營(yíng)銷(xiāo)策劃第三講

營(yíng)銷(xiāo)策劃第三講演講人01.02.03.04.目錄營(yíng)銷(xiāo)策劃概述營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃的案例分析營(yíng)銷(xiāo)策劃概述1營(yíng)銷(xiāo)策劃的定義營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種系統(tǒng)性的、有目的的、有策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃。01營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。02營(yíng)銷(xiāo)策劃包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。03營(yíng)銷(xiāo)策劃需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境，制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。04營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性幫助企業(yè)明確目標(biāo)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1幫助企業(yè)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營(yíng)成本3幫助企業(yè)提升品牌形象，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度4營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原則01目標(biāo)明確：明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)，如提高銷(xiāo)售額、提升品牌知名度等市場(chǎng)調(diào)研：深入了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者行為等創(chuàng)意創(chuàng)新：運(yùn)用創(chuàng)新思維，設(shè)計(jì)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案020304資源整合：合理利用企業(yè)內(nèi)外部資源，提高營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行效果風(fēng)險(xiǎn)控制：評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)策劃的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，確保策劃的順利進(jìn)行效果評(píng)估：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次策劃提供參考0506營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟2市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)查：收集市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況01市場(chǎng)細(xì)分：將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略02目標(biāo)市場(chǎng)選擇：根據(jù)企業(yè)資源和能力，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)03市場(chǎng)定位：確定企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的位置，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略04目標(biāo)客戶定位分析市場(chǎng)需求：了解目標(biāo)客戶群體的需求、消費(fèi)習(xí)慣等01確定目標(biāo)客戶：根據(jù)市場(chǎng)需求，確定目標(biāo)客戶群體02研究客戶行為：分析目標(biāo)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)習(xí)慣等03制定營(yíng)銷(xiāo)策略：根據(jù)目標(biāo)客戶定位，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略04制定營(yíng)銷(xiāo)策略分析市場(chǎng)需求：了解目標(biāo)客戶群體的需求、消費(fèi)習(xí)慣等01確定目標(biāo)市場(chǎng)：選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)，明確目標(biāo)客戶群體02制定產(chǎn)品策略：設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)03制定價(jià)格策略：制定合適的價(jià)格策略，以吸引目標(biāo)客戶群體04制定渠道策略：選擇合適的銷(xiāo)售渠道，提高產(chǎn)品曝光度和銷(xiāo)售量05制定促銷(xiāo)策略：制定合適的促銷(xiāo)策略，提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)售額06制定服務(wù)策略：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度07營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施3制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分析市場(chǎng)需求：了解目標(biāo)客戶群體，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定市場(chǎng)定位制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，如提高銷(xiāo)售額、增加市場(chǎng)份額等制定營(yíng)銷(xiāo)策略：根據(jù)市場(chǎng)需求和目標(biāo)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，如價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的順利實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，包括目標(biāo)、策略、預(yù)算等01準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳資料，如海報(bào)、傳單、廣告等03在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中收集反饋信息，以便及時(shí)調(diào)整策略05確定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、目標(biāo)受眾等02安排營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行人員，包括工作人員、志愿者等04對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考06營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估01設(shè)定明確的目標(biāo)：確定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期效果，如提高銷(xiāo)售額、增加市場(chǎng)份額等02制定評(píng)估指標(biāo)：根據(jù)目標(biāo)設(shè)定具體的評(píng)估指標(biāo)，如銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、客戶滿意度等03收集數(shù)據(jù)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式收集與評(píng)估指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)04分析數(shù)據(jù)：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和解釋?zhuān)粤私鉅I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際效果05調(diào)整策略：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以提高營(yíng)銷(xiāo)效果營(yíng)銷(xiāo)策劃的案例分析4成功案例分析案例一：可口可樂(lè)的“ShareaCoke”活動(dòng)案例二：星巴克的“第三空間”概念案例三：耐克的“JustDoIt”廣告語(yǔ)案例四：麥當(dāng)勞的“I'mLovin'It”廣告語(yǔ)01030204失敗案例分析案例一：某品牌盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致品牌定位模糊，市場(chǎng)份額下降案例二：某企業(yè)忽視市場(chǎng)需求，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)脫離實(shí)際，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷(xiāo)案例三：某公司過(guò)度依賴(lài)廣告宣傳，忽視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，導(dǎo)致客戶流失案例四：某企業(yè)忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，未能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，導(dǎo)致市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占案例分析總結(jié)01案例選擇：選擇具有代表性的成功案