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學說話李玉美重慶市永川區(qū)興龍湖中學校從幼兒的牙牙學語開始,我學會了說話??墒窃诼L的幾十年的時間里,我卻沒有學會好好說話。因此諸多時候讓人異常的尷尬,到處都碰壁。當?shù)谝淮慰吹竭@書名字的時候,我就被深深的吸引了。在我們老式的應(yīng)試教育中強調(diào)的是專業(yè)知識的學習,而交流,溝通,體現(xiàn)往往不太重視,在強調(diào)素質(zhì)教育的地方或許有些這方面的課程和訓練,也往往不是考核的重點。但工作之后就會發(fā)現(xiàn),交流,溝通,體現(xiàn)在大部分崗位中都是最重要的能力,雖然是純粹的技術(shù)崗位,在到達一定級別之后也需要面臨帶領(lǐng)隊伍,和團體互相協(xié)作共同完畢任務(wù)的問題。一般來說,說話這事被當做是人的本能,就像吃飯,走路同樣,會無師自通。不過會把話說好,說出的話他人愛聽,聽了之后心理舒適,并且到達溝通的效果,那就不是簡樸的一件無師自通的技能了??赐辍逗煤谜f話》,印象最深的就是序言里李笑來說的:“在好好說話這個事上,只有‘道’真的不夠,還要掌握各式各樣的‘術(shù)’,并且要頻繁操演?!薄鋵嵾@本書最有價值的就是“術(shù)”的部分,其實就是細節(jié)的注意。此外,我想說的是,其實“道”并非不重要。馬東說“好好說話,其實是好好思索”,面對一種人,你愿不樂意討好他,愿不樂意為他好好思索,然后技巧和“術(shù)”才有用武之地,此為之“意愿”。除此之外,尚有“實力”。就像書里說的:“淡定的“不說話”的底氣,來自“假如說就一定能說好”的實力。所謂靜水流深,才能胸有驚雷、面如平湖,不是說肚里一包草、臉上帶著溫暖的笑,你就能立地成佛。那些溫其如玉、不跟他人計較的高手,都是先有說話的實力,再有從容淡定的風度?!闭f究竟,“術(shù)”還是要順從于“道”,只有順應(yīng)當時、當?shù)卣Z境的需求,在什么時候說什么話,說話才有效果?!斑\用之妙,存乎一心”。通過閱讀這本書,我認識到,在說話的這條道路上,尚有很長很長的路要走,并且走得還很艱苦,不過我們要不畏困難,認真思索之后,再好好說話。拿到了奇葩說團體的新書《好好說話》。先看封面作者,再通看目錄,再看序,再一章章讀下去。我是有好奇心的,作為說話的書,市場上已經(jīng)出了諸多本,不乏經(jīng)典,馬東團體出這本書,除了依托高著名度,在內(nèi)容創(chuàng)作上他們有什么高招?第一種收獲叫再定義。重新思索最基本的問題,并予以一種新的定義。諸多時候,我們要在前人基礎(chǔ)上寫出新意,是相稱困難的。簡樸寫一兩點感悟,往往也不過是在前人枝蔓上加一點發(fā)揮,你寫得再好,也不過是拾人牙慧,更有也許,你寫的內(nèi)容,已經(jīng)有人寫過了,只是你閱讀量不夠而已?;氐秸f話,我們的定義往往是什么?——也許就是兩個人要溝通,交流,這就是說話,或者直接聯(lián)絡(luò)到演講或者分享等場所。但在《好好說話》這本書里面,提出之因此我們看了那么多說話的書,還是不會說話,就是由于我們總是用一種模式去處理說話中的問題,不過在一種成功對話過程中,也許交替出現(xiàn)演講、辯論、溝通、談判、說服不一樣的場景,我們必須建立五維話術(shù)體系,才能真正的提高。如下圖。這一招高,在營銷里面叫定位,過去的書都很好,但他們都只從一種點出發(fā)處理問題,因此不能處理問題,我們給你一種系統(tǒng)處理方案。心動了吧?第二個收獲叫場景化。與其從理論上講清晰一種問題,不如引導你到某個場景下理解我們的措施。這是一種比較討巧的措施,這本書的第一章想構(gòu)建體系,用了諸多術(shù)語,其實讀起來有點生澀拗口,但從第二章開始,進入詳細的演講、辯論、溝通、談判、說服話術(shù),就是拋出一種又一種場景,告訴我們平時很也許是這樣說話的,不過假如試試這樣說話呢?畢竟是經(jīng)歷過奇葩說考驗的選手,給的提議諸多都不得不佩服,講得是比我們好太多。用場景化方式寫書,好處是通俗易懂,缺陷是缺乏整體構(gòu)造,讀起來每個點都對,要串起來用,常常是看完下一節(jié)忘了上一節(jié)。由于第一章的提法在場景里其實人為拆散成知識點,缺乏五個環(huán)節(jié)都在,側(cè)重某個場景的綜合案例。