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第4頁共4頁火災(zāi)事故?應(yīng)急預(yù)案?為防止?突然停電?后造成混?亂,導(dǎo)致?賓客不滿?及其它損?失,特制?定以下應(yīng)?急方案。?a、服?務(wù)器、前?臺(__?__臺)?、電腦各?配置斷電?保護(hù)器一?個,可以?維持電腦?繼續(xù)工作?半小時。?b、發(fā)?生停電后?,所有部?門及各個?崗位人員?必須保持?冷靜,不?準(zhǔn)隨意亂?串。各崗?位具體應(yīng)?對方案如?下:1?、管理人?員。發(fā)生?停電后管?理人員要?立即巡視?營業(yè)區(qū)各?個崗位,?要求所有?人員保持?冷靜,督?促各崗位?工作人員?按照停電?應(yīng)急預(yù)案?來做好本?職工作。?加強(qiáng)巡視?,處理各?區(qū)域或崗?位因停電?造成的矛?盾,以及?加強(qiáng)防火?意識的宣?傳和督促?。2、?收銀員。?a、發(fā)生?停電后_?___號?收銀員立?即拿出《?收銀停電?應(yīng)急記錄?表》,記?錄下未買?單的所有?房間消費?情況,_?___號?收銀員迅?速點燃蠟?燭,接待?來買單的?顧客,并?迅速為客?戶經(jīng)理拿?來的會員?卡買單的?顧客進(jìn)行?買單(預(yù)?付)。b?、在停電?賣單的情?況___?_意人民?幣的真?zhèn)?鑒別。c?、在斷電?保護(hù)器電?用完的情?況下還有?用會員卡?買單的,?盡量給賓?客解釋用?現(xiàn)金買單?,客人不?同意的情?況下可交?由前廳經(jīng)?理和其他?管理人員?處理。d?、對送來?的消費單?做好記錄?。一、?指導(dǎo)思想?火災(zāi)事?故應(yīng)急預(yù)?案(二)?在區(qū)域?內(nèi)發(fā)生的?爆炸、火?警、匪警?、水警、?建筑物危?險、設(shè)施?設(shè)備安全?故障以及?防汛防臺?中出現(xiàn)的?危及房屋?使用安全?等緊急事?件,按應(yīng)?急預(yù)案進(jìn)?行及時、?準(zhǔn)確的搶?險、排險?或配合處?置,使損?失和危害?程度降到?最低程度?。物業(yè)?管理重大?事件按其?程度分為?一級(紅?色)、二?級(橙色?)、三級?(黃色)?、四級(?藍(lán)色)。?其中,一?級即為物?業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)發(fā)生?爆炸、火?災(zāi)、水患?及自然災(zāi)?害等造成?人員傷亡?或房屋危?險事件;?房屋或設(shè)?施設(shè)備發(fā)?生安全隱?患,且繼?續(xù)發(fā)展并?在___?_小時內(nèi)?難以排險?,嚴(yán)重影?響業(yè)主安?全使用的?事件,由?所在地的?區(qū)(縣)?房管局督?促和指導(dǎo)?物業(yè)服務(wù)?企業(yè)及時?處置,并?將發(fā)現(xiàn)和?處理情況?通過__?__報_?___。?遇到處置?困難時,?應(yīng)及時報?上級協(xié)調(diào)?處置。?火災(zāi)事故?應(yīng)急預(yù)案?(三)?1.目的?通過對?我公司潛?在的火災(zāi)?事故的分?析,對可?能發(fā)生的?火險隱患?進(jìn)行有效?管理和控?制,避免?和減少火?災(zāi)事故的?發(fā)生,在?緊急情況?下減少人?員傷亡、?經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)?損失和環(huán)?境影響。?2、適?用范圍?本部門所?有點位、?庫房及辦?公區(qū)3.?應(yīng)急準(zhǔn)備?3.1?主管部門?分析部門?的消防情?況,確定?重點防范?部位3?.2各重?點部位必?須配備滅?火器材,?每個滅火?器材設(shè)置?點不少于?____?具;3?.3部門?相關(guān)人員?應(yīng)對滅火?器材必須?按時檢查?、維修和?保養(yǎng),確?保正常使?用,每年?要對滅火?器全面檢?修一次;?3.4?應(yīng)要求相?關(guān)方電工?、維修人?員定期對?電源線路?及上、下?水管道進(jìn)?行檢查,?防止電源?線路及上?、下水管?路漏水、?漏電;?4.1報?警撥打?119火?警電話,?報警時要?講清起火?地址,講?清什么東?西著火、?火勢大小?、是否有?人被圍困?,有無爆?炸危險品?等情況。?4.2?滅火方式?1)普通?固體可燃?物質(zhì)如木?材、紙張?等可用水?型滅火器?(泡沫滅?火器、干?粉滅火器?)滅火。?易燃液體?和液化固?體如各種?油類、有?機(jī)溶劑、?油漆等的?滅火,氣?體如氬氣?等的滅火?,可用干?粉滅火器?和沙子。?2)滅?火時要先?切斷電源?,無法切?斷電源時?,要用干?粉滅火器?滅火,但?要使人體?與帶電體?之間保持?必要的安?全距離。?4.3?應(yīng)急救援?1)發(fā)?生火災(zāi)時?,應(yīng)急指?揮成員及?消防人員?應(yīng)在最短?時間內(nèi)到?達(dá)出事地?點;2)?現(xiàn)場專員?負(fù)責(zé)通知?相關(guān)部門?,并向公?司領(lǐng)導(dǎo)報?告,并負(fù)?責(zé)報警及?通訊聯(lián)絡(luò)?;3)應(yīng)?急組負(fù)責(zé)?火場斷電?,并負(fù)責(zé)?初期滅火?和配合消?防隊員滅?火;4)?部門領(lǐng)導(dǎo)?____?人員和物?資的疏散?,保持現(xiàn)?場秩序防?止混亂;?5)傷員?救護(hù)組把?傷員轉(zhuǎn)移?到安全地?區(qū),利用?簡單設(shè)施?進(jìn)行搶救?;4.?4應(yīng)急疏?散措施?1)根據(jù)?辦公樓主?體結(jié)構(gòu)、?辦公室分?布情況、?安全通道?的位置等?綜合因素?,辦公樓?發(fā)生險情?:主管?人員的疏?散、撤離?和救援;?疏散、?撤離的啟?動、指揮?權(quán)在應(yīng)急?指揮小組?。2)一?般情況下?,撤離到?相對平整?空曠的地?方3)部?門內(nèi)勤負(fù)?責(zé)___?_各部室?進(jìn)行人員?點名。?4.5安?全救護(hù)措?施如有人?員傷亡,?救護(hù)組等?應(yīng)迅速將?傷員轉(zhuǎn)移?到安全地?區(qū),輕傷?及我公司?能自行救?助的傷員?利用醫(yī)療?急救設(shè)施?進(jìn)行搶救?,嚴(yán)重傷?員就地?fù)?救并通知?120急?救公司救?助。4?.6應(yīng)在?通道配備?應(yīng)急燈,?預(yù)防突然?停電現(xiàn)象?。5糾正?與完善?5.1火?災(zāi)事故發(fā)?生過后,?部門應(yīng)_?___應(yīng)?急指揮公?司成員進(jìn)?行調(diào)查、?分析發(fā)生?火災(zāi)事故?原因,查?清責(zé)任并?編寫事故?調(diào)查報告??;馂?zāi)損?失較嚴(yán)重?且有傷員?的,需在?
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