《好好說話》讀后感

學(xué)說話李玉美重慶市永川區(qū)興龍湖中學(xué)校從幼兒的牙牙學(xué)語開始，我學(xué)會(huì)了說話。可是在漫長的幾十年的時(shí)間里，我卻沒有學(xué)會(huì)好好說話。因此諸多時(shí)候讓人異常的尷尬，到處都碰壁。當(dāng)?shù)谝淮慰吹竭@書名字的時(shí)候，我就被深深的吸引了。在我們老式的應(yīng)試教育中強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而交流，溝通，體現(xiàn)往往不太重視，在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的地方或許有些這方面的課程和訓(xùn)練，也往往不是考核的重點(diǎn)。但工作之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，交流，溝通，體現(xiàn)在大部分崗位中都是最重要的能力，雖然是純粹的技術(shù)崗位，在到達(dá)一定級別之后也需要面臨帶領(lǐng)隊(duì)伍，和團(tuán)體互相協(xié)作共同完畢任務(wù)的問題。一般來說,說話這事被當(dāng)做是人的本能，就像吃飯，走路同樣，會(huì)無師自通。不過會(huì)把話說好，說出的話他人愛聽，聽了之后心理舒適，并且到達(dá)溝通的效果，那就不是簡樸的一件無師自通的技能了。看完《好好說話》，印象最深的就是序言里李笑來說的：“在好好說話這個(gè)事上，只有‘道’真的不夠，還要掌握各式各樣的‘術(shù)’，并且要頻繁操演?！薄鋵?shí)這本書最有價(jià)值的就是“術(shù)”的部分，其實(shí)就是細(xì)節(jié)的注意。此外，我想說的是，其實(shí)“道”并非不重要。馬東說“好好說話，其實(shí)是好好思索”，面對一種人，你愿不樂意討好他，愿不樂意為他好好思索，然后技巧和“術(shù)”才有用武之地，此為之“意愿”。除此之外，尚有“實(shí)力”。就像書里說的：“淡定的“不說話”的底氣，來自“假如說就一定能說好”的實(shí)力。所謂靜水流深，才能胸有驚雷、面如平湖，不是說肚里一包草、臉上帶著溫暖的笑，你就能立地成佛。那些溫其如玉、不跟他人計(jì)較的高手，都是先有說話的實(shí)力，再有從容淡定的風(fēng)度。”說究竟，“術(shù)”還是要順從于“道”，只有順應(yīng)當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)卣Z境的需求，在什么時(shí)候說什么話，說話才有效果?！斑\(yùn)用之妙，存乎一心”。通過閱讀這本書，我認(rèn)識到，在說話的這條道路上，尚有很長很長的路要走，并且走得還很艱苦，不過我們要不畏困難，認(rèn)真思索之后，再好好說話。拿到了奇葩說團(tuán)體的新書《好好說話》。先看封面作者，再通看目錄，再看序，再一章章讀下去。我是有好奇心的，作為說話的書，市場上已經(jīng)出了諸多本，不乏經(jīng)典，馬東團(tuán)體出這本書，除了依托高著名度，在內(nèi)容創(chuàng)作上他們有什么高招？第一種收獲叫再定義。重新思索最基本的問題，并予以一種新的定義。諸多時(shí)候，我們要在前人基礎(chǔ)上寫出新意，是相稱困難的。簡樸寫一兩點(diǎn)感悟，往往也不過是在前人枝蔓上加一點(diǎn)發(fā)揮，你寫得再好，也不過是拾人牙慧，更有也許，你寫的內(nèi)容，已經(jīng)有人寫過了，只是你閱讀量不夠而已?；氐秸f話，我們的定義往往是什么？——也許就是兩個(gè)人要溝通，交流，這就是說話，或者直接聯(lián)絡(luò)到演講或者分享等場所。但在《好好說話》這本書里面，提出之因此我們看了那么多說話的書，還是不會(huì)說話，就是由于我們總是用一種模式去處理說話中的問題，不過在一種成功對話過程中，也許交替出現(xiàn)演講、辯論、溝通、談判、說服不一樣的場景，我們必須建立五維話術(shù)體系，才能真正的提高。如下圖。這一招高，在營銷里面叫定位，過去的書都很好，但他們都只從一種點(diǎn)出發(fā)處理問題，因此不能處理問題，我們給你一種系統(tǒng)處理方案。心動(dòng)了吧？第二個(gè)收獲叫場景化。與其從理論上講清晰一種問題，不如引導(dǎo)你到某個(gè)場景下理解我們的措施。這是一種比較討巧的措施，這本書的第一章想構(gòu)建體系，用了諸多術(shù)語，其實(shí)讀起來有點(diǎn)生澀拗口，但從第二章開始，進(jìn)入詳細(xì)的演講、辯論、溝通、談判、說服話術(shù)，就是拋出一種又一種場景，告訴我們平時(shí)很也許是這樣說話的，不過假如試試這樣說話呢？畢竟是經(jīng)歷過奇葩說考驗(yàn)的選手，給的提議諸多都不得不佩服，講得是比我們好太多。用場景化方式寫書，好處是通俗易懂，缺陷是缺乏整體構(gòu)造，讀起來每個(gè)點(diǎn)都對，要串起來用，常常是看完下一節(jié)忘了上一節(jié)。由于第一章的提法在場景里其實(shí)人為拆散成知識點(diǎn)，缺乏五個(gè)環(huán)節(jié)都在，側(cè)重某個(gè)場景的綜合案例。但怎樣找到這樣的精彩案例，有時(shí)候也是可遇不可求的事情，這也是課程開發(fā)的難點(diǎn)，怎樣設(shè)計(jì)一種好案例。