2023年度云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編（含答案）

2023年度云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.現(xiàn)在幾乎所有人都在使用微信，相關(guān)部門做了一個(gè)調(diào)查，出現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的結(jié)果，大部分人在發(fā)朋友圈的時(shí)候都會(huì)屏蔽自己的領(lǐng)導(dǎo)和家人，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?

2.海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好就是不平凡?！蹦阍趺蠢斫膺@句話?

3.有人認(rèn)為，提高國(guó)民健康素質(zhì)，關(guān)鍵是要加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè)；有人則認(rèn)為，增強(qiáng)全民健身意識(shí)更重要。你怎么看?

4.對(duì)于“庸官”與“懶官”，你怎么看?

5.西安市民馬先生按照醫(yī)囑，就診后得知需要開一些消炎溶液，便購(gòu)買了2瓶150毫升的溶液，在他看了說(shuō)明書后才知道，這種藥品需要稀釋10倍后使用，這樣算下來(lái)，這藥這輩子也用不完。請(qǐng)談?wù)剬?duì)題目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。

6.有人說(shuō)，在工作中要想游刃有余，就要和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹。作為單位一名新進(jìn)人員，你如何處理好與同事以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?

7.假設(shè)你成功別錄取，你對(duì)于自己報(bào)考的崗位不滿意，該怎么辦?

8.有人說(shuō)年輕人有活力和創(chuàng)新精神，也有人說(shuō)年輕人脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)，你怎么看?

9.為更好做好物業(yè)服務(wù)工作，你局?jǐn)M針對(duì)轄區(qū)各小區(qū)開展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)宣傳工作，以增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主依法守約意識(shí)，作為負(fù)責(zé)人，你該如何組織?

10.作為公務(wù)人員，必須要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣，人民群眾的利益才能夠得到切實(shí)保障，才能樹立起政府在人民群眾心中的崇高地位和光輝形象。你是市政府的工作人員，本市一批農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備在網(wǎng)上銷售，需要邀請(qǐng)外來(lái)電商企業(yè)，而你們市的電商企業(yè)要參加洽談會(huì)，你怎么辦?

11.對(duì)于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數(shù)越來(lái)越多，你怎么看待？

12.一名19歲的患者，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)患有一級(jí)高血壓，作為醫(yī)生，你建議他先觀察一段時(shí)間后再來(lái)醫(yī)院決定是否用藥物治療，而他卻認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任，堅(jiān)持要你給他開藥，而且在醫(yī)院大吵大鬧，這時(shí)你怎么辦?

13.我國(guó)在海外辦了一家企業(yè)，但是當(dāng)?shù)氐木用竦搅四闼诘钠髽I(yè)進(jìn)行上訪，說(shuō)你們的企業(yè)侵占了他們的資源，引起了當(dāng)?shù)剌浾摰年P(guān)注。如果有當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪你，你會(huì)怎么辦?

14.給山區(qū)小朋友組織一場(chǎng)關(guān)于火災(zāi)安全教育活動(dòng)，作為負(fù)責(zé)人，你怎么組織。

15.國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息中心日前發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)6.88億，其中年齡低于10歲的網(wǎng)民超過(guò)1800萬(wàn)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)低齡化現(xiàn)象，你怎么看?

16.有位哲人說(shuō)：“粗淺的無(wú)知是在知識(shí)之前，博學(xué)的無(wú)知是在知識(shí)之后”，對(duì)此談?wù)勀愕目捶?

17.一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)問(wèn)他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師，他父親說(shuō)工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會(huì)摔在兩把椅子中間，請(qǐng)談?wù)剢⑹?

18.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊，試分析其利弊。

19.單位新來(lái)一批同事，其中一位同事辦事效率雖高但是有些毛躁，另一位同事做事雖慢但是心卻很細(xì)，所以兩人經(jīng)常因此產(chǎn)生矛盾，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這個(gè)矛盾你會(huì)怎么解決?

20.群眾有開一些早市，夜市，菜市場(chǎng)，在菜市場(chǎng)里面，商販擺攤，搭建違規(guī)簡(jiǎn)易房，有些攤子搭到公路邊，亂丟垃圾，對(duì)于這樣一種情況你有什么建議?

21.一天，辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問(wèn)題與辦事人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫，作為大廳值班人員，面對(duì)此一情況你該如何處理?

22.《圍城》里有一句話：城中的人想出去,城外的人想沖進(jìn)來(lái)。結(jié)合你進(jìn)入新崗位這件事，談?wù)剬?duì)這句話的看法。

23.一父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過(guò)來(lái)，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”?！疤哓埿?yīng)”現(xiàn)象的看法？

24.你開車去參加重要的會(huì)議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對(duì)母子去醫(yī)院，參加會(huì)議必然遲到，這時(shí)你會(huì)辦?

25.現(xiàn)在很多人說(shuō)中國(guó)人信仰缺失，并且根據(jù)調(diào)查60.2%的人承認(rèn)現(xiàn)在自己信仰缺失，對(duì)此你怎么看?

26.桂林市平樂(lè)縣多家幼兒園使用公交車接送學(xué)生。針對(duì)這一情況，一些家長(zhǎng)表示了擔(dān)憂，認(rèn)為使用公交車接送孩子存在一定安全隱患。也有一些家長(zhǎng)表示支持，認(rèn)為，公交車接送孩子的安全性雖弱于校車，但優(yōu)于早前使用的面包車，且票價(jià)不高。對(duì)此，你怎么看?

27.你負(fù)責(zé)組織大學(xué)生下鄉(xiāng)支教，基層反應(yīng)非常良好，但是校長(zhǎng)覺得接待特別麻煩，不想讓你們繼續(xù)支教了，讓你去說(shuō)服校長(zhǎng)。請(qǐng)把主考官當(dāng)作校長(zhǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。

28.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

29.近日，某高校為加強(qiáng)校園秩序管理，要求快遞公司“最后一公里”的快遞派件由該校勤工儉學(xué)的學(xué)生負(fù)責(zé)，快遞公司給相關(guān)學(xué)生4角到1元不等的“派件費(fèi)”。這一決定遭到部分快遞公司拒絕，此事件也引發(fā)了社會(huì)熱議。請(qǐng)對(duì)此事談?wù)勀愕目捶ā?/p>

30.網(wǎng)上的開心農(nóng)場(chǎng)很火，很多人熱衷偷菜，現(xiàn)在你是城郊的主任助理，要做現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場(chǎng)，你該如何開展?

參考答案

1.互聯(lián)網(wǎng)改變了我們傳統(tǒng)的生活方式，改變了人們?cè)械臏贤ê徒涣鞯姆绞?，傳統(tǒng)的面對(duì)面的交流和溝通，變成了用電話、qq、微信等形式進(jìn)行情感的溝通與交流。這種方式的改變有利有弊，我們應(yīng)該從多個(gè)角度去看。一方面，我們應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人與人的溝通變得更加便捷、更加及時(shí)，無(wú)論是信息傳達(dá)還是溝通的速度都有了歷史性的突破，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)加快了信息的發(fā)展，促使信息得到有效的傳達(dá)。但是，另一方面，我們也應(yīng)該看到信息在溝通傳達(dá)過(guò)程中，往往會(huì)存在互聯(lián)網(wǎng)溝通信息傳達(dá)不夠針對(duì)性，或者信息受眾面過(guò)大的情況。從某種角度在，微信這種方式的信息溝通，尤其是發(fā)朋友圈，可能在交流某件生活瑣事時(shí)，具體的內(nèi)容并非想讓所有的好友都看見，從某種程度上看，也是保留了自己的個(gè)人隱私權(quán)。究其原因。第一，從發(fā)送朋友圈的具體內(nèi)容看：將領(lǐng)導(dǎo)和家人屏蔽，可能是由于轉(zhuǎn)發(fā)的消息不想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)知道，因?yàn)槊總€(gè)人在生活中都有不同的圈子，有的話可以和領(lǐng)導(dǎo)交流，有的話可以和朋友交流，有的可能適合對(duì)家人交流，所以針對(duì)不同的發(fā)送內(nèi)容，有時(shí)候可能會(huì)進(jìn)行相關(guān)的限制。第二，微信運(yùn)營(yíng)商方面，在設(shè)置微信的時(shí)候就加入來(lái)標(biāo)簽這個(gè)功能，主要也是了解了客戶的需要，迎合了市場(chǎng)的需求。正是有這個(gè)功能在，所以大家才會(huì)將不同的圈子進(jìn)行分類，區(qū)分開哪些內(nèi)容針對(duì)哪些人來(lái)看。第三，微信使用的主流群體是80、90后，這些群體在溝通和交流的過(guò)程中，溝通的方式往往會(huì)針對(duì)不同的群體采取不同的方式，對(duì)待家人和領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候往往比較拘謹(jǐn)，可能對(duì)待朋友的時(shí)候就會(huì)比較放松，往往這種狀態(tài)又不太想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)了解，所以也會(huì)進(jìn)行屏蔽。因此，由于上述原因，導(dǎo)致發(fā)朋友圈的時(shí)候會(huì)屏蔽領(lǐng)導(dǎo)或者家人，這些都是自己個(gè)人的選擇，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下，如何更好地保護(hù)個(gè)人私密自由的空間，讓我們每個(gè)人都有相對(duì)獨(dú)立的自由空間，這是值得我們思考的。首先，應(yīng)該尊重每個(gè)人獨(dú)立的空間，尊重每個(gè)人言論的自由權(quán)。其次，相關(guān)政府部門更應(yīng)該完善對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，健全相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于盜取他人私密信息的人員進(jìn)行強(qiáng)有力的懲處。最后，加大宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)世界為個(gè)人打造的私密自由的空間被破壞，“屏蔽”只是一種反應(yīng)方式。即便是擁有一個(gè)共同的生活工作圈子的人，也會(huì)有各自不同的興趣愛好，由此產(chǎn)生的屏蔽也不必驚訝。

