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MentalhealtheducationforCollegeStudents第六章大學(xué)生心理健康教育大學(xué)生的人際關(guān)系mentalhealth人際關(guān)系概述解讀人際密碼第二節(jié)第三節(jié)大學(xué)生人際關(guān)系的困擾及促進(jìn)第一節(jié)目錄521宿舍有4名成員:佳琪、晶晶、木蘭和小奇。佳琪的這3位室友各有特點(diǎn):晶晶才貌雙全,骨子里的優(yōu)越感無(wú)形中與人拉開了距離;木蘭沉靜大氣,愛好文學(xué)藝術(shù);小奇性格直率,為人熱情。開學(xué)初話劇社要招新,佳琪、晶晶、木蘭、小奇都報(bào)名了。面試的內(nèi)容是即興表演一部電影的橋段。佳琪因?yàn)榫实谋硌?,?dāng)場(chǎng)被錄取;木蘭因?yàn)槌錾奈墓P被選到編劇部。話劇社因錄取名額有限,只能在晶晶和小奇中選一位留下,所以又給她們出了一道面試題目:陳述我入話劇社的優(yōu)勢(shì)。自以為成功在握的晶晶竟然落選了。每次佳琪、木蘭和小奇在宿舍談?wù)撛拕∩绲氖虑闀r(shí),晶晶的臉色都不太好看,因此她們?nèi)诵纬闪艘环N默契,只要有晶晶在場(chǎng),她們不談?wù)撛拕∩绲脑掝}。有一天晶晶從外面回來(lái),快走到門口時(shí)聽見佳琪、木蘭和小奇聊得很熱鬧,可是自己推門進(jìn)去后,她們的談話卻戛然而止,好像有意回避自己似的,晶晶頓時(shí)感到自己和她們有了很深的隔閡。從此,晶晶早出晚歸,盡量少在宿舍待。慢慢地,晶晶成了大家最熟悉的“陌生人”。案例:對(duì)親密的渴望、心理歸屬感和情感的滿足是人們的本性需要。人際關(guān)系是我們與世界建立聯(lián)系的途徑。一、什么是人際關(guān)系1.人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是指人們?cè)谏鐣?huì)生活中,通過(guò)相互認(rèn)知、情感互動(dòng)和交往所形成行為而發(fā)展起來(lái)的人與人之間的相互關(guān)系,反映出人與人之間的心理距離。一、什么是人際關(guān)系2.人際關(guān)系的距離親密距離個(gè)人距離社交距離公眾距離15厘米-44厘米。15厘米以內(nèi),是最親密區(qū)間,彼此能感受到對(duì)方的體溫、氣息。15厘米~44厘米之間,身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,或促膝談心。44厘米以內(nèi),在異性,只限于戀人、夫妻等之間,在同性別的人之間,往往只限于貼心朋友。46厘米-122厘米。這是人際間隔上稍有分寸感的距離,已較少直接的身體接觸。1.2米-3.7米。這已超出了親密或熟人的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種公事上或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。3.7米-7.6米。這個(gè)距離指公開演說(shuō)時(shí)演說(shuō)者與聽眾所保持的距離。人類在不同的活動(dòng)范圍中因關(guān)系的親密程度而有著或保持不同的距離。一、什么是人際關(guān)系3.當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的特點(diǎn)匿名性平等性多元性依賴性二、人際關(guān)系的發(fā)展階段課堂思考:我能和所有人成為朋友嗎?我需要和所有的人都成為朋友嗎?二、人際關(guān)系的發(fā)展階段阿特曼等認(rèn)為,良好的人際關(guān)系的發(fā)展,一般經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:定向、情感探索、情感交流、穩(wěn)定交往。選擇性,無(wú)關(guān)緊要的話題,表層信息定向情感探索情感交流穩(wěn)定交往話題更深入,談及興趣中的體驗(yàn)和感受話題繼續(xù)深入,會(huì)談?wù)撓鄬?duì)私人的問題更穩(wěn)定和密切的朋友,關(guān)系更穩(wěn)固二、人際關(guān)系的發(fā)展階段課堂思考:自己在人際交往中的“舒適圈”在哪里?如何走出自己的人際“舒適圈”?三、人際關(guān)系的主要功能滿足本能的安全感01克服孤獨(dú)建立親密感02獲得幸福感的源泉01mentalhealth人際關(guān)系概述解讀人際密碼第二節(jié)第三節(jié)大學(xué)生人際關(guān)系的困擾及促進(jìn)第一節(jié)目錄一、人際吸引

