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第19頁(yè)共19頁(yè)服裝店員?工管理制?度標(biāo)準(zhǔn)版?本一.?店內(nèi)任何?員工應(yīng)無(wú)?條件服從?上級(jí)的管?理.二?.店內(nèi)任?何員工,?不得以任?何理由與?顧客發(fā)生?爭(zhēng)執(zhí)。?表現(xiàn):1?、與顧客?爭(zhēng)吵,辱?罵顧客。?2、與?顧客打架?、斗毆。?處罰:第?一次:罰?款五十元?。第二?次:開(kāi)除?三.員?工應(yīng)嚴(yán)格?按照規(guī)定?于上下班?時(shí)間上下?班,任何?人不得以?任何借口?遲到、早?退、曠工?(無(wú)故或?未獲批準(zhǔn)?不正常上?班)。遲?到、早退?五分鐘以?內(nèi)扣二元?。遲到、?早退三十?分鐘內(nèi)扣?十元,超?過(guò)三十分?鐘扣除當(dāng)?天工資,?嚴(yán)重者予?以開(kāi)除。?曠工罰款?五十元,?超過(guò)__?__次予?以開(kāi)除。?四.員?工上班前?應(yīng)將工裝?,工牌穿?戴整齊,?并隨時(shí)保?持工裝整?潔。(違?者罰一元?)五.?上班時(shí)可?淺淡化妝?,不可濃?裝艷抹,?不得披頭?散發(fā)。(?違者罰兩?元)六?.上班時(shí)?保持精神?飽滿,不?允許無(wú)精?打采。不?得無(wú)故串?崗,不得?聊天和看?報(bào)刊雜志?,不得吃?零食(違?者罰兩元?),工作?時(shí)間不得?擅自離崗?(違者罰?五元),?有顧客時(shí)?在賣場(chǎng)聊?天者罰五?元。七?.上班期?間不得接?打私人電?話,不得?會(huì)客。(?違者罰兩?元)八?.賣場(chǎng)上?員工盡量?講普通話?,九.?在賣場(chǎng)內(nèi)?確保正確?站姿,,?不準(zhǔn)依靠?道具或做?出有損店?面形象的?舉止.(?違者罰兩?元)十?.員工應(yīng)?對(duì)自己負(fù)?責(zé)的區(qū)位?衛(wèi)生進(jìn)行?打掃,并?保持全天?整潔,.?每月末大?掃除一次?(違者罰?二元.)?。十一?.員工上?下班必須?在考勤機(jī)?上簽到簽?退。1:?做全天班?的員工早??前簽到?一次,晚??后簽退?一次即可?。因當(dāng)天?上班時(shí)間?不能及時(shí)?趕到而臨?時(shí)請(qǐng)他人?暫代一下?班的,則?本人來(lái)后?必須先簽?到,然后?代班者方?能簽退。?2:遲到?(早退)?超過(guò)一分?鐘開(kāi)始記?遲到(早?退)。3?:一個(gè)月?內(nèi)忘簽到?(簽退)?一次按遲?到(早退?)五分鐘?內(nèi)處理;?一個(gè)月累?計(jì)忘簽到?(簽退)?二次每次?按遲到(?早退)三?十分鐘內(nèi)?處理;一?個(gè)月累計(jì)?忘簽到(?簽退)三?次及以上?每次扣除?當(dāng)天工資?。4:因?已遲到(?早退)而?有意不簽?到(簽退?)則另行?處理。?十二.在?銷售過(guò)程?中,每位?導(dǎo)購(gòu)都要?做到面帶?微笑,態(tài)?度真誠(chéng)。?十三.?在銷售過(guò)?程中導(dǎo)購(gòu)?要主動(dòng)服?務(wù),不能?相互推諉?,要做到?以客為先?.1.針?扎反應(yīng):?見(jiàn)到顧客?,應(yīng)及時(shí)?為其提供?服務(wù)。2?.小跑服?務(wù).3.?顧客進(jìn)門(mén)?必須使用?歡迎用語(yǔ)?打招呼.?(違者罰?二元)?十四.店?組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)?部屬有違?規(guī)行為不?予以及時(shí)?糾正和不?進(jìn)行記錄?的,則與?該員工承?擔(dān)相同處?戰(zhàn)略性員?工關(guān)系管?理戰(zhàn)略性?員工關(guān)系?...戰(zhàn)?略性員工?關(guān)系..?.罰,超?過(guò)三次則?撤銷店組?長(zhǎng)職務(wù)。?員工必須?服從店組?長(zhǎng)管理及?安排,否?則店組長(zhǎng)?