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第頁(yè)共頁(yè)最新銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短(13篇)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的效勞,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)效勞奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。詳細(xì)包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)展監(jiān)視、檢查詳細(xì)執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)展檢查、監(jiān)視、檢查等工作。使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理才能,不斷強(qiáng)化的效勞意識(shí),遇事經(jīng)常換位考慮的才能,良好的協(xié)調(diào)、溝通才能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的才能,準(zhǔn)確分析^p、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的才能,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的才能,良好的語(yǔ)言表達(dá)才能、流暢的文字寫(xiě)作才能,較強(qiáng)的創(chuàng)新才能。以進(jìn)步辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作方案,克制對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不理解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,1、由于經(jīng)歷少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然可以充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位考慮的才能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改良。我認(rèn)為:勇于成認(rèn)缺點(diǎn)和缺乏并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改良,對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié),缺乏之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來(lái)告訴我們,20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作,給我們更深的理解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還了一些經(jīng)歷供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè),希望通過(guò)我們可以更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。如今我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受如下:首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在理解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析^p市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)____進(jìn)展分析^p,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析^p市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)展歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有工程的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷(xiāo)售的目的。分析^p客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很理解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資,有開(kāi)展的前景,所以假如能維護(hù)好這局部客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析^p信息和工作情況,并做好第二天的工作方案。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的根底,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶(hù)對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)一直記得你的功績(jī)的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反響一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)理解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,撫慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里,有反響出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的效勞感到很滿(mǎn)意。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有工程有需要采購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。理解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,理解如今市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有理解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。在半年銷(xiāo)售會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力進(jìn)步自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目的,在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,進(jìn)步拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以致銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變方法,要努力進(jìn)步銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們可以在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三銷(xiāo)售參謀新手在剛接觸銷(xiāo)售的時(shí)候都顯得錯(cuò)亂,不知道要從哪些方面入手進(jìn)展自我增值。據(jù)經(jīng)歷豐富的銷(xiāo)售參謀表示:銷(xiāo)售不是單一的技巧活,往往都會(huì)出現(xiàn)這種情況:銷(xiāo)售參謀的業(yè)績(jī)和一個(gè)人的綜合素質(zhì)成正比,綜合素質(zhì)強(qiáng),業(yè)績(jī)也強(qiáng)。因此,快速自我增值對(duì)銷(xiāo)售參謀新人來(lái)說(shuō)顯得非常重要。如何進(jìn)展增值?606汽車(chē)人才網(wǎng)總結(jié)以下幾個(gè)點(diǎn):1、先明確銷(xiāo)售參謀的綜合定義汽車(chē)銷(xiāo)售參謀的定義:為客戶(hù)提供參謀式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)效勞的汽車(chē)銷(xiāo)售效勞人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售效勞。其詳細(xì)工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等根本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)展銜接。2、汽車(chē)銷(xiāo)售參謀應(yīng)該掌握的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容從以上的定義可知,銷(xiāo)售參謀是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作,而且工作內(nèi)容涉及的范圍也大。