2.張瑞敏的話給我的啟示是，腳踏實(shí)地，注重細(xì)節(jié)的把平凡的小事做好，就是偉大。就像種樹，也許我們?cè)趯W(xué)生時(shí)代或者工作后都參與過(guò)植樹，能讓這件簡(jiǎn)單的事，變的不簡(jiǎn)單的是2014年感動(dòng)中國(guó)人物楊善洲。他從事革命工作近40年，兩袖清風(fēng)，清廉履職，忘我工作，一心為民。1988年退休后，義務(wù)植樹22年，他主動(dòng)帶領(lǐng)大家植樹造林5.6萬(wàn)畝。去世前，他把當(dāng)?shù)?0萬(wàn)元特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中捐出了16萬(wàn)，價(jià)值3億元的林場(chǎng)也無(wú)償上繳給國(guó)家。白了頭發(fā)，綠了荒山的楊善洲老人在簡(jiǎn)單的種樹中，給我們留下的是一片綠蔭，給我們傳遞的是一種老驥伏櫪、造福百姓的精神。有這樣一位年輕的護(hù)士，她白天協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，護(hù)理傷員，替士兵寄信，給他們以慰藉；夜晚則提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4英里之遙的營(yíng)區(qū)里一間病房、一間病房地探視傷病員。她創(chuàng)造了奇跡，使戰(zhàn)場(chǎng)上的死亡率由50%下降為2.2%。她就是平凡的護(hù)士南丁格爾，同時(shí)她也是對(duì)現(xiàn)代護(hù)理和護(hù)理教育等做出了杰出貢獻(xiàn)，被稱為現(xiàn)代護(hù)理工作的奠基人的南汀格爾。在工作崗位上，我會(huì)以張敏銳的話來(lái)要求自己。細(xì)心踏實(shí)的做好每一件平凡而又重要的事。如應(yīng)用護(hù)理程序?qū)嵤┮圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理，進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，制定護(hù)理計(jì)劃，執(zhí)行護(hù)理措施，進(jìn)行效果評(píng)估；執(zhí)行基礎(chǔ)、專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度；遵醫(yī)囑執(zhí)行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗(yàn)標(biāo)本；巡視、觀察病情變化，參與重病搶救并記錄；對(duì)病人、病人家屬進(jìn)行健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等。

3.提高國(guó)民健康素質(zhì)絕非一朝一夕之事，也絕不是一蹴而就之舉，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施與健身意識(shí)兩個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為，健身意識(shí)是根本，而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵，兩者相輔相成，缺一不可。中國(guó)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)從改革開放初期的解決溫飽到如今的全面建成小康社會(huì)，人們的物質(zhì)生活水平逐步提高，但我們也可以看到，肥胖，老年疾病年輕化等一系列現(xiàn)象表明了現(xiàn)如今我們的健康狀況日益堪憂，歸根結(jié)底的原因就在于現(xiàn)如今人民更關(guān)注物質(zhì)生活而忽略了對(duì)自身健康狀況的關(guān)注，這正是健身意識(shí)缺乏的表現(xiàn)。同時(shí)也應(yīng)該看到，也的確有一些健身，體育運(yùn)動(dòng)愛好者有這種健身需求以及想法，但是在我國(guó)很多地方普遍存在著缺乏健身場(chǎng)地，體育健身器材損壞，數(shù)量上滿足不了要求，還有一些有健身鍛煉想法的人因?yàn)槿鄙賹I(yè)的指導(dǎo)，導(dǎo)致自身“因練而傷”等現(xiàn)象，這都充分說(shuō)明了我國(guó)目前一些公共體育設(shè)施缺乏所帶來(lái)的問(wèn)題，這本就是對(duì)健身意識(shí)的一種制約。所以，要想全方位提升國(guó)民健康素質(zhì)，就應(yīng)該多管齊下，多措并舉。首先就應(yīng)該大力加強(qiáng)全民教育，從德育，智育到體育等都要全面提升，從娃娃抓起，從小培養(yǎng)鍛煉健身意識(shí)，也可以利用電視臺(tái)，地方政府為平臺(tái)，組織一些大型的，全民的體育活動(dòng)，比如中央電視臺(tái)的“誰(shuí)是球王”民間爭(zhēng)霸賽等，以活動(dòng)的形式來(lái)激發(fā)全民關(guān)注體育運(yùn)動(dòng)，參與體育運(yùn)動(dòng)的熱情與積極性。其次，在宣傳教育的同時(shí)，也要加大財(cái)政撥款，發(fā)展民間體育組織，引入民間資本，大力開發(fā)體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也可以在節(jié)假日期間開放學(xué)校等來(lái)滿足居民的健身需求。再次，基礎(chǔ)設(shè)施完善之后，主要的是要有良好的管理制度，要能保證體育設(shè)施的建設(shè)真正有起其用武之地，并且能夠保持下去，不能出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的情況，要對(duì)后期的管理以及維護(hù)工作加以重視。最后，也要加強(qiáng)體育人才的培養(yǎng)，要有專業(yè)的人才隊(duì)伍的形成，才能保證整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，提供理論基礎(chǔ)的同時(shí)也能對(duì)于非專業(yè)人士有更好的指導(dǎo)。

4.“庸官”與“懶官”是有區(qū)別的，前者是不能為，后者是不想為或不敢為。但無(wú)論庸還是懶，都傷害公共服務(wù)品質(zhì)，有負(fù)納稅人的供養(yǎng)。提高“為官不為”的成本，對(duì)“庸官懶官”說(shuō)“不”是必須的?；凇坝构佟焙汀皯泄佟钡牟煌卫硪部梢杂兴鶇^(qū)別——“庸官”上位根本就是一個(gè)錯(cuò)誤，“不能為”就不該給位子。在公眾看來(lái)，行政改革就要做到“能上能下”，理順退出機(jī)制。對(duì)于“懶官”，則要“抽懶筋”——通過(guò)常態(tài)化的、剛性的約束，去掉他們的懶勁和惰性。同時(shí)，還要“擰發(fā)條”，給他們鼓勁，讓他們精神飽滿、干勁十足，敢干事、能干事、干好事。另外，一些官員之所以采取“保守療法”，就是擔(dān)心做多錯(cuò)多、動(dòng)輒得咎，所以也要建立合理的容錯(cuò)機(jī)制，給有心干事的官員創(chuàng)造較為寬容的政治氛圍。只要不是出于主觀故意，出點(diǎn)小問(wèn)題也可當(dāng)作“交學(xué)費(fèi)”。在此基礎(chǔ)上，還要形成正面激勵(lì)機(jī)制，增進(jìn)官員的干事收益。保障這一點(diǎn)，一是要完善考評(píng)機(jī)制，客觀、公正、民主地評(píng)價(jià)官員的能力、素質(zhì)和績(jī)效;二是要建立與考評(píng)機(jī)制聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，物質(zhì)待遇上“多勞多得”，政治待遇讓“能者上”。總之，獎(jiǎng)懲并用，方能根治慵懶。

