中央電大專科《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》考試小抄及中央電大?？啤缎∑髽I(yè)管理》考試小抄

生產(chǎn)與運(yùn)作管理考試小抄一、單選題（一）1、生產(chǎn)與運(yùn)作管理應(yīng)遵守的首要原則是（以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則）2、企業(yè)中支持政策生產(chǎn)提供動(dòng)力的生產(chǎn)，工具制造、設(shè)備檢修。他從屬于（輔助生產(chǎn)）過(guò)程。3、在組織生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程時(shí)，要把（目標(biāo)性）放在首位。4、屬于生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程分析的檢驗(yàn)符號(hào)位（B正方形）。5、由開(kāi)始、結(jié)束、工作項(xiàng)目、決策支撐點(diǎn)等組成，加轉(zhuǎn)接點(diǎn)，以各單位的職責(zé)為依據(jù)的流程圖為（基本流程圖）6、（大批生產(chǎn)）屬于設(shè)備零用率高的生產(chǎn)類型。7、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)為主制定生產(chǎn)計(jì)劃的生產(chǎn)類型是（大量生產(chǎn)）m8、平行移動(dòng)方式生產(chǎn)周期的計(jì)算公式為（T=∑t1+(n-1)t最長(zhǎng)）i=19、在產(chǎn)品加工移動(dòng)方式中，組織生產(chǎn)較簡(jiǎn)單，設(shè)備在加工產(chǎn)品時(shí)不出現(xiàn)提頓，工序間搬運(yùn)次數(shù)少，應(yīng)采用（順序移動(dòng)方式）10、在進(jìn)行企業(yè)總平面布置時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部分的布置不要一下子就排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，要留有余地屬于（彈性的原則）11、將大致相同類型的設(shè)備相對(duì)集中地?cái)[放在一起，形成一個(gè)群體，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相同的相似的加工。這種設(shè)備布置成為（工藝導(dǎo)向布置形式）（二）1、企業(yè)在計(jì)劃年度內(nèi)實(shí)際可能達(dá)到的生產(chǎn)能力成為（計(jì)劃生產(chǎn)能力）2、考慮采取各種技術(shù)組織措施，進(jìn)行技術(shù)改造后，企業(yè)或主管部門(mén)確定的生產(chǎn)能力是（查定生產(chǎn)能力）3、價(jià)值工程的基本表達(dá)式為（價(jià)值=功能/成本）4、勞動(dòng)定額制定基本要求是多方面的，其關(guān)鍵是（準(zhǔn)）5、利用過(guò)去生產(chǎn)過(guò)的同類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實(shí)際工時(shí)消耗的資料，在分析比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱（統(tǒng)計(jì)分析法）6、根據(jù)工人看管或操作設(shè)備的工作崗位數(shù)，工作量等因素進(jìn)行定員稱（按崗位定員）7、反映企業(yè)對(duì)社會(huì)需求的滿足能力，還反映企業(yè)的專業(yè)化水平，企業(yè)管理水平的指標(biāo)是（產(chǎn)品品種指標(biāo)）8、企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、種類是指（品種指標(biāo)）9、確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計(jì)劃分解和細(xì)化，其時(shí)間段一般定為一周，有時(shí)定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定的生產(chǎn)計(jì)劃為（主生產(chǎn)計(jì)劃）10、建立正常生產(chǎn)與運(yùn)作秩序，完成生產(chǎn)與運(yùn)作任務(wù)，組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)依據(jù)的計(jì)劃是（生產(chǎn)計(jì)劃）11、進(jìn)行培訓(xùn)是實(shí)施MRPII（實(shí)施階段）的工作12、企業(yè)資源計(jì)劃的核心模塊是（生產(chǎn)控制功能模塊）13、20世紀(jì)70年代將采購(gòu)計(jì)劃，生產(chǎn)能力計(jì)劃，車(chē)間作業(yè)計(jì)劃等納入MRP形成（閉環(huán)MRP）14、企業(yè)資源計(jì)劃的核心是（物料需求計(jì)劃）15、看板管理生產(chǎn)線上在上道工序的出口處與下道工序入口處之間往返運(yùn)動(dòng)的是（生產(chǎn)看板）16、看板管理中包括如下信息，要生產(chǎn)地零件號(hào)，看板號(hào)，供方工作地號(hào)，需方工作地號(hào)，所需物料清淡，所需工具等內(nèi)容的是（移動(dòng)看板）17、生產(chǎn)調(diào)度工作的主要依據(jù)是（生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃）（三）1、

質(zhì)量管理所進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動(dòng)，是為了實(shí)現(xiàn)（質(zhì)量目標(biāo)）2、

控制圖法是以控制圖的形式，判斷和預(yù)報(bào)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生（波動(dòng)）3、

排列圖法是用于統(tǒng)計(jì)和顯示一定時(shí)間內(nèi)各種類型缺陷或問(wèn)題的（數(shù)目）4、

排列圖法有助于確定造成大多數(shù)問(wèn)題的（少數(shù)關(guān)鍵原因）5、

直方圖的作用是用來(lái)顯示質(zhì)量波動(dòng)的（狀態(tài)）6、

散步圖法是用來(lái)控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的方法，它主要分析研究?jī)煞N因素的何種關(guān)系？（數(shù)據(jù)關(guān)系）7、

六西格瑪管理的設(shè)計(jì)目標(biāo)是：在生產(chǎn)過(guò)程中降低產(chǎn)品及流程的（缺陷次數(shù)）8、

快速換模法增大生產(chǎn)批量，減少作業(yè)交換，是利用一人多機(jī)，成組技術(shù)和柔性制造技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，級(jí)盡量利用（相似性）9、

在降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存方面比較成功的經(jīng)驗(yàn)是日本企業(yè)的（快速換模法）10、縮短生產(chǎn)——配送周期這種策略主要用來(lái)降低哪種庫(kù)存？（在途庫(kù)存）11、

利用ABC管理法對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理時(shí)，對(duì)于A類物資，應(yīng)當(dāng)實(shí)行的控制方式是（定期訂購(gòu)）12、

經(jīng)濟(jì)批量模型假定庫(kù)存費(fèi)用的構(gòu)成為：換產(chǎn)費(fèi)用和（保管費(fèi)用）13、設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標(biāo)是最經(jīng)濟(jì)的（壽命周期費(fèi)用）14、全員生產(chǎn)維修是以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的（預(yù)防維修）15、設(shè)備管理的社會(huì)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是建立設(shè)備維修（供應(yīng)鏈）

（四）1.在設(shè)備管理中，可靠性標(biāo)志著機(jī)器在其整個(gè)使用周期內(nèi)保持所需質(zhì)量指標(biāo)的（性能）。2.可靠性工程通過(guò)研究設(shè)備的初始參數(shù)在使用過(guò)程中的變化，預(yù)測(cè)設(shè)備的行為和工作（狀態(tài)）。3.采用故障診斷技術(shù)后，可以變“事后維修”為“事前維修”，變“計(jì)劃維修”為（“預(yù)知維修”）。4.設(shè)備磨損的第一階段，磨損的特征是（先快后慢）。5.如果設(shè)備的磨損處于第三階段，應(yīng)采取的措施是（更新改造）。6.設(shè)備修理，是指修復(fù)由于日常的或不正常的原因而造成的設(shè)備損壞和（精度劣化）。7.設(shè)備的使用費(fèi)用處于合理界限之內(nèi)的設(shè)備壽命稱為（經(jīng)濟(jì)壽命）。8.在5S活動(dòng)中，對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)的各種物品進(jìn)行徹底清理，把長(zhǎng)期不用和報(bào)廢的物品全部、干凈地清除出去，對(duì)有用的東西，按實(shí)際需要擺放好，這種活動(dòng)稱為（整理）。9.清掃過(guò)程是一個(gè)（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）的過(guò)程。10.素養(yǎng)是要在整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)后再達(dá)到一種（思想境界）。11.5S活動(dòng)的核心是提高（素養(yǎng)）。12，在定置管理中，物與場(chǎng)所的結(jié)合主要是強(qiáng)調(diào)（固定位置）。13定置管理的三要素是（人、物、場(chǎng)所）。14.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的（成本）。15.以渠道顧客訂單為前提的訂單物流模式是（海爾模式）。二、多項(xiàng)選擇題（一）1、生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素主要有（生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)設(shè)施，生產(chǎn)能力）2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本職能有（組織，計(jì)劃，控制）3、與制造業(yè)比較服務(wù)業(yè)的主要特點(diǎn)有（生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行，以提供無(wú)形產(chǎn)品為主，消費(fèi)者反作用（干預(yù)）相對(duì)程度大）4、屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略的有（生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略，人力資源管理戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略）5、在生產(chǎn)與運(yùn)作中，計(jì)劃于控制戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容有（庫(kù)存策略，庫(kù)存量的大小，質(zhì)量控制）6、與訂貨生產(chǎn)型比較，屬于補(bǔ)充存貨性生產(chǎn)類型的特點(diǎn)主要有（標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，價(jià)格事先確定，生產(chǎn)與運(yùn)作管理難度相對(duì)小一些）7、與加工裝配生產(chǎn)比較，連續(xù)式生產(chǎn)的突出特征有（產(chǎn)品品種數(shù)較少，生產(chǎn)能力可明確規(guī)定，能源消耗較高）8、大批大量生產(chǎn)類型的突出特點(diǎn)有（產(chǎn)品品種單一，設(shè)備利用率高，勞動(dòng)定額制定詳細(xì)，生產(chǎn)設(shè)備廣泛采用專用設(shè)備）9、企業(yè)生產(chǎn)能力中管理能力主要包括（管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用管理理論的水平，應(yīng)用管理方法的水平）10、適宜采用平行移動(dòng)生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)（體積大的產(chǎn)品，比較重的，大批大量生產(chǎn)類型的）11、與對(duì)象專業(yè)化比較工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有（生產(chǎn)能力利用高，品種變換適應(yīng)性強(qiáng)，適合于單件小批生產(chǎn)）12、流水線按對(duì)象移動(dòng)方式可分為（不變流水線，可變流水線，成組流水線）13、流水線組織設(shè)計(jì)的主要工作有，（生產(chǎn)節(jié)拍與節(jié)奏的確定，工序同期化，編制流水線工作標(biāo)準(zhǔn)指示圖標(biāo)）（二）1、

影響生產(chǎn)與運(yùn)作能力的要素有（固定資產(chǎn)的數(shù)量，固定資產(chǎn)的工作時(shí)間，固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率）2、

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型方法有（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，并行工程，價(jià)值工程）3、

服務(wù)藍(lán)圖的組成要素有（四種行為，三條分界線，一批有形展示）4、

勞動(dòng)定額按表現(xiàn)形式劃分為（時(shí)間定額，產(chǎn)量定額，看管定額）5、

勞動(dòng)定額中影響定額的時(shí)間為（作業(yè)時(shí)間，休息和生理需要時(shí)間，組織性布置工作地時(shí)間）6、

制定勞動(dòng)定額的常用方法有（經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法，統(tǒng)計(jì)分析法，技術(shù)測(cè)定法）7、

大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有（節(jié)奏，在制品定額）8、

成品生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有（批量，生產(chǎn)周期，生產(chǎn)提前期，在制品定額）9、

