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廚房規(guī)章制度及罰款十二篇廚房管理及規(guī)章制度一、 廚房考勤制度1、 后廚工作人員上班時(shí)必須按時(shí)打上下班卡,著好工裝后,準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名;2、 根據(jù)工作需要,值班的人員正常留守,不需要值班人員按下班時(shí)間離開(kāi)工作區(qū)域;3、 上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不竄崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事u;4、 因病或因個(gè)人有事,需要請(qǐng)假的需提前一天向廚師辦理準(zhǔn)假手續(xù),經(jīng)廚師長(zhǎng)同意后方可休假,因突發(fā)事情及時(shí)告知廚師長(zhǎng),事后補(bǔ)辦假條手續(xù),因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符者,按曠工早退處理,請(qǐng)假或休假必須填寫(xiě)假條,經(jīng)批準(zhǔn)方可有效,未經(jīng)比準(zhǔn)不得無(wú)故缺席或擅自離崗;5、 上班時(shí)需穿工作服,佩戴工牌,服裝要干凈,整潔,工作時(shí)不得敞胸露懷,穿便服和奇裝異服,不準(zhǔn)穿涼鞋,拖鞋,不準(zhǔn)用飾物代替紐扣,不穿工裝不準(zhǔn)進(jìn)入工作區(qū)域,禁止著工裝進(jìn)入酒店前廳;二、 廚房日常工作檢查制度日常工作檢查制度是,為了確保廚房的各項(xiàng)制度,切實(shí)得到貫徹執(zhí)行真正的做到事事有人管,人人有責(zé)任,辦事有標(biāo)準(zhǔn),操作有程序,對(duì)廚房各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行制度化,正常的檢查;廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,廚師長(zhǎng)組織組長(zhǎng)對(duì)其班進(jìn)行定期,定點(diǎn),定項(xiàng)檢查,組長(zhǎng)對(duì)所屬員工日常工作進(jìn)行逐日檢查;檢查內(nèi)容包括:店規(guī),店紀(jì),考勤,著裝,崗位職責(zé),設(shè)備使用維護(hù),食品儲(chǔ)藏,菜品質(zhì)量,出菜的制度及速度,原材料節(jié)約和綜合利用,安全生產(chǎn)等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,各項(xiàng)檢查內(nèi)容分別或同時(shí)進(jìn)行,檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人員立即改正或在規(guī)定期內(nèi)改正;三、廚房獎(jiǎng)罰制度懲處方式為降職,降級(jí),停職,停崗和扣發(fā)工資,獎(jiǎng)金直到除名;對(duì)廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大隱患者,節(jié)約用料綜合利用成績(jī)突出者,給予200—500的獎(jiǎng)勵(lì),符合下列情況之一者給予懲處:違反帶動(dòng)紀(jì)律,不聽(tīng)勸阻者,不服從分配,影響生產(chǎn)者,工作粗心,引起顧客對(duì)菜品質(zhì)量投訴者,弄虛作假,或搬弄是非,制造矛盾,影響同事關(guān)系者,不按操作規(guī)程損壞設(shè)備者,打架斗毆者,視情節(jié)分別處以100—500或300—600元處罰直到開(kāi)除,造成他人傷害的送司法機(jī)關(guān)處理;四、作為廚房里的每一位員工,一定全力以赴的對(duì)前廳以及各協(xié)作部門(mén)最大的支持和幫助,不找任何借口,絕對(duì)聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,杜絕社會(huì)上的惡習(xí),爭(zhēng)做對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)有用的人才!后廚2022-10-19廚房管理規(guī)章制度一、廚房考勤制度員工每月兩天帶薪休班,不休者發(fā)五十元全勤獎(jiǎng),休班超過(guò)兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。二、 廚房著裝制度上崗后工裝要保持整潔衛(wèi)生,若出現(xiàn)工作服不干凈、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。工作服應(yīng)保持干凈,不得用其它飾物代替紐扣。工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。違者罰款50元。三、 廚房衛(wèi)生管理制度廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。2.地面、天花板、墻壁、門(mén)窗應(yīng)清潔美觀。定期清洗抽油煙設(shè)備。工作廚臺(tái)、廚柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛(wèi)生。食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),勿將食物在生活常溫中暴露太久。凡易腐敗的食物應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下的冷藏容器內(nèi),生熟要分開(kāi)存放,防止串味。8.不得在工作場(chǎng)所吸煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏時(shí)要避開(kāi)食物。9.廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。四、 食品原料管理與驗(yàn)收制度根據(jù)酒店廚房生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫(kù)房原料擱置過(guò)久而變質(zhì)。高檔原料派專(zhuān)人管理,嚴(yán)格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。3.未經(jīng)許可,不得私自制做本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。不得使用霉變、有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)稀?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料須經(jīng)批準(zhǔn)。嚴(yán)格履行原料進(jìn)入、原料烹飪和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成原料驗(yàn)收入庫(kù)工作。驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何處理,如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,驗(yàn)收員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。五、 廚房日常工作檢查制度各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別進(jìn)行或同時(shí)進(jìn)行:⑴衛(wèi)生檢查:每日一次,包括儀器衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;⑵紀(jì)律檢查:每月兩次,包括廚房紀(jì)律、考勤考核、店規(guī)店紀(jì);⑶設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;⑷生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏職責(zé)、出品制度、質(zhì)量及速度;每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其他衛(wèi)生。