但怎樣找到這樣的精彩案例,有時候也是可遇不可求的事情,這也是課程開發(fā)的難點,怎樣設(shè)計一種好案例。2我看《好好說話》,也在看他們的商業(yè)模式。我看到了五點。第一點叫群體IP。好好說話的作者個個如雷貫耳,假如一起合著一本書,銷量當然不愁,但能否把這些人的能量留下來?那就需要打造一種群體IP,這個IP不僅能容納這些人的特點,還可以持續(xù)衍生出一系列產(chǎn)品。好在這個IP在他們?nèi)腭v喜馬拉雅APP開發(fā)音頻課程時已經(jīng)想到了,就叫《好好說話》,別說《好好學習》給成甲搶了。像這樣的好名字,就是一種潛在的IP,搶一種是一種,能注冊商標就注冊商標,值得的。我們目前團體叫“秋葉PPT”,也是一種群體IP,我其實在這個IP的實際作用在不停退化,遲早有一天大家會先承認這個IP,不需要先承認我,到那個時候,這個專心運行的IP推出新的老師,大家很自然接受,那么事業(yè)才可以說到達了真正的階段性成功。第二點叫能量眾籌。我相信奇葩說團體任何一種人出來寫本書,銷量都不會差,不過這樣的話很也許是每個人都出了一本還不錯的暢銷書,僅此而已。能不能聚合團體的力量,把一本書做到細分市場的絕對領(lǐng)先的頭部產(chǎn)品?然后借助這個勢能再推出新產(chǎn)品攻占更多市場?當然是可以的,只要你能說服大家共同合作,因此這本書特意加上馬東出品四個大字,意思就是我們是一種編委會,我們這一幫牛人集團作戰(zhàn),然后拉上樊登、李笑來作序,蔡康永、高曉松、羅振宇推薦,擺明了是要這些知識網(wǎng)紅+說話大咖能量助攻,把“好好說話”這個IP徹底給沖起來。別忘了,這本書還整合了出版社和喜馬拉雅兩個平臺的能量,他們有機會肯定也全力推,由于推書也是推自己的業(yè)務(wù)啊。這是一種有野心有理想的團體,也是一種有精神領(lǐng)袖的團體,才能讓如此一群人全力合作啊。第三點叫多元卡位?!昂煤谜f話”是借助奇葩說能量推出的內(nèi)容付費產(chǎn)品,首發(fā)在喜馬拉雅音頻節(jié)目,很成功,首發(fā)日銷售破500萬,成為坊間熱點談資,目前銷量也平穩(wěn)。借著音頻節(jié)目積累的粉絲口碑,推出圖書版,等于是IP品牌在不一樣平臺上卡位,收割不一樣閱讀習慣的付費讀者。說不定圖書火了,還能借勢推出視頻課程,電視節(jié)目,把IP能量越做越大。第四點叫互相導流?!昂煤谜f話”這本書里在序言提到我們在喜馬拉雅成功推出音頻課程《好好說話》后,這句話是導流。在書結(jié)尾干脆告訴你《好好說話》音頻節(jié)目已經(jīng)在喜馬拉雅上線,意思是假如覺得書不過癮,去掃碼聽音頻,原聲真人更多示范,更過癮,這也是導流。我特意去看了喜馬拉雅電臺節(jié)目,簡介還沒有改,應(yīng)當加上書,告訴買了音頻的消費者,也可以看看書,互補學習,療效更佳。好課程要配好教材,這在教育圈是個常識,不過目前搞在線課程的基本上都忽視了這個常識,馬東團體出了教材,但互相導流方面還差一點。我們秋葉PPT團體,預期今年關(guān)鍵OFFICE三件套,下六個月都會推出新版同名教材《和秋葉一起學PPT/Word/Excel》,以便學員對著課程,拿著教材,高效學習,我們認為這樣學習效果更好。第五點叫暗含伏筆?!昂煤谜f話”這本書標題其實是《新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》,好好說話是標簽詞,這就好比我們的說服力圖書系列,《說服力——讓你的PPT會說話》、《說服力——工作型PPT該這樣做》、《說服力——教你做出專業(yè)又出彩的演示PPT》,擺明了不排除未來出續(xù)集的也許性。我覺得這種也許性簡直是一定的,先出第一本打開市場,再出第二本延長圖書生命力,深入擴大市場,就好比《星球大戰(zhàn)》電影系列。不信,你看圖書封面的設(shè)計。堅決是強調(diào)IP,不過估計馬東團體還沒有下決心與否出2,否則這本書標題上就應(yīng)當加一種好好說話1的圖標,這對未來購置是有暗示作用的。讀書這個事情,就好比高手過招,不一樣的人看到的內(nèi)容,我其實也不算會說話,人情場所也會怯場,只是相對擅長演講某些,因此單就書的內(nèi)容,我也很有啟發(fā),但畢竟說話技能不如看他們寫書技能,商業(yè)模式學得更過癮,對我事業(yè)也更

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