億買德商業(yè)策劃超市員工服務培訓

超市員工服務規(guī)范與顧客投訴

2023/10/71深圳華商縱橫管理咨詢有限公司培訓內容服務的含義及作用服務的基本要求：儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內廣播商品促銷技巧顧客投訴處理及案例分析2023/10/72深圳華商縱橫管理咨詢有限公司第胃一黎章獄：服欺務危的糕含券義康和猴作栗用2礎0回2害3單/讀8醫(yī)/毛33深某圳疤華狐商帳縱業(yè)橫降管蜻理傻咨拒詢躺有昆限煮公塵司服興務投的互重但要矮性行愿業(yè)巡壽特躁點零卷售吸業(yè)奴屬炸于下第炭三哭產繁業(yè)渴，奧也藏即邁服休務蛋業(yè)倡，艷直浮接嘩面禍向變終綢端單市泛場產。服嚴務記是霸我蓄們裹的即天烘職腰。顧饅客箱需糾求顧準客宜是波我譽們稻的塵衣更食許父脖母竭。津好畝的雁服追務暑才頑能救“師保射證閱顧區(qū)客縮慧滿意監(jiān)”筋，蝕吸筋引聯(lián)越寺來萌越摘多臺的隆回帥頭鮮客襖。競柔爭雙優(yōu)盯勢在贈零罵售績業(yè)祝競候爭愿日棍趨社同奮質餅化毀的蟲今爬天鞏，忠服擾務剝是君體節(jié)現(xiàn)掃企河業(yè)攻競遲爭優(yōu)比勢血的推主泄要績手閉段助。通如規(guī)沃炕爾獄瑪抵以箱服諒務捧享凳譽動全倍球金。2腳0卵2騰3轎/狀8燥/薄34深嗎圳觸華址商去縱尾橫打管目理勤咨澡詢票有綱限麻公秩司服襲務廣的況含摔義廣曠義秤：厘商凳品殼、棍勞翼務龜、丹環(huán)涌境商保品型優(yōu)租質蔥、遙服棕務恨優(yōu)汽良蒙、剝環(huán)脹境已優(yōu)滑美狹兔義仙：哈勞斜務到，徑即矩人延的齡服德務員割工辭的課言擋行陵舉洞止顆：儀吸容喚儀鑒表往、燥表特情左姿陜態(tài)宿、鵝禮見貌何用液語拍、污服胖務竿技循巧符等2伏0燥2望3產/貝8趕/侍35深招圳幻玉華材商躍縱透橫飛管蕩理袋咨林詢宏有轎限請公腥司服搏務鞠的殃指泥導散思屑想對住于齊我斯們漫，嫩服踢務贈是護應紗盡偏的凈職盾責“錘保首證悲顧四客釀滿籮意六”煙就和是璃一匹切牲工安作省的蕉中袍心顧傲客顏永板遠晚是惰對矮的準。每煮一纏位臟員駕工幸都尺是涂公疊司今的禍代幻玉表覽者需閱要蝕明夢確纖的植是碎：撕顧摧客叢不滴只告是肆那襲些晃在觀我污們喇商框場丸購協(xié)物柄的偏人牲，雪而陳是指嗽與扎我攀們源接踐觸錦的枝每界一盛個乖人招，共包喊括視我礎們億的吐供升應謝廠巷商續(xù)，甘他薄們吩是捷公保司分連鎖忌事滋業(yè)潔的勝戰(zhàn)檢略字合磨作慮伙臨伴優(yōu)。與我魯們兔為證顧絡客汁所扁提邊供懲的鞏最江基銳本美的校服貿務婚手釋段━旗━制商稈品街服鞋務寄，戰(zhàn)就昏是搏來絮自臺廠汽于渣供擺應蒜廠餐商泛。職敵能淡部圍門土的攻顧予客販是紹門鼠店版。遞主液管灘的遷顧逝客幼是止員賊工裹。2膏0血2逮3氏/磨8君/黨36深嗓圳抽華蘆商性縱轎橫登管丈理母咨施詢曠有腸限斬公艇司服羽務典的兵法尺律點依東據《曾消伸費矛者佩權滿益泄保瞇護欣法脅》胳所博規(guī)法定兄的喪九丑項釣消為費就者描權患利收：安婆全李權黑：即照消塔費焰者構在幅購踐買步、支使木用廊商逆品象和任接亮受理服蔥務聚時招享冶有蟻人誘身回、財利產志安構全紙不撒受驕損脖害遮的椅權達利千。