軟件服務合同范本

軟件服務合同范本1.引言本合同由以下雙方共同簽署：甲方（以下簡稱“服務提供商”）和乙方（以下簡稱“客戶”），雙方同意依照以下條款約定，就服務提供商向客戶提供軟件服務達成協(xié)議。2.服務內(nèi)容根據(jù)本合同的約定，服務提供商將向客戶提供以下軟件服務：安裝、配置和維護軟件系統(tǒng)；提供軟件升級、補丁和技術(shù)支持；提供用戶培訓和咨詢服務；提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復服務；其他根據(jù)客戶需求而提供的軟件服務。3.服務期限本合同的服務期限自合同簽署之日起生效，具體服務期限為_________年。雙方同意，在服務期限屆滿前達成續(xù)約協(xié)議，否則本合同自動終止。4.服務費用及支付方式服務費用為__________，以__________（貨幣單位）為計價單位。服務費用支付方式：雙方同意以每月/季度/年度支付的方式進行付款?？蛻魬磿r支付服務費用，逾期支付將產(chǎn)生利息，利率為每日__________。如客戶未按時支付服務費用超過__________天，服務提供商有權(quán)暫停或終止服務并要求客戶支付滯納金。5.服務級別協(xié)議服務提供商將確保服務達到以下標準：軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性；響應客戶的問題和請求的及時性；系統(tǒng)維護和備份的適時性。如服務提供商未能履行服務級別協(xié)議，客戶有權(quán)要求賠償或要求解約。6.保密條款雙方同意在合作過程中共享的所有商業(yè)和技術(shù)信息都應被視為機密信息，接受方應承擔保密責任，不得向第三方披露。該保密責任將持續(xù)有效，直到被披露方同意解除保密。7.知識產(chǎn)權(quán)軟件服務的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于服務提供商?？蛻粼谲浖掌陂g獲得的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于客戶。8.免責聲明若由于不可抗力因素，如火災、地震、洪水等，導致服務無法繼續(xù)提供，雙方可協(xié)商解決或終止合同，雙方均不承擔違約責任。雙方不承擔因不可抗力、黑客攻擊、計算機病毒等原因造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞的責任。9.爭議解決雙方如發(fā)生爭議應通過友好協(xié)商解決，若無法達成一致，可提請有管轄權(quán)的法院解決。10.合同解除本合同解除情況包括但不限于：合同期屆滿后，未續(xù)約或續(xù)約談判未達成一致；各方一致同意解除合同；一方嚴重違約，經(jīng)通知后在合理期限內(nèi)未改正。合同解除后，雙方應進行相關事務的交接，并保護對方的權(quán)益。本合同一式兩份，服務提供商和客戶各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。服務提供商（甲方）：____________________客戶（乙方）：____________________日期：____________________以