因此,要成為一名合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售參謀,必需要掌握多方面的知識(shí)。首先,要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括:《汽車(chē)根底知識(shí)》、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)根底》、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境》、《汽車(chē)文化根底》、《汽車(chē)市場(chǎng)概述》、《汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研》、《汽車(chē)銷(xiāo)售流程》、《汽車(chē)效勞流程》、《客戶(hù)開(kāi)發(fā)技術(shù)》、《溝通會(huì)談技巧》、《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》。3、汽車(chē)銷(xiāo)售參謀要延伸的知識(shí)面僅僅掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)離優(yōu)秀的銷(xiāo)售參謀還很遠(yuǎn),因此銷(xiāo)售參謀面對(duì)的客戶(hù)是來(lái)自生活中各大領(lǐng)域的人員,假如你能找到客戶(hù)感興趣的話(huà)題,或者和客戶(hù)能有話(huà)可說(shuō),從某一方面來(lái)說(shuō)也是促成交易的關(guān)鍵。案例:銷(xiāo)售參謀小鄭遇到一個(gè)做期貨的經(jīng)理,但是小鄭并不是謙虛的人員,在不懂裝懂的過(guò)程中讓客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)人不老實(shí),因此,最終還是沒(méi)有選擇購(gòu)置產(chǎn)品。汽車(chē)銷(xiāo)售參謀在掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)后,要多方面獵取各行業(yè)的知識(shí),只要是自己不懂的,都要去學(xué)習(xí)和掌握。知識(shí)面越廣、綜合才能越強(qiáng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然也好。20個(gè)問(wèn)題測(cè)試銷(xiāo)售參謀銷(xiāo)售程度銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺(jué)得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓別人更好的記住我,但是我不會(huì)活在王安石的影子下面,我會(huì)走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。我來(lái)自湖南x(chóng)xx,是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年,xxxx年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,放棄了專(zhuān)科學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。兩年中我走過(guò)很多地方:去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做消費(fèi),那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),也沒(méi)去想過(guò)自己的將來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累,自己吃不了苦的緣故。如今想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫助托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開(kāi)的家具廠(chǎng)做起了貨運(yùn)司機(jī),專(zhuān)門(mén)從事售貨效勞(送貨上門(mén)、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專(zhuān)職司機(jī),跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過(guò)分依賴(lài)于他,而無(wú)視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話(huà)題。按理說(shuō),這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡,但是由于老板開(kāi)的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的單獨(dú)去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)消費(fèi)企業(yè),每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺(jué)得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終分開(kāi)的原因,事實(shí)上那家外貿(mào)消費(fèi)廠(chǎng)家的管理制度問(wèn)題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車(chē)間主任嘲笑為“多管閑事”。從那時(shí)候,我就想著為自己開(kāi)拓一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)場(chǎng),我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū),以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。今年7月初我分開(kāi)了亞洲知名企業(yè)——xx集團(tuán)。離任后我直接到株洲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的招聘啟事,很幸運(yùn)我通過(guò)了面試,但是我也心存疑慮,因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對(duì)公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品不理解,心里一直疑心公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過(guò)后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左教師一天的授課后,我對(duì)公司有了進(jìn)一步的理解:公司對(duì)顧客無(wú)微不至的效勞,公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào),公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快完畢的時(shí)候,周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候,我只說(shuō)了一句話(huà):“我對(duì)xxx有興趣了,我會(huì)努力做好!”第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū),也算有涉及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)這個(gè)行業(yè);第三,我做過(guò)家具銷(xiāo)售售后效勞,接觸客戶(hù)很多;第四,我對(duì)銷(xiāo)售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。最后我想談一下銷(xiāo)售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)歷。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五隨著時(shí)間的推移,又過(guò)去了半年,特對(duì)此前工作進(jìn)展汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的場(chǎng)面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德如今有一局部客戶(hù)主要從北京提車(chē),價(jià)格和我們這差很多,而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶(hù)就不在承德這買(mǎi)車(chē),這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻?hù)留住呢?