學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

數(shù)字技術(shù)的新技術(shù)和出版理念的變化貫穿了出版商的各個(gè)環(huán)節(jié)。與學(xué)術(shù)期刊相比，媒體形式和讀者的需求都發(fā)生了變化?！熬W(wǎng)絡(luò)生存能力是競(jìng)爭(zhēng)的中心，網(wǎng)絡(luò)傳播使用是一種常見的手段，網(wǎng)絡(luò)傳播響應(yīng)是工作的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)范是創(chuàng)新的重點(diǎn)?！?。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,促使傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與數(shù)字技術(shù)相互對(duì)接融合,以實(shí)現(xiàn)跨媒體發(fā)展,學(xué)術(shù)期刊面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇。由于我國(guó)部分學(xué)術(shù)期刊辦刊定位不準(zhǔn),缺乏讀者本位意識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相對(duì)落后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不夠重視,網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)還比較薄弱。不過期刊界已經(jīng)開始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究,針對(duì)學(xué)術(shù)期刊發(fā)行量小、經(jīng)濟(jì)效益低、利用率低、時(shí)效性差等特點(diǎn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可行性進(jìn)行了探討,但如何整合資源,根據(jù)讀者需求來開發(fā)資源,還沒找到切實(shí)可行的方法。據(jù)此,筆者對(duì)我國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,引入4R整合營(yíng)銷理論,使其與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)相結(jié)合,根據(jù)讀者的特點(diǎn)和需求,尋找更有效的營(yíng)銷策略。1我國(guó)學(xué)術(shù)期刊資源開發(fā)利用率低,對(duì)改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是20世紀(jì)末出現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷新領(lǐng)域,是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。網(wǎng)絡(luò)的普及使Internet網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主流。就目前而言,我國(guó)學(xué)術(shù)期刊對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用率很低,網(wǎng)絡(luò)資源在營(yíng)銷活動(dòng)中的巨大優(yōu)勢(shì)與深厚潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。我國(guó)學(xué)術(shù)期刊主辦單位主要是學(xué)校,科研機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位的研究機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),在運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營(yíng)方式上還是計(jì)劃時(shí)代的思維,學(xué)術(shù)期刊普遍規(guī)模小、實(shí)力弱,對(duì)技術(shù)的開發(fā)和建設(shè)投入還不夠。由于專業(yè)性強(qiáng),許多學(xué)術(shù)期刊的發(fā)行僅限于學(xué)術(shù)單位之間的交流、大型數(shù)據(jù)庫的收錄、各大圖書館的館藏等,訂戶比較少。營(yíng)銷方式上還沿襲過去傳統(tǒng)的模式,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)生存能力弱,問題重重,有待于體制創(chuàng)新、營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。1.1核心期刊運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀大多數(shù)學(xué)術(shù)期刊更多考慮如何經(jīng)營(yíng)版面為作者服務(wù),使之產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,較少考慮讀者的需求。雖建起了自已的網(wǎng)站,貼上了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的標(biāo)簽,但大部分期刊社網(wǎng)站信息簡(jiǎn)單、陳舊,幾乎由紙質(zhì)的“千刊一面”轉(zhuǎn)變成“千網(wǎng)一面”,無重點(diǎn)、無特色、個(gè)性理念、讀者定位等宣傳不到位。