檢查人員對(duì)檢查出工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改正或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。3.屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門(mén)、班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。對(duì)于屢犯同類(lèi)錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做到書(shū)面記錄備案,檢查結(jié)果要及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。六、廚房日常管理制度廚房行政管理由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),必須執(zhí)行廚師長(zhǎng)的合理指示,認(rèn)真完成廚師長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行一句、一個(gè)指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴(yán)重者開(kāi)除。每日上崗前,換好工作服,自檢個(gè)人的儀容儀表后,待廚師長(zhǎng)復(fù)查并安排一天的工作。在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭(zhēng)吵、打架,違者罰款50元。工作時(shí)間內(nèi)不得私自使用、加工廚房?jī)?nèi)一切公有材料,不得私自會(huì)客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。廚房所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得請(qǐng)別人代請(qǐng)假,有病、有事,提前和廚師長(zhǎng)打招呼,經(jīng)廚師長(zhǎng)同意后方可執(zhí)行。違者罰款20元。不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開(kāi)除處理。嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。在廚房?jī)?nèi)任何人不得吸煙,違者罰款20元。工作時(shí)間內(nèi)不得辦私事,如:看報(bào)紙、雜志、小說(shuō)、玩牌、聽(tīng)收音機(jī)及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者罰款10元。愛(ài)護(hù)廚房一切設(shè)施、設(shè)備,做到輕拿、輕放,正確操作機(jī)器及保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)故意損壞者,立即開(kāi)除。如因個(gè)人操作不當(dāng)損壞者,按價(jià)賠償,并追究有關(guān)責(zé)任人,嚴(yán)肅處理。發(fā)現(xiàn)隨意浪費(fèi)原材料者,按原價(jià)的雙倍罰款,并按員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。下班后不得在工作場(chǎng)所及酒店任何部門(mén)無(wú)故逗留。下班后要對(duì)廚房?jī)?nèi)容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方認(rèn)真檢查,關(guān)好電源、水源、煤氣及油門(mén)等后鎖好門(mén),方可離開(kāi)。每天晚上的值班人員必須在客人走后才可離開(kāi),不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時(shí)間;不得私自串班,如出現(xiàn)問(wèn)題值班者負(fù)全部責(zé)任。12廚房每月必須推出新的菜品,來(lái)迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量與產(chǎn)品風(fēng)味特點(diǎn)相適應(yīng),做到色、香、形、味都符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準(zhǔn)上桌,違者罰款并追究責(zé)任。13廚房分工明確,責(zé)任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時(shí),掌握好火候、油溫、成色、出菜時(shí)間,確保菜品烹制質(zhì)量。14砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標(biāo)準(zhǔn)來(lái)配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當(dāng),不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量(如有違反者處以不同程度的罰款)。15砧板在貯藏過(guò)程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生,按價(jià)賠償。16配菜人員必須配合廚師做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作(包括盤(pán)、碗、備品、調(diào)料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤(pán)邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。17日常衛(wèi)生。每天飯口過(guò)后必須清潔衛(wèi)生,做到干凈、整潔。無(wú)食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無(wú)衛(wèi)生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機(jī)器設(shè)備定時(shí)每天擦拭,室內(nèi)無(wú)積水、無(wú)異味。18廚房出菜,由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé),若在菜品中發(fā)現(xiàn)異物如:蒼蠅、頭發(fā)、雜物等,由操作廚師按價(jià)賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現(xiàn)不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價(jià)賠償100%;如菜品出現(xiàn)口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。19水臺(tái)人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。20分管海鮮人員必須每天檢查各類(lèi)海鮮有沒(méi)有死的,冰鮮有沒(méi)有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質(zhì)量問(wèn)題的,按價(jià)賠償。(直接部門(mén)相互監(jiān)督)21洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。22洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。23砧板人員負(fù)責(zé)展柜的擺放,每天要做到勤調(diào)、勤換,當(dāng)天的菜要爭(zhēng)取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。24廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),當(dāng)口組長(zhǎng)每天合理安排組員隨時(shí)清潔衛(wèi)生,每周大掃除一次(包括天棚、地面、門(mén)窗、四壁、各死角、按臺(tái)),待廚師長(zhǎng)檢查,不合格者進(jìn)行10元以上不同程度的處罰。七、廚房設(shè)備及用具管理制度廚房所有設(shè)備及用具、設(shè)施實(shí)行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。對(duì)廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具包干到人,由本人妥善保管、使用及維護(hù)。