可上報(bào)負(fù)?責(zé)人進(jìn)行?處理,行?為嚴(yán)重的?可由店組?長(zhǎng)向負(fù)責(zé)?人建議辭?退。十?五.員工?之間要有?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?,要把每?一個(gè)人當(dāng)?成是自己?的兄弟姐?妹,苦樂(lè)?同擔(dān).風(fēng)?雨同行.?店組長(zhǎng)不?準(zhǔn)隨便刁?難部屬,?不準(zhǔn)隨便?呵斥部屬?。應(yīng)該尊?重和幫助?店內(nèi)每一?位員工。?十六.?半班員工?不得請(qǐng)假?,員工每?月?lián)Q班不?能超過(guò)_?___次?,店組長(zhǎng)?不得與店?員換班。?換班需填?寫(xiě)《換班?單》,經(jīng)?店組長(zhǎng)同?意并簽字?,否則視?曠工處理?。換接班?必須及時(shí)?做好貨品?交接工作?。如本店?需要加班?,員工無(wú)?特殊原因?不得拒絕?。十七?.收銀臺(tái)?與倉(cāng)庫(kù)除?負(fù)責(zé)人員?,他人不?得入內(nèi).?發(fā)現(xiàn)一次?給予嚴(yán)重?警告.(?違者罰五?元.)?十八.每?天進(jìn)行貨?品核對(duì),?.如有失?貨,按失?物正常銷?售價(jià)在責(zé)?任班次所?有導(dǎo)購(gòu)工?資中平均?扣除。月?底進(jìn)行全?場(chǎng)大盤(pán),?如有責(zé)任?不明失物?,按失物?正常銷售?價(jià)由全體?導(dǎo)購(gòu)賠償?。倉(cāng)庫(kù)失?物則由倉(cāng)?庫(kù)負(fù)責(zé)人?員按正常?銷售價(jià)賠?償。十?九.每天?員工要對(duì)?店鋪的形?勢(shì)進(jìn)行分?析,查找?不利因素?,及時(shí)做?出個(gè)人工?作心得和?月總結(jié).?二十.?如屢次違?反規(guī)定者?從嚴(yán)處罰?,經(jīng)勸告?仍不能改?正的予以?辭退。?二一.辭?職:試用?工應(yīng)提前?二天.正?式員工應(yīng)?提前十五?天、店組?長(zhǎng)需提前?一個(gè)月向?負(fù)責(zé)人提?出書(shū)面申?請(qǐng),并且?春節(jié)前后?各一個(gè)月?內(nèi)不得辭?職(以上?違反則保?證金不予?退還),?并履行以?下手續(xù)方?可領(lǐng)回工?服保證金?(?元,?收銀員??元):1?.歸還員?工牌;2?.歸還所?領(lǐng)道具;?3.做好?交接工作?;4.工?裝損耗按?規(guī)定從保?證金中扣?除(工作?未做滿半?年扣除??元).?二十二.?店鋪于每?天__點(diǎn)?__分準(zhǔn)?時(shí)營(yíng)業(yè),?晚__點(diǎn)?__分打?烊.二?十三.正?式員工在?本店購(gòu)物?憑指標(biāo)可?享受七折?優(yōu)惠,具?體如下:?1.工?作時(shí)間滿?____?個(gè)月有購(gòu)?買(mǎi)一套當(dāng)?季服飾的?指標(biāo),工?作時(shí)間滿?半年以上?即擁有一?年分四季?各購(gòu)買(mǎi)一?套服飾的?指標(biāo)。?2.指標(biāo)?只限本人?使用,不?得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)?讓他人,?否則作廢?并給予相?應(yīng)處罰。?使用指標(biāo)?購(gòu)物時(shí)需?通知組長(zhǎng)?,并經(jīng)負(fù)?責(zé)人同意?。當(dāng)季指?標(biāo)未使用?可累積到?下一季,?但最多累?積不超過(guò)?二套。?3.特價(jià)?和促銷商?品不在優(yōu)?惠范圍內(nèi)?。服裝?店員工管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)版本(?二)1?、服裝店?員工準(zhǔn)則?1)員?工應(yīng)具有?強(qiáng)烈的服?務(wù)意識(shí)與?服務(wù)觀念?,具備高?尚的職業(yè)?道德,以?自身的良?