制造資源計(jì)劃結(jié)構(gòu)主要包括（計(jì)劃和控制的流程系統(tǒng)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)）10、實(shí)施MRPII三個(gè)主要階段是（前期工作，決策工作，實(shí)施）11、

生產(chǎn)企業(yè)中使用的ERP主要包括（生產(chǎn)控制模塊，財(cái)務(wù)管理模塊，人力資源模塊，物流管理模塊）12、

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）運(yùn)行前期工作主要內(nèi)容有（企業(yè)實(shí)施ERP的調(diào)研，分析，做上ERP的可行性報(bào)告，選擇適應(yīng)需求的ERP軟件）13、

企業(yè)資源計(jì)劃于制造資源計(jì)劃的區(qū)別是（覆蓋范圍不同，管理理念不同，支撐平臺(tái)不同，控制機(jī)制不同）（三）1、

質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷的幾個(gè)階段是（質(zhì)量檢驗(yàn)階段，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，全面質(zhì)量管理階段）2、

質(zhì)量管理的內(nèi)容主要有（質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量方針和目標(biāo)，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制）3、

按照庫(kù)存在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中所處的狀態(tài)可以講庫(kù)存分為（原材料庫(kù)存，在制品庫(kù)存，維修庫(kù)存，產(chǎn)成品庫(kù)存）4、

按照庫(kù)存的左右可以講庫(kù)存分為（安全庫(kù)存，周轉(zhuǎn)庫(kù)存，調(diào)節(jié)庫(kù)存，在途庫(kù)存）5、

衡量庫(kù)存管理的重要指標(biāo)是（平均庫(kù)存量，可供應(yīng)時(shí)間，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率）6、

全員生產(chǎn)維修的特點(diǎn)可以概括為“三全”?！叭敝傅氖牵ㄈ珕T參加，全系統(tǒng)，全效率）7、

現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特征：大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、（自動(dòng)化，智能化，綜合化）8、

設(shè)備選擇的方法有（凈現(xiàn)值法，投資利潤(rùn)法，投資回收期法，成本比較法）

（四）1.對(duì)設(shè)備使用情況驚醒評(píng)價(jià)，就設(shè)備技術(shù)經(jīng)濟(jì)性來(lái)說(shuō)，主要指標(biāo)有（設(shè)備完好率、設(shè)備故障率）。2.設(shè)備的磨損主要形式有（無(wú)形磨損、有形磨損）。3.設(shè)備修理的方法主要有（標(biāo)準(zhǔn)修理法、檢查后修理法、定期修理法）。4.設(shè)備壽命指標(biāo)有（經(jīng)濟(jì)壽命、技術(shù)壽命、折舊壽命）。5，生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)包括（基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性、群眾性）。6.生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)有（工序管理、物流管理、環(huán)境管理）。7.5S活動(dòng)常用的工具有（紅牌、看板、定點(diǎn)拍攝、推移圖、檢查表）。8.在定置管理中，物的定置三要素體現(xiàn)在（物的存放場(chǎng)所、物的存放姿態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志）。9.供應(yīng)鏈管理下的物流模式可以歸納為以下幾種模式（批量物流、訂單物流、準(zhǔn)時(shí)物流）。10.敏捷制造體系結(jié)構(gòu)的要素有（生產(chǎn)技術(shù)、管理、人力資源）。11.大規(guī)模定制的基本思想是基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的（相似性、通用性）。三、簡(jiǎn)答題（一）1、簡(jiǎn)述生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容。答：生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，運(yùn)行與維護(hù)過(guò)程的管理，它包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃，組織和控制。傳統(tǒng)生產(chǎn)管理主要是以工業(yè)企業(yè)，特別是制造業(yè)為研究對(duì)象，其注目點(diǎn)主要是一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的計(jì)劃和控制，一般稱為狹義的生產(chǎn)管理學(xué)。2、簡(jiǎn)述現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理同傳統(tǒng)生產(chǎn)管理相比有哪些變化。答：現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理相比，所涵蓋的內(nèi)容，研究方法與手段有較大的區(qū)別，傳統(tǒng)生產(chǎn)管理涵蓋的范圍僅僅限于企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，而現(xiàn)代生產(chǎn)與運(yùn)作管理不僅僅局限于此u，更是把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作策略、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、物流管理等內(nèi)容作為生產(chǎn)與運(yùn)作管理的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。

3、簡(jiǎn)述簡(jiǎn)單流程圖的七個(gè)基本符號(hào)及名稱。答：開(kāi)始或結(jié)束，活動(dòng)，流線，判定，數(shù)據(jù)庫(kù)，文件，鏈接4、簡(jiǎn)述企業(yè)總平面布置的總體原則和具體原則。答：業(yè)務(wù)過(guò)程的成本最低經(jīng)濟(jì)利用空間，節(jié)約場(chǎng)地提供安全熟識(shí)的工作壞境適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，具有靈活性

5、簡(jiǎn)述企業(yè)地址選擇的影響因素及選址程序。答：影響因素：自然條件方面，社會(huì)環(huán)境方面選址程序：確定選址的總目標(biāo)，如產(chǎn)品效益最大。收集新建企業(yè)的有關(guān)資料收集目標(biāo)地區(qū)的資料評(píng)價(jià)各自目標(biāo)氣度，選址所在區(qū)域綜合分析確定具體廠址

6、簡(jiǎn)述流水線生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)及分類。答：優(yōu)點(diǎn)：以流水線生產(chǎn)的生產(chǎn)速度比較快，因?yàn)槊總€(gè)人只需做一樣事，對(duì)自己所做的事情都非常熟悉缺點(diǎn)：財(cái)政人員會(huì)覺(jué)得很乏味分類：板鏈?zhǔn)窖b配流水線，滾筒式流水線，皮帶式流水線，差速輸送流水線。（二）1、

簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)原則答：要符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，要面向市場(chǎng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，要有戰(zhàn)略考慮和長(zhǎng)期安排。2、

簡(jiǎn)述服務(wù)藍(lán)圖的構(gòu)成，作用，制作步驟。答：構(gòu)成有三要素1、四種行為（顧客行為，前臺(tái)員工行為，后臺(tái)員工行為，支持活動(dòng)）2、三條線（互動(dòng)，可視，內(nèi)部互動(dòng)三種分界線）3、有形展示作用：清晰，直觀地反映服務(wù)過(guò)程及各類人員的行為方式，有助于企業(yè)近一半深入了解服務(wù)系統(tǒng)性能，把握服務(wù)系統(tǒng)中的服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)，尋求提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)環(huán)境的措施和方法。步驟：明確目標(biāo)，清晰過(guò)程，以顧客位置表述，描述行為，有機(jī)組合行為，有形展示，繪制加以展示、使用

3、

簡(jiǎn)述工作日寫(xiě)實(shí)的步驟及每一步驟的基本內(nèi)容。答：選擇根據(jù)目的去確定寫(xiě)實(shí)對(duì)象記錄在確定寫(xiě)實(shí)對(duì)象的基礎(chǔ)上，將對(duì)象具體情況填入有關(guān)記錄表，在觀察日之前完成觀察，在預(yù)先確定的觀察日，在規(guī)定的輪班內(nèi)，按時(shí)間順序觀察并記錄寫(xiě)實(shí)對(duì)象的工作活動(dòng)整理，將觀察結(jié)果加以分類，整理，匯總，按消耗工作的不同性質(zhì)將發(fā)生時(shí)間加以區(qū)別，求出其占總時(shí)間比例總結(jié)，對(duì)整理的資料加以分析研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找原因，制定對(duì)策，落實(shí)任務(wù)，檢查總結(jié)，以求改進(jìn)。

4、根據(jù)制造型企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃體系圖畫(huà)長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃分界線，指出途中空白一、空白二、空白三具體名稱?？瞻滓唬航M織目標(biāo)空白二：生產(chǎn)計(jì)劃大綱空白三：主生產(chǎn)計(jì)劃空白四：車(chē)間作業(yè)計(jì)劃5、簡(jiǎn)述制定主生產(chǎn)計(jì)劃的程序。答：其前提是有明確的綜合生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃，將產(chǎn)品的預(yù)測(cè)需求，訂單，庫(kù)存，生產(chǎn)能力等相關(guān)信息綜合考慮，大致確定主生產(chǎn)計(jì)劃方案，然后將方案與實(shí)際資源反復(fù)進(jìn)行衡量，看是否平衡和符合實(shí)際條件，修改主生產(chǎn)計(jì)劃，或?qū)Y源進(jìn)行增加，達(dá)到平衡后，報(bào)有關(guān)部門(mén)審批

6、簡(jiǎn)述精益生產(chǎn)的基本結(jié)構(gòu)答：其基本結(jié)構(gòu)體系有三大支撐：零庫(kù)存，多品種，零缺陷，與三大支撐對(duì)應(yīng)的管理技術(shù)為準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，成組技術(shù)，質(zhì)量管理，其基礎(chǔ)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下的并行工作方式和小組化工作方式。7、簡(jiǎn)述生產(chǎn)調(diào)度制度形式。答：生產(chǎn)與運(yùn)作調(diào)度的原則：計(jì)劃性原則，預(yù)見(jiàn)性原則，集中統(tǒng)一原則，及時(shí)性原則，群眾性原則要求以生產(chǎn)與運(yùn)作計(jì)劃為依據(jù)，及時(shí)了解和把我生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)展情況，組織和動(dòng)員各方面力量，緊緊圍繞生產(chǎn)去工作。（三）

1、簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因。答：1，它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。2，人的作用越來(lái)越受到重視。3，消費(fèi)者的作用日益增強(qiáng)。產(chǎn)品質(zhì)量的形式過(guò)程不僅與產(chǎn)生過(guò)程有關(guān)，還與其他許多過(guò)程，許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理所能解決的，全面質(zhì)量管理相對(duì)更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量管理整體性，綜合性的客觀要求，是全面性，系統(tǒng)性的管理。

2、簡(jiǎn)述六西格瑪?shù)墓芾硖卣?。答：?duì)顧客需求的高度關(guān)注，高度依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，重視改善業(yè)務(wù)流程，積極開(kāi)展主動(dòng)改進(jìn)管理，倡導(dǎo)無(wú)界限合作，勤于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。

3、簡(jiǎn)述庫(kù)存的功能與弊端。答：功能：保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨(dú)立性適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃工作的靈活性增強(qiáng)企業(yè)抵御原材料市場(chǎng)變化的能力達(dá)到經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)模在供應(yīng)鏈中起緩沖作用

弊端：占用企業(yè)資金增加企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本掩蓋企業(yè)眾多的管理問(wèn)題

