2023年度湖北省公務員結構化面試重點題型匯編（含答案）

2023年度湖北省公務員結構化面試重點題型匯編（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.如今，微信朋友圈的各種投票活動讓人不勝其煩，網(wǎng)絡投票本意是通過一個更大的平臺來擴大活動的影響，更好的征集民意，然而，也出現(xiàn)了“人情票”、“金錢票”、父母為孩子“拉票”等現(xiàn)象。對此，你怎么看?

2.你開車去參加重要的會議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對母子去醫(yī)院，參加會議必然遲到，這時你會辦?

3.現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領導，讓你擬訂一個整改方案，你準備怎么擬訂方案？

4.2016年10月，南京二十九中有學生家長反映，該校實行高三年級學生家長輪流替代老師進行監(jiān)考、自習課值班。這一做法引起很大爭議，實行后，有些家長覺得促進了家?；?，有些卻覺得難以接受。對于家長監(jiān)考，你怎么看?

5.農(nóng)村義務教育小學實行學生營養(yǎng)餐項目，但由于鄉(xiāng)中心小學設備不足、人手不夠等，以低于采購標準采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員，領導把此事交給你，你怎么辦?

6.馬云給高考失敗的學子講話“在這個地方失敗了，在別的地方可能會找到機遇”，馬云雖高考落榜三次，今天依舊取得了很大的成功，高考的失敗能夠說明一個人在某些方面存在一定問題，但是也不能否認他在其他方面的一些閃光點，對于“機遇”你怎么看？

7.近年來，網(wǎng)絡直播平臺被越來越多的年輕人知曉，也有越來越多的人把主播作為自己的主業(yè)。然而網(wǎng)絡平臺的發(fā)展形勢卻比較嚴峻，特別是合法性和規(guī)范性的問題。就此，請談談你的看法。

8.結合工作實際，談一談“原則”的重要性。

9.法國哲學家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，每天他都會向附近的農(nóng)民訂購一堆草料來喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天，這位農(nóng)民為了對這位老主顧表示感謝，特別多送了一堆草料給他，于是倉庫里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料，不知道選哪一堆草料才好。最后，無所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應”。請你結合實際，談談該效應帶給你的感悟。

10.某旅行團由于管理組織不善，車輛調度出現(xiàn)問題，導致游客少看了好幾個景點，游客要求旅行社賠償，但是旅行社只進行了賠禮道歉，針對此事你怎么看?

11.關于互聯(lián)網(wǎng)，單位有人上班時間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作，現(xiàn)在有人向媒體舉報了你們單位，領導讓你去處理此事，你怎么向媒體說明？

12.奶粉和醫(yī)院綁定，產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉，你怎么看?

13.二孩政策使得托兒所、幼兒園人數(shù)增加，你作為教育部的工作人員要做一個調研報告，你會怎么開展工作。

14.壯志和毅力是事業(yè)成功的雙翼，請結合自身，談談你對這句話的理解。

15.現(xiàn)在90后是一個獨立的群體，很多人說他們嬌生慣養(yǎng)、浮躁、拜金，但是也有人說他們積極向上，對此你怎么看?

16.現(xiàn)在網(wǎng)絡直播流行，一女性網(wǎng)絡直播吃仙人掌，有人質疑此舉遭到脅迫，向網(wǎng)監(jiān)部門報警，假如你是網(wǎng)監(jiān)部門工作人員，你該怎么辦

17.為了管理違停亂象，武漢市交管局決定對全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車行為實行舉報有獎，最高獎勵5000元。公告稱，交管部門將通過對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名，對前150名的實名舉報人實行分類獎勵。對多人舉報的同一違法行為，按舉報登記時間順序，獎勵最先舉報人。對此，你怎么看?

18.近年來在全國多個大城市舉辦地球熄燈一小時節(jié)能活動，經(jīng)過幾年的時間擴展到了全球80多個國家，對于這項活動你怎樣看待。

19.近日，某高校為加強校園秩序管理，要求快遞公司“最后一公里”的快遞派件由該校勤工儉學的學生負責，快遞公司給相關學生4角到1元不等的“派件費”。這一決定遭到部分快遞公司拒絕，此事件也引發(fā)了社會熱議。請對此事談談你的看法。

20.近來，一對年輕夫婦在地鐵喝飲料被罰。地鐵方面說地鐵動蕩，飲料潑灑容易致使旅客滑倒，有網(wǎng)友說地鐵路程長容易渴，喝飲料被罰太夸張了。你怎么看？

21.博物館有很多不文明的現(xiàn)象，隨地坐臥，吐痰，用閃光燈，如果你是博物館(文化局?)的工作人員，領導讓你去解決，你怎么辦?

22.微信朋友圈有個現(xiàn)象，越高等級官員朋友圈發(fā)的東西越少，有人說把朋友圈發(fā)的觀點作為公務員考察的一項，你怎么看?

23.對于中考各項加分政策落實不好，調查民意發(fā)現(xiàn)只有6%的人支持，你怎么看?

24.李華是單位新進人員，他在大會上根據(jù)從報紙雜志上自學的理論素材給單位提出一些不切實際的建議，領導認為沒有可行性，沒有采納，同事對他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會怎么做?

25.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕，要對這些違規(guī)駕駛人員進行培訓，領導有事沒來，要求你代替發(fā)表講話，進行宣傳培訓，主題為“安全出行，拒絕酒駕”，請現(xiàn)場模擬。

26.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領導批評。小張不滿，說你只顧自己表現(xiàn)，同事對你議論，你怎么辦？

27.自2016年10月份起，很多城市刮起了一股“共享單車”風，人們通過智能手機就能快速租用一輛單車，為廣大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新選擇。但經(jīng)過一點時間得推廣卻遭遇到了諸如丟車、藏車、刻意破壞等現(xiàn)象，引起了市民的熱議。對“共享單車”亂象，你怎么看?

28.北京八達嶺野生動物園老虎區(qū)一女子擅自下車被老虎攻擊，其母為救女亦下車引發(fā)一死一傷;浙江寧波雅戈爾動物園一男子為逃票翻墻誤入虎區(qū)被猛虎襲擊后搶救無效身亡，兩起時間均誘發(fā)了人們的熱議。有人說這是景區(qū)管理的不善，有人說是個人不守規(guī)矩。請談談你的看法。

29.2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉賬外，個人通過自助柜員機轉賬的，發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉賬。在發(fā)卡行受理后24小時內(nèi)，個人可以向發(fā)卡行申請撤銷轉賬。你怎么看?

30.近日，有網(wǎng)友匿名在多家網(wǎng)站發(fā)布數(shù)段視頻，稱你醫(yī)院某醫(yī)生收受患者“紅包”，作為醫(yī)院黨委工作室的工作人員，領導讓你去處理此事，你會怎么辦?

