第10章 薪酬設(shè)計(jì)

第10章薪酬設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)目標(biāo)：明確薪酬的基本內(nèi)涵和基本構(gòu)成及企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定；了解薪酬設(shè)計(jì)的原則、程序；通過(guò)對(duì)職位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、薪酬分級(jí)的介紹，學(xué)會(huì)薪酬設(shè)計(jì)的基本方法；對(duì)包括績(jī)效工資、激勵(lì)性薪酬以及福利等各薪酬形式的內(nèi)涵和作用要理解并掌握。主要內(nèi)容薪酬管理概述職位薪酬體系技能薪酬體系與能力薪酬體系績(jī)效薪酬與激勵(lì)薪酬員工福利一、薪酬概述

薪酬的內(nèi)涵薪酬包括直接以現(xiàn)金形式支付的工資（如基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資）和間接地通過(guò)福利（如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)）以及服務(wù)（帶薪休假等）支付的薪酬。薪酬的構(gòu)成基本薪酬、績(jī)效薪酬、激勵(lì)薪酬、津貼與福利薪酬戰(zhàn)略薪酬制度的戰(zhàn)略支持角色企業(yè)薪酬戰(zhàn)略制定的步驟企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的類型一、薪酬概述薪酬設(shè)計(jì)的基本流程圖制定薪酬原則工作分析工作評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工資定位分級(jí)薪工資方案的實(shí)施和修正修正工資方案實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題；根據(jù)環(huán)境變化和企業(yè)戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整工資方案將企業(yè)內(nèi)相對(duì)價(jià)值相近的各項(xiàng)工作合并組合合成若干工資等級(jí)參照其他企業(yè)的薪酬水平即時(shí)制定和調(diào)整本企業(yè)薪酬描繪各項(xiàng)工作的相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)付工資之間的關(guān)系，形成“工資結(jié)構(gòu)線”評(píng)估企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值繪制企業(yè)的崗位結(jié)構(gòu)圖，形成企業(yè)職務(wù)說(shuō)明書(shū)體系確定企業(yè)價(jià)值判斷準(zhǔn)則和反映企業(yè)戰(zhàn)略需求薪酬分配策略薪酬設(shè)計(jì)基本流程主要職責(zé)圖10-1薪酬設(shè)計(jì)基本流程薪酬設(shè)計(jì)與管理應(yīng)遵循的原則公平性原則——內(nèi)部一致性競(jìng)爭(zhēng)性原則——外部競(jìng)爭(zhēng)性激勵(lì)性原則——員工的貢獻(xiàn)度合法性原則職位評(píng)價(jià)的目的、概念和理論假設(shè)職位評(píng)價(jià)目的：

1）比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出職位等級(jí)序列

2）為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異，使不同職位之間具有可比性，為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)。職位評(píng)價(jià)的概念職位評(píng)價(jià)的理論假設(shè)職位評(píng)價(jià)的方法職位排序法職位分類法因素比較法要素計(jì)點(diǎn)法職位排序法職位排序法是最老、最原始也是最簡(jiǎn)單的一種方法。職位排序法就是由負(fù)責(zé)工作評(píng)價(jià)的人員，根據(jù)其對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)和主觀判斷，對(duì)各項(xiàng)工作在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行整體的比較，并加以排隊(duì)。排序法又可以劃分為三種類型：直接排序法交替排序法配對(duì)比較排序法職位分類法(classificationmethod)職位分類法，就是通過(guò)制定出一套職位級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，然后將職位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，將它們歸到各個(gè)級(jí)別中去職位分類法的操作步驟：對(duì)職位進(jìn)行工作分析，得到職位描述和職位規(guī)范信息建立一個(gè)評(píng)估小組對(duì)職位進(jìn)行分類建立一個(gè)職位級(jí)別體系，建立職位級(jí)別體系包括確定等級(jí)的數(shù)量和為每一個(gè)等級(jí)確定定義與描述將組織中的各個(gè)職位歸到合適的級(jí)別中去表10-5銷售人員類職位分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)等級(jí)描述實(shí)習(xí)行銷員（1）不獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，協(xié)助資深經(jīng)理處理定單、交貨、回款等業(yè)務(wù)，根據(jù)資深經(jīng)理的安排與客戶進(jìn)行聯(lián)系。在資深經(jīng)理的指導(dǎo)下洽談業(yè)務(wù)、簽訂銷售合同行銷員（2）在行銷員崗位上實(shí)習(xí)滿一年。獨(dú)立開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)范圍僅限于公司劃定的某市或縣范圍內(nèi)進(jìn)行，定期向資深行銷員畫(huà)報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況資深行銷員（3）擔(dān)任行銷員職務(wù)滿3年以上。負(fù)責(zé)某省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)、監(jiān)督行銷員開(kāi)展業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)策劃所在省范圍內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)并組織實(shí)施片區(qū)經(jīng)理（4）擔(dān)任資深行銷員3年以上。負(fù)責(zé)某區(qū)（轄數(shù)?。┓秶鷥?nèi)的業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)落實(shí)公司的營(yíng)銷策略銷售中心經(jīng)理（5）

擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理3年以上。

主持公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓工作，在營(yíng)銷副總的指導(dǎo)下制定公司的營(yíng)銷策略，確保完成公司的營(yíng)銷計(jì)劃因素比較法因素比較法：步驟：1）選擇適當(dāng)?shù)母冻暝?/p>

2）確定關(guān)鍵崗位3）將每一個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序4）確定關(guān)鍵崗位的正確工資率

5）將元素序與薪額序進(jìn)行比較，排序不一致時(shí)要進(jìn)行調(diào)整，使之完全吻合6）將待評(píng)崗位就不同付酬因素與關(guān)鍵崗位逐一進(jìn)行比較，并參考關(guān)鍵崗位各付酬因素的薪酬額，確定待評(píng)價(jià)崗位在各付酬因素上的薪酬額7）將待評(píng)崗位各付酬因素的薪酬額相加，得到待評(píng)崗位整體工資率8）當(dāng)每個(gè)給定的工資總額確定以后，按其價(jià)值歸級(jí)列等，編制出崗位系列等級(jí)表表10-1簡(jiǎn)單排序法舉例

要素計(jì)點(diǎn)法(pointfactormethod)

要素計(jì)點(diǎn)法：步驟：1）首先確定崗位評(píng)價(jià)的主要因素

2）根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目

3）確定崗位評(píng)價(jià)的主要因素及具體項(xiàng)目之后，為了提高評(píng)定的準(zhǔn)確程度，還應(yīng)對(duì)各評(píng)定因素區(qū)分出不同的級(jí)別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)（分值）4）對(duì)付酬因素指派分?jǐn)?shù)5）對(duì)每個(gè)職位付酬因素進(jìn)行打分，評(píng)出職位總分?jǐn)?shù)6）將職位分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換為薪酬金額

表10-5崗位付酬因素等級(jí)劃分及分?jǐn)?shù)分配例舉

表10-5崗位付酬因素等級(jí)劃分及分?jǐn)?shù)分配例舉

薪酬調(diào)查

薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容為本行業(yè)、本地區(qū)、尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬?duì)顩r。調(diào)查數(shù)據(jù)的來(lái)源可以是公開(kāi)的統(tǒng)計(jì)資料，也可以是抽樣采訪、專門(mén)問(wèn)卷調(diào)查，或者是招聘單位發(fā)布的招聘信息資料等。薪酬調(diào)查應(yīng)由企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)，操作的程序如下：選擇調(diào)查對(duì)象爭(zhēng)取與其他企業(yè)合作選擇典型的具有代表性的職位確定調(diào)查內(nèi)容收集資料資料的整理和統(tǒng)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

職位評(píng)價(jià)與薪酬結(jié)構(gòu)線薪酬的分級(jí)薪酬幅度（薪幅）的確定