老人服務(wù)中心項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

.......參考資料.老人效勞中心創(chuàng)業(yè)打算書一、摘要人口老齡化趨勢(shì)不應(yīng)當(dāng)局限于只是政府的民生問(wèn)題，寬闊人民群眾也應(yīng)當(dāng)關(guān)注這種趨勢(shì)下身心安康效勞所帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)前景。在以生活品質(zhì)為中心的時(shí)代，安康是人們永久關(guān)注的焦點(diǎn)；中國(guó)人口構(gòu)造問(wèn)題的投資趨勢(shì)；點(diǎn)，尤其退休老人的人生其次事業(yè)更是一種熱潮；們找到的市場(chǎng)切入點(diǎn)。一、創(chuàng)業(yè)背景：全1.6212.79%。從今年開(kāi)頭我國(guó)800全1.6212.79%。從今年開(kāi)頭我國(guó)80090020232.4817%。20504.37總?cè)丝?0%以上。其中地各大城市相繼進(jìn)入老齡化城市，社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題突出，其中最受關(guān)注的兩點(diǎn)是老齡人的身心安康和所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，另一方面老齡人是一個(gè)單純的消費(fèi)群體，這個(gè)消費(fèi)群體可以有很多時(shí)機(jī)，只要把握政府及私營(yíng)部門在投資構(gòu)建綠色經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中帶來(lái)的的機(jī)遇，如今的安康效勞中心如日中天，而針對(duì)老齡人的效勞少之又少，我們聯(lián)合社保，依靠自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，借助保健器具的技術(shù)力氣，打造效勞老齡人的身心安康的專業(yè)效勞中心。二、效勞概述：如今中國(guó)的老人效勞措施力度弱之又弱，造成老人自退休后或無(wú)勞動(dòng)力氣之后只能成為子女的負(fù)擔(dān)，我們的老人安康效勞中心針對(duì)不同年齡段的老人進(jìn)展效勞：一對(duì)退休后仍有勞動(dòng)力的老人供給老年商品，老年保健和再就業(yè)詢問(wèn)效勞；二請(qǐng)專業(yè)的效勞人員對(duì)居家的體弱老年人和高齡老年人供給特地身體保健設(shè)施和自身產(chǎn)品效勞、心理詢問(wèn)效勞、老年食堂以及家政效勞、家庭保健、送飯上門、定期探望、確認(rèn)、緊急呼救系統(tǒng)、合法權(quán)益保護(hù)等效勞。三、市場(chǎng)時(shí)機(jī)：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展和老人們物質(zhì)生活水平的提高，精神享受已在老人們的退休生活中占有越來(lái)越大的比重，成年的獨(dú)生子女們由于需要贍養(yǎng)的老人增多和工作勞碌，為老人們查找一種他們情愿接隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展和老人們物質(zhì)生活水平的提高，精神享受已在老人們的退休生活中占有越來(lái)越大的比重，成年的獨(dú)生子女們由于需要贍養(yǎng)的老人增多和工作勞碌，為老人們查找一種他們情愿接受的養(yǎng)老場(chǎng)所和方式，也是子女們很關(guān)心的事情，安康是幸福生活的基石，從國(guó)際和國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看,安康產(chǎn)業(yè)都正表現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力,正處在一個(gè)快速的上升通道。一)人口環(huán)境分析1322%,這打算了與人口生存質(zhì)量親熱相關(guān)的安康產(chǎn)業(yè)的巨大的市場(chǎng)潛力。二)人口年齡構(gòu)造601.31/5,1/2202320235.420232780國(guó)家庭構(gòu)造,尤其是在大型城市,已經(jīng)向興盛國(guó)家靠攏,也消滅了丁克族,且家庭越來(lái)越小型化,單身貴族增多。這為安康產(chǎn)業(yè)供給了良好市場(chǎng)前景。三)政治環(huán)境分析在政策面上,國(guó)家現(xiàn)在也對(duì)安康產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展供給了前所未有的支持。