2我看《好好說話》，也在看他們的商業(yè)模式。我看到了五點(diǎn)。第一點(diǎn)叫群體IP。好好說話的作者個(gè)個(gè)如雷貫耳，假如一起合著一本書，銷量當(dāng)然不愁，但能否把這些人的能量留下來？那就需要打造一種群體IP，這個(gè)IP不僅能容納這些人的特點(diǎn)，還可以持續(xù)衍生出一系列產(chǎn)品。好在這個(gè)IP在他們?nèi)腭v喜馬拉雅APP開發(fā)音頻課程時(shí)已經(jīng)想到了，就叫《好好說話》，別說《好好學(xué)習(xí)》給成甲搶了。像這樣的好名字，就是一種潛在的IP，搶一種是一種，能注冊商標(biāo)就注冊商標(biāo)，值得的。我們目前團(tuán)體叫“秋葉PPT”，也是一種群體IP，我其實(shí)在這個(gè)IP的實(shí)際作用在不停退化，遲早有一天大家會(huì)先承認(rèn)這個(gè)IP，不需要先承認(rèn)我，到那個(gè)時(shí)候，這個(gè)專心運(yùn)行的IP推出新的老師，大家很自然接受，那么事業(yè)才可以說到達(dá)了真正的階段性成功。第二點(diǎn)叫能量眾籌。我相信奇葩說團(tuán)體任何一種人出來寫本書，銷量都不會(huì)差，不過這樣的話很也許是每個(gè)人都出了一本還不錯(cuò)的暢銷書，僅此而已。能不能聚合團(tuán)體的力量，把一本書做到細(xì)分市場的絕對領(lǐng)先的頭部產(chǎn)品？然后借助這個(gè)勢能再推出新產(chǎn)品攻占更多市場？當(dāng)然是可以的，只要你能說服大家共同合作，因此這本書特意加上馬東出品四個(gè)大字，意思就是我們是一種編委會(huì)，我們這一幫牛人集團(tuán)作戰(zhàn)，然后拉上樊登、李笑來作序，蔡康永、高曉松、羅振宇推薦，擺明了是要這些知識網(wǎng)紅+說話大咖能量助攻，把“好好說話”這個(gè)IP徹底給沖起來。別忘了，這本書還整合了出版社和喜馬拉雅兩個(gè)平臺的能量，他們有機(jī)會(huì)肯定也全力推，由于推書也是推自己的業(yè)務(wù)啊。這是一種有野心有理想的團(tuán)體，也是一種有精神領(lǐng)袖的團(tuán)體，才能讓如此一群人全力合作啊。第三點(diǎn)叫多元卡位?！昂煤谜f話”是借助奇葩說能量推出的內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品，首發(fā)在喜馬拉雅音頻節(jié)目，很成功，首發(fā)日銷售破500萬，成為坊間熱點(diǎn)談資，目前銷量也平穩(wěn)。借著音頻節(jié)目積累的粉絲口碑，推出圖書版，等于是IP品牌在不一樣平臺上卡位，收割不一樣閱讀習(xí)慣的付費(fèi)讀者。說不定圖書火了，還能借勢推出視頻課程，電視節(jié)目，把IP能量越做越大。第四點(diǎn)叫互相導(dǎo)流?！昂煤谜f話”這本書里在序言提到我們在喜馬拉雅成功推出音頻課程《好好說話》后，這句話是導(dǎo)流。在書結(jié)尾干脆告訴你《好好說話》音頻節(jié)目已經(jīng)在喜馬拉雅上線，意思是假如覺得書不過癮，去掃碼聽音頻，原聲真人更多示范，更過癮，這也是導(dǎo)流。我特意去看了喜馬拉雅電臺節(jié)目，簡介還沒有改，應(yīng)當(dāng)加上書，告訴買了音頻的消費(fèi)者，也可以看看書，互補(bǔ)學(xué)習(xí)，療效更佳。好課程要配好教材，這在教育圈是個(gè)常識，不過目前搞在線課程的基本上都忽視了這個(gè)常識，馬東團(tuán)體出了教材，但互相導(dǎo)流方面還差一點(diǎn)。我們秋葉PPT團(tuán)體，預(yù)期今年關(guān)鍵OFFICE三件套，下六個(gè)月都會(huì)推出新版同名教材《和秋葉一起學(xué)PPT/Word/Excel》，以便學(xué)員對著課程，拿著教材，高效學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為這樣學(xué)習(xí)效果更好。第五點(diǎn)叫暗含伏筆?！昂煤谜f話”這本書標(biāo)題其實(shí)是《新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》，好好說話是標(biāo)簽詞，這就好比我們的說服力圖書系列，《說服力——讓你的PPT會(huì)說話》、《說服力——工作型PPT該這樣做》、《說服力——教你做出專業(yè)又出彩的演示PPT》，擺明了不排除未來出續(xù)集的也許性。我覺得這種也許性簡直是一定的，先出第一本打開市場，再出第二本延長圖書生命力，深入擴(kuò)大市場，就好比《星球大戰(zhàn)》電影系列。不信，你看圖書封面的設(shè)計(jì)。堅(jiān)決是強(qiáng)調(diào)IP，不過估計(jì)馬東團(tuán)體還沒有下決心與否出2，否則這本書標(biāo)題上就應(yīng)當(dāng)加一種好好說話1的圖標(biāo)，這對未來購置是有暗示作用的。讀書這個(gè)事情，就好比高手過招，不一樣的人看到的內(nèi)容，我其實(shí)也不算會(huì)說話，人情場所也會(huì)怯場，只是相對擅長演講某些，因此單就書的內(nèi)容，我也很有啟發(fā)，但畢竟說話技能不如看他們寫書技能，商業(yè)模式學(xué)得更過癮，對我事業(yè)也更