人際吸引是人與人之間的相互接納和喜歡。2.相互吸引力1.個(gè)人吸引力一、人際吸引

1.個(gè)人吸引力外貌才能人格品質(zhì)最積極品質(zhì)中間品質(zhì)最消極品質(zhì)真誠(chéng)固執(zhí)古怪誠(chéng)實(shí)刻板不友好理解大膽敵意忠誠(chéng)謹(jǐn)慎饒舌真實(shí)易激動(dòng)自私可信文靜粗魯智慧沖動(dòng)自負(fù)一、人際吸引

1.個(gè)人吸引力可信賴好斗貪婪有思想靦腆不真誠(chéng)體貼易動(dòng)情不善良熱情羞怯不可信善良天真惡毒友好不明朗虛假快樂好動(dòng)令人討厭不自私空想不老實(shí)幽默追求物欲冷酷負(fù)責(zé)反叛邪惡開朗孤獨(dú)裝假信任依賴別人說(shuō)謊注:自上而下方向,品質(zhì)受歡迎的程度逐漸遞減一、人際吸引

2.相互吸引力相似性熟悉度互補(bǔ)性二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)在人際交往中,個(gè)體對(duì)交往對(duì)象的認(rèn)知、印象、態(tài)度以及情感等,都會(huì)直接影響到他們的人際關(guān)系。對(duì)人際交往中的心理效應(yīng)的把握有助于建立良好的人際關(guān)系。1.首因效應(yīng)3.光環(huán)效應(yīng)5.互惠效應(yīng)2.近因效應(yīng)4.自我暴露效應(yīng)二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)請(qǐng)根據(jù)以下對(duì)一個(gè)人的描述,來(lái)判斷你更喜歡誰(shuí)。A聰明勤奮樂于助人善良完美主義喜歡說(shuō)教易沖動(dòng)愛批評(píng)人頑固嫉妒心強(qiáng)二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)請(qǐng)根據(jù)以下對(duì)一個(gè)人的描述,來(lái)判斷你更喜歡誰(shuí)。B嫉妒心強(qiáng)