國(guó)務(wù)院在“十一五規(guī)劃綱要”中明確提出“推動(dòng)公眾養(yǎng)分改善行四)市場(chǎng)介紹目標(biāo)效勞特征功能目標(biāo)效勞特征功能退休老人安康幸福保健、商品和心理再就業(yè)詢問(wèn)體弱和高齡老人體弱和高齡老人〔二〕市場(chǎng)容量：供求關(guān)系的現(xiàn)實(shí)狀況是，我國(guó)現(xiàn)老年人口1、34億人，除去寬闊農(nóng)村尚不具備進(jìn)養(yǎng)老養(yǎng)老的老人外，城鎮(zhèn)可以入住養(yǎng)老養(yǎng)老的老年人應(yīng)當(dāng)約有4000萬(wàn)人左右。但是目前各種養(yǎng)老供給的行的5―7%的比例相差甚遠(yuǎn)，實(shí)際入住的老人只有86萬(wàn)多人，加上如今供給老人保健商品、心理詢問(wèn)一體化的安康效勞很少，因此，市場(chǎng)

二、公司簡(jiǎn)介第一局部：公司根本狀況公司名稱：溫馨暖暖老年效勞有限責(zé)任公司20231500萬(wàn)實(shí)際到位資本：1000萬(wàn)其中現(xiàn)金到位：700萬(wàn)無(wú)形資產(chǎn)占股份比例 12％注冊(cè)地點(diǎn)：省市公司性質(zhì)為：有限責(zé)任公司目前主營(yíng)業(yè)務(wù)為：供給效勞、銷售服裝、保養(yǎng)品公司目前職工狀況：如：擁有員工1000人，其中治理人員100人，生產(chǎn)工人900人；治理人員中，大專以上文化程度的有 90人，占員工總數(shù)9%，大學(xué)本科以上的有50人，占員工總數(shù)5％，碩士學(xué)位〔含中級(jí)職稱〕以上的有30人，占員工總數(shù)3％，博士學(xué)位〔含高級(jí)職稱〕以上的有20人，占員工總數(shù)2％。如下表所示：文化程度人大專以上本科以上碩士學(xué)位博士學(xué)位管理人數(shù)員工人數(shù)數(shù)〔人〕905030201001000占總?cè)藬?shù)9%5%3%2%10%100%比例占治理人90%50%30%20%100%數(shù)比例其次局部：公司戰(zhàn)略1：強(qiáng)化效勞，提倡奉獻(xiàn)，打造安心效勞，贏得老年群體的信任。2效勞安全至上7老年人的幸福為終極目標(biāo)的興企業(yè)。三、效勞工程及策略〔一〕效勞工程概述以區(qū)為單位，通過(guò)建立養(yǎng)老效勞信息平臺(tái)，全天候?yàn)槔夏耆斯┙o緊急支援、信息查詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療、社區(qū)效勞、家政上門、電器修理等效勞工程的綜合效勞系統(tǒng)。其效勞特點(diǎn)：一是隨時(shí)隨地；二是一鍵求助；三是效勞全面。〔二〕1、安全保障效勞。在老年人遇到意外狀況時(shí)，通過(guò)呼叫我們，我們將賜予準(zhǔn)時(shí)、快捷、有效的救助和幫助。2、生活照料效勞。主要包括購(gòu)物、配餐、送餐、定期探望等一般家政效勞。配餐送餐：我們公司將會(huì)為寬闊老年朋友供給配餐送餐效勞，依據(jù)老年人的身體狀況和飲食習(xí)慣，選擇養(yǎng)分安康的食材，安排合理的食療方法配餐假設(shè)覺(jué)得麻煩，我們也會(huì)有指導(dǎo)配餐，公司直接指導(dǎo)老人或者子女依據(jù)老人的身體狀況，配制出安康食譜，指導(dǎo)子女完成烹飪。假設(shè)想要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)配餐，我們將在老年大學(xué)的學(xué)習(xí)中一一培訓(xùn)指導(dǎo)。老年朋友可以依據(jù)需要在老年大學(xué)報(bào)名學(xué)習(xí)。配餐案例：亦可將適量藥汁兌入粥中供病人服用。它包括了食療與藥療的雙重效果。如干姜是中醫(yī)用于溫中散寒的藥物，但無(wú)補(bǔ)養(yǎng)作用，只適用于里寒之癥；粳米或糯米可以健脾益氣，卻沒(méi)有散寒力氣。假設(shè)用干姜與米合煮粥服食，就成為具有溫補(bǔ)脾胃，治療脾胃虛寒的食治良方。又如用糯米煮成粥，在煎煮時(shí)參與適量蔥、姜，煮熟后兌入一小杯醋，既能治療感冒，又能防感冒。由于谷米煮粥，參與藥特別是補(bǔ)益性的藥粥，可以正常當(dāng)作早餐或點(diǎn)心食用，既可充饑，又作食治。粥類食品簡(jiǎn)便易行，在古今食療中用的最多。3、文化消遣效勞。主要為老年人供給學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所、體育健學(xué)問(wèn)講座、圖書閱覽等，樂(lè)觀引導(dǎo)老年人參與各類文體活動(dòng)。學(xué)習(xí)以老年教育為主，收費(fèi)低廉，主要為豐富生活，強(qiáng)身健體，增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)。