4、談?wù)剮?kù)存管理的新發(fā)展答：目前有一種特殊的庫(kù)存概念叫做

零庫(kù)存

，它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過(guò)實(shí)施特定庫(kù)存控制策略實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。其內(nèi)涵是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的某些物品數(shù)量盡可能小，接近于零，既不保存經(jīng)常性庫(kù)存，它是物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下所采取的一種特殊供給方式。零庫(kù)存的主要實(shí)現(xiàn)方式：無(wú)庫(kù)存形式委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物協(xié)作分包方式按訂單生產(chǎn)方式實(shí)行合理配送方式（另有基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合庫(kù)存）（四）1.減速設(shè)備管理的發(fā)展。答：發(fā)展趨勢(shì)：①設(shè)備管理信息化；②設(shè)備維修社會(huì)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化；③可靠性工程在設(shè)備中的應(yīng)用；④狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)和故障診斷技術(shù)的應(yīng)用；⑤從定期維修向預(yù)知維修轉(zhuǎn)變。信息化在設(shè)備管理中的應(yīng)用可以促進(jìn)設(shè)備維修的專業(yè)化、社會(huì)化；預(yù)知維修離不開(kāi)設(shè)備的故障診斷技術(shù)和可靠性工程；設(shè)備維修的專業(yè)化又促進(jìn)了故障診斷技術(shù)、可靠性工程的研究應(yīng)用，它們相互依存、促進(jìn)。2.減速定置管理的作用和要求。答：定置管理的作用：①有利于改善勞動(dòng)環(huán)境；②有利于提高勞動(dòng)效率；③有利于提高商品質(zhì)量；④有利于安全；⑤有利于降低消耗；⑥有利于提高企業(yè)在市場(chǎng)上的聲譽(yù)；⑦有利于提高員工的素質(zhì)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)；⑧有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。定置管理的要求：①符合生產(chǎn)工藝的要求，圍繞生產(chǎn)產(chǎn)品提供服務(wù)來(lái)進(jìn)行；②從實(shí)際出發(fā)；③落實(shí)到各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化；④發(fā)揚(yáng)節(jié)約精神、不搞鋪張浪費(fèi)、不搞形式主義；⑤動(dòng)員全體員工參加，人人互助、參與，踏實(shí)、穩(wěn)步前進(jìn)。3.簡(jiǎn)述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。答：大規(guī)模定制生產(chǎn)主要是通過(guò)靈活性和快速響應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)多?；投ㄖ苹?。特征：①要求的分化；②多元化的細(xì)分市場(chǎng)；③低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)；④產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短；⑤產(chǎn)品的生命周期短。4，簡(jiǎn)答設(shè)備管理的內(nèi)容。答：1、設(shè)備的合理規(guī)劃決策、選型、設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)置。其主要依據(jù)技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上可行的原則，直接影響和決定設(shè)備的全壽命使用和管理工作；2、設(shè)備的正確安裝、使用與維護(hù)：設(shè)備的正確安裝與使用，可減少磨損和故障，保持良好的工作性能和應(yīng)有精度，而及時(shí)的維護(hù)可保證設(shè)備的安全運(yùn)行、良好的工作狀態(tài)。3、設(shè)備的檢查與維修：設(shè)備的檢查是對(duì)機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行情況、工作精度、磨損程度進(jìn)行檢查和校正。通過(guò)維修和更換磨損、腐蝕的零部件，使設(shè)備的效能得到恢復(fù)。通過(guò)檢查才能確定采用什么樣的維修方式，并能及時(shí)消除隱患。4、設(shè)備的更新改造。應(yīng)做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和管理。四、綜合分析（一）1、

結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院、會(huì)計(jì)師事務(wù)所說(shuō)明其生產(chǎn)與運(yùn)作的輸入-轉(zhuǎn)換-輸出過(guò)程的基本內(nèi)容。答：房地產(chǎn)業(yè)：輸入：建筑工人勞動(dòng)、建筑材料、建筑機(jī)械設(shè)備的使用、資金、建筑設(shè)計(jì)管理技術(shù)等。轉(zhuǎn)換：建筑施工過(guò)程輸入：房屋及配套設(shè)施醫(yī)院：輸入：醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)勞動(dòng)，醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的使用和管理，醫(yī)療材料，醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需資金等。轉(zhuǎn)換：對(duì)患者進(jìn)行診治的過(guò)程輸出：對(duì)患者進(jìn)行診治的服務(wù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所：輸入：會(huì)計(jì)師等技術(shù)人員的勞動(dòng)，委托服務(wù)對(duì)象提供的企業(yè)信息等數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)等硬軟件設(shè)施設(shè)備，信息咨詢，運(yùn)轉(zhuǎn)資金。轉(zhuǎn)換：對(duì)委托服務(wù)對(duì)象的服務(wù)過(guò)程。輸出：對(duì)委托服務(wù)對(duì)象的服務(wù)。

2、結(jié)合所在單位實(shí)際工作繪制流程圖（不少于8步），指出存在問(wèn)題及改進(jìn)之處。3、結(jié)合賓館接待住宿繪制其服務(wù)藍(lán)圖。（二）1、根據(jù)下述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作明細(xì)表繪制網(wǎng)絡(luò)圖。

2、分析物料需求計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃的相互聯(lián)系及區(qū)別之處。答：MRP：MaterialsRequirementsPlanning，兩個(gè)基本原理：（1）遵循以最終產(chǎn)品的主生產(chǎn)計(jì)劃導(dǎo)出所需相關(guān)物料的需求量和需求時(shí)間；（2）根據(jù)各相關(guān)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)周期確定該物料開(kāi)始生產(chǎn)的時(shí)間。MRPⅡ：ManufacturingResourcePlanning，是在物料需求計(jì)劃上發(fā)展出的一種規(guī)劃方法和輔助軟件。它是以物料需求計(jì)劃MRP為核心，復(fù)蓋企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)所有領(lǐng)域、有效利用資源的生產(chǎn)管理思想和方法的人－機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。ERP：EnterpriseResourcePlanning，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想實(shí)現(xiàn)最合理的資源配置、滿足市場(chǎng)需求，為企業(yè)決策層和員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。關(guān)系：物料需求計(jì)劃是企業(yè)資源計(jì)劃的核心，制造資源計(jì)劃是企業(yè)資源計(jì)劃的重要組成部分，企業(yè)資源計(jì)劃擴(kuò)展到企業(yè)外部，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理，范圍大大加寬。區(qū)別：覆蓋范圍不同；管理理念不同；支撐平臺(tái)不同；控制機(jī)制不同；模塊功能不同。（可具體闡述）（三）1、

試述ABC管理法在庫(kù)存管理中的應(yīng)用。答：具體應(yīng)用，先按物資所占用的資金大小分類排隊(duì)，為A\B\C三類。A類：物資消耗最大，規(guī)則占用面積大，應(yīng)是物資管理重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)行定期訂購(gòu)的控制方式，對(duì)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，來(lái)料期限，領(lǐng)發(fā)料等都嚴(yán)格要求。B類：特點(diǎn)和重要程度介于AC兩類之間，企業(yè)要根據(jù)物資管理的能力和水平，選用定期訂購(gòu)方式或定量訂購(gòu)方式。C類：消耗量不大，單件較低，面積占用較小的物資，或不經(jīng)常領(lǐng)用的零星器材，維修配件等，作物資刊一般對(duì)象，采用比較粗放的管理方式，定量訂購(gòu)的控制方式，可適當(dāng)加大保險(xiǎn)儲(chǔ)備量，以防缺料現(xiàn)象的發(fā)生。

2、

試述設(shè)備在企業(yè)中的作用。答：設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的主要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是固定資產(chǎn)的主要組成部分，對(duì)設(shè)備管理的作用：是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的保證是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑是搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的前提是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件機(jī)器設(shè)備狀況的好壞，直接影響企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，生產(chǎn)效率的高低，經(jīng)濟(jì)效益的好壞。（四）1.試述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的原則。答：1立足于現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則。企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的一切活動(dòng)的最終目標(biāo)都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。2、追求經(jīng)濟(jì)效益的嚴(yán)重。這是指在按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)的過(guò)程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入，去換取最大的產(chǎn)出。3、不斷講求創(chuàng)新的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理中，要不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。4、貫徹規(guī)范化原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理中，講求思考問(wèn)題規(guī)范、行動(dòng)規(guī)范，按預(yù)先制定的規(guī)章、制度、要求去做。5、突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的嚴(yán)重。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)工作的高低、資源的利用狀況。

2，結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)開(kāi)展清潔生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。答：清潔生產(chǎn)是以節(jié)約能源、降低物耗、減少污染、提高效益為主要目標(biāo)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、提供服務(wù)的全過(guò)程加強(qiáng)技術(shù)和管理活動(dòng)，以消除和減少工業(yè)生產(chǎn)對(duì)人們健康和環(huán)境的影響，防治工業(yè)污染，提高經(jīng)濟(jì)效益、提高社會(huì)效益的一種新型組織生產(chǎn)思想、模式、運(yùn)作方式。其最終目標(biāo)是使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，營(yíng)造人與自然和諧發(fā)展的客觀局面。它的主要特點(diǎn)：1是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性大問(wèn)題；2從源頭抓起，全過(guò)程控制；3涉及面廣，影響程度大；4它是一個(gè)長(zhǎng)期的運(yùn)作過(guò)程，充滿艱巨性、復(fù)雜性、反復(fù)性。清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)：1入職平衡理論、2最優(yōu)化理論；3技術(shù)進(jìn)步支撐理論。其主要內(nèi)容有：1運(yùn)用并行工程原理進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)；2自然資源和能源利用的最合理化；3生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過(guò)程清潔化；4生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，提供綠色服務(wù)，并對(duì)生產(chǎn)的廢料進(jìn)行綜合治理。企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)清潔生產(chǎn)，形成防治污染的新局面，創(chuàng)造良好的企業(yè)運(yùn)行環(huán)境，收到最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，造福于人類社會(huì)。五、計(jì)算題（一）某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)五道工序加工。每到工序單件作業(yè)時(shí)間依次為6分鐘、6分鐘、3分鐘、9分鐘、3分鐘，如完成該任務(wù)，時(shí)間最短的工序間移動(dòng)方式應(yīng)采用哪一種？A、順序移動(dòng)方式

B、平行移動(dòng)方式

C、平行順序移動(dòng)方式PAGEPAGE17

（二）1、考核知識(shí)點(diǎn)：考核對(duì)多品種生產(chǎn)條件下生產(chǎn)與運(yùn)作能力的核算，其中掌握代表產(chǎn)品法的計(jì)算方法。（1）

確定代表產(chǎn)品：C（2）

計(jì)算C為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備組的生產(chǎn)與運(yùn)作能力。

250*23*90%=5175小時(shí)

10*5175/100=518臺(tái)（3）

計(jì)算換算系數(shù)

A/C=200/100=2

B/C=270/100=2.7

D/C=40/100=0.4（4）

各產(chǎn)品占產(chǎn)品總量的比重：

A=100/400=0.25

B=80/400=0.2

C=160/400=0.4

D=60/400=0.15（5）

具體產(chǎn)品單位生產(chǎn)與運(yùn)作能力A:518*0.25*1/2=65B:518*0.2*1/2.7=38C:518*0.4*1/1=207D:518*0.15*1/0.4=1942、考核知識(shí)點(diǎn)：關(guān)于流水線生產(chǎn)中節(jié)拍、節(jié)奏的計(jì)算方法。（1）