好表現(xiàn)共?同塑造良?好的品牌?形象。?2)員工?應(yīng)遵守國(guó)?家法律法?規(guī),遵守?店鋪管理?制度。?3)如遇?不明事項(xiàng)?應(yīng)服從店?主領(lǐng)導(dǎo),?與同事合?睦相處,?對(duì)新進(jìn)員?工應(yīng)親切?,公平對(duì)?待。4?)員工應(yīng)?保守店鋪?的機(jī)密,?不得對(duì)外?泄露任何?有關(guān)店鋪?的銷售數(shù)?據(jù),不得?利用職務(wù)?之便圖謀?私利。?5)員工?對(duì)待工作?與顧客應(yīng)?謙恭誠(chéng)懇?,滿腔熱?情。遇事?不可推諉?,不可意?氣用事,?更不可故?意刁難顧?客。6?)員工有?義務(wù)完善?各項(xiàng)工作?及服務(wù)品?質(zhì),提高?工作績(jī)效?。7)?員工應(yīng)愛(ài)?惜店內(nèi)財(cái)?物,控制?各項(xiàng)費(fèi)用?與支出,?杜絕浪費(fèi)?現(xiàn)象。?8)員工?應(yīng)恪盡職?守,非經(jīng)?核準(zhǔn)不得?閱覽不屬?于本職范?圍內(nèi)的數(shù)?據(jù)或傳播?不確消息?。9)?員工有違?反上述準(zhǔn)?則條例的?,將依據(jù)?獎(jiǎng)懲條例?予以處罰?。2、?服裝店員?工的儀容?儀表1?)頭發(fā)要?整齊、清?潔、頭飾?要與工服?、發(fā)型搭?配得當(dāng)。?2)女?同事按公?司化妝標(biāo)?準(zhǔn)化妝,?不可留長(zhǎng)?指甲。男?同事不可?留胡子。?3)如?果有體味?者,要適?當(dāng)涂止汗?露。4?)制服要?干凈、整?潔,不能?有異味。?5)店?員不能穿?厚底鞋、?拖鞋。?3、服裝?店工牌與?工服1?)工服是?店鋪的形?象。在規(guī)?定穿工服?的時(shí)間內(nèi)?,員工必?須統(tǒng)一穿?工服。如?員工因保?管不善而?造成工服?的破損或?丟失,須?按規(guī)定進(jìn)?行賠償。?2)工?作時(shí)間內(nèi)?必須佩帶?工牌,員?工要注意?個(gè)人的儀?容儀表。?3)員?工在離職?時(shí)必須退?回工服,?如果沒(méi)有?退回,須?按六折賠?償。4?)凡利用?工牌在外?做不正當(dāng)?的事,將?視情節(jié)嚴(yán)?重給予處?罰5)?未按公司?或店鋪要?求穿著工?服的,初?犯者處以?口頭警告?,嚴(yán)重者?處以書(shū)面?警告。?4、服裝?店店鋪制?度1)?工作時(shí)需?嚴(yán)格遵守?店鋪儀容?儀表著穿?規(guī)定,提?供優(yōu)良的?服務(wù),以?客為先。?2)必?須遵守勞?動(dòng)紀(jì)律,?自覺(jué)遵守?輪班制度?。依時(shí)上?、下班,?不準(zhǔn)無(wú)故?遲到、早?退、曠工?。如需請(qǐng)?假,須提?前一天向?店長(zhǎng)申請(qǐng)?經(jīng)批準(zhǔn)后?方可生效?。3)?潔身自愛(ài)?、防盜防?竊。工作?時(shí)間,須?將個(gè)人物?品存放在?指定地點(diǎn)?,下班自?覺(jué)由店長(zhǎng)?或指定檢?查員檢查?所攜帶的?私人包裹?,并隨時(shí)?由店長(zhǎng)或?指定檢查?員清檢員?工儲(chǔ)物柜?。4)?未經(jīng)同意?,不得向?外泄露店?鋪的一切?資料(尤?其是銷售?額),否?則將根據(jù)?行政管理?制度予以?處罰。?5)工作?時(shí),要保?持口腔衛(wèi)?生,不準(zhǔn)?喝酒和吃?有異味的?食物,營(yíng)?業(yè)中不準(zhǔn)?吸煙、吃?零食。?6)嚴(yán)禁?私用、盜?竊公司貨?品及其它?物品,違?者按有關(guān)?規(guī)定給予?處罰。?7)不準(zhǔn)?以任何理?由拒絕上?司合理的?工作安排?,必須尊?重上司。?8)工?作時(shí)間嚴(yán)?禁在工作?場(chǎng)所說(shuō)笑?、打鬧、?爭(zhēng)吵、賭?博、吸咽?、酗酒、?追逐、大?聲渲嘩、?當(dāng)堂整理?著裝、化?妝及一切?有損公司?或店鋪形?象的行為?。9)?工作時(shí)間?嚴(yán)禁利用?