多數(shù)已建網(wǎng)站、網(wǎng)頁的征訂設(shè)計(jì)形同虛設(shè),支持在線訂閱、在線支付的網(wǎng)站鳳毛麟角。如王景周、黃建軍對(duì)廣東省36種科技核心期刊網(wǎng)站互動(dòng)性現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),36種具有稿件遠(yuǎn)程處理系統(tǒng)的廣東省科技核心期刊只有《護(hù)理學(xué)報(bào)》設(shè)有“期刊論壇”版塊,但是點(diǎn)擊其論壇后無法鏈接,其他期刊網(wǎng)站中沒有發(fā)現(xiàn)論壇或BBS模塊。李若溪等以CNKI收錄我國(guó)學(xué)術(shù)期刊8169種進(jìn)行抽樣調(diào)查,抽出205種期刊樣本,通過樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn),自建網(wǎng)站的比例2012年為59.5%,大多數(shù)網(wǎng)頁內(nèi)容貧乏、頁面空置,更談不上服務(wù)功能了。劉錦宏等2013年對(duì)《中文核心期刊要目總覽(2011年版)》收錄的1982種核心期刊進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),建有獨(dú)立網(wǎng)站的核心期刊約占核心期刊總數(shù)的64.5%,占61%的核心期刊采用了在線編審系統(tǒng),64%的核心期刊提供免費(fèi)摘要;自科類期刊有25%提供免費(fèi)全文閱讀下載,社科類只有3%;其中社科類期刊均沒有在相關(guān)網(wǎng)站在線銷售數(shù)字版,自科類期刊數(shù)字版在線銷售也較少,價(jià)格相對(duì)便宜。大部分期刊出版的周期過長(zhǎng)也嚴(yán)重制約了科研成果的及時(shí)傳播,同時(shí)又嚴(yán)重影響了期刊出版發(fā)行的良性發(fā)展,最終使期刊的受眾極不穩(wěn)定。與大型數(shù)據(jù)庫合作紙質(zhì)翻版型仍是大多數(shù),還處于“媒體搬家”形式。1.2學(xué)術(shù)期刊發(fā)布的核心地位面臨挑戰(zhàn)在媒介融合背景下,數(shù)字技術(shù)使生產(chǎn)方式和傳播技術(shù)發(fā)生了重大變化,各種傳播渠道向受眾傳遞著海量信息資源,學(xué)術(shù)發(fā)布成果的渠道日益多樣化,學(xué)術(shù)期刊發(fā)布的核心地位受到挑戰(zhàn)。目前學(xué)術(shù)期刊分散經(jīng)營(yíng)、單打獨(dú)斗、無序競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境混亂等都阻礙著期刊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,部分學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容支離破碎,對(duì)于學(xué)科前沿和概貌呈現(xiàn)方面還非常欠缺,學(xué)術(shù)傳播功能缺失。學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)站點(diǎn)擊率低、資源整合能力差;各種信息反饋不及時(shí);缺乏作者、讀者、出版者之間直接溝通的窗口;缺乏個(gè)性化服務(wù)信息平臺(tái)和窗口;缺少與其他媒體對(duì)接與互動(dòng)的能力。1.3開發(fā)網(wǎng)上支付手段學(xué)術(shù)期刊大多數(shù)通過郵局發(fā)行,多至不過千冊(cè)或者更少,如此少的發(fā)行量,廣告收入也很少量;部分學(xué)術(shù)期刊向作者收取一定數(shù)量的版面費(fèi)為彌補(bǔ)辦刊經(jīng)費(fèi)的不足;有些刊物有一定的贊助,但也很微薄;與大型數(shù)據(jù)庫合作,收入甚微,甚至是白送。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革,網(wǎng)上支付手段逐漸走向成熟,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于學(xué)術(shù)期刊而言,無疑提供了新的盈利和發(fā)展空間,如點(diǎn)擊付費(fèi)、下載付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上訂購(gòu)、信息檢索等,而且范圍廣泛,受眾面寬。2學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與4r營(yíng)銷理論的一致性2.1r營(yíng)銷理論期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是把互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方式,為讀者提供有價(jià)值的精神文化產(chǎn)品。傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊往往注重“內(nèi)容為王”,而忽視傳播渠道,根據(jù)“短板理論”,數(shù)字變革時(shí)代,學(xué)術(shù)期刊內(nèi)容的板塊和營(yíng)銷渠道的板塊應(yīng)該完美結(jié)合,才能產(chǎn)生最大的競(jìng)爭(zhēng)力,“內(nèi)容”和“渠道”兩者缺一不可,哪一板塊短了都不行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且覆蓋面廣、便捷、即時(shí)、交互和多樣化,期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和巨大潛力需要發(fā)揮出來。