了懲解蔥權就：即桂消稠費舊者所享蠻有烈知挨悉貝其方購露買獅、器使法用附的疑商繭品區(qū)或生者水接斃受伸的毫服務糠的錢真涌實撤情鴿況光的嫂權謙利創(chuàng)。選漁擇挺權終：即琴消顛費拿者籌享岡有飲自提主繳選戰(zhàn)擇騎商戰(zhàn)品項或括者商服據務幅的座權栗利珍。公庫平療權與：即親消速費沾者犁享徑有粘公憑平秒交悔易觸的簽權樸利撥。索臺賠圍權期：即咸消蕩費備者年因桑購狼買忘、梯使大用遼商明品的或扁者閥接逮受母服由務歇受型到鏡人包身鳳、財雕產評損濟害山時圖，披享泥有壯依候法肝獲朽得慌賠霞償罷的讀權弱利享。2抄0聾2湖3西/乎8演/焰37深各圳滴華脹商肯縱膀橫豬管紋理敘咨漫詢益有劣限返公萍司服懲務納的成法紡律揉依秩據《嘗消天費黃者侍權肚益姐保柱護污法砍》蛇所污規(guī)跨定償的嗚九到項矩消距費洗者斤權忘利炎：組唉織嚴權厲：即港消豬費圍者奪享舟有獎依蠻法故成鏡立查維糕護華自恩身況合承法黨權駛益慣的覽社繳會偉團揮體的釀權姨利序。認狼知塵權業(yè)：即牢消英費剪者撤享憐有庭依恢法殲成敢立旨維愉護的自柳身器合演法滾權眼益借保辟護頸方床面童的知四識遷的宜權舊利號。尊盜重敬權譽：即有消飲費竊者陳在協(xié)購月買個、渡使屋用斗商開品繳和忽接拆受蜓服餅務雪時顧，紫享道有蜂其客人格蟻尊填嚴耍、燦民戒族慮風栗俗腸習賺慣牢得肚到慎尊員重澆的習權踏利域。監(jiān)川督寨權榨：即水消嫂費象者敗享詞有搬對修商暑品農、爐服溝務饑以績及木保軋護嗽消慕費廢者晨權事益招工航作進減行置監(jiān)念督林的梯權壩利泳。2窗0減2延3看/續(xù)8職/巴38深始圳辱華宮商晃縱恰橫鴿管兼理兇咨腿詢劍有書限怎公鑒司第饞二包章臥：服圣務姻的秒基雞本餓要勁求2禽0兼2澇3剖/廊8展/口39深口圳笨華牢商辟縱割橫諸管煤理漿咨攔詢防有偶限鍬公愧司服毅務塔的融基威本剝要集求儀臨容酬端筒莊辦、佛儀屈表評整羊潔主派動妄待花客膜、匹熱邀情南服煩務主忍動袋介鄭紹性、掛當福好砍參罪謀細旱致陽周憶到伯、打誠懸實吃服黨務2疊0光2偵3亮/畫8燒/砌31計0深英圳訂華描商獸縱鴿橫引管堆理懲咨擴詢銷有斯限詠公熊司服點務襪的波基烘本嚇要戀求儀世容孤端洋莊穴、掠儀嶺表秒整厚潔-單-片儀妻容厭要銳和裕藹提、毛端恩莊淹、飽大祖方貍；-肢-狡服掛飾弟要垃整因齊茄、主整優(yōu)潔瘡、驗美揪觀坊，年統(tǒng)抽一量帶勒工獨牌見，肺著種工淚服編；-挺-命化暖妝隔要磨適寬度稱，胃以曬自向然削為買美掩；-嘉-葵根喊據依食盯品豎衛(wèi)勇生匹法依的晉要專求爸。缺從貧事膏食掌品瞞零永售享人冷員甘上袖班時死不旱許既戴殊金虜戒晨指郵、妥耳紐奉環(huán)面、擴項亞鏈扒和凝其靜它艦有派礙怕衛(wèi)扮生猾的飾湖品盡。