5.“這輩子也用不完的藥”事件，在無(wú)奈之語(yǔ)背后，折射出的是醫(yī)生不負(fù)責(zé)任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在，更深層次說(shuō)明醫(yī)患之間信息不對(duì)等的尷尬現(xiàn)狀。購(gòu)買消炎溶液，在看說(shuō)明書之后，才得知藥物的使用方式，才明白自己買的藥劑量過(guò)多，一輩子也用不完。然而，這樣類似的事情并非題目中所發(fā)生的獨(dú)例，相反，在大多數(shù)就醫(yī)者身邊，該類事件都有存在，大家或是自認(rèn)倒霉，或是“習(xí)以為?！?，至此這件事情發(fā)生的緣由之一，便為患者對(duì)自身權(quán)益不能夠有效維護(hù)，在遇到就醫(yī)疑惑時(shí)采取回避、忍氣吞聲態(tài)度而致使事件的頻頻發(fā)生。此外，由于醫(yī)患之間信息的不對(duì)等，患者并不具備足夠的醫(yī)藥知識(shí)，而醫(yī)生自身并沒有對(duì)藥物使用的詳細(xì)情況以及藥物劑量等告知患者，在信息不對(duì)等之時(shí)，加上醫(yī)生責(zé)任感意識(shí)的缺乏，大劑量開藥的現(xiàn)象就自然發(fā)生。更為重要的是，部分醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面依舊存在，醫(yī)生為了一己私利，為了業(yè)績(jī)，不得不采取違背自身醫(yī)德的手段來(lái)謀得生存空間?！斑@輩子也用不完的藥”事件，想要徹底有效消除，一方面，需要醫(yī)生的“手下留情”，需要醫(yī)生良心發(fā)現(xiàn)，真正踐行其職業(yè)道德，換位思考，切實(shí)考慮患者利益;另一方面，需要患者積極努力與醫(yī)生構(gòu)建信息對(duì)等關(guān)系，多一些看似“廢話”的提問(wèn)，少一些忍氣吞聲。最后，治本之策還在于，相關(guān)衛(wèi)生部門需嚴(yán)格踐行使命，進(jìn)一步完善醫(yī)療控制成本機(jī)制，將成本機(jī)制納入到醫(yī)生的績(jī)效之中，嚴(yán)厲查處“大處方”，引導(dǎo)醫(yī)院轉(zhuǎn)變發(fā)展模式與管理模式，真正消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面，不斷加強(qiáng)監(jiān)管，一旦發(fā)生頂風(fēng)作案者，應(yīng)追究涉事醫(yī)生的相應(yīng)責(zé)任，真正起到殺一儆百的效果。

6.真誠(chéng)和友善是人與人之間和諧相處的基本原則。作為職場(chǎng)一員，無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)，還是與同事相處，我都會(huì)堅(jiān)守這一原則。因此，努力和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹，在工作中做到默契配合、誠(chéng)摯相待是我最理想的職場(chǎng)狀態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)公私分明，清楚職場(chǎng)角色——與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系，與同事是合作關(guān)系，這與生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中，我會(huì)以職場(chǎng)角色為主，一切以出色地完成好自己的本職工作為核心目地;工作之余，我會(huì)以生活角色為主，努力與領(lǐng)導(dǎo)和同事成為好朋友，構(gòu)建和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)最重要的是：保持工作熱情，展現(xiàn)工作積極性。作為一名新人，需要盡快適應(yīng)工作環(huán)境，爭(zhēng)取早日與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們熟悉起來(lái)。我會(huì)努力做到眼勤、手勤、心勤，主動(dòng)干些力所能及的工作，哪怕是一些瑣碎的事情，時(shí)刻保持自己的工作熱情和工作積極性。具體來(lái)講：與領(lǐng)導(dǎo)：工作中，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，勤動(dòng)腦、多思考，遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)充分地了解自己，認(rèn)識(shí)自己，尤其是自己的專業(yè)特長(zhǎng)和基本的工作能力;生活中，積極與領(lǐng)導(dǎo)談心，談理想、談感受、談對(duì)生活的態(tài)度，通過(guò)不斷的交流，努力與領(lǐng)導(dǎo)成為朋友。與同事：工作中，時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快上手，默契配合，成為他們工作中的好幫手和好伙伴;生活中，多關(guān)心同事，多幫助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困難，也會(huì)及時(shí)伸出援助之手。通過(guò)自己的真誠(chéng)和熱情，爭(zhēng)取早日成為同事們的好兄弟姐妹。

7.作為新入職的公職人員，無(wú)論是在思想上還是行動(dòng)上，只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，勝任本職工作。在面對(duì)題目當(dāng)中的情況時(shí)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，坦然接受。理想和現(xiàn)實(shí)之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)。所以，出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因?yàn)樵O(shè)想的工作環(huán)境與實(shí)際情況不同。這也暴露出我對(duì)本職工作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個(gè)單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構(gòu)，各個(gè)部門的職能，以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面，也可能因?yàn)榕c預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說(shuō)明我還沒有樹立一個(gè)正確的金錢觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T，應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能，而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性覺悟，淡泊名利，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。最后，改變自己，適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實(shí)的工作狀況存在差別是在所難免的，應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待，在第一時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài)，正確面對(duì)，并積極采取各種有效措施，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以實(shí)際行動(dòng)改變自己，適應(yīng)環(huán)境，用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。

8.題目中兩種觀點(diǎn)說(shuō)明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點(diǎn)，前者是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，后者是需要改正的缺點(diǎn)?？v觀歷史，每一代年輕人身上都會(huì)帶有屬于一個(gè)時(shí)代的特征，而活力和創(chuàng)新在歷代杰出的青年代表身上都有所體現(xiàn)。我國(guó)早一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命先驅(qū)都在正值青春年華的時(shí)候投身革命事業(yè)，因?yàn)樗麄兂錆M活力且獨(dú)具創(chuàng)新精神，才最先接受了馬克思主義思想的洗禮，為中國(guó)革命事業(yè)拉開序幕;在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)得到普及的時(shí)代，年輕人的力量更加凸顯，比爾蓋茨20歲創(chuàng)立“微軟”，喬布斯21歲成立“蘋果”，他們開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代的科技和文化。年輕人有活力和創(chuàng)新精神，得益于他們所處的年紀(jì)，精力充沛，腦力充足，使他們能夠更快地吸收新知識(shí)，接受新思想，在工作和學(xué)習(xí)中取得突破性的大成就，但是年輕人身上往往也有著屬于這個(gè)年紀(jì)的弱點(diǎn)，就如題目中所說(shuō)，因未經(jīng)世事而心靈脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)。這在當(dāng)今的年輕人身上體現(xiàn)得尤其明顯，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人大多成長(zhǎng)自獨(dú)生子女家庭，從小經(jīng)受挫折較少，剛剛脫離家長(zhǎng)和學(xué)校的庇護(hù)，走上社會(huì)，往往不能很快獨(dú)立起來(lái)。生活中因缺乏責(zé)任意識(shí)而草率對(duì)待婚姻，工作中因承受不住壓力而頻頻跳槽，甚至有青年因懼怕吃苦受累拒服兵役當(dāng)逃兵，這都是當(dāng)代年輕人心理脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。但是我們也應(yīng)看到，無(wú)論說(shuō)年輕人有活力和創(chuàng)新精神，還是說(shuō)年輕人脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)，其實(shí)都是籠統(tǒng)的概括，并不能具體說(shuō)明每一個(gè)人的特點(diǎn)，而我們作為當(dāng)代的年輕人，更應(yīng)要求自己不斷向好的方向努力，主動(dòng)摒除成長(zhǎng)環(huán)境附加在我們身上的不良影響。一方面，要保持活力，培養(yǎng)和挖掘自己的創(chuàng)新力，不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新挑戰(zhàn)，為未來(lái)創(chuàng)造更多的可能性;另一方面，也要樹立責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)堅(jiān)定品格，敢于在工作和生活中經(jīng)受挫折，迎戰(zhàn)困難，并從挫折和困難中汲取成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)，讓我們成為真正能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹱鎳?guó)未來(lái)的一代人。

9.響應(yīng)依法治國(guó)號(hào)召，多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)，有利于普及物業(yè)管理相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識(shí)，促進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。作為負(fù)責(zé)人，我一定做到高效認(rèn)真負(fù)責(zé)完成此項(xiàng)工作。首先，兵馬未動(dòng)，糧草先行，做好準(zhǔn)備工作。第一，抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動(dòng)小組，依小區(qū)數(shù)量進(jìn)行分組，確保各小區(qū)都有宣傳人員，同時(shí)聯(lián)系各小區(qū)居委會(huì)工作人員，由其協(xié)助展開宣傳工作。第二，制定宣傳方案，確定本次活動(dòng)宣傳主題為“物業(yè)關(guān)系你我他，知法守法需大家”。第三，以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第四，利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動(dòng)通知，說(shuō)明本次活動(dòng)的重要意義，號(hào)召社區(qū)居民及物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參加。其次，多樣方式，協(xié)調(diào)進(jìn)行，依活動(dòng)方案開展本次宣傳活動(dòng)。第一，在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動(dòng)室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答》的宣傳手冊(cè)，深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。第二，在小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)擺放宣傳展板，設(shè)立露天咨詢點(diǎn)，就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會(huì)如何成立等問(wèn)題給予詳細(xì)解答。第三，邀請(qǐng)本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場(chǎng)演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾，保證提供周到物業(yè)服務(wù)，給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后，吸收借鑒，改善提高，使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動(dòng)過(guò)程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站，以擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果，同時(shí)將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)上傳到單位網(wǎng)站，以供有需要的民眾下載。