頑固愛批評(píng)人易沖動(dòng)喜歡說(shuō)教完美主義善良樂于助人勤奮聰明二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)1.首因效應(yīng)首因,即最先的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開始接觸到的細(xì)節(jié),如對(duì)方的表情、身材、容貌等,而對(duì)后來(lái)接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。由先前的信息而形成的最初的印象及其對(duì)后來(lái)信息的影響,就是首因效應(yīng)。建議:重視與重要他人交往時(shí)留下的第一印象二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)1.首因效應(yīng)想一想:進(jìn)入到大學(xué)新班級(jí)中,全班同學(xué)自我介紹,你最可能記住哪些人的名字?二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)2.近因效應(yīng)近因效應(yīng),指的是最后的印象對(duì)人們認(rèn)知具有的影響。最后留下的印象,往往是最深刻的印象。而在交往后期,就是雙方已經(jīng)十分熟悉的情況下,近因效應(yīng)就發(fā)揮了更大的作用。近因,即最后的印象。建議:最后的印象也很重要二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)2.近因效應(yīng)有一天你和心儀的人談戀愛了,在戀愛的甜蜜期,你們恨不得天天都見面,在你的眼里對(duì)方是最美的/最帥的,最完美的人。二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)3.光環(huán)效應(yīng)所謂“情人眼里出西施”,說(shuō)的就是這種光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是指我們?cè)趯?duì)別人作評(píng)價(jià)的時(shí)候,常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā),擴(kuò)散出全部好或全部壞的整體印象,就像月暈(或光環(huán))一樣,從一個(gè)中心點(diǎn)逐漸向外擴(kuò)散成為一個(gè)越來(lái)越大的圓圈,所以有時(shí)也稱為暈輪效應(yīng)或月暈效應(yīng)。建議:采取先入為主的策略,讓對(duì)方了解你的優(yōu)勢(shì),以獲得積極評(píng)價(jià)二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)想一想:在人際交往中,你會(huì)更信任哪一些人?自我暴露多的,還是自我暴露少的?3.光環(huán)效應(yīng)二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)4.自我暴露效應(yīng)一個(gè)人如果想要和別人建立比較密切的關(guān)系,一定程度的自我暴露是不可缺少的,這就是“自我暴露效應(yīng)”。自我暴露的程度:客觀信息層面——態(tài)度和價(jià)值觀——主觀感受。自我暴露的程度越深,說(shuō)明我們?cè)谝环N關(guān)系上卷入的程度也越深,與對(duì)方的關(guān)系也越好。并非在所有人面前都要做自我暴露,要做好自我保護(hù)。建議:根據(jù)關(guān)系的層次來(lái)決定自我暴露的程度,要做好自我保護(hù)二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)4.自我暴露效應(yīng)想一想:你會(huì)和一個(gè)長(zhǎng)期給予你幫助,但你又無(wú)法回饋對(duì)方的人成為好朋友嗎?反過(guò)來(lái)呢?二、人際交往中的心理學(xué)效應(yīng)5.互惠效應(yīng)建議:觀察對(duì)方的行為,用對(duì)方的方式進(jìn)行回饋有來(lái)有往,交際才能順利進(jìn)行下去?;セ菪?yīng)是指在人際交往中我們總覺得應(yīng)該盡量以相同的方式,回報(bào)別人為我們所做的一切。三、人際信任人際信任是個(gè)人在人際互動(dòng)過(guò)程中建立起來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的言詞、承諾以及書面或口頭陳述的可靠程度的一種心理期望。影響因素:熟悉度積極的過(guò)往人際經(jīng)驗(yàn)樂觀的態(tài)度人際依戀三、人際信任0204有選擇地自我暴露理解他人的真實(shí)需求勇敢邁出信任的步伐01如何提升人際信任能力03對(duì)人對(duì)己誠(chéng)實(shí)守信mentalhealth人際關(guān)系概述解讀人際密碼第二節(jié)第三節(jié)大學(xué)生人際關(guān)系的困擾及促進(jìn)第一節(jié)目錄一、大學(xué)生人際關(guān)系困擾有的大學(xué)生缺乏人際交往技巧和人際交往經(jīng)驗(yàn),有的大學(xué)生因性格內(nèi)向或?qū)θ穗H交往的認(rèn)知偏差等原因,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。大學(xué)生人際關(guān)系常見困擾表現(xiàn)為:1.不敢交往2.不愿交往3.不善交往二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)0203拒絕的技巧積極行動(dòng)的技巧主動(dòng)表達(dá)的技巧共情的技巧處理沖突的技巧大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)01050406贊美的技巧二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)1.贊美的技巧“三A”法則:贊美可以增加在人際交往中的獎(jiǎng)賞,便于拉近人際的距離。建議:從具體的事情入手,發(fā)現(xiàn)別人細(xì)微的長(zhǎng)處,不失時(shí)機(jī)地予以贊美Accept:接受對(duì)方Appreciate:Admire:重視對(duì)方贊美對(duì)方二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)2.共情的技巧共情是體驗(yàn)別人內(nèi)心世界,就好像那是自己的內(nèi)心世界一樣的能力。共情能力與人際關(guān)系的質(zhì)量有機(jī)密關(guān)系。“我知道你很難過(guò)。”“發(fā)生這樣的事情你一定很受傷?!薄澳愀械胶軕嵟??!薄拔夷芾斫饽?,你感到……”……0102050304二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)2.共情的技巧0102030405保持對(duì)人的興趣學(xué)會(huì)傾聽換位思考將你的理解和