課程類別：一類：手工技術(shù)類，電腦類，器樂(lè)類；學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每學(xué)期一類：300二類：350三類：370成為老年大學(xué)的學(xué)員，老年朋友可以交到更多的朋友，學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)，豐富生活。4、精神撫慰效勞。主要為老年人供給相互溝通、談心溝通、心理詢問(wèn)、談天等效勞。(三)效勞方式居委會(huì)以及衛(wèi)生醫(yī)療介紹我們的效勞并取得他們的支持。養(yǎng)老效勞緊急救援子系統(tǒng)針對(duì)老年突發(fā)大事和身體不適，供給各種緊急救援效勞。包括通知物業(yè)保安，老年子女，居委會(huì)以及衛(wèi)生醫(yī)療，120人員會(huì)在第一時(shí)間，盡快依據(jù)老年人的地理信息和歷史記錄，全方位的通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，從而保障老人的生命及財(cái)產(chǎn)安全。具體實(shí)現(xiàn)方式：一：老年人通過(guò)配備的專用終端或通用的終端，按指定鍵或者撥打指定的平臺(tái)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入緊急救援效勞狀態(tài)。通過(guò)和老人的通話，了解狀況，并作相應(yīng)處理，同時(shí)通知指定擔(dān)當(dāng)家屬。如接通但無(wú)人答復(fù)，則啟動(dòng)緊急流程，通知物業(yè)保安或社區(qū)養(yǎng)老站上門查看處理?！菜摹承趪詾槭军c(diǎn)，以各個(gè)小區(qū)為單位建立養(yǎng)老效勞信息平臺(tái)。四、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)回憶192021老人。然而，前些年老年消費(fèi)市場(chǎng)卻格外平淡，總的分析來(lái)看：一方面由于“生疏不到位”商家經(jīng)營(yíng)觀念滯后；另一方面是老年人經(jīng)濟(jì)承如今的老年人大多崇尚節(jié)約。這種相對(duì)滯后的消費(fèi)觀念，在某種觀念上限制了老年消費(fèi)市場(chǎng)的形成與進(jìn)展，我國(guó)是“老年人市場(chǎng)”還根本處于“小而散”是原始進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。依據(jù)市老齡委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前已逐步邁入老齡化城市，隨著老人增多老年人消費(fèi)市場(chǎng)也在逐步擴(kuò)大。但與其它省市相比，的老年消費(fèi)市場(chǎng)培育還比較落后，為老年人效勞的社區(qū)配套工程還不完善，社會(huì)上為老年人供給健身的活動(dòng)場(chǎng)所還很缺乏并存在很多的缺乏，社會(huì)上特地為老年人效勞的也是寥寥無(wú)幾，市的老年公寓、社會(huì)福利院僅有7所，稍有規(guī)模的老年公寓只有兩所。隨著社會(huì)保障福利制度的逐步完善，收入的日益豐裕，老年人的消費(fèi)力量將逐年增加，消費(fèi)需求將5.65〔199938520231023元。老年人產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展?jié)摿Ω裢饩薮螅夏耆讼M(fèi)市場(chǎng)存在巨大的空間。二、市場(chǎng)需求分析我國(guó)是人口最多，世界人口增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，老年人口規(guī)模之大，老齡化速度之快，都是世界人口進(jìn)展史上前所未有的。自中國(guó)21657%，人口老19908.75%上升到202311.25202358.512.1%，已經(jīng)步入老齡化城市的行列。而與此形成鮮亮反差的是：市大大小小203200養(yǎng)老院，他們更期望享受天倫之樂(lè)。明顯，市現(xiàn)有的養(yǎng)老院滿足不了社會(huì)的潛在需求，老年人消費(fèi)市場(chǎng)還存在巨大的空間。總之，的老年消費(fèi)市場(chǎng)培育還比較落后，為老年人效勞的社區(qū)配套工程還不完善。6030有5%的老人認(rèn)為不需要健身。他們都期望有特地供老年人活動(dòng)的場(chǎng)所，讓大家在一起談天、消遣、健身。4690%的被調(diào)查者表示2.17%的比例的老人的對(duì)其表示漠然。這說(shuō)明，絕大多數(shù)老人是很情愿去參與休閑放松的活動(dòng)的。據(jù)調(diào)查有10%的老人寵愛(ài)跳舞，但大多數(shù)舞廳都以老年者不宜進(jìn)入為由，將老年人拒之門外，無(wú)奈他們也只有掃興而在市這類全方面效勞還是空白，市場(chǎng)需要一個(gè)介于“家”和老年公寓之間，類似于會(huì)所性質(zhì)供給靈敏便利的效勞方式，老年人也需要一個(gè)全方位，多體系的樂(lè)園。