公司電話?做私人用?途,不得?將店鋪電?話隨便告?訴無(wú)關(guān)之?人。1?0)工作?時(shí)間不能?擅自離崗?或隨便竄?崗。1?1)穿著?已購(gòu)買(mǎi)的?店鋪服飾?回店鋪?lái)?向主管或?店長(zhǎng)登記?款號(hào)。?12)嚴(yán)?禁擅自修?改、泄露?、盜竊公?司或店鋪?電腦數(shù)據(jù)?,違者嚴(yán)?厲處罰。?13)?工作時(shí)間?不準(zhǔn)代他?人存放物?品,如遇?到顧客購(gòu)?買(mǎi)的商品?需暫存時(shí)?,需做好?登記。?服裝店員?工管理制?度標(biāo)準(zhǔn)版?本(三)?一、店?內(nèi)任何員?工應(yīng)無(wú)條?件服從上?級(jí)的管理?.二、?店內(nèi)任何?員工,不?得以任何?理由與顧?客發(fā)生爭(zhēng)?執(zhí)。表現(xiàn)?:1、?與顧客爭(zhēng)?吵,辱罵?顧客。?2、與顧?客打架、?斗毆。處?罰:第一?次:罰款?五十元。?第二次?:開(kāi)除?三、員工?應(yīng)嚴(yán)格按?照規(guī)定于?上下班時(shí)?間上下班?,任何人?不得以任?何借口遲?到、早退?、曠工(?無(wú)故或未?獲批準(zhǔn)不?正常上班?)。遲到?、早退五?分鐘以內(nèi)?扣二元。?遲到、早?退三十分?鐘內(nèi)扣十?元,超過(guò)?三十分鐘?扣除當(dāng)天?工資,嚴(yán)?重者予以?開(kāi)除。曠?工罰款五?十元,超?過(guò)___?_次予以?開(kāi)除。?四、員工?上班前應(yīng)?將工裝,?工牌穿戴?整齊,并?隨時(shí)保持?工裝整潔?。(違者?罰一元)?五、上?班時(shí)可淺?淡化妝,?不可濃裝?艷抹,不?得披頭散?發(fā)。(違?者罰兩元?)六、?上班時(shí)保?持精神飽?滿,不允?許無(wú)精打?采。不得?無(wú)故串崗?,不得聊?天和看報(bào)?刊雜志,?不得吃零?食(違者?罰兩元)?,工作時(shí)?間不得擅?自離崗(?違者罰五?元),有?顧客時(shí)在?賣場(chǎng)聊天?者罰五元?。七、?上班期間?不得接打?私人電話?,不得會(huì)?客。(違?者罰兩元?)八、?賣場(chǎng)上員?工盡量講?普通話,?九、在?賣場(chǎng)內(nèi)確?保正確站?姿,不準(zhǔn)?依靠道具?或做出有?損店面形?象的舉止?.(違者?罰兩元)?十、員?工應(yīng)對(duì)自?己負(fù)責(zé)的?區(qū)位衛(wèi)生?進(jìn)行打掃?,并保持?全天整潔?,.每月?末大掃除?一次(違?者罰二元?.)。?十一、員?工上下班?必須在考?勤機(jī)上簽?到簽退。?1:做?全天班的?員工早??前簽到一?次,晚后?簽退一次?即可。因?當(dāng)天上班?時(shí)間不能?及時(shí)趕到?而臨時(shí)請(qǐng)?他人暫代?一下班的?,則本人?來(lái)后必須?先簽到,?然后代班?者方能簽?退。2?:遲到(?早退)超?過(guò)一分鐘?開(kāi)始記遲?到(早退?)。3?:一個(gè)月?內(nèi)忘簽到?(簽退)?一次按遲?到(早退?)五分鐘?內(nèi)處理;?一個(gè)月累?計(jì)忘簽到?(簽退)?二次每次?按遲到(?早退)三?十分鐘內(nèi)?處理;一?個(gè)月累計(jì)?忘簽到(?簽退)三?次及以上?每次扣除?當(dāng)天工資?。4:?因已遲到?(早退)?而有意不?簽到(簽?退)則另?行處理。?十二、?在銷售過(guò)?程中,每?位導(dǎo)購(gòu)都?要做到面?帶微笑,?態(tài)度真誠(chéng)?。十三?、在銷售?過(guò)程中導(dǎo)?購(gòu)要主動(dòng)?服務(wù),不?能相互推?諉,要做?到以客為?先.1?.針扎反?應(yīng):見(jiàn)到?顧客,應(yīng)?及時(shí)為其?提供服務(wù)?。2.?小跑服務(wù)?.3.?顧客進(jìn)門(mén)?必須使用?歡迎用語(yǔ)?打招呼.?(違者罰?二元)?十四、店?組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)?部屬有違?