10.根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，這批農(nóng)產(chǎn)品需要借助外來(lái)電商企業(yè)的平臺(tái)在網(wǎng)上對(duì)外銷售，而本市的電商企業(yè)參加本次洽談會(huì)，是不符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的。因此，作為市政府的工作人員，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系想要參加本次洽談會(huì)的本市電商企業(yè)，積極與之溝通，以解決問(wèn)題。首先，我會(huì)向該企業(yè)對(duì)政府舉辦洽談會(huì)的支持表示感謝，同時(shí)，我會(huì)向該企業(yè)說(shuō)明，本次這批農(nóng)產(chǎn)品主要是對(duì)外出售的，舉辦洽談會(huì)也主要針對(duì)的是外來(lái)電商企業(yè)，并向其耐心地解釋對(duì)外出售的目的和原因，希望該企業(yè)能夠理解。其次，我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)該企業(yè)參加本次洽談會(huì)的原因，向其表示理解，對(duì)其無(wú)法參加本次洽談會(huì)表示歉意。并向其告知，針對(duì)本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)在不久之后就會(huì)舉辦，且在本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)中，政府將為本地電商企業(yè)制定更為優(yōu)厚的鼓勵(lì)性政策，希望該企業(yè)能夠耐心等待。再次，如果該企業(yè)仍然繼續(xù)堅(jiān)持要參加本次洽談會(huì)，我會(huì)向其表示，應(yīng)以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重，眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)。希望該企業(yè)能夠積極配合政府的工作，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，大家共同努力，保障本次洽談會(huì)的順利進(jìn)行。最后，如果該企業(yè)強(qiáng)烈要求參與本次農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外銷售，那么我會(huì)先調(diào)查一下該企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，并形成材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。等領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，我再將決定告知該企業(yè)。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該去及時(shí)了解人民群眾的真實(shí)想法，自覺維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益;同時(shí)，也要有大局意識(shí)，自覺維護(hù)集體利益不受損害。

11.“炒股”作為一個(gè)并不新潮的詞匯，卻總是人們茶余飯后津津樂(lè)道的話題之一。在股民中，年輕人越來(lái)越多，這反映了80、90后一代人對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)覺醒。同時(shí)，對(duì)于年輕人炒股過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我們也應(yīng)當(dāng)及時(shí)引導(dǎo)。炒股是理財(cái)投資的一種選擇，但前幾年卻很少見到年輕人的身影，2010年到2014年初一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時(shí)間越來(lái)越多的年輕人開始重拾了對(duì)股市的信心，勢(shì)必是一種積極的現(xiàn)象。然而，我們也應(yīng)該看到，當(dāng)下年輕人在炒股過(guò)程中還存在不少的問(wèn)題，有些人過(guò)于樂(lè)觀，盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致最后損失慘重慘淡收?qǐng)?，更有甚者由于沒有擺正好心態(tài)，遭遇股票下跌時(shí)出現(xiàn)過(guò)激行為，傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類的問(wèn)題，我覺得一方面是由于年輕人可支持資金有限，80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色，因而不敢輕易冒險(xiǎn)，走跌的股市往往難以引起他們的興趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足夠的股市知識(shí)，在選擇股票時(shí)容易出現(xiàn)跟風(fēng)的情況。專業(yè)知識(shí)不豐富、心態(tài)急功近利等使得個(gè)別人對(duì)股市的態(tài)度過(guò)于保守或者過(guò)于樂(lè)觀。為了更好地引導(dǎo)年輕人投資理財(cái)，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：第一，政府要更好地制定和落實(shí)救市措施，給股市注入活力的同時(shí)，護(hù)航經(jīng)濟(jì)實(shí)體，穩(wěn)定股市的走勢(shì)，讓群眾尤其是年輕人看到希望，樹立信心。同時(shí)，證監(jiān)會(huì)等部門應(yīng)該在出臺(tái)利民政策時(shí)也應(yīng)該更廣泛聽取群眾呼聲，把中國(guó)股市帶上長(zhǎng)期健康發(fā)展之路。第二，要在全社會(huì)更多宣傳股市理財(cái)?shù)闹R(shí)，讓年輕人真正掌握基本知識(shí)，才能更加理性看待得與失，不盲目跟進(jìn)或者消極逃避。也可以利用網(wǎng)絡(luò)和電視媒介，對(duì)于股市里潛在的專業(yè)性或風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，消除群眾恐慌。第三，年輕人也要在理財(cái)投資方面主動(dòng)大膽而又不失理性，遇到問(wèn)題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風(fēng)險(xiǎn)，在砥礪中學(xué)知識(shí)，在摸爬滾打中尋找機(jī)遇。

12.患者的情緒激動(dòng)，主要是因?yàn)椴焕斫馕业慕ㄗh。我不會(huì)因?yàn)榛颊叩募痹昵榫w而答應(yīng)其錯(cuò)誤要求，而要本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會(huì)先穩(wěn)定患者的情緒。患者想通過(guò)吃藥來(lái)治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時(shí)急于用藥反而會(huì)妨礙治療。作為醫(yī)生，我的建議是科學(xué)合理、為病人負(fù)責(zé)的，請(qǐng)他平靜下來(lái)，聽我給他說(shuō)明高血壓的治療常識(shí)。其次，向患者講解高血壓的相關(guān)知識(shí)。高血壓分為三個(gè)等級(jí)，只有二級(jí)以上的高血壓需要藥物治療，而對(duì)于一級(jí)高血壓的患者來(lái)說(shuō)，只要改變生活方式和飲食習(xí)慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據(jù)患者的病情，對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。讓患者調(diào)整好心態(tài)，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機(jī)能正處于旺盛期，相信不久血壓就會(huì)降下來(lái)?？傊?，醫(yī)患沖突有時(shí)候只是因?yàn)楸舜巳狈贤ㄔ斐傻?。醫(yī)生面對(duì)患者的質(zhì)疑或者不理解，只要細(xì)心解釋，本著“以病人為中心”的原則，病人會(huì)感受到我們的真心，自然也會(huì)接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

13.1.熱情接待。請(qǐng)記者們坐下來(lái)，向大家做自我介紹，相互交換名片，彼此熟悉一下，為下一步開展工作打好基礎(chǔ)。2.耐心傾聽。給記者們充分的時(shí)間，說(shuō)出他們所掌握的情況，認(rèn)真地做好記錄，遇到不清楚的地方還要多問(wèn)幾句，務(wù)必把情況摸清摸透。3.謹(jǐn)慎表態(tài)。告訴記者們，這些情況我也是第一次聽說(shuō)，情況很重要，反映得也很及時(shí)，要感謝記者們提供了這些情況。我會(huì)盡快向上級(jí)反映，開展調(diào)查，有了結(jié)果再及時(shí)告知。4.匯報(bào)處理。立即向上級(jí)匯報(bào)，按照上級(jí)要求開展調(diào)查處理工作，既要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和居民合法權(quán)益，也要注意維護(hù)中國(guó)企業(yè)的合法權(quán)益和中國(guó)政府的形象。5.輿論引導(dǎo)。處理完畢后，及時(shí)和當(dāng)?shù)刂饕襟w聯(lián)系，做好公關(guān)工作，希望大家能夠多做一些正面報(bào)道，增進(jìn)兩國(guó)人民的友誼。

14.本次火災(zāi)安全教育活動(dòng)有利于進(jìn)一步普及消防安全知識(shí)，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，讓山區(qū)小朋友真正掌握在火場(chǎng)中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御火災(zāi)和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。事前和當(dāng)?shù)叵狸?duì)溝通，了解組織此次安全教育活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)。準(zhǔn)備好具體的活動(dòng)方案。請(qǐng)消防官兵對(duì)消防知識(shí)和逃生注意事項(xiàng)做一場(chǎng)講座，并發(fā)放相關(guān)宣傳資料。并在方案中詳細(xì)注明活動(dòng)所需各項(xiàng)物料的資金，確定好時(shí)間，將最終方案交領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備好講座的場(chǎng)地和所需設(shè)施，如投影儀等。并準(zhǔn)備好安全教育所需的物資，尤其要預(yù)防安全逃生演練時(shí)出現(xiàn)突發(fā)事件，要做好相關(guān)準(zhǔn)備，如急救物品等。演練時(shí)間到后，拉響警報(bào)。每個(gè)部門負(fù)責(zé)人作為臨時(shí)指揮員，指揮大家有順序地逃離火場(chǎng)。在逃生過(guò)程中，大家需要保持冷靜，有選擇的應(yīng)用逃生技巧。被困人員一邊自救一邊等待消防官兵的到來(lái)。數(shù)分鐘后消防隊(duì)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火和拯救被困人員，同事急救車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以備不時(shí)之需。最后，將此次安全教育活動(dòng)的始末、成功與不足都形成書面文字交領(lǐng)導(dǎo)審閱后留存?zhèn)浒浮?/p>