計(jì)算節(jié)拍：7.5*3/1000=0.0225（2）

計(jì)算批量：1000/10=100（3）

計(jì)算節(jié)奏：節(jié)拍*批量=0.0225*100=2.253、考核知識(shí)點(diǎn)：重心法的計(jì)算，確定配送中心位置。

4、考核知識(shí)點(diǎn)：在制品定額法的計(jì)算，進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。5、考核知識(shí)點(diǎn)：成批生產(chǎn)類型生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的計(jì)算，用提前期法。平均日產(chǎn)量：40/20=2件/天零件加工投入計(jì)劃：40+15*2=70件零件加工產(chǎn)出計(jì)劃：40+10*2=60件裝配投入計(jì)劃：40+5*2=50件☆6、考核知識(shí)點(diǎn)：考核物料需求計(jì)劃的操作過(guò)程。計(jì)劃期1234567891011項(xiàng)目、產(chǎn)品50800100120總需求量50800100120現(xiàn)存庫(kù)存50800100120計(jì)劃庫(kù)存45項(xiàng)目A50800100120總需求10016002029現(xiàn)存庫(kù)存90（三）某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為3600件，該產(chǎn)品的單件庫(kù)存費(fèi)用為40元/年，每一次換產(chǎn)費(fèi)用為500元，試計(jì)算該制品的經(jīng)濟(jì)批量，并計(jì)算其生產(chǎn)間隔期。解：已知H=40

