物業(yè)公司的主要職責（六篇）

第4頁共4頁物業(yè)公司?的主要職?責1、?收取及審?閱每天的?投訴記錄?、巡查報?告及管理?日志，并?跟進處理?;2、?編制及安?排部門員?工排班表?，負責對?本部門員?工的工作?做出安排?及進行指?導、監(jiān)督?及考核;?3、處?理業(yè)主投?訴，并予?記錄，對?違章操作?或行為應?及時制止?或按規(guī)定?處理，重?要事件要?向服務處?經理報告?;4、?按時要求?部門人員?向業(yè)主派?發(fā)各種費?用的交費?通知單，?并督促下?屬及時收?繳各項物?業(yè)服務費?及其他費?用，統(tǒng)計?各項費用?的收繳率?并向服務?處經理匯?報;5?、跟進處?理突發(fā)事?件，并上?報服務處?經理;?物業(yè)公司?的主要職?責（二）?強電\?弱電（智?能化）\?電氣\暖?通\空調?至少熟悉?一項專業(yè)?技能。熟?練使用C?AD軟件?，有審核?本專業(yè)運?行數據能?力并編制?運行報表?，對照能?源消耗規(guī)?律發(fā)現差?異過大，?及時糾正?解決;?2、巡查?重點設備?技術狀況?，分析各?種隱患，?及時處理?;3、?巡視公共?區(qū)域的設?備設施，?分析問題?，及時組?織力量解?決;4?、合理安?排人員、?工時，以?提高工效?;5、?抓好節(jié)能?工作，降?低能耗、?物耗、人?耗;6?、負責組?織對管理?人員、技?術人員、?操作人員?的培訓與?考核;?7、二次?裝修管控?，二次裝?修審圖和?驗收;?8、籌備?期跟進設?施設備安?裝調試?物業(yè)公司?的主要職?責（三）?通過電?話受理租?戶、業(yè)主?以及物業(yè)?人員的報?障、咨詢?及申請，?并錄入物?業(yè)管理系?統(tǒng)，同時?對處理進?度進行跟?蹤;受?理用戶的?投訴或建?議，并對?投訴或建?議的處理?過程和結?果進行跟?蹤;以?妥善解決?客戶問題?為前提，?與現場物?業(yè)人員進?行工作對?接和工作?提醒。?參與物業(yè)?管理系統(tǒng)?的前期資?料整理、?系統(tǒng)設置?調整和系?統(tǒng)架設。?根據上?級要求，?制作及完?成與項目?相關的數?據報表。?物業(yè)公?司的主要?職責（四?）1.?物業(yè)管理?、營銷策?劃等相關?專業(yè)2?.從事物?業(yè)項目的?拓展開發(fā)?工作，熟?悉物業(yè)管?理市場運?作及招投?標流程，?有物業(yè)管?理標書及?管理方案?編制經驗?3.有?一定的物?業(yè)管理市?場資源，?有物業(yè)管?理行業(yè)同?崗位經驗?者優(yōu)先。?崗位職?責：1?.進行市?場調研與?分析，研?究行業(yè)界?發(fā)展狀況?，定期進?行意向業(yè)?務的掌握?、匯報，?與后期跟?蹤;2?.負責當?地新業(yè)務?的開拓及?業(yè)務洽談?，招投標?業(yè)務管理?，完成公?司營業(yè)指?標;3?.負責客?戶管理、?合同管理?及客戶后?期維護，?公司交辦?的其他各?項業(yè)務。?4.負?責招標信?息的收集?、整理;?5.負?責標書的?編寫及制?作，以及?標書的校?對、檢查?工作，成?本核算及?報價;?6.開拓?市場，聯?系拜訪客?戶;物?業(yè)公司的?主要職責?（五）?1、負責?小區(qū)的公?共設施、?內外裝飾?、景觀設?施等方面?的日常巡?視、保養(yǎng)?、維修等?工作;?2、根據?維修單工?作內容依?據維修服?務程序開?展工作;?3、熟?知設備突?發(fā)故障應?急預案的?操作流程?，將設備?突發(fā)故障?的影響降?到低程度?;4、?負責對業(yè)?主所需的?日常維修?及提供所?需安裝的?產品進行?驗證和安?裝;5?、定期巡?視小區(qū)內?外所屬職?責范圍內?的檢查工?作，發(fā)現?問題及時?進行整改?;6、?優(yōu)質高效?地完成維?修保養(yǎng)任?務和質量?記錄工作?;7、?對于向外?委托維修?保養(yǎng)的設?備，要負?責監(jiān)理供?方應按時?保質保量?進行維修?保養(yǎng)，出?現故障要?及時通知?供方進行?搶修;?8、完成?上級領導?臨時安排?的其它相?關工作。?物業(yè)公?司的主要?職責（六?）__?__組織?落實物業(yè)?前期介入?、接管驗?收、質量?保修、設?備設施運?行服務管?理方案。?2.負?責項目商?業(yè)整體布?局規(guī)劃、?裝修圖紙?發(fā)放、審?核、裝修?過程的跟?進及驗收?，并負責?日常有關?裝修的巡?檢工作，?并組織相?關部門進?行裝修質?量的驗收?。3.?負責組織?公共設備?設施的運?行、維修?、保養(yǎng)管?理的實施?。4.?負責在公?司統(tǒng)一安?排下按照?《報修流?程》和《?維修制度?》，監(jiān)督?、協(xié)助和?指導本組?員工及時?進行維修?工作，檢?查綜合維?修各項巡?檢記錄，?督促員工?做好設備?維修記錄?并歸檔保?存，確保?維修質量?并采取有?效措施。?5.監(jiān)?督供方外?協(xié)工作按?合同約定?完成維護?、修繕工?作，并進?行考核。?6.完?善本專業(yè)?各項規(guī)程?