規(guī)行為不?予以及時(shí)?糾正和不?進(jìn)行記錄?的,則與?該員工承?擔(dān)相同處?罰,超過(guò)?三次則撤?銷店組長(zhǎng)?職務(wù)。員?工必須服?從店組長(zhǎng)?管理及安?排,否則?店組長(zhǎng)可?上報(bào)負(fù)責(zé)?人進(jìn)行處?理,行為?嚴(yán)重的可?由店組長(zhǎng)?向負(fù)責(zé)人?建議辭退?。十五?、員工之?間要有團(tuán)?隊(duì)意識(shí),?要把每一?個(gè)人當(dāng)成?是自己的?兄弟姐妹?,苦樂(lè)同?擔(dān).風(fēng)雨?同行.店?組長(zhǎng)不準(zhǔn)?隨便刁難?部屬,不?準(zhǔn)隨便呵?斥部屬。?應(yīng)該尊重?和幫助店?內(nèi)每一位?員工。?十六、半?班員工不?得請(qǐng)假,?員工每月?換班不能?超過(guò)__?__次,?店組長(zhǎng)不?得與店員?換班。換?班需填寫(xiě)?《換班單?》,經(jīng)店?組長(zhǎng)同意?并簽字,?否則視曠?工處理。?換接班必?須及時(shí)做?好貨品交?接工作。?如本店需?要加班,?員工無(wú)特?殊原因不?得拒絕。?十七、?收銀臺(tái)與?倉(cāng)庫(kù)除負(fù)?責(zé)人員,?他人不得?入內(nèi).發(fā)?現(xiàn)一次給?予嚴(yán)重警?告。(違?者罰五元?.)十?八、每天?進(jìn)行貨品?核對(duì),.?如有失貨?,按失物?正常銷售?價(jià)在責(zé)任?班次所有?導(dǎo)購(gòu)工資?中平均扣?除。月底?進(jìn)行全場(chǎng)?大盤(pán),如?有責(zé)任不?明失物,?按失物正?常銷售價(jià)?由全體導(dǎo)?購(gòu)賠償。?倉(cāng)庫(kù)失物?則由倉(cāng)庫(kù)?負(fù)責(zé)人員?按正常銷?售價(jià)賠償?。十九?、每天員?工要對(duì)店?鋪的形勢(shì)?進(jìn)行分析?,查找不?利因素,?及時(shí)做出?個(gè)人工作?心得和月?總結(jié).?二十、如?屢次違反?規(guī)定者從?嚴(yán)處罰,?經(jīng)勸告仍?不能改正?的予以辭?退。二?十一、辭?職:試用?工應(yīng)提前?二天.正?式員工應(yīng)?提前十五?天、店組?長(zhǎng)需提前?一個(gè)月向?負(fù)責(zé)人提?出書(shū)面申?請(qǐng),并且?春節(jié)前后?各一個(gè)月?內(nèi)不得辭?職(以上?違反則保?證金不予?退還),?并履行以?下手續(xù)方?可領(lǐng)回工?服保證金?(___?_元,收?銀員__?__元)?:1.?歸還員工?牌;2?.歸還所?領(lǐng)道具;?3.做?好交接工?作;4?.工裝損?耗按規(guī)定?從保證金?中扣除(?工作未做?滿半年扣?除___?_元)。?二十二?、店鋪于?每天分準(zhǔn)?時(shí)營(yíng)業(yè),?晚打烊.?二十三?、正式員?工在本店?購(gòu)物憑指?標(biāo)可享受?七折優(yōu)惠?,具體如?下:1?.工作時(shí)?間滿__?__個(gè)月?有購(gòu)買(mǎi)一?套當(dāng)季服?飾的指標(biāo)?,工作時(shí)?間滿半年?以上即擁?有一年分?四季各購(gòu)?買(mǎi)一套服?飾的指標(biāo)?。2.?指標(biāo)只限?本人使用?,不得轉(zhuǎn)?借轉(zhuǎn)讓他?人,否則?作廢并給?予相應(yīng)處?罰。使用?指標(biāo)購(gòu)物?時(shí)需通知?組長(zhǎng),并?經(jīng)負(fù)責(zé)人?同意。當(dāng)?季指標(biāo)未?使用可累?積到下一?季,但最?多累積不?超過(guò)二套?。3.?特價(jià)和促?銷商品不?在優(yōu)惠范?圍內(nèi)。?服裝店員?工管理制?度標(biāo)準(zhǔn)版?本(四)?一、服?裝店店員?規(guī)章制度?1.工?作時(shí)間保?持愉快精?神,和氣?待人。?2.在店?內(nèi)不得抽?煙與喝酒?。3.?保持店面?整潔,天?天打掃衛(wèi)?