參考答案

1.隨著微信不斷深入人們的生活，各式各樣的網(wǎng)絡投票開始在微信朋友圈盛行。原本“網(wǎng)上投票”可以利用網(wǎng)絡的平臺，最大限度體現(xiàn)民意，但現(xiàn)實中的網(wǎng)絡投票往往并不是基于人們細思明辨的選擇，而是被“人情”所裹挾，通過請求朋友幫助投票或者發(fā)動身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后，此類網(wǎng)絡投票就失去了公平的基礎，而演變成為人脈的比拼，其結果大打折扣，值得引起警惕。在當前社會，通過網(wǎng)絡投票評選各類先進，能夠擴大參與范圍，也正是這種參與的廣泛性，一定程度上擴大了活動的影響力，在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網(wǎng)絡投票也存在許多短板，其中最主要的短板在于監(jiān)管技術能力不足。網(wǎng)絡投票面向的成千上萬的網(wǎng)民，那么監(jiān)管就成了一個難題，一旦人們不遵守公正公平的準則，利用“人情”進行“刷票”，其公平的脆弱基礎就輕易被打破了。從社會影響方面來說，有些網(wǎng)絡投票會侵蝕社會誠信觀念，諸如“為孩子投票”這樣的投票，有多少是依據(jù)真實情況進行的投票?很可能是因為父母人際交往能力強，票數(shù)就遙遙領先，而一旦這樣的結果被采納，很難想象，有真才實學但被朋友圈“刷”下來人，今后是不是還會相信努力的價值和相信社會的公正，而“十大杰出青年法官”這樣的投票，如果不去看真正的專業(yè)水平，而僅依賴網(wǎng)絡票選，那么這些“注水票”將最終損害票選的權威性，進而使得整個社會的誠信度下降。而有些“先關注公眾號后進行投票”的網(wǎng)絡票選，已經(jīng)變相淪為商家進行宣傳和競爭的“噱頭”，通過攢人氣的方式贏得消費者關注，從而誤導消費者，破壞市場公平競爭秩序。類似的網(wǎng)絡投票活動還有很多，因為其不夠公平和透明，不能真實反映客觀情況，其結果只能是大打折扣。不可否認，網(wǎng)絡投票的方式如果運用得當，會在很大程度上提高我們的工作效率，匯總群眾意見，我們不應縱容此類通過不當手段拉票的行為大行其道，對于民眾來說，應該自覺抵制一些有害無益的拉票行為，從自身出發(fā)，共同維護好這個社會的公平正義。

2.我會伸出援手幫助孩子就醫(yī)，并協(xié)調好參加會議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會把車停到附近適合放車的位置，隨手帶上車上的礦泉水，來到這位母親面前，言簡意賅的說明希望能夠給她們一些必要的幫助，請她不要著急。詢問孩子的燒傷原因，有沒有做及時處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級燒傷，微微發(fā)紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴重，則開車送他們?nèi)ゾ歪t(yī)的醫(yī)院治療。其次，安排好參加會議的事情。向會議負責人撥打電話，說明情況，并告知預計達到會議的時間，向參會人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后，留下她們的聯(lián)系方式，立即去參加會議。根據(jù)導航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會議地點。做好會議記錄，向相關人員了解之前會議內(nèi)容。最后，看望家長、孩子。會議結束后，我會買點水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會家長使用打車軟件，遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯位置的資源，每一代人都是后代人地球權益的托管人，必須以負責任的心態(tài)更加積極地推進垃圾分類工作。要基于人們的行為動機和現(xiàn)有的社會環(huán)境，構建全過程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類工作體制，形成政府、社會與市場合作互動的工作機制。

3.（1）調查研究：沒有調查就沒有發(fā)言權，更沒有決策權。要在有關部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車后為什么沒有及時辦理牌照；要深入老年代步車生產(chǎn)和銷售商，通過他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車質量存在哪些質量問題；還要研究國內(nèi)外其它城市治理老年代步車問題的成功經(jīng)驗。（2）起草方案：在充分調查研究的基礎上，著手起草方案。在方案中，要重點就老年代步車市場存在的主要問題、深層次原因、國內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗，以及我市整改工作的主要目標、主要任務、具體措施，形成一份詳細的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內(nèi)部征求一下領導和同事們的意見，也要征求質量監(jiān)督局等有關部門的意見，同時還要再次深入基層，舉行幾次座談會，邀請基層干部、群眾代表、老年代步車生產(chǎn)銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎上，綜合各方面意見和要求，結合我自己的理解和判斷，對方案進行必要的完善，形成新的方案，匯報給領導。如果領導有新的意見，那么我也會按照領導要求對方案繼續(xù)進行調整。

4.家長走進校園、適當參與教學管理，是一種良性互動的教育方式。但是，像南京二十九中這樣，學校不僅要求家長輪流替代老師監(jiān)考，而且負責自習課值班，就有點過猶不及了。從小處講，是一種懶教行為;從大處講，則是教育責任的一種轉嫁。家長走進校園，體驗學校的工作，了解自己的孩子，家、?；?，這是好事情。其一，家長更夠增進對學校教學情況的了解，增加家長對學校的信任，促進相互尊重;其二，家長能真切了解自己孩子在學校的學習狀況;其三，自己的家長來了，通常來說學生們都不會在作弊或者自習課隨意講話了。但是，這些好處的代價是雙職工家長請假前來值班。而且，這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長機會。家長不堪其累,家長負擔加重的同時，老師的工作職責在一定程度上減輕和弱化了，失去了學校教育工作的專業(yè)性和權威性，而反對此舉的家長“不得不來”，也是一種“退讓”。“越位”和“退讓”一起作用，就模糊了家庭教育和學校教育的邊界，結果兩方都背負不屬于自己的責任分工。可見，讓家長承擔監(jiān)考、值班等重要的教學管理工作，也是對學校教育的一種過度參與，甚至是學校教育的錯位，影響家長的日常工作事小，擾亂了學校正常的教學秩序事大。換言之，家長對學校教育的過度參與，實際上是對學校教學秩序的一種橫加干涉，反而推高了家庭和學校的教育成本。如果教育部門和學校對這種過度參與，不加以管理和制止，任其無序發(fā)展，勢必會污染學習空氣，甚至會影響校園的安全和穩(wěn)定。學校和家庭的教育，找準家長學校互動的結合點,厘清最基本的教育責任是關鍵。第一，估計家長以自愿原則為主參與學校的管理,并給出應有的建議,但絕不能實行角色替代,甚至異化為額外的負擔。第二，學校和老師應當放下“教育權威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。第三，加強學校教師的敬業(yè)與責任意識教育，在教學過程中主動溝通，擔負起教學的主要責任。第四，長遠來看，學校和教育部門也應當繼續(xù)探索學校教育與家庭教育的科學模式，學校教育和家庭教育只有互相結合、補充，才能形成更良好的教育環(huán)境。

