軟件開發(fā)規(guī)范方案整體規(guī)范方案

...wd......wd......wd...軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)SoftwareDevelopmentSpecificationVersion:V1.0Date:2010-06-22PreparedbyDocumentRevisionHistory文檔修訂記錄VERSION版本DATE日期DESCRIPTION內(nèi)容說(shuō)明INDIVIDUAL修訂人1.02010-06-22初稿TableofContents目錄TOC\o"1-4"\h\z\u1Introduction簡(jiǎn)介51.1Purpose目標(biāo)51.2Scope范圍61.3Definitions,Acronyms,andAbbreviations.術(shù)語(yǔ)，縮略詞61.4References引用71.5Overview文檔組織72TheOverallDescription概述82.1SoftwareDevelopmentOrganizing開發(fā)團(tuán)隊(duì)組織構(gòu)造82.2ProjectBaseProcess工程根本流程92.3CMMBaseProcessCMM根本過(guò)程102.3.1SCM軟件配置管理102.3.2SPP方案籌劃122.3.3SPTO工程追蹤152.3.4PR同行評(píng)審172.3.5SQA質(zhì)量保證182.4SDLC生命周期選擇192.5DevelopmentProcess開發(fā)過(guò)程202.5.1DevelopmentPhase開發(fā)階段202.5.2PhaseProduct階段制品212.6RoleDuty角色職責(zé)222.7Constraints限制233SpecificRequirements詳細(xì)描述243.1Precondition前提243.1.1SCM配置庫(kù)243.1.2TestEnvironment測(cè)試環(huán)境253.2DevelopmentControlProcess開發(fā)控制流程253.2.1工程啟動(dòng)和籌劃階段263.2.2需求分析、設(shè)計(jì)、編碼階段263.2.3提交測(cè)試階段263.2.4生產(chǎn)發(fā)布、終測(cè)273.2.5發(fā)布后問(wèn)題反響修改正程273.3TSP團(tuán)隊(duì)軟件過(guò)程293.3.1會(huì)議組織293.3.2溝通問(wèn)題293.3.3代碼走查293.3.4其它303.4PSP個(gè)人軟件過(guò)程303.4.1工作原則303.4.2日常工作303.4.3DE開發(fā)工程師313.4.4SCME配置管理員323.4.5DBA數(shù)據(jù)庫(kù)管理員323.4.6Deployer發(fā)布人員334ToolSpecification工具標(biāo)準(zhǔn)334.1通用工具334.2方案334.3需求分析344.4設(shè)計(jì)344.5編碼344.6測(cè)試345Documents文檔355.1工程管理文檔355.1.1工程籌劃355.1.2工程追蹤355.1.3質(zhì)量保證355.1.4工程終止355.2開發(fā)過(guò)程文檔355.2.1軟件配置管理355.2.2會(huì)議管理365.2.3方案跟蹤365.2.4評(píng)審管理365.2.5質(zhì)量管理365.2.6測(cè)試過(guò)程365.2.7問(wèn)題解決過(guò)程365.2.8其他376Appendix附錄376.1易于理解的代碼376.2Log輸出37Introduction簡(jiǎn)介一個(gè)成熟穩(wěn)定的組織或者團(tuán)隊(duì)，能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常地成功地達(dá)成目標(biāo)。成功的含義是：按時(shí)、預(yù)算內(nèi)【即符合本錢要求】、符合質(zhì)量要求。換言之，成熟穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，能夠防止以下問(wèn)題：組織方面出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)需求缺乏管理缺乏方案和控制估算錯(cuò)誤同時(shí)，還要在以下幾個(gè)方面做得比擬出色：人員調(diào)度與工作安排工作量估計(jì)預(yù)算管理責(zé)權(quán)分配與平衡執(zhí)行與監(jiān)控溝通本文檔是軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，力求使團(tuán)隊(duì)打下一個(gè)良好的根基，以便逐步成長(zhǎng)為成熟穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)逐步標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)得到鍛煉，成員能力得到提高，風(fēng)險(xiǎn)得到控制。