幸福有約深圳養(yǎng)老社區(qū)泰康人壽培訓(xùn)課件

“幸福有約”見證傳奇“幸福有約”見證傳奇方向與路徑方向與路徑2產(chǎn)品客戶隊伍產(chǎn)品客戶隊伍3《財富時代》《財富時代》短期理財——套利中期理財——投資長期理財——安排短期理財——套利百萬醫(yī)療千萬養(yǎng)老億萬傳承百萬醫(yī)療銷售技能VS客戶群體客戶定位與產(chǎn)品定位

客戶選擇客戶選擇多勞多得與同工不同酬多勞多得與同工不同酬打工的心態(tài)得到打工的報酬

高端服務(wù)得到高額薪酬幸福有約深圳養(yǎng)老社區(qū)泰康人壽培訓(xùn)課件創(chuàng)建影響力創(chuàng)業(yè)的過程就是在創(chuàng)建一個人影響力的過程，無論是銷售還是管理，你能影響什么樣的人、你的影響力有多大，就決定了什么樣人會追隨你的夢想！創(chuàng)建影響力創(chuàng)業(yè)的過程就是在創(chuàng)建一個人影響10取得客戶認同和肯定的三個層面公司和行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)取得客戶認同和肯定的三個層面公司和行業(yè)財富管理的目標(biāo)——實現(xiàn)人生的財務(wù)自由財富管理的目標(biāo)——實現(xiàn)人生的財務(wù)自由養(yǎng)老社區(qū)

是否必須是我們最后的安身之所圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究養(yǎng)老社區(qū)圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)的五大理想據(jù)調(diào)查，人們希望現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)是一個集聚綜合功能與設(shè)施的高品質(zhì)社區(qū)，可以滿足人們五大退休養(yǎng)老生活需求?，F(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)的五大理想據(jù)調(diào)查，人們希望現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)是一個集聚14入住社區(qū)的五大動機入住養(yǎng)老社區(qū)的五大動機入住社區(qū)的五大動機入住養(yǎng)老社區(qū)的五大動機15新世紀(jì)中國夢2002

一張保單保全家泰康養(yǎng)老社區(qū)：一種“從搖籃到天堂”的保障和陪伴。代表著一種以人為本的生活方式，一個值得我們期待的新時代“中國夢”?！悥|升董事長2012一張保單，一輩子的幸福2008買保險就是尊重生命2006新生活“三大件”買車、買房、買保險新世紀(jì)中國夢2002泰康養(yǎng)老社區(qū)：一種“從搖籃到天堂”的保障16國外：

美國、日本、臺灣國內(nèi)：北京、上海、杭州養(yǎng)老社區(qū)的誕生——他山之石創(chuàng)新就是率先模仿項目考察《嬰兒潮消費者》《老年住宅市場》《老年住宅和護理機構(gòu)》《老年生活社區(qū)》《老年建筑》《養(yǎng)老社區(qū)運營啟動籌備手冊》美國：20個社區(qū)臺灣：4個社區(qū)日本：4個社區(qū)上海：1個社區(qū)杭州：1個社區(qū)北京：10個社區(qū)案例研究資料研究國外：養(yǎng)老社區(qū)的誕生——他山之石創(chuàng)新就是率先模仿項目考察《嬰17養(yǎng)老社區(qū)的誕生——歷經(jīng)5年目標(biāo)純正，心無旁騖2007年3月：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思誕生2007年11月：赴日考察2008年4月：率先申請試點2009年11月：首個獲得保監(jiān)會試點資格2010年3月：保險行業(yè)第一個養(yǎng)老實體泰康之家投資有限公司設(shè)立2010年12月：簽約昌平2011年8月：高端養(yǎng)老社區(qū)示范空間和首個《持續(xù)關(guān)愛養(yǎng)老社區(qū)設(shè)計與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》面世2011年12月：完成土地購置2012年：首張保單簽發(fā)，首個國際標(biāo)準(zhǔn)旗艦店動工。養(yǎng)老社區(qū)的誕生——歷經(jīng)5年目標(biāo)純正，心無旁騖18熱烈祝賀泰康養(yǎng)老社區(qū)入選《金融時報》2012保險十大新聞——2012年12月29日熱烈祝賀——2012年12月29日19從公司管委會領(lǐng)導(dǎo)到普通業(yè)務(wù)人員都在積極認購“幸福有約”：見證“幸福有約”從公司管委會領(lǐng)導(dǎo)到普通業(yè)務(wù)人員都在積極認購“幸福有約”：見證20精英代理人眼中的“幸福有約”“幸福有約”的推出是公司率先占領(lǐng)高端市場的最好機會，單從保險產(chǎn)品來看也是很有優(yōu)勢的，通過購買保險為客戶鎖定未來的幸福生活，這是世界性的創(chuàng)新。在目前其他公司還沒有類似產(chǎn)品的情況下，這是快速積累高端客戶的最好利器。是提升個人收入的最佳的時機，這一天終于等到了。姓名：楊晶