5.對于這個問題，我會從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問題進行匯總了解，并在網(wǎng)絡上發(fā)文承諾會妥善處理營養(yǎng)餐的問題，盡快給予答復，希望大家放心。第二，沒有調查就沒有發(fā)言權，對于營養(yǎng)餐的問題要深入調查，通過采訪學校領導、食堂負責人、學生本人及家長，抓住問題的癥結所在，是否是人員、設備等的問題;還要通過暗訪的形式調查學校營養(yǎng)餐的采購流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學校營養(yǎng)餐的政策，適當提高工作人員的收入，鼓勵志愿者加入。設備問題，可以通過向教育局反映，請教育局的同志進行實地考察，了解實際情況，申請教育補助，引進新設備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家，制定適合小學生的營養(yǎng)套餐和飲食計劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項目資金。第四，如果在營養(yǎng)餐項目采購過程中有徇私現(xiàn)象，必須嚴肅處理，以儆效尤。第五，保障營養(yǎng)餐項目的順利進行，加大對營養(yǎng)餐項目的監(jiān)督力度，開通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報和微信反饋平臺，并且定期派人對學校營養(yǎng)餐項目進行突擊檢查，對不合格的學校進行公開批評，形成營養(yǎng)餐項目的長效機制。第六，對此次事件的結果進行匯總、總結，在網(wǎng)上進行公示，回復網(wǎng)民的問題。

6.有句話說得好，上帝在給你關上一扇門的時候總會打開一扇窗。機遇確實對于每一個人來說都很重要，但我認為機遇對于每個人來說都是平等的，更為重要的是我們能否把握機遇。就像幾千年前掉在牛頓頭上的那顆蘋果一樣，但古往今來，被蘋果砸中的人不在少數(shù)，但只有牛頓自己發(fā)現(xiàn)了萬有引力，這就表明機遇固然重要，但更重要的是我們能否抓住機遇。馬云正是抓住了電子商務這個大機遇，并且用心地做下去，才在滄海橫流的今天，一顯英雄本色。而俞敏洪也正是因為掌握住學習英語的熱潮，并且在艱苦歲月中堅持自己的夢想，才有了現(xiàn)在的新東方。古今中外，無數(shù)事例都在告訴我們機遇永遠都是留給有準備的人。所以在以后的工作中我們也要做生活上的有心人，主動地發(fā)現(xiàn)機遇、利用機遇。第一，要有好的心態(tài)，在等待機遇和創(chuàng)造機遇的過程中，我們要經(jīng)過長期的磨練和等待，這時我們要樹立好好的心態(tài)，把等待當成是對自己的一種歷練，不斷地完善自己的能力和業(yè)務水平，不患得患失，做到寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。第二，提高自身修養(yǎng)學識，抓住機遇是建立在一定能力基礎上的，沒有一定的學識，沒有開闊的視野，機遇出現(xiàn)時也會茫然不知，通過自我學習和向他人學習，提高自己綜合能力，做到有機遇時就能立馬抓住，機遇從不光顧沒有準備的頭腦。第三，主動創(chuàng)造機遇，弱者等待時機，強者制造時機。不可犯了守株待兔式的錯誤，也不可過于教條主義。要學以致用，作為一名公務員，要走出辦公室，走到田間地頭，走到鄰里鄉(xiāng)間。要有一顆踏實為民的心和勤勞肯干的手，發(fā)現(xiàn)所在地的地區(qū)優(yōu)勢，為群眾致富創(chuàng)造機遇。

7.近年來，特別是近一段時間以來，眾多網(wǎng)絡直播平臺如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的視野中，它的快速發(fā)展固然成就了很多人的明星夢、就業(yè)夢，但也不可避免地拉低了這個行業(yè)的水平和門檻，進而給這個行業(yè)帶來了諸多的法律風險。當前，網(wǎng)絡直播平臺面臨的主要法律風險來自于直播內(nèi)容。內(nèi)容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，這也是這次文化部查處網(wǎng)絡表演平臺的一個重要理由。在依法查處的23家網(wǎng)絡文化經(jīng)營單位中，有12家含有宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪和危害社會公德等違法違規(guī)內(nèi)容。直播的內(nèi)容不當，不僅會觸犯行政法規(guī)和刑法,而且可能會構成民事侵權。比如這次文化部查處的問題網(wǎng)絡直播中就有一些視頻網(wǎng)站將街景、商場購物人群作為直播對象，甚至還有打著“大學美女必經(jīng)之路”旗號的直播頻道。這些直播都有可能侵犯到他人的肖像權和隱私權。尤其危險的是像“大學美女必經(jīng)之路”這一類的直播,不但可能會泄露他人隱私，而且還有可能會誘發(fā)犯罪，為一些心存不軌者提供犯罪目標和犯罪信息。減少網(wǎng)絡直播平臺的亂象，關鍵在于網(wǎng)絡直播平臺經(jīng)營者要有法律意識?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，現(xiàn)實世界禁止的行為，網(wǎng)絡世界同樣不能例外。傳播色情淫穢內(nèi)容，給暴力或詐騙犯罪當“教員”，這樣的行為屬于違法犯罪。網(wǎng)絡直播平臺的經(jīng)營者認識到這一點，自然會對格子間的男女主播們進行管理。同時，也需要經(jīng)營者對自己的平臺有清晰的定位。每個主播有什么專長，他們的專長經(jīng)得起法律的審視和市場的檢驗不?這需要經(jīng)營者深思。此外，對主播進行公開選拔，網(wǎng)絡直播平臺詳細公布每個主播的個人真實信息，諸如其真實姓名、畢業(yè)院校和所居住的城市。主播的信息真實、透明了，犯罪的可能性才會逐漸降低。那些憑本事吃飯的直播，比如變魔術、教廚藝和唱歌，才可能有更好的發(fā)展空間。

8.長輩們，老師們，領導們，很多人都曾教導我們要做一個講原則的人，為什么這么多人都要叮囑我們一定要講原則，就是因為原則在我們實際生活和工作中能夠起到十分重要的作用。第一，原則能夠讓我們對事物有著正確、深刻的理解。凡事都有原則，法律上有法律原則，實驗室有實驗室原則，醫(yī)學上有用藥原則，在紛繁蕪雜的世界上，幾乎每個事物都有著自身的原則、法則。人們通過不斷的探索和歸納，根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律或是公序良俗就會逐漸總結出一些原則，這些原則能夠使后來者更全面、更快速的掌握事物規(guī)律，指導我們處理復雜問題。比如說毛澤東《增強黨的團結，繼承黨的傳統(tǒng)》中說的那樣：“理論與實踐的統(tǒng)一，是馬克思主義的一個最基本的原則。”毛主席的這句話在任何時代都是至理名言。我們身邊有些人理論水平很高，但是做事、決策往往過于理想化，不考慮所處的實際情況，導致工作效果不佳，甚至紕漏不斷，這其實就是因為空有理論水平而實踐能力欠缺所造成的；還有些人實踐能力很強，但是一提到學習理論知識就說“底子差，不能學”、“年齡大，不需學”、“工作忙，不好學“，久而久之就會發(fā)現(xiàn)自己的工作能力停滯不前，處理問題永遠依賴于老套路、舊思想、死方法，沒有能夠與時俱進。第二，原則能讓我們永葆純潔底色。原則有很多條，比如說對黨忠誠，比如說牢記“為民服務”的宗旨意識，比如說為社會主義事業(yè)奮斗的理想信念，很多很多的原則，但是只要其中一條原則沒有能堅守住，我們可能就會滑向萬丈深淵。比如說少部分貪污腐敗分子，沒有能夠堅守住“當官不發(fā)財，發(fā)財不當官”的為官原則，既想升官，又想發(fā)財，逐漸導致自身頭腦發(fā)熱，心態(tài)失衡，迷失在了永不滿足的欲望里。只有講原則，我們才能時刻保持一個共產(chǎn)黨人的是非觀和正義感，我們的理想信念才不會“缺鈣”和“軟骨”，才能面對責任不含糊、面對誘惑不心跳、面對歪風不手軟，政治上才能變牢靠。因此，我們一定要充分認識到原則的重要性，始終把黨和人民放在心中最高位置，自覺遵守黨紀國法和規(guī)章制度，自覺踐行社會主義核心價值觀，做一個講原則的好同志。