主要內(nèi)容是：定義軟件開發(fā)的流程；定義軟件開發(fā)的文檔格式；定義涉及的角色；定義涉及的信息；描述開發(fā)流程；Purpose目標(biāo)本文檔的目標(biāo)是：統(tǒng)一軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的流程、文檔；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通，減少誤解；促使程序員書寫易維護(hù)的代碼；提高代碼編寫效率；使每個(gè)成員成為一個(gè)高效的程序員；Scope范圍本文檔，包含：工程管理的流程；工程籌劃工程追蹤配置管理質(zhì)量保證同行評(píng)審涉及文檔；工程方案mpp需求規(guī)格說(shuō)明書SRSDelphi估算工程狀態(tài)報(bào)告配置庫(kù)樣式CheckList評(píng)審表變更申請(qǐng)表開發(fā)工具的標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具功能設(shè)計(jì)工具IDE配置工具Definitions,Acronyms,andAbbreviations.術(shù)語(yǔ)，縮略詞SPP 工程籌劃SoftwareProjectPlanningSPTO 工程追蹤SoftwareProjectTracking&OversightSCM 配置管理SoftwareConfigurationManagementSQA 質(zhì)量保證SoftwareQualityAssurancePR 同行評(píng)審PeerReviewBaseLine 基線SCCB 軟件配置控制委員會(huì)SoftwareConfigurationControlBoardCR 變更請(qǐng)求ChangeRequestSDLC 軟件開發(fā)生命周期SoftwareDevelopmentLifeCycleRUP 統(tǒng)一開發(fā)過(guò)程RationalUnifiedProcessXP 極限【敏捷方法】eXtremeProgrammingTDD 測(cè)試驅(qū)動(dòng)TestDrivenDevelopmentReferences引用《CMM2》《CMM3》Overview文檔組織本文檔主要分為四大局部：概述；描述了團(tuán)隊(duì)組織開發(fā)過(guò)程的高層視圖；TSP和PSP；按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)和個(gè)人描述流程標(biāo)準(zhǔn)；工具標(biāo)準(zhǔn)；描述了開發(fā)工具的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)；文檔；涉及的文檔格式；TheOverallDescription概述本局部是開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)過(guò)程的高層描述。它描述了開發(fā)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)的背景，用來(lái)和所有涉及各方就根本過(guò)程達(dá)成共識(shí)。SoftwareDevelopmentOrganizing開發(fā)團(tuán)隊(duì)組織構(gòu)造說(shuō)明：表示公司的行政部門表示公司的邏輯部門實(shí)線表示參加產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的組織和人員〔不表示所屬關(guān)系〕虛線表示工作的匯報(bào)關(guān)系，如SQAE向SQA經(jīng)理匯報(bào)。ProjectBaseProcess工程根本流程識(shí)別需求識(shí)別需求提出解決方案執(zhí)行工程完畢工程投入力量可行性分析報(bào)告需求建議書合同工程目標(biāo)工程定義制定方案方案實(shí)施工程終止時(shí)間根本流程說(shuō)明：工程啟動(dòng)：本階段主要是進(jìn)展可行性分析，定義工程，識(shí)別需求；制定方案：本階段主要是方案籌劃，估算工作量，制定具體的可執(zhí)行的方案；方案實(shí)施：本階段主要是實(shí)施方案，完成方案中的各項(xiàng)任務(wù)，報(bào)告方案狀態(tài)；工程終止：方案執(zhí)行完畢，總結(jié)工程；CMMBaseProcessCMM根本過(guò)程SCMSCMSQAWorkAreaBaseLineSPPSPTOPRChange&PR根本過(guò)程說(shuō)明：SCM：軟件配置管理，所有活動(dòng)的根基，一切制品必須放入配置庫(kù)；SPP：軟件工程籌劃，估算工作量，制定詳細(xì)方案【工程的制定方案階段】；SPTO：工程追蹤，報(bào)告工程狀態(tài)，評(píng)估并更新方案【工程的方案實(shí)施階段】；PR：同行評(píng)審，進(jìn)入基線的前提條件，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高質(zhì)量的有效手段；SQA：質(zhì)量保證，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效手段；SCM軟件配置管理配置管理主要解決：版本變更確定配置項(xiàng)和基線確定配置項(xiàng)和基線確定記錄和報(bào)告配置項(xiàng)狀態(tài)策略定義配置項(xiàng)定義訪問(wèn)權(quán)限訪問(wèn)權(quán)限確定配置管理工具確定SCCB成員確定配置庫(kù)及其目錄構(gòu)造工程啟動(dòng)確定配置管理人員Vss、SVN或VSTS一般由：工程經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、質(zhì)量保證人員、配置管理等工程的核心成員人員組成。