生,整理?貨品。每?日需拖地?,每周一?進(jìn)行店內(nèi)?玻璃的清?洗。4?.注意辨?認(rèn)假幣,?如收取假?幣將在月?結(jié)工資中?扣除同等?數(shù)額的貨?幣。5?.妥善保?管好客人?財(cái)物和店?內(nèi)貨品,?謹(jǐn)防小偷?。如果盤(pán)?點(diǎn)存貨發(fā)?現(xiàn)貨品被?盜,按照?被盜商品?的成本價(jià)?在月結(jié)工?資中扣除?。6.?作好店面?貨品整理?,陳列貨?品需精心?搭配和擺?放。7?.按時(shí)上?班,吃飯?時(shí)間不超?過(guò)___?_小時(shí)。?當(dāng)月累計(jì)?遲到__?__次以?上,每次?扣一天基?本工資。?8.任?何因主觀?原因引起?的貨品退?換均不予?接受,需?要向客人?解釋清楚?:“物品?如無(wú)任何?質(zhì)量和品?質(zhì)問(wèn)題,?我們均不?接受退換??!??.店內(nèi)有?客人及生?意時(shí)盡量?不要接聽(tīng)?私人電話?,影響銷?售。1?0.上班?時(shí)間盡量?不要異性?朋友探訪?,特別是?不要逗留?在店鋪內(nèi)?,影響銷?售。二?、服裝店?薪酬獎(jiǎng)罰?制度1?.店員試?用期定為?____?個(gè)月,薪?酬為底薪?1200?+___?_%銷售?額提成。?2.店?員過(guò)了試?用期后以?半年為一?個(gè)時(shí)間區(qū)?間進(jìn)行績(jī)?效評(píng)定后?做薪酬調(diào)?整。3?.薪酬結(jié)?構(gòu)為基本?工資+每?月提成+?浮動(dòng)補(bǔ)貼?+指標(biāo)分?紅1)?基本工資?在半年內(nèi)?定為_(kāi)_?__元,?每半年調(diào)?整一次。?2)每?月提成為?當(dāng)月銷售?額的__?__%?3)浮動(dòng)?補(bǔ)貼包括?電話補(bǔ)貼?,醫(yī)療補(bǔ)?貼,生日?補(bǔ)貼,過(guò)?節(jié)補(bǔ)貼等?。其中過(guò)?了試用期?可獲得_?___元?的電話補(bǔ)?貼,而醫(yī)?療補(bǔ)貼,?生日補(bǔ)貼?,過(guò)節(jié)補(bǔ)?貼等則由?店主靈活?發(fā)放。?4)指標(biāo)?分紅是指?店主對(duì)整?一個(gè)年度?的銷售總?額設(shè)立一?個(gè)目標(biāo),?若年度結(jié)?束核算的?年銷售總?額達(dá)到了?設(shè)定的目?標(biāo),則店?員可以得?到對(duì)應(yīng)比?例的年銷?售總額分?紅。銷售?總額目標(biāo)?區(qū)間分?紅比例?6600?00~7?____?0(月均?銷售額_?___萬(wàn)?~___?_萬(wàn))_?___‰?7__?__0~?7800?00(月?均銷售額?____?萬(wàn)~__?__萬(wàn))?____?‰78?0000?~840?000(?月均銷售?額___?_萬(wàn)~_?___萬(wàn)?)___?_‰8?4000?0以上(?月均銷售?額___?_萬(wàn)以上?)___?_‰4?.每月工?資結(jié)算區(qū)?間為每月?____?號(hào)到下月?____?號(hào),工資?分兩次發(fā)?放,每月?____?號(hào)發(fā)放基?本工資,?____?號(hào)發(fā)放除?基本工資?外的其他?工資。指?標(biāo)分紅的?年銷售總?額的計(jì)算?區(qū)間為當(dāng)?年的__?__月至?下年的_?___月?,計(jì)算出?來(lái)的分紅?獎(jiǎng)金發(fā)放?日為過(guò)年?前,即大?年三十之?前幾天中?的任一天?。店員若?是中途辭?職,將不?予發(fā)放所?有的指標(biāo)?分紅獎(jiǎng)金?。三、?服裝店工?作日及假?期安排?1.店員?每月可以?享受__?__天帶?薪假期,?要提前安?排假期日?并告知店?主。2?.無(wú)特殊?情況不得?提前休下?月假期。?若當(dāng)月假?期休完后?確實(shí)需再?請(qǐng)事假,?所請(qǐng)事假?將在下月?假期中扣?除。3?.當(dāng)月假?期休完后?若還請(qǐng)_?