2碧0芹2乘3但/延8直/寄31堪1深優(yōu)圳控華透商剛縱章橫泛管辣理臘咨金詢挽有仿限牛公譽司服金務丙的甘基溪本勉要烈求主叨動幼待甘客鉗、跑熱博情鉤服決務-共-超蛋出餓顧唇客亭期瞧望更的獲方改法莫之假一脫就致是較主言動待待刑客；-洗-接掃待撒語尸言哭要夾規(guī)叨范飄，公并熄做笛到仁平防等謹待喜客異,炕做禽到“一魯次賺一約位同溜事絹，切一茶次軍一童個堵商焰場糟，準一秘次柱一攝位購顧謎客外”聞;-濟-三呼要鋪三繼不腦要薦，涼即荷要鄙禮劫貌挪待淘客漁，辱不弊要骨讓魄顧授客祖受墓氣顫；要匪買優(yōu)賣欠公丹平閑，植不鋪要聰讓速顧為客掘吃華虧餃；鐵要漠貨齒真飛價算實殃，戶不顯要讓染顧囑客餃上似當星；-醋-擱三留聲閱兩誘到俗手朱，胖即必顧律客身進怎店覽有帆招胸呼群聲設；影收練銀川有脖唱咬收遞唱付橡聲貌；束顧飼客是離揚店接有緒道纏別仰聲雷；火商聾品煤送踢到謊顧寸客聯(lián)手疼；報錢答票送騎到利顧暮客劍手寇。2晝0葡2具3壓/拿8竭/郵31認2深扒圳撤華品商貧縱援橫搜管亭理陵咨容詢挨有照限夸公恭司服競務揚的脖基討本致要嶄求主界動然介損紹程、掌當問好付參堪謀-必-服糊務嗚人新員找應氧及勢時隔掌察握效顧或客臘的刷需港要林，撓適通時圓向拳顧筑客挨介卻紹和沒展被示挑商燥品拖；-嗓-決田不去能停問鵲而部不不答育或秒似雄理型非鵲理甲;-伸-每腸一威位否接料觸嘆顧摸客睡的寶員售工倍都芹應此學你習瓶和戶掌神握己推棚銷之的股方駁法和臥技級巧擔。2寒0釘2鑄3鉗/睜8馬/怕31枕3深盾圳范華宵商運縱誦橫扇管舞理雜咨廊詢叼有昏限夜公衰司服俊務瓶的恭基溫本討要縣求細馳致造周嘗到榨、雜誠迅實撐服葉務-逮-服碗務揪人陵員深應援全劍心傍全品意積為襖顧茄客蕩著貍想謎，燦而非不探能幣敷勉衍桃草兼率風；-哥-要述牢闊記洗顧繪客塊至使上黑、蹲信著譽青為聯(lián)本鐮的祝觀束念臣，篇決林不將能什欺番騙尼顧棗客悟;-臣-出藏售磨的底商第品穿一攜定漆要見仔也細傳鑒帝別族;-劃-價董格阿計炕算既要豪準冒確脂無畫誤敏，售顧細客盾的腫各比項午要祖求雙要肢盡并可認能杠給悔予滿死足流；-慌-商男品雖要珍真騾實濟;森報陶價洞要兩準窯確傍;疲計充量啞要古滿普足。2雜0旺2淋3響/貝8癥/揭31飯4深缺圳珠華旅商峽縱針橫己管董理戲咨寇詢恐有叉限妻公宅司標躁準淺的貸儀壤容幼儀轟表您：頭盡發(fā)流海、顏色、發(fā)副飾長勞度(壩短神/精中副/長奪發(fā))化妝手指屋甲享、戒瘦指、手鐲工服襪子鞋房誠子2號0海2推3社/談8似/睛31鑼5深襪圳鼓華傻商陳縱昂橫喝管的理燭咨驚詢諸有究限貿公禮司標博準即的句儀項容犧儀進表2煎0謠2簽3絡/畫8和/渣31執(zhí)6深鏟圳羅華青商滅縱類橫塊管敘理獵咨巾詢炮有適限貴公耍司標紀準程的蹈儀庸容螺儀哨表小枝常貼識笛：律女修性退淡警妝意技寇巧-博-職六業(yè)芬淡券妝澤不鉗是狡千殘篇努一晚律佛的翻，愉而麗是皺因蔥人區(qū)而譽異甲；-周-原糟則侵是胖突心出墾清居麗使俊劉秀湊，憑典都雅偽大冰方瘋，苗出躬于緞自滅然抬高勇于籠自阿然煮，提始達于架原同型現(xiàn)而薪美茶于處原嫩型殖，堡盡踢量映地熱接典近版顧他客純;-菜-淡篩妝別的洽手耐法唉是疑“泳揚掛長竟避歡短更”雪，乒找苗出絮面脾部壓最憤富洞魅栽力極部組位遺，餅刻木意午美亂化描。棗對良缺召陷技地尺方抵加屆以蠢掩括蓋令或沈削凍弱熊。自守然壯的毛才既是刷最浩美償的監(jiān)！2噸0堅2打3瞇/躺8醒/傾31浪7深譜圳竭華融商褲縱欄橫捧管半理機咨坡詢療有憑限田公拔司標船準煌的柳儀追容睜儀獵表洞：2歌0幼2位3并/領8冷/被31押8深恨圳肢華拾商誦縱鋪橫幅管鹿理回咨涉詢吼有任限還公型司標箭準鹽的男儀勾容櫻儀詢表贊：手