在配置項(xiàng)〔基線〕生成和基線變更時(shí)配置庫(kù)構(gòu)造權(quán)限表基線表確定基線變更過(guò)程定義備份與病毒策略定義備份與病毒策略按方案執(zhí)行配置管理活動(dòng)SCM方案制定和評(píng)審記錄和報(bào)告基線的狀態(tài)在配置項(xiàng)〔基線〕生成和基線變更時(shí)至少在工程的每個(gè)里程碑完畢時(shí)進(jìn)展備份1建設(shè)配置庫(kù)2對(duì)工程組指導(dǎo)和培訓(xùn)3對(duì)配置項(xiàng)的日常管理4參加評(píng)審會(huì)議5定期備份和病毒防護(hù)6實(shí)施發(fā)布7進(jìn)展歸檔8配置管理方案的維護(hù)配置管理情況總結(jié)方案完成總結(jié)配置項(xiàng)是否完整、基線的變化情況統(tǒng)計(jì)、審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題情況統(tǒng)計(jì)、改良建議等，記入工程總結(jié)報(bào)告定義測(cè)試和發(fā)布?xì)w檔方式SCM方案配置審核狀態(tài)報(bào)告審核報(bào)告SPP方案籌劃方案籌劃的核心是工作量估算從歷史庫(kù)中識(shí)別可用的信息從歷史庫(kù)中識(shí)別可用的信息工程啟動(dòng)從公司的數(shù)據(jù)中識(shí)別工程相似的信息，如工程的總結(jié)報(bào)告和其它的數(shù)據(jù)或文擋工程需求、合同以及《軟件工程任務(wù)書》等相關(guān)要求選擇工程生命周期識(shí)別工程的特點(diǎn)了解各個(gè)生命周期的特點(diǎn)確定適合工程生命周期模型從對(duì)用戶需求的理解是否充分；人員介入工程的方式；產(chǎn)品的交付方式；工程規(guī)模大小和風(fēng)險(xiǎn)上下；對(duì)工程系統(tǒng)架構(gòu)的理解是否充分等方面考慮RUPXPRUPXP依據(jù)定義的過(guò)程，識(shí)別必須完成的任務(wù)和工作產(chǎn)品分解時(shí)考慮的活動(dòng)事項(xiàng)要詳盡，不要漏掉：教育或培訓(xùn)的需要；參與評(píng)審文檔；參與工程會(huì)議；確定、記錄和顯示各種與質(zhì)量相關(guān)和與過(guò)程相關(guān)的數(shù)據(jù)；傳播時(shí)間文檔制品如：方案、SRS等規(guī)模估算制定工作產(chǎn)品的評(píng)審方案估算表估算結(jié)果評(píng)審方案識(shí)別工程需要使用的工具和設(shè)施識(shí)別工程需要使用的工具和設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估識(shí)別與其他組之間的關(guān)系確定工程的跟蹤情況確定工程的組織構(gòu)造和職責(zé)識(shí)別工程需要進(jìn)展的培訓(xùn)制定時(shí)間進(jìn)度表在的停工和節(jié)假日時(shí)間不安排工作；不考慮加班時(shí)間；考慮測(cè)試及評(píng)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的返工需要的時(shí)間；考慮客戶需求的穩(wěn)定情況；考慮各項(xiàng)活動(dòng)的交接和信息的傳遞時(shí)間；識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)活動(dòng)的影響；在安排工作時(shí)應(yīng)考慮整個(gè)工程的效率因素，在正常估算的工期內(nèi)增加20～40％的余量，分配到工程的所有活動(dòng)中――特別是關(guān)鍵路徑中的活動(dòng)中工具指南風(fēng)險(xiǎn)表協(xié)同工作方案工程跟蹤方案組織和角色定義培訓(xùn)方案時(shí)間進(jìn)度表編寫工程開發(fā)方案書及其相關(guān)方案書編寫工程開發(fā)方案書及其相關(guān)方案書方案評(píng)審方案管理和控制SQA方案SCM方案SDP方案Test方案風(fēng)險(xiǎn)方案SPTO工程追蹤軟件工程開發(fā)方案軟件工程開發(fā)方案日常進(jìn)度跟蹤定期報(bào)告工程狀態(tài)周例會(huì)里程碑總結(jié)需要調(diào)整方案修改和評(píng)審方案糾正和預(yù)防當(dāng)出現(xiàn)：規(guī)模、工作量、進(jìn)度和關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源超出規(guī)定的閾值；工程總的原始方案不再可能到達(dá)；方案和實(shí)際的任務(wù)安排明顯不相符，起不到指導(dǎo)作用；對(duì)客戶的承諾不能實(shí)現(xiàn)時(shí)并滿足以下條件時(shí)：導(dǎo)致方案變化的原因是知道的，并清楚方案怎么樣改變；提議的工程進(jìn)度方案變動(dòng)是可到達(dá)的；提議的工程進(jìn)度方案已經(jīng)得到了必須完成他的人員的許諾在周例會(huì)上向工程組的成員傳達(dá)客戶方面的信息、交流工程近期進(jìn)展情況、未完成的工作、工作中存在的問(wèn)題、好的經(jīng)歷以及部署下兩周的工作，以使得方案和實(shí)際的開發(fā)工作相符合總結(jié)到目前為止工程開發(fā)總體狀況、工程活動(dòng)進(jìn)展情況〔一般通過(guò)甘特圖來(lái)表達(dá)〕、活動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