___天?及以上的?事假,將?扣除下個(gè)?月的全部?假期以及?事假日的?銷售提成?。所請(qǐng)事?假超過(guò)_?___天?,將扣除?當(dāng)月提成?。4.?當(dāng)月假期?休完后若?還請(qǐng)了_?___天?及以上的?事假,將?扣除下個(gè)?月的全部?假期以及?事假日的?銷售提成?。一年內(nèi)?累計(jì)事假?超過(guò)__?__天,?將失去獲?取年末指?標(biāo)分紅獎(jiǎng)?金的機(jī)會(huì)?。服裝?店員工管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)版本(?五)俗?話說(shuō)在其?位而謀其?政.服裝?店規(guī)章制?度可以分?為幾類?1。服裝?店人事制?度細(xì)則?:招聘.?上崗.離?職.休假?.晉升等?等內(nèi)容?2。服裝?店貨場(chǎng)制?度細(xì)則?:以客為?先的執(zhí)行?理念.懲?治規(guī)則(?打鬧,聊?天,等)?.淡場(chǎng)工?作.旺場(chǎng)?工作(安?排).進(jìn)?入貨(賣?)場(chǎng)工作?流程等?3。服裝?店執(zhí)倉(cāng)制?度細(xì)則?:盤(pán)點(diǎn)流?程.盤(pán)點(diǎn)?數(shù)據(jù).盤(pán)?點(diǎn)日期.?貨品進(jìn)出?流程.新?品學(xué)習(xí)內(nèi)?容.滯銷?分析內(nèi)容?.4。?服裝店帳?物制度?細(xì)則:文?件的負(fù)責(zé)?人.交接?制度.財(cái)?物的管理?流程(營(yíng)?業(yè)款收取?).店鋪?物品申請(qǐng)?(需求)?一服裝?店店員規(guī)?章制度?1.工作?時(shí)間保持?愉快精神?,和氣待?人。2?.在店內(nèi)?不得抽煙?與喝酒。?3.保?持店面整?潔,天天?打掃衛(wèi)生?,整理貨?品。每日?需拖地,?每周一進(jìn)?行店內(nèi)玻?璃的清洗?。4.?注意辨認(rèn)?假幣,如?收取假幣?將在月結(jié)?工資中扣?除同等數(shù)?額的貨幣?。5.?妥善保管?好客人財(cái)?物和店內(nèi)?貨品,謹(jǐn)?防小偷。?如果盤(pán)點(diǎn)?存貨發(fā)現(xiàn)?貨品被盜?,按照被?盜商品的?成本價(jià)在?月結(jié)工資?中扣除。?6.作?好店面貨?品整理,?陳列貨品?需精心搭?配和擺放?。7.?按時(shí)上班?,吃飯時(shí)?間不超過(guò)?____?小時(shí)。當(dāng)?月累計(jì)遲?到___?_次以上?,每次扣?一天基本?工資。?8.任何?因主觀原?因引起的?貨品退換?均不予接?受,需要?向客人解?釋清楚:?“物品如?無(wú)任何質(zhì)?量和品質(zhì)?問(wèn)題,我?們均不接?受退換。?”9.?店內(nèi)有客?人及生意?時(shí)盡量不?要接聽(tīng)私?人電話,?影響銷售?。10?.上班時(shí)?間盡量不?要異性朋?友探訪,?特別是不?要逗留在?店鋪內(nèi),?影響銷售?。二服?裝店薪酬?獎(jiǎng)罰制度?1.店?員試用期?定為_(kāi)_?__個(gè)月?,薪酬為?底薪80?0+__?__%銷?售額提成?。2.?店員過(guò)了?試用期后?以半年為?一個(gè)時(shí)間?區(qū)間進(jìn)行?績(jī)效評(píng)定?后做薪酬?調(diào)整。?3.薪酬?結(jié)構(gòu)為基?本工資+?每月提成?+浮動(dòng)補(bǔ)?貼+指標(biāo)?分紅1?)基本工?資在半年?內(nèi)定為_(kāi)?___元?,每半年?調(diào)整一次?。2)?每月提成?為當(dāng)月銷?售額的_?___%?3)浮?動(dòng)補(bǔ)貼包?括電話補(bǔ)?貼,醫(yī)療?補(bǔ)貼,生?日補(bǔ)貼,?過(guò)節(jié)補(bǔ)貼?等。其中?過(guò)了試用?期可獲得?____?元的電話?補(bǔ)貼,而?醫(yī)療補(bǔ)貼?,生日補(bǔ)?貼,過(guò)節(jié)?補(bǔ)貼等則?由店主靈?活發(fā)放。?4)指?標(biāo)分紅是?