15.伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能手機(jī)的興起，熒光屏已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，智能手機(jī)功能越來(lái)越強(qiáng)大，給我們帶來(lái)便利的同時(shí)也衍生出了一些問(wèn)題，就如它也成為孩子的玩具，出現(xiàn)了手機(jī)使用低齡化的現(xiàn)象，不容忽視。網(wǎng)絡(luò)低齡化時(shí)代確實(shí)已經(jīng)到來(lái)，就如調(diào)查反映出的中國(guó)網(wǎng)民中年齡低于10歲的超過(guò)1800萬(wàn)人，一大型互聯(lián)網(wǎng)公司也發(fā)布報(bào)告稱，有56%的兒童初次上網(wǎng)年齡低于5歲。兒童上網(wǎng)，玩手機(jī)打游戲如果不加以引導(dǎo)，所造成的不良影響不容忽視。第一，影響孩子的身體健康。法國(guó)克萊蒙·費(fèi)朗大學(xué)一項(xiàng)測(cè)試表明，兒童使用手機(jī)時(shí)，大腦對(duì)手機(jī)電磁波的吸收量要比成人多60%。英國(guó)《每日郵報(bào)》更撰文指出，兒童用手機(jī)會(huì)造成記憶力衰退、睡眠紊亂、視力降低等健康問(wèn)題。第二，長(zhǎng)期玩手機(jī)，會(huì)使孩子性格孤僻，不愿與人交流，沉迷于游戲，容易讓孩子變得怯懦、孤獨(dú)、偏執(zhí)。第三，受不良信息的誘導(dǎo)，可能影響孩子正確的人生觀價(jià)值觀的形成，也會(huì)因手機(jī)而產(chǎn)生攀比心理。這讓很多家長(zhǎng)不得不想的問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)孩子可能造成的不良影響，我認(rèn)為應(yīng)該多方合作。一方面，家長(zhǎng)要引導(dǎo)兒童安全上網(wǎng)。為孩子做一個(gè)很好的表率，多跟孩子親近，多陪伴孩子，如果兒童已經(jīng)對(duì)玩手機(jī)感興趣，那么就規(guī)定時(shí)間，加以引導(dǎo)。學(xué)校也可以在家長(zhǎng)會(huì)上或在家長(zhǎng)群里告訴家長(zhǎng)們，孩子長(zhǎng)期玩手機(jī)的危害及如何做好孩子家庭“老師”。另一方面，國(guó)家應(yīng)針對(duì)兒童上網(wǎng)方面加強(qiáng)立法層面的保護(hù)，不能讓我們的互聯(lián)網(wǎng)成為良莠不分、利害難辨的實(shí)驗(yàn)田，更不能讓我們的孩子成為他人的“小白鼠”。

16.這句話是在告訴我們兩種截然不同的無(wú)知，一種無(wú)知是指人在不掌握知識(shí)前，知識(shí)面狹窄，看問(wèn)題做事情粗俗鄙陋。博學(xué)的無(wú)知是指在有一定的學(xué)識(shí)之后的無(wú)知。第一種就是我們通常意義上理解的無(wú)知，這種無(wú)知讓我們認(rèn)識(shí)到我們必須學(xué)習(xí)。但是，在學(xué)的過(guò)程中，卻又生發(fā)出更大的無(wú)知，這個(gè)“無(wú)知”的怪圈牽著我們走向無(wú)有止盡的知識(shí)苦海，所以才有學(xué)海無(wú)涯苦作舟的感慨。然而這兩種無(wú)知相比較，博學(xué)的無(wú)知比粗淺的無(wú)知更可悲，更難以讓人所察覺。尤其是在當(dāng)今的知識(shí)時(shí)代，博學(xué)的無(wú)知有了更多的表現(xiàn)。第一，在求知中不獨(dú)立思考之人。人在有了一定的學(xué)識(shí)之后，這些學(xué)識(shí)有時(shí)候會(huì)成為前進(jìn)的束縛，我們要做的就是突破這個(gè)枷鎖，古語(yǔ)有盡信書，不如無(wú)書，就是在告訴我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中要有獨(dú)立思考的意識(shí)。經(jīng)常有人抱怨說(shuō)書是讀了不少，但總是覺得腹中空空，讀過(guò)的書也派不上什么用場(chǎng)，我認(rèn)為這種現(xiàn)象的主要癥結(jié)，恐怕就是讀書時(shí)不善于思考。魯迅讀書有句名言：“自己思索、自己做主?！辈荒苋嗽埔嘣啤Ｋ谝簧淖x書求知中，始終都貫穿著獨(dú)立思考的精神。他吸取了民族文化和世界先進(jìn)文化中的精華。但并不為他們所束縛。魯迅讀了很多孔子、孟子、莊子等古代思想家的著作。但他并不是全盤否定或全盤照搬，而是取其精華，棄其糟粕，以我為主，為我所用。最后我們應(yīng)該明白，人們所受的教育和對(duì)知識(shí)的鉆研汲取，其目的不只是窮盡博學(xué)之識(shí)，而是為了形成自己的見解。第二，正是因?yàn)椴粫?huì)獨(dú)立思考，才產(chǎn)生了我們所說(shuō)的博學(xué)后無(wú)知的第二種表現(xiàn)，即不會(huì)將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐中。比如戰(zhàn)國(guó)時(shí)趙國(guó)名將趙奢之子趙括，年輕時(shí)學(xué)兵法，談起兵事來(lái)父親也難不倒他。后來(lái)他接替廉頗為趙將，在長(zhǎng)平之戰(zhàn)中。只知道根據(jù)兵書辦，不知道變通，結(jié)果被秦軍大敗。所以，我們要明白當(dāng)知識(shí)作用于生命，它才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用，并且所有的真理都是在實(shí)踐中的不斷檢驗(yàn)才得以完善。第三，驕傲自大，不知進(jìn)取。這樣的無(wú)知極易自恃淵博而自視高明。我們生活中的一些人，在某些領(lǐng)域取得了一些成績(jī)，被很多人冠之博學(xué)的稱號(hào)，此時(shí)的他們開始驕傲自大，根本沒有認(rèn)識(shí)到未知領(lǐng)域是多么深遠(yuǎn)奧妙，自然不會(huì)感到自己的不足，反而以為自己還很有知識(shí)。這正如井底之蛙，不愿跳出井口，不知天高地厚而自鳴得意。而古今中外很多有成就之人在取得一定的成績(jī)后仍然可以認(rèn)識(shí)到自己的“無(wú)知”，蘇格拉底在人們贊嘆他的學(xué)識(shí)淵博，智慧超群的時(shí)候，他總說(shuō)：“我唯一知道的就是自己的無(wú)知?！笨茖W(xué)巨匠愛因斯坦經(jīng)常深沉自己如小孩般幼稚。正是這種對(duì)博學(xué)后“無(wú)知”的認(rèn)識(shí)，才鞭策他們不斷的向前。這種對(duì)博學(xué)后“無(wú)知”的認(rèn)識(shí)，和喬布斯的“初學(xué)者”心態(tài)有異曲同工之妙，而人類也正是因?yàn)閷?duì)無(wú)知世界的好奇，源源不斷的求知欲，才使得世界一直都在進(jìn)步。有道是：高貴者最愚蠢，卑賤者最聰明。無(wú)知并不可怕，最可怕的是不能認(rèn)識(shí)自己的無(wú)知。雄鷹只有當(dāng)它搏擊藍(lán)天時(shí)，才知道天空是多么遼闊，而自己又是多么的渺小;小溪只有在奔入大海時(shí)，才知道海洋是多么寬廣，而自己又是多么微不足道。所以我們?cè)谇笾倪^(guò)程中一定要將這種“博學(xué)后的無(wú)知”銘記于心，只有如此，我們的進(jìn)步才會(huì)“更上一層樓”!