K=500

N=3600根據(jù)公式Q*=√2KN/H=√2×500×3600/40=√9000=300

（備注：√是根號(hào)）生產(chǎn)間隔期=批量/平均日產(chǎn)量=300÷（3600÷35）=300×（360÷3600）≈30（天）答：該制品的經(jīng)濟(jì)批量為300件，生產(chǎn)間隔期為30天?！拘∑髽I(yè)管理】電大期末考試最新小抄小企業(yè)管理一.名詞解釋1小企業(yè)從理論上講,小企業(yè)是指勞動(dòng)力,勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)2不完全市場(chǎng)既非完全競(jìng)爭(zhēng)亦非完全壟斷的市場(chǎng),即壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是不完全市場(chǎng)3交易費(fèi)用為了達(dá)成一筆交易，通常需要尋找對(duì)方,了解其產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)行談判,協(xié)商和簽訂協(xié)議,為此而投入的時(shí)間和精力等成本就是交易費(fèi)用.簡(jiǎn)言之,交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本4小企業(yè)管理是指小企業(yè)管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的活動(dòng),使其與管理者自身一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程5市場(chǎng)調(diào)研是以科學(xué)的方法了解市場(chǎng)發(fā)展變化的活動(dòng).它通過(guò)系統(tǒng)的收集,記錄,整理和分析有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)供求方面的資料,掌握潛在市場(chǎng)和顯在市場(chǎng)的情報(bào)和數(shù)據(jù)6企業(yè)登記注冊(cè)是確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營(yíng)業(yè)資格,行使國(guó)家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度7銀行帳戶是指各單位為辦理存款,貸款,結(jié)算以及現(xiàn)金收付而在銀行開(kāi)立的戶頭8貨幣結(jié)算是指企事業(yè)單位之間，以及個(gè)人與個(gè)人之間因商品交易,勞務(wù)供應(yīng)和資金調(diào)撥等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所引起的貨幣收付行為,簡(jiǎn)稱結(jié)算9稅務(wù)登記是納稅人履行納稅義務(wù)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的必要的法律手續(xù),是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅法的規(guī)定,對(duì)納稅單位和個(gè)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行登記管理的一項(xiàng)基本制度10納稅申報(bào)是納稅人和扣繳義務(wù)人為履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù),就有關(guān)事項(xiàng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行書(shū)面申報(bào)的一項(xiàng)制度11特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo),名稱,產(chǎn)品,專利和專利技術(shù),經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用.被特許經(jīng)營(yíng)人按合同規(guī)定,在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用12單體特許是指特許人賦予受許人在某個(gè)地點(diǎn)開(kāi)設(shè)一家加盟店的權(quán)利.特許人與加盟者直接簽訂特許合同,受許人親自參與店鋪的運(yùn)營(yíng)13區(qū)域開(kāi)發(fā)特許是指特許人賦予受許人在規(guī)定區(qū)域,規(guī)定時(shí)間開(kāi)設(shè)規(guī)定數(shù)量加盟網(wǎng)點(diǎn)的權(quán)利14特許經(jīng)營(yíng)合同是特許者與被特許者之間最重要的法律文件,其中包括了所有關(guān)于雙方合作的約束條款15家族企業(yè)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,由一個(gè)家族控制該公司的大部分股權(quán),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理,這樣的企業(yè)就是家族企業(yè)16家族企業(yè)文化家族企業(yè)獨(dú)特的行為方式和價(jià)值取向,就是家族企業(yè)文化17個(gè)人獨(dú)資企業(yè)也稱個(gè)人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企業(yè),由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體18合伙企業(yè)指由2個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營(yíng),共享收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙人企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織19公司即公司制企業(yè),是依照公司法組建并登記的以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人20戰(zhàn)略聯(lián)盟是指2個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享,風(fēng)險(xiǎn)或成本共擔(dān),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定的戰(zhàn)略目標(biāo),在保持獨(dú)立性的同時(shí),通過(guò)對(duì)股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng),從而取得”雙贏”效果的合作形式21虛擬企業(yè)又稱”虛擬公司”或”影子公司”,它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限,雖有生產(chǎn),設(shè)計(jì),經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)等完善的職能,擔(dān)企業(yè)體內(nèi)卻沒(méi)有完整的執(zhí)行這些功能的組織22商業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略所制訂的詳細(xì)計(jì)劃,主要用于向投資方和風(fēng)險(xiǎn)投資商說(shuō)明公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃,從而取得投資方或風(fēng)險(xiǎn)投資商支持的一份商業(yè)計(jì)劃報(bào)告,同時(shí)也是展示自己有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來(lái)回報(bào)的能力及擁有資源實(shí)力的商業(yè)計(jì)劃報(bào)告23項(xiàng)目可行性報(bào)告通過(guò)對(duì)項(xiàng)目本身技術(shù)方面的分析,并針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估,這一分析報(bào)告就是項(xiàng)目的可行性報(bào)告24內(nèi)部使用者商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)部使用者是指企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和雇員25外部使用者商業(yè)計(jì)劃的外部使用者包括顧客,供應(yīng)商和投資者26企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能比別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶的需要,即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或者以同樣的價(jià)格提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)并獲得收益27目標(biāo)市場(chǎng)是指通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,被企業(yè)選定的,準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足消費(fèi)需求的某一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)28PEST法PEST是四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě).PEST法就是通過(guò)對(duì)影響小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的政治法律環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,技術(shù)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境的單獨(dú)分析與綜合分析,及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針政策,法律法規(guī)的精神,了解國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢(shì),從而發(fā)現(xiàn)和利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì),趨利避害,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)29差異化戰(zhàn)略指小企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造市場(chǎng)差別優(yōu)勢(shì)30目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計(jì)特征,相同愛(ài)好的需求的特定消費(fèi)者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品餓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)31利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場(chǎng)利基,進(jìn)而在該細(xì)分市場(chǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),以樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲取經(jīng)濟(jì)利益.國(guó)內(nèi)有的學(xué)者也把利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)叫做”縫隙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”或”補(bǔ)缺營(yíng)銷(xiāo)”32”創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營(yíng)者33小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,能夠反映基本的價(jià)值觀,精神,信念或者行為,行動(dòng)準(zhǔn)則的觀念34小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展目標(biāo)的謀劃方案和經(jīng)營(yíng)形式35小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指小企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,著眼于未來(lái)的生存和發(fā)展,根據(jù)對(duì)目前和未來(lái)企業(yè)的外部環(huán)境,內(nèi)部條件及可取得資源的情況,為求得企業(yè)的生存和長(zhǎng)期健康,持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施36資產(chǎn)負(fù)債表用來(lái)總括地反映會(huì)計(jì)主體(如企業(yè))在一定日期財(cái)務(wù)狀況地財(cái)務(wù)報(bào)表37利潤(rùn)表或叫損益表,是企業(yè)的一張重要的財(cái)務(wù)報(bào)表,用來(lái)反映企業(yè)在某一特定期間(月份,年度)內(nèi)利潤(rùn)(或虧損)總額38現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表,用來(lái)反映企業(yè)在年度內(nèi)資金的來(lái)源和運(yùn)用情況以及各項(xiàng)流動(dòng)資金的增減變動(dòng)情況的報(bào)表39內(nèi)部財(cái)分析又稱為財(cái)務(wù)比率分析,是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表餓利潤(rùn)分配表為基礎(chǔ),為了解企業(yè)的實(shí)現(xiàn)能力,負(fù)債能力和資產(chǎn)管理能力等而進(jìn)行的分析40小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力有效的管理小企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)—包括流動(dòng)資產(chǎn),固定資產(chǎn)和總資產(chǎn),以獲取盡量大的利潤(rùn)的能力41流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,表明企業(yè)在短期內(nèi)償還流動(dòng)負(fù)債的能力42資產(chǎn)負(fù)債率企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的百分比,該比率表明負(fù)債融資占總資產(chǎn)的比重,可以用來(lái)衡量企業(yè)在清算是保護(hù)債權(quán)人利益的程度43銷(xiāo)售凈利率是凈利潤(rùn)與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入之間的百分比44應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是指年度內(nèi)應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù),它表明應(yīng)收帳款的流動(dòng)速度45總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率用來(lái)分析企業(yè)的總資產(chǎn)管理能力的,是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與平均資產(chǎn)總額的比值46商業(yè)信用指供應(yīng)商(賣(mài)方)將商品賣(mài)給購(gòu)貨企業(yè),買(mǎi)方開(kāi)立一個(gè)應(yīng)付帳款帳戶記錄應(yīng)付金額,一定期限后再付款47顧客滿意指一個(gè)人通過(guò)對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)48產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)來(lái)滿足某種需要和欲望的任何東西,一個(gè)產(chǎn)品由三個(gè)因素構(gòu)成:實(shí)體,服務(wù)和創(chuàng)意49產(chǎn)品組合是一個(gè)制造商或經(jīng)銷(xiāo)商所提供給顧客的一組產(chǎn)品,它包括若干產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目50產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的全部過(guò)程51分銷(xiāo)渠道為使促使產(chǎn)品,服務(wù)通過(guò)交換被順利轉(zhuǎn)移給最終用戶或顧客,由若干相互依存的組織或機(jī)構(gòu)組成的系統(tǒng)52促銷(xiāo)組合就是營(yíng)銷(xiāo)傳播工具組合,主要有五種傳播工具組成;即廣告,銷(xiāo)售促進(jìn),公共關(guān)系,人員銷(xiāo)售和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)53廣告是廣告主通過(guò)大眾傳播媒體,以付費(fèi)的方式和盈利為目的進(jìn)行的有關(guān)商品,勞務(wù).觀念等,說(shuō)服性的信息傳播活動(dòng)54銷(xiāo)售促進(jìn)各種鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售商品和勞務(wù)的短期刺激55電子商務(wù)指對(duì)整個(gè)交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,從涵蓋范圍方面定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換和直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易,從技術(shù)方面定義為:它是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù),獲得數(shù)據(jù)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)等56網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等,使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價(jià)值上,獲得在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中所不具有的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)而開(kāi)展的電子化營(yíng)銷(xiāo)57企業(yè)資源計(jì)劃是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源,進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制,以獲得最大效率和效益的集成管理系統(tǒng)58供應(yīng)鏈管理就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法,對(duì)從原材料供應(yīng),到工廠制造,到物資儲(chǔ)運(yùn),再到產(chǎn)品分銷(xiāo)和顧客服務(wù)的整個(gè)信息流,物流,服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成(整合)化管理的過(guò)程59客戶關(guān)系管理利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,使客戶,產(chǎn)品,服務(wù)等要素協(xié)調(diào)運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化,以便有效開(kāi)發(fā)和提升客戶資源價(jià)值的一種信息化和自動(dòng)化的管理系統(tǒng)60人力資源一國(guó)或地區(qū)基本已經(jīng)開(kāi)發(fā)的,具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就是指那些有正常智力,能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者61人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想,講究人文關(guān)懷和情感因素對(duì)發(fā)揮人力資源的能動(dòng)性而充分發(fā)揮人力資源的全部效能的影響與作用62職務(wù)分析通過(guò)觀察和研究,確定關(guān)于某一工作的任務(wù)和性質(zhì),以及需要什么類型的人來(lái)從事這項(xiàng)工作63小企業(yè)的人力資源規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和內(nèi)外條件,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)小企業(yè)未來(lái)人力資源的需求和供給狀況進(jìn)行分析和估計(jì),確定未來(lái)需求和供給之間可能存在的差異,為小企業(yè)未來(lái)的人員配置,教育培訓(xùn),新酬管理和員工的職業(yè)發(fā)展制定規(guī)劃64技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)將新的知識(shí)與技術(shù)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中,以創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和企業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo)的活動(dòng)65管理創(chuàng)新為了更有效地運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行地創(chuàng)新活動(dòng)或過(guò)程,或者說(shuō)是從提出或采用一個(gè)新的管理思想到付諸實(shí)施,并取得預(yù)期效益的創(chuàng)新過(guò)程66產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)首次向市場(chǎng)提供在技術(shù)上有某些改變的新產(chǎn)品的過(guò)程.