展〔應(yīng)特別關(guān)注未完成活動(dòng)項(xiàng)〕、本階段好的經(jīng)歷和典型問(wèn)題、過(guò)程改良建議、客戶方面新要求，工程評(píng)審、培訓(xùn)執(zhí)行情況、工程風(fēng)險(xiǎn)等其它方面存在的問(wèn)題，分析在進(jìn)度、工作量和缺陷等方面收集的數(shù)據(jù)并根據(jù)情況制定相應(yīng)的措施和調(diào)整時(shí)間進(jìn)度表，保持工程正常、安康開發(fā)個(gè)人工作周報(bào)時(shí)間進(jìn)度表數(shù)據(jù)收集其它組跟蹤周報(bào)告分析和預(yù)測(cè)里程碑報(bào)告工程總結(jié)工程總結(jié)報(bào)告PR同行評(píng)審評(píng)審準(zhǔn)備評(píng)審準(zhǔn)備制定本次評(píng)審方案評(píng)審跟蹤正式評(píng)審評(píng)審人員進(jìn)展預(yù)審，在指定的時(shí)間內(nèi)給出預(yù)審意見，反響給評(píng)審組長(zhǎng)和作者。評(píng)審組長(zhǎng)將缺陷〔或問(wèn)題〕及工作量匯總填入《評(píng)審報(bào)告》。要評(píng)審的文檔已經(jīng)完成且文檔符合標(biāo)準(zhǔn)模板要求，工程經(jīng)理指定評(píng)審組長(zhǎng)，發(fā)放工作產(chǎn)品及參考資料，必要時(shí)確定評(píng)審重點(diǎn)〔參見評(píng)審指南〕工作產(chǎn)品評(píng)審方案將報(bào)告抄送相關(guān)人員工程經(jīng)理組織解決發(fā)現(xiàn)的缺陷〔或問(wèn)題〕作者根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)展必要的改良驗(yàn)證人驗(yàn)證最終修正評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的產(chǎn)品作為基線的要得到SCCB批準(zhǔn)評(píng)審?fù)ㄖ韨€(gè)人評(píng)審表評(píng)審報(bào)告SQA質(zhì)量保證軟件工程啟軟件工程啟動(dòng)指定SQAE制定質(zhì)量保證方案并評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)進(jìn)展審核發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)方案完成NoYes制定質(zhì)量審核方案詳細(xì)的審核時(shí)間安排至少在正式審核前2天發(fā)給工程經(jīng)理或技術(shù)經(jīng)理、SQA經(jīng)理審核、得到工程或技術(shù)經(jīng)理認(rèn)可詢問(wèn)相關(guān)人員，對(duì)工程組的過(guò)程執(zhí)行情況進(jìn)展審核檢查文檔和其他一切相關(guān)的證據(jù)，驗(yàn)證工程組的活動(dòng)總結(jié)審核情況將報(bào)告初稿與工程經(jīng)理及有關(guān)人員進(jìn)展討論，落實(shí)問(wèn)題負(fù)責(zé)人；形成正式報(bào)告后發(fā)送給高級(jí)管理者、SQA經(jīng)理、工程經(jīng)理、工程成員等相關(guān)人員工程質(zhì)量保證情況總結(jié)SQA方案SQA審核方案CheckListSQA審核報(bào)告SQA差異報(bào)告SDLC生命周期選擇當(dāng)前比擬成熟穩(wěn)定的SDLC是：WaterFallRUPXP其中：RUP和XP是迭代式開發(fā)過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。RUP的優(yōu)點(diǎn)是過(guò)程清晰、文檔齊全，但是過(guò)于龐雜，比擬適合大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)；XP的優(yōu)點(diǎn)是過(guò)程簡(jiǎn)潔、推崇簡(jiǎn)單，但是不注重文檔，難于交接，適合小規(guī)模團(tuán)隊(duì)。對(duì)于中等規(guī)模的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該基于RUP和XP，進(jìn)展裁剪，找到適合的SDLC：SDLC的核心是：迭代式和TDD從全局看：Use-CaseDriven用例驅(qū)動(dòng)基于Architecture迭代和遞增的從微觀看：TDD測(cè)試驅(qū)動(dòng)ReFactor重構(gòu)Pair結(jié)對(duì)編程DevelopmentProcess開發(fā)過(guò)程需求需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼單元測(cè)試集成測(cè)試集成測(cè)試方案系統(tǒng)測(cè)試方案系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試形成文檔發(fā)布維護(hù)SRSHLDCODEDD策劃軟件配置管理軟件質(zhì)量管理評(píng)審管理DevelopmentPhase開發(fā)階段需求分析階段需求收集需求總結(jié)總體設(shè)計(jì)階段總體架構(gòu)部署模型概要設(shè)計(jì)階段模塊劃分