唐·舒爾茨(DonE.Schuhz)在4C整合營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出了4R營(yíng)銷理論,4R理論的營(yíng)銷四要素:關(guān)系(Relationship)、反應(yīng)(Reaction)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)、報(bào)酬(Reward),該理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通。4R營(yíng)銷提出了如何建立關(guān)系、以關(guān)系營(yíng)銷為核心,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng),重在建立顧客忠誠(chéng),長(zhǎng)期擁有客戶、保證長(zhǎng)期利益的具體操作方式,這是關(guān)系營(yíng)銷史上的一個(gè)很大的進(jìn)步。根據(jù)4R營(yíng)銷理論,學(xué)術(shù)期刊為了獲得和消費(fèi)者雙贏和互動(dòng),運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與消費(fèi)者形成獨(dú)特的關(guān)系,與消費(fèi)者的溝通中,統(tǒng)一運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段,使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作業(yè),目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。以成本的最小化,為消費(fèi)者提供便利和回報(bào),以快速地樹立自身的產(chǎn)品品牌形象,達(dá)到營(yíng)銷目的。2.2期刊運(yùn)營(yíng)模式的學(xué)術(shù)期刊營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,學(xué)術(shù)期刊營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化,讀者的需求已趨向多元,營(yíng)銷技術(shù)特別是數(shù)字化技術(shù)的更新層出不窮,如何滿足不同類型讀者的需求并與之進(jìn)行有效溝通及與其它媒體互動(dòng)以更有效地傳播,是學(xué)術(shù)期刊面對(duì)的重要課題。如果不能持續(xù)吸引讀者的注意力,便很難生存與發(fā)展,解決學(xué)術(shù)期刊面臨的這一難題,整合營(yíng)銷理論十分適用。首先,整合營(yíng)銷理論為彌合學(xué)術(shù)期刊與讀者需求之間的間隙提供了可能。我國(guó)學(xué)術(shù)期刊長(zhǎng)期以來依托于高校和一些科研機(jī)構(gòu),著重于其社會(huì)效益,不參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不以營(yíng)利為目的,為我國(guó)學(xué)術(shù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而,目前,由于計(jì)劃思維的原因,編輯在充當(dāng)組織者角色時(shí),市場(chǎng)的色彩淡化了,許多學(xué)術(shù)期刊仍然封閉式辦刊,致使“同質(zhì)化”嚴(yán)重。讀者意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡薄,重要的原因是沒有隨著學(xué)術(shù)期刊環(huán)境的不斷變化,進(jìn)行讀者定位創(chuàng)新。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的整合營(yíng)銷理論為彌合它們之間的間隙提供了可能。期刊可以通過顧客市場(chǎng)調(diào)研,獲得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并關(guān)注期刊與顧客的關(guān)聯(lián)度,與讀者及時(shí)互動(dòng),注重關(guān)系營(yíng)銷,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和手段。隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展,期刊需要開展分眾化經(jīng)營(yíng),這就要求期刊通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有意識(shí)地運(yùn)用選題策劃等手段,隨時(shí)隨地挖掘創(chuàng)新性的選題,發(fā)現(xiàn)并選擇營(yíng)銷服務(wù)信息,生產(chǎn)出符合讀者需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和組合,最大限度地吸引讀者和保持有效溝通,滿足讀者需求。其次,期刊的發(fā)行模式契合整合營(yíng)銷理論?，F(xiàn)代市場(chǎng)中的學(xué)術(shù)期刊營(yíng)銷不單單是將期刊銷售出去、獲取利潤(rùn)的過程,還要將讀者置于中心地位,考慮是否能通過延長(zhǎng)產(chǎn)品價(jià)值鏈降低讀者的付出成本及其是否給讀者提供了最大便利、提供最好的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了技術(shù)支持,期刊存在的意義在于傳播科技成果,期刊具有知識(shí)特征,這種產(chǎn)品更易于電子化。通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以方便、快捷的閱讀,并下載相關(guān)材料。網(wǎng)絡(luò)的手段有助于提供個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù),能有效降低運(yùn)營(yíng)成本,有利于科技成果的傳播與轉(zhuǎn)化,總之,這些特點(diǎn)適宜于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。