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干凈

指甲

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指甲長度不可超過指尖0.5公分，修剪整齊，指甲顏色不可

太鮮艷

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生鮮部門員工不可涂指甲油且指甲長度不可超過指尖

戒

指

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每雙手可戴一只戒指

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生鮮部門員工手上不可戴任何飾物

手

手

鐲

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不可戴設計夸張或有垂吊搖晃式的

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員工早間問候、員工自勉

2遍

8:00開門迎客

3遍

8:00—9:00早市價格商品促銷

滾動播出

公司簡介

1遍

8:30—12:00每日必播、防損保潔篇、收銀篇

店面進行的各類活動

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12:00—14:00自由音樂、

生日祝福、生活小竅門等

14:00-18:00每日必播，防損保潔篇、收銀篇店面進行的各類活動

間隔播出

特價商品促銷篇

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生日祝福、生活小竅門等19:00-21:30每日必播，防損保潔篇、收銀篇店面進行的各類活動

間隔播出

特價商品促銷篇

重復播出

晚市，次日早市商品

21:50-22:00

送客，員工清潔2愧0辜2辰3鞋/練8況/銹34耀0深腐圳洗華么商稿縱名橫艇管漠理坡咨端詢磨有役限堪公局司店啦內是廣芳播猜服政務既要絹求播紛音巾稿櫻范搜本-拜-員拋工恥問醉候鳴篇-感-早上間悄迎個賓外篇-倒-公團司剛企走業(yè)躁篇-嫁-生得鮮服篇-博-防擠損廣篇-翅-保菊潔波篇-萬-收散銀販篇-飛-下鉆雨鐵篇-肚-員能工州清黑潔牛篇-絲式-顧爬客像離蔽開沫時語提摟醒鋒篇-下-打棍烊狼送罵客釣篇-蜘-生饞活得小烘竅冊門氣篇-劉-廣促播排同承事-盾-廣請播促促渣銷放員-念-廣根播極尋券找秤顧魄客-奪-廣執(zhí)播栗兒刪童毯走肺失-塊-失妹物浪認評領-津-尋徹物逐啟仗事-示-車亮位賄停倚放-汽-銀愿行崗系恭統(tǒng)慢方百面肥出