A照明費(fèi)用B運(yùn)輸費(fèi)C保險(xiǎn)費(fèi)D被盜損失24降低周轉(zhuǎn)庫存的基本策略是(送周期B.減小批量C.訂貨量盡量接近于需求量D.使生產(chǎn)速度與需求變化吻合25那些隨機(jī)的、企業(yè)自身不能控制而是由市場(chǎng)所決定的需求產(chǎn)品的庫存稱為()關(guān)需求庫存C.安全庫存D.調(diào)節(jié)庫存二多項(xiàng)選擇題1有形產(chǎn)品的質(zhì)量特性主要有()A.性能B.壽命C.可靠性D.安全性E.經(jīng)濟(jì)性2以下哪幾位是質(zhì)量管理大師(A.泰勒B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比E.休哈特3運(yùn)行質(zhì)量成本包括(A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.外部缺陷成本D.內(nèi)部缺陷成本E.外部質(zhì)量保證成本4質(zhì)量檢驗(yàn)的職能有以下哪些(A.鑒別職能B.把關(guān)職能C.設(shè)計(jì)職能D.維修職能E.報(bào)告職能5以下哪些是六西格瑪質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)的方法()6服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的特殊性體現(xiàn)在(A.設(shè)施規(guī)模較小B.質(zhì)量易于度量C.對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間短.產(chǎn)出不可儲(chǔ)存E.可服務(wù)于有限區(qū)域范圍內(nèi)7運(yùn)營(yíng)管理中的決策內(nèi)容包括(運(yùn)行決策C.運(yùn)營(yíng)組織決策統(tǒng)設(shè)計(jì)決策E.營(yíng)銷決策8產(chǎn)品結(jié)果無論有形還是無形,其共性表現(xiàn)在().A.市場(chǎng)暢銷B.滿足人們某種需要C.投入一定資源.實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值9企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的職能有(.A.財(cái)務(wù)管理B.技術(shù)管理C.運(yùn)營(yíng)管理D.營(yíng)銷管理E.人力資源管理10運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃職能具體包括以下方面內(nèi)容(A.目標(biāo)B.原因C.人員D.地點(diǎn)E.時(shí)間F.方式11一般來說企業(yè)的戰(zhàn)略可以劃分的層次有()A.公司發(fā)展戰(zhàn)略B.公司總體戰(zhàn)略C.公司營(yíng)銷戰(zhàn)略級(jí)戰(zhàn)略12、影響運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定的因素有()A.市場(chǎng)需求及其變化B.技術(shù)進(jìn)步C.企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D.供應(yīng)市場(chǎng)E.各部門職能戰(zhàn)略13、企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件可以確定的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)包括()A.成本B.時(shí)間C.空間D.柔性E.質(zhì)量14運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略體系中形成的基本特征有(A.從屬性B.支撐性C.協(xié)調(diào)性D.競(jìng)爭(zhēng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性15、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)成要素中,非結(jié)構(gòu)化要素包括()A.人力資源及組織設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)能力C.庫存策略D.質(zhì)量管理策略E.生產(chǎn)計(jì)劃策略16、生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則包括()A.平行性B.節(jié)奏性C.連續(xù)性D.經(jīng)濟(jì)性E比例性17、廠址選擇的方法包括()A.線性規(guī)劃法B.加權(quán)評(píng)分法C.本量利分析法D.重心法E.前三項(xiàng)都是18、服務(wù)業(yè)設(shè)施布置的原則包括()A.過程原則布置B.對(duì)象原則布置C.工藝原則布置D.定位布置E.以上都是19、設(shè)施選址的方法包括()等方法。A對(duì)象專業(yè)化法B.本量利分析法C.重心法D.加權(quán)評(píng)分法E.工藝專業(yè)化法20廠址選擇的主要影響因素有(A接近顧客B.接近原材料C.運(yùn)輸問題D.員工的生活習(xí)慣E.基礎(chǔ)設(shè)施三判斷題1當(dāng)價(jià)格是影響需求的主要因素時(shí)就出現(xiàn)了基于成本的競(jìng)爭(zhēng)(2當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時(shí)降低成本就沒有意義了()3、成本可以無限降低。()4高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本和差異化(5高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化()6粉飾型服務(wù)是指提供的服務(wù)內(nèi)容沒有多大變化但采用了全新的服務(wù)傳遞方式如自動(dòng)取款機(jī)網(wǎng)上購物等(7企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的主要目的是滿足現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的需求發(fā)掘潛在的市場(chǎng)需求以及創(chuàng)造需求。()8領(lǐng)先型新產(chǎn)品的利潤(rùn)率低于模仿型品牌產(chǎn)品。()9、多元化目標(biāo)是通過開發(fā)新產(chǎn)品來分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。(√)10顧客期望不等于實(shí)際購買但其期望不易發(fā)生變化(四簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述新產(chǎn)品新服務(wù)開發(fā)的重要

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