物業(yè)管理主管工作職責(zé)模板（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)管理?主管工作?職責(zé)模板?1、在?物業(yè)部經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下開展工?作，參與?公司物業(yè)?管理體系?的規(guī)范化?運(yùn)作;負(fù)?責(zé)本部門?入職員工?的引導(dǎo)帶?新工作;?2、負(fù)?責(zé)為租戶?辦理續(xù)租?、裝修、?退租等各?種手續(xù),?并及時更?新租戶資?料;3?、負(fù)責(zé)接?聽租戶的?投訴電話?,及時反?映給上級?領(lǐng)導(dǎo),并?做好相應(yīng)?的投訴記?錄;4?、負(fù)責(zé)物?業(yè)各項費(fèi)?用的催繳?工作，對?園區(qū)收費(fèi)?情況進(jìn)行?動態(tài)分析?，并將欠?費(fèi)租戶和?欠費(fèi)原因?進(jìn)行匯總?分析;?5、對租?戶在繳納?費(fèi)用過程?中提出的?問題進(jìn)行?合理解釋?，并將租?戶反映情?況、投訴?，及時向?上級領(lǐng)導(dǎo)?反映，進(jìn)?行及時處?理解決。?6、負(fù)?責(zé)租戶來?信、來訪?、投訴等?處理工作?，及時做?好回復(fù)、?跟蹤、檢?查工作;?7、負(fù)?責(zé)租戶滿?意度調(diào)查?工作，同?時做好各?種數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計分析?工作;?8、負(fù)責(zé)?物業(yè)公共?設(shè)施完善?、設(shè)備養(yǎng)?護(hù)、組織?檢查及改?進(jìn)工作;?9、負(fù)?責(zé)園區(qū)物?業(yè)的驗收?和交接、?全部工程?資料的交?接工作;?5、負(fù)?責(zé)制定公?用設(shè)施年?度檢修計?劃和各項?內(nèi)部維修?管理制度?;6、?組織編制?設(shè)備管理?、操作、?維護(hù)的各?種規(guī)章制?度和技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn)，并?監(jiān)督執(zhí)行?;7、?負(fù)責(zé)及時?處理各類?工程維修?信息，采?取各種措?施予以改?進(jìn)，并及?時向經(jīng)理?匯報;?8、參與?重大項目?維修施工?，保證維?修質(zhì)量，?確保園區(qū)?各類設(shè)施?、設(shè)備保?持良好的?運(yùn)行狀態(tài)?;9、?制定工程?維修工作?計劃，并?對工作計?劃執(zhí)行結(jié)?果負(fù)責(zé)?物業(yè)管理?主管工作?職責(zé)模板?（二）?1、物業(yè)?及其配套?設(shè)施的維?護(hù)和保養(yǎng)?（如機(jī)電?設(shè)備、空?調(diào)系統(tǒng)、?供水供電?系統(tǒng)、電?訊系統(tǒng)、?公用設(shè)施?等），?為業(yè)主和?租戶提供?基本的使?用保證。?2、加?強(qiáng)保安和?消防管理?，向業(yè)主?和租戶提?供生活和?辦公的安?全保障。?確保消防?設(shè)備百分?之百地處?于良好?使用狀態(tài)?。要建立?和執(zhí)行消?防制度，?加強(qiáng)消防?隊伍的管?理等。?3、做好?物業(yè)及周?圍環(huán)境的?清潔，包?括垃圾、?各種廢物?、污水、?雨水的排?泄清除等?，保持一?個清潔衛(wèi)?生的環(huán)?境，向業(yè)?主或租戶?提供一個?整潔舒適?的居住、?辦公環(huán)境?。4、?做好物業(yè)?管理區(qū)范?圍內(nèi)的綠?化建設(shè)和?保養(yǎng)，以?提供良好?的生態(tài)環(huán)?境。5?、做好小?區(qū)內(nèi)的交?通管理（?如小區(qū)內(nèi)?的平行交?通和大樓?內(nèi)的垂直?交通（電?梯和人行?扶梯）的?管理，也?包括通?道、屋頂?等空間的?清潔、路?燈的保養(yǎng)?等）。?6、加強(qiáng)?車輛管理?，防止車?輛丟失、?損壞或釀?成事故。?7、及?時辦理物?業(yè)及附屬?設(shè)備的財?產(chǎn)保險，?避免由于?自然災(zāi)害?給業(yè)主造?成巨大的?財產(chǎn)損失?。8、?就公共市?政設(shè)施的?有關(guān)事務(wù)?與政府和?公共事業(yè)?部門聯(lián)系?。物業(yè)?管理主管?工作職責(zé)?模板（三?）1、?負(fù)責(zé)制定?項目的工?作計劃，?并組織實(shí)?施;2?、對所管?轄物業(yè)實(shí)?施綜合管?理，完成?公司下達(dá)?的管理責(zé)?任目標(biāo)和?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?;3、?接受公司?的指導(dǎo)、?監(jiān)督、檢?查和考核?，主持項?目日常管?理工作，?對項目物?業(yè)管理的?一切事物?負(fù)責(zé);?4、合理?調(diào)配人員?，協(xié)調(diào)各?崗位工作?;5、?定期召開?工作例會?，做好工?作總結(jié)，?編制工作?計劃;?6、熟悉?項目情況?，與業(yè)主?保持良好?溝通，并?做好關(guān)系?維護(hù);?7、完成?上級交辦?的其他任?務(wù)。物?業(yè)管理主?管工作職?責(zé)模板（?四）1?、負(fù)責(zé)落?實(shí)集團(tuán)各?項管理制?度在物業(yè)?管理項目?的實(shí)施;?2、負(fù)?責(zé)物業(yè)項?目的人事?行政、招?商、客服?、宣傳、?顧客溝通?等;3?、協(xié)助經(jīng)?理做好項?目和總部?，以及項?目內(nèi)部各?部門間的?工作溝通?;4、?負(fù)責(zé)物業(yè)?項目對外?文案的起?草、發(fā)布?;5、?處理客戶?投訴或其?他應(yīng)急事?件;6?、負(fù)責(zé)辦?公室、倉