




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2023年下周工作計劃下周工作安排1
布局:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發(fā)揮特長并熬煉自己講課的實力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的學(xué)問,并專心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐性、專心;
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的運用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
安排:
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
下周工作安排2
勞碌時間總是做得最快,隨著這段時間的工作結(jié)束,我們?nèi)耸碌墓ぷ饕财鹣冗M(jìn)入穩(wěn)步階段。作為人事部的一員,我也要起先努力的提升自己的工作實力,調(diào)整自己的狀態(tài),讓工作能順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>
回憶這一周的工作狀況,我對自己的工作也有很多的想法。有不少提升的方面,但是不足的方面也照舊惹眼,要做好這份工作,我還必需要好好的加強自己。為此,我對這周的個工作總結(jié)和對下周的工作的安排記錄如下:
一、工作狀況
在這周的工作中,我照舊保持著用心且負(fù)責(zé)的看法去面對自己的工作的。在這周,我整理了新老員工的員工資料,完善了公司員工的部分資料,并對資料欠缺的同事剛好的做好提示工作,并補充完備。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結(jié),結(jié)束了基本的日常工作。
這段時間,我還堅持對員工健康的檢查和管理,增加了對衛(wèi)生健康的管理職責(zé)條例。要求員工每天堅持搞好個人與環(huán)境衛(wèi)生,對個人座位的環(huán)境堅持打掃,謹(jǐn)記個人的健康衛(wèi)生。并對員工健康狀況做好記錄,保證公司員工的健康和平安。
此外,我還聘請了新員工x名,在進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的面試之后,我們也緊接著支配了培訓(xùn)工作。x名新員工完成了基本的公司規(guī)定學(xué)習(xí)后,都由各部門的負(fù)責(zé)人分別帶領(lǐng)教育。
二、個人的體會
目前的狀況看來,因為前段時間的狀況,公司對人才的缺乏照舊很嚴(yán)峻。但是作為人事,我不能僅僅只管聘請,對員工的管理,以及對企業(yè)團隊健康和衛(wèi)生問題的管理現(xiàn)在也一樣是重中之重!
盡管這些工作都特別的繁瑣,但是只有堅持了這些,才能平安,圓滿的度過這段時間的工作。
三、下周的安排
漫長的假期結(jié)束,我也發(fā)覺不少的同事都帶來了一些壞習(xí)慣,或是沒能將心態(tài)回到工作中來。為此,在下周的工作中,我要更加加強管理力度,并保持好公司良好的環(huán)境。
在下周,我接著做好日常的基本工作,還要打算好對部分員工的工作狀況考核。并且監(jiān)督員工對衛(wèi)生環(huán)境的要求,保持公司的良好工作環(huán)境等。
目前的工作受到不少限制,但是我還是要做足打算,這樣才能在須要的時候剛好的做出反應(yīng)。
下周工作安排3
一、當(dāng)前我行對公業(yè)務(wù)上存在的一些問題
1、對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意識還不是很強。在平常的工作中經(jīng)常能遇到開戶企業(yè)到我行來開戶,須要排隊且需等候較長時間,有時甚至要讓客戶其次天再來開戶的狀況。
2、員工服務(wù)效率及看法還需提高。時常有企業(yè)對農(nóng)行埋怨對帳單不能剛好拿到(農(nóng)商行每月1日就能拿到,而我行一般要過2天后才能拿到),甚至有些企業(yè)反映員工服務(wù)看法冷漠從沒看過笑臉,亟需員工提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)意識。
二、機遇
1、從開戶數(shù)量看:周莊開票銷售企業(yè)也許有1200多戶,在我行開立帳戶結(jié)算的僅有700戶。
2、從大客戶數(shù)量看:全鎮(zhèn)5000萬銷售以上企業(yè)有,在我行開戶的僅有家,能夠拓展的企業(yè)還有不少。
三、下階段工作思路
(一)重視開戶工作,拓展新客戶群。
1、與工商部門搞好關(guān)系??蛻羰倾y行發(fā)展的基石,客戶拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平常工作中,看到支行下發(fā)的開戶信息后剛好與工商部門聯(lián)系,獲得企業(yè)信息,剛好與企業(yè)溝通。