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),盡量到達(dá)客戶(hù)滿(mǎn)意,靠效勞贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的缺乏,我總出幾點(diǎn)原因:1.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改良;2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果!因此我也針對(duì)自己的缺乏作一些方案:1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合;2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息;3.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。以上汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六我廠(chǎng)在黨委及上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作部署和要求,嚴(yán)密結(jié)合保持____員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng),深化開(kāi)展誠(chéng)信效勞,進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建立,對(duì)消費(fèi),銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題進(jìn)展了重點(diǎn)整治,并獲得了明顯的成績(jī),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:一、工程建立中,在保證工藝技術(shù)、設(shè)備先進(jìn)性的根底上,全方位降低工程投資。工程建立期間,我們就面臨著設(shè)備、鋼材等價(jià)格大幅上漲,匯率攀升等宏大壓力,因此,在資金控制上,我們權(quán)衡緩急,最大限度地節(jié)約工程投資。120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程設(shè)計(jì)總投資約33億元,按公司要求投資控制在30億元以?xún)?nèi),根據(jù)當(dāng)時(shí)情況,匯率的變化引起投資增加,與20xx年底相比歐元對(duì)人民幣匯率增加20%以上。鋼材、銅、耐材、鐵合金、溶劑以及冶金輔料等價(jià)格上漲,設(shè)備廠(chǎng)報(bào)價(jià)也隨之上漲約20-25%,更是不易控制的主要因素,個(gè)別行業(yè)〔如齒輪箱行業(yè)〕漲價(jià)幅度更大,到達(dá)30-35%;電纜線(xiàn)、電動(dòng)機(jī)、變壓器、電器盤(pán)箱柜、天車(chē)滑線(xiàn)等供電系統(tǒng)漲價(jià)引起投資增加30%左右。一重、沈重等主要設(shè)備制造廠(chǎng)因原材料、外購(gòu)配套件漲價(jià)等因素引起本錢(qián)增加,曾屢次提出漲價(jià)問(wèn)題,其它制造廠(chǎng)也有同樣的呼聲。在這樣的壓力下,在整個(gè)招標(biāo)過(guò)程中,我們嚴(yán)格按照公司“工程建立招標(biāo)管理方法”“物資采購(gòu)招標(biāo)管理方法”等各項(xiàng)規(guī)定,本著“實(shí)用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)”和“公開(kāi)、公平、公正”的原那么,認(rèn)真進(jìn)展招標(biāo)、評(píng)標(biāo),在滿(mǎn)足適用性要求的前提下,能由國(guó)內(nèi)制造的設(shè)備不引進(jìn),力爭(zhēng)為安鋼訂到“物美價(jià)廉”的設(shè)備。為此,僅進(jìn)口合同一項(xiàng)就比國(guó)內(nèi)同類(lèi)工程節(jié)約資金1.5億多元人民幣。指揮部在工程建立期間還成立了資金控制管理小組,從出差人數(shù)、業(yè)務(wù)招費(fèi)、辦公用品費(fèi)等各個(gè)資金支出口進(jìn)展科學(xué)管理、嚴(yán)格控制,全方位節(jié)約工程投資。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程也已全面啟動(dòng),我們要充分吸收120噸轉(zhuǎn)爐工程建立經(jīng)歷,結(jié)合當(dāng)前行業(yè)形勢(shì)和安鋼開(kāi)展降本增效工作的實(shí)際情況,力爭(zhēng)再打一次漂亮的工程“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。二、120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程投產(chǎn)后,參照同類(lèi)型企業(yè)的先進(jìn)指標(biāo),自我加壓,不斷進(jìn)步管理檔次和程度,努力實(shí)現(xiàn)低本錢(qián)運(yùn)轉(zhuǎn),最大限度地為安鋼增產(chǎn)創(chuàng)效。120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程投產(chǎn)后,我廠(chǎng)迅速成立了對(duì)標(biāo)挖潛、降本增效領(lǐng)導(dǎo)小組,逐層召開(kāi)發(fā)動(dòng)會(huì),上下聯(lián)手共織降本增效網(wǎng),并瞄準(zhǔn)同行業(yè)先進(jìn)指標(biāo),著手制訂指標(biāo)考核方法,不斷進(jìn)步管理檔次和程度,努力實(shí)現(xiàn)降本增效。對(duì)安鋼來(lái)說(shuō),120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)這樣現(xiàn)代化消費(fèi)線(xiàn)能否低本錢(qián)運(yùn)作,早日達(dá)產(chǎn)達(dá)效、盡快發(fā)揮效能,事關(guān)安鋼的“前途”。我廠(chǎng)作為這條嶄新消費(fèi)線(xiàn)的“駕馭者”,在成廠(chǎng)之初就把“本錢(qián)決定生存”列為四大管理理念中的第一條。今天,在共度難關(guān)之際,我廠(chǎng)瞄準(zhǔn)同類(lèi)型消費(fèi)線(xiàn)先進(jìn)指標(biāo),結(jié)合安鋼實(shí)際著手制訂指標(biāo)考核方法,并把指標(biāo)分解到工段、崗位和個(gè)人,做到點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),全面掀起對(duì)標(biāo)挖潛、降本增效的熱潮。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際才能。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的搜集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料〔剛剛開(kāi)通〕、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)根本上做到了事事有著落,工作總結(jié)《銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)》。二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)宏大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單〔包括:戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件〕。?在簽署銀行按揭合同時(shí),如今還比較陌生,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成局部,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一局部。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!〔我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法?!橙⒓皶r(shí)理解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)理解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向:半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然獲得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表如今:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的開(kāi)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八今年上半年,在王社平董事長(zhǎng)“全力挺進(jìn)世界五百?gòu)?qiáng)”宏偉目的鼓勵(lì)下,在董傳彤董事長(zhǎng)“開(kāi)展、創(chuàng)新、做實(shí)”工作方針指引下,煤炭銷(xiāo)售分公司以開(kāi)展“奪三杯”主題競(jìng)賽活動(dòng)、“解放思想”大討論和“挺進(jìn)世界五百?gòu)?qiáng)”主題教育活動(dòng)為契機(jī),圍繞張礦集團(tuán)上半年工作目的,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項(xiàng)工作開(kāi)展的如火如荼,通過(guò)不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強(qiáng)拼搏、攻堅(jiān)克難,務(wù)實(shí)高效,圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作目的,提早實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”。