職級：AD

司領(lǐng)：16年銷售件數(shù)：7件銷售標(biāo)保：148萬精英代理人眼中的“幸福有約”“幸福有約”的推出是公司率先21我在公司服務(wù)11年了，與董事長一起享受高品質(zhì)生活的夢想終于要實現(xiàn)了，我們的養(yǎng)老社區(qū)現(xiàn)在是行業(yè)獨有的，終于找到了適合我們銷售的產(chǎn)品，讓我重塑了對市場的信心，“樂享新生活”給客戶多一項入住社區(qū)的選擇，我們也給自己多一項選擇，這是壽險從業(yè)人員改變自己命運的最后的機會。姓名：李靜莉職級：SS

司齡：11年銷售件數(shù)：6件銷售標(biāo)保：161萬精英代理人眼中的“幸福有約”我在公司服務(wù)11年了，與董事長一起享受高品質(zhì)生活的夢想22業(yè)務(wù)員沈光巖客戶（民營企業(yè)家）選擇泰康養(yǎng)老社區(qū)的理由：相比居家養(yǎng)老和普通養(yǎng)老院養(yǎng)老，泰康養(yǎng)老社區(qū)兼具社會性和安全性，而且社區(qū)居民都是各行業(yè)、各領(lǐng)域的精英人士，能滿足我交流的需要，相當(dāng)于住進了一所大學(xué)，生活在幾百人的智囊團中，我個人而言我是邊發(fā)展、邊鎖定，通脹問題泰康給我兜底，花錢住進這樣的社區(qū)一個字“值”。客戶眼中的“幸福有約”業(yè)務(wù)員沈光巖客戶（民營企業(yè)家）客戶眼中的“幸福有約”23案例介紹注：郗先生與泰康之家領(lǐng)導(dǎo)、代理人合影

作為養(yǎng)老社區(qū)首位購買C戶型的客戶郗先生，在北京做生意已經(jīng)有20多年，經(jīng)過這些年的積累，自己已經(jīng)進入不惑之年，開始為自己的養(yǎng)老問題做準(zhǔn)備，自己還有個心愿就是將在外地的父母和岳父母接到北京，安享晚年。