9.毛驢餓死非為草料缺少，而是在于面對數(shù)量豐富、味道鮮美的草料時的猶豫不定、遲疑不決——無所適從選擇哪一堆，聽來實在讓人啼笑皆非。此原理效應意在告知大家，決策之時需果敢堅決，切莫因猶豫遲疑錯失良機。人生之中，思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯的機會，但更大的可能是會失去更多成功的機遇，就如官渡之戰(zhàn)中的袁紹。當時許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側后方突襲曹操的大本營許昌，但是袁紹怕敵方大本營兵力雄厚自己會損兵折將，故此一直猶豫不決，最終錯失曹操后方兵力空缺的良好時機，導致官渡大戰(zhàn)大敗。再如蔣介石，淞滬會戰(zhàn)戰(zhàn)事不利、日軍沒有形成合圍包圍圈之際，很多國軍將領建議蔣介石將主力部隊撤出包圍圈重組防線來進行抗戰(zhàn)，結果其害怕國際輿論可能對中國造成的不利影響而猶豫不決，遲遲不肯撤軍。結果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時候，蔣介石卻做出了撤軍的決定，導致淞滬戰(zhàn)場上近百個國軍師因為倉皇撤退而被日軍殲滅大半，使中國的抗日主力遭到了重創(chuàng)。由此可見，決策之時果敢堅決，能夠有效抓住有利時機，扭轉不利局面。日常工作中，做事果敢堅決應是我們遵循的原則，我們要積極利用自身所學，不斷提高執(zhí)行能力，積極化解群眾疑難，杜絕成為“思想上的巨人，行動上的矮子”。然而果敢并非魯莽，遇事三思之后再積極行動，善于抓住機遇，才是我們所提倡的果敢。

10.游客選擇旅行社跟團出游，是為了更加省時省事，但該旅行團并非因不可抗力因素而不得不改變旅游線路，只是因管理不善，沒能安排好車輛，才導致游客少游覽了好幾個景點。事后只進行形式上的“賠禮道歉”，不免讓人心寒。僅就此事而言，主要有三個方面原因：一是當?shù)芈糜涡姓芾聿块T沒有嚴格根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定對該旅行社、導游人員、領隊人員等進行相應處罰;二是該旅行社在管理方面存在漏洞，車輛調度出現(xiàn)問題時，沒有及時向游客做好解釋說明工作，更沒有采取妥善的應急處置方法。三是該旅行社負責人責任意識、誠信意識不足，金錢觀念錯位，只為追求一己私利，無視游客的合法權益。為了切實維護游客的合法權益，促使旅行社能夠給游客提供更為優(yōu)質的服務，避免此類問題的再次出現(xiàn)，需要靠多方的努力。首先，地方旅游行政管理部門，應切實履行區(qū)域內(nèi)針對旅行社的監(jiān)督管理工作。工商、價格、商務、外匯等有關部門，應當形成聯(lián)動機制，當旅行社出現(xiàn)問題時，能夠及時依法嚴肅予以處理。其次，旅行社行業(yè)協(xié)會，應當按照既定章程為旅行社提供服務，發(fā)揮協(xié)調和自律作用，引導旅行社公平競爭、誠信經(jīng)營。此外，旅行社自身也應該加強對員工的培訓，切實提升服務質量，提高管理水平。最后，游客應當強化法律意識和維權意識，購買旅游產(chǎn)品定要與旅行社簽訂書面合同，在出游過程中遇到不法侵害之時，定要運用法律武器維護自己的合法權益。

11.記者同志你好，現(xiàn)在由我代表本單位，對于有群眾舉報我單位有人上班時間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個說明。近年來，我們單位專門購置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務質量，積極響應上級政府網(wǎng)絡化辦公、信息化辦公、無紙化辦公的號召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進行辦公，是一個潮流和趨勢，它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質文檔有很大的提升，比如說QQ、微信，其實都已經(jīng)成為了我們辦公的一個工具，我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報表等等，而且我們部門也有專門對外發(fā)布消息的官方微信公眾號，與群眾互動起來十分方便。雖然網(wǎng)絡辦公好處很多，但是我們單位一直以來十分重視機關作風建設，對辦公時間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺了嚴格的制度和規(guī)定，目的是嚴禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學習相關的事情，比如說與工作無關的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂節(jié)目等，這些都是明令禁止的。針對群眾舉報一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調查階段中，也請舉報的群眾和當時在場的群眾能夠聯(lián)系我們單位，提供更多的線索，以便我單位查實清楚。只要是違反了工作規(guī)定，一經(jīng)查實，我單位一定會進行處理，并且會在第一時間向外界發(fā)布處理結果的消息。最后，感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關心，希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝！

12.“第一口奶”即通常指新生嬰兒出生后喝的第一口奶。寶寶對第一口奶是有記憶的，為搶占市場，在金錢的交易下，一些奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)院，讓其給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對某種奶粉的依賴，達到長期牟利的目的。醫(yī)院的這種做法就是綁架了嬰幼兒的“第一口奶”，行為是極其惡劣的。為了控制孩子長期食用這些品牌奶粉，企業(yè)甚至通過醫(yī)生、護士獲取孩子母親的聯(lián)系方式等資料，通過電話跟蹤推銷自己的品牌奶粉。這樣的做法勢必會造成極其惡劣的影響：第一，影響了新生兒一生的體質。醫(yī)院的這種做法讓很多孩子形成抗拒母乳而選擇奶粉的習慣，不利于寶寶腸道菌群的建立，也不利于母親的身體恢復。第二，權利尋租，造成了醫(yī)療腐敗。家長對醫(yī)院和醫(yī)務人員選擇盲從，讓醫(yī)務人員更加肆無忌憚地完成權力尋租行為，甚至給本來就脆弱的醫(yī)患關系增添了一種新的不信任感。第三，不正當競爭，擾亂了社會市場秩序。有相當一部分奶制品企業(yè)是通過這種不正當競爭獲得進入醫(yī)院的，它利用資金和品牌優(yōu)勢，在醫(yī)院完成布局，客觀上也造成國產(chǎn)奶粉很難參與競爭。孩子的“第一口奶”被污染和綁架，不僅測試出一些醫(yī)務人員的道德人性，更測試出相關法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔，首先，就必須對醫(yī)務人員的權力尋租行為進行嚴懲，就必須通過嚴格執(zhí)法來徹底斬斷奶粉企業(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈條;其次，大力推進依法治國來規(guī)范市場，國家在2011年正式出臺了《母乳代替品銷售管理辦法》，其中，明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶粉產(chǎn)品。最后，拓寬監(jiān)督渠道，提高醫(yī)院捆綁銷售奶粉的違法成本。