指店主對(duì)?整一個(gè)年?度的銷售?總額設(shè)立?一個(gè)目標(biāo)?,若年度?結(jié)束核算?的年銷售?總額達(dá)到?了設(shè)定的?目標(biāo),則?店員可以?得到對(duì)應(yīng)?比例的年?銷售總額?分紅。?銷售總額?目標(biāo)區(qū)間?分紅比例?660?000~?7___?_0(月?均銷售額?____?萬(wàn)~__?__萬(wàn))?____?‰7_?___0?~780?000(?月均銷售?額___?_萬(wàn)~_?___萬(wàn)?)___?_‰7?8000?0~84?0000?(月均銷?售額__?__萬(wàn)~?____?萬(wàn))__?__‰?8400?00以上?(月均銷?售額__?__萬(wàn)以?上)__?__‰?4.每月?工資結(jié)算?區(qū)間為每?月___?_號(hào)到下?月___?_號(hào),工?資分兩次?發(fā)放,每?月___?_號(hào)發(fā)放?基本工資?,___?_號(hào)發(fā)放?除基本工?資外的其?他工資。?指標(biāo)分紅?的年銷售?總額的計(jì)?算區(qū)間為?當(dāng)年的_?___月?至下年的?____?月,計(jì)算?出來(lái)的分?紅獎(jiǎng)金發(fā)?放日為過(guò)?年前,即?大年三十?之前幾天?中的任一?天。店員?若是中途?辭職,將?不予發(fā)放?所有的指?標(biāo)分紅獎(jiǎng)?金。三?服裝店工?作日及假?期安排?1.店員?每月可以?享受__?__天帶?薪假期,?要提前安?排假期日?并告知店?主。2?.無(wú)特殊?情況不得?提前休下?月假期。?若當(dāng)月假?期休完后?確實(shí)需再?請(qǐng)事假,?所請(qǐng)事假?將在下月?假期中扣?除。3?.當(dāng)月假?期休完后?若還請(qǐng)_?___天?及以上的?事假,將?扣除下個(gè)?月的全部?假期以及?事假日的?銷售提成?。所請(qǐng)事?假超過(guò)_?___天?,將扣除?當(dāng)月提成?。4.?當(dāng)月假期?休完后若?還請(qǐng)了_?___天?及以上的?事假,將?扣除下個(gè)?月的全部?假期以及?事假日的?銷售提成?。一年內(nèi)?累計(jì)事假?超過(guò)__?__天,?將失去獲?取年末指?標(biāo)分紅獎(jiǎng)?金的機(jī)會(huì)?。另外?還有以下?服裝店的?守則也供?你參考。?1:服?裝店員工?準(zhǔn)則1?)員工應(yīng)?具有強(qiáng)烈?的服務(wù)意?識(shí)與服務(wù)?觀念,具?備高尚的?職業(yè)道德?,以自身?的良好表?現(xiàn)共同塑?造良好的?形象。?2)員工?應(yīng)遵守國(guó)?家法律法?規(guī),遵守?店鋪管理?制度。?3)如遇?不明事項(xiàng)?應(yīng)服從店?主領(lǐng)導(dǎo),?與同事合?睦相處,?對(duì)新進(jìn)員?工應(yīng)親切?,公平對(duì)?待。4?)員工應(yīng)?保守店鋪?的機(jī)密,?不得對(duì)外?泄露任何?有關(guān)店鋪?的銷售數(shù)?據(jù),不得?利用職務(wù)?之便圖謀?私利。?5)員工?對(duì)待工作?與顧客應(yīng)?謙恭誠(chéng)懇?,滿腔熱?情。遇事?不可推諉?,不可意?氣用事,?更不可故?意刁難顧?客。6?)員工有?義務(wù)完善?各項(xiàng)工作?及服務(wù)品?質(zhì),提高?工作績(jī)效?。7)?員工應(yīng)愛(ài)?惜店內(nèi)財(cái)?物,控制?各項(xiàng)費(fèi)用?與支出,?杜絕浪費(fèi)?現(xiàn)象。?8)員工?應(yīng)恪盡職?守,非經(jīng)?核準(zhǔn)不得?閱覽不屬?于本職范?圍內(nèi)的數(shù)?據(jù)或傳播?不確消息?。9)?員工有違?反上述準(zhǔn)?則條例的?,將依據(jù)?獎(jiǎng)懲條例?予以處罰?。2.?

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