上半年工作總結(jié):主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況:銷(xiāo)量:上半年方案140萬(wàn)噸,1—5月份完成137.96萬(wàn)噸,上半年預(yù)計(jì)完成160萬(wàn)噸,超方案20萬(wàn)噸;銷(xiāo)售收入:上半年方案15億元,1xx-5月份完成17.1億元,上半年預(yù)計(jì)完成19億元,超方案4億元;考核利潤(rùn):上半年方案500萬(wàn)元,1xx-5月份完成438.5萬(wàn)元,上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)520萬(wàn)元,超方案20萬(wàn)元;一、今年以來(lái),通過(guò)采取靈敏多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,一手開(kāi)拓市場(chǎng)、一手挖掘煤,依托大集團(tuán)的社會(huì)影響力和公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓、創(chuàng)新思路、敢于打破,使公司上半年的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出蓬勃向上、飛速開(kāi)展的喜人景象,成績(jī)喜人,亮點(diǎn)突出:xx-路銷(xiāo)、地銷(xiāo)并駕齊驅(qū),增量、增收、增效齊頭并進(jìn),銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史新紀(jì)錄;銷(xiāo)量:1—5月完成137萬(wàn)噸,超集團(tuán)公司目的20.5萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)0.08%;銷(xiāo)售收入:1—5月份完成17.1億元,超集團(tuán)公司目的4.6億元,同比增長(zhǎng)54.33%;利潤(rùn):1—5月份實(shí)現(xiàn)438.5萬(wàn)元,超集團(tuán)公司目的21.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)60倍,1—5月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),超出去年全年利潤(rùn)185萬(wàn)元;xx-周密方案、精心組織,克制車(chē)皮批復(fù)難、異型車(chē)多等困難,路運(yùn)量迭創(chuàng)新高,1—5月完成144萬(wàn)噸,完成年度路運(yùn)互保協(xié)議49.66%,同比增量82萬(wàn)噸,同比增幅232%,在元月份、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運(yùn)的公司歷史新紀(jì)錄的根底上,4、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運(yùn)歷史新紀(jì)錄;在冀中營(yíng)銷(xiāo)分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運(yùn)量增量、增幅在各子公司排名第一;xx-創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,繼路運(yùn)、地銷(xiāo)后,經(jīng)過(guò)艱辛努力,成功開(kāi)拓秦皇島港口市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)水路銷(xiāo)售,上半年成功實(shí)現(xiàn)水路發(fā)運(yùn)23萬(wàn)噸,為公司開(kāi)發(fā)出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),拓寬了公司物流開(kāi)展空間;xx-解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,煤炭及非煤物流實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)展,上半年其他物流貿(mào)易收入預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)9.6億元,創(chuàng)歷史新紀(jì)錄,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)做出突出奉獻(xiàn)。二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區(qū)批配車(chē)異常困難,特別是由于宣化鋼廠(chǎng)排空車(chē)較少,異型車(chē)占據(jù)了主要位置,給下游用戶(hù)接車(chē)帶來(lái)了異常困難,也給我們的請(qǐng)批車(chē)帶來(lái)前所未有的困難,為改變發(fā)運(yùn)的不利場(chǎng)面,我們及時(shí)調(diào)整調(diào)運(yùn)策略,安排公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),責(zé)成主管部門(mén)加大與北京路局及宣化和下花園車(chē)站溝通力度,同時(shí)及時(shí)與下游用戶(hù)協(xié)商溝通,克制重重困難,力爭(zhēng)下游客戶(hù)多接車(chē),從而保證了上半年鐵路路運(yùn)目的的順利實(shí)現(xiàn),1—5月份發(fā)運(yùn)450列(含新保安站),同比增加1.2885萬(wàn)車(chē),同比增量82.3萬(wàn)噸,再創(chuàng)鐵路發(fā)運(yùn)歷史新紀(jì)錄。三、上半年,為消除國(guó)家為控制通脹預(yù)期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們?cè)谡J(rèn)真落實(shí)“西引東聯(lián)、南上北下、強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的同時(shí),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)瞬息變化,采取靈敏多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘煤齊頭并進(jìn)。在認(rèn)真抓好重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)合同的落實(shí)的同時(shí),加大煤組織和市場(chǎng)及用戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運(yùn)力優(yōu)勢(shì)和大集團(tuán)國(guó)有企業(yè)的'品牌優(yōu)勢(shì),積極加大和河北鋼鐵集團(tuán)親密溝通聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步強(qiáng)化合作力度。采取有效措施,千方百計(jì)抓住一切有利時(shí)機(jī),確保冶金煤和動(dòng)力煤的發(fā)運(yùn)。與此同時(shí),繼續(xù)加大對(duì)山西、河南、內(nèi)蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開(kāi)發(fā)力度,加強(qiáng)和兄弟單位的合作力度,努力開(kāi)發(fā)可以增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的物流貿(mào)易品種,實(shí)現(xiàn)非煤產(chǎn)品實(shí)物貿(mào)易的穩(wěn)步增長(zhǎng),不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),確保上半年銷(xiāo)售目的的順利實(shí)現(xiàn)。