早在2011年，他就聽說泰康要建自己的養(yǎng)老社區(qū)，終于等到今年5月的生活體驗館的揭幕。第一時間走進社區(qū)，他告訴業(yè)務(wù)員米楠:“每次出差我都住五星的酒店，你們的社區(qū)比五星酒店還要舒服、人性化，完全是超五星”！參觀完之后，郗先生簡單詢問了幾個問題，回家和妻子商量之后的第三天，就決定購買養(yǎng)老社區(qū)C戶型，當(dāng)天辦完全部手續(xù)！8月中旬，為了再次確保其父母、岳父母的優(yōu)先入住權(quán)，郗先生又在泰康之家提前為雙方父母各交納20萬元定金。我們的“幸福有約”（案例部分）案例介紹注：郗先生與泰康之家領(lǐng)導(dǎo)、代理人合影作為養(yǎng)老社2425幸福有約終身養(yǎng)老計劃定制計劃自選計劃+附加養(yǎng)老增值服務(wù)保險產(chǎn)品25幸福有約終身養(yǎng)老計劃定制計劃自選計劃+保險產(chǎn)品26增值服務(wù)的載體泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認函載明：如何入住養(yǎng)老社區(qū)？如何用保險利益支付入住費用？……“泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認函”是增值服務(wù)的載體。26增值服務(wù)的載體泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認函載明：“確認函泰康之家養(yǎng)老社區(qū)泰康人壽樂享新生活產(chǎn)品支付費用保證入住確認函種類：定制版確認函與自選版確認函《入住確認函》讓保險產(chǎn)品和社區(qū)產(chǎn)品完美結(jié)合我們的“幸福有約”（社區(qū)部分）確認函泰康之家養(yǎng)老社區(qū)泰康人壽樂享新生活產(chǎn)品支付費用保證入住27定制版《入住確認函》要點保證入住費用兜底：多退少不補優(yōu)先入?。焊改富蚺渑几改竷?yōu)先入住，費用自理（按入住時社區(qū)規(guī)定價格結(jié)算）入住優(yōu)惠：配偶入住，居家費用減半銷售風(fēng)險提示：“保證費用”不等于“免費”，“保證費用”僅指房屋使用費、居家費，餐飲、醫(yī)療、護理等費用需另支付。我們的“幸福有約”（社區(qū)部分）定制版《入住確認函》要點保證入住銷售風(fēng)險提示：“保證費用”2829定制計劃保費規(guī)則——示例示例：48歲的男性，交費方式為躉交，三個保險計劃的責(zé)任一保險費示例如下：投保年齡65歲起領(lǐng)生存保險金70歲起領(lǐng)生存保險金A計劃B計劃C計劃A計劃B計劃C計劃……46-50345411541267316413……單位：萬元責(zé)任一：保費設(shè)有A、B、C三個檔次根據(jù)被保險人的狀況和投保檔次，將會確定唯一的責(zé)任一保費，且責(zé)任一保費數(shù)額不得更改定制計劃有：A（70-90平）、B（100-120平）、C（150-170平）三種戶型29定制計劃保費規(guī)則——示例示例：48歲的男性，交費方式為躉自選版《入住確認函》要點我們的“幸福有約”（社區(qū)部分）保證入住，但費用不兜底：費用不足需自補優(yōu)先入?。焊改富蚺渑几改竷?yōu)先入住，費用自理（按入住時社區(qū)規(guī)定價格結(jié)算）入住優(yōu)惠：配偶入住，居家費用減半銷售風(fēng)險提示：“保證費用”不等于“免費”，“保證費用”僅指房屋使用費、居家費，餐飲、醫(yī)療、護理等費用需另支付。自選版《入住確認函》要點我們的“幸福有約”（社區(qū)部分）保證入30泰康財富人生終身年金保險（分紅型）泰康財富人生B款終身年金保險（分紅型）泰康財富人生C款終身年金保險（分紅型）泰康財富人生D款終身年金保險（分紅型）提示：在單張保單下，若符合以上保險產(chǎn)品范圍的單一險種的應(yīng)交保險費達到200萬元或以上，則該險種的被保險人或投保人可享有保證入住養(yǎng)老社區(qū)的權(quán)利，并可獲得《泰康人壽保險客戶入住養(yǎng)老社區(qū)確認函（自選計劃版）》。我們的“幸福有約”（納入自選的產(chǎn)品）泰康財富人生終身年金保險（分紅型）提示：在單張保單下，若符合3132自選計劃保費規(guī)則責(zé)任一躉交：起售保險費200萬3年交：起售保險費67萬5年交：起售保險費40萬10年交：起售年交保險費20萬責(zé)任二可選擇投保，按份銷售，無最低投保金額限制32自選計劃保費規(guī)則責(zé)任一一張保單就是一個機構(gòu)一個業(yè)務(wù)員就是一個機構(gòu)指標(biāo)對比分析：我們的“幸福有約”（銷售部分）一張保單就是一個機構(gòu)指標(biāo)對比分析：我們的“幸福有約”（銷售部33幸福有約銷售狀況（2012年1月1-15日）分公司本年累計保單件數(shù)規(guī)模保費標(biāo)準(zhǔn)保費合計5717011461北京10301281青島8190170新疆6140140遼寧5190190寧波5160160河南5120100山西426080四川4120120深圳25050湖北24040廣東24040黑龍江13030寧夏12020山東12020海南12020幸福有約銷售狀況（2012年1月1-15日）分公司本年累計保34