技術(shù)上的改變可以是原有產(chǎn)品質(zhì)量的改善,性能的提高,外觀的改變,也可能是完全不同的全新產(chǎn)品67服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)首次向市場(chǎng)提供在技術(shù)上有某些改變的新服務(wù)的過(guò)程68技術(shù)工藝創(chuàng)新生產(chǎn)(服務(wù))過(guò)程產(chǎn)生技術(shù)變革基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新,又稱為過(guò)程創(chuàng)新69管理制度要求企業(yè)所有的人都要共同遵守的工作規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則70資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)現(xiàn)有的總資產(chǎn)額或者固定資產(chǎn)額,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模會(huì)有所增加71危機(jī)就是一個(gè)會(huì)引起潛在負(fù)面影響的具有不確定的大事件,這種事件及其后果可能對(duì)組織及其員工,產(chǎn)品,服務(wù),資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害72經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到企業(yè)內(nèi)部,外部因素的影響,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)73財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)利用財(cái)務(wù)杠桿收益而進(jìn)行負(fù)債投資時(shí)增加破產(chǎn)機(jī)會(huì)或普通股利大幅度變動(dòng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)74市場(chǎng)退出是為了實(shí)施某種市場(chǎng)戰(zhàn)略而暫時(shí)或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)品并結(jié)束市場(chǎng)活動(dòng)地過(guò)程75稅收是國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)其職能,憑借政治權(quán)力,按照法律預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),參與社會(huì)產(chǎn)品和國(guó)民收入的分配,強(qiáng)制地,無(wú)償?shù)厝〉玫秘?cái)政收入一種主要形式76節(jié)稅又稱為稅收策劃,是指納稅人通過(guò)合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的,在納稅決策中所做的決策創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的因素,它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī)最適規(guī)模它有最大規(guī)模的最適規(guī)模和最大效率的最適規(guī)模,前者指以最大收益額所表示的最適規(guī)模,強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的絕對(duì)量,后者指綜合考慮平均成本,銷(xiāo)售利潤(rùn)率,總成本附加率等因素時(shí)綜合效率最大的規(guī)模,強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的相對(duì)量.只有最大收益的規(guī)模即最適規(guī)模才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正體現(xiàn),但二者往往并不重合政治環(huán)境是指國(guó)家的政權(quán)性質(zhì)和社會(huì)制度,以及國(guó)家的方針,政策,法律和法規(guī)等經(jīng)濟(jì)環(huán)境國(guó)家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度,國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃,人們的生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平,市場(chǎng)供求以及社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,都會(huì)給小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議特許人與受許人之間簽署的合同行業(yè)的壽命周期一個(gè)行業(yè)從誕生,發(fā)展,衰退直至退出歷史舞臺(tái)所經(jīng)歷的時(shí)期,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展情況通常把壽命周期劃分為四個(gè)階段,即誕生,發(fā)展,成熟和衰退新產(chǎn)品從營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)用價(jià)值有企業(yè)創(chuàng)新的程度和消費(fèi)者采用的新的程度,前者影響企業(yè)成本和資源配置,后者影響消費(fèi)者的采購(gòu)和購(gòu)買(mǎi)營(yíng)業(yè)稅是我國(guó)現(xiàn)行體制的主體稅種之一,其收入規(guī)模僅次于增值稅,在調(diào)節(jié)社會(huì)收入分配和體現(xiàn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策方面發(fā)揮重要作用,納稅人在納稅范圍,計(jì)稅依據(jù),減免稅方面進(jìn)行精心籌劃,即可減輕稅負(fù),又可貫徹營(yíng)業(yè)稅制,順應(yīng)國(guó)有產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展的需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者典型的企業(yè)家.或是在創(chuàng)新,改造產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)辦企業(yè)的投資者,或是練就了技能而開(kāi)辦自己企業(yè)的藝人,或是具有市場(chǎng)知識(shí)和閱歷,在創(chuàng)業(yè)中積極吸收別人主意的有強(qiáng)烈事業(yè)心的人資產(chǎn)重置法是以企業(yè)的財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)來(lái)評(píng)估企業(yè)價(jià)值的一種方法,具體包括調(diào)整財(cái)產(chǎn)的帳面價(jià)值,重置財(cái)產(chǎn)的價(jià)值和財(cái)產(chǎn)的清算價(jià)值預(yù)算報(bào)表也稱預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,即企業(yè)所制定的未來(lái)五年或更長(zhǎng)時(shí)間的財(cái)務(wù)報(bào)表.主要包括預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表,預(yù)計(jì)損益表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表代理關(guān)系是一方(代理人)代表另外一方(委托人)與第三方簽訂合同的一種組織安排誘餌廣告以非常低的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供服務(wù),以引誘顧客在以后購(gòu)買(mǎi)其昂貴產(chǎn)品二.單選題1英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰.穆勒認(rèn)為,小企業(yè)存在的根本原因是(它對(duì)存在環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)性)2不完全市場(chǎng)指的是(壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng))3創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī).它具有以下特征(特殊性)3不屬于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)特征的是(盈利性)4企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的第一步是(市場(chǎng)調(diào)研)5企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門(mén)是(工商行政管理部門(mén))6小張擁有一項(xiàng)新技術(shù)的專利權(quán),他適宜采用(創(chuàng)建一家新企業(yè))的形式創(chuàng)業(yè)7購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)存企業(yè)之前,必須對(duì)其基本情況進(jìn)行全面審查,下列各項(xiàng)內(nèi)容中(員工知識(shí)結(jié)構(gòu))不屬于審查范圍8A公司是年凈收益200萬(wàn)元的小公司,張某打算收購(gòu)它,于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相當(dāng)?shù)钠髽I(yè),該企業(yè)的價(jià)格收益比是5,那么由此可以斷定A公司的市場(chǎng)價(jià)值為(10009選擇特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢(shì)之一就是(可以得到特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)資金方面的幫助(培訓(xùn)和指導(dǎo)))10下列四種組織形式中,(集體企業(yè))不屬于小企業(yè)法定的形式11組織形式中,出資人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是(公司制企業(yè))12戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中,彼此間參與程度最低的是(許可證轉(zhuǎn)讓)13屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的是(技術(shù)分析)14小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種(比較優(yōu)勢(shì))15小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是(PETS法)16下列那一種經(jīng)營(yíng)者屬于”創(chuàng)業(yè)家型”(獨(dú)立型經(jīng)營(yíng)者)17我國(guó)資產(chǎn)負(fù)債表的格式是(帳戶式)18不屬于小企業(yè)常用財(cái)務(wù)報(bào)表的是(資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表)19小企業(yè)的企業(yè)家要預(yù)測(cè)新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用(銷(xiāo)售百分比法)20對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響最廣泛和最潛移默化的因素是(文化)21購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第二個(gè)階段是(信息收集)22在營(yíng)銷(xiāo)組合因素中,能直接產(chǎn)生收入的途徑是(定價(jià))23電子商務(wù)的基本過(guò)程中不包括(電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段)24ERP是指以下那種電子商務(wù)活動(dòng)(企業(yè)資源計(jì)劃)25根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和(在職培訓(xùn))26(感情溝通)是人本管理的最低層次27小企業(yè)選聘人才的首要原則是(德才兼?zhèn)?28(面試)是小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具29在整體產(chǎn)品的概念中,”售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的(延伸層)30屬于企業(yè)內(nèi)部制約性制度內(nèi)容的是(物資調(diào)配制度)不屬于小企業(yè)的微觀環(huán)境的因素是(經(jīng)銷(xiāo)商)下列指標(biāo)中(速動(dòng)比率)是用來(lái)反映小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動(dòng)(客戶關(guān)系管理)企業(yè)采用新材料,新元件或新技術(shù),使產(chǎn)品功能有重大突破的創(chuàng)新屬于(換代型)產(chǎn)品創(chuàng)新提出”小的是美好的”這一說(shuō)法的是(舒馬赫)以下選項(xiàng)中是商業(yè)計(jì)劃其他部分的基礎(chǔ)的是(市場(chǎng)調(diào)研與分析)股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是(股東大會(huì))根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,通過(guò)外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位,彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(生產(chǎn)產(chǎn)品的類型)對(duì)一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,決定價(jià)格的最重要因素是(企業(yè)收益的未來(lái)趨勢(shì))商業(yè)計(jì)劃的使用者不包括(政府管理機(jī)構(gòu))小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一經(jīng)確定就是(不斷發(fā)展變化)的不是利潤(rùn)表組成要素的是(資產(chǎn))“不是在銷(xiāo)售牛排,而是在銷(xiāo)售咝咝聲”,這里的”咝咝”聲應(yīng)該屬于(期望產(chǎn)品)按危機(jī)來(lái)源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型,其中不包括(戰(zhàn)略危機(jī))在資本市場(chǎng)被認(rèn)為是收購(gòu)公司股東所能獲得的真正利益是(給收購(gòu)公司的自由現(xiàn)金流量)(企業(yè)間拆借和社會(huì)籌資)是最有利于節(jié)稅在稅率不變的情況下,如果物價(jià)持續(xù)上漲,采用(后進(jìn)先出法)可以使企業(yè)期末存貨的成本降低.符合企業(yè)家定義的是(買(mǎi)斷了一個(gè)企業(yè)的業(yè)主經(jīng)理)三.多選題1世界各國(guó)普遍采用的小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)包括(資產(chǎn)總額,員工人數(shù),銷(xiāo)售額)2根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論,下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有(服務(wù)性產(chǎn)業(yè),手工制品業(yè),原料來(lái)源分散的行業(yè))3交易費(fèi)用包括(交易費(fèi)用是一系列的制度成本,交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大交易費(fèi)用遞減,企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費(fèi)用)4按照管理職能劃分,小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括(計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制)5屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的是(ABCD)6一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備(創(chuàng)新能力,專業(yè)知識(shí),心理承受能力)(較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取勇于創(chuàng)新的能力,充滿自信永不言敗的精神,健康的體魄)7創(chuàng)建一家屬于自己的企業(yè)不是一件輕而一舉的事情,必須具備一定的客觀條件,例如(擁有專利技術(shù),擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金,擁有工作經(jīng)驗(yàn)和一定量的顧客群體)8創(chuàng)業(yè)者打算購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)存企業(yè)之前,必須對(duì)其進(jìn)行全面審查,主要包括(市場(chǎng)狀況,財(cái)務(wù)狀況,出售原因)9資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估法反映的是企業(yè)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值,具體方法有(調(diào)整帳面價(jià)值法,重置價(jià)值法,清算價(jià)值法)10家族企業(yè)最顯著的特征是(創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者,家庭與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性)11創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為,(群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))12法律規(guī)定,公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括(ABCD)13在我國(guó),合伙人的形式有(有限合伙人,隱名合伙人,普通合伙人)14虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有(虛擬生產(chǎn),人員虛擬,策略聯(lián)盟)15商業(yè)計(jì)劃的使用者包括(風(fēng)險(xiǎn)投資者,創(chuàng)業(yè)者,供應(yīng)商)16投資者的退出機(jī)制有(MBO,立即銷(xiāo)售,兼并,IPO)17小企業(yè)的外部環(huán)境可以劃分為(宏觀環(huán)境,中觀環(huán)境,微觀環(huán)境)18小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括(ABCD)小企業(yè)中觀環(huán)境中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)包括(潛在進(jìn)入者的威脅,供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力,替代產(chǎn)品的威脅)19小企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有(低成本戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略)20小企業(yè)可以通過(guò)多種方式保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法(ABCD)21根據(jù)經(jīng)營(yíng)者特質(zhì),可把小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者劃分為(“技術(shù)專家型”經(jīng)營(yíng)者,”鼓動(dòng)家型”經(jīng)營(yíng)者,”戰(zhàn)略家型”經(jīng)營(yíng)者)22與大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者相比,小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)表現(xiàn)為(ABCD)23小企業(yè)常用的經(jīng)營(yíng)方式主要有(利基經(jīng)營(yíng),差異化經(jīng)營(yíng))24對(duì)小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有(ABCD)25資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益)26現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的,這里的現(xiàn)金是指(ABCD)27影響小企業(yè)獲利水平的因素包括(經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入)28小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析包括(ABCD)29衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括(流動(dòng)比率,速動(dòng)比率)對(duì)現(xiàn)存企業(yè)近幾年的短期償債能力進(jìn)行分析,通常運(yùn)用比率分析法,主要包括(流動(dòng)比率,速動(dòng)比率).30反映小企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括(應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,存貨周轉(zhuǎn)率)31小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和所有者在負(fù)債和權(quán)益之間進(jìn)行選擇時(shí)必須考慮的因素有(企業(yè)的潛在獲利能力,籌資的風(fēng)險(xiǎn),表決控制權(quán)的問(wèn)題)32小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣,常見(jiàn)的有(應(yīng)付帳款,商業(yè)票據(jù),預(yù)收帳款)33在