三、市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)市的進(jìn)展水平與現(xiàn)狀，以及地區(qū)性老年人產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，我們把市場(chǎng)定位如下：市我們公司擬定將中心工程建在市青山湖區(qū)。青山湖區(qū)是市的老城654000010.08%，并有上升趨勢(shì)。青山湖區(qū)以及周邊地區(qū)嚴(yán)峻缺乏老年人健身消遣、安康詢問(wèn)的場(chǎng)所，老年產(chǎn)業(yè)還很不健全，養(yǎng)老機(jī)制很不完善，隨著市在中部的快速崛起，人民的生活水平將會(huì)有很大的提高，老年人的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念將會(huì)有很大的提高，我們的工程有很大的進(jìn)展前景。城鎮(zhèn)地區(qū)國(guó)家在大力提倡農(nóng)村建設(shè)，大力進(jìn)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，但農(nóng)村的老年產(chǎn)業(yè)卻極其不完善，根本上還處于最低級(jí)程度，老年人的健身等配套隨著農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大力進(jìn)展，農(nóng)村老年人的消費(fèi)力量將有很大的提高，思想的不斷開(kāi)放，對(duì)安康需求的比重越老越重，城鎮(zhèn)作為我們工程的第三進(jìn)展階段，將會(huì)有很大的進(jìn)展?jié)摿??？偠灾S著在中部的崛起，農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，以及老年化趨勢(shì)的不斷加深，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展，消費(fèi)水平的不斷提高，國(guó)家對(duì)老年產(chǎn)業(yè)政策上的不斷放開(kāi)，老年人安康保健意識(shí)將會(huì)有很大的提高，我們公司立足，依靠?jī)?yōu)質(zhì)低價(jià)的效勞，強(qiáng)有力的政策支持，不斷完善的治理體制，以吸引更多的老年顧客。公司第三階段將深化公司的經(jīng)營(yíng)方針，分公司將會(huì)向農(nóng)村等地區(qū)輻射，以提高市場(chǎng)占有率。四、競(jìng)爭(zhēng)分析老年活動(dòng)中心。這些都與我們形成競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)圖如下：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)我們的效勞老年活動(dòng)中心〔心理詢問(wèn)、安康教育、舞廳、講座等〕者社區(qū)醫(yī)療效勞機(jī)構(gòu)養(yǎng)老據(jù)調(diào)查老人們對(duì)養(yǎng)老的要求主要有三個(gè)方面：第一，有靠近市區(qū)市的養(yǎng)老大多在郊區(qū)，如西湖區(qū)和東湖區(qū)的養(yǎng)老院分別位于洪城大市場(chǎng)和象湖四周，離市區(qū)太遠(yuǎn)。其二，對(duì)養(yǎng)老院的收費(fèi)，讓大多老人望8〔不包括伙食〕200—300〔不包括伙食〕300—420這對(duì)一般老人來(lái)說(shuō)，可以滿足其需要了，但對(duì)于一個(gè)有文化的老人來(lái)說(shuō)，則很難滿足其需要了。明顯，養(yǎng)老滿足不了市場(chǎng)的需求，老年市場(chǎng)還很大，還有很多空間待以開(kāi)發(fā)。老年活動(dòng)中心老年活動(dòng)中心是各企事業(yè)單位為了豐富各自單位離退休職工的精神文化生活而建立的，供給一些簡(jiǎn)潔的消遣設(shè)備〔幾個(gè)啞鈴，幾件笨重的器械，報(bào)紙，象棋，撲克牌，麻將之類，老年活動(dòng)中心本身是為老年居民供給文化消遣生活的場(chǎng)所，但的一些社區(qū)活動(dòng)中心幾乎成為了“麻將館以滿足老人的精神需求。社區(qū)效勞中心社區(qū)效勞中心是近幾年興起的針對(duì)社區(qū)供給效勞的。目前，整個(gè)232中心〔站〕掩蓋49.41%的市區(qū)社區(qū)居民，全區(qū)社區(qū)效勞都能夠供給根本醫(yī)療，安康教育等效勞。但社區(qū)醫(yī)生，社區(qū)護(hù)士學(xué)問(wèn)水平有限。據(jù)3000119036931%；社區(qū)護(hù)士127潛在競(jìng)爭(zhēng)者效勞類行業(yè)其最主要的特點(diǎn)就是仿照性很強(qiáng)與此工程類似或是比該工程更全面，更完善的效勞很可能會(huì)消滅，對(duì)我們構(gòu)成威逼。