2、加強對重要政企的走訪,收集、發(fā)掘和駕馭源頭信息,駕馭當(dāng)?shù)卣笮陆椖?、專項撥款、招商引資、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等狀況,確保營銷工作永有源頭活水同時在營銷對公客戶時要堅持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結(jié)果。
(二)做好公私聯(lián)動,通過個人高端客戶挖掘?qū)蛻簟?/p>
以前,說到公私聯(lián)動我們經(jīng)常會想到通過某某企業(yè)銷售了多少黃金,基金、個人網(wǎng)銀等一些個人產(chǎn)品。其實倒過來,通過我們的個人客戶系統(tǒng)可以從中發(fā)覺有不少個人客戶在我行還沒有企業(yè)開戶,這些個人客戶既然個人帳戶上有存款,信任在對公存款上肯定也能有所收獲。在客戶的走訪中有一些老板娘要幫兒子找女摯友,有些老板娘要為女兒找男摯友,假如我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題,信任我們能夠獲得客戶認(rèn)可從而帶動對公業(yè)務(wù)。
(三)做好包戶管理,力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。
1、平常應(yīng)抓好大堂、窗口主陣地的服務(wù),健全柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷機制,提高窗口工作效率和大堂日常服務(wù)質(zhì)量及客戶經(jīng)理外部營銷實力,使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動、相互協(xié)作、通力協(xié)作做好聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。
2、將客戶信息進(jìn)行整理,實施分類分級管理,進(jìn)行差別維護(hù)。
下周工作安排4
周一:
上午參與部門例會,內(nèi)容月餅銷售狀況、上周會議收入,下周會議信息。例會結(jié)束后參與接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州高校科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參與部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設(shè)備有限公司
7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康詢問事務(wù)所
3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
5、浙江盾安機電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理詢問有限公司
周四:
10準(zhǔn)時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今日的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參與部門晨會,會議在店狀況、月餅銷售狀況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風(fēng)路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細(xì)微環(huán)節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠恩貿(mào)易有限公司
4、河南光正商貿(mào)中心
5、億星食品
6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議起先,帶會議兩位客人去練習(xí)場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00支配演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴起先客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束??焖俅驋哂貌蛨龅?、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式起先,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶探望、陌拜方面每天出去都有仔細(xì)的去做,每探望一家公司都仔細(xì)記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成果。