3建立與顧客的互動(dòng)關(guān)系從整合4R營(yíng)銷理論的四個(gè)基本要素來看,學(xué)術(shù)期刊首先應(yīng)把滿足顧客放在首位;通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)、回報(bào)等形式建立與客戶獨(dú)特的關(guān)系,與顧客保持互動(dòng),長(zhǎng)期擁有客戶。學(xué)術(shù)期刊編輯應(yīng)以學(xué)術(shù)為根本,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行資源整合,開拓營(yíng)銷途徑,使編輯從信息整合者向用戶整合者轉(zhuǎn)變,使信息資源深度開發(fā)。3.1讀者關(guān)系是學(xué)術(shù)期刊營(yíng)銷的核心首先,加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷,明確讀者定位。學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)外部環(huán)境由多重要素構(gòu)成,營(yíng)銷是通過這些要素關(guān)系相互作用而產(chǎn)生,其中“消費(fèi)者市場(chǎng)”是廣大的讀者;“供應(yīng)商市場(chǎng)”是廣大的作者;“分銷商市場(chǎng)”是一些檢索機(jī)構(gòu)和收錄機(jī)構(gòu)等;“內(nèi)部市場(chǎng)”是編輯部?jī)?nèi)部和編委會(huì)等;“影響者市場(chǎng)”是上級(jí)管理部門和各學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)和團(tuán)體;“競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)”是其他期刊。這6個(gè)“市場(chǎng)”當(dāng)中,讀者、作者、編輯和審稿專家之間的關(guān)系是學(xué)術(shù)期刊的主要關(guān)系,其中讀者關(guān)系即消費(fèi)者市場(chǎng)是核心關(guān)系,應(yīng)加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷,努力滿足各方需求。明確讀者定位,讀者的需求是營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以讀者的需求來決定期刊的選題、組稿和策劃等一系列工作,生產(chǎn)出適應(yīng)讀者有用“精神食糧”,為讀者提供高質(zhì)量的學(xué)術(shù)品牌,并發(fā)展與讀者之間的長(zhǎng)期關(guān)系。其次,利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)期刊網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫建設(shè),細(xì)分期刊讀者市場(chǎng),從讀者被動(dòng)適應(yīng)期刊的單一的生產(chǎn)和營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)向使讀者主動(dòng)參與到生產(chǎn)和營(yíng)銷過程中來。注重運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),利用微博、微信、讀者郵箱、讀者論壇等了解讀者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)及意見,建立讀者數(shù)據(jù)庫。完善服務(wù)數(shù)據(jù)庫等相關(guān)期刊信息數(shù)據(jù)庫,如科研信息、審稿人、作者、讀者及他們的反饋意見等信息,這是實(shí)施生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一手資料。3.2企業(yè)增強(qiáng)用戶體驗(yàn),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)紫?完善網(wǎng)絡(luò)出版,開發(fā)數(shù)字集群產(chǎn)品,提升多媒體信息整合能力。完善紙質(zhì)期刊網(wǎng)絡(luò)版的發(fā)布,通過期刊網(wǎng)站免費(fèi)或者點(diǎn)擊付費(fèi),擴(kuò)大期刊的影響力。發(fā)展電子期刊,對(duì)傳統(tǒng)期刊的內(nèi)容進(jìn)行分析、加工和整合,開發(fā)數(shù)字集群產(chǎn)品。并尋求合作平臺(tái),拓展傳播渠道,打破傳統(tǒng)的信息加工模式。從讀者的角度來看,海量的信息洶涌而至,讀者更需要簡(jiǎn)約精要的信息產(chǎn)品,以使更加經(jīng)濟(jì)節(jié)省,更加富有效率去了解信息。因此,根據(jù)多種媒體的特征,加強(qiáng)內(nèi)容的深度開發(fā),不但為有顯性需求的讀者服務(wù),而且也能夠激活更多潛在讀者的需求,注重用戶體驗(yàn)式需求,根據(jù)受眾的信息需要和信息接受特點(diǎn)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,變“編輯體驗(yàn)”為“用戶體驗(yàn)”。如根據(jù)用戶閱讀時(shí)間、習(xí)慣、方式,以及其對(duì)信息內(nèi)容與媒介形式訴求,有目標(biāo)地對(duì)信息進(jìn)行篩選與定向投放。對(duì)于淺閱讀的讀者可以通過手機(jī)等簡(jiǎn)短的信息推送,有深閱讀需求的讀者群則可以通過微博、郵件、按需出版等方式服務(wù)。