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,企業(yè)應(yīng)采取的策略是(定價(jià)策略,分銷(xiāo)策略,促銷(xiāo)策略)34在產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長(zhǎng)期,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該是(進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增加特色和花樣,適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格)小企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)階段后,可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略)當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的策略是(市場(chǎng)改進(jìn),產(chǎn)品改進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)組合改進(jìn))35以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有(產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍的大小//,增加產(chǎn)品組合的深度可更好的滿足同以消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好//,產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持,協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小)36廣義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,高級(jí)應(yīng)用階段包括(企業(yè)資源計(jì)劃,客戶關(guān)系管理,供應(yīng)鏈管理)廣義的電子商務(wù)基本功能模塊的是(企業(yè)資源計(jì)劃,客戶關(guān)系管理,初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù)基礎(chǔ),供應(yīng)鏈管理)37網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有(B-B/B-C/C-C)38客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有(ABCD)39小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則(適用原則,按勞分配原則,超前性原則)40小企業(yè)選聘人才常用的渠道有(ABCD)屬于創(chuàng)新活動(dòng)的是(ABCD)不屬于風(fēng)險(xiǎn)特征的是(偶然性,消逝性)小企業(yè)法定組織形式有(合伙企業(yè),公司制企業(yè),個(gè)人獨(dú)資企業(yè))公司制企業(yè)的類型有(有限責(zé)任公司,股份有限公司)不屬于特許方為被特許方提供的資源是(技術(shù)設(shè)備,啟動(dòng)資金)屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析,技術(shù)分析)屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的是(經(jīng)濟(jì)效益分析,技術(shù)分析)我國(guó)資產(chǎn)負(fù)債表的格式是(報(bào)告式,帳戶式)關(guān)于價(jià)格的描述中,錯(cuò)誤的是(價(jià)格是買(mǎi)者作出選擇的主要決定因素,價(jià)格的制定要與營(yíng)銷(xiāo)組合的其他部分相結(jié)合)企業(yè)在制訂價(jià)格時(shí)一般要經(jīng)歷六個(gè)步驟,合理的排序是(選擇目標(biāo),確定需求,估計(jì)成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者的成本價(jià)格和提供物,選擇定價(jià)方法,選定最終價(jià)格)企業(yè)信用策略中的消費(fèi)者信用主要包括(未結(jié)算帳目信用,分期付款信用,銀行信用卡)企業(yè)對(duì)廣告活動(dòng)的管理依照合理的順序排列為(確定目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇媒體,編制預(yù)算,效果衡量或測(cè)量)促銷(xiāo)組合包括(廣告,人員推銷(xiāo),銷(xiāo)售促進(jìn),公共關(guān)系)職務(wù)分析是人力資源管理的一個(gè)基礎(chǔ)要素,可以廣泛運(yùn)用與人力資源管理的多個(gè)方面,如(員工招聘,績(jī)效考評(píng),薪酬設(shè)計(jì),員工培訓(xùn))人力資源的特點(diǎn)包括(戰(zhàn)略性,稀缺性,無(wú)限性,周期性與磨損性)小企業(yè)內(nèi)部的人才可以劃分為(實(shí)干家,創(chuàng)新者,多面手)小企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容包括(技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新)企業(yè)管理制度創(chuàng)新內(nèi)容的是(內(nèi)部制度創(chuàng)新,外部制度創(chuàng)新)小企業(yè)工藝技術(shù)創(chuàng)新的原則是(需求推動(dòng)原則,量力而行原則,持續(xù)創(chuàng)新原則,綜合效益原則)可以用來(lái)評(píng)價(jià)小企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)是(員工數(shù)量,資產(chǎn)規(guī)模,銷(xiāo)售額,競(jìng)爭(zhēng)能力)按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素,企業(yè)可能遇到的危機(jī)分為(突發(fā)性危機(jī),戰(zhàn)略危機(jī),組織危機(jī),職能危機(jī))小企業(yè)在市場(chǎng)中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有(財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn))不屬于小企業(yè)退出障礙的是(組織障礙,制度障礙)//屬于退出障礙的是(心理障礙,物質(zhì)障礙)群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相比(先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出,更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色)按特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)容可將特許經(jīng)營(yíng)的模式劃分為(產(chǎn)品分銷(xiāo)特許,經(jīng)營(yíng)模式特許)下列哪一種經(jīng)營(yíng)者不屬于"創(chuàng)業(yè)家型"經(jīng)營(yíng)者("技術(shù)專家型"經(jīng)營(yíng)者,"鼓動(dòng)家型"經(jīng)營(yíng)者,"戰(zhàn)略家型"經(jīng)營(yíng)者)ERP的主要功能模塊包括(生產(chǎn)控制管理模塊,物流管理模塊,財(cái)務(wù)管理模塊,人力資源管理模塊)企業(yè)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要受企業(yè)的(產(chǎn)業(yè)類型,實(shí)力,生命周期階段)等三個(gè)因素的影響小企業(yè)經(jīng)常采用的專門(mén)化戰(zhàn)略有(消費(fèi)群體專門(mén)化,產(chǎn)品專門(mén)化,地理區(qū)域?qū)ｉT(mén)化,經(jīng)營(yíng)特色專門(mén)化)四.判斷題世界各國(guó)對(duì)小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是基本(不)相同的(X)舒馬赫認(rèn)為,資本密集型和技術(shù)密集型企業(yè)的大型化生產(chǎn)導(dǎo)致了環(huán)境污染和資源枯竭,具有外部不經(jīng)濟(jì)性(√)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫認(rèn)為,大規(guī)模的企業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)導(dǎo)致了環(huán)境污染和資源枯竭,而小企業(yè)適應(yīng)了人類對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求(√)企業(yè)規(guī)模收益遞增有一限度,超過(guò)它將會(huì)出現(xiàn)規(guī)模收益遞減.這是適度(規(guī)模)經(jīng)濟(jì)理論(X)2002年6月,《中小企業(yè)管理?xiàng)l例》(《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》)正式頒布,它填補(bǔ)了我國(guó)中小企業(yè)立法的空白(X)小企業(yè)在制定遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí),其行業(yè)范圍的確定應(yīng)符合一元化經(jīng)營(yíng)的原則(√)”獨(dú)立自主,按照自己的意愿行動(dòng)”(爭(zhēng)取更高的利潤(rùn),改善生活狀況)是小企業(yè)創(chuàng)立者最主要和最直接的動(dòng)機(jī)(X)產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性是造成市場(chǎng)(技術(shù))風(fēng)險(xiǎn)的原因之一(X)依照法律程序,確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營(yíng)業(yè)資格,必須進(jìn)行企業(yè)登記注冊(cè)(√)貨幣結(jié)算可以分為現(xiàn)金結(jié)算和支票(轉(zhuǎn)帳)結(jié)算(X)稅法規(guī)定,納稅人如果(無(wú)論有)沒(méi)有應(yīng)稅收入所得,就不需要(都必須)去稅務(wù)局辦理納稅申報(bào)(X)對(duì)一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,決定價(jià)格的最重要因素是企業(yè)近幾年(未來(lái))的收益狀況(X)如果你想擁有一家自己的企業(yè),卻又不想為繁瑣的開(kāi)業(yè)手續(xù)所累,那么你最好選擇購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)存企業(yè)的途徑(√)對(duì)現(xiàn)存企業(yè)的審查可以聘請(qǐng)專門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,專家的評(píng)估意見(jiàn)要絕對(duì)服從(不可盲從,買(mǎi)者必須有自己的觀點(diǎn),最好向有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的人士咨詢,以取得間接經(jīng)驗(yàn))(X)A公司的年凈收益300萬(wàn)元,與其相類似公司的價(jià)格收益比是5,那么A公司的市場(chǎng)價(jià)值是60(1500)萬(wàn)元(X)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期組建的管理團(tuán)隊(duì)叫做創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(√)合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見(jiàn)的一種類型,這種聯(lián)盟的目的不僅僅為了高額的投資回報(bào)率,而且體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖(√)向投資人出具關(guān)于商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)標(biāo)示在封面(扉頁(yè))內(nèi)(X)小企業(yè)普遍采用的獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是低成本(差異化)戰(zhàn)略(X)小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一經(jīng)確定就一成不變(是不斷發(fā)展變化的)(X)資產(chǎn)(利潤(rùn)),收入和費(fèi)用構(gòu)成利潤(rùn)表的三要素(X)企業(yè)信用策略中的消費(fèi)者信用主要包括未結(jié)算帳目信用,長(zhǎng)(分)期付款信用和信用卡等類型(X)勞動(dòng)力(人力資源),物質(zhì)資源和信息資源構(gòu)成現(xiàn)代化企業(yè)組織的三大資源(X)聘用”閑置人才”是小企業(yè)引進(jìn)人才的方法之一.”閑置人才”就是在原單位無(wú)所事事的人員(用非所學(xué),用非所長(zhǎng),而自己企業(yè)急需用的對(duì)口人才)(X)小企業(yè)制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的范疇,隨著企業(yè)內(nèi)部與外部條件的變化要不斷進(jìn)行創(chuàng)新與變革(√)小企業(yè)要盡快發(fā)展壯大,必須從創(chuàng)業(yè)初期就全力以赴注重創(chuàng)新(創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè),根基不牢,不可能有實(shí)力去搞創(chuàng)新,只有通過(guò)節(jié)約生產(chǎn)成本獲取差額利潤(rùn))(X)按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素,企業(yè)可能遇到的危機(jī)有突發(fā)性危機(jī),組織危機(jī)和職能危機(jī)(√)為了在當(dāng)今的市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng),新企業(yè)主必須認(rèn)識(shí)到:獲取成功的基本要素是成本控制和降低價(jià)格(成功的基本要素是提供更高水平的服務(wù)和質(zhì)量)根據(jù)教科書(shū)上的定義,小企業(yè)的資金是由個(gè)人或小團(tuán)體提供的()創(chuàng)辦企業(yè)時(shí),律師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的建議應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行()(最終的決策由自己來(lái)作出,盡管尋求別人的建議和咨詢是必要的)創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)立自己的新企業(yè)(×)企業(yè)創(chuàng)立方式有很多途徑,創(chuàng)建新企業(yè)僅僅是其中之一,還有買(mǎi)斷現(xiàn)有企業(yè),特許經(jīng)營(yíng),繼承家族企業(yè)等方式購(gòu)買(mǎi)一項(xiàng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)與新創(chuàng)辦一家企業(yè)相比,其前者企業(yè)的成功率要低得多(特許經(jīng)營(yíng)的最大優(yōu)點(diǎn)就是其成功的比率更高).家族企業(yè)的發(fā)展壯大和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的變更不會(huì)引起家庭文化的改變(會(huì)使家族企業(yè)文化發(fā)生變化,并且復(fù)雜化)客戶,供貨商或投資者是看不到企業(yè)計(jì)劃的(企業(yè)計(jì)劃對(duì)于客戶,供貨商和投資者是一個(gè)有效的銷(xiāo)售工具)利基營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)都是一種有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略()只有在其產(chǎn)品或服務(wù)獲得充足的市場(chǎng)時(shí),小企業(yè)才獲取成功()只有大企業(yè)才能從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中獲得好處(×)最佳規(guī)模不一定是最大規(guī)模,小企業(yè)一樣可以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)在各種組織形式的小企業(yè)中,合伙制是最流行的(最廣泛采用的組織形式是業(yè)主制)在確定一個(gè)企業(yè)的地點(diǎn)時(shí),個(gè)人愛(ài)好總是最重要的考慮因素(影響經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇有四個(gè)關(guān)鍵因素:個(gè)人愛(ài)好,接近顧客的能力,環(huán)境條件和資源的可利用性)商業(yè)計(jì)劃的外部使用者包括顧客,供應(yīng)商,政府和投資者(×)商業(yè)計(jì)劃的外部使用者包括顧客,供應(yīng)商和投資者潛在獲利能力,籌資的風(fēng)險(xiǎn)和表決控制權(quán)是小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和所有者在選擇籌資渠道時(shí),必須綜合考慮的三方面問(wèn)題(√)五.簡(jiǎn)答題1小企業(yè)有哪些獨(dú)特之處(簡(jiǎn)述小企業(yè)的基本特點(diǎn))與大中型企業(yè)相比,小型企業(yè)有其獨(dú)特之處,主要表現(xiàn)在1)企業(yè)數(shù)量眾多,分布面廣.根據(jù)有關(guān)資料表明,我國(guó)目前在工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)已超過(guò)800萬(wàn)家,占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99.7%以上,其中絕大部分是小型企業(yè).小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍很廣,除了技術(shù),資本密集度極高和國(guó)家專控的特殊行業(yè)外,幾乎所有的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)和領(lǐng)域都有小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2)體制靈活,組織精干.小型企業(yè)大都采取個(gè)人獨(dú)資或合伙式組織形式,決策過(guò)程簡(jiǎn)單.同時(shí),小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理層次少,經(jīng)營(yíng)手段靈活,應(yīng)變能力強(qiáng)3)管理水平相對(duì)較低.大部分小型企業(yè)缺乏有效的,完整的內(nèi)部管理制度,經(jīng)營(yíng)也不夠規(guī)范.所有者或經(jīng)理人素質(zhì)的高低,能力的大小,在很大程度上決定著企業(yè)的興哀與成敗4)產(chǎn)出規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)力較弱.從小企業(yè)個(gè)體看,一般資本總量較小,生產(chǎn)設(shè)備相對(duì)落后,技術(shù)含量和附加值較小,產(chǎn)業(yè)規(guī)模小.由于這些劣勢(shì),使其勞動(dòng)生產(chǎn)率比較低,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力.相對(duì)大型企業(yè)來(lái)講,平均壽命較短,容易倒閉破產(chǎn)5)”家族”色彩濃.目前,占小型企業(yè)主導(dǎo)地位的是民營(yíng)企業(yè),而民營(yíng)企業(yè)大部分為”家族”企業(yè),大多數(shù)企業(yè)投資者,所有者與經(jīng)營(yíng)者,管理者有一定的”親緣”關(guān)系,父子,兄弟,姐妹,親戚,朋友,同學(xué)等成員擔(dān)任著企業(yè)關(guān)鍵部門(mén)的職位2小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位1)小型企業(yè)是促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本力量.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮來(lái)自公平競(jìng)爭(zhēng).現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展一方面存在著集中化的趨勢(shì);同時(shí)也保持著不斷分散化的制衡過(guò)程,主要表現(xiàn)為大量小型企業(yè)不斷涌現(xiàn).這兩種力量,兩種趨勢(shì)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的雙重結(jié)構(gòu),構(gòu)成了推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮成長(zhǎng)的基本力量.2)小型企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量.由于小型企業(yè)量大面廣,分布在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,因此它們?nèi)找娉蔀榻?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素.目前在我國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%以上,其中絕大部分是小型企業(yè);中小企業(yè)的總產(chǎn)值,銷(xiāo)售收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和出口總額分別占全部工業(yè)總量的60%,57%,40%和60%.3)小型企業(yè)是增加就業(yè)的主要渠道,穩(wěn)定社會(huì)的重要力量.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)是小型企業(yè)最重要的經(jīng)濟(jì)作用乃至政治作用之一.