13.了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實際問題提供信息依據(jù)。第一，在調查之前確定好調查路徑，向下級單位下發(fā)通知配合此次調查活動的進行。第二，為了獲取信息真實有效，更加符合市民的實際情況，調查過程中會通過已出臺細則的省市、與二孩政策利益攸關的市民以及對于二孩政策出臺之后影響的政府部門進行調查。對于已出臺二孩政策的省市要去跟政府、衛(wèi)計委等聯(lián)系，獲取本地二孩政策出臺的背景、依據(jù)、實施步驟等，特別對二孩政策出臺后制定了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問題;對于市民通過實地走訪、網(wǎng)絡問卷了解他們的年齡、收入、生育意愿、關注重點、對教育資源的需求;對于幼兒園也需要進行了解，看轄區(qū)內(nèi)公立、私立幼兒園對于二孩政策帶來的變化有什么規(guī)劃，未來發(fā)展的方向以及希望教育部門有哪些方面政策的調整。第三，收集的資料進行整理，通過二孩政策之后數(shù)據(jù)的對比分析，了解缺口。并且對二孩政策之后出現(xiàn)的問題如何解決可以聯(lián)系衛(wèi)計委、人口方面的研究專家詢問。將調研獲取的信息和解決措施呈交給領導，以便于解決二孩政策實施之后所帶來的供需不平衡問題。

14.這句話的意思是偉大的志向和堅定的意志力是成功必備的兩個因素。遠大的志向就像一塊磁石吸引走向成功，讓成功離自己越來越近。然而光有志向是不夠的，在成就事業(yè)的過程中不免遇到失敗和挫折，如果沒有堅強的毅力作為后盾，你的事業(yè)會像雄鷹斷翅，不可能遨游出你的一片天空，所以志向是事業(yè)成功的前提,毅力則是根本保證。因此要想取得成功壯志和毅力缺一不可。拿破侖曾經(jīng)說過：“不想當元帥的士兵不是好士兵。”他是這么說的，也是這么做的，最后成為英雄。居里夫人面對艱難時，始終沒有改變自己的志向，堅定的去實現(xiàn)自己的理想，正是因為志向，意志力頑強，居里夫人才在那么艱苦的條件下奮進，走向一個又一個的成功。海倫凱勒先天失明度過了87年無光、無聲、無語的孤獨歲月，但是，也是因為遠大的志向和堅定的毅力讓她完成了哈佛學業(yè)并成為美國的英雄偶像。他們之所以成功，就是因為有著遠大的志向和堅定的毅力。其實，工作、學習也是如此，要想學習上取得好成績，在事業(yè)上取得成就，首先要有樹立一個遠大的目標，這個目標就好像是海上的燈塔，沙漠中行進時的羅盤，是我們努力的方向和動力。其次,在追求目標的過程中不管遇到什么樣的困難，都要堅持下去，走出困境，沿著目標不斷前進。

15.90后在出生時改革開放已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯成效，同時也是中國信息飛速發(fā)展的年代。由于時代的發(fā)展和變化，90后的思想與理念與老一輩中國人有很大的不同。雖然社會上不乏對90后的批評，但90后的社會價值也漸漸得到了許多人的認可。一些90后年輕人嬌生慣養(yǎng)、浮躁、拜金，首先，他們在實現(xiàn)理想的過程中眼高手低、意志不堅定、易受外界干擾等各種各樣的原因逐漸偏離了預定的軌道，迷失了自己的方向，最終自己的理想成為了一紙空文。其次，一些年輕人將有個性、與眾不同視為一種時尚，視為自己的優(yōu)勢，為此面對師長的教導時桀驁不馴，面對工作中領導布置的任務時不屑一顧，面對別人指出自己的缺點時頑固不化，認為這就是一種個性。但當其面臨人生的十字路口時、真的需要自己做決定、需要自己面對人生時卻又沒有了主見，失去了魄力。再次，隨著高等教育的普及年輕人的學歷水平越來越高，碩士、博士隨處可見，但伴隨其學歷提高的同時，文化水平和素質卻沒有相應的提升。當代年輕人中讀過經(jīng)典名著的少之又少，卻對各種泡沫劇如數(shù)家珍，街上打架、罵人現(xiàn)象屢屢見報，卻不懂得謙讓、感恩，伴隨他們學歷提高的只有一紙紙文憑，文化修養(yǎng)卻沒有得到相應提升。最后，一些年輕人雖然在生理和智力上成年了，但心智上卻仍沒有斷奶，“啃老族”“月光族”比比皆是，很多年輕人30歲了仍需要父母的鼎力支持，缺少對家庭對社會的責任感。雖然這種現(xiàn)象在一部分90后身上是存在的，但我們也要看到大多數(shù)的90后還都是有擔當、有素質、有責任感的國家棟梁，有用自己柔弱的肩膀托起墜樓女孩的最美媽媽，有在危難時刻推開學生的最美老師等。他們用自己的實際行動給予了最好的證明。因此我們年輕人應以這些模范為榜樣，在實現(xiàn)理想的過程中腳踏實地、一步一個腳印、不怕困難、不畏艱難，明確自己的人生方向，從一點一滴做起，最終實現(xiàn)自身的理想;不盲目追求個性化，要有自己的主見，讓自己盡快成熟起來;在學歷證書越來越厚的同時也要加強自身的文化修養(yǎng)，在生活中學會謙讓、學會感恩，不能一味的做啃老族，要意識到作為一名成年人應肩負的責任。