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段具體實(shí)現(xiàn)編碼階段測(cè)試用例Coding單元測(cè)試測(cè)試階段測(cè)試用例測(cè)試修正發(fā)布階段安裝測(cè)試安裝系統(tǒng)維護(hù)PhaseProduct階段制品需求階段SRS：需求規(guī)格說(shuō)明書總體設(shè)計(jì)階段總體設(shè)計(jì)說(shuō)明書概要設(shè)計(jì)階段HLD：概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書DB：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)DFD：數(shù)據(jù)流圖UI：用戶界面詳細(xì)設(shè)計(jì)階段DD：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書編碼階段TestCase：測(cè)試用例Coding：源代碼UTTestResult：?jiǎn)卧獪y(cè)試報(bào)告測(cè)試階段TestTask：測(cè)試任務(wù)書TestCase：測(cè)試用例TestResult：測(cè)試報(bào)告TestApprovals：測(cè)試總結(jié)發(fā)布階段發(fā)布申請(qǐng)書RoleDuty角色職責(zé)角色責(zé)任研發(fā)經(jīng)理【研發(fā)團(tuán)隊(duì)】為軟件工程提供足夠的資源.保證SQA小組的獨(dú)立性.解決SQA檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題.審批對(duì)外的承諾。定期審查SCM、SQA、工程方案和跟蹤的相關(guān)活動(dòng)。規(guī)定系統(tǒng)需求；將系統(tǒng)需求分配給硬件、軟件和其他成分；規(guī)定硬件、軟件和其他成分的界面；監(jiān)控設(shè)計(jì)和開發(fā)以保證他們符合其規(guī)格說(shuō)明；代表公司下達(dá)任務(wù)書。SA團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程方案的制定及實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)支持與培訓(xùn)；負(fù)責(zé)工程服務(wù)部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)與技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成工程標(biāo)識(shí)、測(cè)試、驗(yàn)收及質(zhì)量保證；負(fù)責(zé)硬件、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的最后交付；負(fù)責(zé)組織自產(chǎn)軟件儲(chǔ)運(yùn)、防護(hù)、交付和安裝；負(fù)責(zé)工程工程的配置管理QA研究制定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和方案；參加實(shí)施測(cè)試和質(zhì)量保證過(guò)程；對(duì)系統(tǒng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)展驗(yàn)證；負(fù)責(zé)組織軟件工程任務(wù)書、開發(fā)方案、里程碑等管理評(píng)審；負(fù)責(zé)公司的配置管理；工程經(jīng)理負(fù)責(zé)軟件和硬件整個(gè)工程的協(xié)調(diào)、管理進(jìn)展需求分析，并進(jìn)展文檔的編寫組織技術(shù)評(píng)審等活動(dòng)組織制定工程開發(fā)方案〔SDP〕、風(fēng)險(xiǎn)管理方案等方案配合與協(xié)調(diào)SQA和SCM小組的活動(dòng).管理工程組，執(zhí)行SQA方針和過(guò)程以及SDP.監(jiān)視和跟蹤SDP、工程估算SA負(fù)責(zé)硬件工程的實(shí)施；負(fù)責(zé)系統(tǒng)的上線；負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)；SCCB授權(quán)建設(shè)軟件基線和標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)/單元；審查和審定對(duì)軟件基線的更改；審定由軟件基線庫(kù)制造的產(chǎn)品的生成。SCM協(xié)助軟件工程經(jīng)理制定SCM方案、維護(hù)SCM方案；制定并維護(hù)工程標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)；按時(shí)歸檔配置項(xiàng)；標(biāo)識(shí)并管理置于配置管理過(guò)程之下的軟件工作產(chǎn)品集合；進(jìn)展軟件工程的軟件基線生成、管理和備份；軟件配置狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)和審計(jì)，并向工程組、軟件工程經(jīng)理、高級(jí)管理者匯報(bào)有關(guān)活動(dòng)情況；將基線的變更情況通知受影響的組和個(gè)人；保存并管理各項(xiàng)評(píng)審記錄、與工程相關(guān)的技術(shù)文檔、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。