廚房?jī)?nèi)共用器具,使用后放回原處,不得擅自改變,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和維護(hù)。廚房?jī)?nèi)部分易損用具政黨損壞時(shí)要以舊換新。廚房一切用具、餐具不準(zhǔn)私自外帶。廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。廚房?jī)?nèi)所有用具,使用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞、丟失的,照價(jià)賠償。為規(guī)范廚房管理,杜絕食品的浪費(fèi)及保證廚房的清潔衛(wèi)生,提高出品質(zhì)量,特作出以下規(guī)定:衛(wèi)生方面廚房的所有員工必須有義務(wù)和責(zé)任保持廚房的清潔,具體做到每天一小掃除,每周一大掃除;不得隨地亂扔垃圾。做到開(kāi)檔、收檔、營(yíng)業(yè)中,保持廚房的清潔衛(wèi)生。每日當(dāng)班的各帶班主管必須指揮和親自帶領(lǐng)各員工對(duì)廚房如:灶臺(tái)、操作臺(tái)面、水池、水溝、地面、冰箱進(jìn)行清潔,保持無(wú)雜物污漬。切配工崗位衛(wèi)生職責(zé):保持粘板及操作臺(tái)面清潔,無(wú)污漬、無(wú)雜物。冰箱內(nèi)物品擺放整齊無(wú)污漬,冰箱外無(wú)污漬,定期清洗冰箱。干貨、蔬菜、罐頭食品分類(lèi)整潔擺放。一切食品做到先進(jìn)先出的原則。操作切配嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得隨意更改。打荷工崗位衛(wèi)生職責(zé):保持工作臺(tái)面、碗柜、微波爐清潔衛(wèi)生。毛巾做到擦碗盤(pán)與擦工作臺(tái)面分開(kāi),毛巾隨用隨洗,并放進(jìn)微波爐消毒。打雜工崗位衛(wèi)生職責(zé):(1)清洗蔬菜干凈無(wú)異物(2)清洗菜水池保持無(wú)油污⑶電飯鍋及臺(tái)面保持干凈衛(wèi)生爐灶工崗位衛(wèi)生職責(zé):保持爐灶臺(tái)面清潔衛(wèi)生,保持醬汁盅、調(diào)味盅及操作臺(tái)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作菜肴,不得隨意更改。垃圾桶必須保持清潔,套有垃圾袋并有垃圾桶蓋。保持自己的儀容儀表及本身的制服的清潔衛(wèi)生。A.頭發(fā)不得太長(zhǎng),以耳根長(zhǎng)度為限,不得染色;上班時(shí)間必須著工作服戴帽子。雙手必須保持干凈,常洗手、常修剪指甲,在工作中不得佩帶任何飾物,如戒指等。^員工必須保證制服在上班期間整潔、挺括、無(wú)褶皺、無(wú)破損的制服上崗,離職時(shí),須將完整的、干凈的兩套制服退回。保持菜架、菜柜及各類(lèi)蔬菜的分類(lèi),整潔擺放。驗(yàn)收:嚴(yán)格按照廚房要求驗(yàn)收各類(lèi)食品,具體做到:看(新鮮度)、撿(把不好的撿除)、稱(chēng)(數(shù)量)過(guò)三關(guān),肉類(lèi)看是否新鮮,聞其味是否變質(zhì),如達(dá)不到要求立即退貨并重新補(bǔ)充。檢查:每天廚房必須安排專(zhuān)人檢查所有儲(chǔ)備的各類(lèi)食品的數(shù)量及質(zhì)量,如有發(fā)現(xiàn)缺貨或變質(zhì),應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行補(bǔ)充;若無(wú)法補(bǔ)充的,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知樓面估清內(nèi)容。若發(fā)現(xiàn)廚房員工故意怠工,影響餐廳正常營(yíng)業(yè),或造成原材料過(guò)期變質(zhì),給餐廳造成損失的,視損失大小以及情節(jié)嚴(yán)重給予處罰和賠償。準(zhǔn)備:切配工按安排進(jìn)行領(lǐng)料、備貨,認(rèn)真細(xì)致地加工準(zhǔn)備好各種原料,合理分配,以使物盡其用。爐灶工開(kāi)餐前檢查各種調(diào)味品及醬汁是否足夠,開(kāi)餐中的菜品保證符合本餐廳的要求與規(guī)格。加工:加工原料時(shí)要堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則,冰箱內(nèi)的食品存放要整齊、生熟分放,并每天進(jìn)行整理,以防食品變質(zhì);發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品絕不許加工出售,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),按指示進(jìn)行處理。加工:為保證菜肴質(zhì)量,應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)格切配,不準(zhǔn)缺斤少兩或任意浪費(fèi);要掌握好各種菜肴的規(guī)格質(zhì)量、烹飪方法,不得隨意更換。紀(jì)律:嚴(yán)禁廚房?jī)?nèi)員工及外部員工偷吃或偷拿一切食品及物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律按偷盜行為論處,視情節(jié)給予相應(yīng)的罰款10-200元,情節(jié)嚴(yán)重送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。紀(jì)律:嚴(yán)禁各員工因工作粗心大意而造成食物浪費(fèi),根據(jù)情節(jié)大小處罰;造成食品投訴(如配菜出錯(cuò)、質(zhì)量不合格、有異物等等)按菜品原價(jià)的60%處罰。紀(jì)律:每個(gè)廚房員工都要有良好的職業(yè)道德,無(wú)條件愛(ài)護(hù)廚房的每種設(shè)備用具。如:各種用具的使用不當(dāng)而造成損壞的給予嚴(yán)重警告并照價(jià)賠償(所有物品必須輕拿輕放)。十.紀(jì)律:嚴(yán)禁上班時(shí)間打堆聊天、不得在廚房大聲喧嘩,不得在廚房抽煙、打牌、喝酒等等。違反者視情節(jié)處以5-50元罰款。十一.紀(jì)律:嚴(yán)禁隨便放外人從后門(mén)進(jìn)入餐廳、廚房、消防前室,嚴(yán)禁在上班時(shí)間接待朋友。違者處20元罰款。十二.紀(jì)律:上班時(shí),不得帶有情緒工作,不準(zhǔn)私下勾心斗角,有什么情況和意見(jiàn)可向廚師長(zhǎng)或餐廳領(lǐng)導(dǎo)反映。十三.紀(jì)律:一切工作必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,如遇特殊情況,另行處理。十四.紀(jì)律:同事之間保持相互尊重、理解、溝通、團(tuán)結(jié),決不允許制造矛盾,否則給予重罰或除名。十五.廚房每日認(rèn)真的做好交接班工作,如在原材料充足的情況下早班必須充足準(zhǔn)備好一天的廚房出品,不可推卸責(zé)任。十六.廚房所有員工不得另開(kāi)小灶,應(yīng)與餐廳其他員工同一餐飲標(biāo)準(zhǔn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將重罰。十八.員工遲到、早退或脫崗30分鐘之內(nèi),做相應(yīng)處罰,遲到一小時(shí)作曠工一天處理,曠工一天扣三天工資。連續(xù)曠工三天視為自動(dòng)離職,并進(jìn)行相應(yīng)的處罰,事假提前一天申請(qǐng),病假由醫(yī)院相關(guān)證明。十九.廚房每月底進(jìn)行盤(pán)存,十九.以上制度望各位員工嚴(yán)格執(zhí)行。1、每人每個(gè)月休1天假,請(qǐng)假扣除當(dāng)班工資,曠工1天扣3天工資,曠工3天按自動(dòng)離職,沒(méi)有工資,每人每個(gè)月早走或晚來(lái)加在一起超過(guò)4個(gè)小時(shí)扣1天工資。2、所有人員不得遲到,早退,遲到早退20分鐘以上按請(qǐng)假半天處理,30分鐘以上按請(qǐng)假1天處理,1個(gè)小時(shí)按曠工半天處理。4、 上班必須穿戴整齊,工作服必須干凈,廚房?jī)?nèi)不能抽煙,違者1次扣10元。5、 嚴(yán)禁偷拿、偷吃,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰50—200元。6、 每個(gè)人不能打鬧和東倒西歪,不能睡覺(jué)和瞇著眼,不能留長(zhǎng)發(fā)和指甲,違者1次扣10元。