16.網(wǎng)絡直播是近年來新興的一種網(wǎng)絡溝通平臺。網(wǎng)絡直播在最近幾年比較火，甚至有一些人為了博得別人的眼球，在網(wǎng)絡直播的時候會有一些過激的行為?，F(xiàn)在有一女性網(wǎng)絡直播吃仙人掌，但是有人質疑此舉遭到脅迫，向網(wǎng)監(jiān)部門報警，我作為網(wǎng)監(jiān)部門的工作人員，核實舉報信息是否真實，同時確保直播人員的人身安全，并且對網(wǎng)絡上的這種不當現(xiàn)象進行懲處。首先，我會通過IP網(wǎng)址并聯(lián)系相關的技術人員第一時間找到該女子上網(wǎng)的地點，并同警察一起前往，見到女子后，如果得知該女子沒有受人脅迫，只是為了提高自己的收視率，我會對該女子進行說服教育，收視率的提高可以有多種方式，單純的用這種過激的方式，會影響直播的效果，而且給整個社會也帶來很多負面影響，尤其是對未成年人的影響更大，相信通過我的說服教育，這位女性能夠意識到自己的錯誤，進而進行改正。同時，對于這種不恰當?shù)闹辈バ问竭M行相應的處罰，通過網(wǎng)監(jiān)部門的相關規(guī)定，對其直播號進行查封，希望其能得到相應的教訓，避免類似事件再次發(fā)生。如果這位女性的確是被脅迫的，那我會全力配合警察，進行調查工作。如果該名直播女子因為受到金錢的誘惑，相關直播的網(wǎng)絡公司給予其承認進行一定的金錢獎勵，那么通過了解事情的真相，對該女子及其公司進行處罰，并且在網(wǎng)上進行公示，以儆效尤，也對其他網(wǎng)絡直播的幕后公司敲響警鐘。如果該名女性是遭到了人身的脅迫，那么我和公安部門的工作人員會第一時間進行解救，對于脅迫者給予法律上的制裁，最后我會把調查結果進行公式，讓網(wǎng)民知道真相。在此事得到有效處理之后，對舉報該行為的網(wǎng)民進行回訪，同時給予該舉報的網(wǎng)民一定的獎勵，同時呼吁其他的觀看視頻直播的年輕人，能夠對不良的現(xiàn)象進行舉報，凈化網(wǎng)絡直播的環(huán)境。通過這次工作，使我知道了網(wǎng)絡直播工作監(jiān)管的重要性，如果監(jiān)管不到位，會給人民群眾帶來一些不必要的麻煩，我也會加大監(jiān)管工作的強度，對于網(wǎng)絡直播人員定時定期的進行思想教育工作，多直播那些正面的積極的內(nèi)容，弘揚我們的中華文化，對于那些消極負面的直播進行嚴厲的制止，還網(wǎng)民一個清潔的直播環(huán)境。

17.違章停車亂象是國內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個難題，交管部門鼓勵群眾舉報可以加大對違章停車的整治力度，但有獎舉報是一柄雙刃劍，應當謹慎使用。一直以來，人手不足問題是交管部門在治理違章停車亂象中最困難的地方，鼓勵群眾舉報，讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者，既可以幫助交管部門省卻大量人力，又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神，提高市民參與城市管理，共建和諧城市的積極性。同時，這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來，實行有獎舉報有一定的積極意義。但是，采取有獎舉報的措施則有可能帶來新的問題。首先，對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名，對前150名的舉報人進行獎勵，這有可能會帶來每月前半段的舉報量非常多，而后半段則乏力的問題。其次，舉報過程中需要舉報人提供照片等材料，這也需要專門人員進行審核處理，會帶來新的人力成本，執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是，實行有獎舉報，有可能滋生“舉報專業(yè)戶”。甚至會出現(xiàn)有人在舉報獎金和違章罰款之間的差額上，做出欺騙交管部門的違章鬧劇。因此，交管部門在實行有獎舉報措施的同時，還應該對市民進行宣傳引導，提升市民的思想覺悟，讓市民認識到舉報違章停車是在維護自己的生活環(huán)境，強化市民的主人翁意識。另外，獎金的發(fā)放也需做到信息公開，客觀公正，防止暗箱操作，打擊市民舉報的積極性。總之，交通治理是一項大工程，有獎舉報不是一種常態(tài)性的執(zhí)法，還需要交管部門繼續(xù)探索更有效的治理方法。

18.為號召廣大家庭及商界用戶關上不必要的電燈及耗電產(chǎn)品一小時，世界自然基金會發(fā)起的“地球一小時”活動，是應對全球氣候變化所提出的一項積極倡議，是有著廣泛而積極意義的一項好活動。隨著全球經(jīng)濟的高速發(fā)展，過量二氧化碳排放導致的氣候變化目前已經(jīng)極大地威脅到地球上人類的生存?；茉吹倪^度使用，是導致全球氣候變化最主要原因。二氧化碳濃度已升至前所未有的水平，霧霾問題也一直困擾我們的生活。“地球一小時”活動的開展，使公眾認識到保護地球的重要性，提高大家的環(huán)保意識，極大地呼吁每一位公民、每一家企業(yè)、每一級政府從自身開始，采取實際行動，應對霧霾，清潔空氣，以此來激發(fā)人們對保護地球的責任感以及對氣候等環(huán)境問題的思考，是一場全球共同抵御氣候變暖的行動。然而，“地球一小時”活動的形式意義大于現(xiàn)實意義，活動的開展不是結束，僅僅是一種開始。生態(tài)文明、美麗家園的構建，需要形成合力、共同參與。一方面，每一位公民要自覺遵循環(huán)保理念，踐行環(huán)保行為。不論工作還是生活中，都應時時提醒自己，少開一會車、少開一盞燈，養(yǎng)成良好習慣，多使用低碳產(chǎn)品。另一方面，每一家企業(yè)也要完善并嚴格執(zhí)行能耗和環(huán)保標準，加快節(jié)能環(huán)保進步。更重要的，我們的政府部門在進一步健全《環(huán)保法》，加大對重污染高排放企業(yè)“零容忍”的同時，積極將環(huán)保理念融入到城市建設和社會管理中，加快推進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的構建，早日把新型工業(yè)化道路的發(fā)展落到實處。2015年中國區(qū)地球一小時主題為“能見蔚藍”?！拔邓{”代表我們每個人對告別霧霾、尋回藍天的期待。而這種期待的實現(xiàn)需要世界大眾落實到方方面面的努力中！

19.高校強化學校管理的想法可以理解，但是硬性要求快遞公司增加“派件費”的做法有失妥當，稍顯簡單粗暴。近些年，網(wǎng)絡購物日益流行。尤其年輕人，成為了網(wǎng)絡購物、快遞使用的重要群體。這使得作為年輕人聚集地的高校校園，快遞業(yè)務量井噴式增長。各種快遞網(wǎng)點的進駐，騎車快遞員的來回穿梭，給校園秩序帶來了一定影響。因此，學校強化校園秩序管理，初衷值得肯定。但設置“學生快遞員”，替代快遞公司負責“最后一公里”派件的做法，有失妥當?？爝f公司是貨物運輸合同關系中的承運人，應嚴格履行合同義務，將快件準確及時、安全無誤地投遞到托運人或買貨人指定、約定的收件地址和收件人處。在收件信息準確無誤的情況下，快遞員要負責完成“點”對“點”的服務。嚴格來說，這是一種有法律規(guī)范的市場行為。學校不該中途攔截，增加學生派件環(huán)節(jié)。再者，這種環(huán)節(jié)的增設，也容易增加其它不必要的風險。如快件遺失、損壞、投遞錯誤等情形，責任界定易出現(xiàn)糾紛，問題的解決會變得更加復雜。從情理上看，強行要求快遞公司改變服務方式，給學生支付費用，也顯得邏輯粗暴，無“合作”的“誠意”。這種基于校園秩序與安全的管理方式，應該跟快遞公司一道，本著友好協(xié)商的精神，妥善商定解決，不該失之于簡單粗暴。一方面，學?？删唾M用問題妥善與快遞公司進行協(xié)商，雙方共同探討解決問題的建設性方式。另一方面，還可完善學?；A設施，創(chuàng)新取件方式。