SQC依據(jù)測(cè)試方案模板制定測(cè)試方案.執(zhí)行測(cè)試方案進(jìn)展測(cè)試并記錄測(cè)試發(fā)現(xiàn)的缺陷提供測(cè)試報(bào)告.SQA主要是籌劃軟件質(zhì)量保證活動(dòng)、檢驗(yàn)軟件產(chǎn)品或活動(dòng)對(duì)可用的標(biāo)準(zhǔn)、需求和規(guī)則的遵守程度、組織處理工程內(nèi)部不能解決的不一致問(wèn)題；定期報(bào)告檢查情況，發(fā)現(xiàn)偏差組織制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)視更正；參與制定SQA方案，實(shí)施SQA活動(dòng)，并向SQA經(jīng)理、軟件工程經(jīng)理工程組、高級(jí)管理者匯報(bào)有關(guān)的情況。DBA負(fù)責(zé)DB的創(chuàng)立和維護(hù)；為DE提供一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境；DE按軟件開發(fā)方案進(jìn)展開發(fā)，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)；遵守公司質(zhì)量管理體系的要求.Deployer根據(jù)發(fā)布申請(qǐng)，提取代碼，發(fā)布系統(tǒng)和SA、DBA一起配置環(huán)境重構(gòu)和重建系統(tǒng)Constraints限制SpecificRequirements詳細(xì)描述本局部按照角色劃分詳細(xì)描述開發(fā)過(guò)程。Precondition前提SCM配置庫(kù)目錄構(gòu)造開發(fā)庫(kù)：開發(fā)工作區(qū)文檔和代碼工程文檔工程啟動(dòng)工程籌劃工程方案工程報(bào)告開發(fā)文檔需求設(shè)計(jì)測(cè)試代碼代碼目錄參考資料客戶資料等等基線庫(kù)：評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后的文檔《文檔同開發(fā)庫(kù)》測(cè)試庫(kù)：測(cè)試代碼和測(cè)試發(fā)布包文檔方案用例測(cè)試報(bào)告代碼版本1版本2參考資料產(chǎn)品庫(kù)：測(cè)試通過(guò)后的文檔和代碼工程交付制品工程總結(jié)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。。。工程產(chǎn)品版本1版本2權(quán)限測(cè)試庫(kù)：測(cè)試人員可以讀寫其它人員只能讀，不能增加、修改和刪除基線庫(kù)：只能增加，不能刪除和修改產(chǎn)品庫(kù)：只能增加，不能刪除和修改開發(fā)庫(kù)：TestEnvironment測(cè)試環(huán)境測(cè)試需要一個(gè)獨(dú)立的環(huán)境DB獨(dú)立FTP等資源獨(dú)立Pass9等外部系統(tǒng)獨(dú)立最好是一個(gè)單獨(dú)的局域網(wǎng)環(huán)境，完全和開發(fā)分開開發(fā)是環(huán)境測(cè)試是環(huán)境每次測(cè)試，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)完整的測(cè)試過(guò)程安裝系統(tǒng)DBWebAppServerClient其它配置系統(tǒng)DB配置AppServer配置系統(tǒng)初始化去除所有歷史數(shù)據(jù)執(zhí)行初始化腳本，插入初始數(shù)據(jù)測(cè)試系統(tǒng)DevelopmentControlProcess開發(fā)控制流程工程啟動(dòng)和籌劃階段本階段的關(guān)鍵是定義工程、估算工作量和制定詳細(xì)方案。一個(gè)軟件工程的正式啟動(dòng)從《軟件工程任務(wù)書》的下達(dá)開場(chǎng)。任務(wù)書中寫明工程的根本信息及相關(guān)責(zé)任人和詳細(xì)分工，規(guī)定工程必須提交的產(chǎn)品清單。任務(wù)書由研發(fā)經(jīng)理或者工程負(fù)責(zé)人起草，研發(fā)經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。工程任務(wù)書必須為打印紙質(zhì)文檔，由相關(guān)人員簽字確認(rèn)后，入配置管理庫(kù)歸檔。軟件工程任務(wù)書主要作用是明確工程人員職責(zé)以及各組之間的協(xié)調(diào)確認(rèn)。估算工作量，從確認(rèn)需求后開場(chǎng)。由工程經(jīng)理指定評(píng)估人員，先按照頭腦風(fēng)暴法估計(jì)各個(gè)子系統(tǒng)或者模塊的難易程度，然后按照Delphi法估算各個(gè)局部的工作量。工程經(jīng)理和PMO成員，根據(jù)估算的工作量，制定工程方案。SQA和SCM分別制定各自的方案。SCM需要確定資源庫(kù)的目錄構(gòu)造和權(quán)限構(gòu)造。工程經(jīng)理召集PMO、SQA、SCM評(píng)審及審核工程方案、SQA方案、SQA審核方案、SCM方案和測(cè)試方案。對(duì)于發(fā)布后的一般性程序修改，不需要下達(dá)軟件工程任務(wù)書。