我們將不斷開(kāi)發(fā)的效勞工程，不斷創(chuàng)，以滿足廣大顧客的需求，使我們的工程長(zhǎng)期處于優(yōu)勢(shì)狀態(tài)。本產(chǎn)品有著自己的獨(dú)特之處，也存在著一些缺乏。具體說(shuō)來(lái)，優(yōu)勢(shì)主要是〔環(huán)境相對(duì)安靜與優(yōu)雅;〔上崗前進(jìn)展培訓(xùn)。而劣勢(shì)主要是〔〕本工程在初期的認(rèn)知程度較低，要得到顧客的普遍承受并占據(jù)市場(chǎng)有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程〔〕治理者在老年效勞方面的閱歷有待豐富，對(duì)招牌人員素養(yǎng)要求較高，聘請(qǐng)較難。五、營(yíng)銷策略一、產(chǎn)品概述我們除了建立養(yǎng)老效勞信息平臺(tái)為老年人供給效勞外，還銷售老年人服飾，并且建立我們自己的服裝品牌。二、老年服裝品牌的進(jìn)展戰(zhàn)略1、服裝以舒適為主舒適是老年人購(gòu)置服裝的首選因素，因此生產(chǎn)者在面料上應(yīng)多項(xiàng)選擇用棉、麻等質(zhì)地格外嚴(yán)峻的原料，款式上”莊重穩(wěn)重“和”布滿活呈現(xiàn)出歲月所洗煉出的睿智冷靜，另一方面對(duì)于逝去的年華又戀戀不舍。老年人群體并不具有同一性，依據(jù)其文化程度、職業(yè)、收入、性格可將其進(jìn)一步細(xì)分。還有很多被調(diào)查者在備注欄中寫道“要有保溫功能，保健功能”，這也是老年服裝可以縱深進(jìn)展的一個(gè)方向。2、服裝價(jià)格適中，不能盲目以次求廉“價(jià)格”在老年人的心目中占據(jù)了很重要的地位，但照舊排在“質(zhì)量”之后,而且“式樣”也是一個(gè)不容無(wú)視的因素豐富的生活閱歷，屬于理性的消費(fèi)者，很少會(huì)像青年人那樣高價(jià)追趕名牌時(shí)裝。因此，商家在為老年服裝定價(jià)時(shí)既不能哄抬價(jià)位，也不能盲目低價(jià)，以次求廉。應(yīng)留意服裝的價(jià)值價(jià)格比要符合老年人心目中的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。3、服裝設(shè)立專柜、老年人服飾用品連鎖店，增加配套購(gòu)置在大商場(chǎng)，可以考慮設(shè)立老年服裝專柜，將各種品牌的老年服裝集合一處，便利老年人購(gòu)置。由于那里商品的質(zhì)量較能得到保證，一般能供給較好的購(gòu)物環(huán)境和效勞。同時(shí)，老年人由于行動(dòng)不便，一般不愿四處奔馳，而寧愿就近購(gòu)置。因此，可以在居民區(qū)設(shè)立老年服飾用品連鎖店，供給老年服裝及配套的鞋、帽、飾品，籍此可增加老年人的配套購(gòu)置。這種連鎖店既能供其所需，又能除其不便，是一種較好的分銷渠道。三、付費(fèi)策略1的效勞，并且價(jià)格更優(yōu)待。沒(méi)有辦會(huì)員卡的，實(shí)行單次收費(fèi)。2、通過(guò)說(shuō)服老年人的子女，讓他們?yōu)槔夏耆速I單。小結(jié)：我們的效勞類工程確定要保證質(zhì)量，做到全面，細(xì)致，盡最大努力為老年人供給優(yōu)質(zhì)的效勞，打造好的口碑，從而帶動(dòng)我們的服裝產(chǎn)業(yè)。六、人員及組織構(gòu)造組織構(gòu)造與人員職能圍的風(fēng)險(xiǎn)投資方法，由發(fā)起人、風(fēng)險(xiǎn)投資商認(rèn)股資金和專有技術(shù)共同構(gòu)成。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)由認(rèn)股人按股份安排，公司初創(chuàng)期承受直線職能制的組織形式，以股東會(huì)為最高權(quán)力機(jī)關(guān)，董事會(huì)為公司股東會(huì)的執(zhí)行。董事會(huì)下屬公關(guān)部、效勞部、財(cái)務(wù)部4股東出股東出出資股份聯(lián)系聯(lián)系名稱資額形式比例人乙方60無(wú)形資產(chǎn)4%程珊珊庚方60無(wú)形資產(chǎn)4%王亞蘭甲方600萬(wàn)資金40%芳珍乙方180萬(wàn)資金12%洪員珍丙方120萬(wàn)資金8%郭丁方300萬(wàn)固定資產(chǎn)20%席玲戊方180萬(wàn)資金12%蔚欣制定工作崗位職責(zé)董事會(huì)：57東會(huì)決議，打算公司的經(jīng)營(yíng)打算和投資方案。董事會(huì)成員將包括風(fēng)險(xiǎn)設(shè)董事長(zhǎng)一人，副董事長(zhǎng)一人，董事長(zhǎng)為公司法定代表人?？