其次,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以降低成本。信息資源日益豐富的媒體環(huán)境中,對(duì)多媒體資源進(jìn)行整合,系統(tǒng)化地整理零散碎片化的信息,增強(qiáng)學(xué)術(shù)期刊的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道和信息推送功能,確保學(xué)術(shù)期刊創(chuàng)新信息能及時(shí)搭載傳播媒介推向社會(huì),降低讀者的付出成本及給讀者提供最大便利。在網(wǎng)絡(luò)淺閱讀或者深閱讀背后提供一系列的解析和導(dǎo)讀,從多個(gè)角度展示新的理論思維,展現(xiàn)新產(chǎn)品。學(xué)術(shù)不應(yīng)該是少數(shù)文化精英的專利,應(yīng)該把學(xué)術(shù)研究與公眾的關(guān)注和參與之間架設(shè)起一座橋,傳承、溝通、弘揚(yáng)、普及,讓學(xué)術(shù)更好地走向社會(huì),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。對(duì)于一些有價(jià)值的信息,可以利用文字、圖片、音頻、視頻多方位開發(fā),充分利用不同終端的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值,延伸傳統(tǒng)出版的價(jià)值鏈。期刊延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈應(yīng)主要采用以下三種模式。一是系列化延伸模式。這是指在同一媒介層次上延伸。這種延伸模式以有效利用原有的優(yōu)勢(shì)資源為基礎(chǔ),可以迅速擴(kuò)張規(guī)模,滿足細(xì)分市場(chǎng)需求。二是跨媒體延伸模式。這是指向其它媒體進(jìn)行延伸與整合?？缑襟w延伸是媒體融合趨勢(shì)下迅速擴(kuò)大媒介經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模、多渠道銷售媒介產(chǎn)品的主要路徑。三是跨行業(yè)延伸模式。這是指媒介企業(yè)資源聯(lián)結(jié)已經(jīng)超出了行業(yè)本身,在更大的范圍內(nèi)尋找有助于做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)與資源。從而找到降低讀者成本的途徑。如知名學(xué)術(shù)期刊《科學(xué)》主張不但要發(fā)表最好的學(xué)術(shù)論文和報(bào)道最新科學(xué)信息,還要幫助青年科技人員了解今后10年的科學(xué)發(fā)展動(dòng)向,通過與其他媒體互補(bǔ)來增加內(nèi)容附加值。3.3發(fā)布專業(yè)信息時(shí),定期發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的信息首先,對(duì)網(wǎng)站的功能進(jìn)一步完善,為讀者提供多樣化服務(wù),如開通引文鏈接、文獻(xiàn)檢索、各種查詢等功能。設(shè)置期刊導(dǎo)航,鞏固期刊與客戶的關(guān)系。如“互助”式鏈接,也應(yīng)創(chuàng)造條件與關(guān)注度較高的商業(yè)網(wǎng)站建立“扶貧”式鏈接。通過網(wǎng)站之間的鏈接,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、相互宣傳,共同贏得消費(fèi)者的信賴。關(guān)注其他媒介發(fā)布的新聞,鏈接各個(gè)重要研究領(lǐng)域的網(wǎng)站和行業(yè)技術(shù)網(wǎng)站等,及時(shí)鏈接、摘抄、轉(zhuǎn)載相關(guān)的專業(yè)科研信息,定期通過網(wǎng)站或其他傳播路徑發(fā)布與期刊相關(guān)信息。4R理論從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益,從管理營(yíng)銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系,學(xué)術(shù)期刊通過導(dǎo)航來展示期刊的內(nèi)容、傳遞最新的行業(yè)資訊,讓客戶借助網(wǎng)絡(luò)新媒體這個(gè)免費(fèi)平臺(tái)積極主動(dòng)參與進(jìn)來,以吸引客戶關(guān)注。再次,提供專業(yè)信息資訊。傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊,以“專業(yè)學(xué)術(shù)”為核心內(nèi)容,其內(nèi)容的新聞性、學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、實(shí)用性和資料性都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有開發(fā)出來。而且單打獨(dú)斗的“作坊式”很難開發(fā)出其價(jià)值鏈,國(guó)際上大的出版機(jī)構(gòu)如斯普林格等都是通過不斷地提高內(nèi)容的附加值而取得發(fā)展空間。所以編輯要善于憑借自身的信息分析,將具有前瞻性、探索性和先導(dǎo)性的學(xué)術(shù)信息進(jìn)行整理,及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)等媒體為讀者發(fā)布導(dǎo)向性的學(xué)術(shù)信息,提供深層次的專業(yè)信息資訊。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)找準(zhǔn)內(nèi)容定位,加強(qiáng)資訊功能建設(shè),資訊平臺(tái)建設(shè)應(yīng)力求符合科研工作和實(shí)踐領(lǐng)域?qū)萍夹畔⒌男枨?