對(duì)于關(guān)系重大，需要各組人員協(xié)調(diào)工作的重大修改，工程負(fù)責(zé)人可以以任務(wù)書的形式明確職責(zé)、協(xié)調(diào)關(guān)系。測(cè)試負(fù)責(zé)人評(píng)估測(cè)試資源【人員及機(jī)器】，并決定測(cè)試人員是否介入工程的需求分析和設(shè)計(jì)階段。需求分析、設(shè)計(jì)、編碼階段本階段的關(guān)鍵是評(píng)審和修訂控制，關(guān)鍵評(píng)審需要需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、工程管理、用戶等的參與。需求階段，需求分析人員收集需求，根據(jù)SRS模版，作出需求規(guī)格說(shuō)明書。設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員根據(jù)總體設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，作出設(shè)計(jì)文檔。編碼階段，編碼人員根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)單元測(cè)試用例，編寫代碼，進(jìn)展單元測(cè)試。關(guān)鍵評(píng)審：SRS評(píng)審，設(shè)計(jì)評(píng)審，代碼走查提交測(cè)試階段工程啟動(dòng)后，工程經(jīng)理填寫測(cè)試任務(wù)通知單，將測(cè)試任務(wù)下達(dá)給測(cè)試組。概要設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)瓿珊?，由各子系統(tǒng)或者模塊的負(fù)責(zé)人測(cè)算完成時(shí)間，在確定完成時(shí)間后〔正式開場(chǎng)編碼前〕將測(cè)試任務(wù)通知單提交給工程測(cè)試負(fù)責(zé)人，工程測(cè)試負(fù)責(zé)人審核通過(guò)在通知單上簽字后返回給子工程負(fù)責(zé)人。開發(fā)及單元測(cè)試完成后，由開發(fā)人員將測(cè)試內(nèi)容提交配置管理員入測(cè)試庫(kù)后，將測(cè)試任務(wù)通知單提交給發(fā)布人員申請(qǐng)測(cè)試發(fā)布。發(fā)布人員將測(cè)試庫(kù)中本次測(cè)試的內(nèi)容發(fā)布到測(cè)試機(jī)后，在測(cè)試任務(wù)通知單上簽字后，提交給測(cè)試人員開場(chǎng)測(cè)試。測(cè)試完成后，測(cè)試人員在任務(wù)單上填寫測(cè)試意見后，交測(cè)試負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，返還給開發(fā)人員。如測(cè)試沒有通過(guò)，開發(fā)人員修改測(cè)試內(nèi)容，進(jìn)入下一個(gè)測(cè)試流程。如通過(guò)測(cè)試，開發(fā)人員將測(cè)試任務(wù)通知單提交給工程負(fù)責(zé)人，由工程負(fù)責(zé)人、SCCB簽字確認(rèn)后，提交配置管理員將測(cè)試內(nèi)容入基線庫(kù)。過(guò)程關(guān)鍵：發(fā)布實(shí)施人員確保發(fā)布到測(cè)試機(jī)上的源程序在配置管理庫(kù)中得到了有效的標(biāo)識(shí)。生產(chǎn)發(fā)布、終測(cè)程序通過(guò)測(cè)試入庫(kù)以后，根據(jù)需要，由工程的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫發(fā)布申請(qǐng)單。發(fā)布申請(qǐng)單由工程測(cè)試負(fù)責(zé)人、配置管理員、SCCB、客戶代表、研發(fā)經(jīng)理簽字確認(rèn)后，由工程負(fù)責(zé)人提交給實(shí)施發(fā)布人員。發(fā)布人員拿到簽完字的發(fā)布申請(qǐng)后，才能從基線庫(kù)中提取程序向生產(chǎn)機(jī)上發(fā)布。如以上發(fā)布確認(rèn)人員沒有全部簽字同意發(fā)布，必須由工程經(jīng)理簽字同意后發(fā)布。程序發(fā)布到生產(chǎn)機(jī)上以后，進(jìn)入終測(cè)【UAT】流程。測(cè)試人員和用戶代表要對(duì)生產(chǎn)機(jī)上的程序進(jìn)展最后測(cè)試，確保生產(chǎn)機(jī)上的系統(tǒng)符合需求。工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)同用戶協(xié)調(diào)，工程負(fù)責(zé)人、測(cè)試人員和用戶共同編寫測(cè)試用例。工程負(fù)責(zé)人將《終測(cè)意見書》提交三方簽字，根據(jù)簽字意見決定修訂系統(tǒng)或者提交正式發(fā)布。終測(cè)出現(xiàn)的問(wèn)題修改按照基線變更流程進(jìn)展。實(shí)施人員只有拿到有三方簽字的《終測(cè)意見書》后才能將系統(tǒng)正式公開發(fā)布。系統(tǒng)正式發(fā)布三天之后一周之內(nèi)，由實(shí)施人員負(fù)責(zé)到用戶處取得有用戶主要負(fù)責(zé)人簽字的《系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告》，工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)視執(zhí)行。