深圳各服務(wù)部2013年1月都要突破幸福有約，每個營業(yè)部都要突破幸福有約！投資型高收益產(chǎn)品按比例配置！深圳各服務(wù)部2013年1月都要突破幸福有約，每35居住空間+公共空間養(yǎng)老年金+投資理財建筑產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品金融產(chǎn)品多層次+全方位幸福有約居住空間養(yǎng)老年金建筑產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品金融產(chǎn)品多層次幸福有約36泰康之家理念產(chǎn)品線全面是泰康養(yǎng)老社區(qū)的最大特點和競爭優(yōu)勢，彌補了市場空白。活力生活獨立生活I(lǐng)L協(xié)助生活A(yù)L專業(yè)護理SN記憶障礙AH無需護理完全護理55—7070-8075-8080-8555-85+*活力生活：未來候鳥式養(yǎng)老生活計劃泰康之家理念產(chǎn)品線全面是泰康養(yǎng)老社區(qū)的最大特點和競爭優(yōu)勢，彌37泰康之家理念堅持養(yǎng)老社區(qū)選址標(biāo)準(zhǔn)，不放棄、不妥協(xié)。項目落地前，泰康之家考察了超過200個養(yǎng)老社區(qū)候選地塊選址準(zhǔn)則：

距離子女家1小時車程，方便探望生活配套便利：醫(yī)療、交通、環(huán)境

自然環(huán)境優(yōu)美、宜居泰康之家理念堅持養(yǎng)老社區(qū)選址標(biāo)準(zhǔn)，不放棄、不妥協(xié)。項目落地前38泰康之家現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)讓父母開心讓子女放心使命泰康之家現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)使命39泰康之家持續(xù)關(guān)愛社區(qū)大家庭、小社會現(xiàn)代退休生活的桃花源定位泰康之家持續(xù)關(guān)愛社區(qū)定位40泰康之家持續(xù)關(guān)愛社區(qū)北京旗艦店

泰康之家持續(xù)關(guān)愛社區(qū)北京旗艦店坐落于北京市昌平區(qū)?？傉嫉?7萬平方米，建筑面積30萬平方米，社區(qū)綠化率高達30%，可容納約3000戶。泰康之家持續(xù)關(guān)愛社區(qū)北京旗艦店泰康之家持續(xù)關(guān)41現(xiàn)代桃花源宜居棲居生活在氧吧中西接398公頃白浮泉濕地公園，向北約十分鐘車程即達十三陵水庫、蟒山國家森林公園。區(qū)域自然生態(tài)環(huán)境良好，區(qū)域植被覆蓋率高達60.6%，空氣質(zhì)量常年在二級以上，青山環(huán)繞、綠水相依，素有“北京后花園”的美譽?，F(xiàn)代桃花源宜居棲居生活在氧吧中42便捷交通

距北四環(huán)半小時車程、地鐵南召站約500米，半小時北京生活圈舉步可達。昌平的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)是北京最發(fā)達的地區(qū)，從這里出發(fā)，30分鐘可以到達的醫(yī)療機構(gòu)多達6家——昌平醫(yī)院、昌平中醫(yī)院、沙河醫(yī)院、北大國際醫(yī)院、北京老年病醫(yī)院、南口醫(yī)院，可以滿足便捷醫(yī)療的需求。（南邵站）目標(biāo)地塊六環(huán)八達嶺高速8號線（2013年）13號線（已通）6公里車程12分鐘3公里首都機場一期（2015年）40公里車程50分鐘便捷交通（南邵站）目標(biāo)地塊六環(huán)八達嶺高速8號線（2013年）43生態(tài)文化圈

中國政法大學(xué)、中國石油大學(xué)等30多所知名高校、中關(guān)村科技昌平園等科研機構(gòu)環(huán)伺。該區(qū)域?qū)⑹羌幼?、商?wù)辦公、商業(yè)金融、休閑娛樂為一體的商務(wù)中心區(qū)，未來將達到十多萬人口。生態(tài)文化圈44北京旗艦店——設(shè)計理念簡約、實惠、人性化