17.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問(wèn)父親：我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長(zhǎng)爭(zhēng)取當(dāng)歌唱家?其父說(shuō)：我只能告訴你，應(yīng)該選定一把椅子，如果想同時(shí)坐兩把椅子，你只會(huì)掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無(wú)成。當(dāng)“魚與熊掌”不可兼得時(shí)，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時(shí)毅然割舍，集中精力放大優(yōu)勢(shì)，方能把一件事做到極致。“想同時(shí)坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來(lái)說(shuō)，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來(lái)皆不拒，什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，只要合法合理合情，求多得也無(wú)可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住。“選定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實(shí)際上也是學(xué)會(huì)限制自己，體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授，在就任該校黨委書記時(shí)說(shuō)，任職期間不再申請(qǐng)和承擔(dān)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責(zé)，守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位，則不難想見，拿到科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)更容易，還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此，不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域，還會(huì)毀了自己的形象和前程?，F(xiàn)在有些干部，“一朝權(quán)在手，便把私來(lái)謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財(cái)，幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境，人民創(chuàng)造財(cái)富。為官掌權(quán)就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多?！比绻种形罩鴻?quán)，心里想著更高官位應(yīng)等于更多財(cái)富，則不僅會(huì)壞了市場(chǎng)秩序和官場(chǎng)風(fēng)氣，自己遲早也會(huì)權(quán)財(cái)兩空。與其計(jì)較價(jià)錢，不如想想價(jià)值。人活在這個(gè)世界上，最最要緊的東西還是價(jià)值!價(jià)錢是量化貨幣，價(jià)值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價(jià)錢而升華到了價(jià)值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任，科學(xué)家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻(xiàn)，都奉行的是“價(jià)值至上”。確然，以正確人生觀及價(jià)值觀為準(zhǔn)繩，才能“定乎內(nèi)外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來(lái)到北京大學(xué)考察，告誡學(xué)生們稱，“作為大學(xué)生而言，踏入社會(huì)后最初的選擇非常重要。如果第一個(gè)扣子扣錯(cuò)了，下面所有的扣子都扣不對(duì)”，并舉例說(shuō)，當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)、想發(fā)財(cái)就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來(lái)、基于自身的發(fā)展，想清楚自身的需要，同時(shí)根據(jù)自身需要(比如：特長(zhǎng)、興趣愛好、理想報(bào)負(fù))，結(jié)合家庭背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)家人民的需要，乃至于基于未來(lái)的規(guī)劃，作出前瞻性、預(yù)見性、長(zhǎng)期性的選擇。不管選擇何種職業(yè)，應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨，要經(jīng)商，就要本著帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，理順商業(yè)模式為目標(biāo)，做學(xué)術(shù)研究，就要遵守實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè)，只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，三百六十行，行行出狀元，所有有社會(huì)價(jià)值、社會(huì)理想的職業(yè)，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值財(cái)富的。

18.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)有了巨大的沖擊，有人說(shuō)它們之間是競(jìng)爭(zhēng)取代關(guān)系，后浪推前浪，有人說(shuō)它們之間是互贏疊加關(guān)系，可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為，綜合看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測(cè)，這就要從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來(lái)分析。第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生，貼近時(shí)代需求，精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群，隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人，他們是家庭財(cái)政的主要支配者，他們追逐時(shí)尚，享受網(wǎng)購(gòu)，有消費(fèi)的興趣，也有消費(fèi)的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī)，動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，隨“手”買到自己心儀的商品。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制，市場(chǎng)面向全球，而現(xiàn)實(shí)購(gòu)物主要面向本地，還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)?，F(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快，人們有著越來(lái)越高的收入，越來(lái)越多的興趣，卻有著越來(lái)越少的休息時(shí)間，越來(lái)越簡(jiǎn)便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購(gòu)物所需付出的人力物力精力時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘優(yōu)質(zhì)便宜的奶粉，可以足不出戶買到全國(guó)各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢(shì)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說(shuō)安全隱患和隱私泄露問(wèn)題，“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來(lái)了一系列的資金安全問(wèn)題和隱私泄露問(wèn)題；另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)注冊(cè)門檻低，追責(zé)難度大，這些年來(lái)消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說(shuō)明問(wèn)題。資料顯示，人們?cè)谫?gòu)買高額商品的時(shí)候更為理性，也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沖擊現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí)，但是我覺得不必杞人憂天過(guò)度恐慌，網(wǎng)購(gòu)所形成的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊自然會(huì)形成鯰魚效應(yīng)，倒逼現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到，許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng)，或是發(fā)放誠(chéng)意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭(zhēng)取顧客，刺激消費(fèi)；有的商家也開通了網(wǎng)店，采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營(yíng)模式，比如蘇寧易購(gòu)和蘇寧實(shí)體店，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)。總之，現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物確實(shí)有較大沖擊，且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系，相信通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好格局。

19.同事之間存在矛盾，倘若不能及時(shí)解決，不僅惡化同事關(guān)系，而且影響工作效率，更會(huì)對(duì)整體工作氛圍造成影響，負(fù)面作用極大。作為負(fù)責(zé)任的同事，面對(duì)題中情況，我會(huì)積極想辦法讓兩位同事化干戈為玉帛，以使大家在良好的氛圍中開展工作。所以我會(huì)這樣做：首先，積極勝任，保證完成。于下屬而言，優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務(wù)是份內(nèi)之職，所以面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，我會(huì)積極承擔(dān)，并想方設(shè)法予以解決，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。其次，分別交談，進(jìn)行疏導(dǎo)。于午休或下班時(shí)間，分別找兩位同事予以溝通，以合適的措辭將問(wèn)題予以說(shuō)明。與效率高的同事交談時(shí)，一方面就其工作的高效率表示肯定和贊揚(yáng)，希望其再接再厲，為其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特點(diǎn)，也要委婉點(diǎn)出問(wèn)題所在。毛躁不僅容易使自己心情焦慮，影響自身健康，而且容易思慮不全、做事急躁，極易導(dǎo)致工作返工、遺漏，降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)性格，做事盡可能思慮周全穩(wěn)當(dāng)。與心思細(xì)膩的同事交談時(shí)，一方面就其工作細(xì)致的優(yōu)點(diǎn)予以肯定，希望其再接再厲，將此一優(yōu)勢(shì)最大發(fā)揮;另一方面，就其速度偏慢的問(wèn)題也會(huì)表示理解。畢竟作為新人，各方面還不熟悉，工作也是在摸索中進(jìn)行，希望其不要灰心，只要積極學(xué)習(xí)，工作速度定能提升。日后工作中我也會(huì)將一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方法向其傳遞，希望對(duì)其有所助益，盡快提高工作效率。再次，協(xié)調(diào)雙方，化解矛盾。單獨(dú)交談完畢之后，尋找合適時(shí)間，如周五晚間，邀約雙方一塊運(yùn)動(dòng)，借機(jī)化解矛盾。交談過(guò)程當(dāng)中分別就雙方優(yōu)點(diǎn)予以贊賞，希望繼續(xù)保持;就雙方缺點(diǎn)也會(huì)提出切實(shí)改進(jìn)建議，以使雙方認(rèn)識(shí)到矛盾并非不可調(diào)和，只要注意方法，大家能夠?qū)崿F(xiàn)完美配合;同時(shí)，也對(duì)雙方提出由衷期盼，希望二位能從大局出發(fā)，認(rèn)識(shí)到同事之間互幫互助才是王道，從而做到握手言和，適當(dāng)遷就，協(xié)調(diào)配合改進(jìn)工作。最后，吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。日后工作當(dāng)中，建議領(lǐng)導(dǎo)多開展一些培訓(xùn)工作，針對(duì)新同事存在的不足問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)癥下藥，以切實(shí)促進(jìn)新同事成長(zhǎng)，更好地開展工作。

20.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人民的生活水平也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是仍有部分群眾生活比較艱難，因而出現(xiàn)了擺攤影響市容市貌，影響交通的現(xiàn)象，需要我們認(rèn)真對(duì)待。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)第一，商販個(gè)人有可能是生活拮據(jù)，家庭困難，不得不通過(guò)擺地?cái)偟确绞蕉热?，但是在擺地?cái)偟倪^(guò)程中卻沒有很好的環(huán)保意識(shí)和遵守交規(guī)的意識(shí)，沒有一種共建文明城市的理念。第二，城管等執(zhí)法部門事先沒有對(duì)商販進(jìn)行合理的引導(dǎo)，出現(xiàn)問(wèn)題后又沒有及時(shí)的去化解而是一味的激化矛盾，致使城管和商販之間的關(guān)系日趨緊張，不利于城市的文明建設(shè)。第三，媒體也沒有及地對(duì)商販的不合理行為進(jìn)行報(bào)道和引導(dǎo)，更沒有對(duì)城管不合理的執(zhí)法行為予以曝光，沒能發(fā)揮媒體的喉舌作用，致使城市的臟亂差現(xiàn)象無(wú)法扭轉(zhuǎn)。第四，政府保障部門(勞保局、民政局等)既沒有及時(shí)的幫助貧困人員提升就業(yè)技能，幫助其就業(yè)，又沒有及時(shí)的給予貧困人員基本的生活保障，出現(xiàn)了政府職能的缺失和缺位，使臟亂差現(xiàn)象無(wú)法根治。針對(duì)以上原因，應(yīng)從以下幾方面解決：第一，商販個(gè)人應(yīng)努力提升自己的生存技能，提升自己的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，同時(shí)應(yīng)提高自身的環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)，努力做一個(gè)維護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守交規(guī)的合格公民。第二，城管應(yīng)提升對(duì)商販不良行為的引導(dǎo)，文明執(zhí)法，促進(jìn)城管和商販之間的和諧，讓商販自覺配合城管工作，提升城市生態(tài)。第三，媒體應(yīng)加大對(duì)商販的引導(dǎo)和對(duì)城管的監(jiān)督，切實(shí)發(fā)揮喉舌作用，促進(jìn)城市文明。第四，政府保障部門(勞保局、民政局等)要在提升商販技能和加大社會(huì)保障力度上做文章，切實(shí)讓人民活得更有尊嚴(yán)?？傊娙耸安窕鹧娓?，只要各方共同努力，就一定既能確保市容整潔，交通井然有序，又能促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