20.對于題目中的現(xiàn)象我認為應該理性來看，不能一味嘲諷；第一，在擁擠的地鐵中喝飲料確實容易造成飲料潑灑，進而可能導致旅客滑倒產(chǎn)生危險，從這個角度說地鐵方處罰喝飲料的夫婦也是為了乘客好，是為了減少不比較的麻煩和危險；第二，由于地鐵路程比較長，乘客很有可能會口渴，所以他們在地鐵上喝飲料也是正常，如果一味罰款顯得不夠人性化，還會激發(fā)地鐵和市民的矛盾沖突；第三，我認為在地鐵運行過程中既要保證地鐵乘客人身安全，也要保證市民正常需求，這就需要從多方面解決問題；其一，乘客在乘地鐵前要盡量解決好自己的需求，如果確實難以忍耐，在喝飲料時也要注意安全，盡量穩(wěn)定身體，不要潑灑出來，同時也要管理好自己的孩子，不要在地鐵上玩飲料；其二，地鐵方應該提供更加人性化的服務，可以在地鐵上設立飲水間，既能保障市民的正常需求，也能保障旅客的安全；在地鐵停止或運行前要溫馨提示，盡量讓旅客做好準備；在地鐵車廂內(nèi)和車載電視上也要溫馨提醒市民的行為舉止；其三，對于在地鐵上惡意潑灑飲料的行為要及時勸阻，加強管理，必要的話可以出臺相關處罰管理條例進行約束和管理。我相信做到以上幾個方面，地鐵的運行將更加和諧，人民群眾對地鐵的滿意度也將進一步提升。

21.面對這種情況，我要盡最大努力，既保證博物館的秩序，又為參觀者營造良好的氛圍。首先，我要了解博物館的不文明現(xiàn)象集中在哪些方面，有的放矢：第一，文明意識不到位，隨意性強，我會在博物館入口處放置游客參觀守則，并且在電子顯示屏上循環(huán)播放文明參觀的公益廣告，在館內(nèi)張貼警示語、條幅等予以警示;第二，如果博物館本身休息區(qū)域不足，導致參觀者不得已而隨地坐臥，則在館內(nèi)多設置休息區(qū)域，方便游客，同時增加垃圾桶，痰盂等公共設施，并配以引導牌;第三，博物館內(nèi)禁止拍照是為了更好地保護博物，因此，對于違規(guī)拍照，屢教不改的應按照博物館參觀規(guī)定予以懲罰。希望通過以上措施，能夠還博物館一個文明求知的理想氛圍。

22.新媒體時代，微信已成為主流的社交工具和信息獲取平臺之一。和許多老百姓喜歡在微信朋友圈里分享各類信息相比，官員、基層公務員的朋友圈顯得很“單一”，除了工作，他們的朋友圈里大多是轉載類文字、圖片，甚少表露個人觀點、情感。而且越是高職級，發(fā)的東西越少。有人說把朋友圈發(fā)的觀點作為公務員考察的一項，這一做法有待商榷，朋友圈畢竟是個人的空間，這一做法也許對短時間內(nèi)能對官員發(fā)表言論起到帶動作用，但是無法解決根本問題。若是把朋友圈的觀點作為公務員考察的一項，那么勢必會導致大家更不敢在朋友圈里發(fā)表任何觀點，不利于干群真正達到互動的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈發(fā)表意見是有多方面原因的。第一，在人們心目中，微信具有私人化特征，主要是關系密切的朋友、親戚之間的交流互動工具。許多人至今對加微信好友都有嚴格標準，不輕易加不熟悉的人。官員的身份特征，也決定了其謹言慎行的風格。多一事不如少一事，“不說沒事，說了反倒有事”，這種官場經(jīng)驗也讓官員不愿意多惹麻煩。這種社交恐慌，官場禁忌是導致大家不愛發(fā)表意見的原因。第二，從微信的發(fā)展來講，如今已經(jīng)不再單純是朋友之間的社交方式。微信正在朝著弱關系化、公共化的方向發(fā)展。微信朋友圈中的言論，也越來越公共化，除了秀自己的日常生活、愛好興趣，許多人還在上面發(fā)布對社會熱點問題的看法。一些官員的微信發(fā)言，也被當做是正式的一種觀點表達。很多官員害怕自我觀點被當做政府觀點，被大家誤解。若想讓政府官員積極的參與到微信互動中需要從以下幾方面進行：第一，官員自身：要敢于把微信當作單位和個人工作的展示平臺，多方面吸收來自親朋好友、社會公眾的批評和建議。做好了工作當然應廣為傳播，工作不到位的地方也應勇于接受批評和監(jiān)督。第二，領導要起到帶頭示范的作用：領導要經(jīng)常在微信里發(fā)表自己的觀點，和其他同事互動，起到一個良好的帶頭作用。第三，媒體：媒體大力宣傳在朋友圈發(fā)表觀點的好處，讓官員從思想上做出改變。以達到讓政府機關和各級官員應高度重視微信的傳播作用，要學用微信、善用微信，把微信當作傳播真實消息、表達個人觀點、展現(xiàn)個人風采的平臺。第三，社會責任：微信上的消息魚龍混雜，種種不實傳言、謠言甚囂塵上，官員如果能夠多轉發(fā)真實、準確消息，也可在一定程度上減少類似現(xiàn)象。官員應盡快通過各種方式轉發(fā)、傳播出去，迅速抵達需要了解的人們那里。各級官員可在其中發(fā)揮更多積極作用。