心里承受實力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡潔的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對全部已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,躲避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會,終歸現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,假如自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。聽從、聽從、還是聽從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記?,F(xiàn)在最終理解了領(lǐng)導(dǎo)專心,以后肯定會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配的去做。
下周工作安排
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配。
陌拜方面肯定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要專心去做。
在跟會方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯誤不重復(fù)犯,好的方面接著發(fā)展。
加大月餅的宣揚力度,爭取多賣月餅。
下周工作安排5
1、7:50-8:00放音樂。辦理入職,并支配人員到車間;
2、8:00-9:00巡查衛(wèi)生狀況,樓頂設(shè)備簽名,開關(guān)燈、7S檢查、盆景,喂魚,查看李總辦公室衛(wèi)生狀況,查監(jiān)控并做記錄;
3、9:00-9:30對電工的工作檢查;
4、9:30-10:00前一天的考勤;資料更新。(員工花名冊、人員編制、領(lǐng)用物品,太平洋保險等)
5、10:00-10:30聘請、網(wǎng)絡(luò)聘請平臺的更新,電話預(yù)約面試,發(fā)面試通知;
6、11:00-11:30各部門的溝通與協(xié)調(diào),企業(yè)文化的維護(hù)與更新;
7、11:30-12:10其他臨時事務(wù);
8、13:40-16:30;每日工資的核算,核對工資當(dāng)日倉庫的入庫規(guī)格和數(shù)量;
9、16:30-17:00入職勞動合同簽訂,登記發(fā)放領(lǐng)用物品、辦理離職;
10、17:30-18:00;公司文件、規(guī)章制度等;(現(xiàn)有制度辦公室制度、保安制度、廠紀(jì)廠規(guī)、打卡制度、會議制度、離職規(guī)定、考勤制度、車間生產(chǎn)管理制度、請假制度、員工儀容儀表)
下周工作安排6
一、本周總結(jié)
這一周的事情并不是太多,也是如平常一樣,做好賬目,做好財務(wù)的報表,一些單據(jù)的核對,收支狀況的審核,還有打款的工作,我都是仔細(xì)的去核對清晰,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯,我清晰在財務(wù)上面,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無法擔(dān)當(dāng)?shù)暮蠊?,所以每件事情,我都是仔?xì)做好,然后反復(fù)的審核,也是會和同事相互的去復(fù)核,避開犯錯,一周的工作并不是特殊的多,但我也是主動做好,既然在這個職位上,那么就要做得精彩,這是我該有的素養(yǎng),同時,這周我也是做了一些之前不是那么常常處理的事務(wù),也是讓我的閱歷得到了增長,對于財務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財務(wù)工作里面,也是會有幫助的。
二、下周安排
一周的財務(wù)工作,只有有條理的做好了安排,也是能讓我更清晰自己要做的事情,而不單單只是每日的勞碌,那樣不清楚,不明白自己要干的事情,也是簡單做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個安排,下周日常的財務(wù)工作也是要仔細(xì)的去做好,同時也是有一次部門的培訓(xùn)要來參與,是請了同行公司的知名財務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要仔細(xì)的來聽,去做好筆記,原來我的水平并不是特殊的高,只是我努力仔細(xì),沒有怎么犯錯,但是想要進(jìn)步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進(jìn)的.動力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財務(wù)報表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認(rèn)公司的一些狀況。一周的時間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好安排,能讓我的工作更有目的性,同時也是清晰自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進(jìn),只有自己的閱歷更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后假如也是有晉升的一個機會,自己也是更加的有打算,有信念去爭取。