簡約、實惠：注重內(nèi)在質(zhì)量與舒適，不崇尚奢華節(jié)能環(huán)保：為子孫后代留一片青山綠水人車分流四合院式街區(qū)與鄰里組團無障礙設(shè)計漫步道北京旗艦店——設(shè)計理念簡約、實惠、人性化簡約、實惠：注重內(nèi)45北京旗艦店——景觀設(shè)計真實性、功能性的社區(qū)景觀滿足老人“團圓、收獲、希望、美景”的需要景觀設(shè)計愿景

真實、舒心

有居民熟悉的文化

返璞歸真，不浮夸

無障礙

特定植物具有保健康復(fù)的作用

社會活動的載體北京旗艦店——景觀設(shè)計真實性、功能性的社區(qū)景觀滿足老人“團圓46康復(fù)型景觀——植物選擇氣味：植物釋放的氣味及揮發(fā)性物質(zhì)，經(jīng)由人的鼻子嗅取，產(chǎn)生生理和心理的反應(yīng)，可用于治療、減輕或者預(yù)防疾病、身體不適等癥狀。松科、樟科、蕓香科和菊科等植物。色彩：色彩除了對人有一定的生理、心理作用外，還有一定的保健、康復(fù)作用。臭椿、五角楓、衛(wèi)矛、紅楓、紫葉李、金葉女貞、銀杏等。北京旗艦店——景觀設(shè)計康復(fù)型景觀——植物選擇氣味：植物釋放的氣味及揮發(fā)性物47社區(qū)公共設(shè)施小劇院約上好友一起欣賞老電影社區(qū)公共設(shè)施小劇院約上好友一起欣賞老電影48社區(qū)公共設(shè)施多功能廳、各類活動室、健身房健身健腦總相宜社區(qū)公共設(shè)施多功能廳、各類活動室、健身房健身健腦總相宜49美容美發(fā)沙龍社區(qū)公共設(shè)施依然青春美麗美容美發(fā)沙龍社區(qū)公共設(shè)施依然青春美麗50社區(qū)公共設(shè)施快樂手工坊享受手工的樂趣社區(qū)公共設(shè)施快樂手工坊享受手工的樂趣51游泳池社區(qū)公共設(shè)施呼朋喚友，強身健體游泳池社區(qū)公共設(shè)施呼朋喚友，強身健體52人文關(guān)懷設(shè)計走廊中設(shè)置舒適座椅,且便于人們交流人文關(guān)懷設(shè)計走廊中設(shè)置舒適座椅,且便于人們交流53戶門口有記憶箱，便于老人找到家，并且展示個性人文關(guān)懷設(shè)計戶門口有記憶箱，便于老人找到家，并且展示個性人文關(guān)懷54門把手要易于操作門鏡(觀察孔)最好有兩個,一個在正常高度,另一個在輪椅高度人文關(guān)懷設(shè)計戶門利于老人觀察與操作門把手要易于操作人文關(guān)懷設(shè)計戶門利于老人觀察與操作55廚房設(shè)施安全、易操作對老年人來講,爐灶的控制最好在前面(安全考慮)微波爐不能擺放的太高,否則不宜操作而且有安全問題老年人視力退化,工作臺面要有足夠的照度,最好在墻柜的上下安裝燈具柜門的把手顏色最好與柜子形成對比人文關(guān)懷設(shè)計廚房設(shè)施安全、易操作人文關(guān)懷設(shè)計56陽光房：和朋友組織讀書會，享受下午茶，隨時親近自然，享受四季如春的感覺。人文關(guān)懷設(shè)計陽光房：和朋友組織讀書會，享受下午茶，隨時親近自然，享受四季571515風(fēng)雨連廊：不止是建筑連接體，更是休息、觀賞、享受的場所。在提供“全天候”交通空間的同時縮短了老人心與心之間的距離。人文關(guān)懷設(shè)計581515風(fēng)雨連廊：不止是建筑連接體，更是休息、觀賞、享受的場護理分級評估經(jīng)濟資產(chǎn)評估家庭背景評估健康狀態(tài)評估認知狀態(tài)評估自理能力評估系列評估ADLs:個人衛(wèi)生及梳妝穿衣及脫衣進食轉(zhuǎn)移如廁移步IADLs:家政洗衣煮飯按醫(yī)囑服藥理財日常購物使用電話交通出行服務(wù)分級與入住分級評估確保老人所適合的居住區(qū),享受合適的服務(wù)護理分級評估經(jīng)濟資產(chǎn)評估家庭背景評估健康狀態(tài)評估認知狀態(tài)評5960泰康人壽開啟養(yǎng)老新模式新產(chǎn)品將人壽保險和養(yǎng)老社區(qū)創(chuàng)造性的結(jié)合在一起，為客戶提供養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃與養(yǎng)老實體服務(wù)相銜接的一攬子養(yǎng)老計劃。