21.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位，通過(guò)及時(shí)回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認(rèn)同。面對(duì)題中情況，我會(huì)采取妥當(dāng)方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先，誠(chéng)摯道歉，耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序，而且易引發(fā)其他群眾圍觀，導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)加劇。故我會(huì)立即趕到吼叫群眾身邊，一方面就工作失誤向群眾道歉，請(qǐng)其諒解;另一方面向群眾說(shuō)明吼叫的危害性，生氣動(dòng)怒不僅對(duì)自己身體有害，而且吼叫也會(huì)干擾其他辦事群眾，使其意識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處，從而平息怒火理性解決。其次，詳細(xì)詢問(wèn)，徹底解決。待群眾情緒平復(fù)，向其詳細(xì)詢問(wèn)事情始末。若經(jīng)了解，吼叫是因工作人員言語(yǔ)不當(dāng)致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生，則我會(huì)代表工作人員向群眾道歉，請(qǐng)其諒解，并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程，覺得工作人員故意刁難才發(fā)生，則我會(huì)向群眾詳細(xì)解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程，澄清相應(yīng)誤會(huì)后繼續(xù)查閱群眾所帶資料，幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次，委婉說(shuō)明，適當(dāng)提醒。待將群眾問(wèn)題解決之后，尋找休息間歇，我會(huì)找到當(dāng)事工作人員，向其委婉說(shuō)明，作為公職人員，任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止，自己也會(huì)積極給其提供相應(yīng)幫助。最后，引以為鑒，改進(jìn)工作。以本次事件為契機(jī)，為免日后再發(fā)生類似情況，一方面應(yīng)做好信息公開工作，及時(shí)將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進(jìn)行公開，以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開展培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力。

22.錢鐘書先生用圍城作比喻，非常精煉形象地道出了許多人在婚姻、事業(yè)方面進(jìn)退兩難的困惑。對(duì)于即將進(jìn)入新崗位的我來(lái)說(shuō)，同樣是一個(gè)善意的提醒。新的崗位就像一座未知的城池，我們這些報(bào)考的人員都對(duì)它充滿向往，很想盡快沖進(jìn)來(lái)，好好大干一番。這種心情很容易理解，但是鐘書先生卻提醒我們，已經(jīng)在城中的人卻想著出去，這是為什么，需要我們好好琢磨。我想，這是因?yàn)檫€沒有踏上工作崗位的人，往往把未知的事情想得過(guò)于美妙，只關(guān)注那些讓自己興奮激動(dòng)的方面，比如公職人員的身份，比如對(duì)口的專業(yè)，比如充實(shí)忙碌的生活等。不大容易想到工作中的困難，人際中的障礙，日復(fù)一日的單調(diào)等問(wèn)題。如果只抱著美好的憧憬，卻不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的種種不如意，那么時(shí)間一長(zhǎng)，產(chǎn)生厭倦疏離的情緒，生出想要離開這個(gè)環(huán)境的念頭就不可避免了。但是我們也知道，有很多人兢兢業(yè)業(yè)地在同一崗位上工作了很多年，不但沒有產(chǎn)生退卻離開的想法，而且干得越來(lái)越出色，不斷取得技能上的突破。為什么這些人能夠不受圍城心態(tài)的影響，需要我們認(rèn)真揣摩。我想，這是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的熱愛不僅停留在美好的愿望上，更是體現(xiàn)在拼搏奮進(jìn)的行動(dòng)上。他們有一顆永不服輸?shù)男?，有一種樂(lè)觀自信的精神。他們藐視困難，認(rèn)為一切困難都是紙老虎，終究會(huì)被消滅;同時(shí)他們又重視困難，認(rèn)認(rèn)真真去研究解決問(wèn)題的辦法。他們不怕反復(fù)，不怕失敗，百折不撓向著目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)問(wèn)題都采取這樣的態(tài)度和措施，所以越來(lái)越得心應(yīng)手，眼里看到的可為之事越來(lái)越多，決不會(huì)被灰暗的心情包圍。所以，只要我們采取預(yù)防措施。提醒自己保持樂(lè)觀向上的精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)者的工作態(tài)度和方法，相信一定會(huì)突破圍城的怪圈。

23.文中所說(shuō)的踢貓效應(yīng)是一種壞情緒的傳染，且該傳染往往是對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒，從而造成一種惡性循環(huán)。面對(duì)這種情況，我們要做到不做“踢貓人”和正確看待“被踢貓”，要做一個(gè)正能量的傳輸者?，F(xiàn)代社會(huì)中，由于工作與生活的壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這種快節(jié)奏的生活很容易導(dǎo)致人們情緒的不穩(wěn)定，一點(diǎn)不如意就會(huì)使自己煩惱、憤怒起來(lái)。比如前段時(shí)間鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的成都女司機(jī)遭暴打事件，所謂的“路怒族”就是情緒不穩(wěn)定的典型表現(xiàn)；另一方面，現(xiàn)在在社會(huì)中人們的心理承受能力不佳，不懂得如何調(diào)整好自己的心理狀態(tài)。如果不能及時(shí)調(diào)整這種消極因素帶給自己的負(fù)面影響，不能夠積極的直面問(wèn)題而只會(huì)任由自己的情緒到處發(fā)泄就會(huì)身不由己地加入到“踢貓”的隊(duì)伍當(dāng)中，被別人踢和去踢別人。到最后只會(huì)造成一種惡性循環(huán)，不僅不能夠真正解決問(wèn)題，還可能會(huì)造成更意想不到的嚴(yán)重后果。尤其是作為一名基層公務(wù)人員，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁瑣，因此更要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，直面問(wèn)題，避免此種“踢貓效應(yīng)”。首先，在受到批評(píng)或者遭遇挫折時(shí)，要積極調(diào)整心態(tài)，多從自身找原因，冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)，要本著提高自己和解決問(wèn)題的原則。在面對(duì)別人無(wú)端的指責(zé)時(shí)也要從容淡定，理解為主，做到“負(fù)能量傳播止于智者”。其次，要善聽批評(píng)，做到虛懷若谷，從善如流。在工作、學(xué)習(xí)、生活中就能少走彎路、少犯錯(cuò)誤。俗話說(shuō)得好，當(dāng)局者迷，旁觀者清。我們應(yīng)該記住，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。批評(píng)雖然讓我們一時(shí)生氣，但只要我們能冷靜下來(lái)思考，就可以看到自己的不足，從而在批評(píng)中受益前進(jìn)，生活中有人批評(píng)，是一個(gè)人的福氣。再次，尋求多種傾訴渠道，傾訴是緩解精神壓力最好的方法，可以通過(guò)和家人、朋友傾訴來(lái)緩解不良情緒，讓自己能夠從不良情緒中轉(zhuǎn)移出來(lái)，盡快投入到新的工作學(xué)習(xí)中。最后，選用正確的表達(dá)方式，古語(yǔ)曰：“克己、復(fù)禮”，就是指遇事從容，能理智控制好自己的情緒；與人為善，給周邊疲倦的心靈以慰藉與鼓勵(lì)。當(dāng)身邊的人犯錯(cuò)誤時(shí)，要做到有理有據(jù)，不卑不亢，一味的批評(píng)、責(zé)難解決不了問(wèn)題，適當(dāng)?shù)臏贤己玫谋磉_(dá)才更有利于工作的進(jìn)展。

24.我會(huì)伸出援手幫助孩子就醫(yī)，并協(xié)調(diào)好參加會(huì)議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會(huì)把車停到附近適合放車的位置，隨手帶上車上的礦泉水，來(lái)到這位母親面前，言簡(jiǎn)意賅的說(shuō)明希望能夠給她們一些必要的幫助，請(qǐng)她不要著急。詢問(wèn)孩子的燒傷原因，有沒有做及時(shí)處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級(jí)燒傷，微微發(fā)紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴(yán)重，則開車送他們?nèi)ゾ歪t(yī)的醫(yī)院治療。其次，安排好參加會(huì)議的事情。向會(huì)議負(fù)責(zé)人撥打電話，說(shuō)明情況，并告知預(yù)計(jì)達(dá)到會(huì)議的時(shí)間，向參會(huì)人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后，留下她們的聯(lián)系方式，立即去參加會(huì)議。根據(jù)導(dǎo)航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會(huì)議地點(diǎn)。做好會(huì)議記錄，向相關(guān)人員了解之前會(huì)議內(nèi)容。最后，看望家長(zhǎng)、孩子。會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)買點(diǎn)水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長(zhǎng)在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會(huì)家長(zhǎng)使用打車軟件，遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯(cuò)位置的資源，每一代人都是后代人地球權(quán)益的托管人，必須以負(fù)責(zé)任的心態(tài)更加積極地推進(jìn)垃圾分類工作。要基于人們的行為動(dòng)機(jī)和現(xiàn)有的社會(huì)環(huán)境，構(gòu)建全過(guò)程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類工作體制，形成政府、社會(huì)與市場(chǎng)合作互動(dòng)的工作機(jī)制。