偨?jīng)理：由董事會(huì)聘任，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的日常經(jīng)營(yíng)工作，協(xié)調(diào)各財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的務(wù)賬務(wù)處理，編制報(bào)表，納稅申報(bào)及投資活動(dòng)的可行性分析，定期向總經(jīng)理提交財(cái)務(wù)報(bào)告，分析財(cái)務(wù)狀況并提出意見(jiàn)。效勞部：對(duì)公司的客戶供給專業(yè)的詢問(wèn)以及解答客戶的問(wèn)題。針對(duì)公司所效勞的對(duì)象有可能產(chǎn)生的各種心理問(wèn)題，進(jìn)展具體的爭(zhēng)論，并作出開(kāi)導(dǎo)方案。人事部：負(fù)責(zé)人員的聘請(qǐng)、引進(jìn)和培訓(xùn)考核，建立有效的鼓舞機(jī)制，調(diào)動(dòng)全公司員工的工作樂(lè)觀性。資源信息部:負(fù)責(zé)把握熱點(diǎn)旅游詢問(wèn)，特色旅游工程，公司潛在客戶所寵愛(ài)的各種活動(dòng)。并且負(fù)責(zé)聯(lián)系各大旅行社，為公司效勞部供給準(zhǔn)時(shí)的市場(chǎng)需求的變化。治理模式我們認(rèn)為，人力資源是公司的一種最重要的資源。人力資源的培育、開(kāi)發(fā)與利用直接構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源，以人為21〔一〕建立治理制度在人力資源治理中，鼓舞體系是做好信息化人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要保障，我們公司依據(jù)員工的歷史信息及崗位要求對(duì)其階段性的工作進(jìn)展考核，依據(jù)考核結(jié)果和員工的職業(yè)生涯打算來(lái)安排員工的培在這之中，充分表達(dá)了以人為本的現(xiàn)代人力資源治理思想，重點(diǎn)模塊是考核、培訓(xùn)、淘汰制度與鼓舞方案。建立科學(xué)的考評(píng)原則考核是人力資源治理的核心和綱領(lǐng)，在企業(yè)信息化過(guò)程中建立起來(lái)的的考評(píng)體系中，必需堅(jiān)持以下考核原則：公正公正性；科學(xué)性：在考核過(guò)程中要選擇科學(xué)的方法。國(guó)外引入的比照差異性：對(duì)于技術(shù)隊(duì)伍和治理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)承受不同的考核容與考核指標(biāo)，技術(shù)人員更側(cè)重的是業(yè)績(jī)考核，而治理人員側(cè)重的是素養(yǎng)考核；反響與修正。培訓(xùn)是企業(yè)鼓舞員工的一種有效手段，也是部人力資源進(jìn)展深度挖掘的一種開(kāi)發(fā)策略。對(duì)員工的培訓(xùn)主要依據(jù)員工的職業(yè)生涯打算而職業(yè)生涯打算告知員工在下個(gè)階段應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)方向努力，兩者相結(jié)合為員工制定出合理的培訓(xùn)方向。培訓(xùn)工作不僅是優(yōu)化人員素養(yǎng)的手段，而且是保存人才的重要鼓舞手段。對(duì)于培訓(xùn)的方式和種類有很多種，視具體狀況而定。3〕確定適于信息化治理方式的鼓舞策略鼓舞方式直接打算員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，打算員工的績(jī)效水平。這種鼓舞策略不但要考慮物質(zhì)鼓舞，同時(shí)還要更多的強(qiáng)調(diào)以人為本的治理思想，從多個(gè)層面建立合理的鼓舞體系。物質(zhì)鼓舞要以基于信息系統(tǒng)的績(jī)效考核為根底，實(shí)行“以崗定人”與“以人定崗”相結(jié)合的用人策略：以崗定人旨在避開(kāi)冗余、人浮于事、鋪張人力資本、工作效率低下；而以人定崗旨在有效的保存人才，是覺(jué)察貴重的人才后保存他們的重要手段。此外，物質(zhì)鼓舞還要設(shè)立靈敏的工資制度，可以依據(jù)不同人員實(shí)行靈敏的年薪、月薪等不同的薪酬體系。精神鼓舞是物質(zhì)鼓舞的有益補(bǔ)充精神鼓舞成為最為有效的鼓舞方式。精神鼓舞的效用主要是轉(zhuǎn)變職員的工作心態(tài)，從而使員工工作力氣最大程度反響在工作業(yè)績(jī)上。滿足員工的自尊是格外重要的，它可以有效激發(fā)員工潛在力氣的發(fā)揮。為此，要制定員工的職業(yè)生涯打算，在努力發(fā)揮員工的樂(lè)觀性實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的命運(yùn)嚴(yán)密地結(jié)合起來(lái)。只有這樣員工才能把自己的命運(yùn)與企業(yè)聯(lián)系在一起，對(duì)企業(yè)具有猛烈的使命感。