泰康人壽保險產(chǎn)品養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃泰康之家養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)品養(yǎng)老生活方式虛擬金融產(chǎn)品與實體養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合一攬子養(yǎng)老解決方案60泰康人壽開啟養(yǎng)老新模式新產(chǎn)品將人壽保險和養(yǎng)老社區(qū)創(chuàng)造性的百歲老人，歲月榮光百歲老人，歲月榮光6162財務(wù)規(guī)劃富足而退品質(zhì)生活優(yōu)雅老去完美嫁接自主靈活62財務(wù)規(guī)劃富足而退品質(zhì)生活優(yōu)雅老去完美嫁接自主63大客戶突破63大客戶突破6364成功與否——80%是心態(tài)20%是知識和技巧64成功與否——65面對客戶克服恐懼自己不夠完美——害怕挑戰(zhàn)自己不被接納——害怕失敗65面對客戶克服恐懼6566面對客戶對客戶無懼無求66面對客戶對客戶無懼無求6667人生的過程是什么——成長的過程67人生的過程是什么——成長的過程6768出現(xiàn)的每一個人發(fā)生的每一件事展現(xiàn)的每一件物都是在幫助我們成長的過程68出現(xiàn)的每一個人6869失敗是什么當(dāng)機會來臨時，你放棄了或沒有全力以赴69失敗是什么當(dāng)機會來臨時，6970客戶注重成長、放下成敗敢于行動、用于嘗試70客戶注重成長、放下成敗7071

客戶對保險的信任，往往體現(xiàn)在業(yè)務(wù)員本身上，對客戶而言，他對保險產(chǎn)品和公司感覺都是透過業(yè)務(wù)員獲得的71客戶對保險的信任，往往體現(xiàn)在業(yè)務(wù)員本身上，7172客戶面談不要擔(dān)心你得到什么專注你能為客戶創(chuàng)造什么72客戶面談不要擔(dān)心你得到什么7273客戶面談銷售——幫助客戶解決問題73客戶面談銷售7374客戶面談大客戶的問題——完成心愿——拿走擔(dān)憂74客戶面談大客戶的問題——完成心愿74誰來照顧你的晚年？誰來滿足你深層次的需求？誰來照顧你的晚年？7576客戶面談大客戶的特質(zhì)——能力——效率——魄力76客戶面談大客戶的特質(zhì)——能力7677客戶面談通?？蛻糇铌P(guān)心增加收入減少成本——完成心愿——拿走擔(dān)憂77客戶面談通?？蛻糇铌P(guān)心——完成心愿7778銷售切入事業(yè)家庭愛好——請教——關(guān)心——分享78銷售切入事業(yè)——請教7879成交銷售工作不是促成工作而是發(fā)掘工作79成交銷售工作不是促成工作79短期投資流動性資產(chǎn)生活基本需求不時之需長期投資少兒教育退休計劃家庭保障和財富積累利潤最少轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移財富管理與配置流動性資產(chǎn)長期投資利潤最少轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移財富管理與配置81要點1、客戶可能從來沒有想到過這些，你的工作是引導(dǎo)客戶并正視它。2、猶豫不決是因為還沒有足夠的信心和把握，你的工作就是給予做決策的信心。3、讓客戶感受到必須馬上解決問題是