25.信仰是人們對(duì)一定的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等的信奉和遵守。信仰問(wèn)題既關(guān)系到人格的培養(yǎng)，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。中國(guó)古時(shí)當(dāng)時(shí)信仰“天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物”?，F(xiàn)在很多人說(shuō)中國(guó)人信仰缺失，并且根據(jù)調(diào)查60.2%的人承認(rèn)現(xiàn)在自己信仰缺失。缺乏信仰對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)危害深遠(yuǎn)，第一，政府官員在其位，中國(guó)幾千年來(lái)形成了官本位的社會(huì)結(jié)構(gòu)，做官是很大的榮譽(yù)。可是就有官員在其位，不謀其政，拿著老百姓給的權(quán)力謀私利。第二，假貨、假藥泛濫，這種種造假行為的背后，是沒有信仰支撐，只追求金錢利益。第三，“神醫(yī)、高人”層出不窮，無(wú)信仰社會(huì)里，沒有神可以信賴。那么無(wú)力的老百姓就趨向于相信一個(gè)所謂的“高人”。第四，虛假捐獻(xiàn)，近幾年，我們?cè)庥隽瞬簧僮匀粸?zāi)害。在“多難興邦”口號(hào)的感召下，我們或多或少都為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)了自己的一份力。而有一些人用虛假捐獻(xiàn)為自己掙名聲。第五，社會(huì)誠(chéng)信差，人與人互不信任，誠(chéng)信為本的時(shí)代隨著古代信仰體系的崩塌而不復(fù)存在，人與人之間互信成了一件奢侈的事。中國(guó)人信仰缺失的原因：第一，信仰沒用，現(xiàn)代人大多是功利的。我們每天為了衣食住行而奔忙，不由自主地變的很現(xiàn)實(shí)。信仰說(shuō)到底是個(gè)虛的東西，不能給我們帶來(lái)金錢物質(zhì)利益。第二，教育原因，客觀地講，我們的教育不鼓勵(lì)人有信仰。從小學(xué)開始，各級(jí)教育沒有類似“宗教掃盲”的課程，我們上過(guò)“法律基礎(chǔ)”、“文學(xué)鑒賞”、“大學(xué)生思想品德修養(yǎng)”之類的課，但“宗教基礎(chǔ)”這門課，我們有意無(wú)意地忽略了。第三，歷史原因，相比西方人，中國(guó)一直沒有統(tǒng)一的官方宗教，民間信奉的也多是各種不倫不類的改良宗教。第四，社會(huì)風(fēng)氣，我們看到過(guò)太多的本本分分憑良心做事的人，在社會(huì)上混得不好;反倒是一些不擇手段沒有底線的人吃香的喝辣的。為了改善現(xiàn)在很多人說(shuō)中國(guó)人信仰缺失的現(xiàn)狀，我們要從多方面下手制定良策。第一，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。用國(guó)人的信仰缺失，從根本上說(shuō)是由各種價(jià)值觀的矛盾沖突造成的。價(jià)值觀作為對(duì)人類自身生活意義的反思和追求，既具有相對(duì)的穩(wěn)定性，又會(huì)隨著社會(huì)的變化而變化。因此，要想從根本上解決由信仰缺失引發(fā)的各種問(wèn)題，必須在對(duì)已有價(jià)值觀念進(jìn)行徹底反思的基礎(chǔ)上，重建國(guó)人的價(jià)值體系。用正確的社會(huì)輿論引導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建設(shè)。第二，提升對(duì)科學(xué)的認(rèn)識(shí)。一個(gè)民族想走向現(xiàn)代文明的前列，一刻也不能沒有科學(xué)思想的武裝。確認(rèn)我們生活于其中的現(xiàn)實(shí)世界是唯一真實(shí)的世界，是一切科學(xué)認(rèn)識(shí)的出發(fā)點(diǎn)和源泉;確認(rèn)自然界的規(guī)律是不以任何精神力量為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律，是一切科學(xué)思維的前提和核心。第三，百年大計(jì)，教育為本。教育關(guān)乎一個(gè)國(guó)家的未來(lái)，而大學(xué)的發(fā)展方向更是關(guān)系一個(gè)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展道路。大學(xué)校園里聚集的應(yīng)是繼承和將要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)文明、精神文明的優(yōu)秀青年，培養(yǎng)青年學(xué)生的信仰，對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)教育，完全有必要性也有緊迫性。“選擇何種信仰，決定你的人生態(tài)度，你的生活方式，你的前途命運(yùn)?！庇纱丝梢娦叛龅闹匾?。我相信在全社會(huì)的共同努力下現(xiàn)存信仰危機(jī)的國(guó)人會(huì)積極主動(dòng)的進(jìn)行信仰重建，那么和諧社會(huì)的構(gòu)建將不是夢(mèng)。

26.公交車接送幼兒園小朋友，實(shí)際上是在行使校車的職能，這一行為無(wú)法切實(shí)保障孩子們的人身安全。對(duì)于校車管理和使用，廣西區(qū)政府已出臺(tái)專門文件：《關(guān)于校車安全管理工作的實(shí)施意見》。根據(jù)該意見，公交車沒有取得校車標(biāo)牌，司機(jī)也未獲得校車駕駛資格，不具備校車行駛條件。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，公交車優(yōu)于面包車，且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。這種想法也確實(shí)反映出目前我們?cè)谛＼嚬芾矸矫娲嬖诘囊恍╇y題和困境。首先，校車一旦因故停運(yùn)就無(wú)正規(guī)校車補(bǔ)位，只能以社會(huì)車輛“臨時(shí)幫忙”，暴露出校車運(yùn)營(yíng)“各掃門前雪”，校車管理遠(yuǎn)未形成體系化的弊端。其次，校車投入成本高，要求嚴(yán)，而社會(huì)對(duì)校車的需求卻在不斷增加，現(xiàn)有的校車數(shù)量已經(jīng)難以滿足越來(lái)越多的載運(yùn)需求;再次，校車高昂的營(yíng)運(yùn)收費(fèi)也使許多家長(zhǎng)望而卻步。因此，要解決這一問(wèn)題還需多方發(fā)力：第一，科學(xué)立法。國(guó)家出臺(tái)的《校車安全管理?xiàng)l例》，并沒有配套的實(shí)施細(xì)則，使得教育、公安、交通等多部門監(jiān)管校車，出現(xiàn)責(zé)權(quán)不明的問(wèn)題，易導(dǎo)致集體不作為，無(wú)法切實(shí)發(fā)揮出監(jiān)管效力。因此，各地方、各部門要盡快出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則，明確權(quán)責(zé)，將各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。第二，加強(qiáng)投入。校車事故的頻發(fā)，直接原因便是缺乏充足的資金投入，以此來(lái)確保校車質(zhì)與量及司機(jī)人員的合格度。因此政府應(yīng)加大投入，增加校車數(shù)量，減少運(yùn)營(yíng)成本，并要向毫無(wú)校車承擔(dān)能力的貧困地區(qū)幼兒園傾斜。第三，嚴(yán)格監(jiān)管。解決校車問(wèn)題，關(guān)鍵還得靠政府介入。政府主管部門要對(duì)車輛、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格評(píng)審和考核。交通運(yùn)輸管理部門要負(fù)責(zé)檢查營(yíng)運(yùn)者的營(yíng)運(yùn)手續(xù)，檢查駕駛?cè)说鸟{駛資質(zhì)，登記校車的行駛路線，加強(qiáng)路面的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)無(wú)營(yíng)運(yùn)手續(xù)的校車，一律取締和停運(yùn)。教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校和幼兒園的督導(dǎo)和管理，要把校車管理和學(xué)生安全管理當(dāng)作頭等大事常抓不懈。

27.校長(zhǎng)您好，我是這次來(lái)咱們學(xué)校支教的大學(xué)生，您叫我小王就行。我來(lái)咱們學(xué)校之前啊，我們學(xué)校負(fù)責(zé)跟您這邊對(duì)接的張老師就一直在說(shuō)您，說(shuō)您是一位盡心盡責(zé)的校長(zhǎng)，雖然咱們學(xué)校條件艱苦，但是您還是兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言，為孩子的明天做出自己的一份貢獻(xiàn)。我對(duì)您真的非常敬佩。這次來(lái)咱們學(xué)校支教呢，一來(lái)是解決咱們學(xué)校師資力量