23.加分最早源于招生中的干預調整政策。核心目的有二，第一，就是調整惟分數(shù)評價人的不合理，最早都是對特長的加分，比如體育、文藝、發(fā)明創(chuàng)造、競賽等等;第二，就是從社會公平正義角度出發(fā)，對一些需要照顧的社會群體與階層進行干預。比如少數(shù)民族、英模子女等等。這一良好初衷的政策在執(zhí)行過程中逐漸出現(xiàn)了一些偏差，一方面是加分項目泛濫，加分政策成了一個框，什么都向里面裝，甚至在一些地方的中考加分項目中，連招商引資也成為加分的理由與項目，加分的項目與受惠人群不斷擴大，受惠人數(shù)與比例迅速擴大。本來“連冰鞋都踩不穩(wěn)”，卻一路過關斬將，成為花滑“二級運動員”;本來一直是漢族人，在中考前卻忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑聞的曝光，這個本就“敏感”的話題，再次被推上了輿論的風口浪尖。對于中考各項加分政策落實不好，民意調查得不到支持，根本反應了社會上中考亂加分的現(xiàn)象。對于這一現(xiàn)象確實應該引起我們的重視，應進行及時調整。如此多的種類，如此大規(guī)模的加分人數(shù)給社會帶來了很大的影響。第一、造成社會不公平，在其發(fā)展演變的過程中，出現(xiàn)了徇私舞弊的情況，與初衷背道而馳。第二、功利化嚴重，在加分過程中出現(xiàn)很多人為了加分而加分，而不是真正的想提高德智體美勞全面發(fā)展。撥開重重迷霧，我們試圖探尋，中考加分亂象的根源在哪里?第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虛作假和決策不科學導致的加分項目不合理，但根本問題還在加分本身，政策規(guī)范性(特別是防止舞弊)、科學性不夠。是否應該加分，哪些可以加分，哪些走優(yōu)先錄取，以及加分的操作和審核、責任追究等沒有嚴格的規(guī)范流程。第二，監(jiān)督不到位：沒有一個權威的第三方監(jiān)督機構，無法監(jiān)督、遏制其操作過程中出現(xiàn)的徇私舞弊問題。第三，應試教育制約：唯分數(shù)論的社會風氣讓中考加分不堪重負，這也使得一些原本出發(fā)點良好的中考加分政策在執(zhí)行過程中變形走樣，引起學生和家長的不滿。對于這一問題從以下幾方面解決：第一，完善加分政策制度：加分項目要回歸育人和評價的原點，就必須精簡、規(guī)范、論證聽證，陽光操作，確保公正性。確保中考加分政策執(zhí)行不走樣，必須從政策制定、措施設計，到程序步驟、操作規(guī)范都予以明確規(guī)定。在具體政策制度制定時，要廣泛征求老百姓的意見和建議，盡可能照顧到最廣大的人民利益;要制定詳細的操作程序規(guī)范，使加分操作的每一步都具備“可追溯性”，都明晰可查，過程透明。第二，加大監(jiān)督：建立科學民主的決策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，應當有科學民主的決策程序。建議提高中考加分政策的決策權力，加分政策的方案應提交省人大審議和決定。應建立全方位的監(jiān)督制度，審查加分考生的資格，對加分考生進行公示。不但要有黨的監(jiān)察機關監(jiān)督，還要有社會監(jiān)督和媒體監(jiān)督。第三，在現(xiàn)行的加分項目尚來不及進行評估和清理的情況下，如何保障考生有相對公平的環(huán)境?說到底，還是要改變應試教育的大環(huán)境，積極推行綜合素質評價體系，改變‘唯分數(shù)論’的社會風氣，如此加分亂象才能得到根治。第四，對于各種舞弊行為要嚴加懲處，不僅要對舞弊部門給予嚴厲處罰包括刑罰，對舞弊考生也不能僅僅是取消加分資格，需要采取更嚴厲措施，讓他不敢去走歪門邪道，提高舞弊的成本。對于中考加分應適當、適度、具體可行，并進行量化，只有這樣才能讓社會、讓教育更加公平。

24.李華心情沮喪，有心理包袱，我會利用茶余飯后的時間，或者相約游玩、運動的時候跟他聊一聊，主要從以下幾個方面跟他說：第一，他積極地通過報紙雜志學習，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應該積極地向他學習。第二，他從報刊上學習理論知識，這種學習的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時候需要結合我們單位的實際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實際的切實可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過網(wǎng)絡或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經(jīng)驗的老同事們請教交流，請他們提出意見，將建議完善之后再向領導提出來。第四，提建議的時候不要在單位大會上提出來，可以利用向領導匯報工作的時間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領導審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時候可以多提幾個備選方案，供領導參考，這樣就可以提出有效的建議了。

25.大家好，正所謂“司機一滴酒，親人兩行淚”，最近各種惡性酒駕醉駕見諸報端，雖然我們很幸運，這樣的慘劇沒有發(fā)生在我們身上，但如果我們對這個問題持續(xù)不加以重視，下一個慘劇的主角可能就是你。每個人的生命只有一次，生活中工作失去了，我們可以東山再起;金錢失去了，我們可以白手起家，重新再來;但生命失去了，誰也不知道下輩子會不會再見。因此，我們千萬不要拿生命去做賭注。幸運和厄運哪一個先來，誰都不知道，駕前貪杯，駕后傷悲。生命安全無小事，可能我們有一些人總覺得危險是小概率時間，但概率小不代表不發(fā)生，真的發(fā)生只能后悔莫及可又無能為力。而且“身體發(fā)膚，受之父母”，珍愛自己，拒絕酒駕，不僅僅是愛自己，更是愛我們的父母，“兒行千里母擔憂，酒后禁駕記心頭”。是對自己的生命負責，更是對給予你生命的人負責。而且我們在座的很多都是家庭的頂梁柱，一旦酒駕醉駕發(fā)生惡性事故對一個家庭打擊是巨大的，甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒，輪下的離別愁，因此珍愛生命，人人有責。尤其當酒駕醉駕涉及其他無辜人的健康及生命時，你不僅要承擔法律的懲罰，而且也要承受內(nèi)心的懲罰。你所毀掉的是兩個家庭，兩個家庭的孩子及老人背負著莫大的生活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手，和平安交友，駕車滴酒不沾，一生平安相伴。

26.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產(chǎn)生不滿，并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領導詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發(fā)了領導對小張的誤會而發(fā)生的批評事件，那么我會在了解情況后向領導澄清責任，消除領導對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領導認可的前提下沒有值班，領導是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況，與我并無關，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談談，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規(guī)章制度，這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團隊成員做好提醒和監(jiān)督工作，避免出現(xiàn)類似問題。

27.近期，很多城市刮起了一股“共享單車”風，作為代表的ofo、摩拜單車成為了“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，收到大家的追捧。但是近期出現(xiàn)的丟車、藏車、蓄意破壞等問題卻為這一很好的項目蒙上了一層陰影。如何消除“共享單車”的亂象，更好地為市民解決“最后一公里”問題，需要市民、運營商和政府的合力。隨著城市的發(fā)展，城市的交通壓力越來越大，交通擁堵問題成為非常具有代表性的“城市病”?！肮蚕韱诬嚒钡某霈F(xiàn)為市民解決了出行“最后一公里”的難題，價格實惠、使用便利，確實值得稱贊，但也隨之出現(xiàn)亂停亂放等不文明現(xiàn)象，擠占公共空間，帶來安全隱患。在北京不少地鐵口，人們經(jīng)?？梢钥吹?，三三兩兩的黃色單車橫七豎八隨意停放，有的甚至直接放在非機動車道或者人行道上。在不少城市，非機動車道、步行道、主次干道轉彎口、鬧市區(qū)，隨處可見各種顏色的共享單車，對環(huán)境秩序以及出行安全產(chǎn)生了影響。我們不禁要想，這樣一種亂象到底是如何產(chǎn)生的?其實通過觀察分析不難發(fā)現(xiàn)，“共享單車”亂象的成因