七、財(cái)務(wù)分析預(yù)編資產(chǎn)負(fù)債表工程初期第一年其次年單位：元第三年一：流淌資產(chǎn)貨幣資金20230500060004000應(yīng)收賬款90001202310000庫(kù)存商品202340005000其他300500800流淌資產(chǎn)合計(jì)163002250019800二：固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)總值202335005800減：累計(jì)折舊200350580固定資產(chǎn)凈值180031505220資產(chǎn)總計(jì)20230181002565025020三：流淌負(fù)債應(yīng)付賬款4000700010000應(yīng)交稅費(fèi)110010001300其他應(yīng)付款900500650流淌負(fù)債合計(jì)6000850011950四：長(zhǎng)期負(fù)債8000900010000負(fù)債合計(jì)140001750021950全部者權(quán)益450410081503070負(fù)債及全部者450181002565025020權(quán)益預(yù)編利潤(rùn)表單位：元工程第一年其次年第三年?duì)I業(yè)收入60001000030000減：營(yíng)業(yè)本錢202330005000營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4000700025000減：銷售費(fèi)用3006001000和治理費(fèi)用減：資產(chǎn)減值200350600損失利潤(rùn)總額3500605023400減：所得稅8751512.55850凈利潤(rùn)26254537.517550八、主要風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策一〕風(fēng)險(xiǎn)任何一個(gè)投資工程都存在一些不行避開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)，我們的工程也不例外。我們認(rèn)為我們的工程存在的風(fēng)險(xiǎn)主要是：〔一〕行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)日益增長(zhǎng)的中老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模，中國(guó)相關(guān)企業(yè)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能做好分羹預(yù)備。目前，中國(guó)全部中老年用品生產(chǎn)企業(yè)所供給的產(chǎn)品缺乏規(guī)劃中；中老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模未能引起企業(yè)重視；中老年產(chǎn)品單一；我國(guó)雖然人口眾多，但購(gòu)置力稍嫌缺乏，保健品的普及程度不高，面對(duì)猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要爭(zhēng)取盡量多的消費(fèi)者。保健食品業(yè)相對(duì)行業(yè)壁壘和技術(shù)壁壘較低，簡(jiǎn)潔仿照和跟進(jìn)，而且目前競(jìng)爭(zhēng)又相當(dāng)猛烈。產(chǎn)品銷售量受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度大。〔二〕市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)快速進(jìn)入市場(chǎng)，打響品牌，占據(jù)我們的目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)疑是我們成敗的關(guān)鍵因素。盡管目前保健食品消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)綠色、自然、安康飲品的需求保持著強(qiáng)勁的勢(shì)頭，但我們?nèi)圆荒馨俜职俅_定我們的產(chǎn)品上市后確定能夠占據(jù)預(yù)期的市場(chǎng)份額。這是由于，一方面隨著人們生活品質(zhì)的提高，消費(fèi)者對(duì)飲品的養(yǎng)分、品質(zhì)和附加值的要求越來(lái)越高，同時(shí)市場(chǎng)上保健產(chǎn)品的多樣化也使消費(fèi)者的選擇域越來(lái)越廣。另一方面，產(chǎn)品上市后，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)實(shí)行各種措施遏止我們的產(chǎn)品奪取市場(chǎng)份額。