7、 員工沒(méi)有允許的情況下不能帶朋友進(jìn)廚房和寢室,違者1次扣20元,如有丟東西,由當(dāng)事人賠償。8、 每個(gè)人必須盡心盡職,把好菜品質(zhì)量關(guān),如菜品出現(xiàn)問(wèn)題2次以上,沒(méi)有改正由當(dāng)事人買(mǎi)單,每天把需要菜品原料開(kāi)齊。9、每個(gè)周一晚上大掃除,在每天下班時(shí)每個(gè)崗位必須把東西收放好和衛(wèi)生打掃干凈,違者扣10元,如東西壞了當(dāng)事人賠1償。10、 下菜單5分鐘時(shí)間必須上菜,準(zhǔn)備充分,不能來(lái)了菜什么沒(méi)有才準(zhǔn)備,如客人投訴,扣10元,退菜由當(dāng)事人買(mǎi)單。11、 廚房人員必須聽(tīng)從安排,遵守以上制度,不能辱罵上級(jí)和爭(zhēng)吵,違者扣50—200元。12、 如需辭職提前1個(gè)月并書(shū)面申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)辭職不來(lái)者按自動(dòng)離職,沒(méi)有工資,由老板審批。13、 不準(zhǔn)浪費(fèi),員工餐沒(méi)吃完的菜留下頓吃,把握菜量,不得浪費(fèi)原材料,違者扣20元。14、嚴(yán)禁在餐廳和宿舍打架鬧事,如有違者,直接除名。監(jiān)督人:沈李紅本廚房的理念是為前廳服務(wù),前廳的需求就是客人的需求。所以我們不能以任何的理由和情緒阻止或拒絕。1、廚房上班時(shí)間為早上11:00上下班應(yīng)做到打卡或簽到。2、 按廚房規(guī)定穿著工作服、工作帽、褲、鞋,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服一一整潔、無(wú)破損,在崗期間紐扣解開(kāi)不得超過(guò)兩個(gè)。工作帽一一戴帽子時(shí)帽子應(yīng)把前額的頭發(fā)全部遮蓋掉,有破損、油漬的帽子應(yīng)及時(shí)更換,并做到以舊換新。褲子一一當(dāng)班期間必須穿著長(zhǎng)褲。鞋子一一當(dāng)班期間必須穿著皮鞋和布鞋,不能穿著拖鞋和涼鞋。3、按照食品從業(yè)人員的要求員工必須持有健康證,不得留長(zhǎng)發(fā)(長(zhǎng)不過(guò)耳、不蓋額頭、不蓋頸)、長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲、不得佩帶戒指。女員工頭發(fā)不可披肩,不可戴耳環(huán)。4、 在上班期間不得竄崗、不得擅自離崗、不得扎堆聊天。5、 不得打架、吵架、相互辱罵、制造誹聞,煽動(dòng)人員聚眾鬧事。6、 廚房的任何食品不得私吃,也不得將外面的食品帶到廚房來(lái)吃。7、 每天例會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。8、員工對(duì)領(lǐng)班或廚師長(zhǎng)安排的工作不得拖延、拒絕、頂撞、擅自終止。9、 上班時(shí)間內(nèi)不允許抽香煙(除員工用餐時(shí)間內(nèi)和指定地點(diǎn))10、 上班期間手機(jī)不得開(kāi)機(jī),不可以私自外出及會(huì)見(jiàn)親友。11、 廚房的任何物品不得攜帶外出占為己有。個(gè)人物品也不得進(jìn)入廚房。12、 上班期間不得睡覺(jué)、讀書(shū)、看報(bào)、干私事。13、 下班后不得在廚房和前廳逗留。14、 不得無(wú)故曠工,月休息四天。若遇特殊事情需請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)得廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)。15、 廚房員工不得進(jìn)入客用區(qū)(大廳、包廂、客用洗手間、吧臺(tái)及客用通道。16、 員工不得在廚房隨地吐痰、亂丟雜物。17、 員工之間不得賭博或進(jìn)行帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。18、 員工的辭職應(yīng)經(jīng)得廚師長(zhǎng)同意方能離職。廚房紀(jì)律1嚴(yán)格執(zhí)行餐廳各項(xiàng)員工管理制度和操作規(guī)程及餐廳日常工作規(guī)范。2服從行政管理人員安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù),不得無(wú)故拖延和終止工作。3尊重同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。4嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)守則,按時(shí)作息,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗、不私自換班。5注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝,佩帶工號(hào)牌。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。6工作時(shí)間不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的事。工作時(shí)間不準(zhǔn)吸煙、喝酒、賭博,不在廚房?jī)?nèi)嬉鬧、打架。7注意安全生產(chǎn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備設(shè)施,不違章作業(yè)。8履行廚房衛(wèi)生管理制度,講究清潔衛(wèi)生,做到地面無(wú)水、臺(tái)面無(wú)塵、灶面無(wú)油,物品歸位放置。9嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁領(lǐng)用、加工和銷(xiāo)售不合格食品,對(duì)因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。10厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。11愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。13未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。14不得偷吃、偷拿食物或物品,不擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。15不得坐臥案板及工作臺(tái)上。16不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品的個(gè)人物品進(jìn)入餐廳。17工作結(jié)束后認(rèn)真做好各自的“6常”工作。廚房著裝標(biāo)準(zhǔn)1員工當(dāng)班時(shí)必須穿著工作服,戴發(fā)帽,佩戴工號(hào)牌,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。2工作服應(yīng)勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。3頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),以免頭發(fā)在操作時(shí)掉落在食品中。4必須按規(guī)定系緊圍裙,整齊、整潔、無(wú)破損,不得拖曳。帽子必須戴正。5袖口、褲角系緊,無(wú)開(kāi)線。6工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。7員工應(yīng)自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。8不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補(bǔ)的工作服。9不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。10不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。11嚴(yán)禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。12嚴(yán)禁員工穿著工作服外出。13嚴(yán)禁無(wú)故穿工作服到餐廳的服務(wù)場(chǎng)所逗留、穿行。一按時(shí)上下班,不曠工,不遲到,不早退。