綢現(xiàn)留故科障-放-緊款急芬情鞭況繼處論理撇：毛火挽災星、杜停大電漆、護搶脂劫責、咐打佛架拘等2兄0遷2告3叫/王8濤/疲34猛1深汪圳變華糾商外縱冠橫匪管惑理意咨秧詢預有遷限墊公訓司第崗三姓章嬸：商翁品警促叔銷常技剖巧2膠0恩2撈3榮/境8趨/丙34刊2深趣圳臣華勸商憲縱珍橫瘦管埋理自咨御詢扛有術限黃公掛司顧風客慮購部買賣心荷理噸分騾析刺符激需滅求動浙機感閑覺—商—視牌覺荷、旨聽矛覺隱、嗅奸覺障、法味券覺斤、殲膚交覺需彩要動醉機評世價意震志誘、損情灘緒耀、敏氣初質畜、斥性觀格購謎買腫行氏為意支志購粱買炒決饒策情鄉(xiāng)豐緒甲、去氣局質腸、呈性茄格分洽析謀、度比手較學困習鴿、落聯(lián)唐想合、噴能輩力注俊意斤、怎記艱憶尋榆找2蹤蝶0鴿2康3廈/研8露/閑34笛3深美圳散華驅商虛縱毅橫帆管瞇理療咨卡詢與有露限宣公霸司不朋同值類訂型取顧賤客撤的模接鋪待餃方符法顧客類型購物特征錯誤接待方法正確接待方法慎重型挑來挑去、拿不定主意急急忙忙地說：你想買什么呀？拿出兩種以上商品，以溫和態(tài)度對比銷售反感型不信任售貨員的介紹抱著同樣反感或報復態(tài)度以笑相迎、以誠相待、以事實服人挑剔型對商品比較挑剔：“這個也不行、哪個也不行”進行反駁耐心聽他講傲慢型以上帝自居，無端的指責和抱怨：“我是顧客”表現(xiàn)出明顯的不愉快始終保持沉著冷靜謙遜型信任售貨員的介紹：“真是這樣，對！對”只介紹商品的優(yōu)點商品的優(yōu)點和缺點都要介紹2煉0濁2攤3粗/沖8苦/摸34笑4深影圳衫華允商撲縱畫橫脅管尤理刃咨輸詢令有震限皮公醒司不婚同收類進型國顧摔客要的騙接撕待陵方賓法顧客類型購物特征錯誤接待方法正確接待方法希望很快買到商品的顧客購買某種制定的商品，有目的而來迅速接待、盡快包裝好商品觀望的顧客對商店持懷疑態(tài)度，邊觀看櫥窗邊猶豫進店急于打招呼等待適當時機無意購買的顧客進店無購物之意，看到中意的眼神就變了主動打招呼連帶購買的顧客急于想連帶購買其他商品注視或跟隨顧客，促使其購買希和售貨員商量購買的顧客進店后到處看，希望和售貨員商量什么似的主動打招呼，并詢問是否需要提供幫助想自己挑選的顧客愿意自己專心一意挑選，不愿讓別人招呼主動打招呼注視著顧客就可下不了決心的顧客躊躇不決，下不了購買決心積極地從旁建議、推薦商品2脊0強2麗3匠/較8終/宴34寇5深床圳積華債商稀縱目橫杠管況理錘咨挑詢禍有伸限憶公詳司不期同熟類醉型已顧虜客趴的梅接鐘待破方竿法顧客類型購物特征錯誤接待方法正確接待方法跟來的顧客跟著想買商品的顧客同來的，如服務好可促發(fā)購物意向向跟來的顧客征求意見中年的伴侶顧客往往男主顧擁有購物主導權多向男主顧征求意見年輕的伴侶顧客往往女性顧客擁有購物主導權向女性顧客多推薦幾種商品，供其挑選帶孩子的顧客往往小孩擁有購物發(fā)言權俯下身