而且，較高的盈利時(shí)機(jī)和相對(duì)低的技術(shù)壁壘也會(huì)吸引一些生產(chǎn)商跟進(jìn)和仿照我們的產(chǎn)品。高利潤(rùn)會(huì)吸引競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入保健品德業(yè)，由于競(jìng)爭(zhēng)者的存在而導(dǎo)致的生源缺乏，競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)入會(huì)帶來(lái)價(jià)格的下降。由于物價(jià)上漲而導(dǎo)致人員工資和治理費(fèi)用的急劇增加。目前，保健品分補(bǔ)鈣、補(bǔ)血、補(bǔ)腎、補(bǔ)氣等幾個(gè)板塊，每個(gè)板塊都被一到兩個(gè)企業(yè)壟斷。明顯，這種壟斷不利于行業(yè)進(jìn)展，也不符合行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?！踩⒔?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由于企業(yè)部治理閱歷缺乏、股東撤資、資產(chǎn)負(fù)債率高、資金流轉(zhuǎn)困難等造成資不抵債或虧損的逆境。核心團(tuán)隊(duì)問(wèn)題及員工沖突、流失和學(xué)問(wèn)治理等。〔四、治理風(fēng)險(xiǎn)公司治理層構(gòu)造偏向年輕化，在具體運(yùn)作方面的實(shí)戰(zhàn)閱歷相對(duì)不足，隨著公司的擴(kuò)展也可能造成治理營(yíng)銷人員相對(duì)缺乏。〔五、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客觀的存在于企業(yè)的財(cái)務(wù)治理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，資金投入活動(dòng)，資金回收治理活動(dòng)，利益安排活動(dòng)過(guò)程中都會(huì)面臨很多的風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大的影響。本工程由在校大學(xué)生籌劃執(zhí)行，無(wú)任何自有資本，全部來(lái)源于借貸資本。目前政府實(shí)行趨緊的貨幣政策，嚴(yán)密把握銀行借貸水平，銀行借貸門檻相對(duì)較高，因而產(chǎn)生的借貸本錢相應(yīng)地高，但假設(shè)大局部實(shí)行借貸形式，不僅由于門檻問(wèn)題困難重重，而且本錢高，對(duì)本工程日后運(yùn)營(yíng)形成較大的還貸壓力，增加工程投資風(fēng)險(xiǎn)。公司創(chuàng)立初期營(yíng)運(yùn)資金有限，可能面臨流淌資金缺乏的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為了開(kāi)拓銷售渠道，公司初期要承受較為寬松的信用政策，可能會(huì)二〕對(duì)策有風(fēng)險(xiǎn)固然就有確定的應(yīng)對(duì)之策，而我們公司的風(fēng)險(xiǎn)主要應(yīng)對(duì)之策有以下幾個(gè)方面：〔一、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，公司將快速注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo)，同時(shí)加大廣告投放，提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期在產(chǎn)品主要投放區(qū)域有效地樹(shù)立起品牌保護(hù)壁壘。兩年后，隨著產(chǎn)品從區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)大到全國(guó)市場(chǎng)，再追加廣告〔假設(shè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好其次年可在央視投放廣告牌在行業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！捕呈袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，首先，公司將通過(guò)各種措施努力建設(shè)一條完善、高效、便捷的產(chǎn)品銷售通路。其次公司還將建立起一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷隊(duì)伍，以加強(qiáng)銷售終端治理和開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)。第三，保持本代理效勞的效勞特色和品牌效勞，建立完善的制度，先把我們的品牌打出去讓更多的顧客承受、認(rèn)可，從而獲得顧客的