二工作期間,工作服、帽、圍裙穿戴整齊。三上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。四廚房不得存放私人物品。五劃片分工,包干負(fù)責(zé)。每周一衛(wèi)生大清掃,冰柜冰箱原料整理。六采購(gòu)要有計(jì)劃,驗(yàn)收人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。七開(kāi)源節(jié)流,減少費(fèi)用及能源控制。八生熟分離,防止交叉感染。九在廚房工作區(qū)域,任何人不得吸煙,違者罰款10元。十工作時(shí)間內(nèi)不得辦私事,如玩手機(jī)、看雜志、小說(shuō)、玩牌、聽(tīng)收音機(jī)及其他與工作無(wú)關(guān)的事情,違者罰款10元。十一不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開(kāi)除處理。十二發(fā)現(xiàn)隨意浪費(fèi)原材料者,按原價(jià)的雙倍賠償。十三愛(ài)護(hù)廚房一切設(shè)施、設(shè)備,做到輕拿、輕放。正確操作機(jī)器及保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)故意損壞者,輕則賠償,重則開(kāi)除。十四砧板在保管、貯藏過(guò)程中應(yīng)始終保持原料清潔、衛(wèi)生、安全完好,如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐敗等人為責(zé)任發(fā)生,按價(jià)賠償。十五砧板要根據(jù)菜品的主料、配料比例標(biāo)準(zhǔn)來(lái)配菜。比例適當(dāng),能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量,不得隨意下料,偷工減料,克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,造成餐廳損失者處以不同程度的罰款,輕則10元,重則50元。十六關(guān)于出品導(dǎo)致退菜賠償如下:1由于個(gè)人原因(忘抓、漏抓、菜慢超過(guò)40分鐘以上)退菜,按菜品原價(jià)(售價(jià))賠償。2菜品出現(xiàn)頭發(fā)、雜物退菜,按售價(jià)70%賠償。3因嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)原因?qū)е峦瞬?,按菜品原價(jià)賠償。4原料有異味、變質(zhì)退菜,按菜品原價(jià)雙倍賠償,視情節(jié)嚴(yán)重程度,追加罰款。十七重視環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定的衛(wèi)生制度,加強(qiáng)食品管理,做好防毒、防腐工作,確保顧客身體健康。十八下班后,值班廚師長(zhǎng)要做好收市工作,對(duì)廚房?jī)?nèi)容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方認(rèn)真檢查,收拾原料,關(guān)好電源、水源、煤氣閥后,方可離開(kāi)。以上若干條規(guī)章制度,敬請(qǐng)家人們遵守,有則改之,無(wú)則加勉。為把咱家老院打造成榆樹(shù)餐飲一道亮麗的風(fēng)景線而努力奮斗為了加強(qiáng)廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理?xiàng)l例如下:所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時(shí)點(diǎn)到,不得遲到,早退,樹(shù)立酒店廚房的良好形象。所有員工要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個(gè)方便袋,一個(gè)小物品,還要加強(qiáng)回收菜品的存放處理,不準(zhǔn)亂扔,亂放。所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,勤洗手,洗澡,提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。廚房?jī)?nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。保持工作衣整潔,不準(zhǔn)臟;不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準(zhǔn)穿奇怪裝。任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門(mén),不要出現(xiàn)漏水,浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰100元。九.保持工作衣整潔,不準(zhǔn)臟;不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準(zhǔn)穿奇怪裝。十.所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評(píng)造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個(gè)人形象。十一.菜品加工要做到高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,盤(pán)盤(pán)上稱(chēng),足斤足兩,同樣菜品要做到盤(pán)子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準(zhǔn)缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細(xì)做,減少浪費(fèi),努力做到高標(biāo)準(zhǔn),高技術(shù)的一流廚房出品。十二.做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門(mén),如發(fā)現(xiàn)有人為故意損壞廚具《食具》者,按價(jià)賠償,另外加罰200元。十三.原材料采購(gòu)開(kāi)單,須由主要技術(shù)組長(zhǎng)按每天的銷(xiāo)售情況有計(jì)劃的向上申報(bào)采購(gòu),不得忽報(bào),漏報(bào),造成原材料積壓,變質(zhì),發(fā)霉按原價(jià)賠償,做到及時(shí)清理,如有隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除名!十四.值班人員要積極配合財(cái)會(huì),庫(kù)管,做好早,晚的檢斤驗(yàn)貨,不得有情緒,亂說(shuō)亂講,污言誶語(yǔ),不得頂撞,有不同意見(jiàn)及時(shí)象廚師長(zhǎng)(主管)匯報(bào),不準(zhǔn)在財(cái)會(huì),庫(kù)房逗留,亂說(shuō)亂闖。十五.所有員工要積極配合前臺(tái)領(lǐng)班,服務(wù)員,服務(wù)生工作,不準(zhǔn)與前臺(tái)人員打鬧,說(shuō)笑,說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事,禁止搞對(duì)象,盡全力為前臺(tái)做好一切服務(wù)工作。十六.所有員工應(yīng)按照值班規(guī)章制度,提前到崗,做好交接工作,不得脫崗,值班人員負(fù)責(zé)廚房一切工作。十七.所有員工有病假,事假,離職提前申請(qǐng)須有書(shū)面材料,聽(tīng)候安排,不得私自離崗,私自離崗,礦工情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處理!十八.工作粗心,不服從分配,不按操作流程生產(chǎn),引起重大責(zé)任事故者,有當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任,主管負(fù)責(zé)失職責(zé)任。為了加強(qiáng)廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理?xiàng)l例如下:所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時(shí)點(diǎn)到,不得遲到,早退,樹(shù)立酒店廚房的良好形象。二.所有員工要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個(gè)方便袋,一個(gè)小物品,還要加強(qiáng)回收菜品的存放處理,不準(zhǔn)亂扔,亂放。