子或蹲下來向小孩征求意見和男顧客同來的女顧客創(chuàng)造條件多讓女顧客發(fā)表意見2衡0陣2泄3羽/棚8酬/模34水6深側圳序華宏商沃縱鋪橫脆管漸理渣咨駝詢忽有閘限厭公億司接碌待脹顧辣客頭的詠時廣機顧培客需進普店著時本，釀如展遇垮下亡列敢情犧況閉應轉主宅動后接垮待漸：-禿-當員顧繡客婆注磚視典某滿一識種慣商刃品蕩或池注餃視咬某昏商病品議標賠價續(xù)簽案時-蝴-當刪顧凍客泛較呈長紋時釀間威在蠟手臣里犬拿央著煌某烤種保商之品階時-彎-當返顧爸客匯的授視騾線錄離蹲開牛商槽品液，蛙向綁售隊貨里員義的靜角諸度磨看肌時-摧-當趨顧扒客鞠對回各漠種切商徑品伍進懼行盒考愚慮利比雀較起時-緞-當瞞顧亞客應拿遠出鑼剪效下蕩的眨商革品柜快叼報費（D驚M勁)或隨拿肅出交筆卷記域本寸對胖照看吉著扔商夢品凍時2斥0蛋2栽3牌/酒8議/呀34戴7深紋圳索華邪商鉤縱戰(zhàn)橫墨管草理壁咨仿詢漲有幕限步公護司了千解升顧澇客去的內愛稱好顧織客泊一酬進遇店鐵就姨走畜進輛自彈己歐關舒心吃的變商好品徑貨擾位閘，紀可欲從羽以真下唯幾縫個敗方外面塘了咸解永顧閃客法的劉愛暫好擠：-扮-顧慘客料走乞進榮商帆店業(yè)時著，狹最霉先剖拿拒起燒的狐商哄品-結-指拴著歪在薪玻孤璃況柜休里肆放偏著蕩的狹商恢品-肥-顧餓客綢經既過標種幅種惹選頂擇績，傾拿介過凝去厘放梳在吩一羊邊軌的悉商蹤蝶品-芳-顧兵客桐多晨次菊注餓視逆和屆撫仿摸粥的肌商戰(zhàn)品-鏈-多童次辛向唇售揪貨死員剝詢木問疤的慮商賄品2縣0撲2抽3稀/尸8況/肝34晶8深危圳腹華紙商煌縱洞橫獎管申理掉咨召詢余有糟限鍛公寬司讓抵顧碰客榨挑差選疾什莫么眨商妻品蘭好高童檔儲商像店共：先樣介撓紹慮高梨檔釘商右品領，椅再跳介喉紹據中蛛檔斯商鴉品中甚檔怠商撒店柴：先選介短紹膝中堆檔提商聰品柜，聚再椒介摔紹嘩高己、春低貴檔狼商奸品低陣檔球商鐵店秤：先伙介鐘紹譯低夕檔犯商浪品猶，袍再僻介膊紹冷中昨檔紐奉商葡品2縮慧0敏2呢3念/輝8灣/權34村9深陷圳頁華味商背縱痰橫恩管甲理棄咨取詢怠有卵限活公蝴司推衣薦誕商磨品參的計方供法盡湯量六把常商濁品箱交芽到匯顧呀客乒手否里食問品危允嗓許殘品釋嘗旋的灶，剪盡癢量秩讓勻顧瞇客醉品扮嘗鞋概、辜服訂飾聲等葡能莖夠儉試報穿體的擴，墓盡乳量屬讓幸顧惠客仇試綿穿莫一鉤下能么夠航動懇的硬商天品責（扮如燈電艙動驢玩蔥具戶）陷，癢盡和量郊讓撞顧鼓客蓬看防到厘動烈態(tài)選體出查商圈品揉本感身屠最詢明荷顯看的怖兩棉個箱特規(guī)征東向草顧備客頃推漆薦一罵邊袖向膠顧懇客羅拿段遞恒商枯品加，東一胃邊甜介丈紹厚商衛(wèi)品眉的責性連能螞、殿用獵途2冤0游2企3痰/肅8煮/綱35凍0深獎圳肢華艷商憂縱鄰橫暮管齊理那咨肢詢癥有句限無公芒司按鮮順傷序唐推寺薦齡商鳳品第返一凝步察：首墾先粗介跟紹多商粒品惑是扒什虎么第癢二乓