根據(jù)《系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告》做相應(yīng)的處理。過(guò)程關(guān)鍵：發(fā)布到生產(chǎn)機(jī)上的程序都在基線庫(kù)中得到了有效的標(biāo)識(shí)。發(fā)布后問(wèn)題反響修改正程系統(tǒng)發(fā)布之后，用戶反響的意見要形成問(wèn)題清單或者變更申請(qǐng)單，記錄需要修改的地方，提交給工程負(fù)責(zé)人。工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)判斷改動(dòng)是否會(huì)影響需求或者設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)將任務(wù)分配給相關(guān)人員進(jìn)展修改。修改完成后，提交測(cè)試直至發(fā)布。這個(gè)階段的最重要的是保證所做的修改〔文檔、代碼〕都在配置管理庫(kù)的基線庫(kù)中得到表達(dá)。即基線庫(kù)中的文檔和代碼要進(jìn)展同步更新，關(guān)鍵是發(fā)布人員嚴(yán)格根據(jù)發(fā)布申請(qǐng)單進(jìn)展控制，并確保發(fā)布的代碼都是從基線庫(kù)中取出的。沒有經(jīng)過(guò)流程直接要求發(fā)布的，發(fā)布人員必須予以拒絕。TSP團(tuán)隊(duì)軟件過(guò)程會(huì)議組織會(huì)議前，確定會(huì)議主持人和記錄員向參與會(huì)議人員發(fā)送會(huì)議資料參與會(huì)議人員閱讀會(huì)議資料確定會(huì)議主題、日期時(shí)間和地點(diǎn)注意：留出閱讀資料的時(shí)間確定會(huì)議議程準(zhǔn)備會(huì)議用品【如投影儀等】重要會(huì)議，需要簽到會(huì)議開場(chǎng)前，申明會(huì)議紀(jì)律發(fā)言時(shí)間限制發(fā)言順序除主持人外，不得打斷別人記錄員記錄會(huì)議紀(jì)要會(huì)議后，發(fā)送會(huì)議總結(jié)溝通問(wèn)題原則目標(biāo)明確明確反響反復(fù)溝通請(qǐng)求－答復(fù)當(dāng)有疑問(wèn)時(shí)，發(fā)出請(qǐng)求明確求助對(duì)象，指定第一對(duì)象和輔助對(duì)象第一對(duì)象接收到請(qǐng)求后，不能及時(shí)答復(fù)的應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)給自己認(rèn)為適宜的答復(fù)人，并告知求助人求助方式【高－低】：當(dāng)面，，郵件公告代碼走查工程負(fù)責(zé)人指定代碼走查對(duì)象相互走查循環(huán)走查代碼走查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題首先記錄告知代碼作者更新CheckList其它PSP個(gè)人軟件過(guò)程工作原則方案管理：把你想做的寫下來(lái)行為管理：按照你寫下來(lái)的去做報(bào)告管理：把做的事情記錄下來(lái)跟蹤管理：出現(xiàn)的問(wèn)題要設(shè)法解決日常工作每日工作每日早晨，規(guī)劃當(dāng)日工作；方案必須細(xì)化到一個(gè)明確的目標(biāo)方案要有余地，比方會(huì)議等方案是可執(zhí)行的，能夠完成的方案是可監(jiān)控的每日下班，總結(jié)當(dāng)日工作；方案完成情況未能完成原因個(gè)人心得：新的發(fā)現(xiàn)，新的方法，新的問(wèn)題會(huì)議會(huì)議之前，仔細(xì)閱讀會(huì)議資料如有疑問(wèn)，可以發(fā)郵件向會(huì)議主持人提出或者在會(huì)議上提出會(huì)議中，記錄會(huì)議要點(diǎn)如要參與討論，請(qǐng)?jiān)趧e人發(fā)言完畢后發(fā)言，不要打斷別人會(huì)議后，如有新的想法，發(fā)郵件或者當(dāng)面向會(huì)議主持人提出求助如果一個(gè)問(wèn)題20分鐘還不能理出一個(gè)頭緒，應(yīng)當(dāng)立即求助求助對(duì)象：個(gè)人認(rèn)為能夠解決該問(wèn)題的人為第一對(duì)象不能確認(rèn)的，工程負(fù)責(zé)人為第一求助對(duì)象發(fā)出求助后，個(gè)人負(fù)責(zé)追蹤求助，直到解決報(bào)告認(rèn)為個(gè)人負(fù)責(zé)的任務(wù)不能按時(shí)完成的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告給負(fù)責(zé)人重要任務(wù)：Leader和工程負(fù)責(zé)人其它任務(wù)：Leader提前期：重要任務(wù)：至少提前3天其它任務(wù)：至少提前任務(wù)期的1/3DE開發(fā)工程師承受任務(wù)閱讀詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔從SCM獲取詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔閱讀文檔如有疑問(wèn)，向設(shè)計(jì)人員請(qǐng)教規(guī)劃個(gè)人開發(fā)方案估計(jì)開發(fā)工作量制定方案單元測(cè)試用例代碼單元測(cè)試和負(fù)責(zé)人協(xié)商提交SCM設(shè)計(jì)單元測(cè)試用例SCM獲取測(cè)試用例模版編寫測(cè)試用例提交SCM編寫代碼從S