.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,勤洗手,洗澡,三.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,勤洗手,洗澡,提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。廚房?jī)?nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。保持工作衣整潔,不準(zhǔn)臟;不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準(zhǔn)穿奇怪裝。任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門(mén),不要出現(xiàn)漏水,浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰100元。九.保持工作衣整潔,不準(zhǔn)臟;不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準(zhǔn)穿奇怪裝。十.所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評(píng)造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個(gè)人形象。十一.菜品加工要做到高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,盤(pán)盤(pán)上稱(chēng),足斤足兩,同樣菜品要做到盤(pán)子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準(zhǔn)缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細(xì)做,減少浪費(fèi),努力做到高標(biāo)準(zhǔn),高技術(shù)的一流廚房出品。十二.做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門(mén),如發(fā)現(xiàn)有人為故意損壞廚具《食具》者,按價(jià)賠償,另外加罰200元。十三.原材料采購(gòu)開(kāi)單,須由主要技術(shù)組長(zhǎng)按每天的銷(xiāo)售情況有計(jì)劃的向上申報(bào)采購(gòu),不得忽報(bào),漏報(bào),造成原材料積壓,變質(zhì),發(fā)霉按原價(jià)賠償,做到及時(shí)清理,如有隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除名!十四.值班人員要積極配合財(cái)會(huì),庫(kù)管,做好早,晚的檢斤驗(yàn)貨,不得有情緒,亂說(shuō)亂講,污言誶語(yǔ),不得頂撞,有不同意見(jiàn)及時(shí)象廚師長(zhǎng)(主管)匯報(bào),不準(zhǔn)在財(cái)會(huì),庫(kù)房逗留,亂說(shuō)亂闖。十五.所有員工要積極配合前臺(tái)領(lǐng)班,服務(wù)員,服務(wù)生工作,不準(zhǔn)與前臺(tái)人員打鬧,說(shuō)笑,說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事,禁止搞對(duì)象,盡全力為前臺(tái)做好一切服務(wù)工作。十六.所有員工應(yīng)按照值班規(guī)章制度,提前到崗,做好交接工作,不得脫崗,值班人員負(fù)責(zé)廚房一切工作。十七.所有員工有病假,事假,離職提前申請(qǐng)須有書(shū)面材料,聽(tīng)候安排,不得私自離崗,私自離崗,礦工情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處理!十八.工作粗心,不服從分配,不按操作流程生產(chǎn),引起重大責(zé)任事故者,有當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任,主管負(fù)責(zé)失職責(zé)任。口號(hào):團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇?tīng)?zhēng)一流,愛(ài)我卡卡,再創(chuàng)輝煌。一、廚房員工必須遵守本店的規(guī)章制度,如有違反者情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。二、員工必須按規(guī)定上下班,不得無(wú)故遲到,早退,曠工。如果違反嚴(yán)格處罰,未到下班時(shí)間不得更衣。違規(guī)一次扣罰10元。三、請(qǐng)假應(yīng)提前一天通知以上領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),必須寫(xiě)請(qǐng)假條,由廚師長(zhǎng)簽字才能生效。不得離崗,未給批準(zhǔn),按曠工處理。四、 員工辭職需提前一個(gè)月向廚師長(zhǎng)打辭職報(bào)告簽字同意,如不按規(guī)定,違反辭職報(bào)告而自己離職者,按曠工處理,扣發(fā)工資。五、 上班禁止在廚房打撲克、下棋、賭博、玩手機(jī)、抽煙、看報(bào)紙現(xiàn)象,如有違反者以10-200元處罰。六、 員工上下班必須走員工通道,如有違反者將給予處罰。違規(guī)一次10元。七、 嚴(yán)禁在廚房偷吃,偷酒店的任何東西,一徑發(fā)現(xiàn)按原價(jià)的十倍罰款。八、 員工之間要團(tuán)結(jié)互助,積極向上,嚴(yán)禁打架斗毆,違者處罰100元以上的處罰。干部參與加倍扣罰。情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門(mén)處理,予以辭退。九、 禁止在廚房?jī)?nèi)放置任何私人物品,保持廚房?jī)?nèi)整潔衛(wèi)生,上班時(shí)間不得脫離崗位,不吵鬧追趕,不得串崗。十、上班時(shí)間不得會(huì)客,非本店人員不得進(jìn)入廚房。十一、所有廚房員工,任何時(shí)間不得進(jìn)入前廳“包廂閑逛”不得對(duì)服務(wù)員有不文明的行為,熱菜間的員工,不得進(jìn)入冷菜間和點(diǎn)心房。十二、所有廚房員工,工作時(shí)一律不得浪費(fèi)原材料,如有違反被發(fā)現(xiàn)罰款一次10元以上。十三、配菜要保持菜肴數(shù)量和質(zhì)量,以免引起不必要的浪費(fèi),由主墩直接把關(guān),如有浪費(fèi),主墩和切菜各處以10元以上處罰。十四、值班人員在中晚上下班之前一定要檢查廚房的水、電、煤氣及物品的擺設(shè)。十五、廚房工作人員不得在工作時(shí)間坐在打荷臺(tái)和冰箱上,違者處以10-50元處罰。十六、上崗工作服佩工號(hào)牌,戴工作帽,穿戴整潔。工作時(shí)間絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排。若不服從,發(fā)生頂撞吵嘴現(xiàn)象,違者以30-50元處罰,情節(jié)嚴(yán)重者立即除名。某某某是一個(gè)健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展的酒店,為了使員工能更好的工作和發(fā)展特制定以下規(guī)章制度:一、 正式員工每個(gè)月四天帶薪公休假期,新入職員工以及離職員工不到整月的沒(méi)有公休。二、 員工因個(gè)人原因不能出勤,必須以書(shū)面形式請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工,曠工一天扣三天工資。三、 員工每月上班時(shí)間為上午9:30-14:00,下午為17:00-21:00下班,凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)集合點(diǎn)名,超過(guò)一分鐘不到者,視為遲到,未按規(guī)定時(shí)間離崗視為早退,凡遲到或者早退者罰款20元。四、 員工辭職須提前一個(gè)月向店領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng),得到允許方可辭職,在此期間必須把工作做好,否則嚴(yán)厲處罰,情節(jié)嚴(yán)重者工資不發(fā),押金有退。