四、采取有效措施,加大對(duì)貨款回收的清欠力度,在強(qiáng)化對(duì)公司主管領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的目的責(zé)任考核的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)貨款回收目的任務(wù)考核兌現(xiàn),鞭策和鼓勵(lì)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的貨款清欠積極性;對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)明確公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)加大溝通和清欠力度,繼續(xù)對(duì)非重點(diǎn)用戶(hù)采取及時(shí)結(jié)算,不得拖欠、重點(diǎn)用戶(hù)設(shè)置戒備線(xiàn)的制度,確保應(yīng)收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),有效降低和躲避資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)平安,加速資金周轉(zhuǎn)。五、嚴(yán)格落實(shí)《平安安康管控體系施行方法》,結(jié)實(shí)樹(shù)立“預(yù)防為主、平安第一”思想,加大平安隱患排查力度,堅(jiān)持“三級(jí)隱患”的排查和落實(shí),常抓不懈。認(rèn)真抓好周五平安日活動(dòng),不斷強(qiáng)化職工的平安意識(shí)。上半年公司平安工作小組對(duì)兩個(gè)裝運(yùn)區(qū)及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,共查處一般平安隱患29項(xiàng),各單位要求均按時(shí)組織了整改驗(yàn)收,及時(shí)消除了平安隱患,保證了上半年平安目的的順利實(shí)現(xiàn)。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九1.市場(chǎng)分析^p,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用一樣的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏(yíng)。6.先友后單,與客戶(hù)開(kāi)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,容許客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析^p了上半年的銷(xiāo)售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的理解。為了更好地理解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開(kāi)展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在理解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析^p市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),分析^p客戶(hù)數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析^p市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,共同改良。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)展分類(lèi),把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù),重點(diǎn)關(guān)注最近有工程的客戶(hù),根據(jù)他們的需求分配訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單,從而到達(dá)銷(xiāo)售的目的。在分析^p客戶(hù)時(shí),我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到適宜的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很理解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資,有開(kāi)展的前景,所以假如能維護(hù)好這局部客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析^p信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的根底,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶(hù)對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)一直記得你的功績(jī)的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反響一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)理解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,撫慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里,有反響出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的效勞感到很滿(mǎn)意。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有工程有需要采購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。理解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,理解如今市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有理解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。我要給自己定一個(gè)明確的目的,同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,進(jìn)步拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以致銷(xiāo)量比較少,所有在下半年要改變方法,要努力進(jìn)步銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一在這兩年年時(shí)間中,我一直在技術(shù)部工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生變成了專(zhuān)業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員?,F(xiàn)對(duì)我在凱民獸藥的任職作一份獸藥銷(xiāo)售工作總結(jié)。剛來(lái)公司時(shí),我在公司的安排下進(jìn)展技術(shù)效勞。這段時(shí)間中國(guó)畜牧業(yè)迎來(lái)了一個(gè)寒冷的冬天,養(yǎng)豬業(yè)經(jīng)歷了罕見(jiàn)的高致病性無(wú)名高熱病——藍(lán)耳病。這一年,養(yǎng)豬存欄量急速下降,養(yǎng)殖戶(hù)積極性倍受打擊,獸藥行業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們的凱民獸藥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,刻苦攻關(guān),推出的新產(chǎn)品深受養(yǎng)殖戶(hù)青睞。公司產(chǎn)品的良好質(zhì)量和售后效勞為我們公司在市場(chǎng)贏(yíng)得良好信譽(yù),從而在這次畜牧獸醫(yī)行業(yè)的大風(fēng)大浪中能乘風(fēng)破浪,立于不敗之地。獸藥市場(chǎng)經(jīng)過(guò)低迷和寂靜,在年底出現(xiàn)了可喜的拐點(diǎn),我們公司在這一年也獲得了可喜的成就。銷(xiāo)售額打破xxx元,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,公司在全國(guó)范圍內(nèi)的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司在獲得成績(jī)的同時(shí),也時(shí)刻關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),公司屢次組織技術(shù)、銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商到____、澳門(mén)、日照、青島等地旅游,開(kāi)闊了員工的視野,進(jìn)一步拉近了經(jīng)銷(xiāo)商和公司的關(guān)系。在剛剛過(guò)去的六月,公司組織了化驗(yàn)室技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班,通過(guò)這次集中培訓(xùn),我掌握了化驗(yàn)室的工作技能,臨床病料的處理,細(xì)菌培養(yǎng)、鑒定等工作,為我日后的工作添了一份力量??