下周工作安排7
1、本周任務(wù)總結(jié)
(一)構(gòu)造和諧XX鎮(zhèn)上山片甘蔗蒔植基地事務(wù).
依照縣政府任務(wù)布置,有我局擔(dān)當(dāng)XX鎮(zhèn)新立村落上山屯1070畝劣種基地甘蔗蒔植任務(wù),義務(wù)下達(dá)以來,我局主動與農(nóng)機局、水利局及XX鎮(zhèn)政府聯(lián)絡(luò)和諧,放松工夫做好各各項任務(wù),同時聯(lián)絡(luò)綠泰農(nóng)業(yè)公司購進(jìn)優(yōu)秀蔗種,今朝已經(jīng)實現(xiàn)基地甘蔗劣種蒔植面積200畝,其他地盤面積將正在往年春季片面實現(xiàn)蒔植任務(wù)。
(二)主動到場縣“雙高”辦綻開各項任務(wù)。縣“雙高”辦建立以來,我局遴派一位副局長以及一位業(yè)余技能職員到縣“雙高”辦任務(wù),主動共同做好各項任務(wù),今朝相干任務(wù)正井井有條順?biāo)炀`開。
(三)深化下層指引督促做好甘蔗田間辦理。我局片面深化到全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),夸大做好甘蔗蒔植與田間辦理任務(wù)。今朝,全縣已經(jīng)實現(xiàn)追肥面積28.8萬畝,已經(jīng)實現(xiàn)除了草面積21萬畝,已經(jīng)防病蟲害面積2萬畝。
(四)幫忙做好制糖企業(yè)重組任務(wù)。糖業(yè)是我縣支柱財產(chǎn),為實行縣委、縣政府對于印發(fā)《崇左市委市政府指導(dǎo)拜見地方部委以及企業(yè)次要效果合作落實安排》的告知懇求,我局主動與中糧團體相同聯(lián)絡(luò),增進(jìn)中糧團體到場我縣制糖企業(yè)的重組任務(wù),顛末主動與中糧團體的相同聯(lián)絡(luò),強化跟蹤效勞和諧,中糧團體今朝在對于XX縣XX永鑫糖業(yè)無限公司蔗區(qū)停止片面查詢探望,依據(jù)查詢探望后果與XX縣XX永鑫糖業(yè)無限公司停止重組洽商。草擬XX糖業(yè)重任務(wù)安排。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付任務(wù)。20xx/20xx年榨季,雖然食糖市場價錢逐步上揚,但制糖企業(yè)運營盈余或者微利的格式不基本變更,糖業(yè)開展依舊面對嚴(yán)格應(yīng)戰(zhàn)。正在如許的情勢下,我縣制糖企業(yè)主動張羅資金實時兌付農(nóng)夫必定的蔗款。停止20xx年5月26日,我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應(yīng)付蔗款7.24億元,已經(jīng)付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,此中:XX永鑫糖業(yè)無限公司應(yīng)付蔗款3.96億元,已經(jīng)付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀(jì)飛龍制糖無限公司應(yīng)付蔗款2.23億元,已經(jīng)付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)無限公司應(yīng)付蔗款1.05億元,已經(jīng)付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存眷蔗農(nóng)靜態(tài),做好表明任務(wù),波動蔗農(nóng)思惟,防止因蔗款兌現(xiàn)成果而呈現(xiàn)蔗農(nóng)上訪景象,愛護(hù)好社會波動任務(wù)。
2、下周任務(wù)方案
一、督促制糖企業(yè)加年夜資金張羅力度,依照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)辦理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)無關(guān)懇求,實時做好甘蔗款的兌付任務(wù),增進(jìn)蔗甘蔗田間辦理任務(wù)。
二、會合力氣,到場“雙高”糖料蔗基地建立任務(wù)
三、持續(xù)做好XX鎮(zhèn)新立村落上山屯劣種基地甘蔗蒔植任務(wù),
四、主動實現(xiàn)縣委縣政府交給的人年夜換屆先舉任務(wù)。
下周工作安排8
一周以來,我根據(jù)部門的要求按時上班,開會主動參與,同時也會主動的發(fā)表自己的看法,做部門的參加者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,依據(jù)公司的規(guī)定,我們負(fù)責(zé)給他們培訓(xùn),帶領(lǐng)他們熟識公司。