五、 在店內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,罵人,亂竄崗位,甚至于打架斗毆,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),輕則罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除,不發(fā)工資,交公安機(jī)關(guān)處理。六、員工就餐要按秩序,根據(jù)自己的飯量大小來(lái)打飯,不準(zhǔn)浪費(fèi),否則罰款50元。七、如損壞酒店物品,照價(jià)賠償,如故意損壞,以五倍之罰款。八、每天下班之后,值班人員必須檢查水電、窗戶等各種開(kāi)關(guān)是否關(guān)好之后方可下班,如有違規(guī)罰款100元,造成嚴(yán)重?fù)p壞者,以3倍之罰款。九、每周一上午定期大掃除,專(zhuān)人檢查,如不合格,罰款50-100元。十、嚴(yán)禁將店內(nèi)物品帶出店外,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為偷盜,開(kāi)除并罰款200,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理?!飶N房規(guī)章制度一、廚房考勤制度1、 廚房工作人員按時(shí)上下班。2、 穿好工作服后,應(yīng)向組長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)報(bào)到或總體點(diǎn)名。3、 根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開(kāi)工作地。5、 因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。6、 需請(qǐng)事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。7、 根據(jù)工作需要,需廷長(zhǎng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)銷(xiāo)假處理。8、本制度適用于廚政部的所有員工。二、 廚房著裝制度1、 上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。2、 上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。3、 工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。4、 工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。5、 違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。三、 廚房衛(wèi)生管理制度1、 廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。2、 地面、墻璧、門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。3、 定期清洗抽油煙設(shè)備。4、 工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。5、 食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請(qǐng)清潔、衛(wèi)生。6、 食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。7、 凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑.8、 調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸.、9、 應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。10、 員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。11、 在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開(kāi)食物。12、 廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。13、 廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理。14、 不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。四食品原料管理與驗(yàn)收制度1、 根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫(kù)房原料擱置不用。2、 高檔原料派專(zhuān)人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。3、 未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)?。?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。5、 不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。6、 不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。7、 嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。8、 驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。9、 驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。10、 驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購(gòu)定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購(gòu)單上規(guī)定不符的原材料。11、 驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何處理。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。12、 驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫(xiě)好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員。13、 以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。五、廚房日常工作檢查制度1、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長(zhǎng)、組長(zhǎng)、廚房員工。2、 檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。3、 各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其它衛(wèi)生。4、 檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。5、 屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門(mén),班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。6、 對(duì)于屢犯同類(lèi)錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。7、 檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書(shū)面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。六、 廚房防火安全制度廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時(shí)切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等。1、 發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,修復(fù)后才能使用;2、 不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。