傊?,在這兩年的工作過(guò)程當(dāng)中,我也加強(qiáng)自身素質(zhì)的進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地進(jìn)步自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)開(kāi)展的形勢(shì)。一方面通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍和人際關(guān)系書(shū)籍,我勇于解剖自己,分析^p自己,正視自己,進(jìn)步自身素質(zhì),克制自身缺點(diǎn),與養(yǎng)殖戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商建立了良好的合作關(guān)系。另一方面,我通過(guò)閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和臨床理論,學(xué)習(xí)并積累了一套畜禽雞病診斷和治療的方法,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)步。在以后的工作中我一定會(huì)更加努力工作和學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì),勤奮踏實(shí)工作,使自己能更上一層樓,為公司做出更大的奉獻(xiàn)!養(yǎng)殖形勢(shì)普遍樂(lè)觀(guān),獸藥行銷(xiāo)的形勢(shì)也肯定不錯(cuò),但是獸藥行業(yè)仍是“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“亂”字當(dāng)家,不正當(dāng)、不標(biāo)準(zhǔn)、不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)難以鏟除,制售假冒偽劣現(xiàn)象和行為在一定時(shí)期內(nèi)仍會(huì)存在,獸藥市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)尚需時(shí)日。雖然目前獸藥企業(yè)魚(yú)龍混雜,但是我堅(jiān)信,在各位同事的努力下,相信我們一定可以所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)置興趣,讓顧客到達(dá)消費(fèi)的享受,比方:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,理解顧客的心理,也拉近我們之間的間隔,同時(shí)也給顧客連接性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功?!仓攸c(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi)〕;3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目的,但做得缺乏的地方也還有很多,比方銷(xiāo)售,陳列等等都還有待進(jìn)步。20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶著店員深化總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊。新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年年度方案如下:1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌;2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;3:效勞:如今服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有效勞方式,效勞質(zhì)量,效勞態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,理解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;5:對(duì)新老vip的維護(hù):這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;6:加強(qiáng)自我和員工的銷(xiāo)售才能,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是鼓勵(lì)員工的士氣;在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20xx年中打破目的,再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員,回憶和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不管在思想上還是在工作才能上都獲得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作理論中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的才能,不斷進(jìn)步自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)歷傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通才能,同時(shí)他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極請(qǐng)教,理論經(jīng)歷的缺乏必將成為制約個(gè)人工作才能開(kāi)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的教師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己,根本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自身的素質(zhì)和才能才能得以不斷進(jìn)步。在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作才能上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的理解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),作為進(jìn)步自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都可以竭盡全力的完成每一項(xiàng)詳細(xì)工作,從而在實(shí)際工作中表達(dá)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線(xiàn)上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥暮D想娋W(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是假如不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。在工作中,我也看到自己還存在許多缺乏之處。主要表現(xiàn):主觀(guān)性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)理解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以進(jìn)步。銷(xiāo)售半年工作總結(jié)與方案20xx年上半年一眨眼即將過(guò)去,在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺(jué)很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)場(chǎng)組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷,如今對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的認(rèn)識(shí)和理解??梢悦魑?、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸獲得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也獲得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)歷,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定間隔的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)展陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了根底做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建立方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失敗??陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其

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