一周內(nèi),沒有什么錯誤發(fā)生,統(tǒng)籌好了公司的發(fā)展,做好了各部門之間的協(xié)調(diào),同時我們也開啟了每周列會,作為人事的一般成員,我主動的向這成果優(yōu)異的同時看齊,主動提高自己的業(yè)績,多為公司分擔(dān)壓力,多做是,少說話,我們?nèi)耸率枪镜拇竽X,是須要為公司支配許多的工作規(guī)范的。
根據(jù)要求對每一個人員我們都監(jiān)督到位,同時也調(diào)查了不能一周來的發(fā)展?fàn)顩r,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發(fā)展更多的人,就必需要在崗位上盡早的提高自己的工作實力,不斷的提升自己的工作安排,加大自身建設(shè)。我們須要統(tǒng)計每天公司人員的考勤狀況,對于沒有按時打卡和遺忘打卡的人員剛好提示和通知。
在過去一周內(nèi),我們根據(jù)不能要求聘請新人基本已經(jīng)完成了任務(wù),對于接下來的培訓(xùn)安排,有不能特地的培訓(xùn)導(dǎo)師來帶領(lǐng)我們培訓(xùn),讓更多的人參加進(jìn)我們公司建設(shè)同時提升我們公司的發(fā)展。
一個有活力的工作,不但人要有主動性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于須要完成的工作任務(wù)我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務(wù)完成,下一周的工作做好打算,終歸我要加大對公司的規(guī)劃和發(fā)展。對于我們公司人事部的狀況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環(huán)境猶如一潭死水,須要我們不斷的激活讓更多的人參加進(jìn)來讓更多的人主動行動,主動的推動我們公司的發(fā)展,推動部門建設(shè)。
我們?nèi)松m然面試了一些新人,但是也有許多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規(guī)劃,做好了一周的基本工作,付出了許多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有奢侈我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在將來的一周內(nèi)做出更好的成果讓自己走的更遠(yuǎn)做的更多,這須要我們加強對工作的規(guī)劃,下面是下周的工作安排。
1、剛好上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成全部的簡歷考核。
4、做好視頻面試打算,同時篩選優(yōu)秀新人。
5、監(jiān)督各個部門的基本狀況,并剛好反饋到人事。
6、做好公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,統(tǒng)計每天人員考勤狀況。
下周工作安排9
餐廳運作管理,從一個新開的酒店自開業(yè)起便沒有了休息日。那么對于我們管理人員的要求也特別的高。要使整個餐廳流程順暢也不是一件簡潔的事情。下面我們來看一下今日我們講課的內(nèi)容。
(一)如何使餐廳運作、管理流程順暢
1.標(biāo)準(zhǔn)化。即各崗位員工都要有操作標(biāo)準(zhǔn)。
2.程序化。即每個流程都要有一個程序。
3.制度化。沒有規(guī)則不成方圓。即餐廳要有一套完成的制度,而且管理人員要養(yǎng)成根據(jù)制度辦事的習(xí)慣。
4.學(xué)會給員工培訓(xùn)。對于日常管理中存在的問題,實行多種方法給員工培訓(xùn)。
(二)餐廳運作流程
1.餐廳運作流程圖
打算階段-執(zhí)行階段-結(jié)果階段
1)打算階段
a.了解預(yù)定、安排人員。依據(jù)預(yù)定狀況對班組人員進(jìn)行分工,合理支配員工,重點關(guān)注當(dāng)天休息員工房間的餐前打算及人員分工到位。
b.物品打算。主要是餐具衛(wèi)生、餐具打算的數(shù)量,尤其是酒杯和加位時的備用殘酒、擺臺狀況。
c.環(huán)境布置。依據(jù)預(yù)定信息對餐廳餐臺進(jìn)行布置,營造餐廳氣氛,如生日宴如何布置。(蛋糕刀、蛋糕車、音響等);檢查環(huán)境衛(wèi)生平安、走廊地面衛(wèi)生、窗簾是否拉好。
d.了解菜單,剛好調(diào)整菜品。針對提前預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的客人,為其列制菜單,并對菜單進(jìn)行把關(guān),審核。剛好通知廚房調(diào)整菜品。
e.酒水打算。依據(jù)當(dāng)?shù)乜腿说牧?xí)慣,提前檢查常銷酒水的打算狀況。
f.組織召開班前會(根據(jù)班前會流程走)
2)執(zhí)行階段
a.預(yù)定。客人預(yù)定信息是否清晰,信息是否剛好傳遞?
b.引領(lǐng)。引領(lǐng)是否精確無誤?是否傳遞重要領(lǐng)導(dǎo)就餐信息?