3、 各種電器設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷電源。4、 易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。5、 每天清洗凈殘油脂。7、 煉油時(shí)應(yīng)專(zhuān)人看管,烤食物時(shí)不能著火。8、 煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。9、 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。10、 下班關(guān)閉完能源開(kāi)關(guān)。11、 廚房消防措施齊全、有效。12、 全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。七、 廚房設(shè)備及用具管理制度1、 廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實(shí)行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。2、 對(duì)廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。3、廚房?jī)?nèi)一切個(gè)人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護(hù)。4、 廚房?jī)?nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。5、 廚房?jī)?nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專(zhuān)人保管存放,借用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。6、 廚房?jī)?nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。7、 廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。8、 廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。9、 廚房?jī)?nèi)用具,使用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價(jià)賠償。10備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告審查批準(zhǔn)。八、廚房獎(jiǎng)懲制度根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對(duì)廚房各崗位員工符合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲:(一)符合下列條件之一者,給予獎(jiǎng)勵(lì):1、 忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表?yè)P(yáng)者。2、 為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。3、 在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者。4、 多次受到顧客表?yè)P(yáng)者。5、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。6、節(jié)約用料,綜合利用成績(jī)突出者。(二)、出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:1、 違反廚房紀(jì)律,不聽(tīng)勸阻者。2、 不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。3、 工作粗心,引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。4、 弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。5、 不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。6、 不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。7、 毆打他人者。9、不按時(shí)清理原料,造成變質(zhì)變味者。(三)、以上獎(jiǎng)懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長(zhǎng)提議,總經(jīng)理審定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者,總經(jīng)理按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。十一、廚房員工考核管理制度(一)、考核的原則1、 考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,廚師長(zhǎng)應(yīng)協(xié)同總經(jīng)理做好對(duì)員工的考核,使之程序化,制度化。2、 對(duì)被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評(píng)以來(lái)的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。3、 工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,確保考評(píng)工作的公平性和客觀性。4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見(jiàn),應(yīng)選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠(chéng)交談,以便提高考核效果。5、 在客觀公正的考評(píng)基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績(jī)與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對(duì)員工的合理使用和報(bào)酬待遇結(jié)合起來(lái),以調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效率。(二)、考核的內(nèi)容1、 素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對(duì)其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類(lèi)考核。3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等。4、 績(jī)效。主要考核員工對(duì)酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。(三)、考核方法1、 個(gè)人法:由被考人對(duì)本人的綜合表現(xiàn)以書(shū)面總結(jié)的形式作自我簽定。2、 業(yè)務(wù)操作考核:由總經(jīng)理或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。九、廚房紀(jì)律1、廚房員工上下班必須簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間要換制服,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。2、 嚴(yán)禁員工替代他人簽到簽退,嚴(yán)格考勤。3、 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。4、 廚房員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上。5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)間不得在

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