小型企業(yè)量大面廣,主要存在和發(fā)展于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中,而且企業(yè)投資少,經(jīng)營(yíng)方式靈活,工資低,對(duì)勞動(dòng)力的技術(shù)要求低,是失業(yè)人員重新就業(yè)和新增勞動(dòng)力就業(yè)的主要渠道,對(duì)社會(huì)發(fā)展起到了穩(wěn)壓器作用4)小型企業(yè)是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的重要源泉.小型企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,對(duì)新興市場(chǎng)反應(yīng)敏銳,技術(shù)更新,產(chǎn)品調(diào)整便捷,不僅是技術(shù)創(chuàng)新的重要源泉,而且其創(chuàng)新的效率更高,把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時(shí)間和所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)也大為縮短.因而,在創(chuàng)造新技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品方面發(fā)揮著重要作用5)小型企業(yè)是培育企業(yè)家的搖籃.小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往往身兼數(shù)職.他既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策者,指揮者,又是經(jīng)營(yíng)管理者,同時(shí)還是產(chǎn)品研制,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的參與者,集多種職能于一身,經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的鍛煉3創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)壓力表現(xiàn)在哪里創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)在以下方面1)最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,獲得成功的滿足感2)爭(zhēng)取更高的利潤(rùn),改善生活狀況.賺取更多的金錢(qián)以改善生活狀況是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動(dòng)機(jī)3)擁有自己的企業(yè),可以獨(dú)立自主,按照自己的意愿行動(dòng)4)爭(zhēng)取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間//創(chuàng)業(yè)壓力表現(xiàn)在以下方面1)工作壓力較大,工作負(fù)擔(dān)較重.作為小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者要為整個(gè)企業(yè)的成敗負(fù)全責(zé),必須肩負(fù)高度的責(zé)任感2)管理工作繁雜,工作時(shí)間較長(zhǎng),閑暇時(shí)間較短3)隨時(shí)準(zhǔn)備承受經(jīng)營(yíng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)4創(chuàng)業(yè)者常常遭到哪些風(fēng)險(xiǎn)1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn).主要是由于技術(shù)上成功的不確定性,技術(shù)前景的不確定性,產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性,技術(shù)效果的不確定性以及技術(shù)壽命的不確定性所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).主要是由于產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在性引起的風(fēng)險(xiǎn)3)管理風(fēng)險(xiǎn).是指創(chuàng)業(yè)過(guò)程中因管理不善而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)4)資金風(fēng)險(xiǎn).是指因資金不能及時(shí)供應(yīng)而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性5)其它風(fēng)險(xiǎn).除上述風(fēng)險(xiǎn)以外,企業(yè)外部環(huán)境的社會(huì),政治,法律,政策等條件的變化也會(huì)給創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)5創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)要求1)不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的能力.小企業(yè)的生存要求創(chuàng)業(yè)者具備不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的能力,時(shí)刻保持對(duì)新鮮事物敏銳的洞察力.無(wú)論在產(chǎn)品生產(chǎn),還是在經(jīng)營(yíng)管理方法上,都應(yīng)該經(jīng)常提出新目標(biāo)和新要求2)較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力.小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,資金相對(duì)匱乏,不可能聘用各種專門(mén)人才,企業(yè)中的所有工作,事無(wú)巨細(xì),都要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己動(dòng)手,這就要求他必須做個(gè)通才,既要懂技術(shù),又要懂經(jīng)營(yíng).其中,經(jīng)營(yíng)尤為重要3)充滿自信,永不言敗的精神.縱觀國(guó)內(nèi)外,大凡卓有成效的創(chuàng)業(yè)者,無(wú)一不是在波濤洶涌的商海中,幾經(jīng)沉浮,曲曲折折,但他們從不氣餒,永不言敗.具有這種頑強(qiáng)的自信心,才能應(yīng)付各種挑戰(zhàn),克服重重困難,成就一番事業(yè)4)身體健康小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者除了應(yīng)具備以上精神方面的素質(zhì)外,還要有一個(gè)健康的身體.有了健康的體魄,才能應(yīng)付繁重的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)6新建一個(gè)小企業(yè)存在哪些優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)從優(yōu)勢(shì)方面來(lái)說(shuō),主要表現(xiàn)在:1)在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)范圍,人員設(shè)置等諸多方面,創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建.這就好比在一張白紙上作畫(huà)一樣,不必拘泥于已有條條框框的束縛2)在產(chǎn)品生產(chǎn)或者提供服務(wù)方面,可以樹(shù)立自己的特色3)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇方面擁有主動(dòng)權(quán).創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn),銷(xiāo)售和服務(wù)等要求,選擇適宜的地點(diǎn)4)在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,可以開(kāi)辟?gòu)V闊的市場(chǎng).一般來(lái)說(shuō),新建企業(yè)生產(chǎn)的是新產(chǎn)品,沒(méi)有現(xiàn)成的市場(chǎng),有待于生產(chǎn)者去開(kāi)發(fā).只要推銷(xiāo)方法運(yùn)用得當(dāng),就能夠開(kāi)拓出一片新市場(chǎng)//相對(duì)優(yōu)勢(shì)而言,新建一個(gè)小企業(yè),其風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:1)新企業(yè),新技術(shù),新產(chǎn)品,一切都是未知數(shù),又沒(méi)有間接經(jīng)驗(yàn)可以參考,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大2)融資比較困難.由于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),很難從銀行取得貸款3)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定,很難吸引人才.4)一切從頭開(kāi)始,企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者去協(xié)調(diào),雜事繁多,常常被搞得疲憊不堪7對(duì)現(xiàn)存企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析,都包括哪些內(nèi)容對(duì)預(yù)購(gòu)企業(yè)最近3－5年內(nèi)的會(huì)計(jì)報(bào)表以及相關(guān)的資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行分析研究,以便從中了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及其發(fā)展趨勢(shì)1)企業(yè)近幾年的盈利或虧損情況,原因在那里2)企業(yè)近幾年短期償債能力的分析,通常運(yùn)用比率分析法來(lái)分析,包括流動(dòng)比率,速動(dòng)比率,存貨周轉(zhuǎn)率,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率等3)企業(yè)近幾年長(zhǎng)期債務(wù)狀況分析,主要看資本結(jié)構(gòu)是否健全合理,包括負(fù)債比率,權(quán)益比率等4)企業(yè)的各項(xiàng)支出是否與同規(guī)模同類型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)平均數(shù)持平5)企業(yè)帳面反映的內(nèi)容與實(shí)際發(fā)生有多大差距8選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要受哪些因素影響1)特許經(jīng)營(yíng)連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景,也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時(shí)間,財(cái)力,本土化及規(guī)劃等2)了解特許方對(duì)受許方的服務(wù)有哪些:成功的特許經(jīng)營(yíng)總店對(duì)加盟店的服務(wù)措施可以概括為三方面①提供人員培訓(xùn)服務(wù)②提供低價(jià)位的貨源③將統(tǒng)一的生產(chǎn)程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營(yíng)管理中3)實(shí)地調(diào)研,選擇理想的店址.在進(jìn)行各種相關(guān)資料的收集后,加盟者還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈的考察和店鋪地址的選擇4)認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款9家族企業(yè)管理的特征是什么家族企業(yè)管理權(quán)限集中于創(chuàng)業(yè)者及其少數(shù)家族成員手中,采用的是家長(zhǎng)式的管理.主要表現(xiàn)在三個(gè)方面1)集權(quán)式的組織模式.家長(zhǎng)(通常也是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者)依托家族的血緣關(guān)系,將企業(yè)的決策權(quán)集中在自己手中或家族內(nèi)部2)恩威并用的管理方法.沒(méi)有制定科學(xué)的規(guī)章制度,創(chuàng)業(yè)者依靠個(gè)人在家族中的威望,按照自己的價(jià)值觀,實(shí)行軟硬兼施,以軟為主的管理手段3)”家長(zhǎng)”的示范效應(yīng).洛克菲勒的節(jié)儉作風(fēng)和美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油的虔誠(chéng),給它的員工起了很好的榜樣作用.臺(tái)灣的”塑料大王”王永慶忘我地工作,成為其部屬勤奮工作的楷模.再者,事無(wú)巨細(xì),創(chuàng)業(yè)者都要親自過(guò)問(wèn),事必躬親10作為一個(gè)受許人請(qǐng)說(shuō)明加盟特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1)加盟一家實(shí)力雄厚和信譽(yù)高的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè),投資風(fēng)險(xiǎn)小,并且可以得到特許人金融方面的幫助2)受許人可以得到特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)3)可以享受特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)大規(guī)模的廣告宣傳等各種促銷(xiāo)活動(dòng).使用公眾所熟悉的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的服務(wù)商標(biāo),產(chǎn)品商標(biāo),所有權(quán),專利與外觀設(shè)計(jì),有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力4)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)集中進(jìn)貨,降低成本,保證貨源//缺點(diǎn)1)經(jīng)營(yíng)方式上沒(méi)有自主權(quán),受制于特許人,使其增長(zhǎng)受限制2)支付昂貴的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi),利潤(rùn)要按協(xié)議與特許人共享.3)必須接受特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)統(tǒng)一的供貨價(jià)格4)一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)加盟企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)連累所有企業(yè)11選擇管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)考慮哪些問(wèn)題(小企業(yè)組建管理團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng))小企業(yè)組織管理團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)考慮下列因素1)所選配的人才要具有一定的專業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì),在技術(shù)性問(wèn)題上應(yīng)能充分勝任他們的工作2)選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點(diǎn),考慮到自己的整體策略,所謂以勢(shì)任人.另外,對(duì)公司發(fā)展前景和使命的認(rèn)同也是選擇團(tuán)隊(duì)成員的重要因素3)選用人員時(shí)應(yīng)注意整體的協(xié)調(diào)一致,即所謂的”團(tuán)隊(duì)精神”//除了以上三點(diǎn)之外,對(duì)于創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的組建,所選用的人才還需要具有創(chuàng)造精神(尤其在關(guān)鍵崗位上),能夠在總體策略的指導(dǎo)下,開(kāi)創(chuàng)出一套工作方法和工作程序12小企業(yè)如何利用外部人力資源1)同有關(guān)科研部門(mén)或大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系,聘請(qǐng)一些專業(yè)技術(shù)或管理人員來(lái)廠指導(dǎo),幫助攻克技術(shù)難關(guān),提高管理水平2)邀請(qǐng)企業(yè)所在地區(qū)內(nèi)外,甚至國(guó)內(nèi)外專家,學(xué)者為企業(yè)生產(chǎn),技術(shù),管理提供指導(dǎo),這是小企業(yè)在一種特定條件下解決人才缺乏的方法3)同有關(guān)大,中型企業(yè)掛鉤,聯(lián)合開(kāi)發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品,聯(lián)合經(jīng)營(yíng).或者是依靠大企業(yè)產(chǎn)品擴(kuò)散,組織配套生產(chǎn)4)運(yùn)用”余熱發(fā)電”的策略.離退休人員也是一項(xiàng)寶貴的人才資源,他們有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),又有豐富的專業(yè)理論知識(shí),技能,在人際關(guān)系和晉升,薪酬待遇等方面也易處理5)兼職工作機(jī)會(huì).兼職聘用一些專業(yè)人員,或是為有余力,有興趣的人才提供兼職機(jī)會(huì),既節(jié)省成本,又能達(dá)到目的13怎樣(如何)保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路,成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)將要努力的目標(biāo)和方向,同時(shí)還要有自己的行動(dòng)綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則2)以法律文本的形式確定一個(gè)清晰的利潤(rùn)分配方案.把最基本的責(zé)權(quán)利界定清楚,尤其是股權(quán),期權(quán)和分紅權(quán)等等3)要保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道,進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通.團(tuán)隊(duì)開(kāi)始工作時(shí)要溝通,遇到問(wèn)題也要溝通,解決問(wèn)題時(shí)也要溝通,有矛盾時(shí)更要溝通14小企業(yè)選擇組織形式應(yīng)遵循哪些原則1)稅收考慮.不同的企業(yè)組織形式所適用的稅收政策是不同的.因此,應(yīng)比較不同組織形式的稅率和征收方法2)承擔(dān)責(zé)任.有些組織形式能夠?qū)I(yè)主及投資人提供一定程度的保護(hù),選擇組織形式時(shí)要權(quán)衡各種形式賦予業(yè)主的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,將責(zé)任控制在其愿意承擔(dān)的氛圍內(nèi)3)初創(chuàng)和未來(lái)的資本需求.不同企業(yè)形式在組建時(shí)的資本需求是不同的,業(yè)主應(yīng)根據(jù)自己的資金情況選擇4)可控性.在不同的企業(yè)形式下,企業(yè)主對(duì)企業(yè)的控制能力是不一樣的.企業(yè)主要權(quán)衡他愿意放棄的控制力和想要獲取的他人的幫助5)管理能力.企業(yè)主要評(píng)估自己的管理能力,如果自己不擅長(zhǎng)管理,就應(yīng)該選擇那些能夠?qū)⒍喾N人才納入企業(yè)內(nèi)部的組織形式6)商業(yè)目標(biāo).企業(yè)主計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的企業(yè)規(guī)模和盈利水平也與企業(yè)的組織形式相關(guān),而且隨著企業(yè)的發(fā)展,其組織形式總是向著更為復(fù)雜,成本更高的方向轉(zhuǎn)變.一個(gè)龐大的商業(yè)計(jì)劃往往會(huì)誕生一個(gè)大規(guī)模,復(fù)雜的企業(yè)組織7)延續(xù)性和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)問(wèn)題.不同形式的企業(yè)的延續(xù)能力是不同的.在建立企業(yè)的時(shí)候,業(yè)主也應(yīng)該預(yù)想到將來(lái)企業(yè)的所有權(quán)轉(zhuǎn)換,繼承,買(mǎi)賣(mài)的問(wèn)題8)組建成本.不同企業(yè)組織形式的設(shè)立成本是不同的,設(shè)立時(shí)必須把成本收益比考慮在內(nèi)15比較各種小企業(yè)法定組織形式的特征及優(yōu)缺點(diǎn)一)個(gè)人獨(dú)資企業(yè):也稱個(gè)人業(yè)主制企業(yè),是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不具有法人資格,沒(méi)有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn):組建和終止容易;創(chuàng)建成本低;稅后利潤(rùn)歸個(gè)人所有;決策權(quán)完集中于企業(yè)主;沒(méi)有信息披露的限制.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn):由個(gè)人負(fù)無(wú)限連帶責(zé)任;企業(yè)投資規(guī)模和融資渠道有限;企業(yè)主的個(gè)能力有限;勢(shì)單力薄;企業(yè)壽命有限二)合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資,合伙經(jīng)營(yíng),共享收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織.合伙人對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任.合伙企業(yè)的優(yōu)點(diǎn):能力互補(bǔ),提高了決策能力和經(jīng)營(yíng)管理水平;較強(qiáng)的融資能力和發(fā)展空間;利潤(rùn)分享機(jī)制靈活;較少的法規(guī)管制,較強(qiáng)的靈活性;合伙企業(yè)不具有法人資格,可以避免雙重課稅.