c.關(guān)注早到的客人。根據(jù)落座服務(wù)程序進(jìn)行實施。
d.點菜、點酒水的時機及語言的應(yīng)用。
e.上菜速度的限制
f.菜品質(zhì)量把關(guān)
g.斟酒的剛好性
h.餐中敏捷服務(wù)的應(yīng)對
j.面食的打算狀況
3)結(jié)果階段
a.征詢客人的滿足度
b.通知廚房管理人員巡臺,對客人的看法進(jìn)行反饋
c.班后收尾工作(工作紀(jì)律、節(jié)能、衛(wèi)生)
d.平安檢查
(三)餐廳日常管理
1)預(yù)先限制
a.人力資源的預(yù)先限制。舉例“橄欖式”排班
b.物質(zhì)資源的預(yù)先限制。主要是干脆影響服務(wù)質(zhì)量的物品的打算和檢查
c.衛(wèi)生質(zhì)量的預(yù)先限制。開餐前半小時,對天花板、通風(fēng)口、燈具、地毯到桌面餐具、布草衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
d.事故的預(yù)先限制。提前了解沽清,駕馭酒店下發(fā)的臨時緊急通知。做好支配。
2)現(xiàn)場管理
a.服務(wù)程序的限制。
b.上菜時機的限制。
c.意外事務(wù)的限制。處理臨時發(fā)生的投訴。
d.人力限制。開餐后進(jìn)行其次次人員分工。
3)反饋
a.客史信息的反饋
b.員工服務(wù)期間問題的反饋。
c.顧客看法的反饋。
d.與上級管理人員的反饋。
e.與廚房管理人員的反饋
(四)組織管理人員模擬餐廳日常管理
提前將參與培訓(xùn)的管理人員進(jìn)行分組,每組4人,其中2人當(dāng)員工做餐前打算,2人當(dāng)管理人員檢查餐前打算的項目,做到預(yù)先限制。
下周工作安排10
1、周一和周六早會的主持;
2、每周五上午10:00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監(jiān)控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會議記錄》、《員工物品領(lǐng)用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發(fā)電子檔或文本檔交經(jīng)理處審核.
3、周二上午十點將上周的考勤交行政經(jīng)理審核;.
4、7S、監(jiān)控,宿舍,倉庫(每周兩次)檢查并記錄,周六下午三點交行政經(jīng)理審核;
5、周會前資料打算,周會會議現(xiàn)場打印簽字,特別狀況其次天上午十點前發(fā)曹經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)李總和周小姐電子檔。
6、每周三檢查消防器材一次,并做消防卡記錄簽名。
7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十點準(zhǔn)時交李總審核人事行政每月工作安排
1、每月1日上午前登記吃飯人員,到食堂領(lǐng)飯卡,1日-5日與食堂對賬,六號交行政經(jīng)理審核,;
2、每月1日做工資條,讓員工簽工資條,并發(fā)放;
3、8日下班前把工資交給行政經(jīng)理審核;
4、10日前到村委交工資表;
5、人員配置表,宿舍月總結(jié)每月10日前更新發(fā)給行政經(jīng)理審核;
6、公司社保更新每月12日交給經(jīng)理審核;
7、領(lǐng)用辦公用品每月25日交手寫、電子檔到經(jīng)理處審核;
8、員工崗位和平安培訓(xùn)每月一次,附有培訓(xùn)安排并簽名拍照交行政經(jīng)理審核并存檔;
9、員工生日活動組織、主持,每月一次,(盡量支配二個月一次);
10、月初接到水、電費單后去核對簽字后轉(zhuǎn)交給財務(wù);
11、辦理社???,監(jiān)督員工打算所需資料,辦理好后做好發(fā)放登記;
12、每月19號監(jiān)督生產(chǎn)部提交優(yōu)秀員工名單上來,審核后交行政經(jīng)理處;
13、消防器材每月20號檢查一次并簽名;
14、人事月報表,公司固定資產(chǎn)下月1號交行政經(jīng)理審核(人員流淌狀況、宿命空缺的狀況)
15、魚缸清洗每月2次(半個月清洗一次)。
下周工作安排11
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對在工作中遇到的各個問題進(jìn)行總結(jié)和溝通,特對上周及下周工作做出詳細(xì)的支配和安排:
上周工作重點:
周一
1、陪伴x總、xx到市政府人事局,溝通山大聘請八個事業(yè)編名額事宜。
2、根據(jù)公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查狀況。
3、到紅光路口拿名片及宣揚冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二
4、早上開工作例會,探討并制定下周的體工作安排支配。
5、設(shè)計公司商標(biāo)及PPT公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會議室進(jìn)行半個小時的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項工作內(nèi)容。