體會(huì)反饋給對(duì)方關(guān)注情緒課堂練習(xí):如何對(duì)他人進(jìn)行共情你的好朋友失戀了,她對(duì)你說(shuō):“我真的沒想到,他會(huì)對(duì)我這樣,我對(duì)他這么好,他天天打游戲,是我催著他去上課,我催著他去考試,我?guī)退麖?fù)習(xí)。我只是希望我們能夠好好的走下去,沒想到他根本就不領(lǐng)情,還說(shuō)這些根本就不是他想要的,我真的覺得好委屈。最后他還提出分手,我還沒說(shuō)分手呢,他怎么能這樣!”她的主要感受有哪些?你怎么對(duì)她進(jìn)行共情?二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)3、主動(dòng)表達(dá)的技巧(2)進(jìn)行表達(dá)的行動(dòng):表達(dá)自己的想法和感受,對(duì)他人的想法和感受的反饋。(1)培養(yǎng)表達(dá)的意愿當(dāng)你感受到內(nèi)心想要講話的意愿,而又冒出不表達(dá)的理由時(shí),請(qǐng)勇敢地表達(dá),在這樣的時(shí)刻,多行動(dòng)少思考。把握表達(dá)的主線,讓表達(dá)更有條理。表達(dá)的內(nèi)容較多時(shí),可以分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)講,例如列出1、2、3。心理學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為,人類一次性只能記住五加減二的信息,最多不超過(guò)七條信息。關(guān)注人際互動(dòng)中的眼神、表情、姿態(tài)等非言語(yǔ)信息,從而更好地理解與表達(dá)感受。要注意表達(dá)要循序漸進(jìn),要與人際關(guān)系發(fā)展的不同階段相對(duì)應(yīng)。在人際關(guān)系發(fā)展的早期階段,不適合進(jìn)行過(guò)深入的表達(dá)。隨著人際關(guān)系的深入,表達(dá)也逐漸深入。二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)4.積極行動(dòng)的技巧(1)開拓行動(dòng)(2)充值行動(dòng)(3)感恩行動(dòng)二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)4.積極行動(dòng)的技巧(1)開拓行動(dòng)心理學(xué)家迪納與塞利格曼的一項(xiàng)研究顯示,在參與研究的大學(xué)生中,最快樂的和最不憂郁的10%學(xué)生,他們明顯的共同特征就是都有親密的朋友與家人,并花時(shí)間與他們共處。二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)4.積極行動(dòng)的技巧(2)充值行動(dòng)共享優(yōu)質(zhì)的美好時(shí)光;和他分享你的痛苦和喜悅;默默為他/她做一件事,不計(jì)回報(bào);在他/她需要的時(shí)候陪伴……記住他/她的生日;充值方式不限,盡情發(fā)揮你的智慧吧。二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)4.積極行動(dòng)的技巧(3)感恩行動(dòng)回想你過(guò)往經(jīng)歷中的重要人物,可以是給你積極影響的人,也可以是給你消極影響的人,學(xué)習(xí)在內(nèi)心或在行動(dòng)中對(duì)他們表達(dá)感恩。感恩行動(dòng):感恩生命中的貴人姓名帶給你的影響感恩的理由

二、大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)5.處理沖突的技巧澄清并界定問題學(xué)會(huì)換位思考,理解對(duì)方的需要尋求可能的解決方法ABC課堂練習(xí):沖突這件小事請(qǐng)同學(xué)們?cè)讵?dú)處的時(shí)候找一個(gè)安靜的空間,完成下面的練習(xí)。我經(jīng)歷的一個(gè)沖突情景是:面對(duì)沖突時(shí)我會(huì)感到:我看到?jīng)_突背后自己的需要是:我猜測(cè)對(duì)方的需要是:最終的解決方法:當(dāng)我完成這個(gè)練習(xí)后,

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