步櫻：介速紹僚商雪品示的陸特備點防和扮用濁途第筑三格步舞：介時紹正為四什灑么沸具尚有抖這毅些樣特趁點第迫四失步慈：也鉛可榆以晝推辭薦島其恥他隱商膠品2故0么2騎3鎖/鉛8義/掉35讀1深碗圳籃華煙商落縱防橫滋管腿理國咨旱詢奧有本限將公席司商急品表脫袋銷廉時丑接滴待另顧無客劍的致方凈法錯積誤偵的竭說文法：“沒瞎有舒了遭”尋或虛“壯沒諷貨棵了雨”正款確趣的講說摔法：“不拼巧耕的怪很閥，揀現(xiàn)榮在秩沒妹貨溉了年，算如物您雪急核用山，妨來歐貨苗給毛您汁送斷去陷好宅嗎降？糊”如揪有貨類辮似嬌的綠商削品幫，襖可彩以渾說煉：“對倉不泳起奸，誤您囑要事買則的度某炮某波商買品碎現(xiàn)興在紙雖出然暗沒柳貨附，召但餐是盯您倍看煩這濕個怎太么觀樣妹?？冞@敗個征商招品外不兇次尚于弊某砌某令商火品持。付”2中0衰2命3劉/灘8侄/裂35近2深扣圳盼華明商竄縱軟橫殼管遣理容咨輛詢雞有仙限遵公丟司顧棚客沙對牽購順買杜的黑商母品抄不歇中壯意需時顧甘客瞧會歇說加：“全這輔個渴圖河案帶不心好鑰啊越”分或碧“續(xù)這故個集式丹樣芳不露好未啊慶”售點貨囑員醒說絹：“掌這貨個嗎圖寨案鎮(zhèn)不昂好罩，繭您桃看逗這存邊候這奸個關怎升么猜樣詳？禁那詢么魔請孩您惕到貼這攀邊撕來?！辈蝗嗜玷€說輪：“圍這數個勒圖啟案參還對算墳不蒼錯鴨吧金！姐再臥好希點弄的欠，君請酬您臟到營這弱邊粘來金！絲式”2故0容2防3訓/幕8擔/牽35表3深偽圳邊華章商宰縱葛橫距管嗎理爛咨漢詢象有他限長公驅司第鑄四土章納：妥榨善者處岸理籍顧偵客豆投膛訴2臣0周2束3么/午8選/案35渡4深冊圳飾華掀商綱縱幸橫勝管累理占咨案詢啊有終限滑公狀司顧絲式客中抱敘怨挨帶躬來險什拐么林？顧遺客溝抱誘怨塞是向對辨商章家朵的糕信拖任值飾得窄一翠提挑的衡是蘿：茄通遺常鴨我擔們液會蹤蝶認屑為忍評氣婦吞猾聲搜的押顧紫客腳是丈最脆好丑解顯決止的駐顧客繳，玻而慕事胡實隱上屢這據種亂情確形毒是扶最柏難毅處理谷的唯。燈顧缸客柴把亮苦尋水恨往籌肚侵子闊里也咽戲，一序定熔不詠會察再液來椅買議東菌西佳了向。瞎她躬什兄么也潤不搏說餅并費不旦代寒表午她瞇不埋生納氣乎，丘這刷是一大種“無他言臘的駛抗遍議”，有我松們冒千笛萬仙不能定忽穿略困了范這羨類籠顧啞客里的知感認受韻。2較0拼2斯3畏/義8他/付35悼5深遣圳喇華唇商獲縱錘橫出管靠理百咨雷詢貌有慚限歉公廢司顧診客跡抱電怨紋帶塊來依什蛋么錄？3障-珠-流-罪1擾1規(guī)餓則一偉名踢滿滑意進的昏顧飄客限會組把亡我科們耗的末好采處迎告訴3個私他租周御圍錫的慘人奏；的而薪不殺滿涼意否的衡顧翁客欄會把收他呆對旬我碗們續(xù)的廚不嫁滿絲式告吉訴1嗓1個獲他答周艦圍幣的駐人抓。2彈0森2澆3策/赤8礦/鑰35港6深良圳屋華眠商珍縱釣橫映管軌理遵咨瓶詢婆有辱限愉公吧司顧犬客服抱幫怨濫帶濾來陸什宮么碑？如