7、下午幫助劉主任、xx、xx打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參與,探討關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機共享。
10、例行根據(jù)公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查狀況。
周四
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪伴x總、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及俯視圖,到金天地超市購買款待用品。
周五
13、早上接x總、x主任、xx一早到公司支配來訪會議室。
14、陪伴x總、x主任到xx高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到xx大酒店支配食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從xx大酒店接張教授到公司參與會議。
17、下午5:30分左右到xx人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送x總、x主任、xx回家。
周六
19、早上6:30分接上x總、x主任、xx到酒店陪伴張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪伴張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)留意細(xì)微環(huán)節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到xx大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
下周工作安排:
1、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定PPT培訓(xùn)課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的具體路途。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)微環(huán)節(jié)問題。
8、協(xié)作劉主任完成并制定公司的平安制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看狀況等工作。
下周工作安排12
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時也是要對于下周的后勤工作來把安排給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個日常后勤的工作,對于公司要求的一個選購 需求,我也是仔細(xì)的去完成,到每一個部門去征詢大家的想法,清晰大家對于這次的選購 是有什么樣的需求,一些比較難以選購 的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最終確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把選購 需求的清單列了出來,在這次的征詢看法之中,我也是感受到,各個部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去選購 的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了確定,我知道,后勤要做好,也是須要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周安排
下周主要的一個工作也是依據(jù)同事們的一個需求,去把選購 給做好,雖然征求了大家的看法,確認(rèn)了要選購 的物品,但是也是須要去執(zhí)行,去找尋好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),終歸上周也是根據(jù)市場的價格去做了一個參考,但是實際的選購 之中,其實完全是還有議價的空間,假如做得好了,也是可以節(jié)約一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時除了選購 ,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些須要修理的辦公用品要剛好的送修或者找修理人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情許多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的須要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后支配一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了許多,但是我也是意識到要提升,要去改進(jìn)的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
下周工作安排13
本周工作總結(jié)
周一:
太平人壽客人把東西放置多功能廳后,參與部門晨會。
帶詢問會議客人參觀,依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號會議室與客人做會議預(yù)算。
到望湖樓協(xié)調(diào)音響師給明日綠城婚典調(diào)試音響。
帶客戶查看多功能廳與客人溝通會議布展細(xì)微環(huán)節(jié),與客人到大年農(nóng)莊查看菜單,幫助餐廳與客人列新菜單。
參與接待會議,內(nèi)容:相互溝通接待會議期間問題、加強接待會議前期工作及每項流程的確認(rèn)工作。
帶客戶到多功能廳查看場地,測量場地。
周二:
晨會結(jié)束后接待開會,安排今日會議接待工作。
工作安排后再次具體查看知會單,核對指示牌內(nèi)容,把指示牌送至望湖樓。
幫助銷售經(jīng)理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日詢問會議客人,帶客人再次參觀客房、會議室(測量會議室等)帶客人參觀多功能廳測量尺寸,與銷售經(jīng)理溝通后價格報至客人。
周三:
準(zhǔn)時參與晨會內(nèi)容:
1、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)穿外套
2、天氣較冷的時候早操改為晨跑、天氣較溫煦的時候做晨操。
3、如遇客人需發(fā)傳真,在商務(wù)中心傳真機壞或特別狀況下,才允許客人到辦公室發(fā)傳真。
且不得讓客人進(jìn)入行政辦公區(qū),客人可在休息區(qū)等候。
4、查看知會單后放回原位,不得亂放。
5、統(tǒng)計圣誕逃票的銷售狀況。
由于今日冬至,除值班人員、跟會人員外大家客人回市區(qū)。
后與同事一再“協(xié)商”回市區(qū)。
下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議,搜集寫字樓。
周四:
晨操結(jié)束后參與晨會內(nèi)容:
1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。
2、應(yīng)收款的催收。
3、辦公室紀(jì)律。
會議結(jié)束后查看知會單細(xì)微環(huán)節(jié),給銷售經(jīng)理打電話確定會議細(xì)微環(huán)節(jié)。
后幫助銷售經(jīng)理下發(fā)知會單。
記錄今日銷售經(jīng)理到店參觀客戶電話,與客戶聯(lián)系。
1、帶客戶查看會場多功能廳、地中海。
2、帶今日會議客人到地中海辦理入住。
3、帶客戶看會場綜合運動館、湖光停車場。
(客人開汽車發(fā)布會,酒店場地小汽車開不進(jìn)會議室客人不滿足)
4、落實今日會議,會議室空調(diào)、紙筆、投影是否到位。
會議14:40起先
5、帶客戶到宴會廳定菜單、告知客人會議室條幅尺寸、記錄會議全稱。
6、帶客戶參觀綜合運動館,會議900人。
(客人不滿足會議與用餐是一個地點,期間翻臺客人在外邊等冷)
7、帶客人到宴會廳,與餐廳協(xié)調(diào)26日會議客人把音響提前放置餐廳。
周五:
準(zhǔn)時參與晨會內(nèi)容:
主要以今晚活動的流程,支配為主,另外就是今晚圣誕套票就要結(jié)束了,大家抓緊今日最終一天,接著銷售圣誕套票。
下午4點前大家都要準(zhǔn)時到多功能廳聽從支配工作。
下午4點到多功能廳開會,聽從支配工作。
男士安保工作,女士接待客戶,幫助餐廳服務(wù)員服務(wù)客人。
節(jié)目到11點左右結(jié)束,有些客人還意猶未盡的不愿離開呢,看來我們這次活動還是蠻勝利了,大家就剩快樂了一點也沒有累的感覺了。
下周工作安排:
接近過年了,有很多公司會召開寫年終總結(jié)會。
酒店定了也有,接待好已定會議。
重點搜接年終會議及同學(xué)聚會。
下周工作安排14
會議主持:梁媛媛
參會人員:張翠英。閆磊,王國才,陳冀峰,安艷軍。梁媛媛。王秀娥會議內(nèi)容如下:營銷部上周完成
1.一名設(shè)計師下周上崗
2.帶領(lǐng)設(shè)計師和業(yè)務(wù)員去鑫源家具進(jìn)行實景考察,通過學(xué)習(xí)駕馭家具的實際空
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 醫(yī)療設(shè)備付款合同范例
- 與演員合同范本
- 別墅電梯采購合同范本
- 乙方出資建房合同范本
- 出售工地用車合同范本
- 勞務(wù)派遣施工合同范本
- 醫(yī)療營銷合同范本
- 北京園林公司合同范本
- 代理推廣合作合同范本
- 醫(yī)院棉被訂購合同范例
- DB12-T 3034-2023 建筑消防設(shè)施檢測服務(wù)規(guī)范
- 銷售人員崗位職責(zé)培訓(xùn)
- 小學(xué)生日常行為規(guī)范實施方案
- 2024-2025學(xué)年九年級化學(xué)人教版上冊檢測試卷(1-4單元)
- 2024年遼寧省鞍山岫巖滿族自治縣事業(yè)單位招聘(150人)歷年高頻難、易錯點500題模擬試題附帶答案詳解
- DBJ46-070-2024 海南省民用建筑外門窗工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 金屬冶煉安全生產(chǎn)實務(wù)注冊安全工程師考試(初級)試題與參考答案
- 2024年高職高考語文必背古詩
- 護(hù)理質(zhì)控護(hù)士競聘
- 醫(yī)學(xué)課件炎癥性腸病4
- 2024年4月自考00263外國法制史試題及答案
評論
0/150
提交評論